FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
LOS MECANISMOS DE CONTROL INTERNO EN LA
EXPORTACIÓN DE BANANO ORGÁNICO EN EL
PERÚ.
CASO: ASOCIACIÓN DE PEQUEÑOS PRODUCTORES
DE BANANO ORGÁNICO DE MONTENEGRO
SULLANA – PIURA, 2018.
TESIS PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE
CONTADOR PÚBLICO.
AUTORA
BACH. MAGDALY DEL CARMEN RUIZ ESPINOZA
ASESORA
MGTR. MARÍA FANY MARTÍNEZ ORDINOLA
PIURA – PERÚ
2018
i
LOS MECANISMOS DE CONTROL INTERNO EN LA
EXPORTACIÓN DE BANANO ORGÁNICO EN EL
PERÚ.
CASO: ASOCIACIÓN DE PEQUEÑOS PRODUCTORES
DE BANANO ORGÁNICO DE MONTENEGRO
SULLANA – PIURA, 2018.
ii
JURADO EVALUADOR DE TESIS Y ASESOR
Dr. Víctor Manuel Landa Machero
Presidente
Mgtr. Donald Errol Savitzky Mendoza
Secretario
Dr. Víctor Manuel Ulloque Carrillo
Miembro
Mgtr. María Fany Martínez Ordinola
Asesora
iii
AGRADECIMIENTO
En primer lugar, a Dios por haberme guiado por
el camino de la felicidad hasta ahora; en
segundo lugar, a cada uno de los que son parte
de mi familia.
A mi padre Eduardo Ruiz Salvador, mi madre
Felicia Espinoza Melendres, a mis hermanos por
siempre haberme dado su fuerza y apoyo
incondicional que me han ayudado y llevado
hasta donde estoy ahora.
A mi hijo por ser esa fuerza incondicional que
nunca se apaga.
A mis compañeros de tesis porque en esta
armonía grupal lo hemos logrado.
A la Mgtr. CPC. María Fany
Martínez Ordinola mi asesora de
tesis, por el apoyo necesario
para la realización y culminación
de mi tesis.
iv
DEDICATORIA
A Dios, a mis padres y a mi hijo Nicolas.
A Dios porque ha estado conmigo en cada paso
que doy, cuidándome y dándome fortaleza para
continuar, a mis padres, quienes a lo largo de mi
vida han velado por mi bienestar y educación
siendo mi apoyo en todo momento, a mi hijo por
estar conmigo brindándome esa alegría que no
tiene precio. Depositando su entera confianza en
cada reto que se me presentaba sin dudar ni un
solo momento en mi inteligencia y capacidad. Es
por ello que soy lo que soy ahora.
A la Mgtr. CPC. María Fany
Martínez Ordinola mi asesora de
tesis, por el apoyo necesario
para la culminación de mi
investigación.
v
RESUMEN
El objetivo de la presente investigación fue determinar y describir los mecanismos de
control interno en la exportación de banano orgánico en el Perú y de la asociación de
pequeños productores de banano orgánico de Montenegro Sullana – Piura, 2018. La
metodología de la investigación fue de diseño no experimental, bibliográfico,
documental y de caso. Utilizó la técnica de la encuesta, y para el recojo de
información se usó un cuestionario pre estructurado con 51 preguntas, para dar
respuesta a los objetivos específicos planteados, el cual fue aplicado a uno de los
trabajadores de la empresa en estudio, para la obtención de los siguientes resultados:
La asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro Sullana,
se encuentra dentro del sector cultivo de frutas, esta asociación realiza actividades de
comercio exterior y está dentro del comercio justo, también cuenta con un manual de
políticas y procedimientos actualizados, manual de operaciones y funciones (MOF),
los cuales permiten guiar al trabajador en cada labor que ellos realicen. La asociación
también cuenta con técnicas para identificar y evaluar los posibles riegos que puede
acarrear la producción y evitar cumplir con la meta de exportación. También cuenta
con un libro de reclamaciones de acuerdo a ley N° 29571 D.S N° 001-2011-PCM,
cuenta con una estructura organizacional actualizada, este determina la importancia
de las responsabilidades que tiene cada trabajador y describe las funciones y la
posición que ocupa en el organigrama de la empresa.
Palabras Clave: Banano orgánico, Exportación, Mecanismos de control interno.
vi
ABSTRACT
The objective of this research was to determine and describe the mechanisms of
internal control in the export of organic bananas in Peru and the association of small
producers of organic bananas from Montenegro Sullana - Piura, 2018. The
methodology of the research was qualitative , descriptive level, non-experimental,
bibliographic, documentary and case design. Use the technique of the survey,
interview and direct observation. For the collection of information I made use of a
data collection instrument as a pre-structured questionnaire with 51 questions, to
respond to the specific objectives, which was applied to one of the workers of the
company under study, for the Obtaining the following results: The association of
small producers of organic bananas of Montenegro Sullana, is within the sector
cultivation of fruits, this association carries out activities of foreign trade and is
within fair trade, also has a policy and procedures manual updated, manual of
operations and functions (MOF), which allow guiding the worker in each task they
perform. The association also has techniques to identify and evaluate the possible
risks that production can cause and avoid meeting the export goal. It also has a book
of claims according to law N ° 29571 DS No. 001-2011-PCM, has an updated
organizational structure, this determines the importance of the responsibilities that
each worker has and describes the functions and the position that occupies in the
organization chart of the company.
Keywords: Organic banana, Exportation, Internal control mechanisms.
vii
Contenido
Pág.
1. Título de la tesis. ii
2. Hoja de firma del jurado y asesor iii
3. Hoja de agradecimiento iv
4. Hoja de dedicatoria v
5. Resumen vi
6. Abstract vii
7. Contenido viii
8. Índice de cuadros x
I. Introducción 1
II. Revisión de literatura 4
2.1 Antecedentes 4
2.1.1 Internacionales 4
2.1.2 Nacionales 9
2.1.3 Regionales /Locales 12
2.2 Bases teóricas 15
2.2.1 El Control interno en las empresas privadas 15
[Link] Objetivo del control interno 15
[Link]. Elementos 16
[Link]. Sistema de control interno 21
2.2.2. Mecanismos de control interno se aplican
en las exportadoras bananeras 22
[Link]. Producción orgánica 22
[Link]. Conversión a Producción Orgánica 22
[Link]. Certificación de los Productos Orgánicos 24
[Link]. Banano Orgánico 24
[Link]. Atributos 25
2.2.3 Marco Normativo 25
2.3 Caso en estudio 28
2.3.1 Reseña histórica 28
2.3.2 Misión 29
2.3.3 Visión 29
2.3.4 Valores 29
2.3.5 Organización estructural 30
2.4 Marco Conceptual 31
viii
2.4.1 Definición de términos 31
III. Hipótesis 36
3.1 Hipótesis 37
IV. Metodología 37
4.1 Diseño de la investigación 37
4.2 Población y muestra 38
4.3. Definición y operacionalización de variables e indicadores 38
4.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos 38
4.4.1 Técnicas 38
4.4.2 Instrumentos 38
4.5 Plan de análisis 39
4.6 Matriz de consistencia 40
4.7 Principios éticos 41
V. Resultados 43
5.1 Resultados 43
5.2 Análisis de resultados 56
VI. Conclusiones 64
VII. Recomendaciones 71
Aspectos complementarios 72
Referencias bibliográficas 72
Anexos 74
ix
Índice de cuadros
Pág.
Cuadro 1 : Objetivo específico 1: Determinar y describir los mecanismos de control
interno en la exportación de banano orgánico en el Perú..................................... 43
Cuadro 2 : Objetivo específico 2 : Determinar y describir los mecanismos de control
interno en la exportación de banano orgánico de la asociación de pequeños
productores de banano orgánico de Montenegro Sullana – Piura, 2018................ 46
Cuadro 3 : Objetivo específico 3 : Realizar un análisis comparativo de los
mecanismos de control interno en la exportación de banano orgánico en el Perú y en
la asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro Sullana –
Piura, 2018.….......................................................................................................... 52
x
I. INTRODUCCIÓN.
La exportación de banano orgánico se ha vuelto una de las actividades más
importante en el Perú, puesto que, en los últimos años, esta actividad ha aumentado
la exportación en un porcentaje considerable. Las exportaciones de banano orgánico
en el Perú mayormente vienen de las regiones de Piura, Tumbes y Lambayeque, estas
regiones unidas representan el 100% de la producción y oferta exportadora de
banano orgánico, siendo, Piura una de las regiones que más ha exportado, debido a
que en esta región se tiene el 80% de hectáreas certificadas a nivel nacional.
Se considera que la mayor concentración de producción de banano orgánico en el
Perú se encuentra representada por la Asociación de Productores de Banano
Orgánico Valle del Chira Sullana-Piura, quienes desde el 2013 al 2017 han pasado a
exportar desde 4 a 7 contenedores de banano orgánico semanales, consolidando su
presencia exportadora en cinco países de Europa y Asia. Esta asociación ha logrado
obtener beneficios económicos considerables ya que, gracias a sus exportaciones, en
el 2013 ha exportado 8 millones de toneladas, mientras que en el 2017 exporto casi
12 millones de toneladas, lo que vendría a ser en ingreso de venta US$
8,716,762.00(Valor FOD). Gracias a esta actividad y sus ingresos económicos han
logrado contribuir a mejorar la calidad de vida de los pequeños agricultores.
Es importante señalar que las zonas de esta provincia involucradas en la exportación
de este producto, son zonas de menor desarrollo y que de una u otra manera
participan en el sistema de comercio justo (CJ). Los exportadores tienen que seguir
requisitos y criterios para poder exportar sus productos, por tal motivo el exportador
debe disponer de los recursos adecuados. Es importante que incorpore tecnología
moderna en el proceso productivo, en la gestión, en la obtención de información y en
la forma de promoverse. Por lo tanto, tiene que poseer la infraestructura mínima para
comunicarse con los clientes extranjeros, como conexión Internet correo electrónico
1
y telefax, señalar una dirección donde pueda ser ubicado en forma permanente, es
imprescindible contar con una página Web, ya que esta herramienta permite difundir
los productos, exponer fotografías de calidad de los productos o los procesos usados
o exigidos, colgar información de la empresa y como efecto particular, captar
oportunidades de negocios.
Debido a que el fenómeno de la globalización es eminente, y contando en que el
sector agrario se está volviendo cada vez más competitivo. Es recomendable para los
productores que implementen un sistema de control interno, ya que este les permitiría
optimizar la utilización de recursos de calidad para alcanzar una adecuada gestión
financiera y administrativa, logrando mejores niveles de productividad.
El control interno sirve para ayudar a la empresa a que logre sus metas y sus
propósitos en determinados tiempos, con determinados presupuestos minimizando
todo tipo de riesgos implicados en la consecución de sus objetivos; además genera
más confianza ante terceros, ante sus empleados y con sus dueños.
Por lo anteriormente expuesto, la investigación se formula a través del siguiente
enunciado:
¿Cuáles son los mecanismos de control interno en la exportación de banano orgánico
en el Perú y en la asociación de pequeños productores de banano orgánico de
Montenegro Sullana – Piura, 2018?
2
Teniendo como objetivo general: Determinar y describir los mecanismos de control
interno en la exportación de banano orgánico en el Perú y en la asociación de
pequeños productores de banano orgánico de Montenegro Sullana. – Piura, 2018.
Y como objetivos específicos:
1. Determinar y describir los mecanismos de control interno en la
exportación de banano orgánico en el Perú.
2. Determinar y describir los mecanismos de control interno en la
exportación de banano orgánico en la asociación de pequeños
productores de banano orgánico de Montenegro Sullana – Piura, 2018.
3. Realizar un análisis comparativo de los mecanismos de control
interno en la exportación de banano orgánico en el Perú y en la
asociación de pequeños productores de banano orgánico de
Montenegro Sullana – Piura, 2018.
Finalmente, la investigación se justifica en la necesidad de contar con un sistema de
control interno en las empresas de exportación de banano orgánico en el Perú. Ya
que este sistema nos permite proteger los recursos de la empresa, evitar pérdidas,
fraudes o negligencia, permite también detectar las desviaciones que se presenten en
la empresa. La implementación de un sistema de control interno es de vital
importancia ya que este promueve la eficiencia y eficacia, también ayuda a que las
empresas se mantengan en el mercado.
3
II. REVISIÓN DE LITERATURA.
2.1 Antecedentes
2.1.1 Internacionales
En esta investigación se entiende por antecedentes internacionales, a todo trabajo de
investigación hecho por otros investigadores en cualquier parte del mundo, menos
Perú; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de análisis de esta
investigación.
García (2009) en su tesis “EL CONTROL, MANEJO Y SISTEMATIZACIÓN DE
LOS INVENTARIOS EN UNA EMPRESA BANANERA”. Hace énfasis que La Norma
Internacional de Auditoría # 315 (NIA 315) Entendimiento de la Entidad y su
Entorno y Evaluación de los Riesgos de Representación Errónea de Importancia
Relativa, en su párrafo 42 define “El Control Interno es el proceso diseñado y
efectuado por los encargados del gobierno corporativo, la administración y otro
personal, para proporcionar seguridad razonable sobre el logro de los objetivos de la
entidad, respecto de la confiabilidad de la información financiera, efectividad y
eficiencia de las operaciones y cumplimiento de las leyes y reglamentaciones
aplicables”.
Por todo lo expuesto se llega a concluir que es necesario implementar un adecuado
sistema de control interno en las empresas exportadoras de banano orgánico que
incluya: procedimientos escritos y autorizados, descripción del puesto del encargado
de bodega, sistematización en plantas empacadoras y tener un programa de revisión
continúa, ya que todo esto ayudará a la administración de la empresa, a tener una
seguridad razonable de que los inventarios están protegidos de una forma adecuada, a
evitar falta o exceso de existencias y mejorará el proceso de operación en el sistema
de materiales, permitiendo que los registros se hagan en forma oportuna y
4
propiciando el reconocimiento de activos, pasivos y gastos en el período en que se
incurren.
Arreaga (2015). En su tesis “DISEÑO DE UN SISTEMA DE CONTROL INTERNO
PARA EL ÁREA DE INVENTARIO DE MATERIAL DE EMPAQUE EN UNA
EXPORTADORA DE BANANO”. Explica que existen muchas empresas dedicadas a
la comercialización de este producto, y que presentan un sin número de exigencias
para llegar a ser más competitivos, desde la evolución de la gestión administrativa, el
control de calidad, los controles preventivos con la finalidad de satisfacer la
necesidad de los clientes. Es por ello que es indispensable la implementación de un
sistema de control interno para el área de inventarios de material de empaque, ya que
este tiene la finalidad de establecer políticas y procedimientos para el manejo
adecuado de dicho material. En la empresa de investigación que es una empresa de
renombre mundial dedicada a la exportación de banano en nuestro país, productora y
suplidora de más de 100 frutas y vegetales alrededor del mundo, ofreciendo
productos de excelente calidad con desarrollo en el área agrícola del país y en el
mundo entero, encontró los siguientes problemas durante su investigación:
- Falta de cumplimiento y carencias de política y procedimientos en el área de
inventario de material de empaque, las actividades de compra, almacenamiento,
despacho y uso constituyen el control interno de esta área.
