UNIVERSIDAD NACIONAL MAYOR DE SAN MARCOS
Universidad del Perú, Decana De América
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
ESCUELA DE ESTUDIOS GENERALES
TEMA DE INVESTIGACIÓN
LA IMPLEMENTACIÓN DE LAS TIC Y LA REDUCCIÓN DE TIEMPO DE
TRABAJO EN EL ÁREA CONTABLE DE LAS EMPRESAS DEL PERÚ EN EL
AÑO 2020
PRESENTADO POR:
Aguilar Pérez, Gian Piero; Calderón Ocampo, Eduardo Josué; Flores Marchan, Frank
Anthony; Santamaría Cusipaucar, Ana Sofia; Yaranga Ramos, Julio Cesar
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN: Innovación y gestión de las TIC
PROFESORA:
MG. Nilda Irma Monterroso Unuysuncco
LIMA – PERÚ
2022
0
ÍNDICE
Capítulo I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 3
1.1. Descripción de la realidad problemática 3
1.2. Formulación del problema 6
1.2.1. Problema general 6
1.2.2. Problema específico 6
1.3. Objetivos de la investigación 7
1.3.1 Objetivo general 7
1.3.2 Objetivo específico 7
1.4. Justificación de la investigación 8
1.4.1. Justificación teórica 8
1.4.2. Justificación práctica 8
1.4.3. Justificación social 8
1.4.4. Justificación metodológica 9
1.5 Delimitación de la investigación 9
1.6 Limitaciones de la investigación 10
Capítulo II: MARCO TEÓRICO 13
2.1 Antecedentes de la investigación 13
2.1.1. Antecedentes nacionales 13
2.1.2. Antecedentes internacionales 14
2.2 Bases teóricas 15
2.2.1. Variable Independiente 15
[Link]. Dimensión tecnológica 17
[Link]. Dimensión informática 18
[Link]. Dimensión comunicación 18
2.2.2. Variable Dependiente 19
[Link]. Dimensión tiempo 20
[Link]. Dimensión costo laboral 20
[Link]. Dimensión mundo laboral 20
1
2.3. Definición de términos básicos 21
Capítulo III: HIPÓTESIS VARIABLES 23
3.1. Hipótesis de la investigación 23
3.1.1. Hipótesis general 23
3.1.2. Hipótesis específicas 23
3.2. Variables del estudio 23
3.2.1. Variable independiente: Implementación TIC 23
3.2.2. Variable dependiente: Reducción de tiempo 24
3.3. Operacionalización de variables 27
Capítulo IV: METODOLOGÍA 27
4.1. Tipo, diseño y enfoque de la investigación 27
4.2. Población y muestra 28
4.3. Técnica de recolección de datos 29
4.4. Instrumentos 29
Capítulo V: ASPECTOS ADMINISTRATIVOS 30
5.1. Recursos humanos 30
5.2. Recursos institucionales 30
5.3. Presupuesto 30
5.4. Cronograma 31
Referencias Bibliográficas: 32
ANEXOS: 35
Anexo 1: 35
Anexo 2: MATRIZ DE CONSISTENCIA 35
Anexo 3: INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS 35
CAPÍTULO I: PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
1.1. Descripción problemática
2
Un profesional de la carrera de contabilidad tiene la característica de ser una
persona visionaria con la capacidad de prevenir posibles crisis en una empresa. El
enfoque integral hacia las empresas o modelo de organización parte de la comprensión
de números generados. Podemos afirmar que la labor de este se basa en tareas que
requieren de exactitud y precisión; un trabajo prolijo que necesita de softwares que
facilitan su labor. Durante los últimos años las distintas áreas se han notado inquietas
por el uso de la tecnología en la disposición de la información privada, teniendo como
consecuencia la elaboración de productos informáticos que brinden confiabilidad a los
sistemas y los informes contables. Podemos comprender por tecnología de la
información y de las comunicaciones al grupo de progreso tecnológico vinculado con la
captación, almacenamiento, manejo, presentación y emisión de datos.
Sin duda se ha elaborado un gran cambio en las bases de procesos contables, el
problema es en cómo interpretar las necesidades que requieren cada usuario para crear
su sistema de información, sino en cómo estas incorporan las nuevas tecnologías, con el
objetivo de mantener la integridad de datos y aseguren la confiabilidad en los distintos
niveles de fuentes, procesos, almacenamiento y transferencias. A pesar del desarrollo y
las facilidades dadas por la tecnología se han mantenido modelos tradicionales de
control que operan en contra del desarrollo de sistemas eficientes.
