TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

DIRECCIÓN NACIONAL DE CURRÍCULO Y TECNOLOGÍA EDUCATIVA

DIRECCIÓN NACIONAL DE EDUCACIÓN DE JÓVENES Y ADULTOS
TELEEDUCACIÓN CHEPO LAS MINAS

MÓDULO AUTOINSTRUCCIONAL DE
TECNOLOGÍA COMERCIAL DE 11º A

INSTRUCTORA:

PROFESORA ELIZA GONZÁLEZ

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

____________________________________________

I TRIMESTRE

2022

Módulo elaborado para el Programa de Tele Educación de Jóvenes y Adultos de la Provincia

de Herrera.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

ÍNDICE
INTRODUCCION
Tema 1
Tecnología Comercial…………………………………………………….………………..4
Desventajas…………………………………………………………………………………6
Tema 2
Globalización…………………………………………………………………..………….10
Tendencias………………………………………………………………….……………..12
Tema 3
Ambiente Virtuales……………………………………………………………….……….15
Aplicaciones y uso de los ambiente virtuales…………………………………….……….17
Tema 4
Herramientas e instrumentos que facilitan la confección de documentos Comerciales
……………………………………………………………………………….……………23
Tema 5
Tráfico Comercial…………………………………………………………………………27
Bibliografía………………………………………………………………………………..39

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

INTRODUCCIÓN
Reciban un cordial saludo y deseándoles el mayor de los éxitos en este período escolar
2022 que a través de la situación más difícil que ha vivido nuestro país en su Historia en el
entorno de salud, debemos tener una actitud de mucha responsabilidad en la Educación por
ser un reto inédito.

Es el momento que ustedes van a demostrar el desarrollo del conocimiento, habilidades,

actitudes y hábitos para la investigación, la innovación científica y tecnológica, el
emprendimiento, como base para el progreso y el mejoramiento de la calidad de vida y
conciencia social en favor de la paz y la convivencia entre los seres humanos.

Básicamente una tecnología de aplicación práctica e interdisciplinaria, fundamentada

en investigaciones científicas, que tiene como objetivo la optimización integral
de Sistemas Hombres-Máquinas, los que estarán siempre compuestos por uno o más seres
humanos cumpliendo una tarea cualquiera con ayuda de una o más.
 Todos los comprobantes extendidos por escrito en los que se deja constancia de
las operaciones que se realizan en la actividad mercantil, de acuerdo con los usos y
costumbres generalizadas y las disposiciones de la ley. Estos son de vital importancia para
mantener un apropiado control de todas las acciones que se realizan en una compañía
o empresas

Esperamos que este módulo instruccional sea de mucho provecho y que puedan realizar
todas las actividades de aprendizaje para fomentar los conocimientos básicos y que sean del
buen uso en Formación del Bachillerato de Comercio con el objetivo de contribuir a la
nueva empresa o Gobierno de nuestro país.

Objetivo: Reconoce el concepto de tecnología comercial su importancia y evolución en el

mundo de los negocios.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Tema 1
La Tecnología Comercial

Tecnología comercial es aquella habilidad o actividad de carácter económico, la cual

incorpora a elementos o inventos relacionados con la sociedad, es decir aquellos usados con
frecuencia por las personas. Es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados
científicamente, que permiten diseñar y crear bienes y servicios que facilitan la adaptación
al medio ambiente y satisfacer tanto las necesidades esenciales y satisfacer tanto las
necesidades esenciales como los deseos de las personas.

Tipos de tecnologías con sus ventajas y desventajas

Tecnología fija: es aquella que se necesita solo para la realización de un bien o

servicio. Por ejemplo, las refinerías de petróleo. Los ingenios de productos
derivados de caña de azúcar o las hidroeléctricas.

Tecnología flexible: término utilizado para referirse al conocimiento técnico y a los

elementos físicos con los que es posible elaborar otros productos o servicios. Es por
ello, que puede ser observada de acuerdo a una variedad de formalidades. Ejemplos
de tecnología flexible son: las industrias de medicamentos y alimentos.

Tecnología blanda: el término engloba a los conocimientos de planificación,

administración y comercialización, dejando de lado al saber técnico al respecto. Se
denomina blanda ya que hace referencia a información intangible, como los
programas de aplicación para la informática y multimedia. Es la contraposición con
la tecnología dura, que sí lo es.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

OTROS TIPOS DE TECNOLOGÍA SON:

La tecnología primitiva: son aquellas que ya no se usan, pasaron de moda, ya que

ha usado ideas, iniciativas, materias primas, maquinarias y además sistemas que
fueron la mejor opción, alternativa o novedad en su época, cuya transformación a
través del tiempo nos lleva a la que haremos hoy en día.

Tecnología alternativa: puede tratarse de técnicas basadas únicamente en el

empleo de un material o técnicas mixtas que utilizan más de un material en su
conformación, ya sea en su montaje como en la utilización de componentes
híbridos.

Tecnología de punta: la tecnología de punta hace referencia a toda la tecnología

que fue desarrollada en forma reciente y que es de avanzada. La tecnología de punta
comienza con investigaciones en laboratorios, donde se desarrollan los primeros
prototipos

Algunos de los impactos de la tecnología moderna son positivos, pero otros no lo son.
Analizando una lista de las ventajas y desventajas, la tecnología es útil porque proporciona
un medio por el cual un individuo puede evaluar si la implementación de la tecnología hace
que los riesgos potenciales valgan la pena.

Ventajas
Una empresa que utiliza la “nube” para administrar y manejar sus datos genera importantes
ahorros en costos de administración.
Las inversiones en infraestructura son reemplazadas por un servicio de gran
demanda, aumentando la productividad de los usuarios de las empresas.
Conceptos modernos tales como Internet, redes sociales y vídeo conferencias en
línea son herramientas de la “computación en la nube” (cloud computing).

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Desventajas:
La seguridad y la pérdida de control sobre la información aparecen en un reciente
estudio de abanada como las dos principales razones que hacen que, al día de hoy,
aún no sean demasiadas las empresas que hayan adoptado a “cloud computing”.
Si se opta por usar clouds públicos, es necesario contar con un proveedor que
ofrezca garantías de seguridad avanzadas, ya que los datos residirán en un entorno
controlado por un tercero y compartido con otras empresas
Otro de los aspectos que preocupan a las empresas es que el “cloud computing”,
esté muy disperso geográficamente. En este caso, “es necesario informarse sobre el
modelo de cloud que está ofreciendo el proveedor, ya que es viable disponer de
clouds centralizados geográficamente”.

