Diagnóstico Organizacional Fase 3

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Este documento presenta un formato para la elaboración de un guion de aplicación de una herramienta diagnóstica en una empresa. El grupo de estudiantes seleccionó la empresa Funfecho en Puer…

Programa de psicología Acción Psicosocial y Trabajo

Anexo 3- Fase 3 Impresión Diagnóstica en el campo Organizacional

Estudiantes:

Brayan David Bernal Machado


Angie Alejandra Loaiza
Neiry Zarate Peña

Número de grupo en el aula


virtual:

# 270

Nombre del docente:


Marla Liseth Hernández Cortes

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD

Escuela de Ciencias Sociales Artes y Humanidades


Programa de psicología Acción Psicosocial y Trabajo
Anexo 3- Fase 3 Impresión Diagnóstica en el campo Organizacional

ECSAH 2023
Programa de psicología Acción Psicosocial y Trabajo
Anexo 3- Fase 3 Impresión Diagnóstica en el campo Organizacional

Actividad Colaborativa

1. Identificación de la herramienta diagnóstica y elaboración del Guion para su aplicación


(Colaborativa)

El grupo llega a acuerdos, selecciona una empresa y elijen una herramienta diagnóstica como por ejemplo una
batería, cuestionario, entrevistas semiestructuradas, entrevistas grupales, lista de chequeo, Observación
(formatos de registro) etc. posteriormente elaboran el guion que describa de manera clara y coherente el paso
a paso de cómo aplicar la herramienta diagnóstica seleccionada conforme el siguiente formato:

FORMATO PARA ELABORACIÓN DEL GUION DE APLICACIÓN HERRAMIENTA DIAGNÓSTICA


Nombre de los estudiantes:
Brayan David Bernal Machado
CEAD o centro al que pertenece: Puerto Asís -
Angie Alejandra Loaiza Grupo No. 270
Putumayo
Neiry Zarate Peña

Nombre de la Dirección y ciudad: Car 2 calle 13 y 14 Pto


empresa Empresa Funfecho Leguizamo- putumayo
seleccionada Público ( ) Privado (x)
Herramienta Encuesta
diagnóstica Esta herramienta tiene la finalidad de facilitar el análisis de las fortalezas y debilidades de la
seleccionada empresa para la planeación de su desarrollo institucional; así mismo, permite la identificación de
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los factores psicosociales y la gestión del talento humano. Según (Tamayo y Tamayo 2008), la
entrevista “es la relación establecida entre el investigador y su objeto de estudio a través de
individuos o grupos con el fin de obtener testimonios”.
(Aquí se debe redactar el objetivo)
Identificar las principales fortalezas y debilidades de la organización; y así mismo, plantear
Objetivo alternativas de solución e implementación de acciones que respondan a las necesidades
obtenidas por la encuesta realizada a los empleados.

Procedimiento (Aquí se describe de manera clara y coherente cuál va a ser el procedimiento o paso a paso
para la aplicación de la herramienta) dando respuesta a los siguientes interrogantes:(esto según
la herramienta diagnóstica seleccionada)
¿Qué herramienta se va a implementar?
La herramienta que se va implementar es la encuesta, la cual nos va permitir recopilar datos e
información pertinente. Según (García, 2002) “la encuesta es un método que se realiza por
medio de técnicas de interrogación, procurando conocer aspectos relativos a los grupos. Tanto
para entender como para justificar la conveniencia y utilidad de la encuesta es necesario aclarar
que, en un proceso de investigación, en principio, el recurso básico que nos auxilia para conocer
nuestro objeto de estudio es la observación, la cual permite la apreciación empírica de las
características y el comportamiento de lo que se investiga.
Dicha herramienta tiene preguntas abiertas y cerradas de índole personal, ambiental, mental o
física, de jornada de trabajo, de relación y alternativas de solución.
¿Cómo lo va a realizar?
En primera instancia se procede a hablar con el propietario de la empresa para solicitarle el
permiso y sobre todo explicarle el cómo, porqué y para qué de la encuesta.
Luego, se realiza la presentación a los demás empleados y se le pone al tanto del procedimiento
que se va a llevar cabo; es así, como se le facilita el consentimiento informado a cada uno de
los integrantes de la empresa, indicándoles que lean el documento y si están de acuerdo, firmen
la autorización.
A partir de ello, se verifica que cada sujeto tenga Skype para realizar la videollamada y por
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medio de esto resuelvan la encuesta mientras se graba la misma. Además, se propone una
fecha y hora para que cada empleado tenga su encuentro con el estudiante asignado. Ya al
finalizar y luego de haber desarrollado la herramienta diagnostica se le agradece por la
colaboración.

