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PROGRAMA DE SEGURIDAD BASADA EN EL
COMPORTAMIENTO.
Integrantes:
ROSALIA GOMEZ
MARCELA POSADA
MIDALIZ SANCHEZ
BOGOTA D.C MARZO 2023
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INTRODUCCIÓN PROGRAMA SBC
Las condiciones de trabajo determinan la forma en que las actividades laborales
afectan la vida humana, se deben considerar los peligros a los que están expuestos los
trabajadores, ya que la construcción es una de las industrias más grandes del mundo
donde ocurre uno de los índice más altos de accidentes.
El presente programa de SBC busca identificar los peligros de la organización
SERVICIOS CIVILES SAS, generados a raíz del comportamiento critico de sus
colaboradores, el objetivo del programa es eliminar y reducir los peligros generados
determinando los factores de influencia en dicho comportamiento.
El objetivo es motivar y concientizar a los colaboradores sobre el autocuidado y el
trabajo seguro; este es un camino de doble sentido porque al cuidarse se evitan las
consecuencias que los accidentes pueden tener en su vida personal y por otro lado la
organización elimina o reduce los índices de accidentes.
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CONTEXTO DE LA EMPRESA
SERVICIOS CIVILES SAS nace como un emprendimiento familiar en el año 2018, con
el objeto de brindar servicios en el área de construcción a la población Norte
Santandereana, Desde el comienzo de sus actividades, se especializa en el suministro
de productos y servicios de calidad.
Esta ubicada en la ciudad de Cúcuta, Norte de Santander, tiene un riesgo nivel VI por el
tipo de sector al que pertenece. Es una organización que brindar empleos a 20
trabajadores y aunque el 80% de su nomina son hombres el 95% de sus accionistas son
mujeres.
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BREVE RESUMEN SECTOR ECONÓMICO
En la actualidad, la industria en torno a la construcción de vivienda se ha consolidado
como uno de los pilares más importantes en la economía colombiana. Desde la
generación de empleo y la inversión en proyectos, hasta la contribución al PIB y las
exportaciones, la construcción es un motor fundamental de nuestra economía. Además,
la construcción también tiene un impacto significativo en el desarrollo urbano y en la
calidad de vida de las personas.
De acuerdo con el reporte del Sistema de Información de Camacol - Coordenada
Urbana, en 2022 se vendieron 234.592 viviendas nuevas, el segundo mayor nivel de la
historia reciente del mercado inmobiliario en el país y un 28% más frente al promedio
de los últimos años.
La dinámica de las ventas continua en los diferentes segmentos. Durante este año, en
Vivienda de Interés Social se registraron 168.224 viviendas comercializadas; mientras
que en las No VIS se alcanzaron las 66.368 unidades. Por otro lado, actualmente, hay
360.000 viviendas en construcción en Colombia, el número más alto de actividad en la
historia del país.
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ÍNDICES DE ACCIDENTALIDAD DEL SECTOR
CONSTRUCCIÓN
(MIN TRABAJO)
DIRECCIÓN/ OFICINA: DIRECCIÓN DE REGULACIÓN DE LA
OPERACIÓN DEL ASEGURAMIENTO EN SALUD, RIESGOS
LABORALES Y PENSIONES
Año 2022 N.S. Cúcuta
Nro presuntos AT 757
Nro AT sucedidos 723
Nro presuntas EL 7
Nro EL sucedidas 4
2
Nro muertes reportadas presuntos AT
2
Nro muertes reportadas AT calificados
Nro nuevas pensiones invalidez AT 1
Nro IPP AT 13
Nro IPP EL 1
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OBJETIVO GENERAL
Implementar un programa de seguridad basado en comportamiento para mitigar
las principales causas que conllevan a ocasionar accidentes de trabajo en
SERVICIOS CIVILES S.A.S
Objetivos Específicos
Identificar cuales son los principales actos que realizan los colaboradores que
originan accidentes de trabajo y encaminar actividades preventivas para mitigar
dichas actitudes.
Promover practicas y condiciones seguras mediante capacitaciones y actividades
de autocuidado, generar espacios de concientización donde los colaboradores
puedan observar las consecuencia de no seguir las instrucciones.
Efectuar un programa de prevención y autocuidado enfocado a la reducción de
accidentes laborales.
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RIESGOS PRINCIPALES IDENTIFICADOS EN LA
MATRIZ DE IDENTIFICACIÓN DE IDENTIFICACIÓN,
EVALUACIÓN Y VALORACIÓN DE RIESGOS.
Clasificación De Riesgo Descripción Efectos Posibles
Químico Exposición A Material Particulado
Neumonitis, Fibrosis Pulmonar,
Asma, Renitis,
Cefalea, Migraña, Depresión,
Ansiedad, Alteraciones Del
Características Del Grupos Social, Comportamiento, Estrés, Trastornos
Psicosocial
Condiciones De La Tarea Intestinales, Gastritis, Ulcera, Colon
Irritables, Enfermedades
Cardiovasculares , Hta , Iam
Locativo (Condiciones De Orden Y Golpes, Contusiones, Laceraciones,
Aseo, Irregularidades. Fracturas Etc.
Condiciones De Seguridad
Golpes, Contusiones, Laceraciones,
Trabajo En Alturas
Fracturas Etc.
Tendinitis , Bursitis ,Epicondilitis,
Movimiento Repetitivo, Postura
Desordenes Musculoesqueléticos ,
Prolongada
Cervicalgias
Biomecánico
Tendinitis, desordenes
Manipulación De Cargas Musculoesqueléticos , Lumbalgias,
Hernias Discales
Vibración Síndrome De Raynaud, Síndrome
Físico Del Túnel Carpiano,artoris, Hernias
Discales, Problemas Del Equilibrio
Ruido
Cefalea, Irritabilidad , Hipoacusia
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LISTADO DE COMPORTAMIENTOS CRÍTICOS QUE
DESEAMOS REDUCIR PARA ELIMINAR O DISMINUIR
SITUACIONES DE RIESGO Y MEJORAR LA
SEGURIDAD.
