ALUMNO: ROBERTO HAMED DAGDA PÉREZ
MATRÍCULA: 160026
GRUPO: I111
MATERIA: FORMULACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTOS
DOCENTE: MARIA DEL ROSARIO SILVA PEREZ
NÚMERO Y TEMA DE LA ACTIVIDAD: ACTIVIDAD 1. DESCRIPCIÓN
DEL PROYECTO Y ESTUDIO DE MERCADO
CIUDAD Y FECHA: 13 DE FEBRERO DEL 2023. CUERNAVACA,
MORELOS.
ACTIVIDAD:
a) A través del Foro de Asesoría, contacta a tus compañeros e integra un equipo de
trabajo de 3 integrantes máximo
Ten presente que las actividades a lo largo del curso serán entregadas en el equipo
previamente conformado.
b) Definir una nueva idea de negocio o un nuevo proyecto de inversión dentro de
alguna empresa ya existente para desarrollar en esta materia.
c) Elaborar la descripción del proyecto, es decir, toda lainformación sobre la
empresa la cual debe contener:
Introducción
Marco de desarrollo.
Misión, visión y objetivos.
d) Elabora un estudio de mercado para determinar la viabilidad comercial de
introducir un producto o servicio a un mercado local.
e) El estudio de mercado nos dará la pauta para saber el tipo de producto o
servicio a comercializar, las posibles ventas que se podrían lograr a lo largo de cinco
años, si el ciclo de vida del producto es corto o no, determinar el precio del producto
o servicio, si requiere de alguna inversión en publicidad o en promoción de ventas, si
requiere de algún canal de distribución en particular, etc.
f) El resultado de esta investigación es fundamental para completar
las actividades de aprendizaje siguientes, a saber, estudio técnico, estudio
económico y análisis financiero.
g) El estudio de mercado debe contener los siguientes elementos a desarrollar:
I. Definición del producto.
II. Naturaleza y usos del producto.
III. Segmentación del mercado.
IV. Análisis de la demanda.
a) Muestreo
b) Encuestas y/o Cuestionarios
V. Análisis de la oferta.
VI. Análisis de precios.
VII. Comercialización del producto.
a) Canales de distribución
b) Estrategias de introducción al mercado
VIII. Análisis FODA.
IX. Conclusiones del estudio de mercado.
OBJETIVO:
Proponer una idea para realizar un proyecto de inversión e identificar la importancia
de realizar una correcta descripción de su idea o negocio así como también evaluar
la viabilidad de dicho proyecto a través del estudio de mercado.
DESARROLLO:
Plan de negocios “Servi Autos y Camiones de Morelos”
Servi Autos y Camiones de Morelos nace con el propósito de crear un espacio donde la gente
pueda llevar su vehículo con la seguridad y confianza de estar en las mejores manos, tanto
en seguridad, conocimientos y confiabilidad. Actualmente Servi Autos es una empresa en
crecimiento, sin embargo cuenta con personal con años de experiencia, además de hacer
uso de equipos y máquinas de última generación, un claro ejemplo de esto es el uso de
alineadora en 3D, esta máquina solo la ocupa un muy cerrado grupo de talleres en el estado.
La misión de esta empresa es dar un espacio seguro, confiable y con experiencia en la
reparación mecánica de los vehículos.
Nuestra visión es crear una cadena de talleres/llanteras distribuidos en puntos estratégicos
de la república, con el fin de concretar una red de atención a vehículos ligeros y pesados.
Los valores que resaltan en esta empresa son principalmente 3:
Honestidad: Se ha creado la idea de que todos los mecánicos son rateros, que al llevar un
vehículo, estos le harán movimientos al coche para que ocupe regresar en un periodo de
tiempo corto, es por eso que Servi Autos tiene muy claro la importancia de este valor, es
nuestra empresa se han desarrollado diversos sistemas para poder hacer trabajos
totalmente honestos, donde la gente puede cerciorase de ello.
Competitividad: Actualmente nuestra empresa se encuentra entre las más competitivas
tanto en el ámbito mecánico como taller, como en el ámbito llantera. Contamos con más de
1,700 tipos de llantas, un catálogo que nos permite satisfacer todas las necesidades de los
clientes, además contamos con equipos de última tecnología. De igual forma es importante
hacer mención de las múltiples alianzas que tenemos como empresa, donde destacan dos,
“Servi Autos y Camiones de Morelos y Refaccionarias California”, siendo esta de gran apoyo,
ya que esta alianza nos permite tener precios competitivos, por debajo de prácticamente
cualquier taller, incluso teniendo costos por debajo de refaccionaria. Otra alianza estrategia
es “Servi Autos y Camiones de Morelos y BMW Río Mayo” gracias a esta alianza nuestra
empresa puede dar el servicio a todos los vehículos de la marca BMW y sus diferentes
submarca, esto con la confianza de que se trabajará con piezas totalmente originales y a un
precio competitivo.
