“El impacto de las redes
sociales en la construcción
de la identidad social
en el estudiante del
Plantel Nueva Tijuana del
Colegio de Bachilleres del
Estado de Baja California”
María Guadalupe Sánchez Gómez
Docente “Plantel El Florido”
COBACH-Baja California.
Fuente: Archivo CoBach BC
Resumen Abstract
El presente artículo describe el impacto This article describes the impact of social
de las redes sociales en la construcción media in the construction of social
de la identidad social y los efectos identity and psychological effects
psicológicos derivados de su uso caused by its improper use among
inadecuado en los estudiantes del Plantel students of Nueva Tijuana campus from
Nueva Tijuana del Colegio de Bachilleres Colegio de Bachilleres del Estado de Baja
del Estado de Baja California. Los California. The results from this research
resultados de la investigación aplicada a applied to outstanding and below
alumnos con reconocimiento y average students show that social media
focalizados arrojan que la influencia de influence is minimal compared to other
las redes sociales es mínima en important factors in the self-concept
comparación de otros factores que formation, such as: family, territory, and
intervienen en la formación del f r i e n d s . S o c i a l m e d i a i s u s e d fo r
autoconcepto como son: la familia, el information about fashion, without
territorio y los amigos. affecting behavioral patterns. In the
É s t a s s o n u t i l i z a d a s co n ca r á c t e r academic aspect, they are helpful to
i n fo r m a t i vo s o b r e l a s m o d a s , s i n obtain information about grades and
afectación a los patrones conductuales. homeworks, but the academic
En el aspecto académico las redes son performance is not affected by them. In
apoyos para obtener información sobre the psychological field, there are not
calificaciones y tareas, pero el anxiety problems or depression;
r e n d i m i e n t o a c a d é m i co n o s e v e although it is observed sleep disorders
afectado por ellas. En el ámbito from its extended use.
psicológico, no se presentan problemas
de ansiedad o depresión aunque en
menor medida se observan trastornos
del sueño por el uso prolongado de las
mismas.
Palabras clave: Keywords:
Redes sociales, identidad social, Social media, social identity,
rendimiento académico, ansiedad, academic performance, anxiety, depression.
depresión.
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Introducción.
Hablar de una identidad social compartida es un tanto difícil en estos días. Nuestra era
se caracteriza primordialmente por ofertar la diversidad cultural, el pluralismo, la
eliminación de las fronteras y por tanto, la aceptación del otro; no solo ya en el plano
físico sino en el digital. El trabajo, el estudio, las relaciones interpersonales, los
sueños, la propia existencia... se viven de manera virtual. Pero, cómo están Si damos un vistazo a la historia podemos
respondiendo los jóvenes a este enfoque producto de la era del conocimiento y de la observar, que mientras a principios del
información justo en la etapa en que están delineando su autoconcepto: ¿de qué siglo XX, las políticas nacionalistas del
manera las redes sociales impactan sus procesos vitales?, ¿cómo perciben a estos país se dirigían a formar la identidad
nuevos actores de la época contemporánea? y ¿qué impacto tienen en las principales mediante la difusión de los libros de
problemáticas psicológicas que experimentan los jóvenes en la actualidad?, ¿existe texto, las obras de arte, los rituales cívicos
una relación entre los efectos de las redes sociales y el desempeño académico de los y los discursos políticos; hoy, la sociedad
estudiantes?. Un sin fin de preguntas más se pueden formular y quedarán como privilegia la conformación de una
inspiración para futuras indagaciones culturales; algunas de ellas, considerando la identidad que reúne lo mexicano y lo
especificidad de este estudio tratarán de contestarse en el presente trabajo. extranjero a través de las nuevas
tecnologías de la información y la
Esta investigación estudia el impacto de las redes sociales en la construcción de la comunicación.
