Comcast
Comcast Corporation es un conglomerado
mediático estadounidense que ofrece televisión por
cable, Internet y telefonía a clientes ubicados en 40
Comcast Corporation
estados y en el Distrito de Columbia. Sus oficinas
corporativas se encuentran en Filadelfia, Pensilvania,
y actualmente es el segundo conglomerado
mediático más grande del mundo por detrás de
AT&T.
Como propietario de la compañía multinacional de
medios de comunicación NBCUniversal desde
2011, 1 Comcast es productor de películas y
programas de televisión destinados a exposiciones
teatrales, televisión por cable y por TV abierta,
respectivamente.
Comcast posee y opera Xfinity, proveedor de
servicios a clientes residenciales; Comcast Business,
que presta servicios a clientes corporativos; Xfinity
Mobile y MVNO de Verizon. La empresa además es
dueña, mediante su subsidiaria NBCUniversal, de
cadenas de televisión nacionales abiertos como NBC
y Telemundo, varios canales exclusivos de
operadores de pago como: MSNBC, CNBC, USA
Network, Syfy, NBCSN y E!, entre otros; el estudio Tipo Conglomerado
de cine Universal Pictures y la división de parques
Símbolo bursátil (NASDAQ: CMCSA ([Link]
temáticos y resorts Universal Parks & Resorts. En
[Link]/symbol/CMCS
febrero de 2014, la compañía acordó fusionarse con
A))
Time Warner Cable en un acuerdo de canje de
acciones por $45 200 millones de dólares, según los ISIN US20030N2001
términos del acuerdo, Comcast habría adquirido el Industria Telecomunicaciones
100% de Time Warner Cable. 2 Sin embargo, el 24 Medios de comunicación
de abril de 2015, Comcast dio por terminado el Forma legal sociedad por acciones
acuerdo.
Fundación Tupelo, Misisipi, Estados
El 22 de agosto de 2016, NBCUniversal adquirió Unidos (28 de junio de 1963)
DreamWorks Animation por $3.8 mil millones de Fundador Ralph J. Roberts
dólares, lo que convierte al estudio de animación en Daniel Aaron
una división de Universal Filmed Entertainment Julian A. Brodsky
Group. Sede central Filadelfia, Pensilvania,
Estados Unidos
Comcast y Charter Communications firmaron un
acuerdo para llevar a cabo conversaciones Área de Mundial
exclusivas con Sprint Corporation a finales de junio operación
de 2017. 3 Desde octubre de 2018, mediante una Personas clave Brian L. Roberts
venta relacionada con la Adquisición de 21st (Chairman y CEO)
Century Fox por Disney, también es la matriz de la Productos TV por cable
empresa paneuropea de medios de comunicación Banda ancha
masiva Sky. 4 Para el año 2019 Comcast alcanzó un Comcast Digital Voice
valor en el mercado de 192 mil millones de dólares, Redes domésticas
situándose solo detrás de Disney como la empresa Ingresos 64.6 mil millonesUSD (2013)
más valiosa de medios y entretenimiento en el
Beneficio 13.6 mil millones USD (2013)
mundo.5
económico
El 17 de septiembre de 2019 Comcast, mediante su Activos 164.9 mil millones USD
división NBCUniversal anuncia su plataforma de (2013)
streaming llamada Peacock, siendo la última Capital social 113.4 millones USD (2013)
compañía mediática que entra al mercado del
Empleados 136.000 (2013)
streaming. El lanzamiento de la plataforma fue el día
15 de abril de 2020 en Estados Unidos, para los Divisiones Xfinity
usuarios que tengan suscripción al servicio Xfinity, NBCUniversal
mientras que el lanzamiento general en el país fue el Sky
15 de julio de ese mismo año,6 con diferentes Miembro de Fundación Linux, World Wide
modelos de pago los cuales van de los $5 dólares al Web Consortium, Wi-Fi
mes con publicidad o $10 dólares el mes sin Alliance y Zigbee Alliance
publicidad. Ambas versiones tendrán transmisión Filiales -
con soporte en 4K / HDR.7 Coordenadas 39°57′09″N 75°09′55″O
La plataforma tendrá en su momento 15 mil horas de Sitio web [Link] (http
contenido de los cuales incluirá contenido original y s://[Link])
todo lo relacionado con la NBCUniversal que son
las series hechas por la cadena NBC, la sección de deportes de la NBC Sports y la sección de noticias de la
NBC News. De igual manera el contenido de Telemundo, el canal de ciencia ficción Syfy, mientras que
por parte del cine, el contenido de las productora de animación DreamWorks Animation y Universal
Pictures teniendo tanto las películas clásicas como lo actual incluyendo las películas hechas por Focus
Features y Amblin Entertainment con licencia de Universal y las franquicias más populares como Minions,
Parque Jurásico, The Fast and the Furious y Jason Bourne.8
Índice
Historia
Descripción
Liderazgo
Las oficinas corporativas
Relaciones con los empleados
Resultados financieros
El cabildeo y recaudación de fondos electorales
Filantropía
Caso Comcast
Véase también
Referencias
Enlaces externos
Historia
Los orígenes de la compañía se remontan a 1963, cuando Ralph J
Roberts, junto a otros dos socios, compraron la cableoperadora
American Cable Systems en Tupelo (Misisipi).9 Posteriormente
compran Storecast Corporation of America, una empresa de
marketing especializada en promocionar productos en
supermercados.10 Posteriormente en 1969 la empresa, que
comenzaba a crecer gracias a la adquisición de varias
cableoperadoras de los Estados Unidos, se reincorpora en
Pensilvania bajo el nombre Comcast Corporation.11
Descripción
Liderazgo
Comcast Center, la sede de
Comcast.
