ACT.7 .- CONSTITUYE TU EMPRESA.
-MOON SHOP
1.- INTRODUCCIÓN
1.- Definir cuál es la actividad principal de su empresa y que va a hacer.
La actividad principal de nuestra empresa Moon Shop será ofrecer productos al
público, ofrecerá productos al público consumidor como, por ejemplo;
alimentos, productos de higiene personal, limpieza, medicamentos, y todo
aquello que el consumidor necesite en su vida cotidiana.
2.- Definir el logotipo de la empresa.
3.- Presentar los antecedentes de la empresa, indicando también su giro,
tamaño, productos que realiza y total de personal.
Nuestra empresa Moon Shop será encargada de revender productos para el
consumidor, la actividad será categorías de productos que el cliente público
utilice en su vida cotidiana, nuestra empresa se encargará de ofrecer
productos, tenemos pensado empezar primero una tienda de tamaño mediano,
con las ganancias de poco a poco empezar a crecer y extender su popularidad.
El giro de la empresa será comercial, la actividad económica será revender
productos.
Su tamaño será grande, con las ganancias ganadas irá creciendo de poco a
poco para así convertir la empresa en una de tamaño grande.
Los productos que realizará Moon Shop serán en este caso, productos
revendidos que el consumidor utiliza en su vida cotidiana. Algunos ejemplos
dados anteriormente fueron; productos de higiene, alimentos, productos de
belleza, medicamentos, etcétera.
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Nuestra empresa tendrá un total de personal de más de 250, cuando la
empresa crezca (o llegase a crecer), tendremos ventas de más de 250 millones
de pesos si todo va de acuerdo a lo planeado.
4.- Definir la misión y visión de la empresa.
La misión de Moon Shop será ser una de las empresas más reconocidas en el
catálogo de productos, que nuestros clientes estén satisfechos con las compras
realizadas en nuestra empresa, que la empresa sea de la mejor calidad de
productos; y nuestra visión es ser una de las empresas gran cantidad de ventas
en México, que sea reconocida y se valla extendiendo.
5.-Determinar la ubicación de la empresa.
Moon Shop estará ubicada en Tamaulipas y nuestras demás cadenas de
empresas estarán ubicadas en los municipios de Tamaulipas, por ejemplo;
Nuevo Laredo, Matamoros, Tampico, Madero, entre otros.
2.- OBJETIVOS Y POLÍTICAS
1.- Definir los objetivos generales de la empresa (involucrando cada una
de las áreas que se tenga).
Los objetivos de la empresa son los siguientes:
Mejoramiento de áreas funcionales, como el objetivo administrativo. Que trata
de que todo se lleve a cabo en orden y en organización, que la división de
trabajo este en orden, organización en el área de finanzas para tener control en
el área administrativa de dinero y gastos de la empresa; en el área de recursos
humanos para tener organización en la documentación de los empleados al
igual que los avances de la empresa, en el área de mercadotecnia o marketing
tener administrado y planeado los avances de los productos de la empresa,
ósea, que productos necesitamos para la empresa que el cliente necesite o le
llame su atención y producir más ganancias a la empresa.
Área de tecnología, administrar los recursos tecnológicos que estén en la
empresa, además de la atención al cliente o servicio al cliente, que en el
objetivo administrativo ayuda a tener una documentación archivada de las
quejas o cosas que diga el cliente para tener un balance y poder cambiar cosas
que ponen en desventaja a la empresa.
El objetivo de producción trata de que se logre una excelente ganancia o
ventajas de la producción de las áreas funcionales; esto quiere decir que ese
objetivo es el de todas las áreas de la empresa, producir más para ganar más y
gastar menos. Este objetivo es el encargado de que cada área trabaje en su
actividad, en el área de finanzas su objetivo es generar más ganancias
gastando menos.
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En el área de recursos humanos, su objetivo es hacer que su actividad haga
más, esto quiere decir que las actividades de las áreas funcionales de la
empresa se realicen con orden, el objetivo de áreas de mercadotecnia es tener
más producción en ideas que hagan aumentar las ganancias de la empresa al
igual que la innovación, tener mejores ideas y productos para el consumidor.
En el área de tecnología tener mejor producción y atención al cliente para así
tener una puntuación excelente y que la empresa sea mejor reconocida
socialmente.
2.- Elabora 10 objetivos específicos del área de departamento de [Link].
1.-Objetivos funcionales. Es administración en la organización, una elaboración
y efectividad en la organización, planeación, selección, evaluación,
entretenimiento y retroalimentación, para alcanzar los planes estratégicos de la
organización.
