MANUAL DE GESTIÓN DE LA M-GC-02
CALIDAD MECA-A SRL Revisión: 02
Fecha: 20/11/18
(ISO 9001-2015) Página 1 de 4
INDICE
1. Gestión
Elaborado: Presentation
Calidad de Revisado:
la EmpresaGestión Calidad Aprobado: Dirección.
…………………………………… ……………………………………………. ..............................................................
1.1 Datos Generales de la Empresa……………………………………………………….02
2. Política de la Calidad
2.1 Política de la Calidad de la Empresa. ………………………………………………....02
1.
3. Alcance y Exclusiones 1.
1.
3.1 Alcance del Sistema de Gestión de la Calidad.……………………………………….03
1.
3.2 Exclusiones del Sistema de Gestión de la Calidad……….…………………………...03 1.
1.
5. Contexto de la Organización. ……………………………………………..…….03 1.
1.
6. Partes interesadas. …………………………………………………………..……..04 1.
7. Organigrama. ……………………………………………………………………..…04 1.
1.
8. Referencial de los procesos establecidos. …………………………………..….05
1.
9. Procesos de la Organización, sus secuencias e interacciones. …………....04 1.
9.1 Mapa de procesos…………………………….……………………………………….03 1.
9.2 Matriz de interacción de los procesos…………...……….…………………………...03 1.
1.
1.
10. Historial de Cambios.................................................................................................05 1.
1.
1.
1.
1.
Presentación de la Empresa
1.1. Datos de la Empresa.
Meca – a SRL se encuentra estratégicamente localizada en la periferia de la ciudad de Córdoba-Argentina, y
cuenta con 1000 m² cubiertos de infraestructura entre oficinas y sector productivo, que permiten un adecuado
flujo de equipos y materiales para un correcto desempeño en todos los procesos.
Ruta Nac. 19 Km. 320 Pque. Industrial FUO (5125) Córdoba – Argentina.
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Teléfono: 351 217-5884.
Dirección de correo electrónico: meca-a@[Link]
2. Misión y Visión de la Empresa.
2.1. Misión
Somos una Empresa orientada a satisfacer las necesidades del Cliente, ofreciéndole un producto competitivo y
acorde con las más estrictas normas de calidad.
2.2. Visión
Ser una empresa altamente competitiva mediante la superación permanente, adhiriendo a las necesidades de
calidad y estándares emergentes.
3. Política de la Calidad.
La Dirección define por escrito la Política de Gestión de Calidad; la misma es difundida a todos los sectores de
la Empresa para su conocimiento, comprensión e inmediata puesta en marcha para que sean alcanzados los
Objetivos fijados.
Meca-a SRL. tiene como eje, los siguientes Principios para su desarrollo:
Mejorar continuamente sus procesos, prevenir los defectos.
Reducir las variaciones y desperdicios ocasionados en el ciclo productivo.
Cumplir los requisitos del Cliente y la sostenibilidad de los mismos en el tiempo.
Ver Anexo N°4 MC-01 A4. Visual de la Política.
4. Alcance y Exclusiones
4.1. Alcance del Sistema de la Calidad
Meca-a SRL. ha establecido y documentado un Sistema de Gestión de la Calidad que ha tomado como
referente a la norma ISO 9001-2015 teniendo como objetivo primordial la satisfacción del cliente y la mejora
continua, aplicado al siguiente alcance:
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Fabricación de piezas mecanizados por revolución.
4.2. Exclusiones del Sistema de la Calidad.
Dadas las características del servicio y tipos de productos fabricados por Meca-a SRL, no considera aplicable
el Diseño y desarrollo 8.3 Diseño y/o desarrollo de productos, debido a que el Diseño del producto es
responsabilidad del Cliente, desde el momento que envía sus requerimientos de producto y la información en
los planos elaborados por ellos los mismos.
5. Contexto de la Organización.
Meca-a SRL, analiza, evalúa y define su contexto externo e interno, a través de un análisis FODA definido con
el objeto de determinar las Oportunidades/Amenazas del entorno externo y Fortalezas/Debilidades del marco
interno.
Ver Anexo N°1 MC-01 A1
6. Partes interesadas.
Meca-a SRL. define y analiza las partes interesadas, para lo cual identifica las necesidades y expectativas de las
mismas en el desarrollo del Sistema de Gestión de Calidad.
Ver Anexo N°5 MC-01 A5
7. Organización.
La Organización de Meca-a SRL, está descripta en el Organigrama Anexo Nº 2, por lo tanto, pasa a ser parte
constitutiva de este Manual.
Ver Anexo N°2 MC-01 A2.
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8. Referencial de los Procesos establecidos.
El Sistema de Gestión de la Calidad de Meca-a SRL, está regido por los procesos que se describen en “Las
fichas de procesos”. Ver MC-01 A7.
9. Procesos de la organización sus secuencias e interacciones.
9.1. Mapa de Procesos.
Meca-a SRL, define y describe la interacción de los procesos involucrados en su Sistema de Gestión de
Calidad, para la correcta fabricación de productos y satisfacción del cliente.
Ver Anexo N°3 MC-01 A3.
9.2. Matriz de Interacción de Procesos.
Meca-a SRL, define y describe como los requisitos de esta Norma y los requisitos específicos del cliente son
considerados por los procesos de la organización.
Ver Anexo N°6 MC-01 A6.
10. Historial de Cambios.
REVISIÓN FECHA MODIFICACIÓN
00 10/10/2018 Corrección del Manual ISO 9001-2015 con Motivo de Revisión Documental
01 20/11/2018 Revisión Documental: Se observo : Política-Partes Interesadas y FODA
02 28/11/2019 Auditoria de Mto: Se Revisó Alcance que concuerde con Certificado