BIMBA & LOLA
PLAN DE MARKETING
CPIFP LOS ENLACES 2021-2022
LUCIA DÍAZ SÁNCHEZ-ALARCOS
ANDREEA BIANCA SOLOMON
RESUMEN
El proyecto a realizar se centrará en el análisis de la empresa Bimba & Lola. Se ha
elegido esta empresa ya que se considera un sector atractivo, además de una buena
oportunidad de combinarlo con el tema de la economía y las finanzas. Por otro lado,
dicho sector es muy cambiante y se enfrenta a cambios constantes, sobretodo
tecnológicos, así pues un análisis completo como el que se realizará será de gran
ayuda en la perspectiva que se tiene de la moda.
A todo ello se pretende realzar la importancia que Bimba & Lola tiene en el mercado,
no solamente nacional sino también en el extranjero, llegando a países como
Singapur, México, Portugal, etc… Estudiando la gran relevancia del éxito adquirido en
el mercado textil.
Por último, con la ejecución del plan de marketing se pretenden aplicar el gran número
de conocimientos adquiridos durante el curso y ponerlos en práctica en un caso real y
de actualidad.
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INDICE
RESUMEN .....................................................................................................................................1
1. EMPRESA ..............................................................................................................................3
1.1 HISTORIA ............................................................................................................................3
1.2 CULTURA ............................................................................................................................3
1.3 MISIÓN ...............................................................................................................................4
1.4 VISIÓN ................................................................................................................................4
2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO...........................................................................................5
2.1 SITUACIÓN EN EL SECTOR ESPAÑOL ...................................................................................5
2.2 PESTEL ................................................................................................................................5
2.2.1 POLÍTICO ......................................................................................................................5
2.2.2 ECONÓMICOS ..............................................................................................................6
2.2.3 SOCIALES .....................................................................................................................6
2.2.4 TECNOLÓGICOS ...........................................................................................................7
2.2.5 ECOLÓGICOS ................................................................................................................8
3. ANÁLISIS MICROENTORNO ...................................................................................................9
3.1 SEGMENTACIÓN .................................................................................................................9
3.2 IMAGEN DE MARCA............................................................................................................9
3.3 UBICACIÓN .......................................................................................................................10
3.4 COMPETIDORES ................................................................................................................10
4. ANÁLISIS DAFO .......................................................................................................................13
5. CANVAS ..............................................................................................................................16
6. PLAN DE ACCIÓN ................................................................................................................17
6.1 MARKETING MIX ..............................................................................................................17
6.1.1 PRODUCTO ................................................................................................................17
6.1.2 PROMOCIÓN..............................................................................................................17
6.1.3 PRECIO .......................................................................................................................18
6.1.4 DISTRIBUCIÓN ...........................................................................................................18
7. CAMPAÑAPUBLICITARIA ....................................................................................................19
8. CONCLUSION ......................................................................................................................20
9. BIBLIOGRAFIA .....................................................................................................................21
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1. EMPRESA
BIMBA&LOLA es una empresa gallega, fundada por las hermanas Uxía y María
Domínguez Rodríguez situada en el sector de la moda y complementos de origen
gallego. La sede está ubicada en el mismo territorio, en el Área Metropolitana de Vigo.
La principal actividad de la compañía consiste en el diseño, fabricación, compra, venta
y comercialización en territorio nacional e internacional de productos de vestir y
complementos de mujer, como son bolsos, carteras, bisutería, calzado y
marroquinería.
1.1 HISTORIA
BIMBA&LOLA fue fundada en 2005 por Uxía y María, las sobrinas de Adolfo
Domínguez. Por otra parte, contaron con el apoyo de Jesús Domínguez, el padre de
Uxía y María, que fue el cerebro financiero de la empresa de Adolfo Domínguez y sabe
mucho de marcas. Inicialmente fue nombrada como Moet & Mos para la venta y
diseño de ropa y complementos de mujer, pero en 2013 cambió su nombre a Bimba &
[Link] inversión inicial fue de 15 millones de euros.
Desde sus principios logró posicionarse en las principales plazas de España y
Portugal, país en el que la tienda se denomina Moet Mos [Link] modelo de
crecimiento se apoyaba en el formato de franquicias, pero también incluye tiendas en
propiedad.
