A mis padres y

familiares por haberme

apoyado en todo
momento y permitido
continuar con mis
metas.
Nayeli

A mis padres que me han

permitido conseguir mis
metas y estuvieron
apoyándome en todo lo
que me he prepuesto.
Katyren

2
 AGRADECIMIENTOS

A Dios, por habermos acompañado y guiado a lo largo de nuestras

carreras, por ser nuestra fortaleza en los momentos de debilidad y por
brindarnos una vida llena de aprendizajes, experiencias y sobre todo
felicidad.

A nuestros padres, por haber puesto todo su esfuerzo en solventar los

problemas y dificultades que surgen, que sabemos han sido muchos y
muy variados, pero que siempre han estado a la altura, dando la talla.
Gracias por atender y colaborar con las indicaciones que le dan nuestros
maestros y maestras.

Al Instituto JHALEBET, A todos gracias, su dedicación, su tiempo, su

paciencia, su comprensión y esmero por enseñ[Link] la certeza,
que lo que ustedes han sembrado no será en vano y que en el futuro se
verán los frutos de esta noble labor que realizan. Gracias por educarnos.

A mis familiares, gracias por apoyarnos.

A los docentes del instituto. ¡Muchas Gracias Profesores! Gracias por

permitirnos aprender de ustedes!.

3
 ÍNDICE

Pág.

Carátula
Dedicatoria 02
Agradecimiento 03
Índice 04

Introducción 07

I. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

1.1 Título del proyecto 11

1.2 Responsables del proyecto 11

1.3 Beneficiarios directos e indirectos 11

1.4 Ubicación 11

1.5 Institución responsable 12

1.6 Duración 12

II. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

2.1 Problema 55

2.1.1 Situación problemática 55

2.1.2 Formulación del problema 57

2.1.3 Justificación del proyecto 57

2.2 Objetivos 59

2.2.1 Objetivo general 59

2.2.2 Objetivos específicos 59

4
2.3 Estudio de mercado 60

2.3.1 Objetivo del estudio de mercado 60

2.3.2 Resultados y análisis de las encuestas 60

2.3.3 Tamaño de la muestra 72

2.4 Plan de acción de actividades

2.4.1. Tabla de especificaciones y evaluación del Plan 75

2.4.2. Cronograma de actividades 76

2.4.3. Presupuesto 77

2.4.4. Financiamiento 78

2.4.5. Continuidad y sostenibilidad del trabajo.

Plan estratégico

III. MARCO TEÓRICO

3.1. Antecedentes bibliográficos 35

3.2 Bases teóricas científicas 37

3.3 Definición de términos básicos 50

IV. DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA

4.1 Título del proyecto 81

4.2 Visión de la empresa 81

4.3 Misión de la empresa 81

4.4 Actores 81

4.5 Diagramas 82

4.5.1 Diagrama de actividades 82

Desarrollo de propuesta 83

Descripción de la propuesta 83

5
4.6.2 Plan estratégico de la propuesta 85

V. CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y PROPUESTA

PROFESIONAL

5.1 Conclusiones 86

5.2 Recomendaciones 87

5.3. Propuesta de Aplicación Profesional 87

Bibliografía

Anexos

Matriz de selección 88

Árbol de problemas y objetivos 88

Instrumento de recojo de información cuestionario 89

Evidencias fotográficas 89

6
 INTRODUCCIÓN

Según la

Dicho trabajo estará estructurado de la siguiente forma:

En el Capítulo I: denominado Identificación del proyecto, se ha anotado

el título, la autora del trabajo de aplicación profesional, nuestros futuros
beneficiarios, así como el lugar donde se ubicará el centro de elaboración
de expendio, la Institución JHALEBET como responsable y la periocidad
del mismo.

En el Capítulo II: denominado Planteamiento del Proyecto, se da a

conocer la realidad problemática, se establecieron los objetivos, las
acciones y actividades para poder viabilizar la creación del centro de
elaboración de expendio, los resultados esperados, su continuidad y
sostenibilidad del proyecto en el tiempo.

En el Capítulo III: denominado Marco Teórico,

así como la definición de términos básicos.

En el Capítulo IV: denominado Demostración Práctica, expresamos

nuestra misión y visión de la empresa, las funciones que realizarán cada
miembro del equipo ejecutor y los valores de nuestra empresa.

En el Capítulo V: denominado Conclusiones y Recomendaciones

propuesta profesional se presenta las conclusiones y recomendaciones
del trabajo de aplicación profesional, dando a conocer finalmente la
bibliografía requerida para el marco teórico y los anexos.

7
8
[Link]ÓN
DEL PROYECTO

9
I. IDENTIFICACIÓN DEL PROYECTO

1.1 Título del proyecto

Se designo como: CENTRO DE ELABORACIÓN Y EXPENDIÓ DE

CREMA “ALOE VERA GREEN“ A BASE DE SABILA, ÁCIDO
HIALURÓNICO Y VITAMINA E, PARA LA POBLACIÓN FEMENINA
DEL CASERIO LA VENTA – DISTRITO SANTIAGO – ICA.

1.2 Responsables del proyecto

Para la elaboración y ejecución del siguiente trabajo de aplicación

profesional se determinó como ejecutoras a las alumnas del
Programa de Estudios de Técnica en Farmacia que a continuación se
detalla:

GOMEZ LIMA Nayeli Patricia De Oriele

LICAS HUALLCCA Katyren Lizeth

1.3 Beneficiarios directos e indirectos

Beneficiarios directos: Dentro de los beneficiarios directos o

principales se encuentran la población femenina del Caserio La Venta
y nosotras como las responsables del trabajo de aplicación
profesional.

Beneficiarios indirectos: Lo constituyen la población de Santiago en

general.

1.4 Ubicación

El siguiente trabajo de aplicación profesional se situara en ejecutará

en el Caserio La venta- Distrito de Santiago-, Provincia Ica y Región
Ica.

10
1.5 Institución responsable

La Institución responsable para la implementación y ejecución del

trabajo de aplicación profesional es el Instituto de Educación Superior
Tecnológico Privado “JHALEBET”, ubicado en la calle Lima Nº 434 –
Ica.

1.6 Duración

El proyecto aplicativo profesional se inició en agosto del 2022 y

culminará en enero del 2024 con un aproximado de 1 año y 6 meses.

