UNIVERSIDAD PERUANA LOS ANDES

Facultad De Ciencias De La Salud

Escuela Profesional De Psicología

TESIS

Título : RESILIENCIA Y ESTRÉS

ACADÉMICO EN UNIVERSITARIOS
DE PSICOLOGÍA EN TIEMPOS DE
APRENDIZAJE VIRTUAL DE UNA
UNIVERSIDAD PRIVADA DE
HUANCAYO-2020

Para Optar : Título Profesional de Psicólogo

Autores : Bach. Campos Blas Malena Mayra
Bach. Garay Alvarado Erick

Asesores : Metodológico : Mg. Nilton David Vílchez Galarza

Temático : Ps. José Cuadros Espinoza

Línea de Investigación : Salud y Gestión de la salud

Institucional

Fecha de inicio y de : Octubre 2020 – Febrero 2021

culminación
Huancayo – Perú
2021
 ii

DEDICATORIA

Dedicado a mis padres y hermanos por su continuo

apoyo en este proceso tanto de formación profesional

como personal, a mis tíos por guiarme y aconsejarme en

los momentos más difíciles de mi vida y a mi abuelita por

ser el pilar que nos sostiene.

Malena

A mis padres, por guiarme en todas las etapas de

mi formación.

Erick
 iii

AGRADECIMIENTO

A nuestros asesores Mg. Nilton David Vílchez

Galarza y al Ps. José Cuadros Espinoza, por brindarnos

sus conocimientos y orientarnos en todo este proceso de

elaboración del presente trabajo.

A nuestros catedráticos el Mg. Jesús Mallqui y la

Dra. Mercedes Jesús Peña por inculcarnos y promover en

nosotros la elaboración de conocimientos científicos.

A la Escuela Profesional de psicología –

Huancayo, por habernos permitido y brindado las

facilidades de poder llevar a cabo este estudio de

investigación, en especial a los tutores y a los estudiantes

que accedieron en participar de forma voluntaria en él.

Autores
 iv

INTRODUCCIÓN

Con respecto al reglamento de grados y títulos de la Universidad Peruana los Andes, fue

elaborada la investigación “Resiliencia y Estrés Académico en universitarios de psicología en

tiempos de aprendizaje virtual de una Universidad Privada de Huancayo-2020”. Se estableció el

objetivo principal de determinar la existencia de relación entre resiliencia y estrés académico en

estudiantes universitarios, para lo cual se empleó el método científico, siendo un tipo de

investigación básica, de nivel correlacional y basado en el diseño no experimental, transversal

correlacional. La investigación fue estructurada de acuerdo con el formato del reglamento de

investigación de la Universidad Peruana los Andes.

En el capítulo I se consideró la situación y realidad problemática, también la delimitación

y formulación del problema, por último, justificación y objetivos. En el capítulo II, se desarrolló

el marco de referencia y se detallan los antecedentes, bases teóricas y el marco conceptual. En el

capítulo III se formuló la hipótesis de investigación, que abarca la hipótesis general y las

específicas.

En el capítulo IV se describió la metodología empleada, el alcance de investigación, nivel,

diseño, población, muestra y técnica de muestreo, así como también técnicas e instrumentos de

recaudación de datos, técnicas y análisis de datos, los aspectos éticos de la investigación.

En el capítulo V, se realizó la descripción de los resultados de la investigación, así como la

discusión de resultados.

Se finalizó el informe con las discusiones, conclusiones a las que se arribó al final de la

investigación, las recomendaciones y las referencias bibliográficas. Se evidencio con los

documentos presentados en los anexos.

Los autores.
 v

CONTENIDO

DEDICATORIA iii

AGRADECIMIENTO iii

INTRODUCCIÓN iv

CONTENIDO v

CONTENIDO DE TABLAS viii

CONTENIDO DE FIGURAS ix

RESUMEN x

ABSTRACT xi

CAPÍTULO I 12

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA 12

1.1. Descripción de la realidad problemática 12

1.2. Delimitación del problema 16

1.3. Formulación del problema 17

1.3.1. Problema General 17

1.3.2. Problemas Específicos 17

1.4. Justificación 18

2.1.1. 1.3.1. Social 18

2.1.2. 1.3.2. Teórica 19

2.1.3. 1.3.3. Metodológica 19

1.5. Objetivos 20

1.5.1. Objetivo General 20

1.5.2. Objetivos) Específicos 20

 vi

CAPÍTULO II 21

MARCO TEÓRICO 21

[Link] (nacionales e internacionales) 21

2.1.1. Antecedentes Internacionales 21

2.1.2. Antecedentes Nacionales 24

2.2. Bases Teóricos o Científicas 27

2.2.1. Resiliencia 27

2.2.2. Estrés Académico 34

2.3. Marco Conceptual 38

CAPÍTULO III 40

HIPÓTESIS 40

3.1. Hipótesis General 40

3.2. Hipótesis específicas 40

3.3. Variables (definición conceptual y operacionalización) 41

CAPÍTULO IV 43

METODOLOGÍA 43

4.1. Método de Investigación 43

4.2. Tipo de Investigación 44

4.3. Nivel de Investigación 44

4.4. Diseño de la Investigación 44

4.5. Población y muestra 45

4.6. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos 48

4.7. Técnicas de procesamiento y análisis de datos 54

 vii

4.8. Aspectos éticos de la Investigación 54

CAPÍTULO V 56

RESULTADOS 56

5.1 Descripción de resultados según objetivos 56

5.1.1. Del objetivo general 56

5.1.2. De los objetivos específicos 58

5.2. Contrastación de hipótesis 64

ANALISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS 71

CONCLUSIONES 77

RECOMENDACIONES 79

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS 80

ANEXOS 84

Anexo N° 001 Matriz de Consistencia 86

Anexo N° 002 Matriz de Operacionalización de Variables 87

Anexo N° 003 Matriz de Operacionalización del Instrumento 88

Anexo N° 004 Instrumento de Investigación 89

Anexo N° 005Autorizacion para realizar el Proyecto de Investigación 95

Anexo N° 006 Confiabilidad del Instrumento 96

Anexo N° 007 Validez del Instrumento 100

Anexo N° 008 Data de Procesamiento de datos – Prueba Piloto 130

Anexo N° 009 Data del Procesamiento de Datos 132

Anexo N° 010 Consentimiento Informado 153

Anexo N° 011 Fotos de la Aplicación del Instrumento 155

 viii

CONTENIDO DE TABLAS

Tabla 1 Población total de estudiantes de la Escuela Profesional de Psicología 45

Tabla 2 Muestra conformada de estudiantes de la Escuela Profesional de Psicología 47

Tabla 3 Resultado de la variable resiliencia y estrés académico 57

Tabla 4 Resultado de la variable resiliencia y la dimensión estresores en universitarios 59

Tabla 5 Resultado de la variable resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) 61

Tabla 6 Resultado de resiliencia y la dimensión estrategias de afrontamiento 63

 ix

CONTENIDO DE FIGURAS

Figura 1 Modelo integrador de la resiliencia (Mateu, Gil, García, 2009) Cyrulnik (2009) 30

Figura 2 Resultado de la variable resiliencia y estrés académico 57

Figura 3 Resultado de la variable resiliencia y la dimensión estresores en universitarios 59

Figura 4 Resultado de la variable resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) 61

Figura 5 Resultado de resiliencia y la dimensión estrategias de afrontamiento 63

 x

RESUMEN

El estrés académico, es un fenómeno resultante entre la persona y eventos de su medio, y se

caracteriza por la dificultad para adaptarse a las demandas del campo académico, ya que cada vez

hay más exigencias y retos que deben de afrontarse, generando respuestas conductuales,

emocionales y sociales que generan malestar y desgaste a la persona, produciendo un bajo

desempeño (Alfonso, Calcines, Monteagudo, & Nieves, 2015). El objetivo de este estudio fue

determinar la relación que existe entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020, fue

un estudio de tipo básico, de nivel correlacional, con un diseño no experimental transversal, la

muestra estuvo conformada por 278 estudiantes, pertenecientes a la Escuela Profesional de

Psicología de la Universidad Peruana Los Andes a los que se les aplicó los instrumentos de

investigación: La Escala de Resiliencia de Wagnild & Young y el Inventario de estrés académico

SISCO SV, las mismas que pasaron por el proceso de validez por juicio de expertos y

confiabilidad. Para la prueba de hipótesis se utilizó el programa SPSS 20 y el estadístico rho de

Spearman; teniendo como resultado que existe relación inversa débil entre las variables resiliencia

y estrés académico en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual, por lo tanto,

se concluye que, a mayor resiliencia, menores niveles de estrés académico y viceversa. A partir de

estos resultados, recomendamos la elaboración y aplicación de talleres y programas de

fortalecimiento a la resiliencia dirigido a los estudiantes para que puedan hacer frente al estrés

académico.

Palabras clave: resiliencia, estrés académico, estresores, síntomas, estrategias.

 xi

ABSTRACT

Academic stress is a resulting phenomenon between the person and events in their environment,

and is characterized by the difficulty of adapting to the demands of the academic field, since

there are more and more demands and challenges that must be faced, generating behavioral

responses, emotional and social that generate discomfort and wear to the person, producing

poor performance (Alfonso, Calcines, Monteagudo & Nieves, 2015). The objective of this study

was to determine the relation between resilience and academic stress in psychology university

students in times of virtual learning at a private university in Huancayo-2020, it was a basic

type study, correlational level, with a non-experimental cross-sectional design, the sample

consisted of 278 students, who belong to the Professional School of Psychology of the

Universidad Peruana Los Andes, who were he applied with the research instruments: the

Wagnild & Young Resilience Scale and the SISCO SV Academic Stress Inventory, the sames

ones that went through the process of validity by expert judgment and reliability. For hypothesis

testing, the SPSS 20 program and Spearman’s rho statistic were used; having as a result that

there is a weak inverse relation between the variables resilience and academic stress in

psychology university students in times of virtual learning, it is concluded that, the higher the

resilience, the lower the academic stress levels and vice versa. Based on these results, we

recommend the development and application of workshops and programs to strengthen

resilience aimed at students so that they can cope with academic stress.

Key words: Resilience, academic stress, stressors, symptoms, strategies.

 12

CAPÍTULO I

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

1.1. Descripción de la Realidad Problemática

La Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (2020)

menciona que América Latina y el Caribe hay cerca de 23 400 000 estudiantes y 1 000 400

catedráticos universitarios, los cuales se han visto afectados por esta situación de cese de

actividades y la continuación de clases virtuales.