El logo inicial de la empresa fueron dos galgos negros ya que eran las mascotas de las
dueñas cuyos nombres eran Bimba y Lola.
Actualmente, la marca cuenta con 275 tiendas repartidas por 14 países de Europa,
América y Asia, destacando en ciudades como París, Londres, Milán, Roma, Ciudad
de México, Buenos Aires, que representan el carácter internacional de la empresa, y
siendo una de las más destacables en la industria textil española.
También cuenta con una tienda online que recibe millones de visitas por año.
1.2 CULTURA
BIMBA&LOLA presenta dos historias a lo largo del año, las cuales narran a través de
dos colecciones. Los diseñadores se inspiran con la cultura y el arte, se dedican a
viajar, leer y muchas otras actividades para buscar la inspiración. Cuando ya deciden
una historia, empiezan a diseñar la colección.
BIMBA&LOLA ha ido evolucionando mucho a lo largo de su historia, no solo en cuanto
a sus productos sino también en el logo, la colección, las tiendas…
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1.3 MISIÓN
BIMBA&LOLA se define a ella misma como un grupo multidisciplinario de gente que
difunden el arte y la cultura por medio de la moda. Ellos creen en el poder de la
creatividad y cómo esta puede mejorar el mundo, tanto de forma interna como externa.
Asimismo la empresa busca mantenerse líder en el sector textil donde opera,
adelantarse a la moda mediante diseños innovadores y rompedores mediante una
estrategia de integración vertical.
La integración vertical se define como una decisión tomada por la empresa para dejar
claro qué partes del proceso realizan por sí mismas y cuáles contratar a externos. Por
ello se puede llegar a la conclusión de que BIMBA&LOLA quiere hacerse cargo de la
mayor parte del diseño, desarrollo, producción y desarrollo del producto.
1.4 VISIÓN
La visión de la empresa española es “Crear un universo distinto”, así lo reflejaron las
dos hermanas al crear la marca. Apostaron por una firma que combina arte y cultura
para hacer disfrutar al público de las cosas sencillas con un toque refinado y
semilujoso.
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2. ANÁLISIS DEL MACROENTORNO
2.1 SITUACIÓN EN EL SECTOR ESPAÑOL
El sector de la moda es considerado uno de los más importantes en España, ya que
genera gran parte del empleo en nuestro país. Esta industria abarca distintos procesos
que van desde la transformación de materias naturales, sus posteriores actividades de
producción y por último la comercialización.
También es uno de los más reconocidos globalmente debido a la presencia de
cadenas como Inditex o Mango, además de estar colocado en cuarto nivel en la
exportación de ropa a nivel mundial.
La pandemia ha afectado a todos los sectores tanto en España como a nivel mundial.
Por supuesto la empresa BIMBA&LOLA también ha sido perjudicada aunque su
recuperación ha sido buena y la empresa no duda en continuar su expansión.
BIMBA&LOLA se ha convertido en una de las compañías de más rápido crecimiento
de la moda española. En este año, tiene previsto continuar invirtiendo en la
automatización de sus centros logísticos, y la modernización de sus sistemas
informáticos.
2.2 PESTEL
En este apartado se realiza un análisis del macro entorno de la empresa, analizando
sus factores políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ecológicos y legales.
2.2.1 POLÍTICO
La situación política del país donde BIMBA&LOLA tiene su sede, España, es una
monarquía parlamentaria, gobernada por el presidente Pedro Sánchez y el cual
pertenece al PSOE (Partido Socialista Obrero Español). Pero esta empresa colabora
en diferentes países con situaciones políticas muy diferentes entre sí.
El principal factor político que puede influir en la empresa es que cada país en el que
trabaja la empresa tiene diferentes políticas y normas. Una de las que puede afectar
es la de aranceles puesto que es la fundamental para realizar importaciones y
exportaciones y las tarifas que suponen estas.
Otro aspecto que influye también en esta política es que BIMBA&LOLA compra
muchas materias primas de terceros países, donde también se enfrenta a otro tipo de
normas como las de tallas y medidas.