- No cuenta con los procedimientos de compras adecuados de cartón por lo que esto
afectaría a un desabastecimiento en las bodegas, Existen falencias en el monitoreo al
momento del despacho de material de bodegas, de esta manera podría existir
perdidas de material o robo del mismo por este motivo este procedimiento deber ser
constante.
5
- Existen falencias en el monitoreo al momento del despacho de material de bodegas,
de esta manera podría existir perdidas de material o robo del mismo por este motivo
este procedimiento deber ser constante.
- La entidad no cuenta con un manual de políticas y procedimientos específico para
cada área, estarán propensas a la presencia constante de riesgos, entre otros
problemas.
Llegando a la conclusión de: Establecer políticas y procedimientos para el área de
inventario de material de empaque, las cuales deben ser definidas mediante una
evaluación de los riesgos que se presentan y el establecimiento de los controles que
prevengan los riesgos durante el proceso, Establecer políticas en el área de compra
de materiales para de esta manera evitar que la bodegas sufran desabastecimientos,
Creación de un proyecto de recolección del material de empaque en las fincas para
evitar la acumulación de material y a su vez evitar el cobro que se realiza a las fincas
por su faltante, en otras palabras implementar un buen sistema de control interno, ya
que este le ayudara a organizar mejor su empresa y a desarrollarse eficazmente.
Córdova (2015). En su tesis “ESTUDIO DE PRE-FACTIBILIDAD DE UN
PROGRAMA DE CERTIFICACIÓN DE BANANO ORGANICO PARA EXPORTAR
A ALEMANIA EN PRODUCTORES DE LA PROVINCIA DE LOS RIOS -
ECUADOR: 2015”. Hace referencia, que el banano se encuentra ligado a lo histórico,
económico, político y social del Ecuador. La producción bananera ha sido una
actividad tradicionalmente agrícola en el país y constituye uno de los principales
rubros del sector agropecuario ecuatoriano. El sector bananero ha sido un sector muy
influyente en la economía ecuatoriana por ser un motor generador de recursos y
empleo para diferentes sectores. Debido a las prácticas de consumo que está
adquiriendo la población mundial y más enfáticamente, los mercados o la población
6
de los países desarrollados tales como Estados Unidos y Europa han abierto la
ventana para la comercialización de productos orgánicos que tengan certificado que
garanticen que no se utilicen productos químicos en las cosechas, por lo tanto, se
exigen sellos verdes en la producción ya que producir banano orgánico, bajo un sello
verde, es económicamente viable para pequeños productores bananeros en la
provincia de Los Ríos – Ecuador. Pero durante la investigación puedo observar las
siguientes problemáticas que dificultan la explotación de este producto.
- los pequeños productores no tienen una cultura de planificación y control, lo que en
parte dificultó la recopilación de la información.
- La agricultura orgánica no significa cero químicos al contrario es la optimización
del sol y nutrientes del suelo, con una mínima cantidad de químicos ya que la
producción es más sensible a las plagas, permitiendo un crecimiento sostenible al no
agotar los recursos productivos.
- Los pequeños productores tienen óptimas oportunidades de crecimiento en este
sector, ya que es un sector en auge.
Llegando a concluir que la implementación de un sistema de control interno seria lo
recomendable para esta empresa, ya que este sistema tiene como objetivo hacer que
se cumplan las metas planteadas y sobre evalúa la eficacia de sus controles para que
las empresas se mantengan en el mercado.
Fernández (2016). En su tesis. “LA EXPORTACION DE BANANO ORGÁNICO
COMO ALTERNATIVA PARA LA DIVERSIFICACIÓN DE LA OFERTA
EXPORTABLE EN LA PROVINCIA DE EL ORO”. Especifica que, la actividad
bananera cumple un papel importante en el desarrollo de la economía de la provincia
de El Oro, principalmente en las ciudades ubicadas en las zonas bajas, como
7
Machala, El Guabo, Santa Rosa y Pasaje, que sustentan su economía, en mayor parte,
a base de la producción y exportación de esta fruta, clasificándose a la producción
bananera en cultivo de banano tradicional o convencional, en mayor escala; y,
cultivo de banano orgánico certificado, en menor medida, debido a los altos costos
iniciales que implica el cambio de la matriz productiva, y al desconocimiento de la
alta rentabilidad que a futuro ésta representa. Esta investigación está orientado en
determinar si la producción de banano orgánico certificado, sirve como una
alternativa a la diversificación de la producción bananera, en la provincia de El Oro,
debiendo para ello, establecer cuál es la oferta exportable actual de banano orgánico
certificado en la provincia; qué factores impiden a los productores realizar el cambio
de la producción de banano convencional a orgánico; y, saber cuáles son los países
actuales a los que se exporta este producto, indicando además, posibles nuevos
mercados internacionales, que en función de su consumo, los vuelven en idóneos
países de destino de nuestra fruta orgánica. Llegando a concluir después de una
investigación exhaustiva que la producción y comercialización de banano orgánico
genera una rentabilidad superior a la del convencional, no solo por la diferencia de
precios por cada caja producida, sino también en el proceso productivo en sí, aunque
la transición de convencional a orgánico dura un promedio de uno a dos años y se
deben implementar normas e incurrir en gastos para la respectiva certificación, el
resultado final conlleva a bajar costos e incrementar la capacidad productiva.
El mercado de productos orgánicos tiene una creciente demanda, el cambio de la
cultura alimentaria en los países dan un nicho de mercado al cual llegar, y por ende
incrementar la producción orgánica, en la provincia de El Oro siendo su fuente
principal de ingresos la producción bananera y contando con los beneficios
geográficos y climáticos, la transición del cultivo convencional a orgánico está cada
8
vez en incremento. Por lo si es viable el cambio de banano convencional a banano
orgánico.
2.1.2 Nacionales
En esta investigación se entiende por antecedentes nacionales, a todo trabajo de
investigación hecho por otros investigadores en cualquier parte del Perú, menos en la
ciudad de Piura; que hayan utilizado las mismas variables y unidades de análisis de
esta investigación.
Ruiz (2014) en su tesis “CARACTERIZACIÓN DEL CONTROL INTERNO EN LOS
INVENTARIOS DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR AGRÍCOLA, RUBRO
EXPORTADORAS DE BANANO ORGÁNICO DE LA PROVINCIA DE SULLANA -
AÑO 2013”. Concluyó que se debe tener en cuenta el control interno de los
inventarios, siendo este base fundamental para suministrar información exacta y
precisa en la toma de decisiones sobre cantidades físicas, costos de mercancía
vendida y costo de mercancía en existencias. Una efectiva aplicación de control
interno disminuye en gran medida los robos y faltantes de inventarios pues con los
diferentes métodos de control que existen se tiene un mayor control de las
operaciones diarias que se realizan con los artículos terminados o la producción en
proceso.
Mantener una comunicación directa, constante y efectiva con el personal que labora
en el departamento de almacén, contabilidad y producción permitirá tomar decisiones
correctas.
La Rosa (2016) en su tesis “EXPORTACIÓN DE BANANO ORGÁNICO A
CANADÁ”- Explica que a través del Estudio Técnico se determinarán los
requerimientos necesarios para que la empresa opere de manera eficiente,
9
refiriéndose a los activos fijos propios de la compañía, así como la disponibilidad de
insumos para abastecer al mercado canadiense del producto elegido, ya el problema
central de este estudio parte de la premisa de que, a pesar de que se trata de un
producto orgánico, reconocido por su excelente calidad debido al país de
procedencia, hasta el momento la estrategia empleada por los exportadores
nacionales parece no ser la adecuada, ya que el consumidor canadiense parece
preferir el banano orgánico de otros países sobre el peruano. Es por ello que se llega
a la conclusión que las empresas deben implementar un sistema de control interno
para que tengan un mejor control de sus metas y así lograr su objetivo planteados.
Delgado, Guevara, Higidio & Torres (2017) en su tesis “PLANEAMIENTO
ESTRATÉGICO PARA EL BANANO ORGÁNICO EN EL PERÚ 2016-2026”.
Manifiestan que, actualmente, el consumo mundial de productos agrícolas orgánicos
está aumentando rápidamente por el alto valor nutricional que estos poseen. Esto se
debe a que sus procesos agrícolas son limpios; es decir, no utilizan insumos dañinos
para la salud de las personas o de cualquier otro elemento del medio ambiente donde
se desarrollan. La Federación Internacional de Movimientos de Agricultura Orgánica
(IFOAM, 2009) definió este tipo de agricultura como un sistema de producción que
mantiene la salud de los suelos, los ecosistemas y las personas. Así pues, este sistema
se basa en los procesos ecológicos, la biodiversidad y los ciclos adaptados a las
condiciones laborales, en lugar de la utilización de insumos con efectos adversos.
Es por ello que se plantea este Plan Estratégico Integral ya que es un cuadro que
resume las matrices más importantes que se han ido presentando en este documento.
Esta tabla cumple con distintas funciones como permitir la visualización y control de
todo el planeamiento estratégico, brindando un panorama integral de toda la
10
situación. Y que genera una ventaja muy importante para las empresas que se
dedican a este rubro.
Dávila (2017) en su tesis “ESTUDIO PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD
COMERCIAL DEL BANANO ORGÁNICO EN LOS SUPERMERCADOS DE LA
CIUDAD DE CHICLAYO”. En ella hace manifiesto que, en la actualidad, el banano
orgánico peruano se cultiva en las zonas de la costa norte del Perú, especialmente en
Piura y Tumbes, pero también se ha extendido al departamento de Lambayeque. En
la región de Lambayeque se cultiva en la zona del valle de Motupe, donde se
encuentra la Asociación de Pequeños Productores de Tongorrape APPT conformada
por productores con pequeñas áreas en su mayoría, en lucha por exportar mango,
banano, maracuyá entre otros, esto a pesar de la escasez de agua e infraestructura de
riego. La exportación de banano orgánico por parte de los productores de la APPT se
dirige hacia los principales mercados de Europa y Estados Unidos, y en la actualidad
son los primeros productores de banano orgánico en la Región Lambayeque.
El estudio de la investigación está orientada a los productores de la APPT para
decidir sobre la comercialización de los excedentes de producción que no puedan ser
comercializadas en el mercado exterior por no cumplir con los parámetros de calidad
para la exportación calibre de la fruta o grado de madurez, pero que fácil y en poco
tiempo podrían comercializarse en el mercado local. La APPT necesita encontrar un
mercado local rentable para colocar su producto cumpliendo siempre con los
requisitos de calidad orgánica.
Por ello se llega a la conclusión de que si la empresa contara con un buen sistema de
control interno se podría ver la viabilidad de este proyecto ya que este evalúa las
ventajas y desventajas de los excedentes que no se pueden exportar, pero si se
pueden comercializar en el mercado nacional, al contar con un buen sistema de
11
control interno se podrá no solo ver los hechos pasado sino también evaluar la
situación económica y la predicción de su comportamiento en el futuro. Y de esa
manera la empresa no perdería el excedente que deja de exportar si no ganaría por
esta parte comercializándola en el mercado nacional.
2.1.3 Regionales / Locales
En esta investigación se entiende por antecedentes locales, a todo trabajo de
investigación hecho por otros investigadores en la región y ciudad de Piura; que
hayan utilizado las mismas variables y unidades de análisis de esta investigación.
Bayona, Boza & Reyes (2011) en su informe de. “LOS DETERMINANTES DE LA
PRODUCCIÓN EXPORTABLE DEL BANANO ORGÁNICO EN EL VALLE DEL
CHIRA”. Manifiestan que, es preocupación de instituciones gubernamentales, no
gubernamentales y sobre todo de los productores agrarios de Piura, encontrar
cultivos alternativos rentables a los tradicionales, debiendo innovar no solo técnicas
para mejorar la productividad y la calidad del producto, sino organizarse para cubrir
otras fases de la cadena productiva como, la provisión de insumos, créditos,
asistencia técnica, su transformación y mercadeo.
Entre esos cultivos se encuentran el banano, el café, cacao y el mango orgánico que
se producen en Piura para su exportación. El banano orgánico se cultiva en mayor
extensión en el valle del Chira, desde fines de los noventa. Su producción está en
crecimiento, por su rentabilidad debido a los precios muy relacionados a la calidad, y
a la organización de los productores. Por lo que la presente investigación trata de dar
respuesta a la inquietud por conocer los factores que determinan su producción para
la exportación.
12
Los objetivos de su investigación fueron determinar los factores que hacen posible el
acceso de los productores de banano orgánico del valle del Chira al mercado
internacional; además de establecer las limitaciones que impiden a los productores de
banano orgánico, alcanzar los estándares de calidad internacional; y establecer las
características de los productores de banano orgánico en el valle del Chira. El fin
principal del comercio internacional es la ganancia que se obtendrá al realizarse las
transacciones entre los países. Es por eso que David Ricardo introdujo un modelo de
ventaja comparativa basado en diferencias en la productividad del trabajo, donde
señala que, en una economía competitiva es necesario conocer los precios relativos
de los bienes de la economía, es decir, el precio de un bien en términos del otro y así
maximizar las ganancias.
Por todo lo mencionado llegan a la conclusión que todas las empresas que se dedican
a la exportación de productos orgánico no solo deben implementar un sistema de
control, teniendo en cuenta que este sistema es de gran ayuda ya que este constituye
un factor clave para los propósitos de alcanzar una utilización eficaz de los recursos
al evitar o disminuir las perdidas por conceptos de desvíos y despilfarros, fraudes,
conductas corruptivas y la producción de un bien sin la calidad requerida por el
mercado al que está dirigido, también determinan que el Estado debe fomentar la
asociatividad como política para desarrollar el agro y el sector rural, ya que es una de
las pocas alternativas para que los minifundistas, que son la gran mayoría de
productores agrarios en el Perú, superen sus limitaciones de tener economías de
escala para disminuir costos, negociar precios, acceder al crédito, mejorar tecnología,
certificar calidad, acceder en forma directa a los mercados externos.
Salazar (2016) en su tesis “PLAN DE EXPORTACIÓN EN AVACH DE BANANO
ORGÁNICO AL MERCADO ESTAUNIDENSE”. Manifiesta en su investigación que
13
la Asociación de la provincia de Piura Avach, dedicada a la exportación de Banano
Orgánico, cuyo mérito, especialmente, se le atribuye por el cuidado especial en el
manejo y selección del producto. La distribución de los Productores, la asistencia
técnica, el proceso de cosecha, selección, deslechado y clasificado para la
exportación, son rigurosamente realizados por el personal de Avach. Logrando de
este modo exportar un producto de calidad al mercado extranjero. Avach es una
asociación que ha logrado implementar un sistema de control interno, los cuales son
ejecutados en cada proceso de producción y exportación, las medidas del sistema de
control interno están en el aprovisionamiento, en el etiquetado, en el empaque, en la
unitarización de exportación, en el soporte de comercio internacional, en la
distribución y finalmente en el costo. Todos estos aspectos son planteados paso a
paso, logrando evidenciar el proceso de manera sencilla y todo el trabajo de control
aduanero para la exportación.
Vargas (2011) en su investigación “BANANO ORGÁNICO, PRODUCCIÓN PARA
COMERCIO JUSTO, PEQUEÑOS PRODUCTORES Y LA AGENDA DEL TRABAJO
DIGNO: UNA EXPERIENCIA EXITOSA EN EL VALLE DEL RÍO CHIRA, PIURA,
PERÚ”. Manifiesta, La agricultura orgánica es un sistema de producción que trata de
utilizar al máximo los recursos de la explotación agrícola, dándole énfasis a la
fertilidad del suelo y la actividad biológica y al mismo tiempo, a minimizar el uso de
los recursos no renovables y el no uso de fertilizantes y plaguicidas sintéticos
(agroquímicos), para de este modo proteger el medio ambiente y la salud humana.