El manejo de todo este sistema tecnológico continúa siendo un factor inevitable
pero que es necesario en las actividades del contador, todo esto con la finalidad de
evaluar la confiabilidad. Este es el caso presentado ante la secretaria del IASC (Inter
Agency Standing Commitee) a fines del 1999, se presentó la preocupación de los
organismos emisores de normas contables frente al impacto de la tecnología en el
esparcimiento de información de negocios en internet que sobrepasan los límites
nacionales. De este surgió la base para la elaboración de posibles proyectos que
3
desarrollaran esta problemática. Las propuestas que consideran a las TIC como una
amenaza carecen actualmente de sentido, simplemente es necesario considerar este
como un elemento que nos brinda soporte para elaborar múltiples tareas y canalizar
datos en las empresas, todo esto es información valiosa para sí mismas. Este se ve
reflejado en distintos estudios que indican que las empresas hacen uso de las TIC´S para
el desarrollo de sistemas de información contable y producciones de informes que serían
parte fundamental del dominio del discurso contable, no con el objetivo de copiar sino
aprovechar los resultados valiosos en el ámbito académico y profesional evitando la
dispersión de esfuerzos.
Las TIC´S pueden organizarse de maneras diferentes, una de ellas es según las
características del problema y la solución, en la cual existe sistemas que imitan tareas
del ser humano o incluso realizan actividades asimilando el funcionamiento de las redes
neuronales humanas, como el intercambio de datos o información, el aprendizaje, entre
otros y lo hacen con mayor eficiencia, facilitando realizar diversas actividades en un
tiempo real. La innovación tecnológica en las últimas décadas ha sido notable y
participativa en el desarrollo de las sociedades, pues el Perú como una sociedad que
busca un desarrollo moderno, no se ha hecho ajeno a estas nuevas técnicas y procesos
innovadores. Sino todo lo contrario; se ha adaptado a ello, para mejorar las condiciones
de vida y las labores profesionales de su población.
En nuestros días, las TIC´S son visibles y participativa en las actividades del
hombre, tanto así, que en el ámbito profesional su presencia es notable e innovador,
pues en el presente, el profesional necesita de esta para el desarrollo de sus funciones,
porque si este se opone a este cambio en innovación, la desventaja profesional en
materia de resultados será desgarradora a comparación de aquellos que sí hacen uso de
estos cambios tecnológicos en el desarrollo de sus funciones profesionales; por lo que,
4
debemos de resaltar que el profesional contable de nuestros tiempos no puede hacerse
ajeno ni opositor de los cambios que nos propone las TIC´S ; aunque si bien es cierto
que estos cambios son un tanto dificultosos para este grupo de profesionales, de épocas
antiguas, afirmamos que frente a la dificultad no nos queda más que someternos, ya que
se pone en riesgo nuestra rentabilidad en el ámbito profesional, donde el mundo
competitivo exige más cualidades para que el profesional pueda desarrollarse, y un
requisito indispensable es el conocimiento en las nuevas tecnologías, como la
inteligencia artificial. En la realidad moderna del siglo XXI, la innovación tecnológica
en el desarrollo del circuito profesional es inminente; por eso, en la gestión contable, se
han hecho presente softwares modernos como el Versat, el Siscont 5, el SAP y otros.
Todos estos cambios afectan la labor contador de hoy en día, a lo cual los contadores no
deben confrontarse a ello, ya que estos sistemas facilitan a que el trabajo sea más
sistemático e innovador, lo cual provoca que el trabajador contador crezca y tome un
rumbo distinto a épocas pasadas. No obstante, se presenta una resistencia en contra de
un grupo de profesionales que se opone a poder adaptarse y convivir con estos cambios,
que hace que surja el pensamiento del reemplazo de los softwares por el trabajo del
contador, cuando en realidad el contador y su desarrollo profesional va de la mano con
estos grandes cambios en su desempeño. Por lo que, desde un punto de vista propio,
podemos afirmar que no debe existir miedo a los cambios tecnológicos en el desarrollo
profesional del contador.
1.2. Formulación del problema
Esta investigación inicia con las siguientes preguntas:
1.2.1. Problema general
5
¿Cuál es la relación entre el implemento de las TICs y la
reducción de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del
Perú en el año 2020?
1.2.2. Problema específico
Problema específico 1:
¿Cuál es la relación que existe entre los softwares contables y la
reducción de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del
Perú en el año 2020?
Problema específico 2:
¿Cuál es la relación que existe entre los costos y la reducción de
tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del Perú en el año
2020?
Problema específico 3:
¿Cuál es la relación que existe entre los sectores de contabilidad y
la reducción de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del
Perú en el año 2020?