Tendencias

La firma señala que estas tendencias se extenderán en los próximos cinco años y las
tecnologías concurrirán en temas relacionados con la movilidad, lo social, la información y
el modelo en la nube.

1. Gestión y diversidad de dispositivos móviles: hacia 2018, gartner avisa sobre la

creciente variedad de dispositivos, estilos de computación, contexto de usuario y
paradigmas de interacción que harán que las estrategias de “todo en cualquier lugar”
sean inalcanzables.

2. Aplicaciones y apps móviles: para 2014 el mejor rendimiento de javascript

comenzará a impulsar el navegador como un entorno predominante de desarrollo de
aplicaciones. Gartner recomienda que los desarrolladores se centren en crear
modelos de interfaz de usuario expandidos que incluyan voz y vídeo más
enriquecidos, y que puedan conectar a las personas de diferentes formas.

Las apps móviles continuarán creciendo, mientras que las aplicaciones tradicionales
empezarán a caer. En este sentido, los desarrolladores deberían buscar formas para
fusionar apps con el fin de crear aplicaciones más amplias.

3. Internet de las cosas: internet se está expandiendo mucho más allá del pc y

dispositivos móviles. La red llega a todo tipo de equipos como coches y televisores.
El problema radica en que la mayor parte de las organizaciones y fabricantes de
tecnología todavía tienen que explorar las posibilidades que esta tendencia trae
consigo. Se debe pensar y analizar qué nuevos servicios e información se podrán
proporcionar al consumidor a través de estos soportes

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Impacto del uso y aplicación de las nuevas tecnologías en el mundo de negocios

La forma en la que se venden los productos u ofertamos nuestros servicios ha cambiado

considerablemente en no tantos años como nos imaginamos. El impacto de las nuevas
tecnologías en los negocios ha sido uno de los más fuertes que se han conocido en este
último tiempo. Hoy en día, casi todo lo cotidiano lo hacemos de forma virtual o a través de
un dispositivo por tanto, la influencia en el mercado se ha hecho notar.

En este artículo queremos hablar de la importancia que ha cobrado Internet y los sistemas
online a la hora de publicitar un negocio, financiarlo e incluso darlo a conocer a un público
mucho más amplio que el hubiésemos tenido en el caso de que nos hubiésemos quedado en
el alcance único de la tienda física.

¿Cuáles son los beneficios que aportan las nuevas tecnologías en los negocios?

La respuesta a esta pregunta tiene una amplitud bastante grande pero en esta ocasión nos
vamos a centrar en lo que se refiere a la promoción y a la aplicación de los dispositivos
móviles como medio para que nuestro comercio llegue a todos los públicos del mismo
modo que hacen grandes e-commerce como Amazon o Zalando.

La popularidad de Internet y el acceso rápido que se tiene a partir de la web es el principal

aliciente por el que un negocio debe de estar en la nube. Si hacemos una comparativa con
respecto a los años anteriores, nos daremos cuenta de que las tiendas online han crecido
hasta en un 80% y hoy en día todo profesional quiere tener su espacio en la red.

Añadido a esto, la llegada de los dispositivos digitales ha supuesto una iniciativa perfecta
para que los negocios puedan consultarse desde cualquier parte del mundo. Las tablets o los
smartphones con la buena cantidad de aplicaciones de que disponen se han convertido en
los grandes aliados del comercio.

En ocasiones, la evolución de las app ha supuesto que haya empresas o servicios que solo
se dispongan a partir de aplicaciones móviles sin la necesidad de que haya una página web
a la que consultar, ya que su uso se ha disparado para compras online

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Consignas de Aprendizaje
Tema N° 1

Escribe en el espacio delineado la palabra que completa correctamente cada

enunciado.

1. Habilidad o actividad de carácter económico, la cual incorpora a elementos o inventos

relacionados con la sociedad
a.

2. Describa los Tipos de tecnologías

a.
b.
c.

3. Mencione 2 ventajas de la Tecnología

a.

b.

4. Mencione 3 desventajas de la Tecnología

a.

b.

c.

4. puede tratarse de técnicas basadas únicamente en el empleo de un material o

técnicas mixtas

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

II. Parte Desarrolle la Siguiente Pregunta. Claro y Preciso

1. Explique cada una de las Tendencias de la Tecnología Comercial
2. Que entiende por Tecnología Comercial
3. De qué manera ha cambiado la Tecnología en tu vida Personal

Objetivos: Reconoce el concepto de tecnología comercial y globalización, aplicado al

mundo de los negocios.
Tema 2

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Globalización
Como el concepto de globalización es un tema que se ha venido desarrollando desde la
misma necesidad del hombre de intercambiar objetos, ideas, costumbres, etc. Sin embargo
en décadas pasadas la globalización fue avanzando lentamente.

Antes de 1930 se daba el proteccionismo económico, se manejaba la teoría de Keines, en la

que hablaba del apoyo al obrero, existía la microempresa, los agricultores, los obreros
recibían subsidios, había posibilidad laboral, el comercio estaba restringido, buscaban que
las importaciones sean menores que las exportaciones.

En conclusión antes de los setenta existía el liberalismo clásico. En 1947, 23 naciones

iniciaron un proceso guiados por el sueño de que algún día llegara a ver libertad de
comercio entre todos los países del mundo, la meta es que algún día todo el planeta sea un
solo mercado. Medio siglo después se logró crear la organización mundial de comercio. En
la década de los setenta se da la crisis energética que dio origen a su revolución.

Aparece el neoliberalismo que desconoce los principios filosóficos de liberalismo clásico

completando con nuevas estrategias políticas en busca cambios, se da un desarrollo
tecnológico, cultural, político y económico.

Desde el punto de vista económico se llama globalización al proceso político, económico,

social y ecológico que estamos viviendo en la actualidad en el ámbito planetario, por el cual
cada vez existe una mayor interrelación económica entre unos y otros por alejados que
estén. Va más allá de fronteras, barreras arancelarias, diferencias étnicas, credos religiosos,
ideologías políticas y condiciones socio-económicas o culturales. Surge como consecuencia
de la internacionalización cada vez más acentuada de los procesos económicos, los
conflictos sociales y los fenómenos político-culturales.

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Dimensiones de la Globalización

Dimensión económica tecnológica. La globalización en este campo, hace referencia a la

creciente homogeneización e internacionalización de los patrones de consumo y de
producción, a la interdependencia creciente del capital financiero a la creciente apertura de
mercados nacionales y al predominio de las fuerzas del mercado a la velocidad del cambio
tecnológico con sus impactos en la base productiva, en el mercado de trabajo y en las
relaciones y estructuras de poder.