En el Perú, la mayor parte de las explotaciones agrícolas son pequeños fundos, entre
0 y 10 hectáreas (0 y 25 acres); siendo justamente, estos pequeños productores parte
de la población rural en situación de extrema pobreza.
La producción orgánica aparece como una alternativa de desarrollo sostenible,
ecológico, que no atenta contra la seguridad hídrica, que apoya el crecimiento de
14
pequeñas explotaciones rurales. Es la mejor opción de desarrollo económico y
crecimiento pro-pobre que existe para la mayor parte del país. Además, es la opción
que viene impulsando el actual gobierno.
Los pequeños productores de manera aislada producían para el autoconsumo y la
supervivencia. Las formas asociativas (asociaciones de productores, etc.) les
permitieron superar sus limitaciones y escalar en la cadena de producción agrícola
orgánica. Hoy se observa una inmensa trama de asociaciones de productores, muchas
de ellas asociadas a mayor nivel para exportar de manera directa. La producción
orgánica ha traído mayor organización y coordinación gremial, productiva y
comercial.
Llegando a la conclusión general en su trabajo, que, la producción orgánica se ha
sumado el mercado del comercio justo como destino, que ha obligado a los pequeños
productores a adecuaciones organizativas empresariales importantes para poder
cumplir con nuevos estándares sociales y laborales, por lo tanto se recomienda
implementar un sistema de control Interno ya que este se considera de suma
importancia para el manejo empresarial sobre todo sirve para conseguir la
optimización en los resultados del manejo de las operaciones necesarias, y, así se
pueda llegar a cumplir las metas y los objetivos trazados.
2.2. Bases teóricas de la investigación
2.2.1. Control interno en las empresas privadas.
[Link] Objetivos del control interno. Deben lograr:
1. La obtención de la información financiera oportuna, confiable y suficiente
como herramienta útil para la gestión y el control.
2. Promover la obtención de la información técnica y otro tipo de información
no financiera para utilizarlas como elemento útil para la gestión y el control.
15
3. Procurar adecuadas medidas para la protección, uso y conservación de los
recursos financieros, materiales, técnicos y cualquier otro recurso de
propiedad de la entidad.
4. Promover la eficiencia organizacional de la entidad para el logro de sus
objetivos y misión.
5. Asegurar que todas las acciones institucionales en la entidad se desarrollen
en el marco de las normas constitucionales, legales y reglamentarias.
6. Idoneidad y eficiencia del recurso humano.
7. Crear conciencia de control.
[Link]. Elementos
Los elementos del control interno son:
1. Plan de organización. Aun cuando no existe un solo concepto para definir
organización, se entiende que ella se refiere a una estructura formalizada
mediante la cual se identifican y grafican actividades y funciones, se
determinan los cargos y las correspondientes líneas de autoridad,
responsabilidad y coordinación. La organización proporciona el armazón que
define las actividades que serán planeadas, ejecutadas, controladas y
monitoreadas.
El organigrama describe la estructura formal de la entidad. Involucra, por lo
tanto:
- Determinación de funciones y actividades fundamentales para cumplir
con los fines de la entidad.
- Integración de las funciones y actividades en unidades orgánicas.
16
- La jerarquización de la autoridad de manera que los grupos o individuos
separados por la división de funciones en el trabajo actúen
coordinadamente y enmarcados en claras líneas de responsabilidad.
- Identificación de áreas clave y líneas de información.
Un plan de organización adecuado se sustenta principalmente en lo siguiente:
- Independencia entre unidades operativas, sin que esto signifique ruptura
de los canales de comunicación.
- Reconocimiento de la necesidad de una efectiva segregación de funciones
(operación, registro y custodia).
- Fijación de líneas de responsabilidad y delegación de autoridad
apropiadas.
Algunos factores a considerar para evaluar el plan de organización institucional se
resumen a continuación:
- La estructura organizacional debe ser lo más simple posible.
- Las responsabilidades funcionales deben segregarse con el fin de que una
sola persona no controle todas las etapas relacionadas con una operación.
- Cada funcionario debe estar facultado para tomar decisiones y cumplir
efectivamente con sus atribuciones con lo cual se evitan atrasos o inercia
en la entidad.
- La responsabilidad de cada persona debe estar definida en forma precisa
para que no pueda ser evadida o excedida en su ejercicio. La delimitación
de responsabilidad permite evitar transferir las deficiencias incurridas a
otras personas por inacción o acción inapropiada.
- Un funcionario que asigna funciones y delega autoridad a sus
subordinados debe implementar mecanismos adecuados de control, con el
17
fin de determinar si las tareas asignadas vienen cumpliéndose
satisfactoriamente.
- Los empleados a quienes se les ha delegado autoridad están obligados a
operar según los términos del encargo, debiendo consultar a su superior
en casos de excepción.
- Toda persona está obligada a informar a su superior por la manera en que
cumplió con sus tareas y por los resultados obtenidos en relación con lo
que debió lograrse.
- La entidad debe ser tan flexible como para permitir una adecuada
sincronización con los cambios en su estructura organizacional, a
consecuencia de cambios en los planes, políticas y objetivos de las
operaciones.
- Los organigramas o manuales de funciones son muy útiles para la
comprensión de la organización de una entidad, sus líneas de autoridad y
asignación de funciones y responsabilidades; evitándose la duplicidad de
funciones o el conflicto al asignarlas.
2. Planeamiento de actividades. El planeamiento de actividades se orienta a
determinar las necesidades de la entidad en cuanto a recursos financieros y
humanos. Al elaborar sus planes y proyectos la entidad debe considerar los
aspectos siguientes:
- Los fondos autorizados y las limitaciones y restricciones.
- La necesidad de llevar a cabo todos los programas y proyectos y
operaciones, de acuerdo a criterios de eficiencia y economía.
- La necesidad de cautelar que todos los recursos asignados sean utilizados en
forma correcta y para los fines para los que fueron autorizados.
18
3. Política. Se puede definir política como la declaración general que guía el
pensamiento durante la toma de decisiones. La política es una línea de
conducta predeterminada que se aplica en una entidad para llevar a cabo todas
las actividades, incluyendo aquellas no previstas. La política puede
clasificarse en:
- Política general.
- Política específica.
-Política por unidades.
4. Procedimientos Operativos. Son los métodos utilizados para efectuar las
actividades de acuerdo con las políticas establecidas. También son series
cronológicas de acciones requeridas, guías para la acción que detallan la
forma exacta en que deben realizarse ciertas actividades. Existe relación
directa entre los procedimientos y las políticas. Una política aplicada por toda
entidad es conceder a su personal vacaciones, los procedimientos establecidos
por el Área de Personal para poner en práctica esa política deben permitir
programar las vacaciones para evitar interrupciones en el ritmo de trabajo y
llevar registros apropiados para asegurar que cada empleado disfrute de sus
vacaciones.
Los mismos criterios a considerar para el establecimiento de la política de la
entidad son aplicables a los procedimientos:
- Para promover la eficiencia y economía en las operaciones, los
procedimientos aprobados deben ser simples y del menor costo
posible. Para las operaciones que no son mecánicas en su
19
ejecución, los procedimientos deben permitir el uso del criterio en
situaciones fuera de lo común.
- Para reducir la posibilidad de errores e irregularidades, los
procedimientos deben estar coordinados de manera que el trabajo
realizado por un empleado sea revisado por otro, en forma
independiente de sus propias obligaciones funcionales.
- Debe existir un programa adecuado de revisión periódica y mejora
continua de los procedimientos aprobados.
5. Personal. La operatividad del sistema de control interno no depende
exclusivamente del diseño apropiado del plan de organización, políticas y
procedimientos, sino también de la selección de funcionarios con habilidad y
experiencia y de empleados capaces de poder ejecutar sin dificultad los
procedimientos establecidos por la administración.
Los elementos a considerar en el control del personal son:
- Entrenamiento continuo: Cuanto mejores sean los programas de
capacitación, más apto será el personal. Esto permitirá la identificación
clara de las funciones y responsabilidades de cada empleado y reducirá la
ineficiencia y el desperdicio.
- Eficiencia: Después de la capacitación, la eficiencia dependerá del juicio
personal aplicado a cada actividad. El interés de la administración por
medir y alentar la eficiencia constituye una forma de contribuir al logro de
los objetivos del control interno.
- Integridad y ética: Constituye una de las columnas principales en que
descansa la estructura del control interno.
- Retribución: Es un factor importante a considerar, dado que el personal
que es compensado adecuadamente está dispuesto a lograr los objetivos
20
de la entidad con entusiasmo y concentrar su atención en prestar con más
eficiencia sus funciones y responsabilidades.
[Link]. Sistema de control interno
El sistema de control interno es el conjunto de todos los elementos en donde
lo principal son las personas, los sistemas de información, la supervisión y los
procedimientos. El sistema de control interno es de vital importancia, ya que
promueve la eficiencia, asegura la efectividad, previene que se violen las
normas y los principios contables de general aceptación. Los directivos de las
organizaciones deben crear un ambiente de control, un conjunto de
procedimientos de control directo y las limitaciones del control interno.
La NIA 400 en el numeral 8 nos indica que el sistema del control interno
significa que todas las políticas y procedimientos (controles internos)
adoptados por la gerencia de una entidad para el logro de los objetivos de la
gerencia deben asegurar, hasta donde sea factible, la ordenada y eficiente
conducción de su negocio, incluyendo la adherencia a las políticas de la
gerencia, la salvaguarda de activos, la prevención y determinación de fraudes
y errores, la exactitud e integridad de los registros contables y la oportuna
preparación de información financiera confiable. El sistema de control interno
se extiende más allá de aquellos aspectos que se relacionan directamente con
las funciones del sistema contable. En esta misma NIA, en el numeral 7,
sistema contable significa la serie de tareas y registros de una entidad por
medio de las cuales las transacciones son procesadas con el propósito de
mantener registros financieros. Dicho sistema identifica, compila, analiza,
calcula, clasifica, registra y reporta transacciones y otros eventos.
21
2.2.2. MECANISMOS DE CONTROL INTERNO SE APLICAN EN LAS
EXPORTADORAS BANANERAS.
El control interno permite evaluar el grado de eficiencia, eficacia, economía y
productividad en las empresas del rubro comercial, y lograr en algunos casos
alcanzar el 100% de sus objetivos y metas programado. También permite minimizar
riesgos y errores o irregularidades en un 80 % de forma oportuna contando con un
adecuado y eficiente control para tomar decisiones en la vida empresarial. Ahora
bien, debido al tema de la investigación es necesario priorizar la importancia del
control interno desde la perspectiva de las empresas dedicadas al cultivo de banano
orgánico, ya que esta muestra aspectos principales para el desarrollo de la economía
de muchas organizaciones, tomando en cuenta que los procesos de producción y
comercialización constituyen un rol importante para alcanzar las metas programadas.
[Link]. Producción orgánica. La agricultura orgánica es un sistema de
producción que trata de utilizar al máximo los recursos de la explotación
agrícola, dándole énfasis a la fertilidad del suelo y la actividad biológica y al
mismo tiempo, a minimizar el uso de los recursos no renovables y el no uso
de fertilizantes y plaguicidas sintéticos (agroquímicos), para de este modo
proteger el medio ambiente y la salud humana. Esto nos lleva a concluir que
los agroquímicos utilizados en la agricultura convencional tienden a
contaminar el suelo, el agua y los propios alimentos producidos. En cambio,
los alimentos orgánicos tienen la finalidad de proporcionar al organismo del
ser humano los nutrientes necesarios que protejan la salud de los
consumidores.
[Link]. Conversión a Producción Orgánica. la decisión de un productor
para convertir sus cultivos se basa en aspectos sociales, económicos y
22
técnicos. Estudios efectuados en el Perú concluyeron que el tránsito desde la
agricultura convencional hacia la orgánica requiere fuerza laboral,
conocimiento e innovación. Esto significa una inversión inicial muy fuerte,
recuperable con mayores ingresos, con una capitalización creciente de los
suelos agroecológicos, durante los 10 primeros años. Asimismo, el período de
transición se completa o puede quedar trunco, y es posible que se prolongue
varios años, con avances y retrocesos. Es por esto que existen agricultores
que no quieren convertir sus cultivos porque no siempre es rentable.
En el período de conversión, se observan tres etapas para alcanzar la
estabilidad de los suelos agrícolas:
1. Aumento de la eficiencia. El objetivo es lograr:
a) la estabilización de los suelos y de los ecosistemas frágiles o con un
alto nivel de deterioro.
b) la disminución de los costos de producción y la contaminación, con
la reducción del consumo de recursos escasos. El suelo se usa de
acuerdo con su potencial productivo, con las limitaciones propias del
clima y de la textura, profundidad o pendiente del terreno.
2. Sustitución. Se cambian los agroquímicos y fuentes de nitrógeno
sintético por compuestos orgánicos y controladores biológicos de
parásitos, predadores, virus, hongos y bacterias.
3. Rediseño del sistema agrícola. Incluye rotaciones de cultivos que
integren la ganadería y agricultura, y privilegia la diversificación de los
cultivos y el reciclaje de los residuos agropecuarios.
23
Para incentivar la práctica de la agricultura orgánica, algunos países
ofrecen subsidios para la conversión o para compensar prácticas
medioambientales más amigables, dado que los productores afrontan
preocupaciones de producción y de marketing, en cuanto a precios de
productos, costos de publicidad y disponibilidad de mercado.
[Link]. Certificación de los Productos Orgánicos.
La certificación es un procedimiento para verificar que los productos
orgánicos obtenidos están sujetos a la inspección, certificación y etiquetado
de producción orgánica. Esto otorga credibilidad al productor y protección y
seguridad al consumidor. El control, la inspección y la certificación de la
producción y comercialización orgánica son manejados por empresas
privadas como organismos certificadores.
[Link]. Banano Orgánico: El banano posee un alto contenido de minerales
como vitaminas A, B6 Y E. Además, es una fuente rica en carbohidratos y
potasio, y baja en sal, lo que permite combatir la tensión arterial. La
variedad “Cavenish” contiene 3 azucares naturales (sacarosa, fructosa,
glucosa), que incrementa la energía, razón por la cual es muy consumida por
los deportistas. La Cavenish es la fruta más importante desde el punto de vista
económico y se comercializa mayormente para su consumo en fresco. El
consumo medio a nivel mundial es aproximadamente 15.3 Kg. per cápita (13
Kg en países desarrollados y 21 Kg en países en desarrollo).
Finalmente, después de lo descrito podemos decir que el banano orgánico es
un producto muy competitivo a nivel internacional. Este producto se
diferencia debido a la calidad que está presentando actualmente en los
24
mercados externos, los cuales aprecian su valor por ser cultivado de forma
orgánica, y eso es positivo para la salud humana.
[Link]. Atributos. En comparación con la agricultura convencional, la
agricultura orgánica sería mejor en 12 de los 15 atributos evaluados que la
acercan a las mejores prácticas agrícolas (Niggli, 2007). En general, los
productos orgánicos se diferencian de los convencionales en:
(a) sabor y aroma, porque no son alterados con productos químicos.
