Proyecto Papa Francisco: Proyecto de Investigación Acción Participativa (IAP) con niñas del
albergue Hogar Papa Francisco, de Puente Piedra
AUTORES
Arteaga Alvarez, Camila Luzbenia
Bullon Estrella, Daluska Mylene
Rojas Huaman, Margiorette Dahian
Rozas Ruiz, Nicole Silvana
Sócola Escalante, Andrea Alejandra
Vicente Lampas, María Emilia
Zavaleta Salinas, Norka
Universidad Tecnológica del Perú
Facultad de Psicología
Psicología Social-Comunitaria
PERÚ, LIMA
23, de junio 2022
RESUMEN
En el presente trabajo académico, se busca discutir la planificación de una investigación acción
participativa (IAP) desarrollada con los miembros del albergue Hogar Papa Francisco, en la
localidad de Puente Piedra, creada y administrada por la Diócesis del Callao. Todo esto, con el
objetivo de plantear posibles alternativas de participación y acción mediante diferentes herramientas
sociales que proponga la comunidad y a su vez, cumplan con los criterios para solucionar los
problemas que se presenten en la misma.
La IAP, como metodología propuesta, busca manejar el proceso participativo e investigativo a
través de su plan de familiarización, diagnóstico, análisis y acción; permitiendo construir un
ambiente social en conjunto de los agentes externos e internos de la comunidad a fin de trabajar una
problemática social.
En el presente documento, vamos a detallar la metodología y los instrumentos necesarios para la
fase de diagnóstico, la cual será llevada a cabo en conjunto con los miembros de la comunidad
mencionada y las integrantes del grupo de investigación. Del mismo modo, detallaremos el marco
teórico de lo que es la fase diagnóstica, su procedimiento, lo encontrado y daremos una antesala a
las posibles soluciones.
1. Introducción
En primer lugar, para plantear cualquier trabajo de índole social-comunitaria, es necesario
entender la metodología actual que estamos empleando, en este caso en particular, la de
investigación acción participativa (IAP). Según Montero (2006), la psicología comunitaria hace
uso de “métodos, estrategias, técnicas e instrumentos tradicionalmente usados por la psicología y
por las ciencias sociales en general”. Esto quiere decir, que la psicología comunitaria, al igual que
en diversas ramas, ha hecho uso de instrumentos bases para el proceso investigativo de los nuevos
problemas que se han ido presentando en las áreas y el campo de las comunidades o lo social.
Según Soliz (2006) la técnica de la IAP es característica por su “postura de investigar para
conocer más sobre los procesos que determinan los problemas, por las acciones de denuncia y de
transformación que se producen al conocer mejor esos procesos, así como por la participación real
de las comunidades implicadas en todos los pasos de investigación-reflexión-acción”. En otras
palabras, la investigación acción participativa se caracteriza por su forma de investigar los
procesos de los problemas de las comunidades a través del actuar de la misma.
Es por ello por lo que ha sido seleccionada para abordar las diversas problemáticas que se
puedan presentar en la actual investigación y por ello, veremos la planificación de está utilizando
esta técnica como recurso principal.
2. Objetivos
2.1 Objetivo General
Trabajar desde el formato de la Investigación Acción Participativa, el fortalecimiento de la
organización de las niñas y el área administrativa de la comunidad Hogar Papa Francisco.
2.2 Objetivos Específicos
• Iniciar y mantener un proceso de familiarización con las niñas del albergue Hogar Papa
Francisco
• Identificar y jerarquizar, juntamente con ellas, las principales problemáticas y recursos
que presentan en el albergue.
• Armar y ejecutar, juntamente con las niñas, un plan de acción a fin de solucionar uno de
los problemas encontrados.
• Reflexionar acerca de la experiencia de acción y movilización infantil por parte de las
niñas de la comunidad.