Dimensión política de La globalización: En sentido político, cobra fuerza en la medida

que promueve una ampliación de la democracia liberal, soportada en la defensa y respeto
por las libertades individuales y en la promoción de las nuevas formas de participación
ciudadana. Asimismo, en la creciente convergencia de los mecanismos de regulación
institucional y en una mayor flexibilidad en el mercado laboral.

Dimensión cultural y del conocimiento: En esta dimensión cobra especial importancia e

influencia el desarrollo de las telecomunicaciones que hacen viable y posible el intercambio
acelerado tanto del conocimiento, como de las culturas. A nivel de estas últimas se
presentan peligros que deben advertirse para evitar sus efectos nocivos, tales como la
erosión de las identidades nacionales y locales, cuya salvaguarda puede y debe contribuir a
la reconstrucción de lo propio, al impulso del desarrollo endógeno.

Dimensión espacial y territorial: El espacio geográfico también se mundializa. En este

sentido y retomando algunas reflexiones de Milton Santos ,10 puede afirmarse que el
espacio geográfico, en tanto sirve de soporte a las dimensiones anteriores presenta, entre
otras, las siguientes características:
Los territorios nacionales se van transformando en espacios de la economía
internacional, no sin tensiones entre lo local y lo global.
La producción se concentra en unidades espaciales cada vez más fraccionadas,
localizadas en espacios más reducidos, pero conectadas virtualmente con procesos
productivos mayores, de los cuales hacen parte.

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La capacidad productiva de un espacio dado cuenta para las decisiones de las

localizaciones empresariales y para definir políticas económicas de regionalización,
muchas veces ligadas al mundo global.
Lo local y lo global entran en un proceso de mutua interconexión en medio de
tensiones de composición y recomposición y son atravesados no solo por los
factores económicos y políticos, sino también por los procesos científicos,
tecnológicos, informáticos y culturales.

Tendencias.

Cada año el Foro Económico Mundial aprovecha el conocimiento, las observaciones y la

experiencia de los miembros de su Consejo para la Agenda Global, y les pide que
identifiquen los problemas que ellos creen que tendrán el mayor impacto en el mundo
durante los siguientes 12 a 18 meses. Las opiniones que de ahí surgen, recabadas con la
ayuda de la Encuesta sobre la Agenda Global, terminan por generar las 10 Principales
tendencias, una predicción de los problemas sociales, económicos y políticos clave que
residen en nuestro horizonte colectivo:

1. La profundización en la inequidad de ingresos

2. El crecimiento persistente sin empleo

3. La falta de liderazgo

4. La competencia geoestratégica en aumento

5. El debilitamiento de la democracia representativa

6. La contaminación en aumento en el mundo en vías de desarrollo

7. El aumento de fenómenos meteorológicos graves

8. La intensificación del nacionalismo

9. El aumento del estrés hídrico

10. La creciente importancia de la salud en la economía

Impacto de la Tecnología globalización en los mercados

Actualmente la tecnología juega un papel primordial en la globalización y por lo tanto en el

comercio. Su impacto en las comunicaciones, las finanzas y la logística ha facilitado el
crecimiento y la internacionalización de las pequeñas y medianas empresas.

El fácil acceso a internet, la proliferación de los dispositivos móviles y la digitalización en

general, han permitido que las empresas cuenten con acceso a más clientes sin importar el
lugar del mundo en el que se encuentren. Esta adopción de tecnologías no sólo está

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cambiando la economía global, también está modificando la forma en que los exportadores

e importadores están haciendo negocios.

Tener presencia en los canales en línea también implica que las empresas evalúen, no sólo
la forma en la que ofrecen sus productos o servicios, sino también la forma en la que
operan; así como las alianzas y sociedades con las que cuentan. Para continuar siendo
competitivas, es primordial que las empresas conozcan las tendencias del comercio y
de su industria, y que cuenten con información sobre el comportamiento de las
operaciones de las empresas, así podrán desarrollar soluciones o productos de valor que las
distinguirán dentro de su mercado.
Practica ética en el torno global.

El desarrollo constituye una empresa ambiciosa y compleja. Asegurar a todos los seres
humanos, en todas partes del mundo, las condiciones que permitan una vida digna y con
sentido, implica un enorme esfuerzo humano y un profundo cambio en las políticas. Esta
tarea es mucho más ardua en tanto que el mundo afronta muchos otros problemas
relacionados con el propio desafío del desarrollo, problemas igualmente acuciantes, que
exigen la misma atención urgente. Pero como dijo Arnold Toynbee: En nuestra era, por
primera vez desde la aurora de la historia, la humanidad se atreve a creer en la posibilidad
de que toda la especie humana acceda a los beneficios de la civilización.
La magnitud de estos problemas no tiene precedente. El logro de mejoras significativas
dependerá de la cooperación y la buena voluntad de innumerables personas de todo el
mundo. Asegurar un futuro mejor para todos puede implicar sacrificios y requerirá
profundos cambios en actitudes (incluyendo las actitudes culturales) y comportamientos,
así como en las prioridades sociales, en los sistemas educativos, en las prácticas de
consumo e incluso en las creencias fundamentales acerca de las relaciones del individuo
con la sociedad y la tierra.
Los gobiernos y los dirigentes políticos deberán desempeñar un papel crucial convenciendo
a los ciudadanos de la necesidad del cambio y proponiendo nuevas estrategias políticas,
económicas y sociales. Pero mucho dependerá de la voluntad de los ciudadanos para
enfrentarse a situaciones perturbadoras, extraer conclusiones propias y llevarlas a la
práctica en la vida cotidiana. También dependerá de su capacidad para hacer que los
gobiernos respondan a las necesidades y exigencias sociales.
La cultura en búsqueda de una ética global No es difícil reconocer que en la búsqueda de
una ética global, la cultura interviene de muchas maneras. Para comenzar, dicha empresa es
en sí misma una actividad eminentemente cultural, que incluye temas tales como quiénes
somos, cómo nos relacionamos los unos con los otros y con la humanidad en su conjunto y
cuál es nuestro fin. Estas interrogantes constituyen el núcleo de la cultura.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Después de haber leído y analizado el TEMA 2, responda lo siguiente:

1. ¿Qué es la Globalización?
2. ¿Desde qué punto de vista se llama Globalización?
3. Realice un mapa mental con los aspectos más relevantes sobre el tema.