(b) salud y nutrición, porque utilizan en su proceso productivo y de
comercialización productos naturales y son más nutritivos.
(c) biodiversidad, porque los abonos utilizados en la producción
convencional, son dañinos y tóxicos (RAAA, 2007).
2.2.3 MARCO NORMATIVO
Los principales dispositivos legales que enmarca el desarrollo de la temática a
investigar son:
1) Programa Nacional de Banano Orgánico (Resolución Ministerial N 0768-
2002-AG del Ministerio de Agricultura del Perú)
Mediante el cual se crea el Programa Nacional de Banano Orgánico debido a
que los departamentos de Tumbes y Piura reúnen las condiciones climáticas y
de suelo apropiadas para el cultivo de banano de características orgánicas.
Los objetivos del programa son proponer las estrategias, las políticas y
normas necesarias para promover el cultivo de banano de características
orgánicas, así como las actividades de producción, comercialización,
transformación, empaque y certificación. Además de promover las
inversiones del sector privado en el cultivo del banano de características
orgánicas.
25
2) Consejo Nacional de Banano Orgánico (Resolución Ministerial N 0687-
2003-AG del Ministerio de Agricultura del Perú).
Mediante el cual se constituye el Consejo Nacional de Banano Orgánico,
encargado de identificar, analizar y proponer, en concordancia con los
objetivos estratégicos del sector, el marco legal y los lineamientos de política,
para el corto, mediano y largo plazo, que conlleven al desarrollo de la
actividad bananera orgánica en el Perú. Estará conformado por: a) Un
representante del Ministerio de Agricultura; b) Un representante de la
Dirección Regional Agraria de Tumbes; c) Un representante de la Dirección
Regional Agraria de Piura; d) Cuatro representantes de las asociaciones de
productores de banano orgánico; correspondiendo dos representantes a la
Región Piura y dos a la Región Tumbes; y, e) Dos representantes de las
empresas exportadoras.
3) Código de buenas prácticas de irradiación para prolongar la vida útil de
plátanos, mangos y papaya (NTP 209.507:2007)
Establece las prácticas que deben aplicarse a los plátanos, mangos y papayas
para que el tratamiento por irradiación resulte eficaz prolongándoles la vida
útil mediante el retraso de la maduración.
4) Requisitos de comercialización del plátano (NTP 011.005:2009)
Establece la terminología, clasificación y requisitos que deben cumplir los
plátanos para su comercialización en estado fresco.
5) Condiciones de maduración para plátanos verdes (NTP 011.022:1977-
Revisada 2010)
Establece las condiciones que deben existir para obtener una maduración
artificial satisfactoria de los plátanos, para su consumo al estado fresco. Esta
norma se aplica a los plátanos verdes pertenecientes a los diversos cultivares,
26
entre los cuales se pueden citar los siguientes: Gros Michel, Lacatan, Poyo-
Robusta, Valery, Cavendish Gigante y Cavendich Enano.
6) Plátanos: producción controlada (NTP 011.705:2010)
Establece los requisitos particulares de un sistema de producción controlada
de plátano (Musa paradisiaca), cuyo destino principal es la comercialización
en fresco.
27
2.3. Caso en estudio
EMPRESA : Asociación de Pequeños Productores de Banano Orgánico
de Montenegro Valle Del Chira Sullana.
RUC : 20525706622
DIRECCIÓN : Carr. Montenegro Nro. S/n Cas. Montenegro. Sullana - Piura
PRESIDENTE : Cruz Coello Cristóbal (DESDE:12/10/2017)
INICIO DE ACTIV. : 19/05/2008
ESTADO : ACTIVO
TIPO : ASOCIACION.
2.3.1. Reseña Histórica.
ASOCIACION DE PEQUEÑOS PRODUCTORES DE BANANO ORGANICO DE
MONTENEGRO VALLE DEL CHIRA SULLANA inició sus actividades
económicas el 19/05/2008, se encuentra ubicada en [Link] NRO.
S/N (PIURA - SULLANA - SULLANA), a la fecha la situación actual de nuestra
empresa dentro del mercado peruano es activo. La Asociación tiene como giro,
actividad, rubro principal CULTIVO DE FRUTAS. En la actualidad, nuestra
asociación cuenta con certificación de Comercio Justo, lo que nos ha facilitado
cumplir con los estándares de calidad exigidos por el mercado internacional. De la
misma manera, la evolución en el volumen de las exportaciones se ha sostenido en el
tiempo, lo que ha contribuido a mejorar la calidad de vida de nuestros pequeños
productores.
28
La asociación de Productores de Banano Orgánico, se caracteriza por el compromiso
del sector con los pequeños y medianos productores, quienes ahora cuentan con una
mejora competitiva, permitiendo su articulación con el mercado internacional.
2.3.2. Misión
Ser una asociación de pequeños productores, que brinda servicios para que sus
asociados desarrollen sus capacidades tecnológicas y productivas, orientadas al
cuidado del medio ambiente, la producción orgánica saludable, y el desarrollo
económico, social, cultural y democrático de las familias de la asociación, el distrito
de Sullana, la región y el País
2.3.3. Visión
Ser una asociación comercializadora y productora de banano, que a su vez contribuya
al desarrollo sustentable de nuestra región. La asociación es sólida, democrática y
participativa, con liderazgo regional, que ha logrado desarrollar alianzas estratégicas
con diferentes instituciones públicas y privadas de la región, del país y del exterior.
2.3.4. Valores.
- Honestidad.
- Lealtad.
- Transparencia.
- Profesionalidad.
- Crear y mantener una reputación basada en integridad y confiabilidad.
- Comercializar el banano a través de canales justos de negociación.
29
2.3.5. Organigrama.
ORGANIGRAMA
ASOCIACION DE PEQUEÑOS PRODUCTORES DE BANANO ORGANICO DE
MONTENEGRO VALLE DEL CHIRA SULLANA
Junta general socios
Gerente General
Jefe de administración Jefe de producción Jefe de contabilidad comercialización
y ventas y finanzas
Asistente de Supervisor de Asistente de Asistente de
administración producción contabilidad contabilidad
Asistente de
producción
Fuente: ASOCIACION DE PEQUEÑOS PRODUCTORES DE BANANO ORGANICO DE
MONTENEGRO VALLE DEL CHIRA SULLANA
La organización estructural es fundamental en todas las empresas, tiene la función
principal de establecer autoridad, jerarquía, organización y cadena de mando, de
acuerdo a las actividades. Una correcta estructura permite establecer funciones, con
la finalidad de ejercer un adecuado control para alcanzar metas y objetivos
propuestos.
30
2.4 Marco conceptual
2.4.1 Definición de Términos.
Productos Orgánico. Se considera orgánico, a todos aquellos alimentos que en
ninguna etapa de su producción se le adiciona fertilizantes, herbicidas, pesticidas
químicos o derivados, así como tampoco en los suelos donde son cultivados los
productos o las materias primas que forman parte del producto. Se busca que la
sanidad sea perfecta y se le agrega calidad. Las características del producto deben
tener superioridad y legalidad en todo el proceso de producción y debe ser rastreable.
Todo esto forma parte de la certificación orgánica, que para tener validez legal debe
ser acreditada por un organismo autorizado.
Producto Convencional. Un producto convencional es aquel que utiliza los métodos
convencionales químicos para obtener los resultados deseados. Estos pueden ser
fertilizantes químicos, herbicidas químicos, fungicidas químicos y otros.
Banano. - Es un fruto con cualidades variables en tamaño, color y firmeza, alargado,
generalmente curvado y carnoso, rico en almidón cubierto con una cáscara, que
puede ser verde, amarilla, roja, púrpura o marrón cuando está madura. Los frutos
crecen en piñas que cuelgan de la parte superior de la planta. Casi todos los plátanos
en la actualidad son frutos estériles que no producen semillas fructificantes.
Las plantas de plátano son cultivos perennes que crecen desde una cepa gruesa
subterránea brotando con rapidez varios vástagos de los que normalmente se deja
uno para favorecer el crecimiento del fruto, pudiendo cosecharse durante todo el año.
Tarda entre 80 y 180 días en desarrollarse por completo. En condiciones ideales
fructifican todas las flores femeninas, adoptando una apariencia dactiliforme que
lleva a que se denomine mano a las hileras en las que se disponen. Puede haber entre
31
5 y 20 manos por espiga, aunque normalmente se trunca la misma parcialmente para
evitar el desarrollo de frutos imperfectos y evitar que el capullo terminal insuma las
energías de la planta. El punto de corte se fija normalmente en la "falsa mano", una
en la que aparecen frutos enanos. En total puede producir unos 300 a 450 frutos por
espiga, pesando más de 50 kg.
Beneficios de consumir banano:
- Disminuye la presión arterial. Gracias a que contiene el 13% de la dosis
diaria recomendada por ingesta de potasio.
- Ayuda a que nuestros huesos absorban con mayor facilidad el calcio.
ya que contiene altos niveles de fructoolgasacaridos.
- Previene los calambres musculares que podemos tener luego de hacer
ejercicio. También ayuda en la función nerviosa y muscular de nuestro
cuerpo.
- Contiene 34% de vitamina B6, dosis recomendada como nutriente anti-
inflamatorio que ayuda a reducir las enfermedades del corazón y los
síntomas pre-menstruales.
- Contrario a lo que nos han dicho, nos ayuda a perder peso. Ésta fruta
aumenta el metabolismo haciendo que tengamos una buena digestión y
además mantiene los niveles de azúcar en nuestra sangre, evitando que
nos dé menos ansiedad y comamos en exceso.
- Contiene catequinas y delfinidinas, antioxidantes naturales que ayudan
a reducir el cáncer de mama y de riñón.
32
Control interno.
El control interno contiene planes, métodos, procedimientos y otras medidas de una
organización, con el fin de proporcionar un grado de seguridad razonable en cuanto a
la consecución de los objetivos. Debemos señalar también que el control interno
tiene como función primordial evaluar en forma independiente la eficiencia, eficacia,
economía y equidad de las operaciones contables financieras, administrativas, de
gestión de otra naturaleza de la entidad.
Comercio Justo. El Comercio Justo es un movimiento internacional que lucha por
la justicia global a través de la comercialización de productos elaborados en
condiciones justas, la movilización social y la incidencia política. El Comercio Justo
denuncia los orígenes de la pobreza y desigualdad, desarrollando un sistema
comercial alternativo al convencional en el que los derechos de los pueblos y del
medioambiente están en el centro de la actividad económica. Se basa en diez
principios consensuados internacionalmente que garantizan un trato justo hacia las
organizaciones productoras y en el que se respetan los Derechos Humanos de los
trabajadores y trabajadoras, y el medio ambiente.
La Organización Mundial del Comercio Justo establece 10 principios que deben ser
cumplidos por las organizaciones que trabajan en Comercio Justo:
- Creación de oportunidades para productores con desventajas
económicas. La finalidad es la reducción de la pobreza a través del
comercio. El objetivo principal es que los trabajadores y trabajadoras de
pequeñas organizaciones (empresas familiares, asociaciones o cooperativas)
sean autosuficientes y cuenten con una seguridad en los ingresos.
- Transparencia y responsabilidad. Todas las organizaciones de
Comercio Justo deben ser transparentes en su gestión y en sus relaciones
33
comerciales. Deben favorecer la participación de sus miembros,
trabajadores y trabajadoras en la toma de decisiones.
- Prácticas comerciales justas. En todas las negociaciones se busca el
bienestar de las y los productores y no maximizar las ganancias a su costa.
Además, se cumplen los compromisos establecidos, se realiza un pago por
adelantado a la organización productora y se recompensa el trabajo
realizado en caso de anulación del pedido por causas ajenas. Entre las
organizaciones productoras y distribuidoras se establecen relaciones
comerciales a largo plazo basadas en el respeto y la confianza. Asimismo, se
evita la competencia desleal y se promueve y protege la identidad cultural.
- Pago de un precio justo. Un precio justo es aquel que ha sido establecido
de mutuo acuerdo, que proporciona una retribución socialmente aceptable y
que los productores y productoras entienden como justa. Debe ser un precio
que pueda ser sostenido por el mercado. Además, se apoya a los productores
y productoras en el desarrollo de sus capacidades de negociación.
- Asegurar ausencia de trabajo infantil y trabajo forzoso. Todas las
organizaciones deben adherirse a la Convención de los Derechos del Niño y
a su legislación nacional sobre el empleo infantil. Además, se garantiza que
no se dan condiciones de trabajo forzoso. Cualquier participación de niños o
niñas en la producción será comunicada y valorada, y en ningún caso
afectará al bienestar del menor, a su seguridad, a su educación o a su
necesidad de jugar.
- Compromiso con la no discriminación, equidad de género y libertad de
asociación (sindical). No se discrimina en la contratación, remuneración o
cualquier otro aspecto por razones de género, raza, religión, origen,
afiliación política o sindical, o razones de discapacidad o salud. Se garantiza
34
la igualdad salarial para hombres y mujeres, así como la igualdad de
oportunidades para el desarrollo de sus capacidades. Se fomenta la presencia
de mujeres en órganos de dirección. Se respeta el derecho de los
trabajadores a formar asociaciones o vincularse a sindicatos y a negociar
colectivamente. Si este derecho está restringido legalmente en un país, la
organización asegurará medios de asociación independiente y libre.
- Asegurar buenas condiciones de trabajo. Se proporciona un lugar de
trabajo seguro y saludable para los trabajadores y trabajadoras. Las horas de
trabajo y condiciones laborales cumplen con lo establecido en la legislación
nacional y en los convenios de la OIT. Además, de manera permanente se
busca crear conciencia sobre la importancia de la seguridad y la salud en el
trabajo.
- Facilitar el desarrollo de capacidades. Se realizan actividades específicas
para favorecer que los productores y productoras desarrollen sus habilidades
de gestión y su capacidad de producción y de acceso a los mercados.
- Promoción del Comercio Justo. Todas las organizaciones difunden el
Comercio Justo y crean conciencia sobre la necesidad de una mayor justicia
comercial a nivel global. Ofrece a sus clientes información sobre su propia
organización, sus productos y las organizaciones productoras con quienes
trabaja. En todo momento se utilizan técnicas honestas de publicidad y
marketing.
- Respeto por el medio ambiente. Se prioriza el uso de materias primas
producidas de manera sostenible. Se utilizan técnicas de producción que
buscan reducir el consumo de energía y, en lo posible, recurrir a energías
renovables que minimicen las emisiones de gases de efecto invernadero. Se
minimiza el impacto de sus residuos sobre el medio ambiente. En el caso de
35
la agricultura se recurre los plaguicidas o pesticidas orgánicos o de bajo uso.
En los embalajes se utilizan, siempre que sea posible, materiales reciclados
o fácilmente biodegradables. Los productos son enviados por mar, siempre
que sea posible.
PRODUCTORES: Son la relación directa con la cultura, la naturaleza y el ambiente
social de cada uno de los productos. El Comercio Justo trabaja por la dignificación
del esfuerzo y reconocimiento de los productores, que al insertarse en este
movimiento reciben, directa o indirectamente, asistencia técnica, recursos, asesoría
empresarial y acceso al mercado internacional.