A criterio de los autores, consideramos que el año 2020 será difícil de olvidar, el mundo

está pasando por una crisis a nivel global por la presencia del COVID-19. Ello generó y genera

actualmente estímulos altamente aversivos en la población, desde la salud afectada en las personas,

las dificultades en economía tanto personal y mundial, y el efecto en las relaciones sociales.

Todo ello produce respuestas desagradables a nivel emocional, como, por ejemplo, miedo,

ansiedad, tristeza, cólera, que evidencian cambios en el comportamiento que en su gran mayoría
 13

son disfuncionales, de esta manera son más vulnerables a desarrollar problemas psicológicos

(Eiriz, 2020).

Para García (2020) la educación virtual generaría limitaciones en el desarrollo de conductas

socializadoras, presentándose así estados emocionales desagradables. Los estudiantes ante esta

situación como la adaptación académica, el impacto social, en gran mayoría terminarán generando

respuestas de estrés agudo, a pesar de ser jóvenes que están involucrados con el manejo de

tecnología, es completamente normal que desarrollen desgaste emocional, pues recordemos que el

contexto influye en el comportamiento de las personas. En cuanto al Perú que generalmente tiene

un modelo de enseñanza básico, el cambio de una enseñanza presencial a distancia, genera un

cambio significativo en la metodología tanto para docentes como estudiantes (Martínez S. , 2020).

A causa de la pandemia y con el fin de evitar la propagación de la misma, en el Perú el

Ministerio de Educación (2020) con Resolución Viceministerial N° 00095-2020, en el artículo 2,

declara de la suspensión de las clases en las Universidades tanto públicas como privadas, en tanto

se mantenga vigente el estado de emergencia por el COVID-19.

La situación nos ha tomado de improviso, es decir que no estábamos preparados para

afrontarla a pesar de tener conocimiento de la existencia de esta cepa, en ningún momento de

nuestra vida se nos ha pasado vivir un contexto de pandemia, por lo que sus efectos en la salud

psicológica de las personas y dentro de ella los estudiantes universitarios se han visto afectados. A

algunas personas mucho más que a otras por supuesto.

Actualmente existen pocas referencias e investigaciones del efecto disfuncional que

produce el contexto actual, sin embargo, para la UNESCO (2020) el impacto más inmediato ha

sido sin duda que el cese temporal de las clases presenciales en las universidades ha dejado a los

estudiantes en una idea de incertidumbre y sin una idea clara de su futuro.

 14

Los costes y las cargas financieras vinculadas en la educación superior de los estudiantes

y familiares se han visto afectadas, ello genera una preocupación adicional sobre todo a aquellos

más vulnerables y con condiciones económicas bajas, a ello se suma, que las instituciones

universitarias no han tomado medidas para la moratoria o suspensión temporal de los pagos de las

cuotas y/o mensualidades (UNESCO, 2020).

La UNESCO (2020) en su informe refiere que la sustitución de las clases presenciales a

virtuales ha generado cuadros de adaptación debido a las nuevas maneras de enseñanza y por tanto

de aprendizaje, la falta de acceso a conectividad ya que en América Latina y el Caribe de cada dos

hogares solo uno está conectado, por tanto, es otro factor estresante. Watts (2016) (mencionado en

UNESCO, 2020) menciona que las iniciativas que cambian radicalmente las reglas de estudios y

por tanto exigen que los estudiantes salgan de la zona de confort, necesariamente se verán

afectados ya que están menos preparados para cambiar de modalidad.

Sabemos que la universidad es un espacio de desarrollo que sirve como un escalón más

para solventarse en la vida, el cambio de contexto de colegio a universidad genera evidentemente

situaciones estresantes, que van desde el cambio de metodología de estudios, la carga académica

y las constantes exposiciones, generarían a corto plazo cuadros de estrés. Martínez (2019) en su

estudio de estrés académico y su relación con la adaptación a la vida universitaria en tres regiones

del país concluyó que el 87% de estudiantes sufre de estrés académico. Aproximadamente, de un

total de diez, nueve presentan sintomatología. Este estudio reitera que un 36% se encuentra en

nivel medio, 31% entre nivel medio y alto, y un total de 10% nivel alto.

La resiliencia es un concepto que viene siendo cada vez más difundido y estudiado. La

American Psychological Association (2018) define a este término como el proceso de adaptación

ante la adversidad, situaciones traumáticas, tragedias, o emergencias cotidianas ya sean personales,

 15

familiares, e incluso trabajo y eventos económicos. En psicología la describimos como la

capacidad, los recursos, las fortalezas y potencialidades que tienen las personas para poder

enfrentar las adversidades como el dolor o sufrimiento y a raíz de todo ello generar una postura

encaminada a la superación, que sea adaptativa y saludable ya que con el correr de los días todos

experimentamos situaciones que suelen desbordarnos.

El estrés según el modelo cognitivo transaccional, es definido como el proceso que se da

cuando una situación que para la persona es importante y valiosa, hay y se percibe un desequilibrio

entre la demanda del evento y los mecanismos de afronte para la misma (Lazarus & Folkman,

Stress, appraisal and coping, 1984).

En la actualidad el término estrés y los efectos en la salud psicológica, repercute en uno de

los principales problemas y preocupaciones de la salud. Es importante no solamente ver al estrés

como una reacción totalmente disfuncional, sino verlo desde un punto más funcional es decir nos

ayuda a enfrentar diversas situaciones. Lazarus (2006) considera a los cuadros de estrés como una

característica propia y natural de la vida, el estrés no necesariamente afecta de manera disfuncional

la salud de la persona, lo que realmente afecta es la forma de afrontamiento que se tiene de esta.

Según Humberto (2020) afirma que la situación actual ha generado incremento de estrés

disfuncional en la población y con ello necesidades de abordaje y cuidados en la salud psicológica.

Debido a esta situación, es necesario buscar conocimientos, mecanismos y estrategias de

afrontamiento, es entonces que este tipo de problemas no tendría que ser tratado como trivial o de

poco interés sino como todo lo contrario, debe de ser revisado, evaluado y tratado muy seriamente

por los profesionales responsables de la salud psicológica.

Para la Organización Mundial de la Salud (2014) en su informe titulado Prevención de los

trastornos mentales, afirma que los centros universitarios y otras instituciones de investigación a
 16

lo largo del tiempo han logrado generar evidencia científica que corrobora la eficacia de

intervenciones de promoción y la prevención de la salud mental, por lo tanto, reduce la incidencia

y prevalencia de los trastornos mentales. Por ello es evidente que en algún momento se logre

desarrollar programas que fomenten la Resiliencia y sobre todo a cómo lidiar con el estrés

académico, que sea eficaz, que contenga las ventajas de un trabajo multidisciplinario, pues las

clases virtuales llegaron para quedarse con nosotros. Ya de que de estos resultados dependerá

enormemente el mañana no solo de nuestros estudiantes universitarios, también el de su familia,

de su entorno y por ende de la sociedad. Por lo tanto, es necesario buscar conocimientos,

mecanismos y estrategias de afrontamiento y sobre todo de cuanto nos afecta el momento actual

por el que pasa el mundo, he aquí donde viene a resaltar nuestra investigación.

Esta investigación trata de explicar la relación que hay entre estas variables en los

estudiantes universitarios. Por lo tanto, seremos en todo momento rigurosos y éticos en nuestra

investigación, siguiendo el método científico, logrando así causar impacto en nuestra sociedad.

1.2. Delimitación del problema

 Delimitación teórica

Los estudiantes inmersos en la vida universitaria, se encuentran expuestos a

diversos contextos que generan dificultades, es aquí que se podrá evidenciar su

capacidad de resiliencia. Esta investigación y sus resultados nos permitió conocer la

correlación entre resiliencia y estrés académico, basándonos en el Modelo integrador

de la resiliencia de Mateu, Gil, García (2009), Cyrulnik (2009), y del mismo modo que

nos presenta Barraza (2006) respecto al estrés académico.

 17

 Delimitación temporal

La investigación se llevó a cabo entre los meses de octubre del 2020 a febrero

del 2021, debido al confinamiento por la pandemia por la que se atraviesa, el proceso

de recolección de datos se realizó de forma virtual.

 Delimitación espacial

El presente estudio fue realizado en la Universidad Peruana Los Andes, en la

Facultad de Ciencias de la Salud, Escuela Profesional de Psicología, con dirección en

Av. Mártires del periodismo cuadra 20 (Ex Calmell del Solar) Chorrillos – Huancayo,

con alumnos matriculados entre 1° al 8° ciclo del periodo académico 2020 II.

1.3. Formulación del problema

1.3.1. Problema General

¿Qué relación existe entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una Universidad privada de

Huancayo-2020?

1.3.2. Problemas Específicos

 ¿Qué relación existe entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios

de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de

Huancayo-2020?

 ¿Qué relación existe entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una

universidad privada de Huancayo-2020?

 18

 ¿Qué relación existe entre resiliencia y la dimensión estrategias de afronte en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una

universidad privada de Huancayo-2020?

1.4. Justificación

1.4.1. Social

Nuestro trabajo es de importancia y relevancia debido al contexto actual por el que

estamos atravesando, refiriéndonos a la influencia del Covid-19 que sin duda alguna trae

consigo un ambiente aversivo que a su vez exige a la población en general cambios,

adaptación y resiliencia a la nueva forma de vida, si ya de por si en el ámbito académico

los estudiantes se encuentran bajo presión constante dando como resultado el estrés y a esto

sumémosle la nueva normalidad, entonces la presente investigación busca analizar estas

dos variables ya que existe una gran demanda respecto a obtener nuevos conocimientos en

base a lo descrito y estadísticas de cuanto nos afecta ello en este tipo de contextos.

Los resultados del estudio contribuyen especialmente a los que los mismos

universitarios puedan observar a través de datos y resultados reales la relación entre

nuestras variables prevalecientes de manera individual, para que así puedan optar por

estrategias y habilidades de afrontamiento, favoreciendo su bienestar y salud psicológica.

A la institución a la que pertenecen los estudiantes universitarios ya que se brinda

un diagnóstico sobre las variables estudiadas y puedan generar así ideas y optar por

estrategias que les permita abordar este tema, así mismo a futuras investigaciones como

antecedente.
 19

1.4.2. Teórica

La presente investigación estuvo orientada en proporcionar datos científicos con

respecto al tema, las cuales serán de mucha importancia y relevancia en las instituciones

universitarias, brindando así, un inicio para la implementación y fortalecimiento de

programas de prevención y promoción.

