CASO: COLGATE PALMOLIVE*
A partir del caso anterior, desarrolle la siguiente actividad:
1. Para el caso de Colgate-Palmolive, ¿podría determinar qué tipos de agrupamiento
conformaba el diseño estructural de esta organización antes y después de la década
1970-1980?
Diseño organizacional que opera con base en la geografía.
- Entre 1970 y 1980, se presentó una fuerte competencia global en el campo de los
bienes de consumo, lo que llevó a la organización a buscar una mayor
coordinación global dentro de su descentralización geográfica. La compañía,
presionada, buscó una reorganización enfocada hacia las unidades de desarrollo
global de los negocios para supervisar y coordinar las operaciones mundiales y
para lanzar productos nuevos.
- Antes de la década 1970 y 1980 la organización Colgate- Palmolive decidido asumir
el compromiso de ser una compañía global que actúa globalmente, con el fin de
probar varias configuraciones estructurales y así poder responder y actuar a las
diferentes características de mercado y preferencia del consumidor de cada país,
por lo que
- Al hacer un mapa de sus productos y mercados, C-P optó por un diseño
organizacional que opera con base en la geografía, es decir, en lo local. Los
presidentes de las cuatro regiones básicas (América del Norte, Europa,
Latinoamérica y Asia-Pacífico) dependen del presidente y director general de
operaciones.
Desde 1994 hasta la actualidad, el diseño organizacional es híbrido, en el sentido de
que permitía buscar las ventajas de la coordinación global y, al mismo tiempo local.
2. Grafique cómo podría ser ambos tipos de agrupamiento detectados.
Diseño organizacional Geográfica:
Presidente
Director general de
Director general de operaciones de
operaciones negocios
internacionales
Region de Region de Africa
Region de Asia Region de Europa Este
Norteamerica
Region de Region de Oriente
Region de Europa Latinoamerica medio
HIBRIDO:
Presidente
Director General
ejecutivo
RRHH Ventas y marketing Finanzas Tecnologia
Diretor de operaciones Director General de
de negocios operaciones
internacionales
Norteamerica Europa
Oriente medio Africa
Asia Latinoamerica
Europa este