El Canvas de la Innovación
Índice
PRÓLOGO.................................................................................................................................................................................. 6
COMENTARIOS SOBRE EL CANVAS....................................................................................................................................... 8
CAPÍTULO 1: La motivación..................................................................................................................................................... 12
CAPÍTULO 2: Los personajes-guía.......................................................................................................................................... 14
CAPÍTULO 3: Introducción....................................................................................................................................................... 16
• Algunas ideas erróneas sobre la innovación................................................................................................................. 16
• El objetivo de la innovación............................................................................................................................................ 18
• Tres estadios y tres tipos en la innovación..................................................................................................................... 20
• Reglas de la innovación................................................................................................................................................... 21
• ¿Por qué cuesta poner en marcha la innovación?......................................................................................................... 22
• Las particularidades del equipo...................................................................................................................................... 24
• La organización para hacerlo posible............................................................................................................................. 25
• El liderazgo de la innovación (el papel de la Dirección)................................................................................................ 27
• Medir la innovación.......................................................................................................................................................... 27
• Las recompensas.............................................................................................................................................................. 30
• El diseño de la cultura de la innovación......................................................................................................................... 33
CAPÍTULO 4: El Canvas............................................................................................................................................................ 37
• Fichas A: el enfoque......................................................................................................................................................... 39
• Fichas B: las fuentes ........................................................................................................................................................ 85
• Fichas C: la competencia................................................................................................................................................. 131
• Fichas D: la creatividad ................................................................................................................................................... 149
• Fichas E: el proyecto........................................................................................................................................................ 203
CAPÍTULO 5: Conclusiones...................................................................................................................................................... 216
CAPÍTULO 6: Bibliografía......................................................................................................................................................... 220
6 EL CANVAS DE LA INNOVACIÓN
Prólogo
Tal vez por deformación profesional, tendemos a pensar que la investigación está en la base de la innovación. En efecto, y
considerado globalmente, creo que sin investigación, a largo plazo, no habría innovación.
Si la innovación es “transformar ideas y conocimientos en productos, procesos o servicios mejorados para el mercado” resulta
evidente que la generación de conocimiento es una condición necesaria, pero no suficiente para llegar a la innovación. La
generación de conocimiento se puede conseguir tratando de contestar preguntas fundamentales que ayudan a conocer mejor la
naturaleza, y/o tratando de contestar a preguntas fundamentales que llevan implícita en su respuesta la idea de cómo modificar
la naturaleza para solucionar un problema existente. En cualquiera de las dos metodologías anteriores, el conocimiento podrá
dar lugar, a más largo o más corto plazo, a la innovación, en el supuesto de que en una misma empresa o empresas diferentes
existan equipos preparados que, conociendo las necesidades y posibles mejoras de los productos y sistemas de producción, sean
capaces de transformar este conocimiento en mejoras y aplicaciones novedosas para su propia empresa.
Existe un sistema de ecuaciones de pendientes entre generación de conocimiento e innovación que podríamos describir de la
siguiente forma:
Investigación Fundamental + Ingeniería = Tecnología
Tecnología + Mercadotecnia = Innovación
De acuerdo con este sistema de ecuaciones, vemos que una empresa determinada, dependiendo de su tamaño, constitución
y cultura podría entrar en el proceso innovador en distintas etapas. Bien desde el principio en la generación de conocimiento,
o utilizando el conocimiento generado por otros para mejorar su sistema productivo, o generando nueva tecnología o incluso
incorporarse en la última etapa del proceso innovador incorporando su conocimiento del mercado, sus relaciones con el cliente y
su “know how” para irrumpir en el mercado con nuevos o mejores productos y procesos.
PRÓLOGO 7
Cómo elegir el punto de irrupción en el sistema innovador en el caso particular de cada empresa debería estar basado en un análisis
profundo de fortalezas, debilidades y cultura de la propia empresa. Hoy en día, el proceso y toma de decisiones ha pasado de ser un
proceso guiado por la intuición a un proceso basado en una metodología bien definida.