2.-Objetivos corporativos. Es tener el orden laboral de la gerencia para cumplir
con las obligaciones legales, proporcionar el pago adecuado, prestaciones,
atención, etc. La función de este objetivo es en contribuir al éxito de los
supervisores y gerentes mediante el apoyo y la asesoría que ofrece el
departamento de recursos humanos.
3.- Objetivos sociales. Este objetivo es reducir la mala reputación que se tenga
en la empresa, reducir la tensión o demandas negativas que la sociedad puede
ejercer sobre la empresa o la organización.
4.-Objetivos personales. Apoyar las aspiraciones de los empleados a través de
la evaluación, ubicación, retroalimentación, etcétera, además de contribuir al
objetivo común de alcanzar las metas de la organización y de los demás
empleados.
5.-Objetivos organizacionales. Mejorar la producción de la empresa, la calidad,
bajar costos, participar en el mercado para generar más ganancias y satisfacer
al cliente con nuestros productos y servicios.
6.-Objetivos individuales. Mejorar el salario, la seguridad, la estabilidad en el
empleado, las condiciones de trabajo, los beneficios sociales, el desarrollo
personal y otros.
7.- Objetivos explícitos. Atraer candidatos, motivar a los empleados y ayudarlos
a crecer dentro de la organización.
8.-Objetivos implícitos. Mejorar la producción, cumplir con las normas legales.
9.-Objetivos a largo plazo. Mejorar la competitividad, rentabilidad y el valor de
la empresa.
10.-Objetivos financieros. Que en cada producción de cada área se haga
menos gastos y obtener mejor actividad en beneficio de la empresa.
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3.- ESTRUCTURA ORGANICA DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS
HUMANOS.
1.-Dependiendo del tamaño de su empresa, determinar cuántas personas
van a trabajar en el departamento de recursos humanos y elaborar el
organigrama de la estructura general del departamento de recursos
humanos.
Nuestra empresa será de tamaño grande con un total de 335 empleados en
diferentes sectores, en el departamento de recursos humanos de Moon Shop
trabajarán alrededor de 65 empleados en este sector.
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2.-Definir sus actividades y responsabilidades.
Área de administración de recursos humanos.
• Administración es el encargo de llevar un orden, organización,
planeación, control, manejo de todas las áreas funcionales de la
empresa llevando su control de documentos y actividades hechas a
realizar, su responsabilidad es llevar una buena administración en todas
las áreas funcionales de la empresa.
Área de contratación y planificación del personal.
• Área de planeación de recursos humanos: disponibilidad de personal,
análisis de los puestos de trabajo (tareas requeridas, conocimientos y
habilidades para llevar el trabajo acabo), necesidades de recursos
humanos (depende de los objetivos de la organización, jubilaciones,
renuncias, terminación de contratos, etc.). Descripción de los puestos y
otros. Su responsabilidad es contratar el mejor candidato para el puesto
vacante y planificar todo en orden.
• Área de relación y selección de recursos humanos: políticas, fuentes y
medios de reclutamiento; proceso, técnicas e instrumentos de selección.
Su responsabilidad es seleccionar de muchos el mejor de todos para el
veneficio de la empresa.
Área de relaciones laborales.
• Área de relaciones laborales: base de datos y sistemas de información
(puede ser subdepartamento); contratos individuales colectivos, normas
y leyes de trabajo, políticas de relaciones laborales; conflictos laborales,
negociación y otros. Control del cumplimiento de los objetivos marcados,
evaluación del desempeño, control disciplinario, por ejemplo:
ausentismo. Laboral, cumplimiento del horario y otros. Su
responsabilidad es tener en documentación cada actividad y llevar un
orden de ello, de toda la administración de esta área y de la de los
demás.
Área de política salarial y compensación.
• Área de política salarial y compensación: gestión de las nóminas:
salarios y sueldos, descuentos por faltas y otras, prestaciones, bonos,
aguinaldos, estímulos, otros beneficios, seguro social, compensaciones,
no monetarias: vales de alimentos, planes retiro, uniformes, beneficios
sociales, etc.
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Área de capacitación.
• Área de entrenamiento y capacitación: determinar las necesidades de
capacitación, programas o técnicas de capacitación, planeación del
entrenamiento y la capacitación, cursos, estudios adicionales, desarrollo
de los trabajadores, evaluación de los resultados de la capacitación. Su
responsabilidad es llevar a cabo la capacitación de la vacante para que
sepa y maneje correctamente su actividad en la empresa.
Área de seguridad.
• Área de seguridad: condiciones de higiene y seguridad en el trabajo,
prevención de riesgos laborales, normas de salud y seguridad en el
trabajo, etc. Su responsabilidad es que los empleados tengan seguridad
y todo sea justo para ellos, con buenas condiciones de higiene,
seguridad y todo lo que pueda necesitar.
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