IMPORTADORAS: Compran productos a las organizaciones productoras,
pagándoles un precio establecido de común acuerdo, que les permite vivir en
condiciones dignas y acceder a nuevas oportunidades de educación y desarrollo
económico y social. Las organizaciones importadoras pueden también apoyar a los
productores de otras formas: financiando por adelantado la producción,
asesorándoles en la mejora de los productos, con apoyo técnico y de gestión, entre
otras. También participan en campañas de sensibilización dirigidas a reivindicar la
necesidad de introducir criterios éticos en las relaciones comerciales.
TIENDAS: Son las que hacen llegar el producto de Comercio Justo hasta tus manos.
Se comprometen a realizar una labor de divulgación y sensibilización sobre los
principios del Comercio Justo, con especial atención a los beneficios de este
comercio para los productores.
CLIENTES: Al ejercer el consumo responsable, no solo ayudan a mejorar las
condiciones de vida de las comunidades productoras, respetando el medio ambiente,
36
sino que también presionan para cambiar las condiciones injustas de intercambio en
el mercado convencional.
ORGANIZACIONES INTERNACIONALES Y TERCER SECTOR: Su
objetivo es garantizar el cumplimiento de los criterios de Comercio Justo, y
promover el desarrollo, realizando auditorías a los actores del ciclo comercial.
III. HIPÓTESIS
3.1. Hipótesis.
Por ser una investigación de tipo descriptivo y estudio de caso, la presente
investigación no formulará hipótesis, basándose en:
Galán (2009) en su publicación “Las hipótesis en la investigación” donde determinó
que “No todas las investigaciones llevan hipótesis, según sea su tipo de estudio
(investigaciones de tipo descriptivo) no las requieren. Todo proyecto de
investigación requiere preguntas de investigación, y sólo aquellos que buscan evaluar
relación entre variables o explicar causas requieren formular hipótesis”.
Martínez (2006) en su publicación “El método de estudio de caso: estrategia
metodológica de la investigación científica.” donde precisó que el estudio de casos es
inapropiado para el contraste de hipótesis y que éste ofrece sus mejores resultados en
la generación de teorías”.
IV. Metodología
4.1 Diseño de la investigación
La investigación es de diseño No experimental, descriptivo, bibliográfico,
documental y de caso. El estudio de casos, es el estudio detallado de la unidad de
37
observación (unidad de análisis) teniendo en cuenta las características y
comportamiento de dicha unidad en estudio.
4.2 Población y muestra
Por ser un de estudio de caso, la presente investigación no cuenta con Universo
(población) ni muestra.
4.3. Definición y operacionalización de variables e indicadores.
La investigación no aplica Operacionalización de variables.
4.4 Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
4.4.1 Técnicas
La presente investigación aplicará las Técnicas de:
La Observación: a través de la recogida de datos sobre comportamiento no
verbal, determinando el objeto que se va a observar cuidadosa y críticamente,
para registrar los datos observados.
La entrevista es la técnica más empleada en las distintas áreas del
conocimiento, es una técnica de investigación estructurada que obedece a un
objetivo, en la que el entrevistado da su opinión sobre un asunto y, el
entrevistador, recoge e interpreta esa visión particular.
4.4.2 Instrumentos
La presente investigación hará uso de un cuestionario para la recolección de
información. El cuestionario es el instrumento más utilizados para la
recolección de datos en una investigación. Todo instrumento de recolección
de datos debe reunir tres requisitos esenciales: Confiabilidad, validez y
objetividad. (Tamayo & Siesquén, s.f.).
38
4.5 Plan de análisis
La presente investigación está basada en la consecución de los objetivos.
Para conseguir el objetivo específico 1: Se realizará una revisión bibliográfica y
documental de la literatura pertinente (antecedentes nacionales, regionales /locales).
Para conseguir el objetivo específico 2: Se aplicará un cuestionario a la
empresa del caso en estudio, donde cada respuesta del entrevistado, pretende
alcanzar información necesaria para el cumplimiento de los objetivos de
investigación.
Para conseguir el objetivo específico 3: Se realizará un análisis comparativo
de los resultados de los objetivos específicos 1 y 2.
39
4.6 Matriz de consistencia.
OBJETIVOS
TITULO ENUNCIADO VARIABLE METODOLOGIA
GENERAL ESPECÍFICOS
¿Cuáles son los Determinar y describir 1. Determinar y describir Tipo: Cualitativo
mecanismos de controllos mecanismos de los mecanismos de control Nivel: Descriptivo
LOS MECANISMOS interno en la exportación de
control interno en la interno en la exportación Diseño: No
DE CONTROL banano orgánico en el Perú
exportación de banano de banano orgánico en el experimental,
INTERNO EN LA y en la asociación deorgánico en el Perú y Perú. MECANISMOS bibliográfico,
EXPORTACIÓN DE pequeños productores de
en la asociación de DE CONTROL documental y de
BANANO ORGÁNICO banano orgánico de pequeños productores 2. Determinar y describir INTERNO. caso.
EN EL PERÚ. Montenegro Sullana – Piura, de banano orgánico de los mecanismos de control Técnica: Encuesta
2018. Montenegro Sullana. – interno en la exportación entrevista
Piura, 2018. de banano orgánico en la Instrumento.
CASO: LA asociación de pequeños Cuestionario.
ASOCIACIÓN DE productores de banano
PEQUEÑOS orgánico de Montenegro
PRODUCTORES DE Sullana – Piura, 2018.
BANANO ORGÁNICO 3. Realizar un análisis
DE MONTENEGRO comparativo de los
SULLANA – PIURA, mecanismos de control
2018. interno en la exportación
de banano orgánico en el
Perú y en la asociación
de pequeños productores
de banano orgánico de
Montenegro Sullana –
Piura, 2018.
40
4.7 Principios éticos.
“Los principios éticos son los criterios de decisión fundamentales que los miembros de
una comunidad científica o profesional han de considerar en sus deliberaciones sobre
lo que sí o no se debe hacer en cada una de las situaciones que enfrenta en su quehacer
profesional”. (Amaya, Berrío- Acosta & Herrera, 2007)
En aras de hacer un estudio práctico, Uladech Católica (2016) ha limitado esta guía a
cinco principios éticos:
Protección a las personas. - La persona en toda investigación es el fin y no el medio,
por ello necesitan cierto grado de protección, el cual se determinará de acuerdo al riesgo
en que incurran y la probabilidad de que obtengan un beneficio.
En el ámbito de la investigación es en las cuales se trabaja con personas, se debe
respetar la dignidad humana, la identidad, la diversidad, la confidencialidad y la
privacidad. Este principio no solamente implicará que las personas que son sujetos de
investigación participen voluntariamente en la investigación y dispongan de
información adecuada, sino también involucrará el pleno respeto de sus derechos
fundamentales, en particular si se encuentran en situación de especial vulnerabilidad.
Beneficencia y no maleficencia.
Se debe asegurar el bienestar de las personas que participan en las investigaciones. En
ese sentido, la conducta del investigador debe responder a las siguientes reglas
generales: no causar daño, disminuir los posibles efectos adversos y maximizar los
beneficios.
Justicia. - El investigador debe ejercer un juicio razonable, ponderable y tomar las
precauciones necesarias para asegurarse de que sus sesgos, y las limitaciones de sus
capacidades y conocimiento, no den lugar o toleren prácticas injustas. Se reconoce que
41
la equidad y la justicia otorgan a todas las personas que participan en la investigación
derecho a acceder a sus resultados. El investigador está también obligado a tratar
equitativamente a quienes participan en los procesos, procedimientos y servicios
asociados a la investigación
Integridad científica.
La integridad o rectitud deben regir no sólo la actividad científica de un investigador,
sino que debe extenderse a sus actividades de enseñanza y a su ejercicio profesional. La
integridad del investigador resulta especialmente relevante cuando, en función de las
normas deontológicas de su profesión, se evalúan y declaran daños, riesgos y beneficios
potenciales que puedan afectar a quienes participan en una investigación. Asimismo,
deberá mantenerse la integridad científica al declarar los conflictos de interés que
pudieran afectar el curso de un estudio o la comunicación de sus resultados.
Consentimiento informado y expreso.
En toda investigación se debe contar con la manifestación de voluntad, informada, libre,
inequívoca y específica; mediante la cual las personas como sujetos investigadores o
titular de los datos consienten el uso de la información para los fines específicos
establecidos en el la investigación.
42
V. Resultados
5.1 Resultados
5 .1.1 Según Objetivo específico 1
Determinar y describir los mecanismos de control interno en la exportación de
banano orgánico en el Perú.
CUADRO 1
Autor Resumen
Ruiz (2014) En su tesis “CARACTERIZACIÓN DEL CONTROL INTERNO EN
LOS INVENTARIOS DE LAS EMPRESAS DEL SECTOR
AGRÍCOLA, RUBRO EXPORTADORAS DE BANANO ORGÁNICO
DE LA PROVINCIA DE SULLANA - AÑO 2013”. Concluyó que se
debe tener en cuenta el control interno de los inventarios, siendo este
base fundamental para suministrar información exacta y precisa en la
toma de decisiones sobre cantidades físicas, costos de mercancía
vendida y costo de mercancía en existencias. Una efectiva aplicación
de control interno disminuye en gran medida los robos y faltantes de
inventarios pues con los diferentes métodos de control que existen se
tiene un mayor control de las operaciones diarias que se realizan con
los artículos terminados o la producción en proceso.
La Rosa (2016) En su tesis “EXPORTACIÓN DE BANANO ORGÁNICO A
CANADÁ”- Explica que a través del Estudio Técnico se determinarán
los requerimientos necesarios para que la empresa opere de manera
eficiente, refiriéndose a los activos fijos propios de la compañía, así
como la disponibilidad de insumos para abastecer al mercado
canadiense del producto elegido. Llegando a la conclusión que las
empresas deben implementar un sistema de control interno para que
tengan un mejor control de sus metas y así lograr su objetivo
planteados.
Delgado, Guevara, En su tesis “PLANEAMIENTO ESTRATÉGICO PARA EL BANANO
Higidio & Torres ORGÁNICO EN EL PERÚ 2016-2026”. Manifiestan que,
(2017) actualmente, el consumo mundial de productos agrícolas orgánicos
está aumentando rápidamente por el alto valor nutricional que estos
poseen. Esto se debe a que sus procesos agrícolas son limpios; es
decir, no utilizan insumos dañinos para la salud de las personas o de
cualquier otro elemento del medio ambiente donde se desarrollan. Es
por ello que se plantea este Plan Estratégico Integral ya que es un
cuadro que resume las matrices más importantes, esta tabla cumple
con distintas funciones como permitir la visualización y control de
todo el planeamiento estratégico, brindando un panorama integral de
toda la situación. Y que genera una ventaja muy importante para las
empresas que se dedican a este rubro.
Dávila (2017) En su tesis “ESTUDIO PARA DETERMINAR LA VIABILIDAD
COMERCIAL DEL BANANO ORGÁNICO EN LOS
SUPERMERCADOS DE LA CIUDAD DE CHICLAYO”. En ella
hace manifiesto que, en la actualidad, el banano orgánico peruano se
43
cultiva en las zonas de la costa norte del Perú, especialmente en Piura
y Tumbes. La exportación de banano orgánico por parte de los
productores de la APPT se dirige hacia los principales mercados de
Europa y Estados Unidos, y en la actualidad son los primeros
productores de banano orgánico en la Región Lambayeque. La APPT
necesita encontrar un mercado local rentable para colocar su producto
cumpliendo siempre con los requisitos de calidad orgánica. Por ello
se llega a la conclusión de que si la empresa contara con un buen
sistema de control interno se podría ver la viabilidad de este proyecto
ya que este evalúa las ventajas y desventajas de los excedentes que no
se pueden exportar, pero si se pueden comercializar en el mercado
nacional, al contar con un buen sistema de control interno se podrá no
solo ver los hechos pasado sino también evaluar la situación
económica y la predicción de su comportamiento en el futuro. Y de
esa manera la empresa no perdería el excedente que deja de exportar
si no ganaría por esta parte comercializándola en el mercado
nacional.
Bayona, Boza & En su informe de. “LOS DETERMINANTES DE LA PRODUCCIÓN
Reyes (2011) EXPORTABLE DEL BANANO ORGÁNICO EN EL VALLE DEL
CHIRA”. Manifiestan que, es preocupación de instituciones
gubernamentales, no gubernamentales y sobre todo de los
productores agrarios de Piura, encontrar cultivos alternativos
rentables a los tradicionales, debiendo innovar no solo técnicas para
mejorar la productividad y la calidad del producto, sino organizarse
para cubrir otras fases de la cadena productiva como, la provisión de
insumos, créditos, asistencia técnica, su transformación y mercadeo.
El fin principal del comercio internacional es la ganancia que se
obtendrá al realizarse las transacciones entre los países. llegando a la
conclusión que todas las empresas que se dedican a la exportación de
productos orgánico no solo deben implementar un sistema de control,
teniendo en cuenta que este sistema es de gran ayuda ya que este
constituye un factor clave para los propósitos de alcanzar una
utilización eficaz de los recursos al evitar o disminuir las perdidas por
conceptos de desvíos y despilfarros, fraudes, conductas corruptivas y
la producción de un bien sin la calidad requerida por el mercado al
que está dirigido, también determinan que el Estado debe fomentar la
asociatividad como política para desarrollar el agro y el sector rural,
ya que es una de las pocas alternativas para que los minifundistas,
que son la gran mayoría de productores agrarios en el Perú, superen
sus limitaciones de tener economías de escala para disminuir costos,
negociar precios, acceder al crédito, mejorar tecnología, certificar
calidad, acceder en forma directa a los mercados externos.
Salazar (2016) En su tesis “PLAN DE EXPORTACIÓN EN AVACH DE BANANO
ORGÁNICO AL MERCADO ESTAUNIDENSE”. Manifiesta en su
investigación que la Asociación de la provincia de Piura Avach,
dedicada a la exportación de Banano Orgánico, cuyo mérito,
especialmente, se le atribuye por el cuidado especial en el manejo y
selección del producto, es una asociación que ha logrado implementar
un sistema de control interno, los cuales son ejecutados en cada
proceso de producción y exportación, las medidas del sistema de
44
control interno están en el aprovisionamiento, en el etiquetado, en el
empaque, en la unitarización de exportación, en el soporte de
comercio internacional, en la distribución y finalmente en el costo.
Todos estos aspectos son planteados paso a paso, logrando evidenciar
el proceso de manera sencilla y todo el trabajo de control aduanero
para la exportación.
Vargas (2011) en su investigación “BANANO ORGÁNICO, PRODUCCIÓN PARA
COMERCIO JUSTO, PEQUEÑOS PRODUCTORES Y LA AGENDA DEL
TRABAJO DIGNO: UNA EXPERIENCIA EXITOSA EN EL VALLE DEL
RÍO CHIRA, PIURA, PERÚ”. Manifiesta, La agricultura orgánica es un
sistema de producción que trata de utilizar al máximo los recursos de la
explotación agrícola, dándole énfasis a la fertilidad del suelo y la actividad
biológica y al mismo tiempo, a minimizar el uso de los recursos no
renovables y el no uso de fertilizantes y plaguicidas sintéticos
(agroquímicos), para de este modo proteger el medio ambiente y la salud
humana. Llegando a la conclusión general en su trabajo, que, la
producción orgánica se ha sumado el mercado del comercio justo
como destino, que ha obligado a los pequeños productores a
adecuaciones organizativas empresariales importantes para poder
cumplir con nuevos estándares sociales y laborales, por lo tanto se
recomienda implementar un sistema de control Interno ya que este se
considera de suma importancia para el manejo empresarial sobre todo
sirve para conseguir la optimización en los resultados del manejo de
las operaciones necesarias, y, así se pueda llegar a cumplir las metas
y los objetivos trazados.