Por último hay que destacar que la legalidad de sueldos mínimos de empleados son
diferentes en cada territorio, este factor es bastante esencial porque cada vez se le
presta más atención y se controlan más los sueldos y la estabilidad de los empleados
en las empresas.
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2.2.2 ECONÓMICOS
En este factor se analiza todo lo relativo al entorno económico de la empresa.
Los factores económicos más importantes que se van a analizar son los tipos de
interés que van variando y sobre todo la crisis.
Un aspecto muy importante que influye en la empresa es el aumento de las tasas de
interés, influenciando a futuras opciones de financiamiento externo, lo que conducirá a
que el coste de la deuda sea mayor. Actualmente, las tasas de interés están en 0%.
Hoy en día la economía tanto en España como en muchos otros países no está
pasando por su mejor momento debido a la pandemia del COVID-19 y, actualmente en
los países de Europa, por el conflicto entre Rusia y Ucrania.
Las crisis suponen una reducción en muchos aspectos de la economía como la
producción, las ventas o ingresos. Y también otros muchos efectos negativos como el
desempleo o cierre de empresas.
BIMBA&LOLA se ha visto afectada ya que los clientes han dejado de consumir
productos que no son de primera necesidad y la industria textil a la que pertenece ha
tenido consecuencias muy graves, pero pese a todo esto, la compañía se recuperó de
la pandemia. Finalizó el ejercicio de 2021 con un crecimiento de sus ventas del 32,4
%, lo que se traduce en 216,5 millones de euros, aunque esto no ha conseguido
superar sus ejercicios previos a la pandemia. Pese a la situación, la empresa no ha
dejado de intentar crecer y expandirse, de hecho en este último año ha abierto nuevas
tiendas en Alemania, Países Bajos y Polonia.
2.2.3 SOCIALES
Los clientes de BIMBA&LOLA son personas a las que les gusta ir a la moda y no les
importa gastar parte de su dinero en una buena imagen y en llevar las últimas
tendencias, por lo que la venta de ropa y complementos va evolucionando cada año.
El aspecto más destacable socialmente es que en la marca tienen una fuerte
intervención con las mujeres, ya que sus fundadoras son dos mujeres y hermanas lo
cual significa que tienen un papel importante dentro de la empresa.
Hoy en día es muy importante el papel que desempeña la mujer en la sociedad, por lo
que la marca llama la atención por incluirlas desde su inicio. Actualmente cuenta con
un gran número de mujeres de todas las edades y nacionalidades.
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2.2.4 TECNOLÓGICOS
La tecnología es un factor que va progresando día a día, cada vez se presentan más
avances y esto es fundamental en el mundo de la moda.
La mayoría de personas actualmente, que son clientes de BIMBA&LOLA, disponen de
dispositivos con internet que les permite comprar de forma online.
En esta imagen se puede observar cómo han aumentado las compras online en el
sector de la moda en los últimos años:
Figura 2. Gráfico de la crecida en las venta on-line
Otro punto importante son las redes sociales, mediante las cuales la empresa puede
hacer llegar sus productos, sus promociones y la información a mucha más gente de
todas las partes del mundo. Estas se han convertido en una herramienta fundamental
del marketing digital.
Por último, los factores tecnológicos han influido de manera positiva en la logística de
la compañía ya que se han mejorado los sistemas de transporte y comunicación.
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2.2.5 ECOLÓGICOS
En cuanto a los aspectos ecológicos de BIMBA&LOLA, el que mayor efecto tiene
sobre la empresa es el aumento de la conciencia ecológica de los consumidores. Por
esta razón, las empresas de hoy en día deben cuidar el medio ambiente sobre el que
actúan.
BIMBA&LOLA ha incluido departamentos orientados a la sostenibilidad ya que es
importante que a partir de ahora todos los productos y servicios posibles sean
ecológicos y sostenibles.
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3. ANÁLISIS MICROENTORNO
A lo largo de este punto se procederá a realizarse un análisis del entorno cercano de
la empresa, esto es la segmentación del mercado que realiza, el público objetivo al
que se dirigen sus campañas publicitarias y las necesidades que cubre con sus
productos.