Paco Corma nos muestra en su libro El Canvas de la Innovación cómo atacar paso a paso de una forma racional y práctica al mismo
tiempo, el problema de la innovación en empresas que estén convencidas de que innovar es quizás la única forma de supervivencia
y mejora a largo plazo. Desde su doble experiencia industrial y académica, Paco Corma nos presenta de una manera clara, bien
ordenada, sistemática y fácil de seguir, cómo pasar de las palabras y las intenciones a los hechos. De la posibilidad de utilizar técnicas y
metodología de trabajo para hacer realidad la innovación, independientemente del tamaño de la empresa, mostrando que en el ámbito
empresarial “la innovación implica un proceso intensivo en conocimientos, no solo de la tecnología sino también de la organización
interna y los recursos disponibles en la empresa (técnicos, económicos y humanos) y del mercado (clientes y competencia). En su
trabajo Paco Corma presenta una serie de reglas de la innovación que son de obligatorio seguimiento y que conducen al final a la
conformación de un equipo y aún productos de innovación.
Estoy seguro de que este libro será de utilidad a todos aquellos interesados en innovación y, sin duda ellos que trabajando en empresas
pequeñas y medianas quieran pasar de los deseos luz a realidades en este campo. A mí, como académico interesado en transferir el
conocimiento fundamental en aplicaciones que ayuden a mejorar la vida de nuestros semejantes, me ha ayudado a sobrepasar el
estadio de intuición y a adoptar una metodología racional y práctica en este campo.
Avelino Corma
Profesor de Investigación en el ITQ (UPV-CSIC)
Premio Príncipe de Asturias de Investigación Científica y Técnica 2014
Valencia, Marzo 2017
8 EL CANVAS DE LA INNOVACIÓN
Comentarios sobre el Canvas
El hecho de que la innovación se asocie frecuentemente a conceptos tales como creatividad e intuición, puede dar la impresión de
que esta se halla inmersa en un mundo exento de normas, y, en cierto modo, inmanejable, en el que la aleatoriedad y la imprevisión
constituyen su principal caldo de cultivo.
Y sin embargo ello no es cierto. La innovación puede, y debe, abordarse por parte de las empresas, empleando cuantos procedimientos
metodológicos, de carácter riguroso y sistemático, sean necesarios para extraer todos los efectos positivos que se derivan de aquella.
La prueba de que esto es cierto la tenemos en el texto que aquí se prologa del profesor Francisco Corma, El Canvas de la Innovación. La
metodología que en él se desarrolla proporciona un excelente instrumento, de carácter muy práctico, para mejorar la eficacia del proceso
innovador y optimizar sus resultados.
Aún mayor reconocimiento merece esta propuesta en un momento en que no es raro observar cómo los estadios intermedios se suelen
confundir con los objetivos, asignándole a la innovación un valor que no debiera tener hasta que no se consiguieran los resultados
mencionados anteriormente. Solo cuando la innovación se concreta finalmente en un producto, proceso, mercado u organización, es
cuando el conocimiento empleado se convierte en valor añadido y mejora el comportamiento competitivo del tejido productivo. El
proceso que lleva de una a otro es elemento central de la estrategia que se propone.
Pero no solo pueden considerarse los aspectos estrictamente productivos de la innovación; el método es igualmente útil para abordar
los aspectos sociales e integradores de la misma relacionados con un crecimiento inclusivo. Poner de relieve estos aspectos permite,
como se hace en este libro, fijar y canalizar los pasos y asegurar que todo funcionará como es debido en beneficio de las empresas y
de nuestra sociedad.