Fuente. Elaboración propia en base a antecedentes, nacionales, regionales y locales.
45
5.1.2 Según Objetivo específico 2
Determinar y describir los mecanismos de control interno en la exportación de
banano orgánico en la asociación de pequeños productores de banano orgánico de
Montenegro Sullana – Piura, 2018.
CUADRO 2
N° RESPUESTAS
CUESTIONARIO
SI NO A veces
CONTROL ADMINISTRATIVO
1 ¿Cuenta la empresa con Dpto. de Control Interno? X
2 ¿La gerencia resuelve de forma oportuna, los problemas X
relacionados al personal, usuarios y proveedores?
3 ¿Cuenta la empresa con técnicas para identificación y evaluación X
de riesgos?
4 ¿Se emiten reportes oportunos a la gerencia, para que sean X
revisados y controlados?
5 ¿Cuenta la empresa con Libro de Reclamaciones de acuerdo a X
Ley Nº 29571 D.S Nº 011-2011-PCM?
6 ¿Cuenta la empresa con Manual de políticas y procedimientos X
actualizados?
7 ¿Cuenta la asociación con una estructura organizacional X
actualizada?
8 ¿Existe la supervisión de actividades de control? X
9 ¿Ha recibido apoyo del estado? X
10 ¿Cuenta con un manual de operaciones y funciones (MOF) X
11 ¿Cuenta con personal capacitado para las distintas áreas? X
12 ¿Evalúa posibles riesgos? X
13 ¿Considera usted que el cumplimiento de las normas de Control X
Interno ayuda a mejorar el proceso administrativo en la
asociación?
14 ¿Ha crecido la competencia? X
46
15 ¿Es permanente el control interno? X
CALIDAD
16 ¿Aplica normas de calidad para la exportación? X
17 ¿Cuenta con personal calificado para el control de calidad? X
18 ¿Cuenta con certificación a la calidad? X
VENTAS
19 ¿El pago por las ventas realizadas se recibe en?
a) Efectivo
b) Deposito y/o transferencias bancarias X
20 ¿Cómo se controlan los pagos?
a) Reporte de cuentas corrientes X
b) Verificación de saldos en cuentas bancarias
c) Escaneo de papeleta de voucher
ACTIVOS FIJOS
21 ¿Lleva la empresa un control de los activos fijos? X
22 ¿Con qué frecuencia se realiza el inventario de los activos fijos?
a) Mensual X
b) Semestral
c) Anual
23 ¿Qué bienes constituyen su activo fijo?
a) Inmuebles
b) Vehículos
c) Maquinaria y equipos de cómputo
d) Todos los anteriores X
24 ¿Realiza mantenimiento de los vehículos? X
25 ¿Realiza mantenimiento de los equipos de cómputo? X
47
PERSONAL
26 ¿Cuántas personas trabajan en su empresa?
a) Entre 10 a 20
b) Entre 21 a 30 X
c) Más de 30
¿Cuántos trabajadores administrativos?
a) Entre 4 a 8 X
¿Cuántos trabajadores de campo?
a) Entre 20 a 25 X
27 ¿Cómo se controla la asistencia del personal?
a) Registro de asistencia manual X
b) Huela digital electrónica
28 ¿El personal administrativo se encuentra en planilla? X
29 ¿Se cancela a tiempo las remuneraciones al personal? X
30 ¿Cuál es el medio de pago de las remuneraciones?
a) Efectivo (a personal de campo según planilla.) X
b) Abono en cuenta (personal administrativo) X
c) Cheque
CONTROL DEL ALMACEN
31 ¿Cuenta el almacén con un manual de organización y funciones X
que describan las responsabilidades del cargo?
32 ¿Realiza movimientos diarios en almacén? X
33 ¿Realiza un inventario físico en almacén? X
34 ¿Cuántas personas tienen a cargo el almacén?
a) 1
b) 2 X
c) 3
48
c) Más de 3
35 ¿Cuál es tiempo máximo de permanencia del producto (Banano)
para exportación, en el almacén?
a) Una semana X
b) Una quincena
c) Un mes
36 ¿Qué sistema utilizan para el control de sus inventarios?
a) Kardex manual
b) Sistema de Kardex
c) Software de inventarios X
37 ¿Con qué frecuencia se supervisa las existencias en el
almacén?
a) Diario X
b) Semanal
c) Mensual
38 ¿Cómo aseguran mantener la calidad del producto?
a) Congelador
b) Sacos de polipropileno
c) otros X
39 ¿Qué medidas adopta la empresa para controlar el riesgo en
almacén?
a) Fumigación
b) Desratización y desinsectación
c) Buenas prácticas de manipuleo
d) Extintores
e) Plan de contingencias X
CONTROL DE COMPRAS
40 ¿Cuál es el procedimiento para la compra?
49
a) Selección de proveedores X
b) Contrato de compra – venta
c) Acopio del producto
41 ¿Qué medio de pago se utiliza para las compras?
a) Efectivo X
b) Depósito y/o transferencias bancarias
c) Otros
CONTROL DE LAS CUENTAS POR PAGAR
42 ¿Cuenta la empresa con un registro de las obligaciones por X
pagar?
43 ¿Se preparan informes de cuentas por pagar para la autorización X
del pago?
44 ¿Los pagos son autorizados por ...?
a) Gerencia
b) Administración X
c) otros
CONTROL DE LAS CUENTAS POR COBRAR
45 ¿Cómo controla las cuentas por cobrar?
a) Cronograma de cobranza
b) Control de transferencias bancarias
c) Verificación de saldos en cuentas bancarias X
CONTROL DE CAJA
46 ¿Cuenta con personal autorizado para llevar la Caja? X
47 ¿El personal de caja se encuentra en planilla? X
48 ¿Cómo se controla los ingresos de caja?
a) Liquidaciones diarias
b) Depósitos bancarios por íntegro del ingreso X
c) Arqueos de caja (Programados e inopinados)
d) Conciliaciones bancarias mensuales
50
e) Verificación de reporte del libro bancos
49 ¿Cuenta la empresa con fondo de caja chica? X
50 ¿La responsabilidad del Fondo de Caja chica recae sobre una o más personas?
a) 1 persona X
b) 2 personas
51 ¿Cuándo se realiza la reposición del fondo Fijo de Caja Chica?
a) Al agotar el fondo X
b) Al 70% de atendido
c) Al 90% de atendido
TOTAL
Fuente: Elaboración propia en base a cuestionario aplicado a la empresa en estudio.
51
5.1.3 Según Objetivo específico 3
Realizar un análisis comparativo de los mecanismos de control interno en la exportación de banano orgánico en el Perú y en la asociación de
pequeños productores de banano orgánico de Montenegro Sullana – Piura, 2018.
CUADRO 3
ELEMENTOS DE RESULTADOS RESULTADOS RESULTADO
COMPARACION OE1 OE1
Ruiz (2014), Concluyó que se debe tener en En la asociación de pequeños
cuenta el control interno de los inventarios, productores de banano orgánico de
CONTROL INTERNO DE siendo este base fundamental para suministrar Montenegro Sullana, si tienen un
INVENTARIOS información exacta y precisa en la toma de control interno para su inventario y
decisiones sobre cantidades físicas, costos de esto les permite cumplir a tiempo con COINCIDE
mercancía vendida y costo de mercancía en sus ventas.
existencias.
La Rosa (2016), concluyó que a través del En la asociación de pequeños
Estudio Técnico se determinarán los productores de banano orgánico de
ESTUDIO TÉCNICO requerimientos necesarios para que la Montenegro Sullana, si hacen el
empresa opere de manera eficiente, estudio técnico con el cual
refiriéndose a los activos fijos propios de ladeterminan sus requerimientos COINCIDE
compañía, así como la disponibilidad de necesarios para operar de manera
insumos para abastecer al mercado eficiente, y por cumplir con él envió
canadiense del producto elegido. del producto elegido al mercado
internacional.
Delgado, Guevara, Higidio, Torres (2017), En la asociación de pequeños
concluyeron que, actualmente, el consumo productores de banano orgánico de
mundial de productos agrícolas orgánicos está Montenegro Sullana, el cultivo de
52
aumentando rápidamente por el alto valor banano orgánico se ha convertido en
nutricional que estos poseen. Esto se debe a un negocio rentable para ellos, ya que
que sus procesos agrícolas son limpios; es hoy en día se busca una alimentación COICIDE
decir, no utilizan insumos dañinos para la con altos beneficios para la salud y
salud de las personas o de cualquier otro sobre todo el cuidar el medio
PROCESOS ECOLÓGICOS elemento del medio ambiente donde se ambiente.
desarrollan. La Federación Internacional de
Movimientos de Agricultura Orgánica Pensando en el interés de ambas
(IFOAM, 2009) definió este tipo de partes esta asociación produce
agricultura como un sistema de producción banano orgánico
que mantiene la salud de los suelos, los
ecosistemas y las personas. Así pues, este
sistema se basa en los procesos ecológicos, la
biodiversidad y los ciclos adaptados a las
condiciones laborales, en lugar de la
utilización de insumos con efectos adversos.
Dávila, (2017), concluyó que, en la En la asociación de pequeños
actualidad, el banano orgánico peruano se productores de banano orgánico de
PARÁMETROS DE cultiva en las zonas de la costa norte del Perú, Montenegro Sullana, el producto que
CALIDAD especialmente en Piura y Tumbes, pero no se exporta porque no se llegó a
también se ha extendido al departamento de cumplir con los parámetros de
Lambayeque. La exportación de banano exportación, son vendidos en el
orgánico por parte de los productores de la mercado local, de esta manera la COICIDE
APPT se dirige hacia los principales empresa no pierde por esos productos
mercados de Europa y Estados Unidos, y en no exportado, por el contrario, genera
la actualidad son los primeros productores de ingresos al venderlos a los mercados
banano orgánico en la Región Lambayeque. locales.
El estudio de la investigación está orientada a
los productores de la APPT para decidir sobre
la comercialización de los excedentes de
producción que no puedan ser
comercializadas en el mercado exterior por no
53
cumplir con los parámetros de calidad para la
exportación calibre de la fruta o grado de
madurez, pero que fácil y en poco tiempo
podrían comercializarse en el mercado local.
Bayona, Boza, Reyes (2011), concluyeron La asociación de pequeños
que, es preocupación de instituciones productores de banano orgánico de
PROVISIÓN DE INSUMOS, gubernamentales, no gubernamentales y sobre Montenegro Sullana, si son apoyados
CRÉDITOS, ASISTENCIA todo de los productores agrarios de Piura, por sus autoridades regionales,
TÉCNICA, SU encontrar cultivos alternativos rentables a los provinciales y Ministerio de
TRANSFORMACIÓN Y tradicionales, debiendo innovar no solo Agricultura y Riego (MINAGRI),
MERCADEO. técnicas para mejorar la productividad y la dándoles a estos apoyos logísticos, NO COINCIDE
calidad del producto, sino organizarse para como capacitaciones para fortalecer
cubrir otras fases de la cadena productiva su productividad y los procesos de
como, la provisión de insumos, créditos, control de calidad, equipos técnicos,
asistencia técnica, su transformación y Entre otros.
mercadeo. Entre esos cultivos se encuentran
el banano, el café, cacao y el mango orgánico
que se producen en Piura para su exportación.
Salazar (2016), concluyó que la Asociación En la asociación de pequeños
de la provincia de Piura Avach, dedicada a la productores de banano orgánico de
PLAN exportación de Banano Orgánico, cuyo Montenegro Sullana, si cuentan con
DE mérito, especialmente, se le atribuye por el un control interno que abarca casi
EXPORTACIÓN cuidado especial en el manejo y selección del todos los aspectos de la producción
producto. La distribución de los Productores, de su producto, pero que aún les falta
la asistencia técnica, el proceso de cosecha, poner un poco más de énfasis en NO COINCIDE
selección, deslechado y clasificado para la cuanto a su personal, como son, más
exportación, son rigurosamente realizados por capacitaciones para que ellos estén
el personal de Avach. Logrando de este modo más atentos en el trabajo que le toca a
exportar un producto de calidad al mercado cada uno y sobre todo el grado de
extranjero. Avach es una asociación que ha responsabilidad que abarca cada tarea
logrado implementar un sistema de control encomendada.
interno, los cuales son ejecutados en cada
54
proceso de producción y exportación, las
medidas del sistema de control interno están
en el aprovisionamiento, en el etiquetado, en
el empaque, en la unitarización de
exportación, en el soporte de comercio
internacional, en la distribución y finalmente
en el costo.
Vargas (2011), concluyó que, La agricultura La asociación de pequeños
USO DE LOS RECURSOS orgánica es un sistema de producción que productores de banano orgánico de
NO RENOVABLES trata de utilizar al máximo los recursos de la Montenegro Sullana, no utilizan
explotación agrícola, dándole énfasis a la fertilizantes y plaguicidas sintéticos
fertilidad del suelo y la actividad biológica y (agroquímicos), en el proceso de COINCIDE
al mismo tiempo, a minimizar el uso de los siembra de banano, ya que estos
recursos no renovables y el no uso de disminuyen la fertilidad de los suelos,
fertilizantes y plaguicidas sintéticos afectan la salud humana, la salud de
(agroquímicos), para de este modo proteger el animales y el medio ambiente.
medio ambiente y la salud humana.
Fuente: Elaboración propia en base al comparativo del OE1 y OE2.
55
5.2 Análisis de resultados
5.2.1 Según Objetivo específico 1
Determinar y describir los mecanismos de control interno en la exportación de
banano orgánico en el Perú.
a) Sobre la caracterización del control interno, Ruiz (2014), Concluyó que se debe
tener en cuenta el control interno de los inventarios, siendo este base
fundamental para suministrar información exacta y precisa en la toma de
decisiones sobre cantidades físicas, costos de mercancía vendida y costo de
mercancía en existencias.
b) En cuanto a la exportación de banano, La Rosa (2016), concluyó que a través del
Estudio Técnico se determinarán los requerimientos necesarios para que la
empresa opere de manera eficiente, refiriéndose a los activos fijos propios de la
compañía, así como la disponibilidad de insumos para abastecer al mercado
canadiense del producto elegido.
c) Sobre el planteamiento estratégico, Delgado, Guevara, Higidio, Torres (2017),
concluyeron que, actualmente, el consumo mundial de productos agrícolas
orgánicos está aumentando rápidamente por el alto valor nutricional que estos
poseen. Esto se debe a que sus procesos agrícolas son limpios; es decir, no
utilizan insumos dañinos para la salud de las personas o de cualquier otro
elemento del medio ambiente donde se desarrollan. La Federación Internacional
de Movimientos de Agricultura Orgánica (IFOAM, 2009) definió este tipo de
agricultura como un sistema de producción que mantiene la salud de los suelos,
los ecosistemas y las personas. Así pues, este sistema se basa en los procesos
ecológicos, la biodiversidad y los ciclos adaptados a las condiciones laborales,
en lugar de la utilización de insumos con efectos adversos.