3. Contexto
Para entrar en el contexto sobre la comunidad elegida para el trabajo de investigación,
deberemos puntualizar la tasa de albergues en el país, la calidad de los niños en dichos albergues,
entre otros datos que nos permitirán entender a que nos podemos enfrentar durante el trabajo que
realizaremos, tomando dicha información con la relevancia justa, evitando sesgo que puedan
dificultar nuestro trabajo de familiarización próximo a realizar.
Según un informe del MMIP, en el Perú, existen 46 albergues del Programa Integral Nacional
para el Bienestar Familiar (INABIF) donde hay aproximadamente dos mil niños y adolescentes
atendidos por el Estado. De ellos solo el 20% está en calidad de abandono, aptos para ser
adoptados. Debido a la emergencia sanitaria vivida en los dos últimos años, las cifras oficiales
señalan que en el Perú hay aproximadamente 10.800 niñas, niños y adolescentes huérfanos a causa
de la muerte de su madre, padre, o ambos por la Covid-19.
Debido a lo anteriormente explicado, sabemos que los albergues en el Perú no solo albergan a
niños en calidad de abandono de sus padres, sino también a aquellos que han sufrido la pérdida de
ellos o se encuentran siendo protegidos de los mismos. En todo caso, son infantes que están en
calidad de abandono de toda atención y derecho humano como alimentación, escuela, recreación,
etc. Según Boxer y Terranova (2008), el abandono en infantes “que se constituye como parte del
maltrato infantil es un proceso de inadaptación que repercute en problemas conductuales,
emocionales y cognitivos”. Es por eso por lo que los albergues los acogen y les brindan una
formación y cuidado integral, formando a su vez una comunidad con ellos hasta cierta edad, que
les permita salir al mundo con las herramientas necesarias para afrontar la vida.
4. Diagnóstico
En el caso de nuestra investigación, es importante puntuar que el proceso de diagnóstico inicia
desde la familiarización hasta la actual fase ya que, este proceso consiste en observar las
problemáticas internas de la comunidad, las cuales se pueden presentar en su cotidianidad y pueden
o no, ser percibidas por sus miembros.
Por otro lado, muchos autores han brindado diversas herramientas que han facilitado el
reconocimiento de los problemas en una comunidad. Según Alaminos (2015) “en esta primera fase
es recomendable la utilización de técnicas abiertas que permitan una primera sistematización de
información a la vez que la reflexión inicial desde los distintos actores, lo que permitirá ir
emergiendo los posicionamientos existentes y los conflictos esenciales presentes en las redes
sociales de la comunidad”. Esto quiere decir, que las herramientas utilizadas en esta fase deben
permitir que la comunidad reconozca y proponga por si misma los problemas que existan en ella,
permitiendo al grupo de investigación, el reconocimiento de estos problemas para proponer junto
a la comunidad, la correcta solución mediante la participación de ambos grupos.
Por ello, en muchas ocasiones se forman grupos de investigación acción participativa (GIAP),
que se conforma por los líderes de la comunidad que van a tomar un papel crucial en el proyecto
ya que ellos son los más influyentes en la población. A su vez, existe un grupo que precede al
primero, este es llamado el comité de seguimiento, el cual se conforma por el grupo de
investigación y se encargan de tomar un rol mediador y de regulación entre ambos grupos, a este
comité también se unen ciertos miembros de la comunidad.
Con estos dos puntos explicados, empezaremos a explicar la metodología a usar en nuestro
proceso de diagnóstico.
4.1. Metodología
Dentro de nuestro proceso metodológico, se tomó en cuenta durante el primer contacto, el uso
del mapa de actores claves para el reconocimiento del personal y su disposición a colaborar en
nuestro proyecto social investigativo. Gutiérrez (2007) señala que un mapa de actores clave son
“esquemas para representar la realidad social en que estamos inmersos, comprenderla en su
extensión más compleja posible y establecer estrategias de cambio para la realidad así
comprendida”. Esto nos ayuda a comprender que el mapa de actores nos introduce en sí mismo a
la comunidad en la que trabajaremos, conociendo información clave de su población y que tan
dispuestos se presentan a colaborar con nosotros y como esto puede cambiar durante las futuras
sesiones. Dentro de la comunidad “Hogar Papa Francisco”, encontramos responsables dispuestos
a cooperar constantemente durante el avance del proyecto, empezando por la cabeza de la
comunidad el director Ronald Cuentas y el jefe del Área de Psicología, Enrique Guzmán, hasta
personas allegadas a las internas como la jefa del área de cocina, la señora Vilma y las tutoras.