¿Para qué?
El tipo de resultado que se quiere obtener es de tipo cuantitativo y cualitativo, donde por medio
del mismo se logre identificar los factores de riesgos psicosocial en la empresa y a partir de ello,
plantear alternativas de solución que, por medio de la misma encuesta, se les brinda la
posibilidad de seleccionar la que ellos consideran más necesaria. 
¿Cuándo se va a realizar?

Cronograma de Actividades

Semanas Actividades Tiempo

 Segunda Selección de la empresa. 13 al 17 de

semana Solicitud de permiso a la empresa para el marzo

desarrollo de la actividad.

Segunda Brindar información a los empleados sobre 13 al 17 de

semana la actividad. marzo

Suministrar los consentimientos

informados a cada participante.


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Tercera Búsqueda y elaboración de herramienta 20 al 24 de

semana diagnostica para aplicar en la empresa. marzo

Cuarta Asesoría con la tutora (aval) 27 al 31 de

semana  Elaboración de consentimientos marzo

informados

Elaboración del cronograma

Cuarta Aplicación de encuestas y grabación. 27 al 31

semana marzo

Primera Agradecimiento a la empresa por la 3 al 7 abril

semana colaboración.

¿Con qué se va a realizar?


Uno de los recursos necesarios para realizar la encuesta es un portátil, celular o computador, o
cualquier medio tecnológico que permita realizar la videollamada; y así mismo, es indispensable
en este caso una cuenta en alguna herramienta digital, que si el empleado no la tiene creada el
estudiante procede a ayudar con el procedimiento de creación de la cuenta.
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¿Con quienes se va a realizar?

Pola Andrea Linares – apoyo en salud y nutrición


Leonardo Ramírez – coordinador general
Yuly Andrea Olaya – coordinadora pedagógica
Cindy Mateus - psicóloga
Yudy Ramírez – área administrativa
Selección de las
preguntas Preguntas orientadoras:
orientadoras
(Aquí formule en forma coherente una pregunta por cada categoría de análisis).

IMPORTANTE: Tenga en cuenta que de acuerdo con quien se vaya a aplicar, es necesario
adaptarlas para que sean más fáciles de entender, pero sin perder la naturaleza de la pregunta
e información que se requiere obtener.

Categoría 1: Causas: (lo que está ocasionando la problemática)

Pregunta 1: ¿El trabajo que realizan exige esfuerzo físico? 

Categoría 2: consecuencias: (¿cómo afecta la problemática a nivel individual, familiar y


laboral?)

Pregunta 1: ¿Presenta dificultades o discusiones con su familia por causa de su trabajo?

Categoría 3: Factores de riesgo (son condiciones psicosociales que al estar presente en un


individuo o en una empresa amenaza su bienestar)

Pregunta 1: ¿el cargo en el que te desempeñas puede presentar algún tipo de riesgo?
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Categoría 4: Factores protectores: (aquellos que protegen y/o favorecen)

Pregunta: ¿el equipo de trabajo se destaca por el respeto mutuo?

Categoría 5: Alternativas de solución que permitan mejorar la problemática

Pregunta: ¿Qué actividades considera que pueden mejorar u optimizar el ambiente laboral en la
empresa?

- Videos como evidencia de la aplicación de herramienta Diagnostica.


