HERRAMIENTAS
INFORMÁTICAS
DRA. L. PATRICIA AVILÉS ROJAS
Que son las tics
Son las tecnologías de la información y la comunicación ,agrupan los elementos y las técnicas
usadas en el tratamiento y la transmisión de las informaciones, principalmente
de informática, internet y telecomunicaciones.
Problemas de las tics
Grandes desigualdades, pues muchos no tienen acceso a las TIC (50% del la población mundial
no ha usado nunca el teléfono). Aparece una nueva brecha tecnológica que genera exclusión
social.
- Dependencia tecnológica: creencia de que las tecnologías solucionarán todos nuestros
problemas.
- La sensación de que la tecnología controla nuestra vida y es fuente de frustraciones (cuando no
funciona adecuadamente)
- Necesidad de una alfabetización digital para integrarse en la nueva sociedad.
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
VENTAJAS
Desde la perspectiva del aprendizaje:
Interés. Motivación
Interacción. Continúa actividad intelectual.
Desarrollo de la iniciativa.
Aprendizaje a partir de los errores
Mayor comunicación entre profesores y alumnos
Aprendizaje cooperativo.
Alto grado de interdisciplinariedad.
Alfabetización digital y audiovisual.
Desarrollo de habilidades de búsqueda y selección de información.
Mejora de las competencias de expresión y creatividad.
Fácil acceso a mucha información de todo tipo.
Visualización de simulaciones.
DESVENTAJAS
Distracciones.
Dispersión.
Pérdida de tiempo.
Informaciones no fiables.
Aprendizajes incompletos y superficiales.
Diálogos muy rígidos.
Visión parcial de la realidad.
Ansiedad.
Dependencia de los demás.
Internet como Herramienta de Investigación
En organizaciones (servicios, correo-e, navegadores, buscadores, administración de sitios web),
uso de bibliotecas virtuales, aulas virtuales, mensajería)
Es un conjunto descentralizado de redes de comunicación interconectadas que utilizan la
familia de protocolos TCP/IP, en pocas palabras es una red global de computadoras conectadas
entre sí.
Uso de Navegadores en Internet
SOFTWARE PARA NAVEGAR EN INTERNET
Un navegador o navegador web (del inglés, web browser) es una aplicación que opera a través
de Internet, interpretando la información de archivos y sitios web para que estos puedan ser
leídos y se encuentre en red mediante enlaces o hipervínculos.
Buscadores Académicos
Sitios Webs de interés Farmacéutico
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Sitios Webs de interés de MKT Farmacéutico
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2020/[Link]
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Estrategia multicanal – Omnicanalidad
Multicanalidad:
Se trata de todas las herramientas de gestión y relación con clientes que permite interactuar con
los clientes mediante contactos entrantes o salientes por alguno de los canales de comunicación
que establece la empresa con los clientes.
Omnicanalidad:
La estrategia Omnicanal se basa en el uso simultáneo e interconectado de diferentes canales de
comunicación, con el objetivo de estrechar la relación entre online y offline. De esta forma, se
perfecciona la experiencia del cliente. Está centrado en conocer y generar una experiencia en el
cliente.
ENGAGEMENT
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