Gracias a estas personas pudimos conocer la dinámica dentro del centro y se nos brindó un trato
que facilitó el trabajo, además de que permitió forjar un vínculo entre la comunidad y el grupo de
investigación gracias a las constantes visitas y la disposición de ambas partes para colaborar en las
tareas diarias del hogar. En el Anexo 1, encontraremos el mapa de actores con los miembros de la
comunidad que fueron agendados, además de sus respectivos cargos e información extra que se
pudo recolectar.
Por otro lado, encontramos la entrevista estructurada para la recolección de aspectos de la
comunidad, todo esto utilizando no solo la entrevista sino también la ya antes mencionada,
herramienta socio-praxis. Según Blegger (1964) la comunicación usada en la entrevista “tiene
importancia porque es el fenómeno clave de toda la relación interpersonal, que a su vez puede ser
manejado por el entrevistador y con ello, graduar u orientar la entrevista”. En otras palabras, la
entrevista y la comunicación expresada en ella, nos ayuda orientarla para la obtención de
información en ella. En el caso de la psicología social, la entrevista utilizada puede ser acompañada
de otras herramientas como lo es la socio-praxis que van a complementar el trabajo, obteniendo
una información confiable y reforzando los vínculos con los miembros de la comunidad. La
entrevista llevada a cabo en nuestra comunidad, consistió en la recolección de información de 8
aspectos importantes con el objetivo de conocer la realidad en la que se encontraba la comunidad.
Las preguntas abarcaron desde la recolección de información sobre la localización geográfica del
centro, su población y su cantidad y diferenciación por sexo; la educación tanto de los responsables
y las internas; el sistema de salud dentro y fuera del centro, la organización de viviendas y edificios
dentro del centro, la nutrición, las actividades económicas y finalmente el transporte. Todos estos
datos fueron brindados por el director del centro y muchos de ellos fueron corroborados por otros
miembros de la comunidad, además de ser altamente claros a la vista durante los recorridos y
visitas a la comunidad.
“Algunas de las técnicas que se utilizan en las IAP incluyen: mapas sociales (de actores,
parlantes, históricos, entre otros), entrevistas abiertas y semiestructuradas (informantes clave),
grupos focales, análisis participativo de fuentes secundarias, mapas mentales, construcciones
colectivas de líneas de tiempo, grupos de discusión y análisis, monitoreo y evaluación
participativa, elaboración colectiva de textos y narrativas” (Chambers 1994; Fals Borda 1991;
Greenwood 1998; Marshall y Rossman 1994; Rossman y Sharon 2003).”
Es por ello que, en esta investigación, se decidió escoger 3, entre mapas sociales, grupos
focales y análisis participativo para el diagnóstico de este proyecto. Empezamos por la herramienta
llamada dibujo de la comunidad actual que tiene como objetivo la definición del estado y el
tiempo concreto en el que se realizará el planteamiento. Además, este dibujo nos permite recrear
el territorio de la comunidad, su identidad, y la actividad productiva como organizadora del
espacio. Estos dibujos o mapas de la comunidad señalan (en el caso del Hogar Papa Francisco) los
lugares donde las niñas comparten su tiempo, se alimentan, pasan su tiempo libre, ubican sus
necesidades de infraestructura, etc. Finalmente, como última actividad, después de un grupo focal
conformado por el grupo de investigación donde se analizó los posibles problemas y necesidades
de la comunidad, se plantea un mismo otro grupo focal, pero en esta oportunidad con el GIAP y el
comité de seguimiento donde se realizará un árbol de problemas, el cual tiene como objetivo
ayudar a la comunidad a entender mejor la problemática y distinguir entre causas y efectos;
terminando con una matriz de priorización de problemas para a través de un diagrama,
establecer y reforzar los problemas mencionados en el ejercicio anterior, usando el grupo focal
como instrumento mediador para compartir las ideas y corroborar lo recolectado por ambos grupos
de observación.
