PREGUNTAS DE ANÁLISIS
1. ¿Qué es una auditoría de recursos humanos?
La auditoría es un sistema de revisión y control que informa a la administración
sobre la eficiencia y eficacia del programa de desarrollo, sobre todo cuando dicho
programa está descentralizado. Ante la tendencia moderna de convertir a cada
gerente en un administrador de Recursos Humanos.
2. Defina los estándares de cantidad y de calidad.
Estándares en Cantidad: Número de empleados, porcentaje de rotación de los
mismos, número de admisiones, índice de accidentes, etc.
Estándares de Calidad: Método de selección utilizado y resultados de
entrenamiento, funcionamiento de la evaluación del desempeño, etc.
3. Defina los estándares de tiempo y de costo.
Estándares de Tiempo: Rapidez en la integración del personal recién admitido;
promedio de permanencia del empleado dentro de la empresa, tiempo de proceso
en las solicitudes de personal, etc.
Estándares de Costo: Costo directo o indirecto de la rotación del personal, costo
directo e indirecto de los accidentes de trabajo, costos de los beneficios sociales,
costos de los encargos sociales, relación costo-beneficio de entrenamiento, et
4. ¿En qué consiste la comparación con los resultados y con el
desempeño?
Desempeño: el estándar y la variable se comparan al mismo tiempo que la
operación; es decir, cuando la comparación es simultánea a la operación. La
medición y el proceso.
Resultados: el estándar y la variable se comparan cuando termina la operación. La
medición se realiza en términos de algo listo y terminado, al final de la línea, pero
tiene el inconveniente de que muestra los aciertos y las fallas de una operación que
terminó, una especie de obituario que testimonia algo ya acontecido.
5. ¿Qué se entiende por función educativa de la auditoría de recursos
humanos?