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Fórmula de Gestión en Vermont Inc.

Este documento presenta las instrucciones para un trabajo grupal de evaluación parcial sobre el cuadro de mando integral. Los estudiantes deben analizar un caso sobre la compañía Vermont Inc. y responder preguntas relacionadas a su estrategia y desempeño financiero. Las respuestas deben enfocarse en los contenidos del curso, fundamentarse con argumentos, y extenderse a media página como máximo por pregunta. El trabajo será evaluado considerando la coherencia, objetividad y fundamentación de las respuestas.

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Fórmula de Gestión en Vermont Inc.

Este documento presenta las instrucciones para un trabajo grupal de evaluación parcial sobre el cuadro de mando integral. Los estudiantes deben analizar un caso sobre la compañía Vermont Inc. y responder preguntas relacionadas a su estrategia y desempeño financiero. Las respuestas deben enfocarse en los contenidos del curso, fundamentarse con argumentos, y extenderse a media página como máximo por pregunta. El trabajo será evaluado considerando la coherencia, objetividad y fundamentación de las respuestas.

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Contabilidad de Gestión

Producto académico 2
Evaluación para la Evaluación Parcial
Actividad Grupal

1. Consideraciones:

Criterio Detalle
Resultado de Al finalizar la unidad, el estudiante será capaz de evaluar la
aprendizaje aplicación de herramientas actuales de gestión, así como el
de la unidad uso del cuadro de mando integral.
Temas Cuadro de mando de integral (CMI)
Tipo de Resolución de casos y reflexión crítica.
producto
académico

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Contabilidad de Gestión

Enunciado / Indicaciones:

Consigna 1. Estar presente en las clases y revisar el material del docente sobre las
mismas
2. Leer el caso planteado de forma individual y analítica
3. Reunirse con su grupo asignado para debatir sobre la respuesta al caso
4. Responder de forma puntual a lo solicitado

Las respuestas deben tener las siguientes características:

 Deben estar enfocadas en la problemática y relacionadas con los


contenidos del curso

 Su extensión no debe alcanzar más de media página por respuesta


 Las respuestas deben estar fundamentadas con argumentos basados en los
contenidos del curso.
 No será tomado en cuenta argumentos fuera del contexto del tema ni
fuera de lo enseñado en clase, por consiguiente, una respuesta con un
juicio de valor sin fundamento o con argumentación diferente a los temas
tratados en clase será calificado como si no hubiera respondido a la
pregunta.

CASO: Vermont Inc.

Vermont, Inc., refina gasolina y la vende en sus propias estaciones de servicio


llamadas Gasolineras Vermont. Con base en la investigación de mercados,
Vermont determina que el 60% del mercado general de gasolina consiste en
“clientes orientados hacia el servicio”, es decir, individuos con ingresos de medianos
a altos que están dispuestos a pagar un mayor precio por la gasolina, si las
estaciones dan un servicio de excelencia al cliente, como instalaciones limpias, una
tienda de abarrotes, empleados amigables, un tiempo de servicio rápido, la
capacidad de pagar con tarjeta de crédito y gasolina Premium de alto octanaje. El
40% restante del mercado en general son “compradores sensibles al precio”,
quienes buscan adquirir la gasolina disponible más barata.

La estrategia de Vermont consiste en concentrarse en el 60% de los clientes


orientados hacia el servicio. A continuación se presenta el tablero de control
balanceado de Vermont para 2011. Por brevedad, se omiten las iniciativas que se
tomaron con cada objetivo.

Desempeño Desempeño
Objetivos Medidas
meta real
Perspectiva financiera
Cambios en la utilidad en
operación debido a la S/. 90,000 S/. 95,000
Incremento en el
recuperación del precio
valor de los
Cambios en la utilidad en
accionistas
operación debido al S/. 65,000 S/. 67,000
crecimiento
Perspectiva del cliente
Incremento en la Participación de mercado
participación de en el mercado general de 10% 9.80%
mercado la gasolina
Perspectiva del proceso interno del negocio