Cabe resaltar que dichas herramientas fueron utilizadas entre los responsables y las internas
de la comunidad, pero, sobre todo, el diagnóstico y sus estrategias fueron enfocadas y adaptadas
para estas últimas. Según Gúzman (2016) señala que:
“El reconocimiento de los niños como sujetos de derechos ha sido un proceso porque
lamentablemente por largos periodos de la historia los niños y las niñas han sido relegados al
ámbito privado y maternal, fuera del mundo adulto, de tal manera que no se han tenido en cuenta
sus aportes ni capacidades en muchos aspectos de la vida social.”
Por ello, dentro de un proceso investigativo, los niños ya son reconocidos como sujetos de
derecho y se deben generar espacios de expresión y de partición para permitir descubrir y
reconocer posibilidades de transformación de la realidad. A través de esto, ellos pueden expresar
necesidades, que a sus cortas edades pueden ser vistas como algo obvias y latentes, también se
expresan intereses, inconformidades, interrogantes, acuerdos y desacuerdos que conlleven a
cuestionarse y reflexionar sobre el papel que se juega dentro de la dinámica social en la que se
está. Por lo mismo, consideramos que son una población en desarrollo de aprendizaje y requieren
de una adecuada formación en resolución de problemas, es por ello que fueron escogidas como
nuestro grupo objetivo. Además. el grupo de investigación procuró siempre mantener la discreción
y respetar los aspectos éticos necesarios de toda investigación cualitativa en especial en el presente
caso ya que, son una comunidad protegida por el Estado, la cual requiere un respeto en sus
historias, antecedentes, padecimientos físicos y/o mentales, imagen personal, etc. Por lo tanto, hay
normas y reglas dentro y fuera que deben ser cumplidas como evitar la exposición de los rostros
de las menores, no exponer los expedientes compartidos al equipo de investigación, guardar
discreción respecto a las reuniones entre responsables y grupo investigativo, cumplir con las
entrevistas, realizar toda petición mediante cartas dirigidas al director del centro, pedir permisos
de índole menor a las tutoras de las menores, etc.
4.2. Estrategias de Diagnóstico
a. Plan:
− Entrevista estructurada para conocer aspectos de localización geográfica, población,
educación, salud, vivienda, nutrición, economía y transporte con el director del albergue y
su equipo administrativo.
− Actividad conjunta con las niñas para realizar el dibujo de la comunidad, árbol de
problemas y matriz de jerarquización de problemas.
b. Estrategias:
− Diálogos con el psicólogo y el director del hogar.
− Realizar actividades de juego con las niñas.
− Realización del dibujo de la comunidad.
− Realización de árboles de problemas
− Realización de matriz de jerarquización de problemas
− Grupos Focales
4.3. Descripción del proceso
Es gracias a estos instrumentos en general que podemos forjar el planteamiento de un proceso
diagnóstico adecuado para la comunidad y en favor de esta y el proyecto de la IAP.
a. Mapa de la Comunidad: Para la actividad del mapa, agrupamos a las niñas en su patio de
juegos y colocamos sus mesas juntas para poder tener hojas y plumones o colores en
superficies planas. Utilizamos una dinámica rompe hielo que consistió en presentarnos y
decir alguna actividad o comida favorita. Después explicamos la consigna adaptada para
las menores, en este caso fue dibujar “tu lugar favorito del albergue” En esta actividad,
identificamos a las niñas que pudieron plasmar sus lugares favoritos de las menores que
solo dibujaron cosas abstractas, ellas fueron Aimar (13 años), Valeska (9 años), Elizabeth
(6 años) y Nicole (5 años), donde ellas lograron identificar las áreas más representativas
del albergue (áreas de comedor, patio de juegos, fachada y patio exterior).