ESCALA NUMÉRICA PARA EVALUAR ACTIVIDADES

ASPECTOS A EVALUAR 15-11 10-6 5-1

Entrega puntualmente (5 puntos)

Realiza mapa mental (10 puntos)

El mapa mental contiene información relacionada con el

tema (15 puntos)

El mapa contiene información precisa y concisa (10 puntos)

Orden y aseo (5 puntos)

Redaccion y ortografia (5 puntos)

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Objetivo: Identifica las aplicaciones disponibles en los ambientes virtuales para el

desempeño de actividades comerciales.

Tema 3
Ambiente virtuales.

Es el medio en el cual se realizan simulaciones de actividades que encontramos en la vida

cotidiana, esto lo hacemos con el propósito de llevarlas a un ambiente controlado y
analizarlas con mayor profundidad permitiendo que en este medio virtual de prueba puedan
ponerse a trabajar diferentes alteraciones del mismo llevando un estudio completo de la
simulación deseada, teniendo en cuenta que la tecnología de hoy en día ha alcanzado
grandes avances gracias a la innovación en el hardware y software que esta tecnología
utiliza. De tal manera que nos permite hacer simulaciones cada vez más reales y complejas.

Importancia 

La importancia de los ambientes virtuales consiste precisamente en la posibilidad de abrir

nuevos caminos para la comunidad educativa, con estímulo de su capacitación y mejoría en
la calidad laboral, en el contexto de una mejor distribución de sus tiempos y de sus tareas
específicas gracias a la aplicación.

Tipos:                  

Plataformas de e-learning: También llamadas simplemente plataformas, o LMS,

por las siglas en inglés correspondientes a “Learning Management System” o
Sistema de Gestión del Aprendizaje. Se trata de aplicaciones que nacieron
específicamente con fines educativos, es decir para ser utilizadas como escenarios
de propuestas de enseñanza-aprendizaje, durante la década de 1990. Es el tipo de
entorno más complejo en cuanto a cantidad y variedad de herramientas, ya que
están conformadas por módulos de software con diferentes funcionalidades (por
ejemplo, en una plataforma podemos encontrar un módulo de foro, otro de chat o
de videoconferencia, uno de agenda de tareas, otro para crear pruebas objetivas,
etc.). Hay plataformas gratuitas (como Moodle, Dokeos, Claroline o Sakai) y
comerciales o de pago (como E-ducativa o Blackboard).

Blogs, wikis y redes sociales: Estos entornos no fueron creados originalmente con
fines educativos, sino que se los adoptó con posterioridad en el ámbito de la
enseñanza. Son aplicaciones propias de la llamada web 2.0, generación actual de
la red que se caracteriza por el protagonismo de los usuarios, al permitirles
participar activamente en la publicación de contenidos, interactuar y cooperar
entre sí. Nacidas durante la primera década del siglo, forman parte del llamado
“software social”, que está centrado en promover la comunicación entre los
usuarios. Por esta razón, son herramientas muy aptas para el desarrollo de

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

procesos de aprendizaje. Estos entornos se caracterizan por su facilidad de uso y

pueden ser administrados por un usuario promedio, con conocimientos
informáticos básicos.

   Usos:

La definición de estos entornos indica que presentan una dimensión tecnológica y una
dimensión educativa, las cuales se interrelacionan y potencian entre sí.

La dimensión tecnológica está representada por las herramientas o aplicaciones

informáticas con las que está construido el entorno. Estas herramientas sirven de soporte o
infraestructura para el desarrollo de las propuestas educativas. Varían de un tipo de EVA a
otro, pero en términos generales, puede decirse que están orientadas a posibilitar cuatro
acciones básicas en relación con esas propuestas:

La publicación de materiales y actividades,

La comunicación o interacción entre los miembros del grupo,
La colaboración para la realización de tareas grupales
La organización de la asignatura.

La dimensión educativa de un EVA está representada por el proceso de enseñanza y

aprendizaje que se desarrolla en su interior. Esta dimensión nos marca que se trata de un
espacio humano y social, esencialmente dinámico, basado en la interacción que se genera
entre el docente y los alumnos a partir del planteo y resolución de actividades didácticas

  VENTAJAS
Más centradas en los intereses y posibilidades del estudiante
Pueden estimular más el pensamiento crítico
Utilizan múltiples medios para presentar información
Ofrecen condiciones adecuadas para el aprendizaje cooperativo
Permiten que el maestro privilegie su rol como facilitador de aprendizaje y el
estudiante gestor de su propio aprendizaje
Hacen del estudiante un aprendiz más activo
Estimulan y ofrecen condiciones para el aprendizaje exploratorio
Fomentan un estilo de aprendizaje más libre y autónomo

DESVENTAJAS

La escasa cobertura tecnológica.

El facilismo.
No es fácil practicar una enseñanza de las TIC que resuelva todos los problemas que
se presentan.
Problemas Técnicos.
Falta de formación.
Problemas de Seguridad. 
Barreras Económicas

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Barreras Culturales

Aplicaciones y usos de los ambientes virtuales

Las aulas virtuales son una nueva modalidad educativa que se desarrolla de manera
complementaria o independiente a las formas tradicionales de educación, y que surge a
partir de la incorporación de las tecnologías de información y comunicación (TIC), en los
procesos de enseñanza-aprendizaje.
Actualmente se utiliza en muchas universidades, escuelas y organizaciones laborales.

.
Las características básicas que presentan las aulas virtuales son las siguientes:
Una organización menos definida del espacio y el tiempo educativos.
Uso más amplio e intensivo de las TIC
Planificación y organización del aprendizaje más guiado en sus aspectos globales
Contenidos de aprendizaje apoyados con mayor base económica
Forma telemática de llevar a cabo la interacción social
Desarrollo de las actividades de aprendizaje más centrado en el alumnado.

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Ventajas de la utilización de las aulas virtuales

Transforma el modo de enseñar
Presenta un entorno donde el aprendizaje puede suceder de manera autónoma.
Reduce notablemente los costos de la formación.
No requiere de un espacio físico.
Elimina desplazamientos de los participantes.

