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Reingeniería: Mejora de Procesos Empresariales

Michael Hammer y James Champy son consultores pioneros en reingeniería de procesos de negocio. Propusieron 7 principios para la reingeniería, incluyendo organizar la empresa en torno a resultados en lugar de tareas, capturar información una vez en la fuente, y vincular actividades paralelas en el flujo de trabajo. La reingeniería busca optimizar procesos y sistemas comerciales para mejorar la rentabilidad de la empresa y mantener su ventaja competitiva.

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Reingeniería: Mejora de Procesos Empresariales

Michael Hammer y James Champy son consultores pioneros en reingeniería de procesos de negocio. Propusieron 7 principios para la reingeniería, incluyendo organizar la empresa en torno a resultados en lugar de tareas, capturar información una vez en la fuente, y vincular actividades paralelas en el flujo de trabajo. La reingeniería busca optimizar procesos y sistemas comerciales para mejorar la rentabilidad de la empresa y mantener su ventaja competitiva.

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7.

Captura información una vez y en Reingeniería Ese fue el nombre del libro de
la fuente. Hammer y Champy.
❖ Hammer y Champy son
consultores pioneros en el
campo de la ingeniería de
6. Coloca el punto de decisión
servicios. Ambos autores
donde se realiza el trabajo e ❖ Fue nombrado por Busisness sostienen que no tenemos
incorpore control en el proceso. Week como uno de los cuatro que conformarnos con lograr
maestros sobresalientes en mejoras en calidad de un 10
administración en los años 90. o 15% de magnitud.
5. Vincula actividades paralelas en el
flujo de trabajo en lugar de
simplemente integrar sus resultados. ❖ Asesor de administradores
y ejecutivos de importantes ❖ Presidente de la CSC Index Inc.
compañías a nivel mundial. Compañía precursora del desarrollo
4. Trata los recursos y la práctica de la reingeniería, ha
geográficamente dispersos como si participado en muchos proyectos de
estuvieran centralizados. ❖ Fue el desarrollador y reingeniería altamente exitosos.
principal expositor del
concepto de reingeniería.
3. Integra el trabajo de
procesamiento de información en el
trabajo real que produce la
información.

2. Identifica todos los procesos ➢ Optimizar los procesos y sistemas


de la organización y priorizarlos comerciales.
➢ Las empresas se adaptan fácilmente a
en orden de urgencia de rediseño.
los tiempos y reducen los gastos
operativos.

1. Organízate en torno a los Aplicación ➢ Mejorar la rentabilidad de la empresa


y mantiene la ventaja competitiva.
resultados, no a las tareas. ➢ Aumentar la productividad de los
empleados.
➢ Incrementa la satisfacción del
Los 7 principios de reingeniería propuestos cliente mejorando la calidad de
por Michael Hammer y James Champy: productos y servicios..

Principios
Beneficios

Es un análisis y rediseño radical y la reconcepción


fundamental de los procesos de negocios para
lograr mejoras dramáticas en medidas como
costos, calidad, servicios y rapidez.

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