3.1 SEGMENTACIÓN
La segmentación es una de las principales herramientas usadas en el área del
Marketing. Se define como la estrategia que se usa para identificar un subgrupo de
consumidores, dentro del mercado potencial, que comparten una serie de
características similares o comunes a la hora de consumir cierto producto o servicio.
Se realiza con el objetivo de encontrar patrones de conducta dentro de los usuarios
que ayuden a la empresa enfocar sus campañas publicitarias de manera más efectiva
y eficaz.
Para una correcta segmentación se debe tener en cuenta cuatro factores básicos: los
geográficos, los demográficos, las cualidades psicológicas y el comportamiento.
Con criterios generales objetivos se puede decir que BIMBA&LOLA segmentan el
mercado principalmente de forma socioeconómica, basándose en la renta de sus
clientes ya que la imagen que da la marca de cara al público es de producto de calidad
y semilujo. Además, lo hace también de en cuanto a los factores de edad y sexo,
centrándose en mujeres de edad entre los 20 hasta los 50 años, con un estilo de vida
atrevido en cuanto a colores y formas.
3.2 IMAGEN DE MARCA
El éxito imparable de esta empresa española se debe al buen posicionamiento en un
mercado con poca oferta, el mercado del semilujo. Esto es que las grandes marcas se
crean a ellas mismas para llegar a los consumidores del mercado generalistas que
buscan un grado de distinción en productos concretos, siendo los precios más
elevados que en el mercado normal pero sin llegar a los costes del mercado de lujo.
BIMBA&LOLA ha conseguido de forma imparable esa distinción, ya que sus bolsos y
complementos son inconfundibles, principalmente debido al nombre de la marca que
aparece en grande en las asas de los bolsos, la chapa que viene adherida al producto,
y también por los colores chillones y los estampados llamativos que crea el equipo de
diseñadores, además de la calidad asegurada.
Se puede decir que BIMBA&LOLA es una de aquellas marcas que se reconocen sin
tener que mirar la etiqueta.
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3.3 UBICACIÓN
Debido a la imagen de marca que se ha explicado en el punto anterior, la empresa
goza de una ventaja competitiva en cuanto a la ubicación de sus tiendas, estando
estas presenten en grandes centros comerciales, en importantes calles comerciales,
además cuentan con una tienda on-line actualizada y siguiendo el compás de la
marca. Aunque lo más destacado e importante es la presencia de la empresa en
mercados internacionales.
Lo que primeramente era un apoyo para salir de la crisis pandémica del Covid-19, ha
convertido a BIMBA&LOLA en una empresa pionera en el extranjero, elevando un 26%
su facturación en el mercado americano, aupada por la entrada en nuevos países
como Uruguay, Singapur, Kuala Lumpur, etc…
3.4 COMPETIDORES
Las empresas competidoras son las que operan en el mismo mercado y ofrecen un
producto o servicio similar o dirigen sus acciones a un mismo segmento del mercado.
Es por ello que una empresa debe realizar un análisis para detectar sus competidores
potenciales.
España cuenta con importantes empresas dentro del sector textil que hacen que sean
para BIMBA&LOLA una considerable rivalidad, en términos mercantiles y económicos.
Entre ellas destacan Adolfo Domínguez y Uterqüe.
1- ADOLFO DOMÍNGUEZ
En 1976 se abrió la primera tienda en Ourense, donde presentó la primera
colección de hombre.
Actualmente cuenta con numerosas líneas de negocio: colecciones de ropa
para hombre, mujer y niños, perfumería, joyería y accesorios que le permiten
tener un notable posicionamiento en el sector del semilujo, allí donde también
opera BIMBA&LOLA pero con menos notoriedad en cuanto a cartera de
productos.
Sus principales clientes son personas de entre 30 y 50 años con gustos
elegantes y estables por la moda.
En cuanto al resultado de sus ventas, siendo esta la conclusión más objetiva,
Adolfo Domínguez presenta en su página web la imparable crecida de las
ventas de más del 50% en el primer semestre 2020/21, además de haber
recuperado la facturación en un 74.4% ante la crisis del Covid-19.
Por último, las venta on-line, que cada día cogen mayor importancia en el día a
día que vivimos, aumentan un 3.5% entre marzo y agosto de 2021, lo que
supone una crecida del 33.6% respecto a 2019/20.