También servirá como cimiento para la realización de nuevos estudios que

requieran estadísticas y/o datos acerca de resiliencia y estrés académico en estudiantes

universitarios que están expuestos a constantes dificultades, así mismo para profundizar en

los datos, aportes y conocimientos de los modelos como base para el desarrollo de la

investigación.

1.4.3. Metodológica

El presente estudio de enfoque cuantitativo, permitió estudiar las variables de

Resiliencia y Estrés Académico, recolectando los datos a través de los instrumentos: Escala

de Resiliencia de Wagnild y Young (1993), adaptado al Perú por Castilla (2014) y el

Inventario de Estrés Académico SISCO SV adaptado al contexto de la crisis por COVID-

19, las cuales fueron sometidas a un proceso de validez por juicio de expertos, y se

determinó la confiabilidad a través de la prueba piloto, de esta manera tienen el respaldo

para ser administradas, así mismo pueden ser utilizadas en otros contextos similares,

sirviendo así como antecedente para la implementación de nuevas investigaciones.

 20

1.5. Objetivos

1.5.1. Objetivo General

Determinar la relación que existe entre resiliencia y estrés académico en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020.

1.5.2. Objetivos Específicos

 Identificar la relación que existe entre resiliencia y la dimensión estresores en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020.

 Identificar la relación que existe entre resiliencia y la dimensión síntomas

(reacciones) en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de

una universidad privada de Huancayo-2020.

 Identificar la relación que existente entre resiliencia y la dimensión estrategias

de afronte en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de

una universidad privada de Huancayo-2020.

 21

CAPÍTULO II

MARCO TEÓRICO

2.1. Antecedentes (nacionales e internacionales)

2.1.1. Antecedentes Internacionales

Serrano (2018) desarrolló su estudio titulado, “Relación entre Resiliencia y Estrés

Académico en los estudiantes de la Unidad Educativa Municipal Eugenio Espejo,

Pusuqui”, llevado a cabo en Ecuador, que tuvo como propósito encontrar la conexión entre

resiliencia y el estrés académico en alumnos de la Unidad Educativa Municipal Eugenio

Espejo, Pusuqui. Se utilizó la investigación no experimental de tipo correlacional, de

carácter transversal, la muestra se centró en 150 estudiantes de tercero de bachillerato, el

proceso de recolección de datos se hizo a través de la Escala de Resiliencia de Wagnild y

Young y el Inventario SISCO de Estrés Académico de Arturo Barraza. Obteniendo como

resultados que el 47% y 35% de la muestra presentaron resiliencia moderada y alta

 22

respectivamente, a las que le correspondieron categorías moderadas y profundas de estrés

académico finalizando que el grado de resiliencia no incide en relación al estrés académico,

este podría ser empleado y reforzado en otras circunstancias producto de cambios físicos,

emocionales, cognitivos y sociales que bajo la valoración del alumno serán catalogados

como situaciones adversas o de riesgo.

Berzosa, (2017) en su trabajo de Fin de Grado titulado “Estrés Académico,

Engagement y Resiliencia en Estudiantes de Enfermería”, llevado a cabo en España, su

objetivo fue explicar el grado de estrés académico en los estudiantes. El estudio fue

cuantitativo, descriptivo, transversal, correlacional, comparativo La muestra estuvo

conformada de 175 alumnos, los instrumentos utilizados fueron: Cuestionario

sociodemográfico, el Inventario SISCO de Estrés Académico, la Escala Work Engagement

Scale Student (UWES-S) y The Resilience Scale-14 (RS-14). El resultado indica que el

94% de estudiantes padece estrés académico con intensidad media-alta, asimismo

demostraron tener niveles altos de resiliencia. Por último, se evidencia correlación negativa

entre la resiliencia y el estrés, los alumnos de segundo fueron los que más estrés

presentaron.

Condoyque, Herrera, Ramírez, Hernández, & Hernández (2016) en su trabajo de

investigación titulado “Nivel de Estrés en los Estudiantes de las Licenciaturas en

Enfermería y Nutrición de la Universidad de la Sierra Sur”, desarrollado en México, siendo

su intención el de comparar el nivel de estrés académico en los estudiantes. El estudio fue

observacional, transversal, prospectivo y comparativo, la muestra estuvo constituida por

280 estudiantes de las Licenciaturas en Enfermería y Nutrición, los instrumentos utilizados

fueron: el Inventario SISCO de estrés académico. Los resultados informan que no existe
 23

diferencia significativa en el nivel de estrés en los estudiantes de enfermería y de nutrición,

los estresores que resaltan vienen a ser: la sobrecarga de trabajo, evaluación de docentes,

comprensión de los temas tratados en clase y el tiempo límite de entrega en las tareas, los

síntomas de mayor prevalencia fueron el morderse las uñas y somnolencia, la estrategia de

afrontamiento más utilizada fue enfrentar la preocupación.

León, Gonzáles, Gonzáles, Barcelata (2019) en su estudio, “Estrés, autoeficacia,

rendimiento académico y resiliencia en adultos emergentes”, se desarrolló en España, tuvo

como propósito examinar si el estrés académico, la autoeficacia académica y el rendimiento

académico son variables relacionadas con la resiliencia. El estudio de tipo descriptivo,

correlacional- comparativo, la muestra aleatoria estratificada, compuesta por 288

estudiantes (176 mujeres y 112 varones) entre 18 y 25 años de diferentes licenciaturas, los

instrumentos aplicados para la recolección de datos fueron: el Inventario SISCO de estrés

académico (Barraza, 2007), la Escala de Autoeficacia en Conductas Académicas (EACA)

y el Cuestionario de Resiliencia (González Arratia López- Fuentes, 2016), obteniendo

como resultado niveles de estrés académicos moderados, autoeficacia académica percibida

satisfactoriamente, el rendimiento académico moderado y un nivel moderado de resiliencia,

las correlaciones son moderadas, asimismo señalan que cuando aumentan los niveles de

estrés académico la resiliencia disminuye, el grupo clasificado como no resiliente tiene

puntuaciones más altas de estrés.

Caldera, Aceves, y Reynoso (2016) en su investigación “Resiliencia en Estudiantes

Universitarios. Un estudio Comparado entre carreras”, realizado en México, teniendo

como objetivo principal comprender el grado de resiliencia en estudiantes universitarios.

La metodología empleada fue de enfoque cuantitativo, de diseño no experimental y

 24

transversal, de alcance descriptivo- correlacional, la investigación la llevaron a cabo con

una muestra integrada de 141 estudiantes universitario, de los cuales el 53% fueron mujeres

y el 47% varones con un rango de 19 a 35 años, los instrumentos utilizados para la

recolección de datos fue la Escala de Resiliencia construida por Wagnild y Young (1993).

Los resultados indican niveles altos de resiliencia, no encontrándose diferencias

significativas entre las variables carrera, sexo y edad, se concluye que el nivel alto de

resiliencia es una característica general en la mayoría de los estudiantes universitarios.

2.1.2. Antecedentes Nacionales

Salvatierra (2019) en su investigación de Maestría “Resiliencia y estrés académico

en estudiantes de un conservatorio de música público de Trujillo”, desarrollado en Perú

con el objetivo principal de establecer la relación entre la resiliencia y el estrés académico

en estudiantes. Este estudio no experimental, de diseño descriptivo correlacional, tiene

como muestra a 80 participantes de ambos sexos, los instrumentos que utilizó para la

recolección de datos fue la Escala de Resiliencia elaborada por Wagnild y Young (1993)

en Estados Unidos y adaptado por Nunja (2016) y el Inventario SISCO de Estrés

Académico, elaborado por Barraza (2006) y adaptado por Anjicama (2017). Los resultados

evidencian que existe una correlación inversa de pequeña magnitud y significativa entre

las variables, en relación a los niveles se puede apreciar predominancia de resiliencia con

un nivel alto (49%) en cuanto en relación al estrés académico, se observa que la mayoría

de los estudiantes del conservatorio de música presentan un nivel medio bajo (84%).

Morales (2017), “Resiliencia y estrés académico en estudiantes de la Facultad de

Ciencias de la Salud de la Universidad de Ciencias y Humanidades”, teniendo como

objetivo principal el de establecer la relación que existe entre resiliencia y estrés académico
 25

en estudiantes universitarios. La investigación descriptiva-comparativa, de diseño

correlacional, transeccional, conformada por una muestra de 91 estudiantes, los

instrumentos utilizados para la recolección de datos fue la Escala de resiliencia desarrollada

por Wagnild y Young (1993) y la Escala de afrontamiento del Estrés Académico (2010).

Los resultados evidencian respecto a la resiliencia que el 31% de estudiantes manifiesta un

nivel medio y el 69% un nivel alto, en cuanto al nivel de afrontamiento del estrés

académico, el 6% presenta un nivel bajo, el 54% nivel medio y el 31% nivel alto.

Concluyendo en la existencia de una relación positiva débil entre resiliencia y estrés

académico en los estudiantes.

Chuquillanqui y Villanes (2019) en su investigación “Resiliencia y Afrontamiento

del Estrés en Estudiantes de Trabajo Social de una Universidad Estatal de Huancayo –

2019”, el objetivo principal fue hallar la relación entre resiliencia y afrontamiento de estrés

en estudiantes de 1° a 5° semestres de Trabajo Social. Este estudio de tipo básico de nivel

descriptivo correlacional con diseño transversal, la muestra integrada de 180 estudiantes

de Trabajo Social. Los instrumentos aplicados fueron la Escala de Resiliencia creado por

Wagnild y Young, el Cuestionario de Modos de Afrontamiento (COPE). Los resultados

obtenidos revelan en cuanto a resiliencia el nivel predominante es alto (82,2%), en cuanto

a los estilos de afrontamiento del estrés se manifiesta que un (45%) de estudiantes usa el

estilo de afrontamiento que se enfoca en la emoción, mientras que el (37,2%) lo hace

enfocándose en el problema.