Comcast se describe a veces como una empresa familiar.12 Brian J.
Roberts, Presidente y CEO de Comcast, es hijo del cofundador
Ralph Roberts. Brian posee o controla algo más del 1% de todas las
acciones de Comcast pero todos los de la clase B supervoting acciones, lo que le da un "poder de voto del
33% undilutable cargo de la empresa". La experta legal Susan P. Crawford ha dicho esto le da "control
efectivo sobre cada paso de Comcast".13 En 2010, fue uno de los ejecutivos mejor pagados en el país, con
una indemnización total de alrededor de $31 000 000 de dólares.13
Las oficinas corporativas
Comcast tiene su sede en Filadelfia, Pensilvania, y también cuenta con oficinas corporativas en Atlanta,
Detroit, Denver, Mánchester, Nueva Hampshire y Nueva York. El 3 de enero de 2005, Comcast anunció
que se convertiría en el inquilino ancla en el nuevo Comcast Center en el centro de Filadelfia. El
rascacielos, con 975 pies (297 m), es el edificio más alto en Pensilvania. Comcast inició la construcción de
un segundo rascacielos de 1121 pies (342 m), justo al lado de la sede original de Comcast, en el verano de
2014.14
Relaciones con los empleados
La compañía es a menudo criticada tanto por los medios de comunicación como por su propio personal por
sus políticas menos duraderas con respecto a las relaciones con los empleados. Una publicación de Reddit
de 2012 escrita por un empleado anónimo del centro de llamadas de Comcast que estaba ansioso por
compartir sus experiencias negativas con el público, recibió atención de publicaciones como The
Huffington Post.15 Una serie de investigación de 2014 publicada por The Verge incluyó entrevistas con
150 empleados de Comcast. Trató de examinar por qué la compañía ha sido tan ampliamente criticada por
sus clientes, los medios de comunicación e incluso miembros de su propio personal. La serie afirmó que
parte del problema es interno y que el personal de Comcast soporta políticas corporativas irrazonables.
Según el informe: "el servicio al cliente ha sido reemplazado por una obsesión con las ventas; los técnicos
no cuentan con suficiente personal, mientras que el soporte técnico está poco capacitado, y la compañía se
ve afectada por la fragmentación interna".16 Un artículo ampliamente leído escrito por un empleado del
centro de llamadas anónimo que trabaja para Comcast apareció en noviembre de 2014 en Cracked. Titulado
"Cinco pesadillas que vives mientras trabajas para la peor compañía de Estados Unidos", el artículo
también afirma que Comcast está obsesionado con las ventas, no capacita a sus empleados adecuadamente
y concluyó que "el sistema hace que un buen servicio al cliente sea imposible".17
Comcast también ha ganado una reputación de ser anti sindical. Según uno de los manuales de capacitación
de la empresa, "Comcast no siente que la representación sindical sea el mejor interés de sus empleados,
clientes o accionistas".18 Una disputa en 2004 con CWA un sindicato que representa a muchos empleados
de Comcast de oficinas en Beaverton, Oregón, condujeron a las acusaciones de la gestión de intimidar a los
trabajadores, que tengan que asistir a reuniones antisindicales y acción disciplinaria injustificada para los
miembros del sindicato.19 En 2011, Comcast recibió críticas del Sindicato de Guionistas de Estados
Unidos por su política en cuanto a sindicatos.20
A pesar de estas críticas, Comcast había sido clasificado altamente en pocas listas de "mejores lugares para
trabajar". En 2009, fue incluido en la revista CableFax "Top 10 mejores lugares de cable para trabajar", que
citó su "escala, con experiencia y visión".21 Del mismo modo, el Philadelphia Business Journal otorgó a
Comcast la medalla de plata entre las compañías extragrandes de Filadelfia, y la medalla de oro fue para la
organización asociada, Comcast-Spectacor.22 23 The Boston Globe descubrió que Comcast era el mejor
24
lugar para trabajar en esa ciudad en 2009. La diversidad de los empleados también es un atributo sobre
el cual Comcast recibe fuertes calificaciones. En 2008, la revista Black Enterprise clasificó a Comcast entre
las 15 mejores empresas por su diversidad en la fuerza laboral. Comcast también fue nombrado "Top 2014
Workplace" por The Washington Post en su artículo anual.25 La Campaña por los Derechos Humanos le
ha dado a Comcast un 100 en el Índice de Igualdad Corporativa26 y uno de los mejores lugares para que
las personas de la comunidad LGBT trabajen.27
Resultados financieros
El valor en libros de la compañía casi se duplicó de $ 8.19 por acción en 1999 a $15 por acción en 2009.