Contando con 181 tiendas en toda Europa, 27 en Asia y Oceanía, 133 en
América y 6 tiendas en África y Oriente Medio, se puede decir sin lugar a dudas
que Adolfo Domínguez es la competencia más fuerte que afronta
BIMBA&LOLA actualmente.
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Finalmente, en cuanto a la publicidad de esta marca, hacer una mención a su
exitosa campaña “Sé más viejo” lanzada en el año 2019 y ganadora del Gran
Premio de la edición XX de los Premios Nacionales de Creatividad, como
recoge la revista El Publicista. El objetivo de esta campaña tuvo dos vertiente,
un mensaje claro que es tener presente
la sostenibilidad de lo duradero y la
durabilidad de la moda frente a lo
efímero del fast fashion; y un mensaje
subliminal que capta la esencia de
Adolfo Domínguez con las referencias
hacia personas de mayor edad, que es
el principal comprador de esta marca, y
su sabiduría a la hora de elegir moda
elegante y refinada que dura en el
tiempo como las prendas que vende
Adolfo Domínguez. Figura 4. Campaña “Sé más viejo”
2- UTERQÜE
Nació en 2008 y pertenece al grupo Inditex. Su misión es devolver a los
accesorios la importancia que deberían tener y, por ello, destacan tanto la
calidad como el cuidado de todos sus productos. Uterqüe ofrece un lujo al
alcance de los clientes más exigentes.
La firma va dirigida a la mujer sofisticada que busca novedades y calidad en
moda y complementos. Por tanto, es un segmento del mercado similar al de
BIMBA&LOLA.
En cuanto a sus productos, cuentan
con una amplia cartera desde ropa,
calzado, hasta bolsos, bisutería y
accesorios que se caracterizan por
sus atrevidas combinaciones que
hacen de ellas piezas originales.
Figura 4.2. Campaña primavera-verano 2019
Operante en más de 140 países, cuenta con una presencia en 17 mercados
con una plantilla formada por más de 500 personas en todo el mundo.
En cuanto a la publicidad, Uterqüe no destaca por su originalidad sino por crear
campañas que apoyan intereses sociales en colaboración con mujeres
famosas. Así, destaca la campaña primavera-verano 2019 donde Uterqüe
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reivindicó que la moda no tiene edad, utilizando como imagen a la modelo de
los años 90 Georgina Grenville.
Por tanto, se puede decir que Uterqüe constituye una competencia para
BIMBA&LOLA debido a que se dirige al mismo tipo de cliente con la misma
mentalidad, pero no supone una amenaza tan grande en cuanto a presencia
internacional y nacional ya que desde este año Inditex ha anunciado que todos
los establecimientos de Uterqüe se integrarán en Massimo Dutti debido a la
pérdida de ventas por el año pandémico.
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4. ANÁLISIS DAFO
FORTALEZAS DEBILIDADES
- Buenas opiniones entre los - Numerosas empresas en el sector
clientes debido a la calidad del textil.
producto y sus diseños - Poca variedad en la gama de
innovadores. productos con respecto a su
- Lujo asequible. competencia, antes mencionado
- Importante presencia Adolfo Domínguez.
internacional. - Apuesta por diseños estrafalarios
- Buen uso de las nuevas y demasiado llamativos que
tecnologías en su página web y pueden provocar cierto rechazo
tienda on-line. en clientes nuevos.
- Ofrecer descuentos y productos - Falta de liderazgo en el mercado
personalizados. internacional.
- Escaparates atractivos en los - Opiniones negativas en cuanto a
centros comerciales y calles los precios de los productos.
concurridas.
- Productos fácilmente
identificables debido a su gran
nivel de originalidad.
- Originalidad y apuesta por el arte
en el sector de la moda callejera y
asequible.
- Equipos jóvenes y apoyo de
talento.
AMENAZAS OPORTUNIDADES
- Entrada de nuevos competidores - Interés social por la moda y la
en el sector. imagen personal.
- Incremento de productos - Constantes y numerosas
sustitutivo más económicos. oportunidades tecnológicas para
- Posible pérdida de su esencia por mejorar el negocio.
querer adaptarse a los diferentes - Ampliación en la gama de
mercados internacionales. productos.