identidad social y el desempeño académico, de los estudiantes del plantel Nueva
Tijuana del Colegio de Bachilleres del Estado de Baja California; considerando que los Los “mass media” 1 y las redes sociales
estudiantes transitan en una etapa del desarrollo donde se perfilan roles sociales, intervienen en esta construcción en la
campos profesionales y expectativas sobre un futuro laboral aunado a los crecientes medida que acercan a personas, lugares
síndromes psicológicos experimentados por los jóvenes en la actualidad. Una y productos culturales. El adolescente
realidad tan distinta para quienes nacimos en la centuria pasada y cuya principal contemporáneo no solo cuenta con el
fuente de socialización eran los vecinos de la cuadra, sin olvidar el medio predilecto recurso de su historia, lugar de origen,
de información, los memorables chismógrafos (cuadernos con información personal familia y grupos sociales con los cuales
que las personas circulaban entre amigos para conocer más unos sobre otros) convive cara a cara sino que desde la
considerados ahora casi piezas museográficas. Ciertos autores afirman que el boom comodidad de su hogar puede acceder a
tecnológico ha modificado sustancialmente no solo la forma en que vivimos sino la todo tipo de propuestas universales
imagen que tenemos de nosotros mismos: desde mercancías de consumo hasta
estilos de vida. En este renglón, Marcial
“la redefinición y cambio profundo de la identidad psíquica, cultural y humana como argumenta: “El rasgo principal de las
una sociedad pluriétnica y pluricultural…unificando los campos imaginarios, las identidades modernas es que no
aspiraciones profundas, y las cosmovisiones de los seres a través de la construcción de permanecen estáticas sino que se
un nuevo concepto de relaciones humanas, de placer, de triunfo, de trabajo, de
reafirman por medio de la interacción
felicidad, de moral, de religión, de etnia, en una idea de sentido y estilo de vida
determinado por las nuevas exigencias de maduración del comercio mundial social y son tan plásticas como se lo
(Esteinou, 2002)”. exigen los cambios sociales y culturales”
(Marcial, 1997). Los cambios socio-
estructurales que se han venido
realizando en México desde la
i nt ro d u c c i ó n d e l a t e l ev i s i ó n h a n
modificado esquemas y prácticas de sus
habitantes. Una investigación realizada
en 1995 ya indicaba:
“no llega a 10% el sector que se relaciona con la cultura institucionalizada (cine,
teatro, conciertos, salones de baile) y tampoco supera ese porcentaje la franja de
quienes dicen asistir regularmente a espectáculos de fiestas en que se manifiestan las
culturas populares tradicionales... Casi la totalidad de los hogares de la ciudad de
México tienen televisión y radio. El alto porcentaje de tiempo que estos aparatos
ocupan en el uso del tiempo libre revelan una reorganización de los hábitos culturales
(García Canclini, 1995)”.
Como se aprecia hace 25 años ya se
manifiesta una tendencia por la mítica
imagen del hombre detrás de la pantalla,
el homo videns de Giovanni Sartori, de
aquí solo habría un paso para la era
virtual.
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Identidad y redes sociales.
El concepto de red social comúnmente es
asociado a la web; sin embargo, éste tiene un
origen más remoto que el internet y refiere a
un grupo de personas que se conectan por
valores, amigos, trabajos e intereses en común
de forma presencial; dicha definición aplica
también para el mundo digital. Las redes
sociales más utilizadas a nivel mundial son:
Facebook, WhatsApp, YouTube, Wechat,
Instagram, Tumblr, Linkedln, Twitte, Snapchat,
Skype, Viber, Line, Badoo, Vine, Pinterest,
Flickr, Google +, Telegram, Spotify, Slideshare,
Taringa, Tagged Domínguez (2010; citado por
Lazo y Fernández, 2018).
Estos medios virtuales han pasado a ocupar
una parte fundamental en la socialización de
Fuente: Archivo CoBach BC
los adolescentes, y por tanto, se han ubicado
como insumos del capital cultural en la
construcción de la identidad, encuentran en La Asociación Psiquiátrica de América Latina
ella los espacios para transmitir los lugares que (2014) indicó por su parte, que las redes
visitan; compartir con un “emoji” su estado sociales pueden ser fuentes de ansiedad y
anímico al orbe; fotografiar sus mejores depresión en los adolescentes, pues en esta
“selfies”; grabar su sentido de solidaridad ante etapa existe una mayor vulnerabilidad para el
una desgracia o su pensamiento respecto a un desarrollo de estos trastornos, especialmente
tema polémico; es decir, hacen todo un reflejo si se habla de falta de sueño. En este sentido,
de su cotidianidad, en el mejor de los casos; en los niveles de ansiedad y estrés aumentan
el peor, crean la vida global que solo existe en ante ciertas acciones, por ejemplo, cuando no
sus fantasías abriendo las puertas con esto al se dicen los mensajes a tiempo o cuando los
mundo del engaño y las apariencias. Las mensajes fueron vistos sin respuestas.