Sabido es que en los últimos años España ha experimentado un retroceso absoluto, y relativo respecto de los países de nuestro entorno,
en la inversión en I+D, desde niveles que ya eran reducidos de por sí. Pero ese no es el único problema, también existe un desajuste
estructural entre el stock de conocimiento disponible y las aplicaciones al sistema productivo que de él se derivan, bajo la forma de
innovaciones de diverso tipo. Se trata de un problema cualitativo que solo puede solucionarse con metodologías y estrategias capaces
de extraer los máximos resultados de unos recursos que siempre serán escasos. El Canvas de la Innovación es una contribución muy
relevante en la dirección correcta.
Andrés García Reche
Universitat de València
COMENTARIOS SOBRE EL CANVAS 9
Aunque el nombre adecuado debería ser gestión del desconocimiento, se conoce como gestión del conocimiento a todas aquellas artes
y estrategias capaces de conducir, con el éxito deseado, a una meta, a un reto, a un emprendimiento…, gestionando un poco de lo que
se sabe o conoce y un poco de lo que se ignora. Siempre ha sido así y espero, por nuestro bien, que así siga. Espero, también, que los
caminos que se usen en tal gestión sean caminos sin atajos, confesables y que sean caminados cada vez por más usuarios, sobre todo
los que tienen responsabilidades hacia algún colectivo, pues muchas veces bien parece que no ocurre así.
La Innovación (con mayúscula) es uno de esos caminos de transformar conocimiento y desconocimiento en éxito, y que incorpora
alguna novedad con la pretensión de seducir con dicho cambio al que valora (o decide), pues es sabido que el éxito de un reto siempre
es cosa de tres: el que lo gestiona (o hace), el que lo valora (o consume) y el que lo facilita (o intermedia). Cuando a finales del pasado
siglo la Innovación, que se hacía cuando se hacía, que no siempre se hacía, se revela insuficiente para conseguir el éxito buscado, es
decir, la relación entre los costes de la Innovación y el beneficio obtenido debido a esta no resulta rentable, se dice que la Innovación
se ha “agotado”, creando una situación de “perplejidad” pues el método o camino más brillante que teníamos para lograr metas se
mostraba inválido para dichos logros.
Y es entonces cuando el Modelo de Negocio emerge como una solución-salida teórica al problema, solución que trata de descubrir en
la Cadena de Valor un mínimo número de elementos clave no convencionales que sean garantes anticipados del éxito teórico. A esto
es lo que se conoce como la Moderna Innovación o el otro camino del otro camino, y a esta filosofía pertenece el Canvas. Este carácter
aproximado no le resta mérito alguno como otra cultura de acercarse al éxito por la Innovación.
El autor de este libro, el Profesor Paco Corma Canós, tiene dilatada y fecunda experiencia en el ámbito de la gestión de conocimiento
y de la Innovación, tanto en el terreno de la formación como en el de las aplicaciones empresariales, por lo que este libro es de éxito
seguro ya que resume-rezuma, además del magisterio que caracteriza a Paco Corma, una amenidad poco frecuente en los libros de
Innovación.
Justo Nieto
Ex Rector de la Universidad Politécnica de Valencia
Ex Conseller de Empresa de la Generalitat Valenciana
Autor del libro Y tú... ¿Innovas o abdicas?
10 EL CANVAS DE LA INNOVACIÓN
“Con este Canvas de la Innovación, Francisco Corma nos aporta toda su experiencia en la implantación de modelos de innovación en las
empresas, desde un enfoque práctico y aplicado que supone una estimulante invitación a iniciar el camino de la innovación y convertirla
en uno de los aspectos clave del modelo de negocio de toda empresa que quiera competir hoy en el mercado”.
Tomás Guillén
Director General de Grupo IFEDES Desarrollo de Negocio. Empresario y Business Angels
“Conocimos a Paco Corma en su calidad de evaluador del Modelo EFQM de Excelencia. Además de tener un profundo conocimiento del
Modelo, es un inquieto intelectual en todo lo que hace referencia a los Sistemas de Gestión. En esta ocasión nos ofrece un fundamentado
método para gestionar la innovación (El Canvas de la Innovación) como camino para la mejora en las organizaciones. Ciertamente, la
innovación no es solo inspiración sino, también, método”.