1.3. Objetivos de la investigación
1.3.1. Objetivo general
Determinar la relación que existe entre la implementación de las TIC y la
reducción de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del
Perú en el año 2020.
6
1.3.2. Objetivos específicos
Objetivo específico 1:
Determinar la relación que existe entre los softwares contables y
la reducción de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del
Perú en el año 2020.
Objetivo específico 2:
Determinar la relación que existe entre los costos y la reducción
de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del Perú en el
año 2020.
Objetivo específico 3:
Determinar la relación que existe entre los sectores de
contabilidad y la reducción de tiempo de trabajo en el área contable de
las empresas del Perú en el año 2020.
1.4. Justificación de la investigación
Basándonos en la explicación de Hernández S. (2018), las
razones por las cuales se realiza esta investigación son las siguientes:
1.4.1. Justificación teórica
Esta investigación se justifica en la importancia de
dos variables: TIC y la reducción de tiempo de trabajo que
desempeñan un rol fundamental en el desarrollo del
7
profesional contable del Perú, puesto que, en estos tiempos el
avance tecnológico ha conllevado a cambios en el área
contable.
1.4.2. Justificación práctica
El resultado de la investigación permitirá conocer el
impacto de la implementación de las TIC percibida en el área
contable de las empresas del Perú, para establecer la razón de
la reducción del tiempo de trabajo, con la finalidad de buscar
estrategias pertinentes para promover el uso de las TIC en el
área contable.
1.4.3. Justificación social
La presente investigación tiene como justificante
social las afecciones presentadas referente a las variables
expuestas anteriormente pues nos permitirá ver no solo cuáles
son las afecciones dentro en el campo de estudio, sino que
también se verán reflejadas en el ámbito laboral pues se
pondrá en estudio la población de contadores que en este caso
son los sectores de la contabilidad del Perú.
1.4.4. Justificación metodológica
8
En el presente trabajo de investigación se emplearán
métodos, procedimientos, técnicas e instrumentos, a través de
los cuales buscamos obtener resultados relacionados a la
investigación que estamos abarcando. Por otro lado, la
información que obtengamos nos permitirá entender la
relación entre la implementación de las TIC y la reducción
del tiempo de trabajo en el área contable.
1.5. Delimitación de la investigación
Temporal: Nuestra investigación toma como tiempo el año
2021 en específico, debido a los años de investigación de distintas
fuentes recopiladas y las afectaciones que hizo consecuentes en el
área contable.
Espacial: En esta cuestión abarcamos como espacio a la zona
específica del país Perú, Lima, donde se presenta una mayor cantidad
de empresas en el Perú.
Del Universo: Nuestro referente vendrían a ser las empresas
del Perú, ya que presentan las características empleadas en punto
anterior, es decir, localizadas en la ciudad de Lima.
9
Del Contenido: Nuestro proyecto está enfocado el área
contable, que sufrieron los efectos de la implementación de las TIC,
generando una reducción de tiempo de trabajo.
1.6. Limitaciones de la investigación
Durante el desarrollo de nuestra investigación hemos tenido
que enfrentar algunas limitaciones, aunque no afectaron el desarrollo
del estudio; tuvimos que modificar las variables, hasta el misto tema
de investigación. A continuación, se presentan las limitaciones que
tuvimos.
Tiempo: El desarrollo de esta investigación, se realizó en 2
meses, fue un factor limitante debido a la exhaustividad que
conllevaba su desarrollo. Siendo el tiempo limitado desde su entrega
hasta su acogida. Ante ello, para poder realizar un buen trabajo
implicó una inversión muy grande de tiempo entre cada semana; ya
que algunos compañeros del equipo trabajan o llevan cursos
extracurriculares de la universidad; lo cual dificulta en ocasiones el
horario de reunión y tenían que ser a altas horas de la noche.
Diseño: Una de las limitaciones del diseño, y que de alguna
manera pudo afectar en los resultados es que, llamaba la atención de
la profesora, a fin de darnos unas recomendaciones del estudio; lo
cual, conllevo a replantear y mejorar nuestra investigación.
10
Viabilidad de las fuentes: A medida que fuimos avanzando
con la investigación nos topamos con un sinfín de fuentes
relacionadas a nuestro tema de investigación. Además, debido a la
pandemia no fue factible acudir a una biblioteca por búsqueda de
materiales que no se encontraban en línea.
Cuestionario: En este aspecto, el proceso en formular
nuestras preguntas de acuerdo con la investigación resultó de gran
complejidad; puesto que, en ocasiones tuvimos que replantear las
interrogantes de modo que concuerden con los planteamientos del
ítem de niveles de medición.