diferencias de uso están determinadas por el
género: Específicamente en el plantel Nueva Tijuana,
Lugo (2019) realizó una investigación sobre el
efecto de las redes sociales y adicción a
“son las chicas quienes tienden más a prácticas como cambiar de manera internet en la imagen corporal y el riesgo de
frecuente su foto de perfil, o a dar mayor importancia a los comentarios que reciben a trastorno de conducta alimentario, sus
través del móvil. La necesidad de comunicar todo lo que les ocurre y de mirar el móvil resultados indican que: existe una prevalencia
cuando están solos son variables que, en general, afectan el proceso de construcción de trastorno alimentario de 8.9% y de adicción
de la identidad (Vidales-Bolaños y Sádaba-Chalezquer, 2017)”. a internet de 88%. Hasta aquí se han abordado
los efectos negativos de estas aplicaciones;
sin embargo, los estudios también han
encontrado una influencia positiva por parte
de las mismas:
El “yo” se modula dependiendo la
retroalimentación recibida: “likes” y “me
encanta”; los comentarios descalificadores “se ha mostrado que internet estimula un mayor número de regiones cerebrales,
tienen consecuencias negativas en la aumenta la memoria de trabajo, produce una mayor capacidad de aprendizaje
construcción del autoconcepto, sobre todo perceptual y permite hacer frente a varios estímulos de manera simultánea. Los
cuando no se tiene la autoestima bien definida nativos digitales tienen mejor habilidad para tomar decisiones rápidas. También se ha
o se cuenta con pobres relaciones familiares y asociado a un mayor desarrollo del polo frontal, de la región temporal anterior, del
fracaso escolar. Entre los aspectos negativos cingulado anterior y posterior y del hipocampo. También genera beneficios en
de las redes sociales se encuentran: el bajo discapacitados auditivos (Arab y Díaz, 2015)”..
rendimiento académico, los trastornos del
sueño, cuadros afectivos de ansiedad y
depresión, cambios conductuales e ideas Estos medios virtuales presentan a su vez
suicidas en el más desfavorable de los g r a n d e s b e n e fi c i o s s i s e u t i l i z a n co m o
escenarios. Al respecto, una indagación con h e r ra m i e nt a s a c a d é m i c a s p o r e j e m p l o ,
estudiantes universitarios reportó: el 14% mediante la creación de blogs, videos y páginas
había señalado que su rendimiento académico web para reforzar el aprendizaje o para impartir
se había visto afectado de alguna manera por clases en línea ante contingencias inesperadas
el uso de las redes, y el 20% dijo haber faltado a como la actual y crear campañas preventivas de
clases por permanecer conectado (Molina y salud.
Toledo, 2014).
En resumen, las redes sociales son actores que
intervienen en la construcción de la identidad
social al favorecer el contacto entre distintos
grupos y su acervo material e inmaterial; sin
embargo, el efecto positivo o negativo
dependerá del historial de cada adolescente,
por ejemplo, si existe un trasfondo psicológico
de rasgos de personalidad introvertida y/o débil
estructura familiar.
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Discusión de los resultados.
Para este análisis se consideraron dos grupos
del turno matutino, en el primero se
encuentran los alumnos con reconocimiento Gráfica 1. Cuando te hacen un comentario negativo que
(promedio de 9 o mayor) con un total de 542 no esperabas tu estado de ánimo cambia.
estudiantes, y para el segundo, los
focalizados (con dos o más asignaturas
reprobadas o promedio menor a 7) con 74
alumnos, después de la primera evaluación
parcial del ciclo escolar 2019-2. De acuerdo a
las fórmulas de tamaño muestral, el
instrumento se aplicó a 261 adolescentes con
reconocimiento y 57 focalizados con una
confianza estimada del 95% y un error de 5%. 318 Respuestas
La finalidad es determinar cómo se
relacionan las variables de identidad social,
síndromes afectivos y rendimiento
académico con las redes sociales. Para la Fuente: Elaboración propia con base en la Tesis Doctoral.