Espinoza (2017) realizó una investigación titulada “Estresores Académicos y

capacidad de resiliencia en estudiantes del quinto semestre – Facultad de Enfermería de

la Universidad del Altiplano, Puno – 2017”, cuyo objetivo fue determinar la relación entre
 26

la frecuencia de los estresores académicos y la capacidad de resiliencia en estudiantes. La

metodología utilizada de tipo descriptivo, con diseño transversal correlacional, la muestra

se conformó de 65 estudiantes, los instrumentos empleados fueron: El Inventario SISCO

de Estrés Académico y La Escala de Resiliencia de Wagnild y Young. Los resultados en

cuanto a los estresores académicos con mayor frecuencia fueron competitividad grupal con

78.5%, sucesivamente sobrecarga de tareas y comprensión de temas con 50.8%. Respecto

a resiliencia el 69.2% presenta resiliencia media y resiliencia baja cuando la presencia de

los estresores académicos es casi siempre, existiendo relación entre la frecuencia del estrés

académico y la capacidad de resiliencia.

Caceres y Ccorpuna (2015) en su trabajo de investigación “Estresores Académicos

y Capacidad de Resiliencia en Estudiantes de Segundo, Tercero y Cuarto año de la

Facultad de Enfermería UNSA. Arequipa. 2015”, con el objetivo de determinar la relación

entre los estresores académicos y la capacidad de resiliencia durante la formación

académica en los estudiantes. La muestra estuvo constituida de 134 estudiantes. El estudio

es de tipo descriptivo, correlacional y de corte transversal. Los instrumentos utilizados

fueron: el Inventario SISCO de Estrés Académico versión mexicana de Barraza y La Escala

de Resiliencia de Wagnild y Young (1993). Llegando a la conclusión de que los eventos

generadores de mayor estrés académico en la población de estudio son en primer lugar, la

sobrecarga académica; en segundo lugar, las evaluaciones y en tercer lugar el tiempo

limitado para cumplir con las tareas académicas y con respecto a la relación de estos

estresores y la capacidad de resiliencia se afirma que tienen relación estadística

significativa.
 27

2.2. Bases Teóricos o Científicas

2.2.1. Resiliencia

El vocablo resiliencia procede del latín resilio, que se describe como: volver atrás,

volver de un salto, resaltar, rebotar o restituirse, este proceso se vislumbró en un entorno

de estudio de las condiciones sociales, se contempló que todas las personas no

necesariamente expuestas en circunstancias arriesgadas sufrían padecimientos de algún

tipo, todo lo contrario, estaban los que superaban estas adversidades favorablemente y

lograban fortalecerse a partir de estas mismas (Gómez, 2010).

Rutter (1993) y Werner (2003) refieren que la resiliencia también se dirige a grupos

familiares o colectivos que poseen la capacidad de disminuir los efectos perjudiciales de

las desgracias de experiencias considerablemente traumáticas y sus medios poco

favorecidos y pode recuperarse. (citado por Uriarte, 2005).

La perspectiva de la resiliencia se desarrolla de la proposición de que surgir en la

pobreza, así como residir en un entorno psicológicamente perjudicial, son situaciones de

gran peligro, tanto para la salud física como mental de las personas, entonces la resiliencia

se centra específicamente en el punto de observar aquellas circunstancias que facilitan un

desarrollo más positivo y saludable para la persona (Kotliarenco, Cáceres y Fontecilla,

1997).

Uriarte (2005) hace referencia de que el concepto de resiliencia refuerza una

representación más presente, actual y sistémica del desarrollo humano, asevera que una

infancia llena de adversidades no necesariamente conducirá hacia el desajuste y producirá

trastornos psicológicos en la persona, respetando las ideas biológicas y medioambientales,

 28

la óptica de la resiliencia resalta lo complejo de la interacción humana y su participación

activa en su desarrollo.

Wagnild & Young (1993) se refieren a la resiliencia como cualidad de la

personalidad que regula el impacto negativo del estrés y favorece la habituación y se les

adjudica a las personas que en frente a situaciones adversas, se adaptan y restauran el

equilibrio en sus vidas y así son capaces de habituarse y restaurar el equilibrio de sus vidas

y evitar los efectos dañinos del estrés.

Wagnild & Young (1990) en base a una investigación que realizaron en un grupo

de mujeres mayores establecen dimensiones elementales de la resiliencia, las cuales serían:

Dimensiones.

Perseverancia: Se refiere a la constancia con la que la persona actúa frente a la vida a pesar

de atravesar por experiencias o situaciones complicadas que no son percibidas como

amenazas sino todo lo contrario como pruebas o desafíos que se tienen que vencer, esto a

su vez produce en la persona niveles de confianza sobre sí mismo, llega a sacar lo mejor

de esto ya que trata de extraer los aspectos más positivos de estas situaciones y aprender

de ellas (Wagnild & Young, 1990).

Ecuanimidad: Beardslee (1989) hace referencia a esta dimensión como la capacidad o

habilidad de comprensión de la persona que se desarrolla con el paso del tiempo

conjuntamente con la experiencia de situaciones adversas que ocurren en la vida, esto

desencadena reacciones positivas ante las situaciones estresantes, y a la vez permite que

las personas resilientes puedan captar todo lo que viene sucediendo en su medio (citado por

Chuquillanqui y Villanes, 2019, p. 29).

 29

Satisfacción personal: Referido a la comprensión en el aspecto del significado de la vida y

como la persona contribuye para su desarrollo (Wagnild & Young, 1990). Esto comprende

que la persona va reconociendo su importancia en base a las situaciones de su vivencia,

esto le permite conocerse más y así cubrir sus intereses, deseos de forma que le permitan

alcanzar el éxito.

Confianza en sí mismo: Bowly refiere que la confianza en uno mismo nace de la noción de

“base segura”, esta confianza se consigue de forma que los padres cultivan la

responsabilidad de educar en aceptación y respeto, también en la capacidad de pensar, esto

genera una sensación de orgullo, dando como resultado la proyección de buena autoestima

y confianza en sí mismo (citado en Trujillo y Bravo, 2013).

Sentirse bien solo: Se hace referencia a la capacidad de sentirse libre, único, importante,

conjuntamente la soledad positiva que se experimenta en la intimidad, esta es precisa para

aumentar la sensación de satisfacción personal y a la vez el refuerzo de la propia identidad,

este tiempo de soledad proporciona un espacio para poder pensar y reflexionar y encontrar

en ella la motivación que se requiere para seguir adelante con la vida (Wagnild y Young,

1993).

Modelo Teórico de Resiliencia.

Mateu, García, Gil, y Caballer (2009) nos explican que existen diversos modelos

que contribuyen en gran medida a los aspectos relacionados a la edificación del enfoque de

la resiliencia, que tratan de explicar cómo es que la resiliencia se origina, entre ellos

sobresalen el modelo ecológico de Bronfenbrenner (1979) que aporta la idea de dinamismo

e interrelación entre la persona y el medio que la rodea, el modelo de Richardson, Neiger

Jenson y kumpfer (1990), que nos aporta gran comprensión sobre los procesos y desarrollo
 30

de resiliencia que puede producir la persona después de pasar por alguna situación

traumática y el modelo de Vanistendael (2005) que nos trata de explicar los niveles de la

resiliencia y su construcción a través de una metáfora llamada ‘una casa’. Con todo lo

descrito seria inmejorable un modelo integrador con todos los aspectos más resaltantes de

los modelos mencionados, por ello los autores aportan un modelo con estas características.

Figura 1. Modelo integrador de la resiliencia (Mateu, Gil, García, 2009) Cyrulnik (2009).

Los autores del modelo integrador explican el desarrollo para generar los procesos

de resiliencia señalando que lo primero que la genera es la interacción constante entre la

persona, la familia y comunidad, durante estos procesos la persona puede desarrollar

mecanismos de protección ante todas las experiencias de su vivencia, dependiendo como

 31

advierta estas experiencias y la cantidad de mecanismo protectores con los que cuente en

el momento ante estas situaciones, podrá vivirlas como ´pruebas’ o desarrollar un ´trauma’.

Factores de Protección y de Riesgo de la Resiliencia.

Para que puedan desarrollarse los procesos de resiliencia es imprescindible la

intercomunicación constante de los factores de protección como de los de riesgo, para ello

Mateu, et al (2009) nos los describen como:

Factores de Protección.

Según Rutter (1985) el concepto de factor protector hace referencia a las influencias

que modifican, mejoran o alteran la respuesta de una respuesta de la persona a algún peligro

que predispone a un resultado no adaptativo, inclusive en ciertas ocasiones un suceso nada

agradable puede constituir un factor protector cuando hace que la persona genere

mecanismos que haga que se adapte, se fortalezca y aprenda a vivir bajo tensión. Estos

factores se dividen en dos (ambientales e internos):

 Ambientales

Intrafamiliares: Se hace referencia a tener cerca de una figura paterna, materna u otro

miembro cercano de la familia.

Extra familiares: Poder encontrar en la comunidad redes de apoyo externos a la familia,

poder establecer tener relaciones cercanas, cálidas y estables que proporcionen seguridad

y sirvan como guía a la persona, tener relaciones con pares cercanos o conexiones con

organizaciones de ayuda, asistir a escuelas eficaces.

 Internos

Las investigaciones y hallazgos que sintetizan las cualidades o características de las

personas resilientes de manera individual vienen a ser descritos en los pilares de resiliencia
 32

de Wolin y Wolin (1993) (citado en Kotliarenco et al, 1997) por lo cual construyeron él

Mándala de la Resiliencia que nos muestra los 7 pilares:

Introspección: Capacidad de examinarse a uno mismo, evaluarse, realizarse preguntas y

responderse honestamente, se va manifestando el aumento de la toma de decisiones como

sabiduría, la propia comprensión y de otras personas, con aceptación de las dificultades de

la vida de forma más positiva.

Independencia: Capacidad de establecer límites entre la persona y sus ambientes

complicados, se va expresándose en la aptitud para vivir de forma independiente y

autónoma mas no aislada.

Capacidad de relacionarse: Capacidad de crear lazos íntimos y satisfactorios con otras

personas, se expresa la propia simpatía, empatía y desarrollo del conjunto de habilidades

sociales.

Iniciativa: La persona demuestra su capacidad de exigirse y afrontarse a nuevos retos de la

vida con esmero, se encarga personalmente y tiene el control de sus problemas.

Humor: Capacidad de sacar lo bueno de la tragedia, desarrollar estrategias que le permitan

encontrar soluciones a las contrariedades con actitud positiva.

Creatividad: Competencia para establecer un propósito adecuado a las situaciones difíciles

o conflictivas en la vida, se expresa de forma que sea capaz de componer y reconstruir en

base a las dificultades.

Moralidad: Se expresa en la actividad de una vida personal agradable, profunda y

especialmente con bienestar interior, específicamente se refiere a la conciencia moral, los

valores propios y el poder elegir y diferenciar lo bueno y lo malo.