56
d) En cuanto al estudio para determinar la viabilidad comercial, Dávila (2017),
concluyó que, en la actualidad, el banano orgánico peruano se cultiva en las
zonas de la costa norte del Perú, especialmente en Piura y Tumbes, pero también
se ha extendido al departamento de Lambayeque. La exportación de banano
orgánico por parte de los productores de la APPT se dirige hacia los principales
mercados de Europa y Estados Unidos, y en la actualidad son los primeros
productores de banano orgánico en la Región Lambayeque. El estudio de la
investigación está orientada a los productores de la APPT para decidir sobre la
comercialización de los excedentes de producción que no puedan ser
comercializadas en el mercado exterior por no cumplir con los parámetros de
calidad para la exportación calibre de la fruta o grado de madurez, pero que fácil
y en poco tiempo podrían comercializarse en el mercado local.
e) Respecto a los determinantes de la producción, Bayona, Boza, Reyes (2011),
concluyeron que, es preocupación de instituciones gubernamentales, no
gubernamentales y sobre todo de los productores agrarios de Piura, encontrar
cultivos alternativos rentables a los tradicionales, debiendo innovar no solo
técnicas para mejorar la productividad y la calidad del producto, sino
organizarse para cubrir otras fases de la cadena productiva como, la provisión de
insumos, créditos, asistencia técnica, su transformación y mercadeo. Entre esos
cultivos se encuentran el banano, el café, cacao y el mango orgánico que se
producen en Piura para su exportación.
f) En cuanto al plan de exportación, Salazar (2016), concluyó que la Asociación de
la provincia de Piura Avach, dedicada a la exportación de Banano Orgánico,
cuyo mérito, especialmente, se le atribuye por el cuidado especial en el manejo y
selección del producto. La distribución de los Productores, la asistencia técnica,
el proceso de cosecha, selección, deslechado y clasificado para la exportación,
57
son rigurosamente realizados por el personal de Avach. Logrando de este modo
exportar un producto de calidad al mercado extranjero. Avach es una asociación
que ha logrado implementar un sistema de control interno, los cuales son
ejecutados en cada proceso de producción y exportación, las medidas del sistema
de control interno están en el aprovisionamiento, en el etiquetado, en el
empaque, en la unitarización de exportación, en el soporte de comercio
internacional, en la distribución y finalmente en el costo.
g) Respecto a la producción para el comercio justo, Vargas (2011), concluyó que,
La agricultura orgánica es un sistema de producción que trata de utilizar al
máximo los recursos de la explotación agrícola, dándole énfasis a la fertilidad
del suelo y la actividad biológica y al mismo tiempo, a minimizar el uso de los
recursos no renovables y el no uso de fertilizantes y plaguicidas sintéticos
(agroquímicos), para de este modo proteger el medio ambiente y la salud
humana.
5.2.2 Según Objetivo específico 2
Determinar y describir los mecanismos de control interno en la exportación de
banano orgánico en la asociación de pequeños productores de banano orgánico de
Montenegro Sullana – Piura, 2018.
a) La asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro
Sullana, se encuentra dentro del sector cultivo de frutas, esta asociación realiza
actividades de comercio exterior y está dentro del comercio justo. Por lo tanto,
cuenta con un sistema de control interno que le ayuda a medir la eficacia y
eficiencia de sus operaciones a realizar.
b) El control interno con el que cuenta abarca muchos sectores de la empresa
productora, uno de los más importantes es el inventario, ya que este le permite
58
cumplir a tiempo con sus ventas. Y le brinda información precisa para que pueda
cumplir con la demanda de sus clientes y no quedar mal con ellos.
c) Esta asociación ya que ejerce comercio exterior, tiene la responsabilidad de
hacer un estudio técnico exhaustivo para que pueda determinar sus
requerimientos necesarios en cuanto a la utilización eficiente de sus activos fijos
y medir con precisión su producto y ver cómo y con cuanto puede abastecer su
mercado de exportación.
d) La asociación decidió producir productos orgánicos porque, los mercados
internacionales cada vez son más exigentes en cuanto a la alimentación
saludable. La población sabe que la producción orgánica alcanza un equilibrio
entre el cuidado del medio ambiente y el cuidado de nuestra salud, ya que al
consumir un producto orgánico estamos cuidado nuestra salud y sobre todo
estamos contribuyendo con el cuidado de nuestro mundo ecológico.
e) Es por eso que la asociación de pequeños agricultores de banano orgánico de
Montenegro Sullana dice que la producción orgánica implica un compromiso
serio con el medio ambiente, las frutas y las nuevas generaciones,
f) Debido a que los parámetros para exportar un producto orgánico son rigurosos,
la asociación se dedica a vender en el mercado local aquel producto que no logro
cumplir con las características que requiere un producto para ser exportado. Esto
no implica que el producto este en malas condiciones, sino que hay que seguir
ciertos parámetros para exportar, como por ejemplo el peso, el color, el tamaño
etc.
g) Ya que el Perú se ha convertido en el segundo exportador de banano orgánico a
escala mundial, después de República Dominicana, la asociación de pequeños
productores de banano orgánico de Montenegro Sullana, y otras asociaciones de
productores de banano orgánico son apoyados por sus autoridades provinciales,
59
regionales y el Ministerio de Agricultura y Riego (MINAGRI), dándoles a estos
apoyos logísticos, como capacitaciones, y equipos técnicos. Entre otros,
h) En la asociación de pequeños productores de banano orgánico, si cuentan con un
control interno que abarca casi todos los aspectos de la producción de su
producto, pero que aún les falta poner un poco más de énfasis en cuanto a su
personal, debemos entender que el personal que labora en una empresa es uno de
los personajes principales, ya que si laboran en el campo, ellos son responsables
de la producción directamente, y si no son capacitados constantemente puede
haber una perdida muy grave para la empresa, o si laboran en otras áreas, y si
llegan a equivocar en algún error por más pequeño que este sea también le
generaría perdidas a la empresa. Es por ello que se les comunica que como
empresa exportadora de banano orgánico deben darles a sus empleados más
capacitaciones acorde a las diferentes áreas donde se desenvuelven.
i) En la asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro
Sullana, se han dedicado a la agricultura orgánica para proteger de un lado el
medio ambiente y por el otro lado la salud humana.
5.2.3 Según Objetivo específico 3
Realizar un análisis comparativo de los mecanismos de control interno en la
exportación de banano orgánico en el Perú y en la asociación de pequeños
productores de banano orgánico de Montenegro Sullana – Piura, 2018.
a) Realizando un análisis comparativo sobre el control interno, Ruiz (2014),
Concluyó que se debe tener en cuenta el control interno de los inventarios,
siendo este base fundamental para suministrar información exacta y precisa.
Coincidiendo la empresa en estudio, sobre tener en cuenta el control interno de
inventarios ya que esta es una empresa que se dedica al comercio exterior por
60
ellos deben tener información fuera de errores para poder cumplir con las
empresas extranjera.
b) En cuanto al estudio técnico, La Rosa (2016), concluyó que a través del Estudio
Técnico se determinarán los requerimientos necesarios para que la empresa
opere de manera eficiente, siendo su objetivo exportar al riguroso mercado
canadiense, en lo cual la empresa en estudio si coincide ya que si cuenta con un
estudio técnico que le ayuda a determinar sus requerimientos necesarios para
poder abastecer los mercados a los que exportan, esta asociación tiene en la mira
abastecer más países con su producto, pero aún le falta más experiencia y mejor
estudio de mercado.
c) Respecto al proceso ecológico, Delgado, Guevara, Higidio, Torres (2017),
concluyeron que, actualmente, el consumo mundial de productos agrícolas
orgánicos está aumentando rápidamente por el alto valor nutricional que estos
poseen. Esto se debe a que sus procesos agrícolas son limpios; es decir, no
utilizan insumos dañinos para la salud de las personas o de cualquier otro
elemento del medio ambiente donde se desarrollan. Coincidiendo con la empresa
en estudio ya que esta es una asociación que exporta banano orgánico en la cual
busca el beneficio de la salud y sobre todo cuidar el medio ambiente.
d) En cuanto a los parámetros de calidad, Dávila, (2017), concluyó que, en la
actualidad, el banano orgánico peruano se cultiva en las zonas de la costa norte
del Perú, especialmente en Piura y Tumbes, pero también se ha extendido al
departamento de Lambayeque. Siendo la empresa en estudio los productores
APPT. Estos productores también se dedican al comercio exterior, pero cuando
su producto que no llega a cumplir con los parámetros de exportación, son
vendidos el mercado local. Coincidiendo con la empresa en estudio, ya que ellos
también venden su producto a los mercados locales cuando este no llega a
61
cumplir los estándares de exportación. Claramente explicando que el producto
que se vende en los mercados locales no es porque el producto este en más
condiciones si no que para exportar tienen que tener ciertos lineamientos como,
por ejemplo, su color, su peso, su tamaño entre otros. Quedando en claro la
viabilidad comercial para que el producto no se desperdicie, se busca
comercializar en los mercados locales.
e) Respecto a la provisión de insumos, créditos, técnica, su transformación y
mercado, Bayona, Boza, Reyes (2011), concluyeron que, es preocupación de
instituciones gubernamentales, no gubernamentales y asistencia sobre todo de
los productores agrarios de Piura, encontrar cultivos alternativos rentables a los
tradicionales, debiendo innovar no solo técnicas para mejorar la productividad y
la calidad del producto, sino organizarse para cubrir otras fases de la cadena
productiva como, la provisión de insumos, créditos, asistencia técnica, su
transformación y mercadeo. No coincidiendo con la empresa en estudio porque
esta empresa y otras empresas de Sullana si cuentan con el apoyo de su alcalde
de las autoridades regionales y sobre todo con el apoyo del Ministerio de
Agricultura y Riego (MINAGRI).
f) En cuanto al plan de estudio, Salazar (2016), concluyó que la Asociación de la
provincia de Piura Avach, dedicada a la exportación de Banano Orgánico, cuyo
mérito, especialmente, se le atribuye por el cuidado especial en el manejo y
selección del producto. La distribución de los Productores, la asistencia técnica,
el proceso de cosecha, selección, deslechado y clasificado para la exportación,
son rigurosamente realizados por el personal de Avach. En el cual no coincidió
con la empresa en estudio porque según lo investigado hay pequeños descuidos
en la capacitación de personal, no se les prepara correctamente en las diferentes
62
áreas en las que laboran y unos se basan a la experiencia adquirida en los años
que ellos llevan laborando en este rubro.
g) Respecto al uso de los recursos no renovables, Vargas (2011), concluyó que, La
agricultura orgánica es un sistema de producción que trata de utilizar al máximo
los recursos de la explotación agrícola, dándole énfasis a la fertilidad del suelo y
la actividad biológica y al mismo tiempo, a minimizar el uso de los recursos no
renovables y el no uso de fertilizantes y plaguicidas sintéticos. Coincidiendo con
la empresa en estudio porque ellos se dedican a la producción de productos
orgánicos, utilizando para sus siembras abonos y cuidados naturales, con la
finalidad de proteger el medio ambiente y la salud humana.
63
VI. Conclusiones
6.1 Según Objetivo específico 1
Determinar y describir los mecanismos de control interno en la exportación de
banano orgánico en el Perú.
a) Paras las empresas que cuentan con inventarios de mercaderías, llevar el control
de estos es uno de los más difíciles retos a los que se enfrentan cada día. En las
empresas que exportan banano orgánico llevar el control de sus inventarios es de
suma importancia ya que este les permitirá dar información exacta a las
empresas internacionales. Según Ruiz (2014), quien nos habla de la
caracterización del control interno, manifiesta que el control de los inventarios
es de suma importancia para que las empresas suministren información exacta y
precisa acerca de cantidades físicas, en los costos de mercaderías vendidas y
costos de mercaderías en existencias.
b) Se determinó que el estudio técnico es una de las herramientas fundamentales de
las empresas. Según, La Rosa (2016), concluyó que a través del Estudio Técnico
se determinarán los requerimientos necesarios para que la empresa opere de
manera eficiente, ello los llevara a determinar la disponibilidad de insumos para
que puedan abastecer al mercado internacional.
c) Dávila (2017), manifestó que el estudio de su investigación está dedicado a ver
la viabilidad de comercializar los excedentes de los productos bananeros que no
pudieron ser comercializados, puedan ser vendidos en los mercados locales. Los
productos que no pueden ser exportados no es por que estén deteriorados, sino
que las empresas internacionales exigen ciertos parámetros de calidad para que
el producto puede ser vendido en el mercado internacional.
d) Según Salazar (2016) manifestó que para poder exportar banano orgánico se
debe tener un cuidado especial en la selección del producto, el personal debe
64
realizar un riguroso trabajo al momento de cosechar, de seleccionar y clasificar
el producto de exportación, se determinó también que las asociaciones dedicadas
a la producción y exportación de banano orgánico tienen que implementar un
sistema de control interno los cuales serían ejecutados en cada proceso de
producción y exportación, dado que las medidas de control interno están en el
aprovisionamiento, en el etiquetado, en el empaque, en la unitarización de
exportación, en el soporte de comercio internacional, en la distribución y
finalmente en el costo.
6.2 Según Objetivo específico 2
Determinar y describir los mecanismos de control interno en la exportación de
banano orgánico en la asociación de pequeños productores de banano orgánico de
Montenegro Sullana – Piura, 2018.
Control administrativo
1) la asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro
Sullana, cuentan con un manual de políticas y procedimientos actualizados,
manual de operaciones y funciones (MOF), los cuales permiten guiar al
trabajador en cada labor que ellos realicen. La asociación también cuenta con
técnicas para identificar y evaluar los posibles riegos que puede acarrear la
producción y evitar cumplir con la meta de exportación. También cuenta con un
libro de reclamaciones de acuerdo a ley N° 29571 D.S N° 001-2011-PCM,
cuenta con una estructura organizacional actualizada, este determina la
importancia de las responsabilidades que tiene cada trabajador y describe las
funciones y la posición que ocupa en el organigrama de la empresa.
65
En el control de calidad
2) la asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro
Sullana, si aplica normas de calidad para la exportación de su producto, también
cuenta con personal calificado para que realice a su producción el control de
calidad respectivo y cuenta con certificación de calidad. De este modo la
asociación exporta sin ningún problema su producto bandera (banano orgánico).
En el control de sus ventas.
3) Se determinó que la asociación recibe el pago de sus ventas mediante depósitos
y/o transferencias bancarias, porque consideran que es una forma formal y más
segura. También controlan el pago de sus ventas mediante los reportes de
cuentas corriente y los vaucher escaneados por los deudores.
En el control de los activos fijos
4) La asociación si lleva un control riguroso en cuanto a sus activos fijos, además
mensualmente hacen el inventario de cada uno de ellos, esta asociación
actualmente cuenta con inmuebles, vehículos, maquinarias y equipos de
cómputo, los cuales son de gran utilidad para el personal.
En el control del personal
5) La asociación tiene a cargo casi 30 trabajadores de los cuales 5 son
administrativos y 25 trabajadores de campo los cuales aumentan a medida de la
necesidad de la asociación productora (siembra - cosecha). El control de
asistencia del personal se hace mediante un registro manual, todo el personal
administrativo y de campo se encuentra en planilla, y el medio de pago de sus
remuneraciones se hacen en efectivo en cuanto se refiere al personal de campo y
se abona a cuenta corriente al personal administrativo.
66
Control del almacén
6) La asociación de pequeños productores de banano orgánico de Montenegro,
cuentan para su almacén con un manual de organización y funciones que
describen las responsabilidades de cargo, también por seguridad realizan
inventarios físicos en el almacén, aun cuando se cuenta con un software de
inventarios. En el almacén encontramos dos personas que están a cargo de
supervisar diariamente las existencias.
