Caso Mattelsa
Agudelo Malaver, Diana Carolina
Muñoz Serrano,Jaiver Orlando
Marin Motta, Carlos Mauricio
Facultad de Ciencias Administrativas Financieras y Económicas, Fundación
Universitaria del Área Andina
Contexto y desarrollo Organizacional 202300 -1-0
Javier Castro Mejía
27 de Marzo de 2023
1. Reseña Histórica y destacar plus Empresarial ( DIANA )
2. Cuadro Comparativo donde identifique: la cultura organizacional , El clima
organizacional, el comportamiento organizacional ( JAIVER)
3. Identifique 3 factores que hacen que la empresa sea competitiva dentro del sector
económico donde se desempeña. ( 1 FACTOR CADA UNO )
4. Articule y explique si son coherentes la cultura, clima y comportamiento
Organizacional con los factores de competitividad ( CARLOS)
5. INTRODUCCIÓN Y CONCLUSIONES ENTRE TODOS
INTRODUCCIÓN
La globalización económica es el resultado de la innovación humana y el progreso
tecnológico, indica la creciente integración de las economías de todo el mundo, es por esto
que las organizaciones actualmente deben de emplear innovaciones estratégicas dentro de sus
procesos, para poder competir dentro de su rol comercial y organizacional.(JAIVER)
Es decir, las empresas hoy en día deben estar en vanguardia teniendo en cuenta que la
tecnología y el pensamiento humano evoluciona, razón por la cual para ser competitivos
deben realizar Employer Experiencie, pues permite conocer a las personas que están
vinculadas en la empresa, el cómo se comportan en pro de la organización y cómo
contribuyen al cumplimiento de los objetivos. Para ello, debemos fomentar espacios que
permitan conocer cómo está posicionada la marca propia a nivel interna y a nivel externo, así
como un diagnóstico para posible solución. (CARLOS)
Esta investigación está orientada a identificar todos los factores que influyen de forma
significativa en la cultura, el clima y el comportamiento organizacional, aspectos
fundamentales que intervienen en el cumplimiento de las metas, los planes y los objetivos
propuestos por la gerencia de las organizaciones. ( DIANA)
Es importante que el recurso humano de la compañías esté a gusto con el clima y ambiente
laboral para llevar a cabo las actividades buscando una armonía que conlleve al logro y que
por parte de la gerencia se realice un acompañamiento en todo el proceso buscando el
bienestar para sus colaboradores. ( DIANA)
[Link]ña Histórica y destacar plus Empresarial ( DIANA )
Figura 1 / Fundador de la organización Mattelsa.
En Medellín hacia el año 2006 gracias a la necesidad de crear empresa y un sólido
emprendimiento Mateo Jaramillo fundó la compañía Mattelsa con el objetivo de vender y
comercializar ropa al por mayor para estudiantes universitarios.
Gracias a la acogida de la compañía en el mercado la empresa empezó a expandirse a más de
56 tiendas en todo el país, con poco presupuesto invertido en marketing y a puerta cerrada la
empresa le apostó a crecer y a tener uno de los porcentajes más altos en productividad.
La filosofía gerencial de Mateo se caracteriza por dar la oportunidad a las nuevas
generaciones, pues la edad promedio de su Staff oscila entre los 21 y 35 años, esto hace que
muchos jóvenes profesionales tengan la opción de entregar todos sus conocimientos y
potencial a la empresa.
La organización le apuesta al bienestar de sus empleados quienes cuentan con el respaldo de
los directivos, los cuales han pensado en fortalecer el clima laboral dando a sus colaboradores
verdaderos beneficios para su calidad de vida como Alimentación, deporte y ocio haciendo
alusión al lema “ los clientes no son lo primero, lo primero son los empleados, si cuidas de
tus empleados ellos cuidarán de tus clientes “ de Richard Branson.
En 2015 inaugura un edificio en la ciudad de medellín ubicado en el barrio el Perpetuo
Socorro, la compañía logró consolidar todas las ideas proyectadas acerca de clima
organizacional, como una característica que hace único el edificio es la arquitectura con
mucha naturaleza y la construcción de un restaurante exclusivo para los colaboradores donde
los menús otorgados son saludables y con estándares de excelente calidad.