Recursos económicos: Tenemos de conocimiento que
debido a la coyuntura que atravesamos, toda enseñanza y actividad
extracurricular se vio en la obligación de ser llevada de manera
virtual, lo cual resultó ser un factor limitante, debido a que requería
que contemos con un buen acceso a internet; el cual no fue posible
por la baja conectividad en ocasiones; lo cual, afectaba el desarrollo
de la investigación.
11
CAPÍTULO II
MARCO TEÓRICO
2.1. Antecedentes de la investigación
2.1.1. Variable independiente: La implementación de la TIC
[Link]. Antecedentes nacionales:
12
Reyes, Iris. Cortez, Yolvi (2020) La innovación de las tecnologías de
información implementadas en los sistemas de contabilidad
El objetivo de la investigación se centra en establecer el efecto que tuvo la
tecnología de la información en la contabilidad. Para ello se incluyó el concepto
TIC. Los sistemas de información contable van renovándose cada vez más, pero a la
vez se vuelven más difíciles de maniobrar, lo cual tiene pros y contras, cabe resaltar
que si no se realiza de la manera correcta puede surgir riesgos peores. Esta
verificación sistemática tuvo como objetivo encontrar problemas de información en
los sistemas contables tecnológicos de las empresas peruanas.
Palomino. (2019) La tecnología de la información(ti) y su
influencia estratégica en el proceso de enseñanza aprendizaje de la contabilidad
Este estudio tiene como objetivo explorar cómo la tecnología en las últimas
décadas ha incrementado su influencia en los escenarios profesionales, motivo de
crear y adquirir nuevos conocimientos, a través de la implementación de nuevos
elementos en un componente educativo de igual valor. Y las tecnologías de la
comunicación (TIC), nuevas maneras de comunicación son cada vez más aceptadas
en el mundo actual. Tuvo como objetivo reconocer el impacto de la tecnología de la
información en la educación contable.
Revatta, A. (2018). IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA CONTABLE
COMPUTARIZADO INTEGRADO TIC PARA OPTIMIZAR LA GESTIÓN DE LOS
ESTADOS FINANCIEROS EN LA EMPRESA METAX INDUSTRIA Y
COMERCIO S.A.C., PERIODO 2015
13
La presente investigación ha considerado como antecedente nacional a la tesis
de Revatta, A. (2015), ya que esta tiene como objetivo de equipar, mediante la
necesidad que tienen las empresas de contar con un sistema de información contable, lo
cual ayudará en un mejor manejo de la empresa. En donde también busca proporcionar
información y herramientas al profesional contable a cargo, para una mayor eficacia en
la presentación de los estados financieros. La investigación asumió una metodología
descriptiva y cuantitativa, a través de las encuestas, de 24 contadores de la empresa
Metax Industria y comercio S.A.C.
2.1.2. Variable dependiente: La reducción de tiempo de trabajo en el área
contable de las empresas
[Link] Antecedentes Internacionales:
Rodríguez (2004). LA CONTABILIDAD Y EL IMPACTO DE LAS
TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y LAS COMUNICACIONES
Se tomó como antecedente internacional esta investigación de Rodríguez (2004),
el cual tuvo como objetivo principal estudiar los efectos de la tecnología en nuestras
vidas, que es nuestra área de especialización, con el motivo de saber el impacto de esta
en el área contable, las actividades académicas y la práctica profesional. En donde la
encuesta tuvo resultado, donde destacan el uso de estas para una gestión eficaz de las
organizaciones y su relación con las capacidades existentes o diferentes a través de la
difusión de diferentes tipos de información. Los riesgos que implica su uso. Donde el
reto de estas tecnologías se encuentra en ser una herramienta útil en la contabilidad.
Ochoa (2015). “Implementación de las tecnologías de la información y la
comunicación TIC para la mejora de la gestión contable y financiera en la empresa
fundamentales”
14
Se optó como antecedente internacional la tesis de Ochoa, dicha investigación
tuvo como objetivo de fomentar el suso de las TIC en las PYMES de la zona industrial
de Sogamoso, donde se presentó una propuesta metodológica donde se podrá notar los
diversos factores comunes que limitan o favorecen su adopción, todo esto se da ya que
es un elemento clave para la estrategia de competitividad de las PYme de Sogamoso. Ya
que las tecnologías de la información son muy importantes en la sociedad, puesto que
estas cubren las nuevas necesidades de conocimiento que se generan cada día.