Enric Brull
Director del Área de Conocimiento y Calidad de la Diputación de Tarragona
“La colaboración con Corma nos ha permitido, mediante la utilización de la metodología de su Canvas de la Innovación, conseguir
nuestra adaptación al cambio.
Ha sido la innovación la que nos ha permitido transformar nuestra empresa para enfocarla hacia nuevos mercados a partir de nuevos
productos tecnológicamente más avanzados”.
Rafael Belloch
Director General de Aleaciones Estampadas S.A.
“Con El Canvas de la Innovación, Francisco Corma nos aporta toda su experiencia en la implantación de modelos de innovación en
las empresas. Desde un enfoque práctico y aplicado, que supone una estimulante invitación a iniciar el camino de la innovación y
convertirla en uno de los aspectos clave del modelo de negocio de toda empresa que quiera competir hoy en el mercado. En Innova lo
utilizamos.”
Raúl Calvo
Director General de Innova Maquinaria Cerámica S.L.
“Paco Corma viene colaborando con nuestra empresa desde que la pusimos en marcha y fundamentalmente en el campo de la
Innovación desde el diseño del Sistema de Gestión de la Innovación hasta proyectos de Innovación en Producto y Procesos.
Gracias a su contribución hemos aprendido que no solo debemos innovar en el área tecnológica. De hecho hemos conseguido mejoras
importantes innovando en el departamento financiero siguiendo la metodología explicada con su Canvas de la Innovación.”
J. Emilio Martí
Director General de Keros Cerámica
COMENTARIOS SOBRE EL CANVAS 11
“Vivimos un entorno extremadamente dinámico. En pocos años hemos asistido al nacimiento del mundo hiperconectado, la influencia
de la aceleración tecnológica ya se percibe en sectores y aplicaciones donde ni se atisbaba hace poco tiempo y las clásicas reglas del
mercado se están reinventando en un mundo con múltiples dimensiones de la oferta y una demanda con marcado carácter personalizado.
En este entorno complejo y altamente exigente, aparece en escena el último trabajo de Francisco Corma, aportando un enfoque
pragmático para alinear estrategia empresarial e innovación. El Canvas de la Innovación es una poderosa herramienta en la que el autor
nos invita a pasar a la acción, propiciando una metodología que fomenta la reflexión en equipo para construir un auténtico mapa hacia
el futuro. En síntesis, una guía que inspirará a organizaciones de cualquier tipo a recorrer el apasionante camino hacia una innovación
sistemática.”
José Luis Ramón
VP & GM, EFI Industrial Printing
“Hace ya tiempo que las empresas observan que sus activos físicos y financieros no tienen la capacidad suficiente para generar ventajas
competitivas sostenibles en el tiempo, ante un entorno que exige a las empresas plantearse un cambio estructural importante: dejar
de seguir unas estrategias de “adaptabilidad” a los cambios del entorno y utilizar estrategias de “anticipación” al mismo. De hecho
ya fue profetizado que en el futuro –el hoy– “la economía ya no se regiría bajo parámetros de acumulación de materia, sino más bien,
por acumulación de saber” (Marta Burguet Arfelis 2003), reconociendo que este saber está vinculado a lo que se denomina Innovación
Tecnológica (IT) y a una excelente Gestión del Conocimiento (GC).
