SPEECH ARGUMENTARIO NATURGY 2023
Hola me comunico con ____, mucho gusto mi nombre es ____ el asesor energético de tu
zona de parte de Naturgy, me comunico con usted ya que le corresponde una reducción
de precio en su factura de luz en la (Dirección…) ¿es esto correcto?
Verificamos y estas pagando un precio de kilovatio mas alto que el que te estoy
ofreciendo en este momento, que es de 0,162897€/kW*h LAS 24 HORAS DEL DIA y te
aplicaremos un 30% de descuento adicional durante los 12 primeros meses SIN NINGUN
TIPO DE PERMANENCIA y con servicio incluido. (Ej: SERVIELECTRIC XPRESS)
VENTA LUZ:
Ha Término potencia P1(PUNTA) (0,080570€/kW*día), Termino de potencia P2(VALLE)
(0,014706€/kW*día), Término energía (0,162897€/kW*h) tendrás una mejor cobertura y el
primer año se te aplica un 30% de descuento.
OBJECION:
LOS PRECIOS VARIAN CADA CIERTO TIEMPO O CADA ESTACION Y SE TE DEBEN ESTAR
ACTUALIZANDO LOS PRECIOS PARA EVITAR PAGAR FACTURAS ELEVADAS EL UNICO
CAMBIO QUE VAS A TENER ES QUE TU FACTURA DE AHORA EN ADELANTE VENDRA A
NOMBRE DE NATURGY CON EL PRECIO 0,162897€/kW*h PRECIO QUE SE TE RESPETARA
POR 12 MESES Y SIN NINGUN TIPO DE PERMANENCIA Y EN CASO DE HABER UN MEJOR
PRECIO MAS ADELANTE PUEDAS ACCEDER A EL.
SERVICIOS DE MANTENIMIENTO LUZ:
SERVIELECTRIC XPRESS: También SERVIELECTRIC XPRESS por tan solo 4.46€/mes (IVA NO
INCLUIDO) con descuento del 30 % incluido durante los próximos 12 meses. Con la
campaña de Naturgy
SERVIHOGAR: También SERVIHOGAR por tan solo 4.46€/mes (IVA NO INCLUIDO) c o n
descuento del 30 % incluido durante los próximos 12 meses. Con la campaña de Naturgy.
SERVIELECTRIC XPRESS PIEZAS: También SERVIELECTRIC XPRESS PIEZAS por tan solo
7,40€/mes (IVA NO INCLUIDO) con descuento del 30% durante los próximos 12 meses.
Con campaña Naturgy.
VENTA GAS:
GAS RL.1 TARIFA POR USO: con precio Término fijo (0,197€/día), Término variable
(0,109350 €/kWh) con un 5% término variable ya aplicado.
GAS RL.2 TARIFA POR USO: con precio Término fijo (0,354€/día), Término variable
(0,115696 €/kWh) con un 5% término variable ya aplicado.
GAS RL.3 TARIFA POR USO: con precio Término fijo (0.715€/día), Término variable
(0,115888 €/kWh) con un 5% término variable ya aplicado.
MANTENIMIENTO GAS:
● SERVIGAS COMPLET SIN CALEFACCÍON por tan solo 8.72€/mes con descuento del 30 %
incluido durante los próximos 12 meses.
● SERVIGAS COMPLET CON CALEFACCIÓN por tan solo 10.83€/mes con descuento del 30%
incluido durante los próximos 12meses.
(A PARTIR DE AQUÍ, CIERRE DE VENTA)
Para acceder a estos beneficios vamos a hacer una verificación breve y comprobar que
todos tus datos estén correctos, el contrato te lo voy a enviar a tu número de teléfono
móvil:
Le confirmamos su nombre completo (NOSOTROS)
Le preguntamos que confirmé su DNI (EL CLIENTE DEBE INDICAR SU DNI)
Le confirmamos su DIRECCION exacta el código de CUPS (NOSOTROS, LUZ Y GAS)
Le preguntamos su número de contacto móvil para enviarle el contrato y su mail
(CLIENTE)
¿El cobro será en su misma cuenta o quiere cambiar de cartilla para el cobro?,
me indica su número de cuenta con el que cancela la factura.
UNA VEZ TERMINADO ESTE PROCESO SE LE INDICA AL CLIENTE QUE SE LE ENVIARA UN
MENSAJE A SU CELULAR PARA LA ACEPTACION DEL DESCUENTO DEL 30%, UNA VEZ FIRME
LE LLEGARA OTRO MENSAJE PARA LA ACEPTACION DEL CONTRATO Y QUE DESPUES DE
ESTO LE HARAN UNA LLAMADA DE VERIFICACION A LA QUE DEBE DECIR TODO SI PARA
QUE ESE PROCESO NO DURE MAS DE DOS MINUTOS.