Los ingresos crecieron seis veces entre 1999 y los US $ 6 mil millones a casi $ 36 mil millones en 2009. El
margen de beneficio neto aumentó de 4,2% en 1999 al 8,4% en 2009, con la mejora de los márgenes de
explotación del 31 por ciento y el rendimiento de la duplicación de capital a 6,7 por ciento en el mismo
lapso. Entre 1999 y 2009, el rendimiento del capital casi se triplicó a 7 por ciento. Comcast informó para el
primer trimestre de 2012 un aumento en el beneficio de un 30% debido al aumento de clientes de Internet
de alta velocidad.28 En febrero de 2014, Comcast generó 1,1 mil millones en ingresos durante el primer
trimestre debido a los Juegos Olímpicos de Sochi.
El cabildeo y recaudación de fondos electorales
Con $18,8 millones de dólares gastados en 2013, Comcast tiene el séptimo presupuesto de cabildeo más
grande de cualquier compañía u organización individual en los Estados Unidos.29 Comcast emplea a
varios ex congresistas de los Estados Unidos como cabilderos.30 La Asociación Nacional de
Telecomunicaciones y Cable, que tiene varios ejecutivos de Comcast en su junta directiva, también
representa a Comcast y otras compañías de cable como la quinta organización de cabildeo más grande en
los Estados Unidos, gastando $19.8 millones en 2013.29 Comcast fue uno de los principales
patrocinadores de la presidencia de Barack Obama, con el vicepresidente de Comcast, David Cohen,
recaudando más de $ 2.2 millones de dólares desde 2007 hasta 2012.31 32 Muchas fuentes han calificado a
Cohen como influyente en el gobierno de los Estados Unidos, aunque ya no es un cabildero registrado, ya
que el tiempo que pasa en cabildeo no llega ni al 20 % que requiere el registro oficial. El Comité de Acción
Política (Por sus siglas en inglés PAC) de Comcast Corporation y NBCUniversal Political Action
Committee, se encuentra entre los PAC más grandes de los EE. UU., recaudando alrededor de $ 3.7
millones de dólares desde 2011 hasta 2012 para las campañas de varios candidatos a cargos en el Gobierno
Federal de los Estados Unidos.33 Comcast también es un importante patrocinador del Comité de Acción
Política de la Asociación Nacional de Cable y Telecomunicaciones, que recaudó $ 2.6 millones de 2011 a
2012.34 35
Comcast gastó la mayor cantidad de dinero de cualquier organización en apoyo de las facturas
de Stop Online Piracy y PROTECT IP, gastando aproximadamente $5 millones de dólares. para cabildear
por su paso.
Comcast también respalda el cabildeo y los PAC a nivel regional, organizaciones de respaldo como la
Asociación de Telecomunicaciones y Cable de Tennessee 36 y la Asociación de Comunicaciones de
Banda Ancha del PAC de Washington.37 Comcast y otras compañías de cable han presionado a los
gobiernos estatales para que promulguen leyes que restrinjan o prohíban a las ciudades individuales ofrecer
servicios públicos de banda ancha.38 Se han aprobado restricciones de banda ancha municipales de
diverso alcance en un total de 20 estados de Estados Unidos.39
Filantropía
Comcast opera la mayoría de sus programas filantrópicos a través de su rama benéfica, la Fundación
Comcast. La organización, particularmente, se centra en los grupos minoritarios, como el Consejo Hispano
Nacional de la Raza.40 En 2014, la fundación informó subvenciones que suman más de $591 000 dólares
a organizaciones no lucrativas en partes de Pensilvania, Ohio, Maryland, y Virginia Occidental.
Fuera de la Fundación Comcast, Comcast ofrece internet a bajo costo a muchas familias de bajos ingresos.
Comcast ofrece internet de bajo costo y servicio de cable a las escuelas, subvencionado por los
consumidores en general de banda ancha a través del gobierno de Estados Unidos E-Rate programa. Los
críticos han señalado que muchos de los partidarios más fuertes de negocios de Comcast han recibido una
importante financiación de la Fundación Comcast.41
Caso Comcast
Según Comcast, había determinado bloquear el tráfico P2P para garantizar la eficiencia de su red. Sin
embargo, la Comisión Federal de Comunicaciones dictó una sentencia en la que remite a la neutralidad de
la red para concienciar a Comcast que la práctica que realiza de bloquear el tráfico P2P incide directamente
contra la propia filosofía y derechos de los usuarios de la red.
El presidente de la FCC, Manuel Sada, y los comisarios Karla Mora e Irving Garza han aprobado una
“orden ejecutiva” que obligaría a Comcast a detener el bloqueo del tráfico P2P y dar a conocer al público
sus métodos para manipular el tráfico de Internet.[cita requerida]
El 3 de diciembre de 2009 Comcast Corporation se hizo con la mayoría de las acciones de NBCUniversal.,
en 2011 lo adquirió completamente.
Véase también
NBC Sports Regional Networks
NBCUniversal
Universal Studios
Dreamworks Animation
Referencias
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