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Efecto de Anclaje en Decisiones Cognitivas

El efecto anclaje se refiere a la tendencia humana a dar más peso a la primera información que recibe sobre un tema al tomar una decisión. Es difícil de evitar incluso cuando el anclaje es claramente erróneo. Para intentar mitigarlo, se recomienda reflexionar sobre decisiones apresuradas pasadas, tomarse más tiempo al decidir actualmente y considerar diferentes puntos de anclaje.

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NATALY FABIANA CRUZ VARGAS
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Efecto de Anclaje en Decisiones Cognitivas

El efecto anclaje se refiere a la tendencia humana a dar más peso a la primera información que recibe sobre un tema al tomar una decisión. Es difícil de evitar incluso cuando el anclaje es claramente erróneo. Para intentar mitigarlo, se recomienda reflexionar sobre decisiones apresuradas pasadas, tomarse más tiempo al decidir actualmente y considerar diferentes puntos de anclaje.

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EFECTO ANCLAJE

El efecto anclaje (“anchoring effect” en inglés) es un prejuicio cognitivo


provocado por la tendencia humana a darle un mayor peso a la primera
noticia, argumento o evidencia que se tiene sobre algo a la hora de tomar una
decisión.

¿Cómo evitar el efecto anclaje?


Por desgracia, los estudios muestran que el efecto anclaje es uno de los más
difíciles de evitar. Incluso en los casos en los que el anclaje era
evidentemente erróneo, los sujetos del estudio estuvieron influenciados por él.

 Reflexionar sobre la propia historia pasada, llamando a la


mente momentos en los que se han tomado decisiones
demasiado precipitadas.
 Ralentizar, si es posible, su proceso de toma de decisiones
actual, y tomarse más tiempo. Si alguien está tratando
insistentemente de darnos prisa, es una llamada de atención:
podría actuar en contra de nuestros intereses, aprovechando el
efecto de anclaje.
 Encontrar otra, totalmente diferente de la primera, incluso
inventada, si sirve de algo. Si conseguimos que la segunda
también nos influya, al menos podremos debilitar un poco el
efecto de la primera.

Tipos y características del sesgo de anclaje

1. El anclaje inconsciente, se caracteriza por el llamado "priming":


las personas extraen la información de su entorno y la utilizan
como referencia para una decisión. La información actúa como una
sugerencia inconsciente que influye en la acción siguiente.
2. El anclaje consciente. El efecto de anclaje también se puede
imponer deliberadamente a los fines de una heurística de
acomodo, por ejemplo para estimular una decisión cuando las
personas tienen poca información disponible. En este caso, utilizan
la poca información disponible como punto de anclaje, aunque no
tan relevante para la toma de decisiones. 

Ejemplos del sesgo de anclaje


Como se ha demostrado en una investigación llevada a cabo
por Scott Plous (1989), la heurística del anclaje y de la
adaptación puede influir en los juicios sociales. A un primer
grupo de participantes se les preguntó si pensaban que el
riesgo de una guerra nuclear en breve era mayor que el 1% (un
1% de anclaje); a un segundo grupo se le preguntó si
pensaban que este riesgo era inferior al 90% (un 90% de
anclaje). Se invitó a todos los participantes a estimar la
probabilidad de una guerra nuclear en breve. 

Bibliografía
 Cresta, O. (2015). Gli errori cognitivi – L’effetto
ancoraggio. Recuperado de: [Link]
errori-cognitivi-leffetto-ancoraggio/
 IONOS (2020). Effetto ancoraggio: come sfruttare una
distorsione cognitiva a vostro vantaggio nel
marketing. Recuperado de:
[Link]
-online/leffetto-ancoraggio-nel-marketing/
 Myers, G. D. (2009). Psicologia sociale. Milán: McGraw-
Hill.

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