 33

Factores de Riesgo.

Respecto a los factores de riesgo (Kotliarenco et al, 1997) refieren y explican que

son las situaciones ambientales las que generan estrés y a su vez intervienen en el

desenvolvimiento y desarrollo de las personas, y así en los acontecimientos tanto de

mortalidad como de morbilidad, tal cual toda persona crece y se desarrolla rodeada de

diversos problemas como son la delincuencia, violencia, disfuncionalidad familiar, pobreza

extrema, adicción a sustancias psicoactivas y dificultades psicosociales, las cuales llegan a

originan problemas en su formación a nivel tanto social, físico, emocional y cognitivo.

(Gómez, 2010) describe los factores de riesgo en tres grupos: individuales,

familiares y sociales, los describe como aquellas condiciones, características o situaciones

tanto físicas, psicológicas y sociales que pueden aumentar las posibilidades de que la

persona realice alguna conducta de riesgo que aumente el daño, el identificarlos permitirá

su prevención:

 Factores individuales

Lo relacionado con edad y género, baja autoestima, pobre percepción del riesgo, necesidad

de autonomía, resistencia mínima a presiones de grupo, poca aceptación o rechazo del

grupo, sensación de invulnerabilidad, exposición crónica a condiciones de presión y estrés,

tempranas vivencias de frustración, capacidad de afronte nula, falta de sentido de vida y

proyecto futuro, falta de asertividad.

 Factores familiares

La familia como promovedor o modelador de conductas de riesgo, conflicto marital y

divorcio, violencia intrafamiliar, percepción distal de los padres, padres violentos,

 34

expectativas poco realistas sobre los hijos, falta de limites o limites difusos, pobreza,

eventos de vida o crisis vitales, ambiente familiar conflictivo.

 Factores sociales

Cultura de riesgo, crisis de valores sociales, estrés psicosocial, falta de poyo de redes hacia

los jóvenes, disponibilidad de drogas, problemáticas sociales, estereotipos sociales.

Niveles de Resiliencia.

Castilla (2014) (en Caceres y Ccorpuna, 2015) adaptó en Perú la Escala de

Resiliencia de Wagnild y Young (1993) que evalúa el nivel de resiliencia en adultos y

adolescentes, esta escala nos brinda una clasificación para definir los niveles de resiliencia

en la presente investigación:

Nivel alto: Facultad de poder pasar tiempos difíciles, esto depende en sí mismo de la

persona que del resto, logrando así encontrar una solución a la situación complicada por la

que atraviesa.

Nivel Medio: Se contemplan indicadores de confianza en sí mismo, ecuanimidad,

perseverancia y aceptación de la propia persona.

Nivel Bajo: La persona posee cierta propensión a pender de otras personas a la hora de

afrontar situaciones complicadas de su vida, sintiéndose culpable por las decisiones

tomadas, muestra decaimiento para realizar lo que se plantea.

Nivel muy bajo: La persona muestra poca confianza en sí misma, firmeza, ecuanimidad y

aceptación de uno mismo.

2.2.2. Estrés Académico

Para entender mejor el concepto de estrés académico primero nombraremos

brevemente lo que viene a ser el estrés.

 35

Etimológicamente la palabra estrés se deriva del latín stringere (oprimir, apretar o

atar), en el siglo XVII la palabra estrés fue utilizada para manifestar el sufrimiento, la

carencia, las pruebas, calamidades y adversidades que padecían las personas.

Posteriormente en el siglo XVIII el término estrés dejo de hacerse referencia a las

consecuencias emocionales y se empezó a darle connotación como factor provocador de

tales relaciones en el individuo (Gómez y Escobar, 2002).

En lo que refiere al APA (2010) menciona que el estrés es la situación de respuesta

psicológica o fisiológica a sucesos internos o externos que comprenden ciertos cambios

que afectan casi en todos los sistemas del cuerpo, pudiéndose manifestarse por medio de

palpitaciones, sudoración, resequedad de la boca, acortamiento de la respiración, inquietud,

aceleramiento del habla, aumento de las emociones negativas y permanencia extensa del

cansancio.

Orlandini (1999) señala que, desde los grados preescolares hasta la educación

universitaria de postgrado, cuando una persona se encuentra en etapa de enseñanza suele

percibir cierta presión, a esto se le designa como estrés académico y esto ocurre tanto en el

estudio individual como el grupal (Barraza, 2004).

Lazarus (2000) se refiere al estrés académico como “aquel que padecen los alumnos

de educación media-superior y superior que tienen como fuente a estresores relacionados

con las actividades que van a desarrollar en el ámbito escolar” (citado en Jerez y Oyarzo,

2015).

El estrés suele ser clasificados en tipos tomando como base la fuente del estrés

(Orlandini, 1999), entonces se puede hablar del estrés amoroso y marital, del estrés sexual,

del estrés familiar, del estrés por duelo, del estrés médico, del estrés ocupacional, del estrés
 36

académico, etc. (presentado en Barraza, 2005). En base a esta clasificación se puede afirmar

que el estrés académico es aquel que sus orígenes se encuentran en el ámbito académico.

Barraza, (2007) se refiere al estrés académico como un procedimiento coherente

adaptativo y principalmente psicológico, esto lo ve reflejado en tres tiempos o dimensiones:

Dimensiones.

Estresores Académicos: Desde una óptica transaccionalita Lazarus y Folkman (1986)

hacen referencia a las exigencias o demandas que la institución y los profesores, les trazan

a los alumnos y que, tras un análisis preliminar de estas, los alumnos las consideran como

excesivas de los recursos con los que poseen para poder confrontarlos, esto provoca que

las demandas se sientan intimidantes, esto trae como consecuencia en los estudiantes

situaciones estresantes representadas por la aparición de diversos síntomas (mencionado

en Barraza, 2011).

Según Barraza (2003) plantea un grupo de estresores que considera propios del

estrés académico: competitividad grupal, sobrecarga de tareas, exceso de responsabilidad,

ambiente físico desagradable, tiempo limitado para hacer el trabajo, problemas o conflictos

con compañeros o docentes, evaluaciones y el tipo de trabajo que se les solicita a los

estudiantes.

Síntomas: Basándose en el postulado de Rossi (2001) (citado en Barraza, 2005) describe

tres tipos de categorías con relación a las respuestas o síntomas de los estudiantes en

situaciones de estrés académico:

 Síntomas físicos: Cansancio, fatiga crónica, dolor de cabeza. Presión arterial elevada,

disfunciones gástricas, impotencia y disfunción sexual, dolor lumbar, disfunciones

 37

gástricas, problemas para dormir o regular el sueño, resfríos frecuentes, sudoración

excesiva, aumento o pérdida de peso, temblores o tics nerviosos.

 Síntomas Psicológicos: Ansiedad, tristeza, irritabilidad excesiva, indecisión, poca

confianza en su propia persona, sensación de inutilidad, falta de entusiasmo, sensación

de falta de control, pesimismo, imagen negativa de sí mismo, preocupación en exceso,

dificultad en la concentración, inseguridad.

 Síntomas Comportamentales: Olvidos frecuentes, consumo de tabaco, aislamiento,

conflictos frecuentes, poca perseverancia respecto a las obligaciones, desgano,

absentismo, aumento o reducción del consumo de alimentos, escaso interés en la

persona y hacia los demás.

Estrategias de Afrontamiento.

Lazarus y Folkman (1986) plantean el afrontamiento desde una perspectiva

cognitiva sociocultural, explican el afrontamiento como recursos psicológicos que la

persona desarrolla y pone en práctica para enfrentar situaciones conflictivas y estresantes,

aunque no se conoce si se tendrá éxito esto ayuda a generar, evitar y disminuir situaciones

estresantes en las personas (citado en Macías, Orozco, Valle, y Zambrano, 2013).

Modelo Sistémico Cognoscitivista del estrés académico.

Propuesto por Barraza, (2006) quien se sustenta en la Teoría general de sistemas de

Colle y el modelo transaccional del estrés de Richard y plantea una serie de hipótesis

explicativas del estrés académico para conceptualizarla:

Hipótesis de los componentes sistémicos-procesuales del estrés académico: Centrado en el

sistema abierto que lleva a la representación de un proceso de relación entre el sistema y

su entorno con constante flujo de entrada y salida, se representa en tres componentes

 38

sistémico procesuales que son: los estímulos estresores (input), síntomas y estrategias de

afrontamiento (output).

Hipótesis del estrés académico como estado psicológico: depende de los estresores y el

tipo de valoración que hace la persona sobre ellas, como resultado muchas personas pueden

verse afectadas en base a ellas mientras que otras no, es decir que es la persona quien

percibe y decide si un estresor es amenazante para ella o no, esto reconoce que el estrés

académico viene a ser estado psicológico.

Hipótesis de los indicadores del desequilibrio sistémico que implica el estrés académico:

comúnmente el estrés se clasifica en tres tipos, estos son: el normal, distrés (negativo) y

eustrés (positivo), el autor considera al estrés académico en forma de distrés ya que este

involucra al desequilibrio sistémico que hay entre la persona y su medio, dependiendo del

valor que les atribuya a las exigencias de su entorno rebasara sus recursos.

Hipótesis del afrontamiento como restaurador del equilibrio sistémico: luego de

experimentar el desequilibrio a causa del estímulo estresor, la persona actuará ante los

estresores, este proceso se le conoce como afrontamiento ante las amenazas para equilibrar

su estado.

2.3. Marco Conceptual

Resiliencia: Wagnild y Young (1993) describen la resiliencia como la “Característica de

la personalidad que modera los efectos negativos del estrés y promueve la adaptación”.

Dimensiones: Wagnild y Young (1993) proponen las siguientes dimensiones para la

variable resiliencia.

Ecuanimidad: Expresa una perspectiva equilibrada de la vida y las experiencias, con una

respuesta tranquila, adecuada a la situación de adversidad.

 39

Perseverancia: Capacidad de luchar ante la adversidad, presentando un deseo de sobresalir.

Confianza en sí mismo: Habilidad para creer en las propias capacidades, reconociendo las

cualidades y limitaciones.

Satisfacción personal: Entender el significado de la vida y construirla en base a esta.

Sentirse bien solo: Capacidad de entender e interiorizar lo valiosos e importantes que

somos, dándole significado a la libertad.

Estrés Académico: Es aquel que padecen los alumnos de educación media superior y que

tienen como fuente exclusiva a estresores relacionados con las actividades a desarrollar en

el ámbito escolar (Barraza, 2005).