11
II. PLANTEAMIENTO
DEL PROYECTO

12
II. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

2.1 Problema

2.1.1 Situación problemática

El aloe vera ha sido utilizado desde los tiempos más remotos para el
tratamiento de diversas dolencias. Actualmente ha comenzado a ser un
producto agrícola de consumo, y se ha llegado a comercializar en los
Estados Unidos y en todo el mundo por medio de cosméticos, emolientes,
lociones, shampoos, entre otras. Además de sus usos medicinales
también es utilizada en cosméticos y alimentos.

Es muy favorable la producción de sábila en el país destinado a las

empresas farmacéuticas demandantes en la ciudad de New York en los
Estados Unidos, los cuales a medida de las variedades de productos que
se puede brindar en el mercado se ven enfocados en buscar proveedores
estables que garanticen una buena oferta del producto por parte de
Ecuador el clima tropical que poseemos garantiza una buena calidad y
seguridad a la hora de brindarles nuestros suministros de materia prima.

En nuestro país la sábila (Aloe vera) es muy utilizada por los peruanos

porque se le atribuyen una serie de propiedades medicinales y curativas.
Y es que no solo las personas tienen particular interés en esta planta, la
industria también ha lanzado una serie de presentaciones para explotar
sus atributos.

De la sábila se dice que elimina las manchas de la piel, que ayuda a

combatir el estreñimiento, que es buena para las úlceras, evita la caída
del cabello y la aparición de la caspa o es ideal para las cicatrices, entre
otras propiedades.

En la Región Ica en el distrito Santiago – Caserío La Venta, la población

femenina trabaja en las empresas laborables agrícolas, expuestas al sol
provocándoles daños en su rostro, por lo general, las persona no se cubre
bien el rostro, ni utiliza algún protector solar. Al estar expuesta a los rayos
solares suda por el exceso del calor y sus poros se abren, como
consecuencia de eso la suciedad se penetra en la piel formando bacterias
que son las causantes que broten los granitos (bulto espinilla). También
pueden provocar las manchas oscuras.

El gel de Aloe Vera penetra hasta las capas más profundas de la piel con
gran facilidad, alcanzando el sistema capilar de irrigación sanguínea de la
dermis y ayudando a evacuar los residuos de deshecho depositados en
sus paredes, dejando los capilares limpios para que los glóbulos rojos

13
hagan su función de alimentar y oxigenar las células de los tejidos por
donde pasan. Esta acción de penetración sirve también para que los
principios activos que acompañan al Aloe vera en las distintas fórmulas de
los productos cosméticos, penetren hasta las citadas capas de la piel y
hagan las funciones de tratamiento que se espera de ellos. Di acuerdo a
lo descrito se formula. ¿En qué influenciará la crema de crema de sábila
en el rostro femenino del distrito Santiago – Caserío La Venta? ¿Qué
puede usar la población femenina del distrito Santiago – Caserío La Venta
para tener un buen cuidado de su rostro?

2.1.2 Formulación del problema

¿En qué grado la comercialización de una crema facial mejorará el

aspecto de la piel de la población femenenina Caserio La Venta – distrito
Santiago?

2.1.3 Justificación del proyecto

Asimismo el presente trabajo de apliación profesional se elabora para

obtener el Título profesional técnico de Técnica de Farmacia. De acuerdo
a nuestra normativa institucional vigente. Porque si no presento el
proyecto. Las personas no tomarián consiencia de el cuidado de su piel.
Para ellos llevamos acabo el proyecto de la crema, para generarle una
ayuda en su rostro y que aprecien el beneficio de la sábila que le ayudará
a combartir su acné leve.

2.2 Objetivos

2.2.1 Objetivo general

Determinar en que grado la comercialización de una crema facial de

sábila influenciara en la e hidratación y mejoría del aspecto de la piel
de la población femenina del Caserio de La Venta.

2.2.2 Objetivos específicos

O.E.1. Adquirir los medios adecuados para la implementación de mi

centro de elaboración de expendio de la crema de la sábila.

14
 [Link] el marketing correspondiente de los beneficios de la
crema de sábila para la población femenina.

[Link] la elaboración de productos de calidad con técnicos

especialiazados en Técnica de Farmacia.

2.3 Estudio de mercado

2.3.1 Objetivo del estudio de mercado

 Realizar una encuesta de opinión para determinar la necesidad

urgente en salud farmacéutica que necesita atención.
 Conocer la población objetivo que requiere el uso de la crema
natural de sábila.
 Determinar la factibilidad del proyecto, orientado a la satisfacción
de los potenciales usuarios.

2.3.2 Resultados y análisis de las encuestas

La información, ha sido recopilada, a través de la técnica de la encuesta,

estructurada de tal manera que ofreciera respuestas que permitieran
conocer el grado de aceptación del nuevo servicio y a su vez las
tendencias y preferencias del usuario final. Dicha información determina la
necesidad para ofertar una atención personalizada domiciliaria a todas las
personas que lo necesiten a fin de favorecer su óptimo desarrollo.

Para la recolección de la información se diseñó un cuestionario debido a

que es una técnica económica, requiere de pocas personas y menor
tiempo para abarcar una gran población, las respuestas tienen menos
riesgo de distorsión por ser anónimos y proporciona mayor libertad para
responder.

El análisis de la encuesta es de tipo cuantitativo ya que los datos

obtenidos fueron sometidos a análisis y tabulación respectiva.

Luego de recolectados los datos estos se procesaron en base a gráficos y

tablas usando el programa Microsoft Excel.

15
TABULACIÓN DE ENCUESTA DE OPINIÓN

CUADRO N°01

1. ¿Ha utilizado usted algún producto natural?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A).Si 202 53%
B).No 34 9%
C).A veces 144 38%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 01

¿Ha utilizadousted algún producto

natural?

38% 53% Si No A veces

9%

Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 53% (202)

encuestados prefirió la alternativa A, un 38% (146) la alternativa C, el 9%
(34) la alternativa B, evidenciándose que la mayoría de los encuestados
han utilizado productos naturales.

CUADRO N°02

2.¿Qué tipo de producto utiliza usted preferentemente?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A).Naturales 170 45%
B). Farmacológicos 180 47%
C).No utilizo 30 8%

16
 TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 02

¿Qué tipo de producto utiliza usted prefe-

rentemente?
8%
Naturales
Farmacológicos
45% No utilizo
47%

Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 47% (180)

encuestados prefirió la alternativa B, un 45% (170) la alternativa A, el 8%
(30) la alternativa C, evidenciándose que la mayoría de los encuestados
utiliza preferentemente productos Farmacológicos.