- Cambios continuos en las - Apertura de franquicias.
tendencias de moda. - Expansión internacional en países
- Actual conflicto entre Rusia y asiáticos.
Ucrania.
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El análisis DAFO es una herramienta que sirve para estudiar la situación de una
empresa, con el objetivo de tomar las mejores decisiones en cuanto a eficiencia y
efectividad. El nombre proviene de los 4 factores que intervienen en esta toma de
decisiones: Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades.
Gracias a su sencillez y utilidad permite elegir de forma fácil y rápida las estrategias
más adecuadas para el negocio, tanto en el presente como en el futuro. Está formado
por dos partes:
- Análisis interno: son las fortalezas y debilidades que hacen referencia a la
situación actual de la empresa, puntos que se deberían mejorar o resaltar.
- Análisis externo: son las oportunidades y amenazas del futuro para la empresa,
pertenecen al entorno externo de la empresa pero que influyen de esta de una
forma u otra.
A continuación se van a desarrollar los puntos más importantes expuestos en la matriz
de cada uno de los factores:
1. FORTALEZAS
Lujo asequible: o como ya se ha mencionado con anterioridad, semilujo.
La marca sella un precio asequible en consonancia con la calidad y
originalidad del producto que presenta, además de dar visibilidad al arte
y resaltar que la moda de calidad alta puede estar en el armario
cualquier persona de renta media.
Buen uso de las tecnologías: tanto su página web como su tienda on-
line están siempre actualizadas a las nuevas colecciones que sacan y
también a la tecnología en desarrollo, permitiéndole al cliente que el
proceso de compra sea más sencillo y evitando trabas innecesarias
acerca de información del producto, el proceso de devolución,etc…
Apuesta por el arte: BIMBA&LOLA colabora constantemente con
artistas emergentes para sus campañas publicitarias y colecciones.
Asimismo la originalidad de cada uno de ellos a ayudado que la marca
obtenga ese punto diferenciador e inconfundible.
Presencia internacional: tanto dentro como fuera de España, la
empresa gallega está ganando terreno en el sector textil, y mediante
esta internacionalización se pretende llegar al punto de ser una marca
global líder en el segmento.
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2. DEBILIDADES
Poca variedad en la gama de productos: es cierto que la empresa
ofrece una gran cantidad de productos en cada colección, pero escasea
en la gama de estos respecto a otras empresas del sector.
Diseños demasiado estrafalarios: se ha mencionado la originalidad de
los diseños y el uso de colores llamativos como una ventaja para la
empresa, pero también puede ocurrir que algunas clientas creen
aversión hacia la marca.
Numerosa presencia de empresas en el mercado textil: como ya se
sabe el mercado textil es uno de los más numerosos en cuanto a
empresas que operan en él, lo que hace que BIMBA&LOLA no llegue a
destacar lo suficiente.
Falta de liderazgo en el mercado internacional: aunque la empresa
posee numerosas tiendas en el extranjero, todavía no ha alcanzado el
liderazgo deseado al igual que lo tiene en España.
3. AMENAZAS
Nuevos competidores en el sector: al igual que hay una gran presencia
en el sector, puede pasar que este se agrande por la entrada de nuevas
marcas dificultándole a BIMBA&LOLA la notoriedad.
Pérdida de la imagen por la adaptación a mercados internacionales: el
plan de expansión de la marca supone realizar numerosos estudios
acerca de las diversas culturas y mercados de los distintos países, lo
que supone una adaptación y cambios en su esencia para intentar
aclimatarse a las necesidades de aquellos clientes.
Cambios continuos en las tendencias: la moda cuenta con un arma de
doble filo, que es la rápida actualización de las tendencias y con ello,
las exigencias de los consumidores a estos cambios. Como respuesta,
las empresas deben estar atentas y anticiparse a qué es lo que quiere
el cliente.
4. OPORTUNIDADES
Interés social por la moda y la imagen personal: la sociedad de hoy en
día se preocupa por su imagen personal, lo que se traduce en un
aumento en el consumo de la industria textil en la que compite
BIMBA&LOLA.
Expansión en Asia: el mercado asiático es cada vez más fuerte, lo que
supondría una gran oportunidad para la empresa española.