recolección de datos se utilizó un
cuestionario de preguntas cerradas
Las aplicaciones más comunes entre los Los patrones conductuales de los jóvenes no
(mediante los formularios de Google y
jóvenes del plantel Nueva Tijuana sujetos de la están determinados por dichos medios, pues
aplicado en los laboratorios de informática
muestra de este proyecto son dos: Facebook no se utilizan para socializar con nuevas
del plantel) con 55 reactivos y respuestas personas o en sustitución del contacto físico,
centradas en la escala tipo Likert, a través de “Messenger” para alumnos focalizados e
“Instagram” para estudiantes con tampoco para seguir retos, entablar una
4 opciones que varían desde el siempre o relación de pareja o tener encuentros
mucho hasta el nunca o nada. El análisis reconocimiento. Estos resultados coinciden
con lo encontrado por Lazo y Fernández (2018) sexuales; factores de índole positivo, ya que
e s t a d í s t i co s e e f e c t u ó m e d i a n t e l o s como indica Navarro y Yubero (2012) “los
programas de Excel y SPSS. quienes indican que las redes sociales más
utilizadas a nivel mundial son: Facebook, jóvenes más competentes socialmente son
quienes utilizan internet para comunicarse con
De acuerdo a los hallazgos de esta Whats App, YouTube, Wechat, Instagram,
amigos y familiares, de igual forma, los
investigación, no se encontraron diferencias entre otras.
adolescentes con mayores niveles de ansiedad
significativas entre los estudiantes social se comunican más con desconocidos,
Los estudiantes focalizados interactúan un
focalizados y los alumnos con pues el relativo anonimato de internet les
tiempo aproximado de 3 horas al día mientras
reconocimiento en ninguna de las variables libera del nerviosismo e inhibiciones que
que los de reconocimiento 4 horas o más; si
objeto de estudio. Las redes sociales no sufren en las relaciones físicas”.
retomamos el argumento de Molina y Toledo
influyen en los cuadros afectivos de ansiedad
(2014) estas cifras apuntan hacia una adicción a Por su parte, y de acuerdo a los datos
y depresión aunque, en menor medida, se
internet para el segundo grupo, pues su recabados en el estudio efectuado, los
detectan trastornos del sueño. Por su parte,
parámetro es de más de 5 horas en línea; no estudiantes reportan que los docentes se
la construcción de la identidad social se
obstante, no se cumplen con otras señales e nfo c a n e n p ro p o r c i o n a r i nfo r m a c i ó n
moldea por los factores tradicionales de
mencionadas por el mismo autor como oportuna sobre calificaciones, tareas y
familia, territorio y en mínimo grado por la
descuidar otras actividades importantes, el proyectos, en este caso la planta docente
influencia de los amigos y la pareja, las redes
contacto con la familia, las relaciones sociales, utiliza Classroom y los formularios de Google.