Dimensiones

Estresores: el alumno es sometido a una serie de contextos escolares a una serie de

demandas y exigencias que bajo la propia valoración del alumno es considerada como

estresor (Barraza, 2007).

Síntomas: Señal o indicio de algo que está sucediendo o va a suceder (Real Academia

Española, 2014).

Estrategias de afrontamiento: “Aquellos procesos cognitivos y conductuales

constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las demandas específicas

externas y/o internas que son evaluadas como desbordantes de los recursos del individuo”

(Lazarus y Folkman, 1986).

 40

CAPÍTULO III

HIPÓTESIS

3.1. Hipótesis General

Ho No existe relación inversa entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Hi Existe relación inversa entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

3.2. Hipótesis específicas

- Ho1 No existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estresores en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020.
 41

- Hi1 Existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios

de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de

Huancayo-2020.

- Ho2 No existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones)

en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020.

- Hi2 Existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en

estudiantes de una universidad en tiempos de aprendizaje virtual, Huancayo-2020.

- Ho3 No existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estrategias de afronte

en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020.

- Hi3 Existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estrategias de afronte en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020.

3.3. Variables (definición conceptual y operacionalización)

Variable 1: Resiliencia

Definición conceptual

Wagnild y Young (1993) describen la resiliencia como la “Característica de la

personalidad que modera los efectos negativos del estrés y promueve la adaptación”.

Definición operacional

La resiliencia se conoció a través de la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young

(1993), adaptado al Perú por Castilla (2014) que cuenta con las dimensiones de:

Perseverancia, ecuanimidad, confianza y sentirse bien y aceptación de uno mismo.

 42

Variable 2: Estrés académico

Definición conceptual

Aquel por el que pasan los alumnos de educación media superior y que tienen como

principio a los estresores relacionados con actividades exclusivas del ámbito escolar

(Barraza, 2005).

Definición operacional

El estrés se conoció a través del Inventario de Estrés Académico SISCO SV

(Adaptado de Barraza, 2018) que cuenta con las siguientes dimensiones: estresores,

síntomas y estrategias de afrontamiento, que se aplicara a los estudiantes universitarios que

están realizando clases virtuales.

 43

CAPÍTULO IV

METODOLOGÍA

4.1. Método de Investigación

El método general empleado en el presente estudio es el método científico, según los

autores Sánchez y Reyes (2017) lo definen como el método de conocimiento que está constituido

por la inducción y deducción, cuyo propósito es generar conocimiento teórico y aplicado y se

desarrolla en cuatro etapas, las cuales son: planteamiento del problema, formulación de hipótesis,

verificación de hipótesis y resultados e informe de resultados.

Como método especifico se utilizó el método hipotético-deductivo que es el “método de

conocimiento relativo al método científico por el cual se hace uso de procedimientos lógicos

deductivos, partiendo de un supuesto o planteamiento a priori que hay que demostrar” (Sánchez y

Reyes, 2017, p. 29).

 44

4.2. Tipo de Investigación

Según Hernández, Fernández , & Baptista (2014) la investigación de este estudio es básica

y la define como “orientada al conocimiento de la realidad como se presenta en un escenario

espacio temporal desarrollado en una determinada muestra”.

Esto hace referencia de que la presente investigación es dirigida a la búsqueda de datos

actualizados en torno a las variables y sobre el contexto, que puedan ampliar nuestros

conocimientos y de la misma forma fortalecerlos.

4.3. Nivel de Investigación

El presente estudio es de nivel correlacional ya que se llegó a medir las variables de

resiliencia y estrés académico presentadas para conocer la relación existente entre ellas, Hernández

et al. (2014) lo refiere como: “valora la asociación existente entre constructos, conceptos o

variables”.

4.4. Diseño de la Investigación

La investigación es no experimental transversal correlacional, el cual se caracteriza por

establecer la conexión entre las variables de resiliencia y estrés académico, teniendo en cuenta que

no se manipularon estas variables y los datos a investigar se recogieron en un momento especifico

(Hernández et al. 2014).

Ox

M r

Oy

Donde:
M : Muestra de estudiantes universitarios
Ox : Observación de la variable 1 Resiliencia
Oy : Observación de la variable 2 Estrés académico
 45

r : Relación entre ambas variables

4.5. Población y muestra

Población

La población o universo es el conjunto de todos los casos que concuerdan con una

serie de especificaciones” (Hernández et al, 2014. p.174).

Nuestra población comprendió a todos los estudiantes universitarios que están

cursando del 1° ciclo al 8° ciclo, los cuales pertenecen a la carrera profesional de Psicología

de la Universidad Peruana Los Andes del distrito de Huancayo, 2020.

Tabla 1

Población total de estudiantes universitarios de la Escuela Profesional de Psicología

Ciclos Académicos Total

1° Ciclo 87

2° Ciclo 107

3° Ciclo 106

4° Ciclo 114

5° Ciclo 152

6° Ciclo 165

7° Ciclo 121

8° Ciclo 145

Total de estudiantes 997

Fuente: Estadísticos adquiridos a través del área de Coordinación de asuntos académicos

CSS.
 46

Muestra

Hernández et al (2014) conceptualiza la muestra como a un subgrupo representativo

de la población que se define y se delimita con exactitud ya que los resultados que se

encuentren se generalizaran a la población.

El tipo de muestreo fue probabilístico, debido a que todos los elementos de nuestra

población tuvieron la misma probabilidad de ser escogidos, los datos se obtuvieron por

medio de la selección aleatoria (Hernández et al, 2014).

Para la conformación de nuestra muestra y sobre todo que esta sea representativa

de la población, se utilizó la fórmula:

En donde:

n = tamaño de la muestra necesaria

Z2 = (1.96)2

P = probabilidad de éxito, de que el evento ocurra 50% (0.50)

q = probabilidad de fracaso, de que el evento no ocurra 50% (0.50)

e = 0.05 ó 5%

N = Tamaño de la población

Reemplazando tenemos:

(1.96 2) (0.50) (0.50) (997)

n =f
(0.052) (997-1) + (1.962) (0.50) (0.50)
gff
n= 278
gfh

hhh
 47

Nuestra muestra fue conformada por 278 estudiantes del 1° ciclo al 8° ciclo de

estudios que efectuaron con los criterios de inclusión, se utilizó el muestreo probabilístico

con una muestra estratificada, ya que se dividió a la población en segmentos, y cada una

de estas tuvo su muestra (Hernández et al, 2014).

Tabla 2

Muestra conformada de estudiantes universitarios de la Carrera Profesional de Psicología

Ciclos Académicos Total (Fh)=0.3237 Fm Muestra

1° Ciclo 87 0.2788 24

2° Ciclo 107 0.2788 30

3° Ciclo 106 0.2788 30

4° Ciclo 114 0.2788 32

5° Ciclo 152 0.2788 42

6° Ciclo 165 0.2788 46

7° Ciclo 121 0.2788 34

8° Ciclo 145 0.2788 40

Total de estudiantes 997 0.2788 278

Fuente: Estadísticos adquiridos a través del área de Coordinación de asuntos académicos

CSS.

 Criterios de inclusión

- Estudiantes mayores de 18 años y menores de 40 años.

- Estudiantes matriculados entre los ciclos de 1°a 8°.

- Estudiantes que acepten de manera voluntaria participar en el estudio.

- Estudiantes que presenten el consentimiento informado.

 48

- Estudiantes que contesten todos los ítems planteados en los cuestionarios.

 Criterios de exclusión

- Estudiantes menores de 18 años y mayores de 40 años.

- Estudiantes que no estén matriculados entre los ciclos de 1° a 8°.

- Estudiantes que no realicen la administración de las evaluaciones.

- Estudiantes que no cuenten con el consentimiento informado.

- Estudiantes que invaliden las pruebas psicológicas.

4.6. Técnicas e Instrumentos de recolección de datos

Técnicas

La técnica utilizada en esta investigación es la encuesta que según Sánchez & Reyes

(2017) la describen como el procedimiento en el cual se hace uso de un instrumento para

recolectar datos en base de preguntas o reactivos con el objetivo de conseguir información

de una determinada muestra.

Instrumentos

Se aplicó el cuestionario, que viene a ser un instrumento que nos permite recoger

datos acerca de las variables que se pretenden investigar, es muy útil ya que puede aplicarse

de forma presencial como virtual. (Sánchez & Reyes, 2017).

Validez

Definen la validez como “El grado en que un método o técnica sirve para medir con

efectividad lo que supone que está midiendo”, se comprende entonces que los resultados

que arrojen los instrumentos de evaluación demostraran que se mide lo que se pretende

medir. (Sánchez & Reyes, 2017, p. 124).

 49

Confiabilidad

Según Hernández et al, (2014) un instrumento posee confiabilidad cuando “Se

aplica en varias oportunidades a una misma persona en un rango de tiempo y que los

resultados no deben de variar de forma exagerada” (p. 200).

MECANISMOS PARA EVITAR EL RIESGO DEL COVID-19

Para el desarrollo del trabajo de investigación, debido al contexto actual por el que atravesamos,

fue necesario e importante repensar las estrategias con las que llevamos a cabo la investigación,

es por ello que a continuación describimos nuestras acciones de prevención que se tomaron en

cuenta:

 Se evitó en su totalidad el contacto físico o directo con los participantes de la

investigación, igualmente con las autoridades de la institución para poder prevenir

futuros riesgos de contagio.

 Se utilizó los medios tecnológicos como: llamadas telefónicas, correos institucionales,

personales, para la respectiva coordinación con los participantes de la investigación y

miembros encargados de la institución en la que se aplicó la misma.

 Se facilitó el consentimiento informado a los participantes de forma digitalizada

respetando el cumplimiento de ética de investigación.

 Los instrumentos utilizados se digitaron en la plataforma de Google docs, manteniendo

el formato físico.

 Se tomaron las medidas pertinentes en el cumplimiento de la rigurosidad científica,

asimismo se tuvo presente las medidas para evitar la duplicidad y falsedad de los

resultados y se limitaron a una sola respuesta.

 50

ESCALA DE RESILIENCIA DE WAGNILD Y YOUNG

FICHA TÉCNICA
Nombre del instrumento : Escala de Resiliencia de Wagnild & Young.

Autor original : Wagnild, G.M. y Young, H. M. (1993).

Procedencia : Estados Unidos.

Adaptación peruana : Humberto Castilla Cabello (2014).

Administración : Colectiva e individual.