Ampliación de la gama de productos: la antes mencionada debilidad
podría convertirse en una oportunidad para BIMBA&LOLA si fijase sus
objetivos en ampliar la gama de productos como por ejemplo
perfumería o lencería.
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5. CANVAS
Internacionalización Fidelización Mujeres entre
Sociedad Textil mediante la 20-50 años
Lonia SA Productos lujosos innovación y
Lujo asequible a precios originalidad Personas con
asequibles
Tresemes 2017 gran gusto por
SL Saber el arte y la
Personalización de
reinventarse singularidad
ofertas y servicios
Love 4 ever SL
Amantes de
Valor añadido por el
status social la moda
Embalajes y
asequible
distribuciones
Triskel SL Amazon y
Ayuda económica Privalia
familiar
Tiendas físicas
Diseñadores Página web
propia
El tiempo de las personas
involucradas Presencia en redes sociales
Costes de distribución e Colaboraciones con personas famosas
internacionalización
Presencia en más países
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6. PLAN DE ACCIÓN
6.1 MARKETING MIX
El marketing mix es un análisis de estrategia de aspectos internos y desarrollados
comúnmente por las empresas. Se tienen en cuenta cuatro variables principales del
negocio: producto, precio, distribución y promoción.
6.1.1 PRODUCTO
La nueva colección de BIMBA&LOLA consta de diferentes bolsos, camisetas,
pantalones, culottes, blusas, mochilas, etc…En este caso, nos vamos a centrar en los
bolsos.
El estilo de estos bolsos es bastante veraniego, con colores llamativos que resaltan y
que la gente suele preferir para esta estación, como por ejemplo el azul, el verde o el
blanco.
La principal característica de todos los bolsos de esta marca es el asa. Todas ellas
llevan escrito el nombre de la tienda en grande. Son asas con enganches que se
pueden cambiar por otras que prefiera cada tipo de cliente.
El complemento tiene una gran amplitud y diferentes secciones separadas por
cremalleras. Además, la gama es tan amplia que aparte de los colores puedes elegir el
tamaño del bolso en muchas ocasiones, grande, mediano o pequeño.
Los materiales de los que está formado el producto son materiales cómodos y fáciles
de llevar, ya que la mayoría están fabricados con algodón o poliéster.
6.1.2 PROMOCIÓN
La promoción de estos productos requiere poca inversión ya que en la mayoría de
aspectos se realiza desde la propia tienda
Las herramientas principales son:
Marketing directo: ya que la tienda tiene una gran presencia en las redes
sociales como por ejemplo Facebook, Instagram… que son utilizadas por gran
parte de sus clientes. Ahí suben productos, ofertas, promociones,etc… además
de las colaboraciones que hacen con famosos como la cantante Nathy Peluso,
la actriz Úrsula Corberó, etc…
Marketing digital: se realiza a través de las redes sociales, la página web de la
empresa o anuncios publicitarios a través de internet que aparecen cuando por
ejemplo ves historias en Instagram o Facebook. En la página web se incluye la
nueva colección en la página de inicio para que sea más fácil de ver para los
usuarios.
Promoción de ventas: aquí se incluyen todas las ofertas y descuentos que
presenta BIMBA&LOLA. Para esta colección se han hecho códigos de
descuento en compras on-line que se pueden encontrar en diversos sitios
como por ejemplo el periódico El mundo.
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6.1.3 PRECIO
En cuanto al precio de adquisición del producto es de 155 euros, siendo este un precio
fijo ya que es igual para todos los clientes.
En su determinación se van a tener que valorar, además de todos los factores
condicionantes del precio, el tipo de producto y, especialmente, el grado de novedad
de éste. Cuanto más nuevo es un producto, más elevado será el precio.
Por ello estos bolsos de nueva colección tendrán un precio más elevado que el resto
de bolsos que tiene la marca.
Además hay que remarcar que es un precio que los clientes estás dispuestos a pagar
por el diseño del producto y el valor añadido que este soporta por la extravagancia.
6.1.4 DISTRIBUCIÓN
En cuanto a los lugares de distribución en España llegará a todas las tiendas físicas
que hay en el país y, por supuesto, se podrán comprar de forma on-line para recibir en
la tienda o a domicilio.