Rapidez: Es bien sabido que en múltiples talleres se demoran demasiado al momento de
realizar reparaciones de los vehículos, siendo esto un tanto incómodo para el cliente, puesto
que la gran mayoría de ellos tienen otras cosas que realizar, por ello no dejamos de lado este
punto tan importante. Actualmente nuestro plan de trabajo es por día, en el sentido que
todos los vehículos deben de salir el mismo día, siempre y cuando no sea una reparación
mayor.
FORTALEZAS DEBILIDADES
POCO TIEMPO DE
GRAN INVENTARIO
EXPERIENCIA
MULTIMARCA RENTA ELEVADA
GRAN VARIEDAD DE POCO ESPACIO PARA
SERVICIOS EMBODEGAR
UBICACIÓN RECONOCIDA
OPORTUNIDADES AMENAZAS
NEGOCIO CON MUCHOS
MUCHA COMPETENCIA
AÑOS
COMPETENCIA CON AÑOS
BACHES EN EXCESO
DE EXPERIENCIA
COCHES DESECHABLES ECONOMIA
MAYOR PRODUCCION
CHINA
Análisis sectorial
Poder de negociación de los clientes:
En el ramo llantero/taller existen principalmente dos tipos de clientes.
Los clientes a particulares o de consumo bajo, estos clientes
son todos aquellos que llegan solos al nuestras
instalaciones, sus necesidades a cubrir son para su vehículos
particulares. Este tipo de cliente puede representar una
venta desde $200 hasta los $40,000, además de ser
esporádicos.
El otro tipo de cliente son empresas u organizaciones, estos
clientes pueden representar una parte significativa en las
ventas totales, un ejemplo claro de este en nuestra empresa
es KS Ambiental, el cual actualmente es la empresa
encargada de la recolección de basura en el municipio de
Cuernavaca, esta empresa tiene consumos superiores a los
$200,000 mensuales.
Teniendo claro los dos grupos de clientes podemos llegar a lo
siguiente, un cliente que representa un pequeño porcentaje de las
ventas totales, tiene menos posibilidad de negocias los precios de
compra, así como los términos, por el contrario los clientes que
representan ventas grandes, son clientes que se tienen que
trabajar constantemente, no solo en el servicio si no en los
términos de dinero y tiempos.
Poder de negociación con los proveedores:
Pese a ser una empresa de creación reciente, hemos tenido un
crecimiento exponencial, siendo esto de gran ayuda al momento de negociar
con los proveedores ya que representamos un venta significativa para ellos.
De manera empírica hemos llegado a la conclusión que para ser una empresa
llantera “fuerte” en Morelos se tiene que vender como mínimo medio
contenedor por mes, teniendo esto como referencia podemos decir que ya
hemos llegado a este punto.
Otra forma de en la que hemos podido medir la fortaleza de nuestra empresa
son los descuentos que podemos obtener en las refaccionarias, ya que estas
trabajan volumen/ precios, es decir los descuentos son directamente
proporcionales a la cantidad de producto que uno consuma, entendiendo este
punto, podemos decir que también se ha cubierto, puesto que al día de hoy
contamos con diversos descuentos en varias refaccionarias de renombre en
Cuernavaca, llegando hasta la posibilidad de vender a un precio menor que
otras refaccionarias.
Amenaza de entrada de nuevos competidores:
Para dar pie a este punto primero tenemos que entender varias
circunstancias que debe tener un “competidor”
Ser un taller con múltiples servicios, los cuales van desde cambio
de aceite hasta un ajuste completo de motor
Equipos y maquinaria de vanguardia
Empresa con los permisos correspondientes, así como su estatus ante
hacienda.
Espacio físico y capacidad de trabajo.
Es importante que se cumplan con estos criterios para ser una
competencia directa, teniendo esto como referencia podemos concluir
que un es sencillo nazca una nueva competencia, esto por la inversión
capital que significa.
Sin embargo, en el gremio no existen muchos dueños, en este medio se
sigue la ley de Pareto, donde el 80% de los talleres/llanteras pertenecen
al 20% de dueños, un punto importante a considerar, ya que son
personas con años de experiencia.
5. Rivalidad entre los competidores
Este punto puede llegar a ser complicado y controversial; como ya se ha
visto en temas anteriores este negocio se puede dividir en dos sectores,
por un lado tenemos la comercialización de neumáticos yo por el otro el
taller mecánico.
Hablando del tema llantas existe una gran disposición por parte de la
mayoría de los negocios en la zona de crecer a la par, esto se deriva a la
gran cantidad de productos que existen, haciendo imposible que una
sola empresa posea todas las marca y medidas existentes en el mercado,
por lo que se necesita de los demás para cubrir todas la necesidades.
Sin embargo, en el tema de reparaciones mecánicas o mantenimientos
es diferente, en este existe una gran rivalidad, esto se puede entender ya
que aquí lo que se busca no es un producto, se busca un servicio.
y Chauvel M. A. (1993) "El
anlisis del precio de costo" en
Administraci%n de la
producci%n. M&xico: McGraw-
Hill,