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Análisis de Canales de Distribución DELL

El documento presenta el caso de Dell Computer Corporation, describiendo su modelo de negocio basado en la venta directa al cliente a través de canales como la venta por internet y telefónica. Se detalla la cadena de suministro de Dell desde los proveedores hasta el usuario final, así como sus canales de distribución que incluyen la venta directa, a través de minoristas, mediante revendedores y de forma indirecta a través de mayoristas y minoristas. Finalmente, se pide analizar y diseñar los canales de distribución para Dell.
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Análisis de Canales de Distribución DELL

El documento presenta el caso de Dell Computer Corporation, describiendo su modelo de negocio basado en la venta directa al cliente a través de canales como la venta por internet y telefónica. Se detalla la cadena de suministro de Dell desde los proveedores hasta el usuario final, así como sus canales de distribución que incluyen la venta directa, a través de minoristas, mediante revendedores y de forma indirecta a través de mayoristas y minoristas. Finalmente, se pide analizar y diseñar los canales de distribución para Dell.
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Producto Académico n.

º 1 (Tarea)
Evaluación para el consolidado 1

1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Temas Procesos y Sistemas de Distribución.
Tiempo
2 horas de dedicación.
aproximado:
Tipo de
producto Resolución de casos.
académico
Enunciado Analiza el caso ‘Dell Computer Corporation’ (ver el archivo adjunto),
/Consigna elabora —para esta empresa— un esquema de la cadena de
suministro y diseña los canales de distribución (directo, minorista, venta
directa mediante RVA y venta indirecta a través de revendedores
nacionales).
Instrucciones 1. Lee de forma analítica el caos de DELL Computer Co.
para empezar a 2. Después de extraer los datos más relevantes con respecto a los
elaborar el canales de distribución.
proyecto 3. Ten en cuenta que el producto fabricado por la compañía DELL
Computer Co., es bajo pedido.
4. Criterios de presentación: debe ser presentado en 2 páginas
(como mínimo), a doble espacio, el tipo y tamaño de letra debe
ser uniforme a lo largo de todo el documento (de preferencia,
Times New Roman), 12 ptos.

Carácter de la
Trabajo individual.
actividad
Referencias Jerez, M. T. (2016). Canales de distribución en el Marketing Mix.
Johndany Solutions. Recuperado de
[Link]
%C3%93N_EN_EL_MARKETING_MIX?auto=download

García, P. (2017). La importancia de tener un buen canal de


distribución. Recuperado de
[Link]
option=com_content&view=article&id=163:=87&Itemid=437&lan
g=en

Villanueva, J. (s.f.). Marketing estratégico: claves para competir con


éxito [Archivo de video]. Recuperado de
[Link]
con-exito/3-estructura-del-canal-de-distribucion-Xp4YZ

1|Página
2. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual se evaluará
el informe.

Criterios Sobresali Suficiente En En inicio


ente (3 proceso (0
(4 puntos) (2 puntos)
puntos) puntos)
Cobertura Incorpora el Todos los La mayor parte Refleja el
Están cubiertos tratamiento de aspectos de los de los elementos tratamiento sólo
todos los objetivos elementos más puntos requeridos de los objetivos de algunos de los
propuestos y allá de los puntos y todas las tareas de aprendizaje y puntos
todas las tareas requeridos. han sido tratados de las tareas requeridos.
indicadas. en el trabajo. están cubiertas
en los puntos
requeridos.
Precisión Refleja sin Refleja Muestra Sólo en algunas
Se usan excepciones un sistemáticamente frecuentemente ocasiones se usan
correctamente y uso claro, un uso claro y precisión en el correctamente
con claridad correcto, preciso correcto de uso de conceptos,
todos los y conciso de términos, conceptos, términos, reglas y
conceptos, términos, conceptos, reglas términos, reglas y principios en la
términos, reglas y conceptos, reglas y principios en la principios en la solución del caso.
principios. y principios en la solución del caso. solución del caso.
solución del caso.
Coherencia Altamente Se evidencia una Se presentan Elementos e ideas
Los distintos organizado y consistencia vínculos y se presentan
elementos están estructurado, interna y conexiones entre desconectados,
lógicamente vinculando sin estructurada que componentes e más que como
vinculados y excepción todos se mantiene a lo ideas, aunque se formando parte
estructurados, los puntos largo del trabajo. detectan algunas de un todo
mostrando planteados y Tiene coherencia inconsistencias. organizado.
interconexiones elementos de sus resultados.
consistentes. modo muy
efectivo. Arriba
con mucha
coherencia a la
solución
requerida.
Análisis Presenta una Refleja una Presenta una Presenta una
Refleja una posición personal posición personal posición basada posición
posición personal basada en la basada en un en el análisis altamente
basada en un integración de análisis profundo relevante en dependiente, en
análisis serio en conceptos cuyo y reflexivo de en cada caso. un análisis
cada caso análisis y la mayoría de los superficial en
propuesto. evaluación en casos. cada caso.
cada caso es
preciso y de
mucha
relevancia.
Solución Presenta una Refleja una Presenta una Presenta una
Logra una posición personal posición personal posición basada posición
solución basada en un basada en un en una solución altamente
satisfactoria en análisis claro y análisis profundo poco profunda. dependiente,
cada caso. preciso, lo que le y reflexivo, arriba a una
permite arribar a arribando a solución
soluciones de conclusiones superficial.
calidad. favorables.
Total parcial
Nota

2|Página
CURSO: PROCESOS Y SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN

TAREA: PRODUCTO ACADÉMICO N°1

CASO DELL COMPUTER CORPORATION

ALUMNO: GIULLIANA VANESSA RIVAS ACURIO

DOCENTE: JOHN ARIAS ORIHUELA


MODALIDAD DE ESTUDIO: DISTANCIA

LIMA, ABRIL DEL 2023

3|Página
CASO “DELL COMPUTER CORPORATION”

1983 – Inicios de Dell Computer Coporation

1985 – Factura 6 millones de dólares mejora los equipos compatibles de IBM

1996 – Canales de distribución: Directo, minorista, Venta directa mediante RVA y

Venta indirecta a través de reenvendedores.

1997 – sitio web

2004 – Michael Dell deja el cargo

2007 – Retoma el cargo, amplia su oferta de nuevos productos no referentes a


computadoras

MODELO DE NEGOCIO:

- Venta directa al cliente a través de la vía telefónica e internet, evitando intermediarios


y distribuidores, venta a menor precio.
- Modelo Dell se basa en la distribución eficiente de las computadoras “Hechas Bajo
pedido”
- No cuenta con puntos de venta o distribución, entrega directamente al cliente.
- Fabricar por pedido reduce costos y riesgos de tener inventarios abundantes.

CADENA DE SUMINISTROS:

La producción de Dell funciona como cadena.

USUARIO
PROVEEDORES MANUFACTURA FINAL

4|Página
CANALES DE DISTRIBUCIÓN:

- Canal Directo. –

CANAL PRODUCTOR CONSUMIDOR


DIRECTO

- Canal Minorista. –

CANAL
PRODUCTOR DISTRIBUIDOR CONSUMIDOR
MINORISTA

- Canal venta directa mediante RVA. -

CANAL VENTA
PRODUCTOR MAYORISTA MINORISTA CONSUMIDOR
DIRECTA RVA

- Canal venta indirecta. –

CANAL VENTA
REENVEDO MAYORIS CONSUMI
INDIRECTA - PRODUCTOR MINORISTA
RES TA DOR
REEVENDORES

5|Página

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