Estrategias para Manejar el Estrés Laboral
Estrategias para Manejar el Estrés Laboral
Integrantes
Pascual Díaz Hernán Adolfo
Lima, Perú
INTRODUCCIÓN
Debido a la situación que vivimos los negocios fueron afectados debido a las cuarentenas
y posterior con los aforos limitados generando pérdidas económicas importantes e incluso
despidos de trabajadores, es por eso que los trabajadores que mantuvieron sus trabajos
viven con la preocupación de mantener su puesto, esto y sumado con las dificultades
económicas que dejo la pandemia el evaluado tuviera problemas.
Sesión 1
Objetivo de la sesión: Lograr que el paciente comprenda que son las
emociones y cuál es su función.
Durante esta primera sesión de intervención se pidió que comentara su
definición del tema y se explicó al paciente que son las emociones, se tocó
cada una ellas y cual su importancia en nuestra vida.
Sesión 2
Objetivo de la sesión: Lograr que el paciente aprenda técnicas de relajación
y respiración.
Durante esta segunda sesión de intervención se le instruyo paso a paso al
paciente como realizar una correcta respiración diafragmal para relajarse,
así como los pasos mentales necesarios para realizarla. Se practicó con la
paciente y se le pidió que lo realice a través de la semana entrante.
Sesión 3
Objetivo de la sesión: Presentación y primer acercamiento a los 5 pasos de
la resolución rápida de conflictos.
Durante esta sesión se le pregunto al paciente como había sido su
experiencia con las técnicas de respiración y relajación y luego de esto se
procedió a presentar los pasos de la resolución rápida de conflictos, se le
pidió un ejemplo de una situación estresante real que haya tenido lugar esa
semana y se trabajaron el paso sobre esta. Luego de ello para finalizar se le
pidió al evaluado que desarrolle los pasos escribiendo en una hoja sobre
situaciones estresantes de esa semana, no aplicarlos en el momento, sino
realizarlos luego de la situación, pensando en las posibilidades y como pudo
haberse desarrollado.
Sesión 4
Objetivo de la sesión: Afianzar el aprendizaje de los 5 pasos para la
resolución rápida de problemas.
En esta cuarta sesión se revisaron los pasos desarrollados por el paciente
durante la semana, se corrigieron ciertos aspectos de estos y se pasó a
conversar sobre situaciones estresantes ocurridas durante la semana.
Tomando estos se volvió a desarrollar los pasos para la resolución rápida de
problemas y al final de la sesión se le pidió al paciente que desarrolle los
pasos por el mismo en una situación ficticia, no recibió ninguna ayuda.
Como actividad para la semana entrante, se le pidió que aplique los pasos en
el momento de la situación.
Sesión 5
Objetivo de la sesión: Dar una reinterpretación positiva a situaciones
negativas.
Durante esta sesión se desarrolló el tema hablando largo y tendido sobre las
situaciones negativas que había experimentado, cuáles fueron sus
sensaciones y como lo había afrontado. Luego se explicó que es
revaloración positiva y se desarrolló con el evaluado las situaciones
negativas que había comentado al principio de la sesión, para aprender a
revalorar esas situaciones adversas y se dejó para que realice en semana
ejercicios para que realice lo aprendido en esta sesión.
Sesión 6
Objetivo de la sesión: Repasar los resultados de la aplicación de los pasos.
Durante esta sesión se habló largo y tendido sobre las situaciones en las que
se aplicaron los pasos, el paciente refirió haber tenido algunos problemas en
la aplicación y sobre todo lentitud al aplicarla en ciertas situaciones, se
habló sobre estos problemas y se llegó a una solución, el problema radicaba
en el paso 3, al crear alternativas de respuesta para la situación mientras esta
sucede, es algo que se perfecciona con práctica, así que se absolvieron
dudas y todos los esfuerzos se centraron en agilizar este proceso.
Sesión 7
Objetico de la sesión: El evaluado aprende la importancia de empatizar.
Durante la sesión se interrogo al evaluado que entendía por emociones,
posterior a ello se desarrolló el tema de manera teórica y con ejemplos se
pidió al evaluado que recuerde situaciones en el que haya empatizado y
cuáles fueron sus sensaciones, posterior a ello se dejó que en semana anote
situaciones en la pudo haber empatizado y de haber dificultades que las
anote.