CUADRO N°03

3.¿Cuántos productos de belleza utiliza habitualmente?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A).uno 124 33%
B). Dos a cuatro 176 46%
[Link] a cinco 80 21%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 03

17
 ¿Cuántos productos de belleza utiliza ha-
bitualmente?

21%
33% uno
Dos a cuatro
Tres a cinco

46%

Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 46% (176)

encuestados prefirió la alternativa B, un 33% (124) la alternativa A, el 21%
(80) la alternativa C, evidenciándose que la mayoría de los encuestados
utiliza dos o cuatro productos de belleza.

CUADRO N°04

4. ¿Cree usted que es necesario utilizar crema hidratante para el

rostro?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A).Si 286 75%

B).No 94 25%

TOTAL 380 100%

Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 04

¿Cree usted que es necesario utilizar crema

hidratante para el rostro?

No
25%
Si No

Si
75%

Análisis e Interpretación

18
En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 75% (286)
encuestados prefirió la alternativa A, un 25% (94) la alternativa B,
evidenciándose que la mayoría de los encuestados cree que si es
necesario utilizar crema hidratante para el rostro.

CUADRO N°05

5.¿Conoce usted los beneficios de los productos de uso tópico con

plantas naturales?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A). Si conozco 130 34%
B). Conozco un poco 178 47%
C).No conozco 72 19%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 05

¿Conoce usted los beneficios de los productos

elaborados de uso tópico con plantas natura-
les?
19%
34%
Si conozco

Conozco un poco

No conozco

47%

Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 47% (178)

encuestados prefirió la alternativa B, un 34% (130) la alternativa A, un
19%(72) prefirió la alternativa C, evidenciándose que la mayoría de los
encuestados conoce poco los beneficios de los productos tópicos con
plantas naturales.

CUADRO N°06

6.¿Qué tipo de crema utiliza?

19
 ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE
A). Hidratante 178 47%
B). Antiarrugas 126 33%
C).Exfoliante 76 20%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 06

Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 47% (178)

encuestados prefirió la alternativa A, un 33% (126) la alternativa B, un
20%(76) prefirió la alternativa C, evidenciándose que la mayoría de los
encuestados utiliza crema hidratante.

CUADRO N°07

7.¿Tiene conocimiento de las propiedades del aloe vera como

producto de uso cosmético?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A). Mucho conocimiento 80 21%
B).Poco conocimiento 198 52%
C).Nada de conocimiento 102 27%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 07

20
Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 52% (198)

encuestados prefirió la alternativa B, un 27% (102) la alternativa C, un
21%(80) prefirió la alternativa A, evidenciándose que la mayoría de los
encuestados conoce poco las propiedades del aloe vera.

CUADRO N°08

8.¿usaría usted una crema elaborada por profesionales técnicos en

Farmacia

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A).Si 214 56%
B).No 44 12%
C).No lo sé 122 32%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 08

21
Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 56% (214)

encuestados prefirió la alternativa A, un 32% (122) la alternativa C, un
12%(44) prefirió la alternativa B, evidenciándose que la mayoría de los
encuestados si utilizaría una crema elaborada por profesionales técnicos
en Farmacia.

CUADRO N°09

9.¿Qué competencias debe tener el profesional técnico?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A). Conocimiento de productos
naturales 124 33%
B).Capacidad de hacer un buen
producto 144 38%
C).Ser un profesional titulado 112 29%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N° 9

22
Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 38% (144)

encuestados prefirió la alternativa B, un 33% (124) la alternativa A, un
29%(112) prefirió la alternativa C, evidenciándose que la mayoría de los
encuestados piensa que la competencia principal que debe tener un
profesional técnico debe tener buena capacidad de hacer un buen
producto.

CUADRO N°10

10.¿Las características que debe tener el centro de elaboración?

ALTERNATIVAS FRECUENCIA PORCENTAJE

A).Contar con una buena implementación

144 38%

B).Tener los profesionales especializados

124 33%
C).Accesible al público 112 29%
TOTAL 380 100%
Fuente: Encuesta de opinión

GRÁFICO N°10

23
Análisis e Interpretación

En el gráfico en cuanto a la pregunta, se puede inferir que el 38% (144)

encuestados prefirió la alternativa A, un 33% (124) la alternativa B, un
29%(112) prefirió la alternativa C, evidenciándose que la mayoría de los
encuestados piensa que las características que debe tener el centro de
elaboración debe ser: contar con una buena implementación.

2.3.3 Tamaño de la muestra

La cual fue aplicada a 384 personas dentro de toda la Provincia de Ica,

mediante un muestreo al azar.

24
25
2.4. Plan de acción de actividades

2.4.1. Tabla de especificaciones y evaluación del plan

OBJETIVOS ACCIONES ACTIVIDADES RESULTADOS INDICADORES EVIDENCIAS

OBJETIVO GENERAL Seleccionar el Elección del Tema elegido. Relación de Matriz de selección Árbol
Determinar en que grado problema n la matriz. tema. necesidades. de problemas y
la comercialización de objetivos.
una crema facial de Elaborar la Datos 10 ítems Hoja de encuesta.
sábila influenciara en la Ejecutar la encuesta. encuesta. tabulados. considerados.
mejoría e hidratación del
aspecto de la piel de la
población femenina del
Caserio de La Venta.
Gestionar la Cumplir con los Licencia de Empresa de Licencia de
documentación requisitos. funcionamiento funcionamiento. funcionamiento.
correspondiente. obtenida.
Tramitar el RUC. Cumplimiento Número de RUC.
de
requerimiento
OBJETIVO ESPECÍFICO Comprar materiales e Adquirir en Facturas de pago.
N° 1 insumos de calidad. bases,
Adquirir los medios instrumentos de
adecuados para la laboratorio.
implementación de mi Adquirir insumos
centro de elaboración de necesarios para
expendio de la crema de elaborar la
la sábila. crema.

26
 Adquirir
utensilios para el
centro de
elaboración.
Informar a la Habilitar fanpage Página web Interacción con Números de consultas
población del nuevo activa. los interesados. realizadas.
OBJETIVO ESPECÍFICO servicio.
N° 2
Propaganda por Spots Consultas o Facturas de pago.
Realizar el marketing medios radicales publicitarios. llamadas.
correspondiente de los y televisivos.
beneficios de la crema de
sábila para la población Solicitar línea Línea activa. Llamadas
femenina. celular. recibidas.