Desventajas de la utilización de las aulas virtuales

El ritmo de cambio de la tecnología es muy rápido y los profesores y alumnos no
pueden seguir el ritmo de cambio de dicha tecnología.
El precio de la implementación de esta tecnología es alto.
La motivación del alumno puede ser complicada.
Se reducen el tipo de relaciones sociales que se establecen en las aulas tradicionales.
Plantea un cambio en el rol tanto del docente como del estudiante, lo cual aún
resulta difícil de asimilar.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

                                          Socialización (Redes sociales)

Una red social es una estructura social compuesta por un conjunto de usuarios tales como
individuos u organizaciones que están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación
profesional, amistad, parentesco, etc.).

Normalmente se representan simbolizando los actores como nodos y las relaciones como
líneas que los unen. El tipo de conexión representable en una red social es una relación
diádica o lazo interpersonal. Las redes sociales se han convertido, en pocos años, en un
fenómeno global, se expanden como sistemas abiertos en constante construcción de sí
mismos, al igual que las personas que las utilizan.
Las plataformas de Internet son muchas que facilitan la comunicación entre personas de
una misma estructura social se denominan servicios de red social o redes sociales virtuales.

Portales colaborativos

Un Portal de Información Corporativa o EIP de las siglas en inglés Enterprise Information

Portal es un espacio donde integrar la información, las personas y los procesos de la
organización de una forma similar a los portales web genéricos. Los portales corporativos
proporcionan un acceso seguro y único, normalmente en forma de página web, y están
diseñados para juntar y personalizar la información a través de portlets.

Tipos de comunicación Medios de un sistema de información gerencial y su

importancia a las actividades.

Los Sistemas de Información Gerencial poseen elementos o componentes que

entrelazados pueden generar todo lo que los distintos niveles de la organización requieren

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

para tomar una decisión, entre ellos el software que comprende el sistema o parte lógica
que almacenara la información, el hardware que comprende la parte física como por
ejemplo las computadoras. Las cuales pueden integrar en si a las telecomunicaciones, se
considera al mismo tiempo al talento humano y los distintos procedimientos que se
realizaran dependiendo del objetivo propuesto por la organización.

Hardware

Por más pequeña que sea la empresa por lo menos posee un computador que sirve para
almacenar la información, hoy en día con el avance de la tecnología los teléfonos
inteligentes entre otros, también han pasado a formar parte fundamental de los Sistema de
Información Gerencial, por lo que se pude decir que el hardware son todos los componentes
físicos que sirvan paran guardar la información necesaria y que pueda servir en un futuro
para tomar una decisión que sea positiva para la organización.

Software

Se considera la parte lógica del sistema para que lleve a cabo una tarea determinada a
través de instrucciones utilizando un lenguaje de programación definido para tal fin y que
con ayuda del hardware llevara a cabo el objetivo para el cual fue habilitado el sistema.
Para poder almacenar toda la información necesitaría sobre los distintos procesos que se
lleven a cabo en la organización se debería automatizar para que así se clasifiquen,
almacenen y se puedan manejar todas las operaciones tanto principales como de cualquier
tipo con mayor rapidez y veracidad en la misma.

Telecomunicaciones

La función principal que tienen las telecomunicaciones es conectar a los computadores

con la finalidad de que sirvan al Sistema de Información Gerencial para combinar la
información que maneja la organización, así pueden existir una misma empresa en varias
localidades y estar conectadas con la finalidad de que la información se simplifique y que al
momento de tomar una decisión las personas encargadas de la misma obtengan o se
manejen por un solo canal y con una misma información.

RECURSOS HUMANOS Y PROCEDIMIENTOS :

El talento humano forma parte primordial para el desarrollo de los Sistema de

Información Gerencial, debido a que va a ser el encargado de vaciar toda la información,
así como distribuirla en los distintos subsistemas para así tener un todo y poder ofrecer con
exactitud a los encargados de tomar la decisión en pro de la organización, en la actualidad
las organizaciones han agregado a sus organigramas el departamento de tecnología de
información para darle soporte a los clientes en caso de alguna falla que presente dicho
sistema.

En las organizaciones existen obstáculos que no permiten que los Sistemas de

Información Gerencial sean totalmente efectivos, esto motivado a que los medios de

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

comunicación no son los más idóneos y la información llega con lentitud o la manera como
es presentada la información no es confiable y su interpretación es muy difícil.

Se puede evidenciar que los gerentes pueden poseer tres objetivos básicos al momento de
tener un sistema de información gerencial operativo, en primer lugar se tiene la capacidad
de financiamiento que pueda tener la organización, en segundo lugar la calidad de lo que se
vaya a ofrecer, ya que la misma debe tener un control adecuado para lograr lo que se quiere
y por último y quizás lo más importante tener una clientela satisfecha para que así, la
organización pueda crecer dentro del mercado y a la vez sea competitiva.

El sistema de información gerencial se puede visualizar como una estructura piramidal.

La parte inferior abarca toda la información que tiene que ver con el procesamiento de
las transacciones.

El siguiente nivel abarca todo lo que tiene que ver con los recursos de información para
darle apoyo a las operaciones diarias de control.

El tercer nivel concentra los recursos del sistema de información para ayudar a la
planeación táctica y la toma de decisiones en lo que concierne al control Administrativo.

El nivel más alto comprende los recursos de información que van a servir para darle
apoyo a la planeación estratégica y las políticas que pueden aplicar los altos niveles de la
administración.

Consigna de Aprendizaje

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Tema 3

1. Elabora un sistema de llave sobre Aplicaciones y usos de los ambientes virtuales

2. Explique cómo es tu ambiente Virtual de qué manera ha cambiado tu diario vivir.

Rubrica de Evaluación

Criterios para evaluar un sistema de llaves 1 2 3 4 5

Puntualidad en la Entrega

Seleccionó las teorías, conceptos básicos del contenido

Extrajo de manera jerárquica las ideas ordenadoras básica de la

información.

Utiliza de forma correcta el sistema de llave

Establece conexiones entre conceptos, teorías y sus ideas

Objetivo: Hacer uso adecuado de las herramientas e instrumentos que le facilitan la creatividad
para el diseño y elaboración de documentos.

Tema 4

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Herramientas e Instrumentos que Facilitan la Confección de Documentos

Comerciales

Se pueden definir los documentos comerciales como todo el compendio de comprobantes

que recogen las operaciones mercantiles entre profesionales y/o sociedades, de acuerdo con
la ley y con los usos y costumbres propios del mundo de los negocios.

La importancia de los documentos comerciales se entiende analizando los siguientes

aspectos:

Estos documentos delimitan las responsabilidades jurídicas entre las partes intervinientes,

definiendo al mismo tiempo sus derechos y sus obligaciones legales.
En consecuencia, actúan como medio de prueba para justificar dichas transacciones.
Su mera existencia conlleva la contabilización de las mencionadas operaciones.
También permiten la conciliación entre las operaciones mercantiles y los asientos
contables.

Tipos de documentos Comerciales.

Los documentos comerciales se pueden clasificar atendiendo a tres criterios esenciales: la

vinculación, la legitimación o el contenido. Según la vinculación de los intervinientes, los
documentos comerciales son:

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Negociables. Son los documentos que representan una promesa de pago (cheques, letras
de cambio, pagarés, facturas cambiarias.
No negociables. Son los que sirven de mero soporte para la transacción, y no contienen
vinculación directa de pago facturas, pedidos, notas de crédito, presupuestos.

Según la legitimación jurídica, los documentos comerciales se dividen en:

Públicos. Las partes suscriben sus acuerdos ante un notario o ante funcionarios
judiciales, que legitiman y dan fe pública de dichos acuerdos.
Privados. Los acuerdos se suscriben directamente entre las partes, sin la presencia
de ningún interviniente adicional que tenga que dar fe de ninguno de sus términos.

Según el contenido, los documentos comerciales pueden ser:

Informativos. Son los que brindan datos relativos a las mercancías, tales como las
condiciones de pago, el precio o su estado.
De soporte. Son lo que se emplean para probar la realización de una transacción
mercantil, y para ejecutar o respaldar una obligación de pago.

¿Qué características tienen los documentos comerciales?

La presencia de la mayoría de los datos que contienen estos documentos se atribuye más a
la costumbre que a la legislación, aunque cada tipo de documento tenga sus propias
particularidades contempladas en las distintas leyes que rigen el comercio.

Datos generales

Nombre del documento.

Fecha y lugar de su emisión.
Identificador único del documento.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Identificación de las partes que intervienen en la transacción a la que se refiere del

documento.
Cantidades monetarias (tanto en cifras como en letras).
Concepto detallado de la transacción mercantil a la que se refiere.
Firmas de las partes autorizando la operación.

Datos particulares

Fecha de vencimiento (de una factura).

Fecha de validez (de un presupuesto).
Indicador del tamaño del documento (de contratos con muchas páginas).

Clases de documentos comerciales

1. Cheque
El cheque es una simple orden de pago que alguien libra contra un banco; el librador cuenta
con unos fondos depositados a su orden en la cuenta bancaria.
2. Letra de cambio
La letra de cambio es una orden incondicional de pago que extiende el deudor para pagar
una cantidad de dinero en una fecha concreta a un beneficiario (acreedor).
3. Pagaré
El pagaré es una orden privada de pago, por la cual una persona o entidad adquiere el
compromiso de pagar una cantidad a la otra parte, en una fecha y un lugar fijados
previamente.
4. Pedido de compra
El pedido de compra es el documento mediante el cual una entidad formaliza una solicitud
de suministro a otra, no vinculando a las partes de ninguna forma (ni al solicitante a
pagarlo ni al proveedor a servirlo) salvo que esté formalmente firmado y aceptado por
vendedor y comprador.
5. Albarán
En el albarán, el vendedor plasma todos los detalles de las mercaderías objeto de la
transacción: descripción, cantidades, precios, fecha de entrega estimada y forma de pago. A
diferencia del pedido de compra, el albarán conlleva un compromiso de entrega por parte
del vendedor.
6. Nota de entrega
La nota de entrega sirve para que el comprador dé fe de la recepción de los bienes
comercializados, plasmando así su conformidad y conllevando el derecho a cobro por parte
del vendedor.
7. Factura

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

La factura es el documento que extiende el vendedor al comprador para justificar la

transacción en su totalidad, dando por buenas las condiciones pactadas y haciendo al
comprador responsable de su pago en dichos términos.

8. Nota de débito y de crédito

Son comunicaciones que se envían para notificar cargos o deducciones en cuenta por algún
concepto justificado y recogido en las mismas. Como se puede ver, si bien no todos los
documentos comerciales cuentan con la misma relevancia en las transacciones mercantiles,
todos tienen un porqué y un ámbito de aplicación. Cada clase de documento comercial
refrenda una parte de la operación y vincula en mayor o menor medida a los intervinientes
en un negocio.

Consigna de Aprendizaje Tema 4

Responda Correctamente las Siguientes Preguntas
1 ¿Que son Documento Comerciales
2. Describa las Características que tienen los documentos Comerciales
3. Describa 5 Clases de documentos comerciales e ilustra cada uno de ellos.
4. Cuál es la importancia de documentos Comerciales
5. Qué tanto de nota de débito y crédito explique cada una de ellas.

Lista de Cotejo para evaluar un ensayo

Tema 4
CRITERIOS PARA EVALUAR UN ENSAYO SI NO
1. El titulo va acorde con el tema a desarrollar
2. Guarda relación el contenido con el tema
propuesto
3. Utiliza correctamente los signos de
puntuación
4. Cuida su ortografía
5. Puntualidad en la entrega
6. Orden y aseo

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Objetivo: Identifica los servicios multimodales, sus trámites y documentación requerida

para su utilización en cualquier actividad comercial.

Tema 5
Tráfico comercial.

Básicamente se refiere a todos los movimientos que se realizan entre entidades económicas,
por ejemplo él envió de materiales y productos terminados de una planta a otra pasando por
las aduanas en caso de ser transacciones internacionales y la manera en que se hacen llegar
estas mercancías (vía aérea, terrestre o marítima). 

Importancia

El comercio nació de la necesidad del ser humano de obtener alimentos, vestidos y otros
productos que no tenía a su alcance y para ello empezó a dar a cambio los suyos. Este trueque
se fue perfeccionando y el hombre empezó a viajar en busca de nuevos productos, pero para
poder hacer que sus viajes fueran provechosos se vio en la necesidad de crear medios de 
Comunicación.

Actividades de Comercio Internacional.

El comercio internacional es aquella actividad económica que se refiere al intercambio de

bienes y servicios entre todos los países del mundo. El comercio internacional implica la
compra, venta o intercambio de bienes y servicios en diferentes divisas y formas de pago.
Estos intercambios entre distintos países o distintas zonas geográficas han ido en aumento
gracias a la liberalización comercial y a la eliminación de barreras arancelarias y no
arancelarias.

Las economías que participan en el comercio internacional se conocen como economías

abiertas. Las economías abiertas son aquellas regiones o naciones cuyo comercio está
abierto al exterior. Lo que quiere decir que compran bienes y servicios del exterior
(importaciones) y venden bienes y servicios fuera de sus fronteras (exportan).

