Qué es el producto
El producto es el bien o servicio generado por trabajo humano,
que es objeto de una transacción comercial.
Para el marketing internacional, el producto es el bien o servicio
que se comercializa o se desea comercializar en el mercado
exterior
PIENSE EN UN PRODUCTO (de su propia empresa) QUE TENGA SU
MARCA PERSONAL
En 15 minutos
1. Genere una idea
2. Expanda su idea
3. Comparta su idea
¿Dónde exportar?
¿lugar de ¿necesidad a
¿Qué producto exportar? producción? satisfacer?
En la operación de una empresa en el mercado internacional es
fundamental contestar las siguientes preguntas:
¿Qué producto exportar?
¿Cuáles son los factores del producto que determinan el éxito en
las exportaciones?
Factores del producto que determinan el éxito al exportar
Estructura del producto
PLUS, o ventaja adicional el “plus” le confiere al PRODUCTO ESENCIAL se hace referencia a la función básica y
producto una ventaja adicional sobre las otras propia del producto.
opciones, como puede ser el crédito, servicio
en preventa, venta y posventa, garantía,
entrenamiento, entrega de accesorios y otro PRODUCTO AMPLIADO es todo aquello que está en el
tipo de bienes y funcionalidades. producto y le sirve para algo, pero no modifica la función
esencial o básica del mismo.
Dentro del concepto de producto ampliado, además del
envase, se considera el diseño gráfico, la marca y la etiqueta.
Clasificación del producto
PRODUCTO EXPORTABLE es aquel cuyas
características son tales que el producto cuenta
con las cualidades necesarias para ser aceptado
y adquirido por consumidores de mercados en
el exterior.
PRODUCCION EXPORTABLE es la cantidad de
productos que, por exceder a la demanda interna o por
haber sido producido especialmente para el mercado
externo, se dedica a la exportación.
Clasificación general
Adquiere relevancia para la identificación del mercado meta
y la estructuración de estrategias de comercialización; y es a
partir de la aplicación del marketing que el producto se
clasifica por diversos criterios, los más usuales son los
siguientes:
POR SU NATURALEZA
El primer criterio de clasificación de los productos tiene
en cuenta su naturaleza: por un lado los PRODUCTOS
TANGIBLES o materiales o bienes y, por el otro, los
PRODUCTOS INTANGIBLES, entre los cuales están los
servicios, así como diversas tecnologías sustentadas en
métodos y sistemas de trabajo.
Los bienes, a su vez, se clasifican en BIENES LIBRES aquellos
elementos de la naturaleza que están disponibles sin pago
alguno, como lo es el aire, la luz solar, etc.– y bienes
económicos aquellos que no se encuentran libres en la
naturaleza, y que para obtenerlos se requiere pagar algún
precio por ellos; los productos forman parte de los BIENES
ECONOMICOS.
Productos intangibles (servicios)
Los servicios son todos los trabajos proporcionados
por alguna persona u organización, pública o
privada, ya sea con fines o no de lucro, en
beneficio de usuarios finales o industriales.
Por su destino o utilización
Debido al segundo criterio, los productos son de
consumo, de uso común e industriales
1. Productos de consumo
Los productos de consumo se extinguen o gastan cuando son aplicados a la
satisfacción de las necesidades o deseos de los consumidores finales, y es en
función del tiempo y del número de eventos de consumo en que permanecen
siendo útiles que se subdividen en tres categorías:
PRODUCTOS DE CONSUMO INMEDIATO se
extinguen en un solo evento de consumo, por
ejemplo, cuando bebemos agua o una bebida
refrescante o comemos algún alimento, se
extingue en el momento.
PRODUCTOS DE CONSUMO SEMIDURADERO
pueden ser utilizados más de una vez, pero su
duración no suele ser prolongada (algunos días,
meses o un número reducido de años).
Los PRODUCTOS DURADEROS son bienes cuyo uso o aplicación para satisfacer la
necesidad se mantiene por un largo periodo (superior a tres años), por ejemplo: una casa,
un automóvil, la instalación de una fábrica, una cirugía del apéndice, la enseñanza recibida
dentro de un programa de licenciatura o maestría, etcétera.