Seleccionar Convocar plaza Profesional Competencias Contrato

profesional. de trabajo. seleccionado. del profesional.
OBJETIVO ESPECÍFICO
N° 3
Garatizar la elaboración
de productos de calidad
con técnicos Producto Profesional Competencias Producto final
especialiazados en ofertado de conocedor de de profesional.
Técnica de Farmacia. calidad. preparados.

27
28
 2.4.2. Cronograma de actividades

2022 2023
ACTIVIDAD
M A M J J A S O N D E F M A M J J A
Conformación del equipo
X
de trabajo.
Selección del tema para
el trabajo de aplicación X
profesional
Elaboración del
instrumento para la
X
recopilación de la
información.
Aplicación del instrumento
de recopilación de la X
información.
Análisis de la información. X
Proceso de la
X
información.
Presentación del primer
borrador al docente de la X
unidad didáctica.
Levantar las
observaciones dados por X
el docente encargado.
Impresión y presentación
del pre – proyecto a la
dirección general de la X
institución para su
aprobación.
Levantar observaciones
dadas por la dirección
general de la institución.
Presentación del segundo
borrador al docente de la
unidad didáctica.
Levantar las
observaciones dados por
el docente encargado.
Impresión y empastado
del trabajo final.
Entrega del trabajo de
aplicación profesional
empastado a la dirección
general de la institución.
Sustentación del trabajo
de aplicación profesional

29
Sustentación final del
trabajo de aplicación
profesional

2.4.3 Presupuesto

A. Cálculo del capital inicial

P.
RUBRO DESCRIPCIÓN CANTIDAD UNITARI P. TOTAL
O

Muebles

Materiales y
equipos
básicos

30
Medicamentos
esenciales

31
Productos de
perfumería y
cosméticos

Materiales de
limpieza

SUBTOTAL S/.
12366.00

B. Cálculo de rentabilidad

EGRESOS

Alquiler de stand S/. 200.00

Servicio de agua S/. 60.00

Servicio de luz S/. 75.00

32
 Servicio de teléfono S/. 140.00

SUNAT S/. 50.00

Pago profesional técnico (2) S/.2000.00

Total S/. 2525.00

INGRESOS

F.U.M Días Diurno Nocturno

(Flujo Usuario Mensual) 02 01

Costo diario del usuario 20 S/. 50.00 S/. 70.00

Costo mensual del usuario 2000.00 1400.00

TOTAL S/. 3400.00

R= ( I −E
E ) 100=(
3400−2525
2525 )100=35 %

2.4.4 Financiamiento

El presente trabajo de aplicación profesional será financiado en un 100%

por la responsable del trabajo a ejecutar.

2.4.5. Continuidad y sostenibilidad del trabajo Plan estratégico

CONTINUIDAD:

33
 Plan estratégico de la propuesta

Propuesta de FODA Institucional

Una vez analizados todos estos aspectos se procede a proponer un

análisis FODA sobre nuestra agencia de servicios que es el que debe
incluirse en el Plan Estratégico.

FORTALEZAS OPORTUNIDADES DEBILIDADES AMENAZAS

34
[Link] TEÓRICO

35
III. MARCO TEÓRICO

3.1. Antecedentes bibliográficos

3.3.1. Antecedentes internacionales

Falta-

3.3.2. Antecedentes nacionales

a. García e Hilario (2019) en su estudio: Uso de la sábila (aloe vera)

en el tratamiento del acné facial en adolescentes de 14 a 16 años

del Colegio Particular Integrado Francisco Bolognesi – Yanacancha

Pasco - abril – agosto del 2018, Determinar el uso de la sábila (aloe

vera) en el tratamiento del acné facial en adolescentes de 14 a 16

años del Colegio Particular Integrado Francisco Bolognesi de

Yanacancha Pasco., presentada ante la Universidad Nacional

Daniel Alcides Carrión para optar el título profesional de:

Licenciada en Enfermería, con la finalidad y identificar el nivel de

conocimiento de las propiedades curativas de la sábila (aloe vera),

relacionar el uso de la sábila (aloe vera) en el tratamiento del a

acné facial en adolescentes de 14 a 16 años del Colegio Particular

Integrado Francisco Bolognesi de Yanacancha Pasco.

El propósito es: fomentar el uso de la sábila (aloe vero) en el

tratamiento del acné facial en adolescentes de 14 a 16 años toda

vez que ellos están más propensos a padecer de estas

36
 alteraciones de la piel y este remedio natural está al alcance de las

grandes mayorías. La Hipótesis es: “El uso adecuado de la sábila

(aloe vero) influye favorablemente en el tratamiento del acné facial

en adolescentes de 14 a 16 años del Colegio Particular Integrado

Francisco Bolognesi de Yanacancha Pasco” Llegando a la

conclusión que la mayoría tiene un nivel de conocimiento apropiado

sobre las propiedades curativas de la sábila con un 80 % (12),

seguido del conocimiento medianamente apropiado, representado

por el 13.3 % (5), en tercer lugar, se encuentra conocimiento

inapropiado con un 6.7 % (1).

3.3.3. Antecedentes locales

NO se encuentra referencias

3.2 Bases teóricas científicas

LA CREMA

A lo largo de la historia el cuidado de la piel ha sido muy importante, en

especial la del rostro, puesto que es nuestra carta de presentación hacia
el mundo. Y una piel sana y cuidada reflejara buenos hábitos de salud y
seguridad. Por eso es muy importante su cuidado y mantenerla en todo
momento hidratada con productos especiales como las cremas. te damos
la bienvenida al Cosmética Natural, una empresa con más de 25 años de
experiencia ofreciendo productos de belleza completamente naturales. En
la actualidad las cremas faciales es un producto que no puede faltar en
casa el cuidado de la piel, a cualquier edad, es muy importante para
mantenerla saludable y con una apariencia joven su uso se remonta a
tiempos antiguos donde las primeras civilizaciones utilizaban distintos
productos para proteger, hidratar y rejuvenecer la piel a continuación, les
hablaremos un poco de la historia de las cremas faciales los primeros
registros de productos para cuidar la piel y la cara los encontramos en la
época de la cultura egipcia, aproximadamente 3000 a. C., donde los
trabajadores y la clase alta utilizaban aceites de sésamo y ricino para