Duración : 10 minutos

Aplicación : Adolescentes y adultos.

Significación : Evalúa el nivel de Resiliencia.

Usos : Educacional, clínico y en la investigación.

Materiales : Cuestionario y plantilla de calificación.

Descripción de la prueba.

La Escala de Resiliencia de Wagnild y Young (1993), la cual fue adaptada al Perú

por Castilla (2014), esta prueba evalúa el grado de resiliencia en adolescentes y adultos,

está compuesta por 25 ítems construidos según una escala de tipo Likert, que va del 1 al 7

en alternativas, estos ítems son calificados positivamente Esta escala se puede aplicar tanto

a adolescentes como adultos para establecer su nivel de resiliencia. Se puede aplicar de

manera individual como colectiva. Para la corrección de la prueba es necesario verificar

que los 25 ítems estén contestados, seguidamente utilizando la plantilla de puntuación se

colocarán las claves de los ítems que forman la prueba, seguidamente se situará cada clave

en los espacios en blanco de cada factor en donde se realizará la sumatoria por separado de

cada factor, por último, se calcula la suma total del test.

 51

Confiabilidad

La prueba piloto realizada por Castilla (2014) presentó una confiabilidad calculada

por el método de consistencia interna con el coeficiente alfa de Cronbach de 0.89. En

cuanto a los estudios citados por Wagnild y Young presentaron una confiabilidad de 0.85

en una muestra de cuidadores de enfermos de Alzheimer, 0.86 y 0.85 en dos muestras de

estudiantes femeninas graduadas. Por otro lado, en el año 2004 se realiza una nueva

adaptación de la prueba en Perú por estudiantes de la UNMSM, en una muestra de

estudiantes de secundaria, logrando obtener una consistencia interna con el coeficiente alfa

de Cronbach de 0.83.

Realizando la prueba piloto con 30 sujetos se aprecia que el valor de alfa de Cronbach es

de 0,925 lo que se ubica en una confiabilidad aceptable (Los autores).

Resumen de procesamiento de casos

N %
Casos Válido 30 100,0
a
Excluido 0 ,0
Total 30 100,0

Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
0,925 25

Validez

Castilla et al. (2014) validaron la escala en una población de 427 personas

comprendidas entre 11 y 42 años, resaltando su confidencialidad de consistencia interna

elevada (0,906) y una correlación ítem-test entre 0.325 y 0,602.

 52

INVENTARIO DE ESTRÉS ACADÉMICO SISCO SV

FICHA TÉCNICA

Nombre : Inventario de estrés académico SISCO SV

Autor Original : Arturo Barraza Macías

Procedencia : México.

Administración : Individual o grupal.

Adaptación : Alania, Llancari, Rafaele & Ortega (2020)

Tiempo de administración : Sin tiempo límite, entre 20 y 25 minutos

Aplicación : Alumnos de educación media superior

(bachillerato), superior (licenciatura) y posgrado

(especialización, maestría y doctorado).

Composición : Está constituido por 23 ítems de tipo Likert.

Descripción de la prueba

El Inventario de estrés académico SISCO SV de Barraza, fue adaptado por Alania,

Llancari, Rafaele & Ortega (2020), se agregaron dos ítems (46. Navegar en internet y 47.

Jugar videojuegos) dentro de la dimensión estrategias de afrontamiento, está constituida

por un total de 45 ítems que están repartidos en tres dimensiones, las cuales son: estresores,

síntomas y estrategias de afrontamiento de 15 preguntas para cada una, de seis opciones de

respuestas en escala tipo Likert: nunca (0), casi nunca (1), raras veces (2), algunas veces

(3), casi siempre (4) y siempre (5), la aplicación se realizará de forma individual.

Confiabilidad

La confiabilidad del instrumento alcanza el coeficiente alfa de Cronbach de 0.9248

para la dimensión estresores, 0.9518 para la dimensión síntomas y 0.8837 para la dimensión
 53

estrategias de afrontamiento, determinando así una confiabilidad excelente. (Alania,

Llancari, Rafaele y ortega, 2020)

Realizando la prueba piloto con 30 sujetos se aprecia que el valor de alfa de

Cronbach es de 0,897 lo que se ubica en una confiabilidad aceptable.

Resumen de procesamiento de casos

N %
Casos Válido 30 100,0
a
Excluido 0 ,0
Total 30 100,0
a. La eliminación por lista se basa en
todas las variables del procedimiento.

Estadísticas de fiabilidad
Alfa de N de
Cronbach elementos
0,897 47

Validez

Producto del juicio de 20 expertos en psicólogos, educación, investigación y

estadística, con los resultados afirmados indican que el inventario de estrés académico

SISCO SV adaptado de Barraza (2018), presenta validez genérica y especifica de

contenido, según el coeficiente de concordancia V de Aiken, con índices superiores a 0.75

determinando una validez excelente. Al evaluar la validez de constructo del instrumento,

se obtuvieron coeficientes de correlación r de Pearson corregida mayores a 0,2, entre

validez suficiente (0,2 a 0.34), buena (0.35 a 0.44), muy buena (0,45 a 0,54) y excelente

(0.55 a 1). (Alania, Llancari, Rafaele y ortega, 2020).

 54

4.7. Técnicas de procesamiento y análisis de datos

Los datos recabados fueron analizados con el programa estadístico SPSS-20 para

realizar los análisis descriptivos de las respectivas variables. Se realizó la técnica estadística

utilizando tablas cruzadas para analizar según los objetivos, de la misma manera se elaboró

figuras compuestas.

Para la demostración de hipótesis se aplicó el procedimiento respectivo siguiendo

los pasos: (Gamarra 2008) donde considera: Formulación de la hipótesis estadística, nivel

de significancia 0,05, estadígrafo de prueba rho de Spearman por ser correlacional y tener

el instrumento en la escala ordinal, criterios de decisión, identificación del p valor, decisión

estadística y conclusión estadística. Este procedimiento se cumplió tanto en la hipótesis

general y las hipótesis específicas

En cuanto a los criterios de decisión, si p < 0,05 se rechaza la hipótesis nula (ho) y

se acepta la hipótesis alterna (ha), pero si p > 0,05 entonces se acepta la hipótesis nula (ho)

y se rechaza la hipótesis alterna (ha).

4.8. Aspectos éticos de la Investigación

El presente estudio se rige bajo los principios del Código de ética de la (Universidad

Peruana Los Andes, 2019), específicamente bajo los siguientes artículos:

Art, 27. Principios que rigen la actividad investigativa: Hace referencia al respeto por

la dignidad humana, la participación voluntaria e informada, la confidencialidad y la

privacidad de los participantes.

Estos aspectos se tienen en consideración y se demuestran específicamente con los

documentos presentados posteriormente.

 55

Art, 28. Normas de compartimiento ético de quienes investigan: Se describe que la

investigación debe de ser pertinente, asegurando su validez, fiabilidad y credibilidad, así

como asumir la responsabilidad de la investigación, reportando los resultados de forma

abierta, completa y oportuna a la comunidad científica.

Adicionalmente se tendrá en consideración el código Ético del Colegio de Psicólogos del

Perú y el Código de Núremberg.

 56

CAPÍTULO V

RESULTADOS

5.1 Descripción de resultados según objetivos

5.1.1. Del objetivo general

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo general: Determinar la relación

que existe entre resiliencia y estrés académico en universitarios de psicología en tiempos

de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020. Luego de aplicar los

instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados

 57

Tabla 3.
Resultado de la variable resiliencia y estrés académico.

Estrés académico Total

Muy Medianament Media alta
Baja e baja namen
te alta
Muy f 0 4 34 34 72
bajo % 0,0% 1,4% 12,2% 12,2% 25,9%
Bajo f 0 7 36 18 61
Resiliencia

% 0,0% 2,5% 12,9% 6,5% 21,9%

Medio f 1 9 37 18 65
% 0,4% 3,2% 13,3% 6,5% 23,4%
Alto f 7 22 38 13 80
% 2,5% 7,9% 13,7% 4,7% 28,8%
Total f 8 42 145 83 278
% 2,9% 15,1% 52,2% 29,9% 100,0
%
Fuente: Escala de Resiliencia de Wagnild & Young y la Escala de Estrés académico SISCO
SV.

Figura 2. Resultado de la variable resiliencia y estrés académico.

 58

Fuente: Elaboración propia mediante el programa Excel, a partir de los instrumentos

aplicados a la muestra (tabla 3).

Interpretación

En la tabla 3 y la figura 2 se observa que de los 278 estudiantes universitarios de

psicología se aprecia la mayor frecuencia en la variable resiliencia en el nivel alto a 80

estudiantes que representa el 28,8%, mientras en la variable estrés académico se observa a

145 estudiantes que representa el 52.2% de la muestra que se ubica en el nivel medio.

Cruzando los resultados se aprecia que son 38 estudiantes que representa el 13,7% de la

muestra se encuentran en el nivel alto de resiliencia, así mismo en el nivel medianamente

alto de estrés académico. Esto significa que los universitarios a pesar de tener alta

capacidad de sobrellevar y tolerar situaciones difíciles durante sus estudios universitarios,

presenta déficit en la adaptación de situaciones estresantes no logra adaptarse totalmente a

situaciones nuevas.

5.1.2. De los objetivos específicos

Del Objetivo específico 1:

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo específico 1: Identificar la relación que

existe entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios de psicología en tiempos

de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020. Luego de aplicar los

instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados.

 59

Tabla 4.
Resultado de la variable resiliencia y la dimensión estresores en universitarios

Estresores1 Total
Baja Medianam Medi Medianame Alta
ente baja a nte alta
Muy f 2 9 15 36 10 72
bajo % 0,7% 3,2% 5,4% 12,9% 3,6% 25,9%
Bajo f 0 7 18 30 6 61
Resiliencia

% 0,0% 2,5% 6,5% 10,8% 2,2% 21,9%

Medi f 2 6 22 31 4 65
o % 0,7% 2,2% 7,9% 11,2% 1,4% 23,4%
Alto f 5 26 17 29 3 80
% 1,8% 9,4% 6,1% 10,4% 1,1% 28,8%
Total f 9 48 72 126 23 278
% 3,2% 17,3% 25,9 45,3% 8,3% 100,0
% %
Fuente: Escala de Resiliencia de Wagnild & Young y la Escala de Estrés académico SISCO
SV.

Figura 3. Resultado de la variable resiliencia y la dimensión estresores en universitarios

 60

Fuente: Elaboración propia mediante el programa Excel, a partir de los instrumentos

aplicados (Tabla 4).

