PERSONAL SOCIAL
Nos comunicamos de manera asertiva
¡Empecemos!
CARACTERÍSTICAS DE UNA PERSONA ASERTIVA
Escucha con atención las Sabe decir no cuando no
opiniones de los demás. desea algo.
PERSONA ASERTIVA
Comunica adecuadamente Plantea soluciones ante
sus sentimientos problemas que se
presentan.
COMPLETA:
Completan el cuadro con ejemplos de actitudes:
ACTITUD PASIVA ACTITUD ASERTIVA ACTITUD AGRESIVA
1. Lee, analiza y responde:
Pablo y Martina tenían que elaborar una exposición, el tema era: Los tipos plantas oriundas
del departamento de Ayacucho. Sin embargo, no se ponían de acuerdo. Pablo quería hablar
sobre sus características, mientras que Martina quería exponer sus beneficios y ubicación.
Ambos comenzaron a debatir sobre quién tenía la mejor idea. Al rato, comenzaron a
molestarse y a elevar el tono de voz. Martina dijo a Pablo que si seguían peleando no
avanzarían el trabajo. Ella le pidió nuevamente a Pablo que diga su idea. Ella también lo
hizo. Entonces, Pablo propuso que una solución podría ser combinar sus ideas para que el
trabajo salga mejor y con más información. Ambos aceptaron y lograron resolver el
conflicto para desarrollar la exposición que estaban realizando.
¿En su salón de clase hubo algún conflicto últimamente? ¿Cómo se resolvió? ¿Creen que se
resolvió de la forma más adecuada?
Lo representan. Luego, dramatizan cómo seguir los pasos para resolver asertivamente
situaciones de conflicto.
2. Señala con una cruz el estilo que concuerde con la actitud. Algunas actitudes pueden
concordar en más de un estilo.
ACTITUD Tortuga Dragón Persona
(pasivo) (Agresivo) (Asertivo)
No le importan las opiniones de
los demás.
No sabe decir que no.
Escucha a los demás con respeto.
Dice sus opiniones respetando a
los demás.
Se deja influenciar.
No le importa hacer daños a los
demás.
Puede insultar, amenazar y
humillar.
No tiene miedo de decir lo que
piensa.
Le asusta lo que los demás puedan
pensar.
Sabe decir que no algo sin
sentirse culpable.
Tiene en cuenta las opiniones y
sentimientos de los demás.
Actúa con seguridad y firmeza.
Raramente hace lo que quiere.
Se mete con los demás cuando no
lo parece bien su opinión.
Trata de manipular a los otros.
Suelen ser inseguros.
Nunca deciden en un grupo.
Imponen sus opiniones y sus
decisiones.
Escucha y acepta otras opiniones.
Consigue que los demás le tengan
miedo.
Consigue que los demás le
respeten y escuchen.
Los demás no le tienen en cuenta.
3. Une las formas de conducta con sus características:
Defiende siempre sus derechos pero de una manera incorrecta ya que piensa
Pasiva que siempre tiene la razón y lo hace sin respetar a los demás.
Se respeta a sí misma y a los demás y actúa en consecuencia para no ofender a
nadie pero tampoco para que nadie se aproveche de ella de manera directa y
Agresiva equilibrada.
No quiere molestar a los demás, no defiende sus derechos y deja que otros se
aprovechen de ella.
Asertiva
4. Subraya. ¿Cuáles son consejos para una comunicación asertiva?
Identifica lo que no te gusta y descríbelo de forma objetiva.
Defiende tus derechos a toda costa de forma agresiva si es necesario.
Explica tus sentimientos de forma sincera, clara y objetiva.
Quédate callado y deja que otros tomen decisiones por ti para no ofender a nadie.
Expresa de forma concreta como quieres que cambie esa situación
Refuerza las consecuencias positivas de manera amable.
5. Subraya cuál de las siguientes oraciones NO pertenece a una comunicación asertiva.
Eres un incompetente, siempre cometiendo los mismos errores.
Noté que en los últimos 3 viajes no trajiste tus papeles completos y esto nos ocasionó
retrasos en el aeropuerto ¿lo habías notado?
Veo que en el último mes has llegado tarde a 3 reuniones y a mí me gustaría que llegues
puntual.
6. Subraya cuál de las siguientes oraciones pertenece a una comunicación asertiva.
Tú me haces poner de mal humor.
Es que tú me haces sentir excluido.
Cuando no me enviaste invitación a la reunión de ayer, yo me sentí excluido.
7. Unir con líneas si la oración corresponde a comunicación asertiva o no asertiva.
Gracias por tu sugerencia. Lo tendré
en cuenta.
¿Cuándo es un buen momento para
hablar de algo que me ha estado COMUNICACIÓN
molestando? NO ASERTIVA
Te veo con mala actitud deberías
estar más comprometido.
Tendré que volver a hablar contigo
sobre eso. COMUNICACIÓN
ASERTIVA
Mamá, algo en tu actitud no me
parece bien.
Es que tú nunca escuchas y siempre
quieres que se haga lo que tú
dices.