Es lógico que el éxito de una organización se mida en función de los resultados cuantitativos; ahora bien: existen otras variables –más
difíciles de cuantificar en una medición de excelencia– como: el estilo de dirección, la cultura empresarial, su personal y competencias,
etc., que pueden ser excelentes por sí mismos y no necesariamente desembocar en una satisfactoria cuenta de resultados. La clave está
quizás en que todos estos elementos están naturalmente interrelacionados y que ninguno prima sobre los demás ya que la “empresa
excelente” es aquella que sabe aprovechar todas estas variables, por lo menos con igual énfasis que las variables cuantitativas. Pero
existe otro factor añadido a tener en cuenta: la capacidad de la empresa para innovar de modo propio, o adaptando innovaciones
externas en su organización. Es este salto a la innovación unido al nuevo desarrollo de modelo de negocio el que hay que controlar.
El reto no es fácil. Las organizaciones son complejas por sí mismas y, en este contexto, la búsqueda de la sencillez convertida en una
herramienta para analizar nuestro modelo de negocio que nos ofrece Paco, tras un gran esfuerzo de trabajo detrás de este manual, nos
simplifica mucho más tanta y tanta literatura sin ningún contenido práctico. En definitiva: se pretende, con la edición de este libro, pasar a
la acción, creando una estructura que ayude al profesional, a las Pymes pero sobre todo a los emprendedores, a apostar por el cambio
estructural que les ayude a innovar; con un posterior asesoramiento y formación adecuada para aprender a utilizar la información y los
resultados obtenidos, y convertir su negocio en un verdadero y excelente generador de valor añadido que le lleve al éxito.”
José María Guijarro
Director Escuela de Postgrado de la Universidad Europea de Valencia
12 EL CANVAS DE LA INNOVACIÓN
Capítulo 1- La motivación
El porqué de este manual
El nacimiento de este manual obedece a una razón fundamental: encontrarme repetidamente con la realidad de que no se dispone
de método para hacer las cosas, en este caso el iniciar y hacer efectivo el proceso de innovación.
Ello me llevó durante tres años a analizar los motivos y causas originarias, a estudiar a los autores del tema y a proponer alternativas
hasta dar con la que me está dando mejores resultados. Es, por lo tanto, una experiencia práctica del “hacer practicando”.
Ponerse a innovar no es una decisión sencilla, aunque tomarla pueda resultar más o menos simple, pues implica a toda la
organización más allá del equipo concreto, requiere de habilidades específicas y un saber hacer determinado, disponer de método
para que resulte eficaz. Los repetidos esfuerzos por lograrlo y no conseguirlo están en la base de este trabajo y tomé como deuda
el intentar hacerlo posible o al menos ayudar a que otros lo consigan.
El Canvas de la Innovación pretende ser un manual de cabecera de los que intentan poner en marcha el proceso innovador, llevarlo
hasta sus últimas consecuencias y con ello conseguir, no puede haber otro fin, desarrollar innovaciones.
Además está concebido para crecer, modificarse o simplemente ampliarse con las aportaciones prácticas de su aplicación o desde
las observaciones que todos los lectores o usuarios puedan hacer.
Y una necesaria confesión: después de varios libros me sentía en deuda conmigo mismo, además de la envidia sana por otros,
de hacer uno más agradable al estudio y utilización. El repaso de libros, manuales y guías espléndidamente ilustrados era un
acicate para mí a la vez que un reto para conseguir hacer más fácil y aplicativo lo que de otra forma hubiera resultado simplemente
aburrido o insufrible. No me queda otra que agradecer a esos autores que hacen del continente algo fundamental con el que ayudar
al contenido.
Lo de llamarlo como lo he llamado... pues para seguir la estela de la moda y ver si es más fácil transmitirlo. Lo doy por bueno si se
consigue y, por supuesto, aceptaré lo de frivolidad.
El contenido del manual es simple:
• Un Capítulo 3 de Introducción (posterior al presente y al de presentación de los amigos que nos guiarán) para ubicar la
Innovación y justificar la necesidad de disponer de método.
• Se entra directamente en el Capítulo 4 que es el sentido último del trabajo y que acompaña paso a paso en el camino de El
Canvas de la Innovación, en hacerlo aplicativo mientras se explica, mientras se hacen ejercicios concretos que cada cual puede
realizar en su caso concreto. Sí, es un manual para escribir, rayar y subrayar; para guardarlo utilizado más que leído.