b. GIAP “Escuadrón Shakira” y “Escuadrón Raw”: En conjunto con las cuatro niñas más
grandes: Aimar, Valeska, Gianella, y Elizabeth; el comité de seguimiento decidió realizar
el árbol de problemas mediante el cual pudimos evaluar las causas, problemas y
consecuencias que las niñas identificaron en el albergue. Al ser niñas, se les explicó sus
funciones con un lenguaje sencillo y coloquial. Escogieron su nombre en base a un
personaje que era de su agrado y que habían compartido durante nuestras sesiones. Por
ello, iniciamos la actividad haciendo dos equipos, el Escuadrón Raw (comité de
seguimiento) y el grupo de las niñas que más participaban en las reuniones y tenían mayor
facilidad para hablar, expresarse y comunicarse con el grupo investigativo, ellas decidieron
llamarse el Escuadrón Shakira. Ellas fueron consideradas como agentes activos y con
mayor criterio debido a sus edades, siendo finalmente parte del grupo de GIAP.
c. Árbol de Problemas “El Pasto”: Para esta actividad, hicimos una ronda en donde le
preguntamos a las niñas acerca de ¿cuál es el mayor problema que ellas consideran que
pasa en el albergue?, aunque a algunas se les hacía difícil, les pedimos que observaran sus
dibujos y pudieran pensar en los lugares que ellas habían identificado. Una de las niñas
(Aimar) logró identificar al jardín o pasto como un área en el que se evidencia un mayor
problema. Las otras niñas confirmaron ello debido a que en esta área hay muchos insectos
como arañas, gusanos, hormigas, entre otros y que algunas veces han sido picadas por estos
insectos. Además, las niñas mencionaron que a veces suelen presentarse algunos conflictos
entre ellas, ya que recogen a estos insectos y juegan o fastidian a las otras niñas con ello,
originándose algunas riñas. Asimismo, Valeska quien es la encargada del aseo de esta área
mencionó que era un lugar difícil de limpiar debido a que se acumula mucha basura. Por
otra parte, también comentó que el lugar era amplio y se le dificultaba poder asearlo ella
sola. Todo esto fue clasificado como las causas del problema en las raíces. Finalmente, las
niñas lograron detectar algunas consecuencias de lo mencionado, como: caídas por la falta
de limpieza, riñas por juguetes acumulados, se ensucian y se lastiman.
d. Árbol de Problemas “La Casita”: Del mismo modo que el árbol anterior, una de las
menores (Valeska) logró identificar a la Casita, un juego localizado en un lado del patio de
juegos, como otra área de mayor problema, esto se debe (según la apreciación de las niñas)
a que es un espacio pequeño en el que no todas pueden compartir, y en varias oportunidades
se pelean por usarlo. Otro factor que causa este problema es que es un lugar que no se
limpia y es fácil de ensuciarse, puesto que se llena de mucho polvo y plumas. Además de
ello, también hicieron alusión a que este espacio del albergue presenta el techo roto. Todo
lo expresado anteriormente fue categorizado como las causas del problema, lo que les
permitió analizar las consecuencias del mismo o los efectos que producía dicho problema.
Un efecto principal de todo ello, identificado por las niñas, es que las tutoras al observar
estos conflictos entre ellas, ya no las dejen jugar en este lugar, solían ser castigadas, se
ensuciaban por el polvo, entre otras cosas.
e. Matriz de Jerarquización de Problemas “Peleas entre Nosotras”: Para realizar la
jerarquización, decidimos adaptar esta herramienta preguntándole a las niñas si podían
identificar más problemas en su comunidad, explicándoles que podían ayudarse de lo visto
en “las ramas y hojas de sus árboles”. Debido a la falta de tiempo, ellas decidieron
considerar problemas a algunas causas y consecuencias y escogieron solo una de todas
ellas para considerarla como la matriz de todos los problemas presentes en su comunidad,
y fue con ese problema que decidieron trabajar un tercer y último árbol. En el tercer árbol
de problemas se logró determinar cómo problema principal “Peleas entre nosotras” de las
cuales solo participaron cuatro de las menores (Valeska, Aimar, Gianella, y Elizabeth),
donde ellas mencionaron que tienen tres conflictos que más resaltan, el ponerse apodos
molestos entre ellas, la falta de comunicación y el compartir. En primer lugar, con respecto
a los apodos mencionaron que entre ellas se dicen “chancho, fea, gorda y a la más
pequeña”. Además, también dijeron que eso les molestan y se ponen tristes, por ello se
ponen a llorar, se cohíben o una pega a la otra como mecanismo de defensa. En segundo
lugar, es la falta de comunicación entre ellas, las niñas mencionaron que al momento de
que una de las menores usa alguna cosa u objeto, la otra compañera le arrancha o le quita
las cosas, sin pedir permiso y sin pedir prestado, por ese motivo se da como consecuencia
que las niñas se agreden: por ejemplo, se hacen daño, se muerden, se empujan, unas de las
niñas jalan el cabello y se insulten. Y para finalizar, también uno de los problemas es el no
saber compartir con sus compañeras, porque no tienen muchos juguetes o porque una
quiere tomar alguna cosa de la otra solo porque le gusta más. Asimismo, esto trae como
consecuencia, algunas correcciones por parte de las tutoras como, quitarles los juguetes a
todas, les llaman la atención y las mismas tutoras y/o encargados les quitan la ropa por no
saber compartir.
5. Análisis del Diagnóstico Comunitario
Como se menciona en la descripción del proceso, se pudieron identificar diversas necesidades
dentro de la comunidad en cuestión. Montero (2006) señala:
“El proceso de identificación de necesidades y recursos consiste en un conjunto de
actividades grupales, de carácter fundamentalmente participativo, mediante las cuales se
busca que la propia comunidad o grupo señale aquellos aspectos de su vida en común que
sienten como insatisfactorios, como inaceptables, como problemáticos; aquellos aspectos
que reconocen como perturbadores, limitantes u obstaculizadores del modo de vida al cual
aspiran y tienen derecho, ubicando esas necesidades y los recursos disponibles o por
obtener en relación con la situación global en que esa vida se desarrolla. Es decir, en
relación con las consecuencias que esas carencias tienen sobre la vida misma de la
comunidad”
Esto quiere decir que, al identificar las necesidades de nuestra comunidad las cuales, debido a
una falta de atención ha generado diversas problemáticas en la comunidad afectando desde
diversos ámbitos y formas a todas las personas que forman parte del Hogar Papa Francisco; nos
da también una visión sobre los recursos que tiene la comunidad para afrontar dichas necesidades
siempre en participación constante de la comunidad. En este proceso tuvimos que dividir los
resultados obtenidos desde las primeras visitas donde hicimos actividades de familiarización como
reuniones, entrevistas y trabajos con el director y el doctor Enrique Guzmán. Entre lo conversado
y analizado encontramos una falta de organización por parte de las responsables encargadas de las
internas. Muchas de sus labores se encontraban olvidadas y por lo mismo, había muchas zonas del
hogar en completo olvido. En los edificios hay habitaciones que necesitaban especial atención
como la lavandería, el patio de juegos y el comedor. Durante nuestras visitas, se realizó la labor
de limpieza, acomodamiento y organización de ropa, juguetes, y demás accesorios de las niñas,
labor que en un inicio se realizaba como parte del proceso de familiarización; sin embargo, la labor
continuó de manera voluntaria y fue de gran ayuda para tener un vistazo más amplio respecto a la
ayuda de externos que recibían las niñas como donativos de ropa, los cuales eran más que
suficientes; donativos de medicamentos, los cuales eran necesarios y muy pocos pero que fueron
aumentando gracias a un voluntariado de doctoras que llegaron casi al mismo tiempo que nosotras,
finalmente, pudimos ver la llegada de donativos de juguetes de algunos patrocinadores anónimos
durante las primeras semanas. En relación a las reuniones y juegos con las niñas, descubrimos
entre sus necesidades que ellas carecían de habilidades de lenguaje, pero a su vez, en sus recursos,
reconocieron que eran muy expresivas desde cortas edades, siempre se mostraban prestas a trabajar
con todos los grupos voluntarios y cumplían con las labores que les indicaban. Nosotras
observamos que entre las mayores había muchas niñas con características de liderazgo que podían
manejar al grupo durante las actividades, sin embargo, siempre había peleas, riñas o discusiones
en todas las actividades llevadas a cabo.
Es así como vamos considerando la participación y compromiso de la comunidad, factor clave
al momento de dar con el diagnóstico y el análisis de los problemas durante todo el proceso. Como
lo explica Villaroel (2012) la participación “es una acción social a través de la cual los actores
sociales intervienen en el curso global de los procesos sociales, para hacer valer sus intereses o
para generar un consenso colectivo a su alrededor”. Esto implica que la participación dentro del
proceso de la IAP es más que una rutina, debe estar presente durante cada visita y cada dinámica,
además de ser guiada por el grupo de investigación, pero llevada a cabo en su mayoría por la GIAP.
Encontramos una participación de nivel 7, ya que al ser niñas encontramos mucha curiosidad
propia de su edad; sin embargo, no hubo un compromiso propio por parte de las internas ya que
había preferencia por los juegos por parte de un gran número de ellas. Conducta que identificamos
como deficiente pero también un recurso que les ayudaba a enfrentar sus necesidades de
organización por parte de sus responsables. Finalmente, como mencionábamos
en la descripción de nuestro proceso, el mapa de la comunidad, los árboles y la matriz, fueron las
herramientas decisivas que nos ayudaron a dar con el diagnóstico final de nuestra comunidad.
Identificamos en el mapa como las zonas más importantes de las niñas al patio de juegos, el jardín
de la sala de psicología y el comedor. En el grupo focal para realizar los árboles, escogieron como
zona común el patio de juegos, donde identificaron como problemas la casita de juegos y el jardín
sintético, sin embargo, al conversar y hacer una lluvia de ideas, se dieron cuenta que los problemas
en todas las zonas y otros que se generaban en base a los dos mencionados, eran debido a las
constantes peleas que ocurrían entre ellas. Encontramos el problema de “Peleas entre nosotras”
como el principal a tratar luego de la matriz de jerarquización, ellas identificaron sus causas y sub
causas donde encontraron los apodos, falta de comunicación y dificultad para compartir entre las
principales causas. Luego propusieron sus consecuencias donde encontraron llamadas de atención,
daño físico, fallos en la amistad, entre otras. Todo esto fue respetando el lenguaje y forma de
expresarse de las pequeñas para respetarlas en todo momento como figura de derecho en la
comunidad.
6. Conclusión
En conclusión, gracias a las estrategias y el análisis del diagnóstico, de todas problemáticas
encontradas en nuestra comunidad, la comunidad decidió trabajar como prioridad las dificultades
que presentan al momento de relacionarse en sus actividades cotidianas, esto ha sido comprobado
por el grupo de investigación y confirmado por el “Escuadrón Shakira” (GIAP). Además, como
estudiantes consideramos este diagnóstico algo manejable y natural dentro del contexto que viven
las internas debido a sus historias. Por ello, el equipo de investigación se prepara para trabajar en
un adecuado Plan de Acción en conjunto con la comunidad, considerando juegos de roles, talleres
o lo que la comunidad pueda proponer para trabajar la problemática elegida.
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Villarroel, M., & Esté, P. (2012). Los proyectos de participación comunitaria y su práctica social.
Valencia : Universidad de Carabobo.
ANEXOS
ANEXO 1: MAPA DE ACTORES
Anexo 2:
• Ubicación geográfica: Asoc. Leoncio Prado Mz."G "Lote
Localización 101-102 Zapallal Puente Piedra. -Lima 22 - Perú, Puente
geográfica de nuestra Piedra 07056
comunidad • Superficie (km2): 3000 m2
• Número de sectores o anexos: Parroquia, colegio inicial,
casa de convivencia
• Cantidad: 14 niñas, 1 cocinera, 1 pareja de misioneros, 2
personas de limpieza, 5 tutoras, 3 en área de psicología, 1
abogada, 1 trabajadora social y 1 director.
Población • Diferenciación por sexo: Niñas
• Diferenciación por edad: 3 bebés; 1 de 1 año; 1 de 2 años;
1 de 3 años; 2 de 4 años; 1 de 5 años; 1 de 6 años; 2 de 8
años; 1 de 9 años y 1 de 13 años.
• Población analfabeta: Sí hay población con dificultades
• Promedio de escolaridad: Primaria
• Asistencia: Constante por parte de las internas
• Número de alumnos atendidos: 9 internas reciben
Educación educación
• Número de docentes prestando servicio: 2 docentes y
probablemente 1
• Profesionales de la comunidad: Padre de la casa hogar y 2
psicólogos de la comunidad
• Aporte de la escuela al desarrollo comunitario: Asesorías
por las tardes
• Nacimiento y muerte de niños y niñas: No hay registro
• Cantidad de centros de salud o postas: Todas tienen SIS,
Materno Infantil, Policlínico Enmanuel
• Número de atenciones en los centros de salud:
Aproximadamente 1 a 2 por mes
Salud • Enfermedades más importantes de la comunidad:
Resfriados, laringitis, problemas estomacales y caso
neumonía
• Formas de atención de la salud en la comunidad: SIS y
atención del padre
• Cantidad de personal de salud y especialidad: El director
(médico general)
• Cantidad de edificios: 4 zonas
• Edificios con servicios de desagüe: Sí se cuenta con
servicios de desagüe
• Edificios con acceso a agua potable: Sí se cuenta con
Vivienda acceso a agua potable
• Edificios con alumbrado público: Sí se cuenta con
alumbrado público
• Distribución de ambientes en el edificio: 4 áreas
• Letrinas y disposición de la basura: 1 desecho y
recolectores de basura
• Número de niñas con desnutrición crónica: 4 niñas con
anemia moderada
Nutrición y • Productos locales de mayor consumo en la dieta diaria:
alimentación Varia de acuerdo con las donaciones
• Productos de otras localidades de mayor consumo en la
dieta diaria: Mini huerto y apoyo de benefactores
1. Principales actividades económicas: Recaudación de
fondos
2. Número de varones y mujeres dedicados a las principales
Actividades actividades económicas: Parroquianos
económicas 3. Ingreso promedio por mes: Se necesita 30000 soles
mensuales (llega entre 10000 a 20000)
4. Actividades económicas con mayor presencia:
Recaudaciones
5. Población ocupada: Personas que realizan las actividades
con mayor frecuencia (parroquianos)
1. Vías de acceso: 2 vías de acceso (Panamericana Norte y
Néstor Gambeta)
Transporte 2. Tipo de vías: Carretera afirmada
3. Zonas de difícil acceso: Callejón para el templo
4. Vehículo propio: 1 minivan y 1 auto rojo (vehículo del
misionero Oscar)
ANEXO 3: DIBUJO DE LA COMUNIDAD
ANEXO 4: Árbol de problema de la comunidad.
ANEXO 5: MATRIZ DE JERARQUIZACIÓN DE
PROBLEMAS + ÁRBOL DE PROBLEMAS FINAL