Sesión 8
Objetivo de la sesión: Evaluar lo aprendido durante las sesiones pasadas.
Se empezó esta sesión conversando sobre la experiencia del paciente
durante la semana, y como le fue con el ejercicio de la semana pasada, este
afirmo que le costó un poco pero que lo realizo. Luego de esto se le pidió al
paciente que mencione y ejecute las técnicas de relajación y respiración, así
como los pasos para la resolución rápida de conflictos, todo esto se realizó
sin ayuda, con lo que se actuó como observador y evaluador. Dándose los
procesos de interiorización como satisfactorios, se perfila la última sesión
para aplicar nuevamente el test de estrés de Holmes y Rahe.
Sesión 9
Objetivo de la sesión: Evaluar el resultado de la intervención. Se empezó esta
sesión hablando sobre cómo le fue en la semana. Luego se pasó a hablar
sobre su semana laboral, y como le había ido, se hablaron de cómo se sintió
desde el inicio de la sesión hasta la actual, luego se pidió que recordaba de las
sesiones, para luego pasar directamente a la prueba. La cual abarco buena
parte de la intervención. Al finalizarse se revisaron los resultados
inmediatamente, dando resultados de cambio positivos, en la medida de que
se mejoró el afrontamiento del estrés en el paciente.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS
PLAN DE SESIÓN
Objetivo General del Plan de intervención Comprender que son las emociones y cuál es
su función.
Objetivo Específico 1
Explicar al evaluado que son las emociones.
Objetivo Específico 2
Lograr que el evaluado comprenda la función
de las emociones.
Nro de participantes: 1
- Beneficiario:
El evaluado se mostró pensativo en
ocasiones, distraído en la explicación, en el
transcurso del desarrollo del tema se logró
captar por momentos su atención, ya que el
evaluado relaciono ciertas emociones con su
día a día.
¿CÓMO LO MANEJÉ?
En cuanto al nerviosismo presentado al inicio
de la sesión, me enfoque en el evaluado y en
exponer el tema relacionando con lo que nos
ocurre en nuestro día a día.
Observaciones: El evaluado se mostró pensativo y distraído
en ocasiones.
Comentarios:
Fue grata la experiencia de desarrollar la
sesión para ayudar al evaluado, me di cuenta
que para exponer el tema sin dificultad se
debe ahondar lo necesario para que la sesión
se cierre sin dudas por parte del evaluado.
Objetivo Específico 1
Enseñar al paciente técnicas de relajación y
que logre interiorizar.
Objetivo Específico 2
Lograr la aplicación satisfactoria de las
técnicas en el día a día del paciente.
Nro de participantes: 1
Objetivo Específico 1
Enseñar al paciente las herramientas para
solucionar conflictos de manera rápida.
Objetivo Específico 2
Lograr la aplicación satisfactoria de las
técnicas en el día a día del paciente.
Nro de participantes: 1
NRO DE SESIÓN
3/10
FECHA DE EJECUCIÓN:
14/10/21
¿CÓMO LO MANEJÉ?
Esta sesión fue más fluida que las anteriores.
Comentarios:
Debido a que conozco más al paciente y a lo
que se necesita en cada sesión es cada vez
más fluido la explicación.
Objetivo Específico 1
El evaluado reconoce los 5 pasos.
Objetivo Específico 2
El evaluado explica cómo gestionar los 5
pasos.
Nro de participantes: 1
NRO DE SESIÓN
4/10
FECHA DE EJECUCIÓN:
21/10/21
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
El paciente debe dominar los 5 pasos para
solucionar conflictos.
¿CÓMO LO MANEJÉ?
En cuanto a la dificultad del evaluado al
desarrollar los pasos fue esperar que acabe y
sugerir que podría hacer en el caso con algo
de gracia para amenizar la situación y la
sugerencia que hay que hacerlo con calma, ya
que la idea de la herramienta es que nos
ayude a solucionar y no tensarnos.