El eslogan de la compañía es “ Somos una comunidad dedicada al disfrute y respeto de la
vida, nuestro hobby es hacer la mejor ropa del mundo “ donde se refleja la preocupación de la
empresa por el bienestar de sus empleados y clientes.
Cuadro Comparativo donde identifique: la cultura organizacional , El clima organizacional, el
comportamiento organizacional ( JAIVER)
Figura 2 / Cultura, Clima y Comportamiento Organizacional Mattelsa.
CULTURA CLIMA COMPORTAMIENTO
Los colaboradores de Para Mattelsa la innovación El principal concepto que
Mattelsa han construido su se convierte en un Mattelsa quiere inculcar en
cultura organizacional a catalizador fundamental para cada uno de sus
través de la combinación y mantener a sus colaboradores se llama
ejecución de dos conceptos colaboradores contentos y conciencia, partiendo de
pilares para ellos los cuales motivados, es por eso que al hábitos y medidas que
son: el compartir con rigor y identificar el gran efecto que contribuyan a la creación de
amor al mismo tiempo,a la le representaría a la un mejor futuro, es por eso
vez que se respeta también organización un espacio, que parten del inicio de
se reta a sus demás donde sus empleados nuevos hábitos y
compañeros,se conectan lograsen sentirse libres para evoluciones, para así de esta
entre sí, se colaboran, se interactuar, comer sano, leer, manera mantener a sus
divierten y logran que el descansar, desarrollar con colaboradores en una zona
trabajo y lo que aman se creatividad e identificar su de confort que les represente
convierta en una sola cosa. medio ambiente,Tomó la motivación, es así de esta
Visualizan el mundo tal y iniciativa de implementar en manera que con su plan de
como es, guiándose con convenio con ALH comportamiento
principios universales y no TALLER y 5 SÓLIDOS su organizacional indican que
con emociones para tomar planta de 600mts cuadrados, se generan ideas más
las decisiones más donde implementaron en potentes en beneficio de la
adecuadas para la cada uno de sus espacios la empresa, además los equipos
organización, todo esto libertad que le quieren se vuelven más productivos
basado en tres ejes transmitir a sus y sus colaboradores cada vez
fundamentales confianza, trabajadores,es por eso que son más felices.
alto rendimiento y bienestar sus colaboradores indican
que surgen de experiencias que estos espacios fomentan
vividas,tertulias y libros que la interacción entre ellos y
han sido un complemento además se sienten en
perfecto para encontrar el oficinas donde visualizan
camino del éxito, en pocas orden y funcionalidad
palabras la cultura absoluta.
organizacional de mattelsa
es el cimiento firme de su
organización
Fuente: Elaboración:Propia
6. Identifique 3 factores que hacen que la empresa sea competitiva dentro del sector
económico donde se desempeña. ( 1 FACTOR CADA UNO )
● Innovación dentro de la organización colombiana Mattelsa le ha permitido estar a la
vanguardia de otras empresas del sector, implementando estrategias de innovación y
desarrollo en sus productos, actualmente genera cambios constantes en los modelos de
sus prendas, las instalaciones de puntos de venta y por ultimo y mas relevante su
pagina web, su aliado fundamental dentro de la organización donde principalmente
está enfocada su publicidad, utilizando las redes sociales que le permite llegar a cada
uno de sus consumidores.
Hoy en día la organización Mattelsa implementa en sus tiendas el concepto ambiental
llamado bolsa reutilizable , con el fin de generar conciencia a la hora de portar en una
bolsa plástica sus productos, estas acciones hacen que la empresa genere una valor
agregado entre sus clientes y genere reconocimiento frente a sus competidores.
(JAIVER)
● Excelencia operativa: mediante su cultura de alto rendimiento la organización
colombiana Mattelsa busca desperdiciar al mínimo y aprovechar al máximo, ser
responsables y no víctimas del entorno, hacer que cada colaborador haga que las cosas
pasen y la medición de su rendimiento es a diario. (Mattelsa, SF) (CARLOS)
● Comportamiento y Clima Organizacional: Cuenta con un Staff de 1500 empleados
ubicados en las 53 tiendas a nivel nacional, gracias a los beneficios que brinda la
compañia a sus colaboradores los directivos han podido fidelizar el trabajo de cada
uno de las personas que conforman el grupo de trabajo, incentivándolos a brindar el
mejor servicio y garantizando la productividad de la empresa, mientras la compañía
tiene como cultura valorar el trabajo y el esfuerzo de cada uno de sus empleados, ellos
dan lo mejor de sí para que la empresa se mantenga y capte los clientes con mejor
perfil y más poder adquisitivo posicionando a la compañía en los primeros lugares de
las mejores empresas para laborar.