García Gil, F. A., Orozco Arias, A. & Salazar Londoño, J. (2021). El uso de
la inteligencia artificial por parte del contador público en las organizaciones
La presente investigación ha considerado como antecedente internacional a la
tesis de García Gil, F. A., Orozco Arias, A. & Salazar Londoño, J. (2021), ya que se
desarrolla en un contexto donde el contador hace uso de la inteligencia artificial para
realizar sus actividades reduciendo el tiempo de trabajo en este y donde se estima que
ha mejorado la labor de los contadores del Perú. Su objetivo fue encontrar los retos,
cambios, implicaciones, formas y percepciones que afronta el Contador Público en el
desarrollo futuro de su profesión. La investigación realizó un cuestionario como
instrumento y enumeró cada uno de los cambios que esta puede generar en el área
contable.
2.2. Bases teóricas
2.2.1. Variable Independiente: La implementación de las
TIC
[Link]. Definición:
15
Castellano & Díaz (2015), consideran que las TIC´S son un conjunto de
herramientas informáticas que ayudan como soportes y canales de información, los
cuales son de mucha ayuda en la sociedad, puesto que forman nuevas formas de realizar
una actividad de manera más sencilla y rápida; a partir de esta definición se considera
esta variable para integrar en los procesos contables de las empresas del Perú.
Además, Cañón & Cantón (2014), defines a las TICs como herramientas
tecnológicas las cuales permiten a uno almacenar, procesar, intercambiar y transmitir
información de una manera más rápida y sencilla, todo esto usando las redes
informáticas las cuales ayudan y facilitan en este proceso, de esta forma ayuda
conectarse con otras personas.
[Link]. Origen
Según García (2004) Se dice que los inicios de la inteligencia artificial
se produjeron cuando se definió a la neurona en 1943, como un dispositivo
binario con varias entradas y salidas. En la década de 1960, la Inteligencia
artificial no obtuvo mucho impacto por los altos costos que se requería, lo cual
solo era características de algunos centros de investigación. Después de todo
esto, una de sus ramificaciones, conocida como Sistemas Expertos, logró un
progreso significativo.
Por otro lado, Calandra y Araya (2009) mencionan que: Desde la
antigüedad; culturas como, egipcios y sumerios realizaron inscripción en los
vehículos de transporte, así de esta manera establecieron un sistema de
comunicación entre las personas y de esta forma fue como empezó la era de las
TIC.
16
[Link]. Características
Según García (2004) las características de las TIC están en su rango de
áreas que puede desarrollar, como la robótica, la comprensión y traducción de
idiomas, sistemas contables, educación, entre distintas áreas. De esta forma se
asimilan los actos humanos, ayudando en la reducción de tareas, costos y
mejorando el desempeño del trabajador.
[Link]. Efectos
Macías et al. (2020) afirma lo siguiente: Las TIC permiten
ampliar la capacidad de la empresa para administrar la organización de manera
más efectiva a través de herramientas tecnológicas sin salir de la empresa,
mediante el uso de programas de contabilidad digital a los que los usuarios o
clientes pueden acceder desde cualquier parte del mundo a través de Internet.
Esto no es algo que solo se dará en esta área laboral, sino que también
se dará en muchas otras. Se está, por tanto, ante un efecto positivo en las
carreras profesionales, lo que invariablemente ocasionará mejoras en todas las
distintas áreas laborales, reduciendo el tiempo de trabajo, como ya se ha
podido ver en el área contable.
[Link]. Dimensión tecnológica
Los indicadores de las TIC miden la eficiencia en uso. Con esta actividad
también se crea un marco común para la producción de las estadísticas de uso de las
TIC antes mencionadas. (Pin, 2006).
[Link]. Dimensión informática
17
La informática estudia las redes de datos, hardware y el software, para luego
transformarlas de una forma automática. (Escuela técnica superior de ingeniería
informática, s/f).
[Link]. Dimensión comunicación
Pereira (2014) afirma lo siguiente: El uso de las TIC y tecnologías de la
información han cambiado la vida de los seres humanos, mediante el uso de celulares,
computadoras, internet y otras herramientas de comunicación.
2.2.2. Variable Dependiente: La reducción de tiempo de
trabajo en el área contable de las empresas
[Link]. Definición
La reducción de tiempo de trabajo en el área contable supone una
aceleración y organización más eficaz en los trabajadores debido a su constante
actividad y manejo que tienen que realizar en el día.
Rojas (s/f) afirma lo siguiente: La IA será una valiosa aliada como herramienta,
que permitirá realizar sus actividades de una manera más sencilla y con menos
probabilidad de errores.