2. Bienes de uso común
Los BIENES BASICOS satisfacen necesidades inmediatas, son necesarios para
la subsistencia o deseos primarios en la vida de las personas, por ejemplo:
leche, pan, jabón, gasolina, electricidad, etcétera.
El concepto de lo necesario y lo innecesario varía en cada sociedad, estrato y
tiempo. El teléfono es necesario para el habitante de una ciudad moderna, en
tanto que para el campesino pudiese ser por completo innecesario; así
también, el servicio de internet es necesario para el trabajo del investigador,
en tanto que es un lujo para quien se dedica a la carpintería o herrería.
3. Productos industriales
Los productos industriales son bienes o servicios que se
adquieren para producir otros productos, ya sea que se
les incorpore al bien producido, o que se consuman o
utilicen durante el proceso de producción.
Los productos industriales, dentro del proceso de producción, son:
materias primas, materiales, maquinaria y equipo, tecnología, nombre y
marca.
Por la peligrosidad del producto
PRODUCTOS PELIGROSOS PRODUCTOS DE MANEJO DELICADO
entrañan algún tipo de riesgo a por el daño que puede sufrir el
la salud e integridad corporal o producto, como son los artículos de
mental de las personas. Por cristalería y porcelana que requieren
ejemplo, maniobrar una de cuidado especial para no sufrir
motocicleta conlleva mayor daños. Así también, algunos
probabilidad de sufrir un productos químicos o de origen
accidente en comparación con el orgánico requieren cuidados
uso de una cámara fotográfica o especiales para que no sufran daño.
de un microscopio.
Clasificación acorde a las cuentas internacionales de la
quinta edición del Manual de Balanza de Pagos
La clasificación acorde a la quinta edición del Manual de
Pagos del Fondo Monetario Internacional, que data de
1993, proporciona los estándares para los conceptos,
definiciones y clasificaciones para que los países registren
las transacciones comerciales internacionales de sus
bienes y servicios (es decir, lo que importa y exporta) en la
balanza de pagos.
CLASIFICACIÓN ACORDE CON EL MANUAL DE BALANZA DE PAGOS
¿Qué es la clasificación arancelaria?
La clasificación arancelaria consiste en la ubicación de un determinado
producto en la fracción que le corresponde dentro de la Tarifa de los
Impuestos Generales de Importación y Exportación, con el fin de
identificarlo para fines de control y determinación del monto de aranceles o
impuestos que las autoridades aplican a los bienes que se exportan o
importan (comercio exterior), así como la determinación de los diversos
esquemas o tipos de manejo aduanero y de las normas no arancelarias de las
importaciones y exportaciones, como son los permisos previos, certificaciones
técnicas y sanitarias, el establecimiento de cuotas, restricciones, etc., que
deban aplicarse al ingreso o egreso de mercancía del país.
En la actualidad, más de 200 países utilizan la clasificación
arancelaria sustentada en el Sistema Armonizado de
Designación y Codificación de Mercancías (SA). Este sistema
fue desarrollado por la Organización Mundial de Aduanas, con
el propósito de servir como base para la aplicación de aranceles
aduanales y la recopilación de estadísticas sobre el comercio
internacional, facilitando así la identificación y comunicación
entre autoridades aduaneras y los actores del comercio exterior
(importadores y exportadores).
[Link]
content/uploads/2018/06/Gravamen_Importacion_vi.pdf
[Link]
promocion-comercial-estados-unidos/5-enlaces-e-informacion-
de-interes/instructivos-y-guias-1/instructivo-de-busqueda-
arancelaria
El Sistema Armonizado se compone de una serie de dígitos
con una estructura de cuatro niveles para identificar
cualquier producto: 21 secciones, capítulo con 97, partida
con aproximadamente 1 200 y subpartida con alrededor de
5 000. Los primeros seis dígitos son a nivel general (capítulo,
partida y subpartida), e identifican a la mercancía en todas
las aduanas del mundo y los dos últimos dígitos (fracción
arancelaria)
Clasificación arancelaria de la miel natural [Link]
Ejemplo:
Miel natural [Link]
Capítulo 04, Leche y productos lácteos; huevos de ave; miel natural; productos
comestibles de origen animal, no expresados ni comprendidos en otra parte.
Partida 0409, Miel natural.
Subpartida 040900, Miel natural.
Fracción arancelaria, 04090001 Miel natural.
[Link]
administrativas/seccion-clasificacion-arancelaria/
[Link]
promocion-comercial-estados-unidos/5-enlaces-e-informacion-
de-interes/instructivos-y-guias-1/instructivo-de-busqueda-
arancelaria
Normatividad internacional aplicable al producto
Los productos o servicios que se comercializan en el mercado
internacional deben cumplir con la regulación técnica obligatoria
expedida en los países por las dependencias normalizadoras que
establecen: reglas, especificaciones, atributos, directrices,
características o prescripciones aplicables a un producto, proceso,
instalación, sistema, actividad, servicio o método de producción u
operación, así como otras relativas a terminología, simbología,
embalaje, marcado o etiquetado y las que se le refieran a su
cumplimiento o aplicación.
NORMATIVIDAD RELACIONADA CON EL PRODUCTO
ORGANISMOS INTERNACIONALES MÁS IMPORTANTES RELACIONADOS CON LA NORMALIZACIÓN:
Las NORMAS DE CALIDAD, adoptadas por un número cada vez mayor de países
para proteger al consumidor. Entre las más importantes destacan la serie
denominada ISO 9000, que certifica el proceso y procedimientos establecidos para
lograr la calidad de los productos de una empresa. La serie ISO 14000 regula los
aspectos ambientales implicados en la producción de los productos.
Organización Internacional de Normalización (ISO,
International Standards Organization), creado en 1947 y
que cuenta con 110 estados miembros representados
por sus organismos de normalización
Principales oferentes por sector a nivel mundial
Principales oferentes por sector a nivel mundial
Principales
oferentes por
sector a nivel
mundial
[Link]
a/10-principales-paises-productores-
cafe-honduras-CYEH1505502
06.12.2021
Línea de productos a nivel internacional
Cuando la empresa inicia su incursión en el mercado internacional tiene
que decidir cuál será la línea de productos (grupo de productos
destinado a usos semejantes con características físicas similares, que se
vende y comercializa a los mismos grupos de clientes y canales de
distribución o quedan dentro de cierto rango de precio) que deberá
introducir en el mercado o mercados exteriores, ya que cada línea de
producto requiere una estrategia distinta.
Factores que influyen en la línea producto/mercado
La marca a nivel internacional
Se denomina MARCA a cualquier nombre, término,
símbolo, diseño, o combinación de los elementos
anteriores, usados para identificar bienes o servicios. En la
marca se puede distinguir el nombre y logotipo, el nombre
es la parte que se pronuncia, mientras que el logotipo es el
gráfico que permite distinguir la marca, incluidos los
colores, gráfico, tipos de letra, etcétera
La relación entre marca, producto y empresa es muy
estrecha, porque en la marca se materializa la imagen que
se tiene de la empresa y de los productos.
Desde el punto de vista del consumidor, el nombre de marca le facilita
identificar y comprar los productos que satisfacen sus necesidades y deseos.
Además de que lo estimulará a adquirir los productos nuevos que ofrezca el
fabricante, sabe que la empresa debe mantener su reputación de marca y, al
hacerlo, garantiza un nivel uniforme en la calidad del producto.
Al seleccionar un nombre de marca para los diferentes mercados,
además de considerar los aspectos anteriores, conviene considerar las
siguientes recomendaciones:
Derechos de propiedad intelectual e industrial.
FIN DEL CAPITULO…
PPT MAGISTRAL
ELABORACION DE CUESTIONARIO EN LIBRETA
USAR LIBRO: MARKETING Y COMERCIO INTERNACIONAL
PROYECTO
CONSULTAS Y TRABAJO EN
EQUIPOS
EL PROYECTO ESTA DIRECTAMENTE RELACIONADO AL
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Tareas en PVA
Disponibles a partir del martes
Lea las indicaciones brindadas en los trabajos asignados
FELIZ SEMANA
“Aprendé a vender. Aprendé a construir. Si podés hacer ambas, vas a ser
imparable.” —Naval Ravikant, empresario e inversor.