7. Articule y explique si son coherentes la cultura, clima y comportamiento
Organizacional con los factores de competitividad ( CARLOS)
Una vez identificados los factores que impactan a la Cultura, Clima y Comportamiento
Organizacional de la empresa Mattelsa, se puede analizar que tiene unos pilares establecidos
enfocados al cumplimiento de los objetivos, siendo siempre asertivos. Se enfocan en la toma
de decisiones de manera racional, lo que permite que la empresa sea competitiva ya que el
clima organizacional proporciona a desarrolla la creatividad, explora la zona de confort y una
interacción entre el empleado y la organización más amena, lo que conlleva a generar
motivación que contribuya al crecimiento de Mattelsa a nivel organizacional como personal y
profesional.
En este sentido, se puede entender que son coherentes la cultura, clima y comportamiento
organizacional, pues la empresa tiene siempre a la vista el bienestar del capital humano, en el
desarrollo de sus habilidades y destrezas y la escucha activa a través de espacios para
transmitir con libertad sus pensamientos pero siempre manteniendo enfocados a los
principios y valores organizacionales, surgiendo así experiencias enriquecedoras para las
partes que intervienen en la organización.
Esto permite que el personal siempre brinde un valor agregado ya que tienen un
comportamiento a ser mejores en su trabajo permitiendo ser más productivos, con un clima
agradable, con personas comprometidas y sobre todo con sus objetivos bien definidos,
permitiendo la observancia de una percepción de que disfrutan trabajar en la empresa,
asumiendo nuevos retos y el aprovechamiento de los recursos que hay disponible para así
marcar la diferencia frente a otras compañías.
8. Ilustración de Ideas con representación gráfica
Figura 3 / Logo organización Mattelsa
Figura 4 / Factores de competitividad de la compañia
Figura 5 / Pilares y marketing de la organización Mattelsa
CONCLUSIONES
● El estudio minucioso del ambiente, la cultura y clima organizacional permite a las
organizaciones analizar los cambios dentro de la compañía mejorando
significativamente la efectividad,el conocimiento y desempeño de los colaboradores
enfrentando los nuevos retos y desafíos en la empresa. ( DIANA)
● Por otro lado, la creación de climas laborales donde predomine el bienestar individual
y colectivo mejorará la innovación y competitividad evitando la rotación de personal
factor que puede impactar directamente en los ingresos y rentabilidad de la compañía.
( DIANA)
● Hoy en día el mercado tiene comportamientos de muchos cambios de estabilidad
comercial, es por eso que las organizaciones deben de generar innovación dia a dia en
cada una de sus áreas, con el fin de mejorar sus procesos y soportar posibles
dificultades a futuro.,( JAIVER)
● El capital humano,es el factor más importante que se tiene en una organización, ya
que influye positivamente o negativamente en el desarrollo de la compañía. Por lo
anterior, es indispensable colocar sumamente atención de quien labora al interior de
las instalaciones, pues es el capital humano es el más importante por que hace la
diferenciación frente a otras empresas. Por lo cual, para evitar fuga de la información,
constantemente debemos escucharlos, capacitarlos y sobre todo motivarlos para que
se sientan a gusto en el lugar donde trabajan. (CARLOS)
REFERENCIAS
Contexto y Desarrollo Organizacional eje 2
[Link]
Cultura Mattelsa
[Link]
Kriteria,Octubre 20, 2017,Julia Ardila/ Mattelsa, un oasis de bienestar laboral.
[Link]
wellness-wxtfl
Mattelsa una Filosofía de Vida.
[Link]
Mattelsa. (SF de SF de SF). [Link] Obtenido de
[Link]
Logo, slogan e Imágenes Mattelsa
[Link]