EMPRENDIMIENTO LEAN CANVAS
APRENDIZ
PAOLA ANDREA MOSQUERA USSA
C.C. [Link]
INSTRUCTORA
Angela Milena Ciceri Coral
TECNICO EN PELUQUERIA
FICHA: 22379191
SENA
Santander de Quilicao, Cauca
09/03/2022
MODELO CANVAS
VALENTINE SALON
ALIADOS Y ASOCIADOS ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIÓN CON TU CLIENTE SEGMENTOS DE CLIENTES
CLAVES Sistema de citas.
Seguimiento a nuestros Servicio de peluquería con Se brindará un excelente
Proveedores: clientes (encuestas de conocimientos y servicio al cliente siendo
1. El palacio de la belleza satisfacción, llamadas especializado en corte de siempre amable
2. Variedades Deicy telefónicas). cabello, colorimetría, respondiendo a todas sus Mujeres y niñas de nuestra
3. La colmena Atención a nuestros clientes peinados para toda ocasión, inquietudes y deseos. localidad o alrededores de
antes, durante y después de masajes capilares, alisados Atenderé a mis clientes a la ciudad de Santander de
cada proceso químico. progresivos y permanentes. domicilios. Quilichao en edades entre
Compra de insumos de Servicio personalizado. Además, una línea de los 7 y 45 años que
Aliados estratégicos: belleza. Atención en horario corrido atención física y virtual deseen lucir un look
Ofrecer variedad de servicios (9 a.m. a 9 p.m. donde se podrán comunicar moderno y un cabello
1. SENA con relación al cabello. Brindar un servicio oportuno. y solicitar todos nuestros hermoso.
2. Marcel France Estar siempre actualizados Satisfacer las necesidades servicios.
3. Wella sobre tendencias nuevas. de nuestros clientes. Promociones y descuentos
4. Nouvelle Prometer una buena en fechas especiales.
5. experiencia. .
Recursos Clave Productos de excelente Canales
1. Conocimientos técnicos calidad.
(talento humano capacitado). Diseños exclusivos. Redes sociales
2. Nuevas tendencias de moda. Asesoría personalizada. Blogs
3. Disposición de equipos y Radio y t.v local
herramientas para brindar un Eventos especiales
excelente servicio. Pendones
WhatsApp
Voz a voz
FUENTES DE INGRESO EFECTIVO, TRANSFERENCIA, GIRO, CONSIGNACIÓN ESTRUCTURA DE COSTOS (COSTOS FIJOS Y VARIABLES)
Cobrar al cliente después de haber realizado el servicio que desea, bien sea 1. Nomina
por transferencia bancaria, tarjeta o dinero en efectivo o cuenta nequi. 2. Servicios públicos (energía, agua)
Venta de kits de productos como champú, acondicionador y mascarillas y 3. Costos publicitarios
también tratamientos para después de cada proceso químicos. 4. Equipos (secador, plancha de mano, tijeras, peines etc.)
5. Muebles y Enseres
6. Materias primas e insumos
7. Compra de productos para la venta