Comentarios
El evaluado se da cuenta de sus errores y
analiza cómo llegar a una solución
FECHA DEL REPORTE 5: 02/11/21
Objetivo Específico 1
Explicar que es la revaloración positiva.
Objetivo Específico 2
El evaluado reconoce como revalorar las
situaciones negativas en su día a día.
Nro de participantes: 1
NRO DE SESIÓN
5/10
FECHA DE EJECUCIÓN:
28/10/21
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
El evaluado logre reinterpretar las situaciones
negativas.
TIEMPO EJECUTADO EN LA SESIÓN 40 min
¿CÓMO LO MANEJÉ?
El tema se desarrolló sin dificultades
apelando en ocasiones a la vivencia del
evaluado.
Objetivo Específico 1
El evaluado explica satisfactoriamente la
aplicación de la herramienta.
Objetivo Específico 2
El evaluado explica paso a paso la
herramienta.
Nro de participantes: 1
NRO DE SESIÓN
6/10
FECHA DE EJECUCIÓN:
04/11/21
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
El evaluado explica la aplicación de los 5
pasos.
Objetivo Específico 1
Explicar al evaluado el nuevo tema.
Objetivo Específico 2
Lograr la comprensión del tema.
Nro de participantes: 1
NRO DE SESIÓN
7/10
FECHA DE EJECUCIÓN:
11/11/21
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
El evaluado aprende la importancia de
empatizar con las personas.
Objetivo Específico 1
El paciente recuerda los conceptos tocados
Objetivo Específico 2
El evaluado explica los temas y como lo ha
incorporado en su día a día.
Nro de participantes: 1
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
Evaluar que tanto ha aprendido el paciente de
las sesiones.
¿CÓMO LO MANEJÉ?
En la dificulta que presenta en empatizar se
orientó que no se desespere que poco a poco
lo practique y sin que se dé cuenta lo va
realizar de manera adecuada.
Observaciones: El evaluado muestra conocimientos
importantes debido a las sesiones realizadas.
Comentarios: El evaluado ha realizado los ejercicios
indicados que aprendió en las sesiones
anteriores de manera adecuada, evidencia en
su manera de dialogar que está más alegre en
comparación como comenzó las sesiones.
Objetivo Específico 1
El paciente comenta de lo que aprendió en
cada sesión.
Objetivo Específico 2
El evaluado resuelve los ejercicios
propuestos.
Nro de participantes: 1
NRO DE SESIÓN
9/10
FECHA DE EJECUCIÓN:
25/11/21
OBJETIVO DE LA SESIÓN:
Evaluar el progreso del paciente.
TIEMPO EJECUTADO EN LA SESIÓN 35 min
¿CÓMO LO MANEJÉ?
Durante la sesión se observó y analizo al
paciente lo aprendido en relación a las
sesiones.
CONSENTIMIENTO INFORMADO
Estimado Señor Richar Madueño Ruiz.
Soy miembro del grupo de estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú (UTP), mi
nombre es Hernán Adolfo Pascual Díaz con DNI N° 47022493.
Actualmente estoy cursando el 8vo ciclo de estudios de la carrera de Psicología, y como
parte del curso Portafolio II, estamos realizando un estudio que consiste en entrevistar a
un individuo o grupo para indagar aspectos de su vida afectados por la nueva normalidad.
En esta entrevista se le solicitará aproximadamente 50 minutos (durante 9 sesiones) de su
tiempo para cumplir con los objetivos propuestos.
En función a las pautas éticas establecidas por la APA (Sociedad Americana de
Psicología) los datos recolectados serán anónimos, guardando absoluta confidencialidad.
Durante el estudio, se le realizará preguntas de manera individual donde el participante
podrá responder a las preguntas que estimen convenientes relacionadas con el estudio.
En señal de conformidad, sírvase por favor firmarnos el siguiente desglosable:
YO R.M.R.
Declaro estar informado del contenido y la finalidad del presente estudio y
voluntariamente.
Acepto……X…… No acepto………………
En el caso de aceptar, declaro que estoy enterado de esta investigación a realizarse y que
me han explicado de manera clara la finalidad de la misma.
Nombre R.M.R.
DNI N°: 07854606
Número de teléfono: 996547251.
Firma: