UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DEL PERÚ

TAREA - POSTER CIENTÍFICO

ASIGNATURA:
Psicología de las Organizaciones

DOCENTE:
Gago Martínez, Angelica Luz

PRESENTADO POR:
Fuertes Gaytan, Naty Ysabel

Lima
2022
 Clima organizacional y satisfacción laboral
Juárez-Adauta, S.
Revista Médica del Instituto Mexicano del Seguro Social
INTRODUCCIÓN puntuaciones mínimas y máximas posibles (40 y 200 para clima niveles por tipo de turno no presentaron diferencias significativas
El clima organizacional actualmente ha adquirido una organizacional y 15 y 75 para satisfacción laboral). En segundo (p > 0.10).
importancia vital y se le considera parte fundamental de la lugar se establecieron tres niveles en intervalos proporcionales:
estrategia de una organización. Conocer el clima organizacional para clima organizacional bajo 40-93, medio 94-147 y alto 148 en No se observó correlación significativa entre el nivel de
proporciona retroalimentación acerca de los procesos que adelante; y para satisfacción laboral, bajo de 15 a 35, medio de satisfacción laboral y la antigüedad institucional (p = 0.13) y
determinan los comportamientos organizacionales y permite, 36 a 56 y alto más de 56 puntos. hospitalaria (p = 0.15), lo que significa que el tiempo de trabajo
además, introducir cambios planeados tanto en las actitudes y no muestra influencia con el nivel de satisfacción laboral.
conductas de los miembros, como en la estructura RESULTADOS El clima organizacional, de igual manera pero en forma más
organizacional. Se observa que fueron evaluadas más mujeres (58.3 %) que acentuada, no presentó correlación significativa con la
Con la finalidad de estudiar el clima organizacional como una hombres (41.7 %), con diferencia significativa (p < 0.01), sin antigüedad institucional (p = 0.26) ni hospitalaria (p = 0.24).
realidad empírica, se diseñó un experimento que permitió embargo, ambos grupos presentaron edades semejantes:
conocer el efecto que un determinado estilo de liderazgo tenía en alrededor de los 35 años, sin diferencia significativa. En cuanto a CONCLUSIONES
relación con el clima organizacional. Las conclusiones fueron la categoría laboral, 26.1 % fue médico, 28.3 % del área de
determinantes, pues frente a los distintos tipos de liderazgo enfermería, 21.3 % de asistencia técnica, 15.7 % de servicios En este estudio se encontró satisfacción laboral y clima
surgieron diferentes tipos de atmósferas sociales, lo que probó básicos y 8.7 % del área administrativa. Respecto al turno de organizacional en niveles medios tendiendo a niveles altos de su
que el clima organizacional era más fuerte que las tendencias a trabajo, 45.2 % fue del turno matutino, 30 % del turno escala respectiva. También se identificó alta correlación entre los
reaccionar adquiridas previamente, por tanto, el clima o vespertino, 19.1 % del turno nocturno y 5.7 % de la jornada niveles de satisfacción laboral y clima organizacional. Por
atmósfera es una variable interviniente (esencial entre la persona acumulada. La antigüedad en la institución presentó un promedio categoría de trabajo, se identificó que mientras mayor es el nivel
y el ambiente). de 9.5 años, con desviación estándar de 8.9 años; en cuanto a la de organización del trabajo, mayor es la satisfacción y el clima
antigüedad en el hospital de adscripción, el promedio fue de 6.2, organizacional, con excepción de enfermería que manifestó
MÉTODO con desviación estándar de 7.2 años. Se observó alta correlación satisfacción con tendencia al alta pero un clima organizacional
Se tomó una muestra aleatoria simple de 230 personas, entre la antigüedad institucional y la hospitalaria (r = 0.83, p < con tendencia media. El personal de servicios básicos manifestó
conforme la distribución proporcional por turno y categoría de 0.001). una menor satisfacción con el trabajo y el clima organizacional.
trabajo, de acuerdo con la distribución proporcional en la En cuanto al turno de trabajo, el personal que expresó mayor
población bajo estudio. En la evaluación general se determinó un promedio de satisfacción fue el de la jornada acumulada, seguido por el de los
Herramientas Para la medición del clima organizacional se utilizó satisfacción laboral de 56.4 puntos, con desviación estándar de 9 turnos matutino y vespertino; el menos favorecido fue el turno
una escala de medida ordinal usando un cuestionario de 40 puntos, que correspondió al nivel medio de su escala. Para clima nocturno, que produce menor satisfacción laboral y clima
reactivos, que corresponde a una escala de frecuencia con cinco organizacional su promedio general fue de 143.8 puntos, con organizacional. El personal con mayor antigüedad institucional y
valores. La satisfacción laboral se midió con una escala aditiva de desviación estándar de 24.4, que también correspondió al nivel hospitalaria presentó menores niveles de satisfacción con el
medición ordinal de 15 proposiciones asociadas con los siguientes medio de su escala. Ambos índices presentaron alta correlación trabajo y el clima organizacional, pero también un grupo
siete factores: condiciones físicas o materiales, beneficios positiva (r = 0.83, p < 0.001), es decir, que a mayor satisfacción importante con mayor antigüedad institucional y hospitalaria
laborales o remunerativos, políticas administrativas, grado de laboral, mejor clima organizacional, debido a que los reactivos de manifestó niveles altos. Es decir, a mayor antigüedad se
complacencia con el incentivo económico regular o adicional, la escala de satisfacción laboral forman parte de los reactivos dividieron las opiniones sobre la satisfacción laboral y el clima
relaciones sociales, desarrollo personal y desempeño de tareas. para evaluar el clima organizacional. organizacional, si bien a menor antigüedad se tiende a un nivel
Las respuestas que los sujetos contestaron ante cada afirmación medio de satisfacción con el trabajo y el clima organizacional.
fueron las siguientes: siempre, casi siempre, algunas veces, muy El clima organizacional en relación con el turno de trabajo
pocas veces, nunca. Las puntuaciones para los reactivos implican presentó tendencia semejante a la de la satisfacción laboral. El
REFERENCIAS
una alta o baja frecuencia, de acuerdo con la percepción del clima turno de jornada acumulada presentó mayor nivel de clima,
organizacional o de la satisfacción laboral. Para determinar si el seguido por el turno matutino y vespertino, y nuevamente el Juárez-Adauta, S., (2012). Clima organizacional y satisfacción
clima organizacional o la satisfacción laboral tiene una turno nocturno, como en el anterior caso, presentó el menor laboral. Revista Médica del Instituto Mexicano del Seguro Social ,
puntuación alta, media o baja, se consideraron primero sus nivel de clima organizacional. En las dos variables de estudio los 50 (3), 307-314.