37
humectar la piel, hacerla más flexible y suave. Si bien no eran cremas,
fueron los antecedentes de los productos cosméticos para el cuidado
facial para el año 1000 a. C. (aproximadamente), los griegos comenzaron
a utilizar aceite 45 de oliva y miel para hidratar la piel y tratar arrugas al
mezclarlos con leche. Un par de siglos más tarde fueron los romanos los
que comenzaron a incluir ciertas hierbas en la mezcla de aceites, al igual
que óleos naturales de entre los comunes encontramos las rosas, el
jazmín y el limón estos fueron los primeros antecedentes de las cremas
para alrededor del 200 a. C., en roma el medico Galeno desarrolló por
primera vez una crema para la piel, que era una mezcla de cera de abejas
con aceite de rosas y agua durante los siglos posteriores se continuó
usando esa receta a la que se le agregaban otros ingredientes para
modificar el aroma y sus propiedades, como la jalea de petróleo y aceites
minerales los productos precursores de la crema facial moderna llegaron
con el siglo XX, cuando en 1900 Hindis lanzó al mercado la primera
pomada a base de almendras, que se popularizo en 1930 cuando la
industria cosmética se fue al alza para inicios de la década 1960 se
produjo la que sería la primera crema fácil por el químico Max Huber, que
había sufrido un accidente en su laboratorio que le causaron quemaduras
severas en el rostro y parte del cuerpo la Creme de la Mer, como la
bautizo, contenía nuevos ingredientes, entre ellos algas marinas, calcio,
magnesio, potasio, hierro, lecitina, vitaminas (C, E y B12), aceites cítricos,
eucalipto, germen de trigo, alfalfa y girasol; que después de ser aplicada
por algunas semanas le dieron una textura lisa y suave a la piel,
reduciendo la visibilidad de las cicatrices producidas por su accidente
para su creación Huber utilizó una técnica llamada biofermentación, que
sometía a los ingredientes a una fermentación a bajas temperaturas
usando luz y sonido como fuentes de energía, este proceso duraba cuatro
meses. De 46 esta manera los ingredientes potenciaban sus activos y
cualidades regenerativas. antioxidantes, antiinflamatorias y
antimicrobianas la industria cosmética utilizó la receta y técnica de Huber
para crear una amplia gama de productos para la protección, el cuidado y
la regeneración de la piel entre estos el más utilizado fueron las cremas
faciales, puesto que como mencionamos al inicio el rostro es nuestra
carta de presentación con el mundo y es la zona de la piel al que más
cuidados se le da en la actualidad el proceso de creación de las cremas
faciales es más rápido, aunque aún se conserva la técnica de Huber, pero
se ha perfeccionado una crema facial de calidad debe proveer elasticidad,
humectación y protección al rostro, además que tiene que encargarse de
prevenir y eliminar el exceso del sebo. el sebo se produce de manera
natural por la piel, pero como todo en exceso, es malo, debido a que es la
principal causa de los molestos barros, espinillas y puntos negros, de

38
igual manera el exceso de sebo evita la “respiración” de los poros de la
piel, que puede acelerar su envejecimiento y la aparición de arrugas
asimismo, las cremas faciales ayudan a la epidermis a evitar la pérdida de
líquidos, lo que produce la piel reseca, y es la mejor forma para limpiar el
rostro y reducir la aparición de infecciones cutáneas para hidratar,
proteger, limpiar, regenerar, etcétera, el uso de la crema facial es esencial
para el cuidado de nuestra piel, en especial cuando es elaborada con
ingredientes 100% naturales que garantizan su efectividad y calidad.

LA PIEL DEL SER HUMANO

Es uno de los órganos más grandes y constituye el 16% del peso del
cuerpo humano pesa alrededor de 5 kg y cubre una superficie de
aproximadamente 2 metros cuadrados. Es uno de los tejidos en nuestro
cuerpo que más y más rápidamente se duplica. La piel tiene tres
funciones principales la protección, la regulación de la temperatura y el
tacto. La función principal de la piel es actuar como barrera protectora,
contra los impactos mecánicos, presión, microorganismos, radiación y
productos químicos la piel también regula varios aspectos del cuerpo tales
como la temperatura a través del sudor y el cabello, cambios en la
circulación periférica y el equilibrio de fluidos corporales.

• La Epidermis: Su función principal es la protección contra las

agresiones externas y la regulación de la temperatura corporal.

-Es la más superficial, está constituida por un grupo o hilera de células

formando un epitelio estratificado y limitado con la dermis mediante una
membrana basal a la cual se encuentra firmemente adherida.

CÉLULAS DE LA EPIDERMIS

Queratinocitos: forman la cubierta protectora de la epidermis, se

denominan así porque fabrican una proteína llamada queratina, que es
impermeable al agua y protege la piel y los tejidos de las agresiones y
abrasiones externas.

Melanocitos: son de origen nervioso, poseen prolongaciones dentriticas

que se sitúan en la capa más profunda de la epidermis, se denominan así
porque fabrican un pigmento denominado melanina.

Células de Langerhans: son células procedentes de la médula ósea que

migran hasta la epidermis, tienen una función fagocitaria y se dice que
son también presentadoras de antígenos a los linfocitos participando en
reacciones de hipersensibilidad. Se sitúan habitualmente en las capas
espinosas, granulosas y básales.

39
 Células de Merkel: son células que actúan como receptores del tacto y se
sitúan en las capas básales de la epidermis.

• La Dermis: Es mucho más gruesa que la epidermis. Contiene las raíces

de los pelos que salen de la piel, vasos sanguíneos, vasos linfáticos,
glándulas y terminaciones nerviosas. Las glándulas producen fluidos o
productos químicos que la piel y el cuerpo necesita. El tejido conectivo
mantiene todas estas estructuras en su lugar y permite que la piel se
estire (le proporciona elasticidad).

Estructura de la Dermis

Se distinguen dos capas morfológicas:

• Dermis Papilar: es la porción más rica en elementos celulares, está

formada por unas elevaciones o crestas que se denominan papilas
dérmicas.

• Dermis Reticular: es la porción mayor de la dermis, compuesta por

numerosas fibras y con escasas células.

• La Hipodermis: Es el tejido subcutáneo, lo que significa “por debajo de

la piel”. De sus funciones destacan el ahorro de calor corporal, almacena
energía y amortigua los golpes externos para proteger los órganos
corporales de contusiones.

TIPOS DE PIEL

Hay cuatro tipos principales de piel: normal, grasa, seca y mixta. Al igual
que el resto la piel, la piel de la cara desempeña un importante papel
como una barrera frente al medio ambiente externo.

Piel normal

"Normal" es un término utilizado ampliamente para referirse a la piel bien

equilibrada, no es demasiado grasa ni demasiado seca. El término
científico para la piel sana es eudérmica.