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Contabilidad de Gestión

2. Rúbrica de evaluación:
A continuación, se presenta la escala de valoración, en base a la cual
se evaluará.
Criteri Sobresalient Suficiente En proceso En inicio
os e (3 puntos) (1 puntos) (0 puntos)
(4 puntos)
La respuesta es La respuesta tiene un alto La respuesta tiene un La respuesta se configura
coherente y se nivel de coherencia y se bajo nivel de coherencia como fuera del contexto
configura como la más configura como una y se configura como una del tema o no responde a
Respuesta y objetiva sobre el tema. respuesta objetiva sobre respuesta poco objetiva lo solicitado.
argumentación La apreciación del el tema. el tema. La apreciación del grupo
sobre la grupo considera todos La apreciación del grupo La apreciación del considera casi ningún
primera los aspectos que se considera muchos de los grupo considera pocos aspecto que se debe
pregunta. deben tomar en aspectos que se deben aspectos que se deben tomar en cuenta
cuenta relacionados al tomar en cuenta tomar en cuenta relacionados al tema o no
tema. relacionados al tema. relacionados al tema. hay apreciación del
grupo.
La respuesta es La respuesta tiene un alto La respuesta tiene un La respuesta se configura
coherente y se nivel de coherencia y se bajo nivel de coherencia como fuera del contexto
configura como la más configura como una y se configura como una del tema o no responde a
Respuesta y objetiva sobre el tema. respuesta objetiva sobre respuesta poco objetiva lo solicitado.
La apreciación del el tema. el tema. La apreciación del
argumentación
grupo considera La apreciación del La apreciación del grupo considera casi
sobre la todos los aspectos grupo considera grupo considera ningún aspecto que
primera que se deben muchos de los pocos aspectos que se debe tomar en
pregunta. tomar en cuenta aspectos que se se deben tomar en cuenta relacionados
relacionados al deben tomar en cuenta relacionados al tema o no hay
tema. cuenta relacionados al tema. apreciación del
al tema. grupo.
La respuesta es La respuesta tiene un alto La respuesta tiene un La respuesta se configura
coherente y se nivel de coherencia y se bajo nivel de coherencia como fuera del contexto
configura como la más configura como una y se configura como una del tema o no responde a
Respuesta y objetiva sobre el tema. respuesta objetiva sobre respuesta poco objetiva lo solicitado.
La apreciación del el tema. el tema. La apreciación del grupo
argumentación
grupo considera todos La apreciación del La apreciación del considera casi ningún
sobre la los aspectos que se grupo considera grupo considera pocos aspecto que se debe
primera deben tomar en muchos de los aspectos que se deben tomar en cuenta
pregunta. cuenta relacionados al aspectos que se tomar en cuenta relacionados al tema o no
tema. deben tomar en relacionados al tema. hay apreciación del
cuenta relacionados grupo.
al tema.
La respuesta es La respuesta tiene un alto La respuesta tiene un La respuesta se configura
coherente y se nivel de coherencia y se bajo nivel de coherencia como fuera del contexto
configura como la más configura como una y se configura como una del tema o no responde a
Respuesta y objetiva sobre el tema. respuesta objetiva sobre respuesta poco objetiva lo solicitado.
La apreciación del el tema. el tema. La apreciación del
argumentación
grupo considera La apreciación del La apreciación del grupo considera casi
sobre la todos los aspectos grupo considera grupo considera ningún aspecto que
primera que se deben tomar muchos de los aspectos pocos aspectos que se debe tomar en
pregunta. en cuenta que se deben tomar en se deben tomar en cuenta relacionados
relacionados al tema. cuenta relacionados al cuenta relacionados al tema o no hay
tema. al tema. apreciación del
grupo.
La entrega se ha La entrega se ha hecho La entrega se ha hecho La entrega se ha hecho
Forma de hecho considerando al considerando la mayoría considerando poco de sin considerar las
100% todas las de las indicaciones sobre las indicaciones sobre la indicaciones sobre la
entrega de
indicaciones sobre la la forma de entrega y la forma de entrega y la forma de entrega y la
acuerdo a lo forma de entrega y la extensión de las extensión de las extensión de las
solicitado extensión de las respuestas. respuestas. respuestas o no entrega el
respuestas. trabajo.
Total parcial

Nota

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