• El Capítulo 5 de Conclusiones me ha resultado más complicado de lo inicialmente pensado ya que lo tenía pensado en formato
“a modo de resumen” pero posteriormente y conforme tenía conclusiones de la aplicación del Canvas de la Innovación pensé
que sería más útil el recoger comentarios de esos mismos utilizadores, bien desde la óptica de alumnos, clientes o simplemente
desde las propias reflexiones de previsibles mejoras de futuro.
CAPÍTULO 1 - LA MOTIVACIÓN 13
• El apartado de Bibliografía en el Capítulo 6 podría ser interminable ya que uno es deudor de tantos y tantos autores previos o
simplemente colegas actuales. Está enfocado desde la óptica de ofrecer referencias relativamente fáciles de adquirir y que sirvan
para ir haciendo biblioteca, pasión que puede hacerse enfermiza pero que merece la pena. Es imprescindible hacer mención
especial de los libros de Osterwalder y que me han abierto los ojos para trabajar especialmente el continente, el diseño de mi
Canvas de la Innovación.
Se presenta seguidamente una especie de “guía práctica de uso” del propio Canvas de la Innovación y que parte de la realidad de que
las organizaciones están en dos situaciones diferentes:
• Ya han empezado a innovar y es dinámica más o menos habitual.
• Están queriendo empezar pero no saben cómo.
Habría una tercera situación (ni saben de qué se habla), pero este libro no está destinado a ella ya que de nada les serviría. El
esquema que se propone para poner en marcha el proceso es el que sigue:
EMPRESA:
C AN VAS DE L A I N N OVAC I Ó N EQUIPO:
Misión
NUESTRA Visión
CULTURA
Valores
Excelencia operativa
ESTRATEGIAS Líderes en producto
GENÉRICAS
Relación con los clientes
OBJETIVO:
INVENTARIO FORTALEZAS DIAGNOSIS
FECHA INICIAL:
ESTRATEGIAS DE INNOVACIÓN FECHA FINAL:
Líder en Producto/Servicio Imitación Creativa Salida Colateral Dominio de Nicho Crear la Clientela Modelo de Negocio
Lo inesperado
TRABAJO
EN GRUPO:
Brainstorming
Diagramas de Afinidad
Mapas mentales
6 Sombreros
Diagrama Causa Efecto
Lo incongruente
TÉCNICAS
Necesidad del proceso PARA
FUENTES DE INNOVACIÓN
PRODUCTOS
TÉCNICAS DE CREATIVIDAD
SCAMPER
QFD
Design Thinking
Palabras cruzadas
Estructura de mercado
TÉCNICAS
PROCESOS:
Cambios demográficos Los 6 por qué
Flor de Loto
De atrás hacia adelante
Cambios de percepción
TÉCNICAS
MODELO
NEGOCIO:
Nuevos conocimientos Canvas Osterwalder
Lean Canvas
COMPETENCIA: Competencia 1-2-3-4 Competencia 1-2-3-4 Competencia 1-2-3-4 Competencia 1-2-3-4 Competencia 1-2-3-4 Competencia 1-2-3-4
VIGILANCIA COMPETITIVA
Espero sirva de ayuda y espero comentarios en pcorma@[Link]
14 EL CANVAS DE LA INNOVACIÓN
Capítulo 2 - Los personajes-guía
Creativia e Innovatio
Van a ser nuestros personajes-guía a lo largo de todo el libro, los que nos ayudarán a visualizar las fichas e incluso nos aportarán
ideas para cumplimentarlas.
Creativia es una joven con una gran capacidad para visualizar nuevas ideas, para ver y leer donde otros ni ven ni leen, lo hace entre
líneas y descubre nuevos enfoques de las cosas. Creativia nos sorprende constantemente con una visión totalmente diferente de la
linealidad con que otros observamos.