[Link]. Origen
El origen de la reducción de tiempo de trabajo se debe a diferentes razones, la
principal es la facilidad de manejo de datos por parte de las IA, esto ha ayudado a las
18
empresas. Con todo esto, los más beneficiados son los contadores, muchos de ellos se
han vuelto más eficientes en su labor.
Byte TI explica que la IA elimina tareas repetitivas, lo que ocasiona que se
eliminen trabajos innecesarios y así elimina la carga de trabajo en el empleado, también
mejoran la disposición de la información.
[Link]. Características
Es cuando los contadores tienen una reducción de trabajo gracias a la IA que, a
comparación de antes, cuando realizaban los libros contables manualmente, por
ejemplo, un fallo en una cifra puede llevar a una reestructuración de todo el proceso, lo
que genera un aumento de trabajo.
Enfocándonos en el área contable, se tiene de conocimiento que este constituye
el pilar de las empresas, ya que cuantifica las operaciones de las empresas. De ese
modo, si al medir o cuantificar las operaciones de una empresa se realiza con más
rapidez, beneficiaría en gran manera a los contadores, debido a que estos podrían
analizar otros libros contables, así como también aportaría a las empresas en la
reducción de gastos.
[Link]. Efectos
Los efectos pueden ser muy variados dependiendo de las circunstancias, entre
ellos tenemos los cuales afectan a la masa laboral de contadores, en la cual él gran parte
de estos debido a la implementación de los softwares en el área contable se verá en la
obligación de aprender sobre el manejo de estas. Otra consecuencia sería que, al no
19
aprender el manejo de estos softwares, conlleva a un retraso en las actividades del área
contable. Teniendo todo esto en cuenta la implementación de las TIC ayudará y reducirá
el tiempo de trabajo de los contadores, gracias a la mecanización de los análisis de
datos.
[Link]. Dimensión de tiempo
Guerrero (2014) afirma que el uso de las TIC mejora los procesos, ya que estás
lo realizan más mecanizados y de esta manera podrá haber un mayor flujo de
información entre empleados.
[Link]. Dimensión de costo laboral
El costo laboral que pagan las empresas se debe, en primer lugar, al
conocimiento adquirido de los contadores con la herramienta TIC. Las empresas son
beneficiadas debido a la eficacia con la que trabajan sus contadores. Además, otro factor
que ha contribuido a explicar esta consecuencia está relacionado con la baja
probabilidad de errores de los contadores.
[Link]. Dimensión de mundo laboral
En el mundo laboral, hay un mayor número de egresados de la carrera de
contabilidad, lo cual influye en la oferta laboral, en este sentido los contadores deben
tener conocimiento sobre el manejo de las herramientas informáticas (TIC), para un
mejor desenvolvimiento en su área.
2.1. Definición de términos básicos
20
Libros contables: Cada año las empresas deben crear sus
libros contables para obtener la información económica de la
empresa.
Software contable: Programas que pueden analizar la
gestión contable de las empresas, mediante la sistematización.
Contador: Persona que lleva las cuentas de una empresa.
Eficacia: Persona que cumple con las metas de la empresa,
usando un mínimo de recursos.
Eficiente: Cumplir con las metas trazadas en algún trabajo.
Hardware: Son componentes físicos computadora, esto
hace referencia a componentes que se puedan ver y tocar.
Empresa: Conjunto de personas con el fin de lograr el
mismo objetivo que es generar ingresos.
Retribución: El sistema de remuneración es entendido
como parte del concepto más amplio del “sistema de
reconocimiento”, el cual debe incluir elementos económicos
(retributivos) así como no económicos.
21
22
CAPÍTULO III
HIPÓTESIS Y VARIABLES:
3.1. Hipótesis de la investigación
3.1.1. Hipótesis general
Existe una relación entre la implementación de las TIC y la reducción de
tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del Perú en el año 2020.
3.1.2. Hipótesis específicas
- Existe una relación entre los softwares contables y la reducción de
tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del Perú en el año
2020.
· Existe una relación directa entre los costos y la reducción de tiempo de
trabajo en el área contable de las empresas del Perú en el año 2020.
· Existe una correlación entre los sectores de contabilidad y la reducción
de tiempo de trabajo en el área contable de las empresas del Perú en el
año 2020.
3.2. Variables del estudio
3.2.1. Variable dependiente
La reducción de tiempo de trabajo en el área de contabilidad en las
empresas ha generado un gran interés en los empleados, provocando una
23
severa disminución de tiempo de trabajo, esto revela una buena metodología
empresarial enfocada en el área contable.