1. Posturas forzadas.
2. Problemas entre los mismos compañeros de
trabajo y/o familiares.
3. Mala manipulación de maquinas y herramientas.
4. No usar los elementos de protección.
5. Mantener orden y limpieza de todas las
instalaciones, áreas, equipos y maquinarias.
6. Omisión de procedimientos.
7. Omitir el uso de epc.
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LISTADO DE FACTORES LABORALES, AMBIENTALES,
SOCIALES Y DE OTRA ÍNDOLE QUE AFECTEN EL
COMPORTAMIENTO
Factores que generan el comportamiento
Comportamientos críticos Ambiental
Laborales Personales Sociales
es
Condiciones del área Buscar Vientos
Posturas forzadas ...
de trabajo. comodidad. fuertes.
Problemas entre los
Cansancio/inco
mismos compañeros de Estrés laboral Nivel educativo.
nformidad
trabajo y/o familiares.
Llevan años
Mala manipulación de Tienen experiencia en Exceso de Exposcion
repitiendo el
maquinas y herramientas. el sector. confianza al calor.
procedimiento
Baja motivación del Elementos con
Seguir el
No usar los elementos de empleado y poca lo que no se Por exceso
ejemplo de otros
protección. supervisión del sienten de calor.
compañeros.
empleador. cómodos.
Mantener orden y limpieza
de todas las instalaciones, Baja motivación/poca Entorno socio-
Acidia. ….
áreas, equipos y supervisión. economico.
maquinarias.
Seguir el
Omisión de procedimientos. Baja motivación. Acidia. ejemplo de otros …
compañeros.
No realizar Exceso de
Condicione
Omitir el uso de epc. actualización confianza/Des Comodidad
s del área
Resolución 4272. motivación.
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Medidas de intervención propuestas
Comportamiento Medida de intervención
Concientizar al colaborador por medio de
Posturas forzadas actividades pedagógicas que el autocuidado
es su deber y la importancia del mismo.
Brindar talleres de trabajo en equipo y
Problemas entre los mismos compañeros de
respeto mutuo haciendo énfasis en la ley
trabajo y/o familiares.
1010/2006.
Realizar reinducción en el manejo de equipos
Mala manipulación de maquinas y herramientas. y maquinaria, capacitar en nuevas
tecnologías.
Realizar campaña didáctica para motivar a
No usar los elementos de protección.
los colaboradores en uso de sus epp.
Mantener orden y limpieza de todas las Implementar campañas de orden y aseo en
instalaciones, áreas, equipos y maquinarias. obra, retroalimentando todos los meses.
Realizar taller de consecuencias
Omisión de procedimientos. ocasionadas por omisión de políticas,
procesos y procedimientos.
Capacitar al personal en la resolución 4272
Omitir el uso de epc.
del 2021.
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METAS
La meta propuestas por SERVICIOS CIVILES SAS es disminuir en un 5% trimestral los
accidentes generados por comportamientos críticos de los colaboradores a raíz de los
diferentes factores, en concordancia con las medidas de intervención propuestas se
establecen 3 indicadores, los cuales permite a la organización un seguimiento continuo del
programa seguridad basado en el comportamiento.
Indicador 1
Capacitaciones programadas/capacitaciones ejecutadas.
Con este indicador se busca dar cumplimiento a las capacitaciones programada.
Indicador 2
Capacitaciones programadas/N° trabajadores que asistieron.
Se busca que las capacitaciones lleguen a todo el personal de la empresa.
Indicador 3
Accidentes por comportamientos críticos/numero de trabajadores.
De esta forma se realizara un comparativo con meses anteriores.
Estos indicadores se deben realizar de manera trimestral para llevar el control constante del
programa SBC.
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CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones Recomendaciones
• Servicios civiles tiene un rango de • Realizar la batería psicosocial.
accidentes cero en los últimos 4 años,
esto es resultado de un buen SG-SST, sin • Solicitar al arl capacitaciones
embargo los incidentes son frecuentes presenciales en trabajo en equipo,
por las malas practicas que realizan los motivación, orden y aseo etc.
trabajadores al omitir el uso de epp. • Inscribir a los trabajadores en el curso de
• En la organización el 80% de los 50/20 SST.
trabajadores están entre los 20 y 28 al ser • Reforzar conocimientos y enfocarse en lo
una población joven cometes constantes establecido según políticas de la empresa
errores de juicio que en ocasiones y normatividad vigente.
perjudican a los compañeros.
• Ofrecer recompensas (bonos, anchetas,
• Uno de los factores determinantes para concursos etc.) a los trabajadores para
que los colaboradores tengan motivar las practicas seguras.
comportamientos críticos es la falta de
estudio, muchos solo tienen primaria y • Realizar mayor seguimiento en obra.
esta población se debe capacitar con • Seguir ejecutando acciones tendentes al
mayor rigurosidad. crear condiciones favorables para el
• Al establecer el programa de SBC se trabajador, que puedan ser relevantes
puede observar que el comportamiento es para su satisfacción motivación y
el factor determinante en los incidentes rendimiento laboral .
de la empresa.
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Bibliografía
• [Link]
kRJqFv7MQ9[Link]
ml
• [Link]
• [Link]
riesgos-laborales
• [Link]
construccion-para-implementar-medidas-que-permitan-bajar-indices-de-
accidentalidad
• [Link]