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Tarea 2 administracion de farmacia
Administración de farmacias (Universidad Nacional Abierta y a Distancia)
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ADMINISTRACION DE FARMACIA
TAREA 2 (COMPRENDER)
ENTREGADO POR
LEYDIS MARCELA NEGRETE PALOMINO
CODIGO
1119840730
ENTREGADO A:
JHON JAIME ZAPATA
(TUTOR)
GRUPO EN CAMPUS
301505_1
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA (ECISA)
FEBRERO 2022
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1. Construir un cuadro sinóptico en una herramienta en línea con mínimo 6 conceptos
fundamentales identificados en el siguiente documento:
[Link]
invitationId=inv_87e190e1-4877-4811-be79-18605b93a826
Mero-Vélez, J. (2018) Empresa, administración y proceso administrativo. Revista Científica
FIPCAEC (Fomento de la investigación y publicación en Ciencias Administrativas Económicas
y Contables) 2 ISSN 2588-090X Polo de Capacitación Investigación y Publicación (POCAIP).
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2. Analizar y proponer solución a las 2 situaciones problémicas, aplicando el Ciclo de
mejora continua-PHVA.
Situaciones Problémicas
En el servicio farmacéutico en donde Usted labora, se presentan dos situaciones que ameritan
ser resueltas de inmediato. Al realizar el análisis de lo que está sucediendo con la alta dirección,
se definen para cada situación un objetivo del plan estratégico para lograr, como se describe a
continuación:
Situación 1:
En el proceso de recepción el pedido que acaba de ingresar al SF, llegó No conforme, presenta
medicamentos rotos y empaques dañados, no coincide el pedido con los productos recibidos esta
situación ya se había presentado anteriormente. Objetivo del plan estratégico: Realizar un plan de
mejoramiento en la empresa aplicando el ciclo PHVA al proceso de recepción desde que se hace
la solicitud hasta que se reciben los productos en la empresa, para minimizar este tipo de no
conformidades
PLANEAR
Selección
HACER
correcta
Persona encargada de la recepción.
Tabla de recepción técnica.
VERIFICAR verificación de las
especificaciones
administrativas del
En caso de que se presente la novedad de que no coincida el pedido que
pedido que acaba
llega (producto, concentración o forma farmacéutica) con la orden de
compra, el químico farmacéutico decide si acepta o rechaza el producto,
ACTUAR dependiendo de la rotación que tienen los medicamentos o dispositivos
médicos recibidos en el inventario del establecimiento farmacéutico
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Situación 2:
En los últimos meses se ha presentado un aumento de más del doble en la cantidad de
medicamentos vencidos, así como los costos que esto acarrea. Objetivo del plan estratégico:
Implementar estrategias para disminuir los medicamentos vencidos mensualmente aplicando el
Ciclo PHVA.
Después de revisar las definiciones de las fases del ciclo PHVA, aplique estas fases a las
anteriores situaciones, pretendiendo lograr los objetivos que para cada uno se plantean. Debe
consultar las definiciones del autor García. etal. Mejora continua en la calidad de los procesos.
Planificar mediante capacitaciones de recursos humanos o
PLANEAR reuniones de directivos administrativos, mencionando las
posibles fallas presentadas y las nuevas estrategias.
Dar cumplimiento a las estrategias planteadas, para poder
HACER
así obtener el mejor resultado posible teniendo en cuenta
que anterior mente se ha planificado estrategias y
El tecnólogo en regencia de farmacia, busca asegurar que su ejercicio se
funciones.
desarrolleconforme a las normas vigentes y con los principios éticos, teniendo en cuenta las
tareasde apoyo y colaboración en la presentación
VERIFICAR dellos
Verificar que servicio farmacéutico.
recursos Y en la
humanos cumplan las funciones
gestiónadministrativa de los establecimientos, distribuidores mayoristas y minoristas,
asignadas, teniendo en cuenta hacer una inspección
conformese establece en la presente ley, y en los reglamentos que dicten el gobierno
correcta, llevar adecuada distribución de medicamentos,
nacional, conlo que contribuye al mejoramiento de los servicios en salud que permitan
identificar
garantizar lacalidad de vida en los pacientes, ademásagentes o factoresque
les permiten queparticipen
intervienenenen el
ACTUAR y mantenimiento de sistemas
laimplementación vencimiento de los medicamentos
de gestión de calidad. Favorecer
laparticipación de todos los niveles, elección del estilo para el proceso de contro
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
[Link]
Lana, R.2008). La Administración Estratégica como Herramienta de Gestión. Revista Científica
"Visión de Futuro", 9 (1), ISSN: 1669-
7634. [Link]
Méndez Melo, S. M., & Vargas Zapata, J. M. (2017). Ambiente laboral en las empresas de
familia. Caso Laurentex S.A.S. [Link]
Pons Verdú, F. J., & Ramos López, J. (2012). Influencia de los estilos de liderazgo y las
prácticas de gestión de RRHH sobre el clima organizacional de innovación. Revista de
Psicología del Trabajo y de las Organizaciones, 28(2), 81-98. [Link]
Rubio-Domínguez, P. (2008) Introducción a la gestión empresarial. Instituto europeo de gestión
empresarial e-libro ISBN-10: 84-689-7602-4 nº registro
06/21440 [Link]
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