Dentro de las economías abiertas existen distintos grados de proteccionismo. Aquellas

cuyos aranceles son de menor cuantía, son más cercanas al librecambismo. Por el contrario,
aquellas que imponen aranceles altos se conocen como proteccionistas.

Lo contrario de las economías abiertas, son las economías cerradas. Las economías cerradas
no realizan intercambios con el exterior y, por tanto, no participan en el comercio
internacional. Un ejemplo de economía cerrada es la autarquía. Procura que el intercambio
con el exterior sea ínfimo y, por supuesto, no importa nada (se autoabastece).

Importancia de Exportación y Reexportación

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

En economía, una exportación es cualquier bien o servicio enviado fuera del territorio

nacional. En economía, la importación es el transporte legítimo de bienes y servicios
nacionales exportados por un país, pretendidos para el uso o consumo interno de otro país.

Reexportación

La reexportación es la exportación de bienes extranjeros en el mismo estado en el cual

fueron importados con anterioridad. En general, no se considera reexportación al conjunto
de bienes que hayan sido modificados en territorio nacional.
.
Tipos de documentos atendiendo la actividad comercial

Declaración de exportación.
Factura comercial.
Certificado de origen.
certificado de sanidad.
conocimiento de embarque o guía aérea.
certificado de inspección, análisis o peso.
Factura consular.

Proceso de tráfico de Documentos.

En el caso de los documentos, se señalarán y explicarán, junto con sus procesos

respectivos, dependiendo si es una importación, exportación o re-exportación.

 Proceso de importación:

    Orden de Compra

Toda transacción comercial surge de una Orden de Compra, ya que es el pedido que el
comprador le hace a su proveedor para que le venda sus necesidades. 

  Factura Pro Forma

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Posterior a la Orden de Compra, la empresa o fábrica quien va a vender, le confirma su

pedido emitiéndole una Factura Pro Forma, con la que se detalla, todo lo relacionado a la
mercancía a embarcar, además de los datos tanto del fabricante (embarcante) como del
comprador. 

Modos de pago de una transacción comercial

La Carta de crédito o Crédito Documentario:  La Carta de Crédito, constituye una

garantía de pago, porque es un compromiso de pago respaldado por un banco. Estas
garantías amplían según las cartas de crédito sean irrevocables y confirmadas.
Las transferencias: Esta es otra forma de pago utilizando los fondos del comprador
pagar compromisos a nivel internacional. 
Giro Bancario: El giro bancario es un tipo de contrato bancario por el cual el banco
recibe una suma de dinero del cuentahabiente, o la orden de debitarla de su cuenta
corriente, para que la ponga a disposición de otra persona o de él mismo, en un banco
distinto, a cambio del pago de una comisión.

        Factura Comercial 

Después que el banco autoriza y debita de la cuenta de su cuentahabiente, el importador, el

monto a pagar, tal como fue mostrado en la Factura ProForma, a favor del fabricante o
embarcante, éste procede entonces a confeccionar la Factura Comercial, la que difiere de la
Factura Proforma en un solo aspecto: que no dirá “Factura Proforma”, ahora dirá “Factura
Comercial”.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Como una carga, desde su lugar de origen hasta su destino puede tener diversos  medios de
transporte, el Agente  de Carga se encarga de la travesía de la carga para que al momento
de dejar un medio se monte inmediatamente en otro, aunque sea diferente al anterior (de
terrestre a barco, de terrestre a avión, de avión a barco, de barco a avión, cualesquiera sean
las situaciones), al menor tiempo y costo posible, a favor de su cliente.

Y es el Agente de carga quien manda por correo electrónico, o fax, diversos documentos
junto con la Factura Comercial, como los siguientes:

  Conocomimiento de Embarque (Bill of Lading)

Este es un documento emitido por la empresa de transporte naviera, ya que la carga viaja
por mar. Si fuera el caso de que la carga viajara por avión, el documento sería entonces
emitido por una línea aérea (por lo regular, especializadas en carga aéreas) y se llamaría
“Guía Aérea, con un formato diferente al del Bill of Lading, pero con la misma información
para llegar al mismo fin, describir la carga que se transporta.

  El Manifiesto de Carga:

Este es un documento emitido por la Agencia Consolidadora de Carga de transporte, en

donde se manifiestan la totalidad de las cargas recopiladas por los diferentes conocimientos
de embarque que está gestionando la agencia de carga.

Proceso de Exportación

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Casi todos los mismos procesos realizados y explicados en los de importación, se hacen en

las de exportación, con la diferencia de que es la empresa radicada en Panamá la que envía
la mercancía, la que vende. Se explica en resumen los pasos desde el punto de vista del
exportador

La empresa exportadora recibe de su cliente en el exterior una Orden de Compra.

Revisada la Orden de Compra el exportador le gestiona una Factura ProForma, la
que será enviada, vía correo electrónico, o Fax, tanto a su cliente en el exterior,
como al banco quién pagará el monto de la factura (si utilizase el crédito
documentario).
Habiendo el banco del importador acreditado a la cuenta del exportador el monto
solicitado según factura Proforma, procede a realizar una Factura Comercial, la cual
es enviada a su cliente en el exterior (el importador) y al Agente de Carga escogido
por dicho cliente.
Se contacta al Agente de Carga para darle la factura comercial, y entregarle la
mercancía a satisfacción del cliente en el exterior, cumpliendo con cada uno de los
términos explicados en la factura.
El Agente de Carga gestiona todo el viaje de la mercancía hasta donde el cliente en
el exterior, esperando el exportador que la carga enviada llegue debidamente a
destino.

 Fundamentos legales

Artículo 584-589 del Código Fiscal (sobre la exportación)

Artículos 616-621 del Código Fiscal.

       Líder del Procedimiento

Inspector Aduanero

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

    Límites del procedimiento

Inicio del procedimiento: Cuando la oficina del Viceministro de Comercio

Exterior (VICOMEX) recibe la declaración de exportación y demás documentación
exigida para proceder con la autorización de embarque hacia el exterior.
Fin del procedimiento: Este procedimiento concluye cuando, el inspector de Aduanas
en VICOMEX emite el Comprobante de Exportación como constancia de autorización
del embarque.