OIT (2020) afirma lo siguiente: La pandemia ha traído un incremento
impensado en la carga de trabajo, así como principales cambios en las
condiciones de trabajo, claro ejemplo se da en los trabajos en casa vía
internet. Pero hasta si los empleados pueden trabajar desde casa durante la
pandemia, debemos tener en cuenta unos aspectos de la organización del
trabajo para garantizar su salud y su seguridad de los trabajadores. Estas
medidas se emplearía para una mejora para el área contable y así mismo
dándose la reducción de trabajo gracias a las nuevas condiciones de trabajo
que se agilizan el trabajo con el uso de medios digitales en la contabilidad.
3.2.2. Variable independiente.
La implementación de las TIC. (Tecnología, informática,
comunicación) son dispositivos digitales que habilitan la facilidad
de tener e intercambio accesos de datos en información teniendo
como finalidad optimizar la comunicación, conexión y desarrollar
la productividad eficaz de la empresa.
Según, Victor Lozano (2020): “La pandemia del covid-19
obligó a desarrollar proyectos tecnológicos que estaban
programados para un mediano plazo”. Se puede decir que entre
esta decisión se da la medida de acelerar el desarrollo de las
telecomunicaciones. Tras esto las disposiciones que tienen el
mundo digital estaría plasmado en dicho periodo para que las
empresas peruanas puedan implementar estas tecnologías las
24
cuales tendrán un desafío tras el año 2020 con la finalidad de
favorecer al área de contabilidad.
3.1. Operacionalización de variables
Variable Independiente: El implemento de las TIC
% POR
Nº DE Nº DE ESCALA DE
V.I. DIMENSIONES INDICADORES % INDICAD
ITEMS ITEMS LIKERT
OR
Eficiencia 11.1% 2
Tecnológico Estadísticas 33.3% 6 11.1% 2
Operación 11.1% 2
Transacciones 11.1% 2 Deficiente
IMPLEMEN Malo
Registro 33.3% 6 11.1% 2
TACIÓN DE
Informático Bueno
LAS TIC
Decisiones 11.1% 2
Muy bueno
Interacción 11.1% 2 Excelente
33.3%
Trabajadores 11.1% 2
Comunicación 6
Herramientas 11.1% 2
Total 100% 18 100% 18
25
Variable Dependiente: La reducción de tiempo de trabajo en las empresas
% POR
DIMENSIONE Nº DE Nº DE ESCALA DE
V.D. INDICADORES % INDICAD
S ÍTEMS ÍTEMS LIKERT
OR
Duración 11.1% 2
Cambios 11.1% 2
Tiempo 33.3% 6
Secuencia 11.1% 2
Compensación 11.1% 2
Físicas Deficiente
33.3% 6 11.1% 2
Reducción Costo laboral Malo
de tiempo Laboral 11.1% 2
de trabajo Bueno
en las Proporción 11.1% 2 Muy bueno
empresas
11.1% Excelente
Expansión
2
Mundo 33.3% 6
11.1%
Laboral Contracción
2
Total 100% 18 100% 18
CAPÍTULO IV
METODOLOGÍA
4.1. Tipo, diseño y enfoque de la investigación
4.1.1. Tipo:
26
Básica. Se basa en categorías, conceptos, variables, o sucesos que
se realizan sin que el investigador altere el objeto de investigación. Se
observan los fenómenos y cómo estos se dan en un contexto natural, luego
de ello, se analiza. (Hernandéz, 2018).
4.1.2. Diseño:
Descriptivo-correlacional. En la
investigación descriptiva es necesario observar el comportamiento
para describir atributos de manera objetiva y sistemáticamente. La
investigación correlacional, por otro lado, es un método que
describe cómo se relacionan las variables de forma natural en el
mundo real, y en donde el investigador no altera o asigna
causalidad (Hernandéz, 2018).
El objetivo principal es elaborar una comparación de dos o
más entidades.
4.1.3. Enfoque
Dado que se busca comprobar la hipótesis, así como
los objetivos trazados, establecidos en el proyecto de tesis, este será
elaborado bajo el planteamiento metodológico del enfoque cuantitativo.
4.2. Población y muestra
4.2.1 Población: Según (Hernández et al., 2010) se define a la
población como “La unión de todos los casos que concuerdan y tienen
relación con nuestro tema de investigación”. En la población de Lima
Metropolitana encontramos conformados a 150 contadores.
27
4.2.2 Muestra: Para (Hernández et al., 2010) la muestra se entiende
como “Un subgrupo de la población de interés sobre el cual se recolectarán
datos, para definir o delimitar con precisión. La muestra está constituida por
110 contadores que laboran con las TIC en Lima Metropolitana.