sociales no figuran como actores
el estudio o el cuidado de la salud, el sentirse El proyecto de los formularios de Google surge
representativos en dicho proceso. La gráfica 1 irritado cuando la conexión falla y mostrar bajo
señala el bajo impacto de los comentarios dos años atrás como iniciativa de los
rendimiento en los estudios. profesores de informática en coordinación a la
expresados en redes sociales con relación al
estado afectivo. Para medir la variable de los subdirección académica de aplicar los
Los patrones conductuales de los jóvenes no exámenes parciales en línea reduciendo con
cuadros afectivos, se consideran los tres están determinados por dichos medios, pues
trastornos más recurrentes por el uso de las esto costos de papel e impresión así como
no se utilizan para socializar con nuevas tiempo de revisión. Los padres de familia, por
redes sociales de acuerdo a las personas o en sustitución del contacto físico, otro lado, observan lo que sus hijos comparten
investigaciones descritas en el breve marco tampoco para seguir retos, entablar una tras la pantalla, según lo expresado por los
teórico de este trabajo: ansiedad, depresión y relación de pareja o tener encuentros mismos alumnos en el instrumento aplicado y
trastornos del sueño. La ansiedad se analiza sexuales; factores de índole positivo, ya que como ellos mismos han comentado en las
con los ítems 48, 53 y 54 que refieren a la como indica Navarro y Yubero (2012) “los distintas reuniones escolares, están al
intranquilidad por estar o no acceder a las jóvenes más competentes socialmente son pendiente de lo que sus hijos publican y
redes sociales o cuando no se contesta un quienes utilizan internet para comunicarse con realizan en las redes sociales. Dicha conducta
mensaje a tiempo; la depresión con los ítems amigos y familiares, de igual forma, los representa un acierto decisivo en el mundo
26, 34 y 35 los cuales especifican si el estado adolescentes con mayores niveles de ansiedad virtual, pues entre las acciones que Arab y Díaz
anímico es de tristeza cotidianamente o si social se comunican más con desconocidos, (2015) recomiendan para evitar la adicción a
este efecto se presenta al no recibir los likes pues el relativo anonimato de internet les internet y sus frecuentes problemáticas se
q u e e s p e ra b a n o c u a n d o r e c i b e n u n libera del nerviosismo e inhibiciones que encuentran: instruirse en el uso de internet
comentario negativo; por último, el trastorno sufren en las relaciones físicas”. general como requisito de la parentalidad
del sueño con los ítems 49 y 50 que indican si moderna, recibir y pagar las cuentas de los
se ha dormido menos por estar en las redes celulares de los hijos con el objetivo de tener
sociales o si se está somnoliento durante el información de su uso.
día.
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Los patrones conductuales de los Gráfica 2. Tus modelos a seguir son tus padres o familiares.
jóvenes no están determinados por
dichos medios, pues no se utilizan para
socializar con nuevas personas o en
sustitución del contacto físico, tampoco
para seguir retos, entablar una relación
de pareja o tener encuentros sexuales;
factores de índole positivo, ya que como
indica Navarro y Yubero (2012) “los
318 Respuestas
jóvenes más competentes socialmente
son quienes utilizan internet para
comunicarse con amigos y familiares, de
Fuente: Elaboración propia con base en la Tesis Doctoral.
igual forma, los adolescentes con
mayores niveles de ansiedad social se
comunican más con desconocidos, pues En segundo término, se ubica el En tercer lugar y cuarto lugar, se ubican
el relativo anonimato de internet les los amigos y la pareja respectivamente,
territorio, pues ambos grupos resaltan
libera del nerviosismo e inhibiciones que quienes no influyen notoriamente en
sus raíces y la cultura a la que pertenecen;
sufren en las relaciones físicas”. decisiones fundamentales, aunque se
hecho que concuerda con lo expresado
sienten aceptados por ellos, lo cual
por Ulloa (1992) respecto a que la
Por su parte, y de acuerdo a los datos apunta a un autoconcepto positivo en los
representación de la identidad
recabados en el estudio efectuado, los adolescentes. Este apartado difiere del
tradicionalmente ha sido determinada
estudiantes reportan que los docentes se interaccionismo simbólico de Mead
por 4 factores: el territorio, la raza o
enfocan en proporcionar información (1934) o la noción de espejo de Cooley
etnicidad, la lengua y la religión. Y en este
oportuna sobre calificaciones, tareas y (1902) referida a que los otros reflejan
punto, hay una discrepancia entre los
proyectos, en este caso la planta docente nuestras imágenes como si fueran un
hallazgos de este estudio y lo indicado
utiliza Classroom y los formularios de espejo, y es a partir de esa imagen que se
por Chaidez (2010) sobre que los jóvenes
Google. El proyecto de los formularios de genera la identidad; dicha interacción
tijuanenses dicen no tener una identidad
Google surge dos años atrás como observa mejor relación con la institución
específica, no encontrar nada bello en su
iniciativa de los profesores de social básica primaria, la familia.