   Diagrama de la Operación 
 

  Requisitos y/o condiciones mínimas

Para iniciar la ejecución del trámite de recepción y análisis de documentos durante el

despacho aduanero para las exportaciones, deberán cumplirse los siguientes requisitos:

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Que el exportador esté registrado como usuario del Sistema integrado de Comercio
Exterior (SICE), sistema en línea (vía web) que permite la gestión electrónica del
proceso de importación, y que el usuario del sistema (inspector aduanero) tenga la
condición de Inspector Aduanero legalmente autorizado.
Que el Inspector Aduanero competente para practicar el análisis documental, disponga
de código de acceso al SICE.
Que el exportador o su representante cuente con la declaración debidamente registrada
en SICE, la boleta de pago sellada y cancelada, en caso de ser necesario; y la debida
cancelación adicional (formulario de acuerdos bilaterales debidamente sellado, factura
comercial, licencias previas, entre otros).

Ordenamiento del proceso de tráfico comercial y su documentación.               

El funcionario aduanero del Viceministro de Comercio Exterior (VICOMEX) Recibe la

declaración de exportación junto con los documentos necesarios, en la Ventanilla Única del
Vice Ministro. Los documentos necesarios para realizar una exportación son los siguientes:

 Declaración de exportación registrada

 Factura Comercial
 Formulario aduanero de acuerdos bilaterales (si fuera el caso)
 Certificado de origen o requerimiento
  De acuerdo con el producto el funcionario de VICOMEX, indicará la necesidad de
otras autorizaciones o permisos de exportación.
 De ser el caso, el funcionario de Cuarentena Agropecuaria en el VICOMEX revisa la
documentación (la autorización corresponde permisos y certificados fitosanitarios o
zoosanitarios sobre productos agropecuarios, madera, flores, follaje) y expide la
autorización correspondiente.

El Inspector Aduanero recibe los documentos y procede a efectuar el análisis documental

correspondiente. En caso de productos como chatarra se requiere el pago de impuestos
generando boleta de pago a través del SICE. La documentación completa consiste en:

   Declaración registrada
  Factura Comercial
  Licencia previa de Cuarentena Agropecuaria, de ser el caso de mercancías vivas o
derivadas de animales o vegetales.
  Formulario aduanero de acuerdos bilaterales (si fuera el caso)
 Certificado de origen a requerimiento
 Otras licencias previas.

El Inspector Aduanero inicia la sesión de trabajo en SICE, ingresando al Módulo de

Despacho Aduanero.
El Inspector Aduanero registra la recepción de los documentos en SICE, ingresando los
Datos de Embarque de Carga de Exportación.

33
 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

El inspector Aduanero registra el resultado del aforo Documental en SICE y graba los
datos, tales como la Fecha del atoro (o sea, reconocimiento de la mercancía) y la Cédula del
Inspector.
El Inspector Aduanero genera el Comprobante de Exportación correspondiente. En el punto
de embarque, el Inspector de Aduanas revisará la documenta y efectuará una revisión
general de la mercancía.

Zona libre de Colón

 Proceso de reexportación, caso de la Zona Libre de Colón

El proceso de reexportación, importar para después exportar, es algo complicado, pero

sobretodo lo hacen las empresas que están radicadas en la Zona Libre de Colón.
Supuestamente toda la mercancía de la Zona Libre de Colón tiene que ser reexportada, y es
como la norma debido a que no pagan impuesto sobre la renta. Por exportación pagan un
arancel muy bajo. En conclusión, con la exención de tributos, se procura el tráfico de
importación para reexportación, el cual es el único objetivo por la cual radicar empresas
que operen dentro de la Zona Libre de Colón.

Proceso de importación desde la Zona Libre de Colón

El movimiento comercial de cualquier empresa propia de la Zona Libre de Colón nace con
una importación, pero es comprar en el extranjero con el objetivo de vender la mercancía en
el exterior; resumiendo, la importa desde cualquier país, entra a la Zona libre de impuesto y
la vende hacia cualquier parte del exterior.

           Manipulación de los documentos aduaneros

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

Cuando la mercancía llega al país y se descarga a través del puerto, los tripulantes del
barco, representando a la Naviera del mismo que trajo la carga, le da los documentos
pertinentes a las autoridades aduaneras del puerto (Bill of Lading y Manifiesto de Carga)
para proceder a la descarga de los contenedores, y así cerciorarse de que todo lo que se está
descargando, según la papelería, está debidamente sustentado.

Proceso de Reexportación 
Al momento de que la empresa termina sus trámites de importación, entra su mercancía a
sus bodegas en la Zona Libre y la exhibe para su venta, la empresa puede vender
directamente al comprador que lo visita, o mandando a un vendedor adonde los diferentes
clientes potenciales o fijos alrededor del mundo.

Al realizarse una exportación el proceso puede hacerse dependiendo de diversos factores:

La mercancía importada se venda del inventario que tiene la empresa en sus

instalaciones de la Zona Libre, para su exportación.
La mercancía importada ya esté vendida antes de llegar al puerto, de manera que recién
se descarga, inmediatamente e vuelta a cargar a otro barco con dirección al puerto de
destino del cliente de la empresa.
La mercancía importada ya esté vendida sin necesidad de llegar al puerto, ya que se
sale del puerto de origen (del embarcador) directo al puerto de destino del cliente de la
empresa. O sea, que la carga nunca pase por Panamá.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

    Proceso de venta para Panamá 

Siendo una empresa importadora que está radicada en la Zona Libre de Colón, si quisiera
vender la mercancía en Panamá, tendría entonces que hacer una liquidación de aduana,
siguiendo todos los pasos explicados en el “Proceso de Exportación”.

Consignas de Aprendizaje
Tema N° 5

Escribe en el espacio delineado la palabra que completa correctamente cada

enunciado.

1. De qué manera Aduana hace llegar la mercancía

a.

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b.
c.
2. Tipos de documentos atendiendo la actividad comercial son

a.
b.
c.
d.
e.

3. cualquier bien o servicio enviado fuera

del territorio nacional.
4. bienes extranjeros en el mismo estado en el cual
fueron importados con anterioridad
5. Describe los Modos de pago de una transacción comercial

a.
b.
c.
6. Documentos necesarios para realizar una exportación son los siguientes:
a.
b.
c.
d.
e.
7. Proceso que puede hacerse dependiendo de diversos factores como:

a.

b.

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

c.
II. Desarrolle les Siguientes preguntas. Breve y Preciso
1. Explique la importancia de Exportación y Reexportación
2. Que son las Actividades del Comercio Internacional

BIBLIOGRAFIA

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 TECNOLOGÍA COMERCIAL 11°A 2022

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