Estos productos tardarán más en llegar al resto de países, aunque BIMBA&LOLA ya
tiene su sede de logística y distribución en Galicia que dispone de 19.000 metros
cuadrados repartidos en tres plantas, una planta semiautomática para almacenaje de
200.000 piezas colgadas y un silo automático de 5.300 metros cuadrados y 20 metros
de altura para almacenaje de producto en cajas.
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7. CAMPAÑAPUBLICITARIA
Para finalizar este proyecto se va a proceder al análisis de una campaña publicitaria
de BIMBA&LOLA, para ver cómo integran en estos mensajes dirigidos directamente al
público todos los elementos vistos con anterioridad.
Se ha elegido la última campaña, llamada “Love,Always”, protagonizada por la
cantante y artista argentina Nathy Peluso.
La campaña se lanza en Navidad, y quiere dar una visión atrevida de la marca, ya que
en el vídeo se puede ver como la protagonista Nathy Peluso se escapa en medio de la
cena familiar para ir de fiesta con sus amigos. Dichos amigos son también artistas
reconocidos en el mundo del baile, es el grupo francés LA(HORDE). La cantante y los
bailarines van acorde al estilo BIMBA&LOLA, usando los complementos y prendas de
la marca.
El mensaje es emocional ya que remite a los sentimientos de amor, amistad y
diversión en la época más querida y esperada del año, la Navidad. Además de poner
el foco de la atención en los productos nuevos que publicita. La empresa también hace
alusión y crea curiosidad entre sus usuarios dejando ver artículos de la próxima
temporada, como puede ser el bolso de logo Chimo enfocado en el primer plano del
vídeo cuando la protagonista de fuga de casa.
El objetivo que tiene BIMBA&LOLA al incluir a estos personajes famosos en su
campaña es que la gente quiera obtener los productos porque son seguidores y fans
de dichos famosos, añadiendo así valor al producto y ansias por parte del consumidor
para obtenerlo. Por esta razón muchas empresas utilizan caras públicas para
promocionar sus productos.
Dada la forma del vídeo, la empresa pretende llegar a un público más juvenil. Un
público que quiera disfrutar la Navidad con amigos y de fiesta, debido también al
periodo de pandemia pasado, además de que Nathy Peluso suele ser bastante más
reconocida entre adolescentes que entre personas adultas.
Por último, mencionar que este anuncio fue publicado en todas las redes sociales de
BIMBA&LOLA, así como en Youtube; por lo que consiguió llegar a muchísimas
personas usuarias de dichas plataformas.
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8. CONCLUSION
Como colofón de este proyecto se pueden sacar varias conclusiones, una es en
relación con la actividad empresarial que BIMBA&LOLA ejerce tanto en España como
en el extranjero, y cómo ha conseguido lograr tanto éxito; y otra es acerca de la
aplicación de los estudios adquiridos durante este año 2021/2022 en la asignatura de
Políticas de Marketing y su importancia en el ámbito.
En cuanto a la empresa, se puede decir que te gusten más o te gusten menos sus
llamativos productos, el éxito alcanzado es una realidad en el mercado textil español.
Remarcar la labor social de darles oportunidades a artistas emergentes de lanzarse al
mercado en escaparates tan importantes como el de la marca BIMBA&LOLA.
Creemos que a día de hoy, a la generación joven se nos deben de dar oportunidades
para poder demostrar de lo que somos capaces para poder llegar a la experiencia de
nuestros mayores. BIMBA&LOLA es una marca que arriesga con sus rompedores
modelos, pero más aún con la confianza que deposita en sus jóvenes diseñadores y
equipo directivo.
Y en cuanto al aprendizaje adquirido, podemos decir que este proyecto no ha sido
nada fácil de realizar, no en cuanto a la extensión del mismo, sino a la búsqueda y el
correcto manejo de los datos de la empresa y de sus competencias en el mercado.
Hemos podido poner en práctica todos los conocimientos aprendidos durante este
primer año de Ciclo Formativo con una empresa real que factura en nuestro país,
conocer más sobre ella y admirar con mayor atención sus escaparates cuando
pasamos por delante de alguna de sus numerosas tiendas.
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