Tenemos:
M: Muestra de estudio
Vx: Variable X: La
implementación de las TIC
Vy: Variable Y: Reducción de tiempo de trabajo en las empresas
R: Relación entre variable
4.3 Técnica de recolección de datos
El vigente proyecto considera como técnica de recolección de datos adecuada a la
encuesta, ya que es un método de recopilación de información para recolectar los
datos que se desea obtener, de manera sistemática y ordenada de una población o
muestra, en este caso sería el área contable de las empresas donde se llevó a cabo la
encuesta mencionada.
Tamayo (2007) define que: “la junta minuciosa de información es un
apoyo o una serie de herramientas que el investigador/estudiante construye
28
con el objetivo de obtener información, suministrando de ese modo la
medición de estos”.
Según Arias (2006), el procedimiento de recolección de
datos son las diversas formas de obtener determinada información. Sin
embargo, debe estar presente que una técnica refiere algo relativamente
diferente, en relación con la herramienta manejada para la búsqueda de
datos e información, pues la forma y el método utilizado manifestará la
técnica empleada. Además de ello, también las refiere como el conjunto de
procedimientos y métodos que se utilizan durante el proceso de
investigación, con el fin único de obtener información precisa de los
motivos planteados en una investigación. Esto nos da a entender, que con
las técnicas planteadas y los precisos instrumentos conseguiremos los
datos necesarios para nuestra investigación.
4.4 Instrumentos de recolección de datos
Para el proyecto de investigación se empleó el método conocido como
“cuestionario”, cuyo fin es establecer la coherencia entre la implementación de
las TIC y la limitación del tiempo laboral en el sector contable, con la única
finalidad que nos ayude a conocer qué tan afectado ha resultado esta porción de
la población y en base a ello, se darán alternativas para la implementación
adecuada de las TIC en el área contable.
CAPÍTULO V
ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
5.1 Recursos humanos
29
Para la presente investigación se requerirá del apoyo de un asesor
metodológico, expertos en el tema y de quien desarrolla la investigación, por lo
tanto, no se requerirá contrataciones de terceros para desempeñar alguna función o
trabajo en específico.
5.2 Recursos institucionales
Para la elaboración del presente proyecto de investigación, se empleó el uso de
la biblioteca virtual de la Universidad Nacional Mayor de San Marcos.
5.2 Presupuesto
CATEGORÍ FUENTE
TIPO RECURSOS DESCRIPCIÓN MONTO
A FINANCIADORA
Para la
movilización
Transporte Transporte
Transporte al lugar donde S/.100.00
publico público
se realizará la
Recursos encuesta
Disponibles Para las
reuniones de
Conexión Internet coordinación Personal S/.250.00
del equipo
investigador
150 copias de
la encuesta
Fotocopias Personal S/.30.00
para los
Gastos de contadores
trabajo en
campo Refrigerio y
almuerzo para
Recursos Viáticos Personal S/.75.00
el día de la
Necesarios encuesta
Hojas
Papel utilizadas en Personal S/.20.00
Materiales los apuntes
Para las notas
Lapiceros Personal1 S/.7.50
y apuntes
Total S/.482.50
30
MARZO MARZO MARZO MARZO ABRIL ABRIL ABRIL ABRIL ABRIL
ACTIVIDADES
08 15 22 29 05 12 14 17 19
Selección del tema y
línea de investigación
Busqueda de fuentes
Indicaciones sobre el
método e instrumento
de trabajo
Búsqueda de fuentes
para bases teóricas
Redacción del
planteamiento del
problema
Realizar la matriz de
operacionalización
Realizar la matriz de
consistencia
Búsqueda de tesis para
los antecedentes de
investigación
Redacción de las
hipótesis y variables
Redacción de la
metodología de la
investigación
Redacción de los
aspectos
administrativos de la
investigación
Presentación del
proyecto de
investigación
Sustentación del
proyecto de
investigación
31
5.3 Cronograma
Referencias Bibliográficas
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de TICs en la empresa Repuestos Mairena Flores, Estelí. Universidad UNAM
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TI. [Link]
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Click Balance[Link]
en-el-proceso-comercial/
34
Anexos
Matriz de consistencia
Instrumentos de recolección de datos
Cuestionario:
I. Datos generales
Sexo: a) Femenino b) Masculino
Tiempo de trabajo: a) 8 horas b) 4 horas c) 6 horas d) 5 horas
Edad: …………………………………………………………………… ……………………
Lugar de trabajo: …………………………………………………………………………
Cargo que ocupa: …………………………………………………………………………….
Años de trabajo: ………………………………………………………………………………
Número de Cuestionario: ..................................................................................................