Piel seca

"Seca" se utiliza para describir un tipo de piel que produce menos sebo
que la piel normal. Como consecuencia de la falta de sebo, la piel seca
carece de los lípidos que necesita para retener humedad y formar un
escudo protector frente a influencias externas. (puede percibirse tirante y
áspera, con aspecto apagado).

Piel grasa

40
"Grasa" se utiliza para describir un tipo de piel con producción
acrecentada de sebo, tiene brillo y poros visibles. La hiperproducción se
conoce como seborrea.

Piel mixta

La piel mixta es, como su nombre indica, una piel que consta de una
mezcla de tipos de piel. Los tipos de piel varían en la zona T y en las
mejillas.

EL ÁCNE

se produce porque los poros de la piel se obstruyen con células muertas y

con grasa, dando lugar a los comedones. Esto facilita la colonización
(infección) por bacterias (Propionibacterium acnes), lo que da lugar a una
zona de inflamación y enrojecimiento. En general, el acné comienza
durante la pubertad debido a que los cambios hormonales hacen que la
piel sea más grasa. Los factores que pueden favorecer su aparición son:
Algunas medicinas, como los corticoides, el litio, los anticonceptivos
orales y la fenitoína. La aplicación local de algunas cremas cosméticas.
Algunas enfermedades, como el síndrome de ovario poliquístico. El
estrés. No existen pruebas que lo relacionen con el chocolate, los
caramelos o los alimentos fritos.

Hay cuatro factores principales que causan el acné:

 Exceso de producción de materia grasa (sebo).

 Folículos pilosos obstruidos por materia grasa y células muertas de
la piel.
 Bacterias (Propionibacterium acnes).
 Inflamación producida por las obstrucciones profundas dentro de
los folículos pilosos producen protuberancias similares a quistes
debajo de la superficie de la piel.

SÁBILA

Es una planta de Arabia y noroeste de África, cuyos lazos con la

humanidad datan de hace mucho tiempo su nombre común sábila,
procede de la voz árabe " sabaira " que significa " amargo " y el género
científico Aloe proviene de otra palabra árabe " Aloe" que significa "
sustancia brillante amargosa " el acíbar, es decir, el jugo que se obtiene
de las hojas de la sábila es uno de los medicamentos más antiguos
conocidos por el hombre las referencias más antiguas de estas plantas
se encuentran en escritura cuneiforme en la tabla de arcilla de
Asurbanipal que datan de hace 5,000 años en el diccionario botánico

41
asirios de Thompson, podemos ver los antiguos textos acadianos de
hace cuatro milenios, refiriéndose a Aloe con el nombre de " Si barú " su
utilización como planta medicinal fue muy importante para las antiguas
culturas como los griegos, romanos, egipcios, hebreos, asirios, árabes y
por supuesto para las culturas africanas, de donde se origina esta planta
en el Continente Americano, la introducción de la sábila fue realizada por
Cristóbal colón, Quien la traía como parte de los " remedios " del botiquín
de abordo en nuestro país fueron los conquistadores españoles quienes
trajeron la sábila, estableciéndola en los cascos de las haciendas de
donde se propagó, algunas veces inducida por el hombre y otras
escapadas al cultivo, a grado tal, que con el tiempo, llegó a naturalizarse
en diferentes regiones del país en la actualidad, y por sus características
como regenerador celular y otras particularidades medicinales, ha
despertado el interés de muchos países para su estudio y su
aprovechamiento. Por ser la sábila una especie susceptible de adaptarse
y ser propagada en las zonas áridas y semiáridas, presenta un gran
potencial como generadora de una actividad económica de importancia
en tales regiones.

Usos y propiedades de la sábila

La planta de sábila y otras del género Aloe han sido utilizadas desde muy
remotos y han figurado en las civilizaciones de África, Asia, Europa y en el
Medio Oriente, durante miles años en nuestro país, a pesar de que es
conocida hace menos de 500 años, existen muchos y muy diversos usos
populares para esta planta, principalmente de tipo medicinal. También es
utilizado en el cuidado facial y capilar mediante aplicación directa.

La sábila es empleada sin procesamiento industrial alguno, ya que se

utilizan las hojas de la planta fresca, licuada, en rozos o asada. la sábila
ha sido motivo de diferentes procesos industriales que han ampliado sus
posibilidades de uso y han incrementado su demanda.

3.3 Definición de términos básicos

Aloe Vera: conocido también como “sábila”, es una planta que produce
dos sustancias que se usan en productos para el cuidado de la salud: un
gel transparente y un látex amarillo. Por lo general, las personas utilizan
el gel transparente de la sábila de forma tópica en cremas y ungüentos
para tratar quemaduras, la psoriasis e incluso el acné.

42
ACNÉ: Enfermedad de la piel que se caracteriza por la inflamación de
las glándulas sebáceas y la aparición de espinillas y granos, en especial
en la cara y la espalda.

ÁCIDO HIALURONICO: es un glucosaminoglucano de alto peso

molecular, sintetizado por el sistema vacuolar de los fibroblastos y otras
células, entre ellas los queratinocitos, con participación de los

factores de crecimiento y en otras citocinas.

CALIDAD: es la totalidad de funciones y características de un bien o
servicio que atañen a su capacidad para satisfacer necesidades
expresas o implícitas.

DERMIS: se encuentran los receptores sensoriales. Éstos permiten que

el cuerpo reciba estimulaciones del mundo exterior y reaccione ante la
presión, el dolor y la temperatura. También se pueden ver los vasos
sanguíneos que le brindan a la piel los nutrientes necesarios y remueven
los desechos.

EXPENDIO: Es el acto en que personal de farmacia no profesional (es

decir no químico-farmacéutico) entrega la medicación prescrita.

ESPINILLA: son ocasionadas por un quiste o nódulo. Este tipo de acné

se desarrolla por una combinación de sebo (aceite), bacterias y suciedad
que queda atrapada en tu poro.

FACTIBILIDAD: Se refiere a que debe existir el personal capacitado

requerido para llevar a cabo el proyecto y así mismo, deben existir
usuarios finales dispuestos a emplear los productos o servicios
generados por el proyecto o sistema desarrollado.

HIDRATARSE: consiste en reponer los líquidos corporales que

perdemos a través del sudor, al exhalar aire y al eliminar residuos. En
promedio, el cuerpo pierde y necesita reponer de 2 a 3 cuartos de galón
de agua al día. Afortunadamente, muchos de los alimentos que
comemos están compuestos principalmente de agua.