- Consentimiento informado.
Evidencias

2. Aplicación herramienta diagnóstica, sistematización y análisis de resultados (Colaborativa)

Los estudiantes aplican la herramienta diagnóstica en la empresa seleccionada (conforme al guion construido) a los
4 o 5 actores

Estudiantes: Brayan David Bernal Machado - Angie Alejandra Loaiza - Neiry Zarate Peña.

MATRIZ ANÁLISIS DE RESULTADOS


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Nombre de la Empresa FUNFECHO
empresa:
Problemática El trabajo exige realizar algunas veces mucho esfuerzo físico.
Objetivo Proponer alternativas de solución frente a la problemática hallada, teniendo en cuenta la
opinión de los empleados de la empresa.
Actores Causas Consecuencias Factores de Factores Alternativas de
(aquello que (cómo afecta la riesgo (ponen protectores solución
está problemática a en riesgo o (protegen o (posibles acciones
ocasionando la nivel individual, amenazan) favorecen a los que fortalezcan al
problemática) familiar y empleados el trabajador en su
empresarial proyecto laboral al proyecto laboral
interior de la
empresa, si
bienestar
biopsicosocial.
Actor 1

Actor 2

Actor 3

Actor 4
Actor 5

Estudiantes(5
)

Análisis de los
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resultados

Evaluación de
las
necesidades
Link del video (Incluir en el Drive las evidencias: carta de presentación, consentimientos informados,
y otras grabaciones, asistencias, fotos, entre otras que hayan utilizado). Autorizar el acceso para
evidencias que revisión de la información.
consideren.
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3. Alternativas de solución a partir de los hallazgos encontrados (Colaborativo)

A partir de los hallazgos Qué hacer Por qué Cómo Cuando Con qué Con quiénes
encontrados en la (Describa las (Describa (Describa (fechas (los (participantes)
empresa, el grupo acciones para cuál es su el paso a previstas recursos
propone 3 o 4 alternativas mejorar la meta o paso de en que se materiales
de solución para hacer problemática) propósito) cómo lo va realizará necesarios)
frente y mejorar la a realizar) )
problemática,
diligenciando el siguiente
cuadro y lo socializa en el
foro
[Link]
s de solución
( acciones para mejorar
la problemática hallada)
[Link] por el
trabajo
2. Promover la salud
laboral
3. Capacitaciones 
[Link] un estilo de
vida saludable 
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Evidencias del encuentro grupal y conclusiones en torno a los hallazgos. (Colaborativo)

CONCLUSIONES DEL ENCUENTRO GRUPAL


(conclusiones del encuentro grupal en torno a los hallazgos encontrados en la impresión diagnóstica)
Conclusión 1 La empresa Funfecho tiene pocas carencias en lo que respecta al bienestar de los
empleados. Pocas opciones se deben implementar para lograr un buen clima laboral, lo que
se refiere a un plan o programa que implementa medidas para mejorar la calidad de vida de
los empleados a través del “bienestar organizado”. Está relacionado con el desarrollo
profesional, personal y familiar, aumentando la competitividad y sostenibilidad de la
empresa.
Conclusión 2 La empresa tiene que brindar a sus empleados espacios de interacción que permitan
favorecer las relaciones interpersonales y familiares ya que están siendo afectadas a causa
de la labor que desempeñan y al mismo tiempo emplear estrategias o alternativas de
solución teniendo en cuenta la disposición y participación del talento humano.
Conclusión 3 La empresa debe buscar contratar a una persona que tenga un amplio conocimiento de los
riesgos expuestos de la empresa y que implementará objetivos estratégicos, tácticos y
operativos; porque estos aspectos cambian la parte psicosocial y también afectan la parte
familiar.
Link de grabación
del encuentro (Inserte aquí el enlace de grabación del encuentro grupal realizado a través de una
grupal herramienta web)

Referentes bibliográficos
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IMPORTANTE:
Tenga en cuenta que todos los productos escritos grupales de esta actividad deben cumplir con las normas
APA vigentes, para citar y referenciar autores o fuentes consultadas, así como en la estructura y presentación del
documento.
Es fundamental aportar producción intelectual propia al escrito en la cultura de la originalidad e
integridad académica UNAD.

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Estudian
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