Innovatio es un joven que tiene una enorme capacidad para transformar las ideas en realidades, es capaz de transformar cosas
que otros imaginamos en la mente y hacerlas realidad palpable que, además, cumplen con lo que imaginábamos. Nos sorprende
también por su capacidad resolutiva, pragmática y concreta de transformar lo impalpable en lo concreto.
¡Menudo equipo tenemos!
Son eso, un equipo ya que Creativia sin Innovatio se pasaba el tiempo imaginado cosas que se le resistían en su transformación
operativa e Innovatio sin Creativia se quedaba parado al no poder aplicar su saber hacer sobre nuevas cosas.
¡Pero se han conocido y unido en equipo!
Nada se les resiste y son capaces de actuar en los momentos más complejos y de mayor incertidumbre. Además, como consecuencia
de su trabajo en equipo, han ido desarrollando su propia metodología de trabajo y que nos trasladan en estas páginas.
¡Sigamos a Creativia e Innovatio y tendremos mucho más fácil llegar al final con éxito!
CAPÍTULO 2 - LOS PERSONAJES GUÍA 15
16 EL CANVAS DE LA INNOVACIÓN
Capítulo 3 - Introducción
En esta introducción se van a señalar algunos aspectos que se consideran necesarios para el desarrollo del resto del libro pero no
se pretende profundizar en ellos ya que no es el objetivo actual y por encontrarse muy desarrollados en la Bibliografía.
Se trata más bien de un repaso o refresco de conceptos que permiten mejor introducir el Canvas de la Innovación.
Algunas ideas erróneas sobre la innovación
Si la innovación es transformar ideas y conocimientos en productos, procesos o servicios mejorados para el mercado, satisfaciendo
de esta forma las necesidades y expectativas de personas, empresas y sociedad en general, parece algo mucho más sencillo o
simple que lo que se lee en la actual avalancha documentada sobre innovación.
Algo ha sucedido en estos últimos 15 años que ha distorsionado ligeramente esta concepción de la innovación hasta conducirla a
dos vertientes:
• Por un lado la versión simplista, rayando la frivolidad, que la asocia a la creatividad, a la generación de nuevas ideas en todas
las direcciones, en una especie de generación espontánea de nuevas propuestas que deberán germinar y crecer por sí solas.
• Por otro lado la versión purista que la asocia casi exclusivamente a la innovación rupturista, rompedora, que logra arrinconar
todo lo anterior y que supondrá la base de un nuevo aporte no imaginado con anterioridad.
Entre ambas vertientes, extremas pero muy reales, aparece el ancho campo de la aplicación más o menos sistemática de la gestión
de la innovación pero con un enfoque de “sistema de gestión”, bien sea de la innovación como proceso a gestionar o del proyecto
de innovación como proyecto a gestionar.
No es fácil encontrar bibliografía concreta, específica y operativa que haga referencia al proceso de innovación en toda su extensión,
desde la generación de ideas, su ponderación y selección y transformación en proyectos hasta su lanzamiento al mercado y métrica
de rendimiento en la organización. Se puede encontrar de forma parcial en cada una de sus componentes.
A nadie se le oculta que en campos como el de la innovación es relativamente fácil opinar (escribir es una forma de hacerlo) dado
que no está sistematizada la forma de llevarla a cabo.
Pero tampoco se le oculta que se requiere hacer realidad dicho proceso de innovación, ponerlo en marcha y pasar de las palabras
a los hechos, lograr los resultados que se prometen y que sean exitosos (para que se haga realidad la definición de innovación).
En este libro se pretende profundizar en este paso y por ello se contempla como una guía operativa para hacer realidad la innovación
incluso a pesar de resultar parcial y, en ocasiones, menos ortodoxa de lo deseado, pero con el objetivo claro de que cualquiera logre
poner en marcha el proceso innovador.