MARKETING: Conjunto de técnicas y estudios que tiene como objeto

mejorar la comercialización de un producto.

NORMATIVA: es la norma o conjunto de normas que guían, dirigen y

ajustan el comportamiento de un individuo, organización, materia y/o
actividad.

OBTENER: Llegar a tener cierta cosa que se quiere, se solicita o se

merece.

43
PROTECCIÓN: Acción de proteger o impedir que una persona o una
cosa reciba daño o que llegue hasta ella algo que lo produzca. Ayuda
para que una persona o una cosa esté en buenas condiciones.

TÉCNICA:Conjunto de procedimientos o recursos que se usan en un

arte, en una ciencia o en una actividad determinada, en especial cuando
se adquieren por medio de su práctica y requieren habilidad.
VITAMINA E: es un nutriente liposoluble presente en muchos alimentos.
En el cuerpo, actúa como antioxidante, al ayudar a proteger las células
contra los daños causados por los radicales libres.

IV. DEMOSTRACIÓN
PRÁCTICA

44
 IV. DEMOSTRACIÓN PRÁCTICA

4.1. Título del Proyecto

Se designo como: CENTRO DE ELABORACIÓN Y EXPENDIÓ DE

CREMA “ALOE VERA GREEN“ A BASE DE SABILA, ÁCIDO
HIALURÓNICO Y VITAMINA E, PARA LA POBLACIÓN FEMENINA DEL
CASERIO LA VENTA – DISTRITO SANTIAGO – ICA.

4.2. Visión de la Empresa

Ofrecer un producto y servicio de embellecimiento para todas las mujeres

que quieran cuidar su piel y ser el precio del producto de belleza del
mercado.

4.3. Misión de la Empresa

Ser el mejor producto de belleza de buena calidad, accesible y preferible

de las mujeres que les gusta cuidar su imagen.

4.4. Actores

ACTORES DESCRIPCIÓN

Población o paciente: Solicita atención-Solicita información sobre el

Familiar de joven y adultos producto crema Facial de sábila.

Profesional químico Brinda atención personalizada

farmacéutico -Asesora, orienta y monitorea el servicio de

dispensación en la botica

-Aplica indicaciones realizadas por el médico

tratante del paciente.

Técnico farmacia 1 Recepción al cliente y le informa sobre el

medicamento que consulta el paciente.

Técnico farmacia 2 Cobra y dispensa el medicamento y hace la

entrega del producto.

45
 4.5. Diagramas

4.5.1. Diagrama de Actividades

Cliente Recepcionista Caja Técnico

Brinda
atención

Solicita
Obtener Recibe orden
atención
datos Pago por de consulta
consulta

Registro
de datos Realiza
atención de
acuerdo a las
indicaciones
del médico
Pago por
tratante
atención
Programación
del
tratamiento
Ejecución
del Inicio del
tratamiento

Descripción de la propuesta

46
El trabajo de aplicación profesional

en el presente trabajo aplicativo, el cual detallamos a continuación:

Área de Recepción.

En esta área el técnico en farmacia recibe, orienta y explica el uso y

propiedad de la crema natural de sábila para el cuidado de la piel.

Área de Caja.

En esta área el técnico en farmacia cobra el dinero por la venta de los

productos y emite comprobantes de pago.

Área de dispensación.

Cumple la función de dispensar la crema natural de sábila.

47
V. CONCLUSIONES, RECOMENDACIONES Y PROPUESTA
PROFESIONAL

V. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. Conclusiones

 Este trabajo de aplicación profesional ha sido basado en los

beneficios de la sábila como crema para el cuidado del rostro en
las mujeres. Como objetivo de la crema es disminuir las
imperfecciones del rostro y puedan tener una mejor imagen y
sentirse segura consigo misma.
 La realización de este tipo de trabajos es importante ya que
permitirá a profesionales titulados a generar su propio
autoempleo ,mediante la creación de una empresa de servicios en
el campo de la salud.

 Que Los resultados de las encuestas muestran que el mercado

está dispuesto a consumir un producto natural, el cual indica que
es alta la aceptación en el mercado ya que en la actualidad los
consumidores suelen optar por medicamentos que causen daños
secundarios.

 Concluyendo con la apertura de nuestro centro de elaboración la

crema de sábila que ofreceremos será natural beneficioso para el
rostro femenino.

48
5.2. Recomendaciones

 Los servicios ofrecidos por esta agencia están dirigidos mayor

parte a las mujeres para promover el cuidado facial.
 Capacitar al técnico en farmacia para la elaboración de cremas a
base de sábila.
 Realizar pruebas en pacientes, para obtener los resultados de la
crema.
 Dar seguimiento al proyecto ,ya que seria de gran beneficio para la
comunidad y los ejecutores que tienen conocimientos sobre
productos naturales y tienen dedicación por esta actividad,asi como
la calidad en su producto.
 El equipo de trabajo debe interrelacionarse con su trabajo hacerse
responsable de acciones y captar a mas clientes a fin de lograr la
sostenibilidad del proyecto.

5.3. Propuesta de Aplicación Profesional

La formación de técnica profesional de la carrera farmacia en este

escenario como un reto educativo complejo pero ineludible, la cual se le
debe plantear diversas alternativas para que adquiera las competencias
básicas para su desempeño profesional, razón por la cual se presenta
una propuesta formativa viable y pertinente en nuestra realidad.

49
BIBLIOGRAFÍA

ANEXOS

50
 MATRIZ DE SELECCIÓN

FRECUE IMPORTAN FACTIBILID

NCIA CIA AD TOTAL
PROBLEMAS
DE INTERÉS

Demanda de 1+2 3+1 3+3 13

pomada para
aliviar los 3 4 6
dolores
musculares en
personas que
hacen
actividades
pesadas en el
distrito de
Santiago.

Aumento de 2+1 1+2 3+2 11

jarabe de menta
antiparrasitario 3 3 5
en el Distrito de
la tinguiña.

Demanda de 3+3 3+2 3+3 17

crema facial de
sábila para la 6 5 6
comunidad
femenina del
caserio la venta
distrito Santiago-
Ica

Necesidad de 3+1 3+1 3+3 14

mascarilla facial
en la población 4 4 6
general en el
Distrito de
Parcona.
51
PROBLEMA PRIORIZADO

Demanda de crema Facial de Sábila para la comunidad femenina del

caserio la Venta-Distrito Santiago-Ica.