Control de compras
7) La asociación realiza sus compras mediante la selección de proveedores, siempre
buscando productos de calidad y de bajo precio, en cuanto a la forma de pago a
los proveedores es mediante depósitos y/o transferencias bancarias, porque
consideran que es una forma más segura de cancelar sus obligaciones.
Control de cuentas por pagar y por cobrar
8) La asociación cuenta con un registro de control para el pago de sus proveedores,
de este modo ellos saben cuánto deben al finalizar el mes. Los pagos a los
proveedores son autorizados por la oficina de administración en coordinación
con gerencia.
9) En cuanto a sus cuentas por cobrar, el saldo de sus clientes es verificados
mediante cuentas bancarias y él envió de vaucher escaneados.
Control de caja
10) Se determinó que el manejo de caja de la asociación es llevado por dos personas
autorizados y capacitadas en el área, dicho personal también se encuentra en
planilla y goza de todos los beneficios que este tiene. En cuanto al control de
caja por seguridad y control el dinero es depositado en cuenta corriente en forma
67
íntegra. La asociación también cuenta con un fondo en caja chica y el encargado
de llevar esta caja es de una sola persona, el fondo de caja chica esta por
cualquier problema que se presente en el momento y su reposición de este es
solo si se llegara a agotar completamente.
6.3 Según Objetivo específico 3
Realizar un análisis comparativo de los mecanismos de control interno en la
exportación de banano orgánico en el Perú y en la asociación de pequeños
productores de banano orgánico de Montenegro Sullana – Piura, 2018.
Se concluye realizando comparaciones entre el caso de la asociación de
pequeños productores de banano orgánico de Montenegro y los
antecedentes en el Perú, sobre el control interno, los cuales mostraron
coincidencias y no coincidencias como:
a) Ruiz (2014) quien concluyó que se debe tener en cuenta el control de inventarios
puesto que este es una base fundamental para suministrar información exacta y
precisa, coincidiendo con la empresa en estudio que también aplica un control
interno en sus inventarios.
b) La Rosa (2016) concluyó que a través del Estudio Técnico se determinarán los
requerimientos necesarios para que la empresa opere de manera eficiente siendo
su objetivo exportar al riguroso mercado canadiense, coincidiendo con la
empresa en estudio porque si realizan un estudio técnico el cual les ayuda a
determinar los requerimientos necesarios para que esta opere de manera eficiente
ya que el producto que producen (banano orgánico) es vendido al mercado
internacional.
68
c) Delgado, Guevara, Higidio, Torres (2017), concluyeron, que, actualmente, el
consumo mundial de productos agrícolas orgánicos está aumentando
rápidamente por el alto valor nutricional que estos poseen. Coincidiendo con la
empresa en estudio porque se produce banano orgánico y en su producción se
busca el beneficio de la salud humana y sobre todo el cuidado del medio
ambiente.
d) Dávila, (2017), concluyó que, en la actualidad, el banano orgánico peruano se
cultiva en las zonas de la costa norte del Perú, especialmente en Piura y Tumbes,
pero también se ha extendido al departamento de Lambayeque. El estudio de
esta investigación es ver la comercialización de un mercado local cuando la
empresa de Chiclayo no pueda exportar por no cumplir con los parámetros de
calidad, coincidiendo con la empresa en estudio que los excedentes que no se
llegaron a exportar son comercializados en los mercados locales.
e) Bayona, Boza, Reyes (2011), concluyeron que, es preocupación de instituciones
gubernamentales, no gubernamentales y sobre todo de los productores agrarios
de Piura, encontrar cultivos alternativos rentables a los tradicionales, debiendo
innovar no solo técnicas para mejorar la productividad y la calidad del producto,
sino organizarse para cubrir otras fases de la cadena productiva como, la
provisión de insumos, créditos, asistencia técnica, su transformación y
mercadeo. No coincidiendo con la empresa en estudio puesto que esta asociación
y todas las asociaciones productoras de banano orgánico del valle chira son
apoyados por sus autoridades tanto locales como regionales y sobre todo son
apoyados por el Ministerio de Agricultura y Riego (MINAGRI)
f) Salazar (2016), concluyó que para poder exportar banano orgánico se debe tener
un cuidado especial en la selección del producto, el personal debe realizar un
riguroso trabajo al momento de cosechar, de seleccionar y clasificar el producto
69
de exportación, coincidiendo con la empresa en estudio puesto que su nicho de
mercado es el mercado internacional, por lo tanto, tiene que tener mucho
cuidado al momento de seleccionar el producto de exportación.
g) Vargas (2011), concluyó que, La agricultura orgánica es un sistema de
producción que trata de utilizar al máximo los recursos de la explotación
agrícola, dándole énfasis a la fertilidad del suelo y la actividad biológica y al
mismo tiempo, a minimizar el uso de los recursos no renovables y el no uso de
fertilizantes y plaguicidas sintéticos, coincidiendo con la empresa en estudio
puesto que esta asociación se dedican a la producción orgánica y tienen la
responsabilidad de proteger el medio ambiente y la salud humana.
70
VII. Recomendaciones.
1) El personal que se encarga de revisar el control de calidad debe ser capacitado
constantemente, para que pueda emitir un reporte fuera de errores.
2) El pago de los trabajadores de campo fijos o eventuales deben ser por medio de
una cuenta corriente.
3) La supervisión de actividades de control en cada área de la producción y en las
áreas administrativas deben ser constantes, de ese modo evitaremos diferentes
errores o atrasos, con ello se garantiza el cumplimiento de las metas trazadas.
4) La capacitación constante para los trabajadores de campo, sean trabajadores fijos
o los que se contratan en campañas, de este modo ellos puedan cumplir con sus
responsabilidades e incrementen su productividad y eficiencia.
5) Los activos fijos deben ser revisados quincenalmente, ya sea la maquinaria o los
equipos de cómputo, ya que esos activos son de uso indispensable para el
personal, y si fallan significaría un atraso innecesario de trabajo.
6) Debe tener información exacta de los pagos y las cobranzas que se realizan
diariamente, de este modo la empresa llevara un control de cuánto dinero deben
los clientes y cuánto dinero la empresa debe a sus proveedores.
71
Aspectos complementarios
Referencias bibliográficas
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orgánicos en Perú”. Disponible:
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orgánico para exportar a Alemania en productores de la provincia de los ríos - ecuador:
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diversificación de la oferta exportable en la provincia de el oro” Disponible:
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Justo, Pequeños Productores y la Agenda del Trabajo Digno: Una Experiencia
Exitosa en el valle del río Chira, Piura, Perú” Disponible: [Link]
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Delgado, Guevara, Higidio, Torres (2017). Planeamiento Estratégico para el
Banano Orgánico en el Perú 2016-2026”. Disponible:
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72
[Link]
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Sernaque, N. (20150). el financiamiento y su incidencia en los resultados de
gestión de las empresas del sector agroindustrial – rubro exportación de
banano y cacao orgánicos de la ciudad de Piura - periodo 2014”. Disponible:
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López, D. (2016). generación de valor compartido a través de la
implementación de un modelo de negocio inclusivo: caso dole bananos
orgánicos en Sullana - Piura en el periodo comprendido entre el 2007 y 2015”.
Disponible:
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3pez%20Tacca_P%C3%A9rez%20Albela%20Carranza_Generaci%C3%B3n_va
lor_compartido1.pdf?sequence=1
73
Anexos
Anexo 1
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y
ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE CONTABILIDAD
CUESTIONARIO
APLICADO A UN TRABAJADOR DE LA ASOCIACIÓN DE PEQUEÑOS
PRODUCTORES DE BANANO ORGÁNICO
La información que usted proporcione será utilizada sólo con fines académicos y de
investigación, por lo que agradezco su valiosa información y colaboración, para
desarrollar mi investigación titulada: LOS MECANISMOS DE CONTROL
INTERNO EN LA EXPORTACIÓN DE BANANO ORGÁNICO EN EL PERÚ
y: LA ASOCIACIÓN DE PEQUEÑOS PRODUCTORES DE BANANO
ORGÁNICO DE MONTENEGRO SULLANA. – PIURA, 2018.
Encuestador(a): Magdaly del Carmen Ruiz Espinoza. Fecha: Agosto del 2018
INSTRUCCIONES: Marcar dentro del paréntesis con una “X” sólo la alternativa
correcta.
N° RESPUESTAS
CUESTIONARIO
SI NO A veces
CONTROL ADMINISTRATIVO
1 ¿Cuenta la empresa con Dpto. de Control Interno?
2 ¿La gerencia resuelve de forma oportuna, los problemas
relacionados al personal, usuarios y proveedores?
74
3 ¿Cuenta la empresa con técnicas para identificación y evaluación
de riesgos?
4 ¿Se emiten reportes oportunos a la gerencia, para que sean
revisados y controlados?
5 ¿Cuenta la empresa con Libro de Reclamaciones de acuerdo a
Ley Nº 29571 D.S Nº 011-2011-PCM?
6 ¿Cuenta la empresa con Manual de políticas y procedimientos
actualizados?
7 ¿Cuenta la asociación con una estructura organizacional
actualizada?
8 ¿Existe la supervisión de actividades de control?
9 ¿Ha recibido apoyo del estado?
10 ¿Cuenta con un manual de operaciones y funciones (MOF)
11 ¿Cuenta con personal capacitado para las distintas áreas?
12 ¿Evalúa posibles riesgos?
13 ¿Considera usted que el cumplimiento de las normas de Control
Interno ayuda a mejorar el proceso administrativo en la
asociación?
14 ¿Ha crecido la competencia?
15 ¿Es permanente el control interno?
CALIDAD
16 ¿Aplica normas de calidad para la exportación?
17 ¿Cuenta con personal calificado para el control de calidad?
18 ¿Cuenta con certificación a la calidad?
VENTAS
19 ¿El pago por las ventas realizadas se recibe en?
a) Efectivo
b) Deposito y/o transferencias bancarias
20 ¿Cómo se controlan los pagos?
a) Reporte de cuentas corrientes
75
b) Verificación de saldos en cuentas bancarias
c) Escaneo de papeleta de voucher
ACTIVOS FIJOS
21 ¿Lleva la empresa un control de los activos fijos?
22 ¿Con qué frecuencia se realiza el inventario de los activos fijos?
a) Mensual
b) Semestral
c) Anual
23 ¿Qué bienes constituyen su activo fijo?
a) Inmuebles
b) Vehículos
c) Maquinaria y equipos de cómputo
d) Todos los anteriores
24 ¿Realiza mantenimiento de los vehículos?
25 ¿Realiza mantenimiento de los equipos de cómputo?
PERSONAL
26 ¿Cuántas personas trabajan en su empresa?
a) Entre 10 a 20
b) Entre 21 a 30
c) Más de 30
¿Cuántos trabajadores administrativos?
a) Entre 4 a 8
¿Cuántos trabajadores de campo?
a) Entre 20 a 25
27 ¿Cómo se controla la asistencia del personal?
a) Registro de asistencia manual
76
b) Huela digital electrónica
28 ¿El personal administrativo se encuentra en planilla?
29 ¿Se cancela a tiempo las remuneraciones al personal?
30 ¿Cuál es el medio de pago de las remuneraciones?
a) Efectivo (a personal de campo según planilla.)
b) Abono en cuenta (personal administrativo)
c) Cheque
CONTROL DEL ALMACEN
31 ¿Cuenta el almacén con un manual de organización y funciones
que describan las responsabilidades del cargo?
32 ¿Realiza movimientos diarios en almacén?
33 ¿Realiza un inventario físico en almacén?
34 ¿Cuántas personas tienen a cargo el almacén?
a) 1
b) 2
c) 3
c) Más de 3
35 ¿Cuál es tiempo máximo de permanencia del producto (Banano)
para exportación, en el almacén?
a) Una semana
b) Una quincena
c) Un mes
36 ¿Qué sistema utilizan para el control de sus inventarios?
a) Kardex manual
b) Sistema de Kardex
c) Software de inventarios
37 ¿Con qué frecuencia se supervisa las existencias en el
almacén?
77
a) Diario
b) Semanal
c) Mensual
38 ¿Cómo aseguran mantener la calidad del producto?
a) Congelador
b) Sacos de polipropileno
c) otros
39 ¿Qué medidas adopta la empresa para controlar el riesgo en
almacén?
a) Fumigación
b) Desratización y desinsectación
c) Buenas prácticas de manipuleo
d) Extintores
e) Plan de contingencias
CONTROL DE COMPRAS
40 ¿Cuál es el procedimiento para la compra?
a) Selección de proveedores
b) Contrato de compra – venta
c) Acopio del producto
41 ¿Qué medio de pago se utiliza para las compras?
a) Efectivo
b) Depósito y/o transferencias bancarias
c) Otros
CONTROL DE LAS CUENTAS POR PAGAR
42 ¿Cuenta la empresa con un registro de las obligaciones por
pagar?
43 ¿Se preparan informes de cuentas por pagar para la autorización
del pago?
78
44 ¿Los pagos son autorizados por ...?
a) Gerencia
b) Administración
c) otros
CONTROL DE LAS CUENTAS POR COBRAR
45 ¿Cómo controla las cuentas por cobrar?
a) Cronograma de cobranza
b) Control de transferencias bancarias
c) Verificación de saldos en cuentas bancarias
CONTROL DE CAJA
46 ¿Cuenta con personal autorizado para llevar la Caja?
47 ¿El personal de caja se encuentra en planilla?
48 ¿Cómo se controla los ingresos de caja?
a) Liquidaciones diarias
b) Depósitos bancarios por íntegro del ingreso
c) Arqueos de caja (Programados e inopinados)
d) Conciliaciones bancarias mensuales
e) Verificación de reporte del libro bancos
49 ¿Cuenta la empresa con fondo de caja chica?
50 ¿La responsabilidad del Fondo de Caja chica recae sobre una o más personas?
a) 1 persona
b) 2 personas
51 ¿Cuándo se realiza la reposición del fondo Fijo de Caja Chica?
a) Al agotar el fondo
b) Al 70% de atendido
c) Al 90% de atendido
TOTAL
“Mil gracias por su colaboración”
79
Anexo 2
CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
I. ACTIVIDADES
Meses 2018
Actividades JUN JUL AGO SET
Elaboración de Informe
Recolección de datos
Trabajo de campo
Revisión y corrección
Presentación del Informe
80
II. PRESUPUESTO
Presupuesto de bienes y servicios
ITEM Unidad Cantidad Precio unitario Precio total
Bienes
Computador Unidad 01 2,900.00 2,900.00
USB Unidad 01 35.00 35.00
Papel A4 Millar ½ 14.00 7.00
Libros Unidad 01 85.00 85.00
Refrigerios Unidad 20 6.00 120.00
Total Bienes 3,147.00
Servicios
Movilidad Pasaje 52 4.00 208.00
Internet horas 100 1.00 100.00
Fotocopias unidad 45 0.10 4.50
Impresiones unidad 25 0.20 5.00
Asesoría 2,000.00
Total de servicios 2,317.50
III. RESUMEN DEL PRESUPUESTO
Bienes 3,147.00
Servicios 2,217.50
Total 5,364.50
IV. FINANCIAMIENTO
La presente investigación fue autofinanciada por el investigador.
81