Tijuana y que nada los une, su sentir es de
i n fo r m á t i c a e n c o o r d i n a c i ó n a l a no pertenencia; según el autor, los
subdirección académica de aplicar los En cuanto al rendimiento académico los
jóvenes de esta frontera se definen de dos conjuntos analizados presentaron
exámenes parciales en línea reduciendo acuerdo a su comparación negativa con
con esto costos de papel e impresión así efectos similares, solamente algunas
el otro, es decir, saben lo que no son: no veces o poco han mostrado distracción
como tiempo de revisión. Los padres de
son estadounidenses tampoco en clases o han dejado de estudiar y
familia, por otro lado, observan lo que sus
sinaloenses, pero no encuentran un hacer tareas por estar en las redes
hijos comparten tras la pantalla, según lo
rasgo que los identifique como sociales. Una realidad distinta reportaron
expresado por los mismos alumnos en el
tijuanenses. Estos factores han sido M o l i n a y To l e d o ( 2 0 1 4 ) q u i e n e s
instrumento aplicado y como ellos
legendariamente asignados a Tijuana encontraron que un 14% de estudiantes
mismos han comentado en las distintas
debido a la diversidad cultural que universitarios habían visto afectado su
reuniones escolares, están al pendiente
alberga en su interior, García Canclini rendimiento académico por el uso de las
de lo que sus hijos publican y realizan en
(1989) incluso expresó: varias veces pensé redes sociales y el 20% dijo haber faltado
las redes sociales. Dicha conducta
que esta ciudad es, junto a New York, uno a clases por permanecer conectado. La
representa un acierto decisivo en el
de los mayores laboratorios de la gráfica 3 resume las respuestas
mundo virtual, pues entre las acciones
posmodernidad. brindadas por los alumnos en el
que Arab y Díaz (2015) recomiendan para
evitar la adicción a internet y sus formulario de estudio que mide esta
frecuentes problemáticas se encuentran: variable con los ítems 46 y 47 referidas a si
instruirse en el uso de internet general los estudiantes han dejado de hacer
como requisito de la parentalidad tareas por estar en redes sociales o si se
moderna, recibir y pagar las cuentas de distraen de sus labores académicas
los celulares de los hijos con el objetivo mientras están en la escuela.
de tener información de su uso. Gráfica 3. Has dejado de estudiar o hacer tareas por estar en las redes sociales.
318 Respuestas
Fuente: Elaboración propia con base en la Tesis Doctoral.
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Algunas Conclusiones.
A lgunas de las conclusiones, hallazgos y reflexiones sobre este trabajo es que el
autoconcepto de los estudiantes es de confianza en ellos mismos con un estado anímico de
alegría y un sentido de pertenencia a la familia y a su grupo de amigos; la pareja detenta
menor influencia en la toma de decisiones. No se encontraron efectos negativos de las redes
sociales respecto al rendimiento académico o cuadros afectivos de ansiedad o depresión. Se
recomienda indagar las causas de los trastornos anteriormente descritos aunados a otras
líneas de investigación considerando la historia clínica de los estudiantes, sus antecedentes
familiares, personales y genéticos como elementos que predisponen vulnerabilidad en la
personalidad y detonan deficiencias escolares. Actualmente, los estudiantes con cuestiones
socioemocionales o académicas son identificados mayormente por los docentes y
canalizados al Departamento Psicopedagógico o Tutorías y Dirección respectivamente; una
vez aquí se aplica la Estrategia de Abandono Escolar 0 propia del plantel que incluye, entre
otras acciones de respuesta inmediata: el aviso a los padres de familia, la implementación de
asesorías, el seguimiento académico, actitudinal, conductual y de ser necesario, la
canalización a Instituciones especializadas.
La muestra es representativa y los resultados pueden generalizarse para los estudiantes del
plantel Nueva Tijuana turno matutino, sería arriesgado generalizar estos hallazgos para
adolescentes de otros planteles, pues el estilo de vida y la relación familiar varía según la zona
residencial tratada. Las implicaciones de este estudio son importantes por cuanto se
comprueba la importancia de los padres en la supervisión de lo que sus hijos comparten y
realizan a través de las redes sociales a fin de prevenir problemas de adicción a internet, bajo
rendimiento escolar, síndromes afectivos, ciberbullying, grooming, sexting, entre otras que
pueden afectar la salud física, cognitiva y emocional de los adolescentes.
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