ENCUESTA DE DIAGNÓSTICO PARA CREAR UNA

INSTRUCCIONES: Conteste usted con sinceridad la siguiente encuesta,

marcando con una (x) según corresponda, sus respuestas nos ayudaran a
la implementación de

en salud, de acuerdo a la normatividad de nuestra institución formadora.

OBJETIVO: Determinar la factibilidad de

ENCUESTA

52
 Árbol de
Aumento del uso de cremas faciales de
Problemas sá bila en la població n femenina de
caserío la venta - distrito Santiago - Ica

Caserillo la venta del distrito de Població n caserío la venta distrito Població n del caserío la venta
Santiago sin empresas que se Santiago sin acceso a informació n distrito Santiago sin profesiones
dediquen a la elabpracpn de de beneficios y ventajas de cremas para la preparació n de cremas
cremas. faciales. faciales

Demanda de cremas faciales de sá bila para la comunidad

femenina del caserío la venta distrito de Santiago – ica

Pocas empresas en el caserío la La població n femenina del caserío Profesionales técnicos en

venta Santiago dedicadas a la la venta distrito Santiago tiene
farmacia no dedicados a
elaboració n de cremas faciales de dificultad para acceder a las
sá bila cemas faciales de sá bila este tipo de trabajo.

Empresas no Las Població n Població n Técnicos en Técnicos en

interesadas empresas no femenina no femenina farmacia farmacia no
en la informada de
apuestan por piensa que prefieren otro capacitados
producció n los grandes
invertir en el los productos tipo de para la
de cremas beneficios
rubro de que nos da la
naturales no atención elaboración
faciales de
sá bila cremas sá bila son seguros de este
faciales producto

Consideran
pocas
ganancias de
ese producto

53
 Las mujeres tendrán un mejor cuidado facial y en rostro
limpio con la crema facial de sábila en el caserío la venta
distrito Santiago ICA

Caserío la venta del distrito de población del caserío la venta Población del caserío la venta distrito
Santiago se dedican a distrito de Santiago están más Santiago tienen cada vez más
informados sobre los beneficios que profesionales para la preparación de
implementar mas empresas para
obtendrán de las cremas faciales. cremas faciales
la elaboració n de cremas

Demanda de cremas faciales de sábila para la comunidad femenina del

caserío la venta distrito Santiago ICA

Muchas empresas quedrá n Todas las mujeres del caserío la Má s profesionales té cnicos en
asociarse con los dueñ os de venta distrito de Santiago farmacia estará n asociados con las
la crema para comerciarlos. quedrá n obtener la crema facial empresas para elaborar má s
para su rostro cremas faciales de sá bila

Las Las La población Más Técnicos en Técnicos en

empresas empresas femenina mujeres farmacia van a farmacia
estarán mas comenzarán optará a crema usarán la elaborar estarán más
interesadas a facial de sábila crema muchos capacitados
en elaborar expandirse como la mejor facial de productos de para la
mas cremas para vender de todas. sábila sábila elaboración del
faciales la crema por producto
otros
lugares

Obtendrá n
Se hará n má s
muchas
ganancias en
conocidas por Árbol de
comercializar
vender la
crema facial
las cremas una objetivos
de las mejores
de sá bila
54
 Árbol de
soluciones
 Hacer popularidad a la
empresa de manera
grande como en redes
sociales por bolantines
e incluso hacer charlas
con toda la información
Difundir la empresa
de los beneficios y
en el distrito ventajas del producto
que viene a ser la
sábila.

 Tener buenos
utensilios de trabajo
para hacer calidad
Demanda de cremas faciales los productos y así
Implementar el centro estar implementando
de sábila para la comunidad más el centro de
de elaboración
femenina del caserío la elaboración.
venta-distrito Santiago-ICA

Capacitar a los técnicos Presentar buenas

en la elaboración de las capacitación y
prácticas para los
cremas faciales
técnicos en
farmacia puedan
aprender de manera
rápida la
elaboración de las
cremas faciales.

55
ENCUESTA DIAGNÓSTICO PARA

INSTRUCCIONES: Conteste usted con sinceridad la siguiente encuesta,

marcando con una (X) según corresponda, sus respuestas nos ayudaran
a la implementación de un servicio de acuerdo a la normatividad de
nuestra institución formadora.

OBJETIVO: Determinar la implementación de un centro de elaboración de

productos naturales en el caserío La venta-Distrito de Santiago- Ica

CUESTIONARIO

1. ¿Ha utilizado usted algún producto natural?

A) Si

B) No

C) A veces

2. ¿Qué tipo de producto utiliza usted preferentemente?

A) Naturales

B) Farmacológicos

C) No utilizo

3. ¿Cuántos productos de belleza utiliza habitualmente?

A) Uno

B) Dos a cuatro

c) Tres a cinco

4. ¿Cree usted que es necesario utilizar crema hidratante para el

rostro?

A) Si

56
B) No

5. ¿Conoce usted los beneficios de los productos elaborados de uso

tópico con plantas naturales?

A) Si conozco

B) Conozco un poco

C) No conozco

6. ¿Qué tipo de crema utiliza?

A) Hidratante

B) Antiarrugas

C) Exfoliante

7. ¿Tiene conocimiento de las propiedades del aloe vera como

producto de uso cosmético?

A) Mucho conocimiento

B) Poco conocimiento

C) Nada de conocimiento

8. ¿Usaría usted una crema elaborada por profesionales técnicos en

Farmacia?

A) Si

B) No

C) No lo sé

9. ¿Qué competencias debe tener el profesional técnico?

A) Conocimiento de productos naturales

B) Capacidad de hacer un buen producto

C) Ser un profesional titulado

10. ¿Las características que debe tener el centro de elaboración?

A) Contar con una buena implementación

B) Tener los profesionales especializados

57
C) Accesible al público.

EVIDENCIAS FOTOGRÀFICAS

FOTOGRAFÍA Nº 1: La Técnica en Farmacia LICAS HUALLCCA Katyren

Lizeth realizando la encuesta de opinión a los pobladores que viven en el
caserío La venta-Distrito de Santiago- Ica a través de un formulario de
preguntas vía presencial

Fotografía Nª 2: La Técnica en Farmacia GOMEZ LIMA Nayeli Patricia de

Oriel realizando la encuesta de opinión a los pobladores que viven en el
caserío La venta- Distrito de Santiago- Ica a través de un formulario de
preguntas vía presencial

58