Interpretación

En la tabla 4 y la figura 3 se observa que de los 278 estudiantes universitarios de

psicología se aprecia la mayor frecuencia en la variable resiliencia en el nivel alto a 80

estudiantes que representa el 28,8%, mientras en la dimensión estresores en universitarios

nivel medianamente alta se observa a 126 estudiantes que representa el 45.3% de la

muestra. Cruzando los resultados se aprecia que son 36 estudiantes que representa el 12,9%

de la muestra se encuentra en el nivel bajo de resiliencia y nivel medio alto en la dimensión

estresores en universitarios.

Del objetivo específico 2.

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo específico 2: Identificar la relación que

existe entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en universitarios de psicología

en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020. Luego de

aplicar los instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados

 61

Tabla 5.
Resultado de la variable resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones).

Síntomas (reacciones) Total

Baja Mediana Medi Medianame Alta
mente a nte alta
baja
Muy f 4 12 26 30 0 72
bajo % 1,4% 4,3% 9,4% 10,8% 0,0% 25,9%
Bajo f 5 11 23 19 3 61
Resiliencia

% 1,8% 4,0% 8,3% 6,8% 1,1% 21,9%

Medi f 8 18 27 12 0 65
o % 2,9% 6,5% 9,7% 4,3% 0,0% 23,4%
Alto f 11 30 24 14 1 80
% 4,0% 10,8% 8,6% 5,0% 0,4% 28,8%
Total f 28 71 100 75 4 278
% 10,1% 25,5% 36,0 27,0% 1,4% 100,0
% %
Fuente: Escala de Resiliencia de Wagnild & Young y la Escala de Estrés académico SISCO
SV.

Figura 4. Resultado de la variable resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones).

 62

Fuente: Elaboración propia mediante el programa Excel, a partir de los instrumentos

aplicados (Tabla 5).

Interpretación

En la tabla 5 y la figura 4 se observa que de los 278 estudiantes universitarios de

psicología se aprecia la mayor frecuencia en la variable resiliencia en el nivel alto a 80

estudiantes que representa el 28,8%, mientras en la dimensión síntomas en universitarios

nivel medio se observa a 100 estudiantes que representa el 36% de la muestra. Cruzando

los resultados se aprecia que son 30 estudiantes que representa el 10,8% de la muestra en

el nivel muy bajo de resiliencia y nivel medianamente alta en la dimensión estresores en

universitarios.

Del objetivo específico 3.

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo específico 3: Identificar la relación que

existente entre resiliencia y la dimensión estrategias de afrontamiento en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados
 63

Tabla 6.
Resultado de la variable resiliencia y la dimensión estrategias de afrontamiento.

Estrategias de afrontamiento Total

Baja Medianam Media Medianam Alta
ente baja ente alta
Muy f 0 6 30 31 5 72
bajo % 0,0% 2,2% 10,8% 11,2% 1,8% 25,9%
Bajo f 1 10 29 17 4 61
Resiliencia

% 0,4% 3,6% 10,4% 6,1% 1,4% 21,9%

Medi f 7 9 21 27 1 65
o % 2,5% 3,2% 7,6% 9,7% 0,4% 23,4%
Alto f 26 3 23 24 4 80
% 9,4% 1,1% 8,3% 8,6% 1,4% 28,8%
Total f 34 28 103 99 14 278
% 12,2% 10,1% 37,1% 35,6% 5,0% 100,0
%
Fuente: Escala de Resiliencia de Wagnild & Young y la Escala de Estrés académico SISCO
SV.

Figura 5. Resultado de la variable resiliencia y la dimensión estrategias de afrontamiento.

 64

Fuente: Elaboración propia mediante el programa Excel, a partir de los instrumentos

aplicados (Tabla 6).

Interpretación

En la tabla 6 y la figura 5 se observa que de los 278 estudiantes universitarios de

psicología se aprecia la mayor frecuencia en la variable resiliencia en el nivel alto a 80

estudiantes que representa el 28,8%, mientras en la dimensión estresores en universitarios

nivel media se observa a 100 estudiantes que representa el 37,1% de la muestra. Cruzando

los resultados se aprecia que son 31 estudiantes que representa el 11,2% de la muestra en

el nivel muy bajo de resiliencia y nivel medianamente alta en la dimensión estrategias de

afronte en universitarios.

5.2. Contrastación de hipótesis

Para la contrastación de hipótesis se considera los siguientes pasos que serán considerados

tanto para la hipótesis general y las hipótesis específicas.

a) Nivel de significación

Según Hernández, Fernández y Baptista (2010) el nivel de significancia de 0.05, el cual

implica que el investigador tiene 95% de seguridad para generalizar sin equivocarse y sólo

5% en contra (p. 309): Por lo tanto, se considera   0,05 es decir (5%).

b) Prueba estadística

Se escoge la prueba de rho de Spearman por ser correlacional y tener los instrumentos en

la escala ordinal.

c) Criterios de decisión

Si p < 0,05 se rechaza la hipótesis nula (ho) y se acepta la hipótesis alterna (ha)

Si p > 0,05 entonces se acepta la hipótesis nula (ho) y se rechaza la hipótesis alterna (ha)
 65

Según Hernández, Fernández y Baptista (2010). Se considera la tabla de nivel de

correlación (p. 312)

-0.90 - - 0.99 Correlación negativa muy fuerte

-0.75 - - 0.89 Correlación negativa considerable
-0.50 - - 0.74 Correlación negativa media
-0.25 - - 0.49 Correlación negativa débil
- 0.10 - - 0.24 Correlación negativa muy débil

Contrastación de la hipótesis general

Hipótesis nula. Ho

No existe relación inversa entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Hipótesis alterna

Si existe relación inversa entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Resiliencia Estrés
Rho de Spearman Resiliencia Coeficiente de 1,000 -,388**
correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 278 278
**
Estrés Coeficiente de -,388 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 278 278
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
 66

Identificado en la tabla de correlación que rho = - 0,388, se tiene correlación débil, por lo

tanto, si existe relación inversa débil entre resiliencia y estrés académico en universitarios

de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Identificación del p valor

p = 0,000

Decisión estadística

Puesto que p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula

(Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha).

Conclusión estadística.

Se concluye que, si existe relación inversa débil entre resiliencia y estrés académico en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Contrastación de la hipótesis específica 1

Hipótesis nula. Ho

No existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Hipótesis alterna. Ha

Si existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.
 67

Resiliencia Estresores
Rho de Spearman Resiliencia Coeficiente de 1,000 -,233**
correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 278 278
**
Estresores Coeficiente de -,233 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 278 278
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).

Identificado en la tabla de correlación que rho = - 0,233, se tiene correlación débil, por lo

tanto, si existe relación inversa débil entre resiliencia y la dimensión estresores en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Identificación del p valor

p = 0,000

Decisión estadística

Puesto que p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula

(Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha).

Conclusión estadística.

Se concluye que, si existe relación inversa débil entre resiliencia y la dimensión estresores

en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Contrastación de la hipótesis específica 2

 68

Hipótesis nula. Ho

No existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Hipótesis alterna. Ha

Si existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Resiliencia Síntomas
Rho de Spearman Resiliencia Coeficiente de 1,000 -,263**
correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 278 278
**
Síntomas Coeficiente de -,263 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 278 278
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Identificado en la tabla de correlación que rho = - 0,263, se tiene correlación débil, por lo

tanto, si existe relación inversa débil entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones)

en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Identificación del p valor

p = 0,000

Decisión estadística

Puesto que p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula

(Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha).

 69

Conclusión estadística.

Se concluye que, si existe relación inversa débil entre resiliencia y la dimensión síntomas

(reacciones) en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una

universidad privada de Huancayo-2020.

Contrastación de la hipótesis específica 3

Hipótesis nula. Ho

No existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estrategias de afronte en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Hipótesis alterna. Ha

Si existe relación inversa entre resiliencia y la dimensión estrategias de afronte en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020.

Resiliencia Estrategias
Rho de Spearman Resiliencia Coeficiente de 1,000 -,224**
correlación
Sig. (bilateral) . ,000
N 278 278
Estrategias Coeficiente de -,224** 1,000
correlación
Sig. (bilateral) ,000 .
N 278 278
**. La correlación es significativa en el nivel 0,01 (bilateral).
Identificado en la tabla de correlación que rho = - 0,224, se tiene correlación muy débil,

por lo tanto, si existe relación inversa muy débil entre resiliencia y la dimensión estrategias

de afronte en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una

universidad privada de Huancayo-2020

 70

Identificación del p valor

p = 0,000

Decisión estadística

Puesto que p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula

(Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha).

Conclusión estadística.

Se concluye que, si existe relación inversa muy débil entre resiliencia y la dimensión

estrategias de afronte en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de

una universidad privada de Huancayo-2020.

 71

ANÁLISIS Y DISCUSIÓN DE RESULTADOS

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo general: Determinar la relación

que existe entre resiliencia y estrés académico en universitarios de psicología en tiempos

de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020. Luego de aplicar los

instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados, se observa que, de los 278

estudiantes universitarios de psicología, cruzando los resultados se aprecia que el 13,7%

de la muestra se encuentra en el nivel alto de resiliencia y nivel medio referente al estrés

académico. Esto significa que los universitarios a pesar de tener alta capacidad para

sobrellevar y tolerar situaciones difíciles durante sus estudios universitarios, aun poseen un

déficit en la adaptación de situaciones estresantes.

Además, aplicando la prueba de rho de Spearman por ser correlacional y tener el

instrumento en la escala ordinal se tiene que rho = - 0,388, se tiene correlación débil, por

lo tanto, p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula

(Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha). Se concluye que, si existe relación inversa débil

entre resiliencia y estrés académico en universitarios de psicología en tiempos de

aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020.

Estos resultados nos muestran que la capacidad resiliente es alto y que hay presencia

de estrés académico, esto explica que, a lo largo de la vida universitaria, en la etapa de

enseñanza los estudiantes experimentarán situaciones aversivas, algunas de las cuales

pueden ser: enfermedades físicas y psicológicas, accidentes, fallecimientos de familiares,

fracaso académico, etc y más aún en un contexto de pandemia (Orlandini, 1999).

Esto generará que en algún momento experimenten malestar y dolor, ya sea a nivel

físico, psíquico o social, la cual muchas veces es inevitable de sentir. Dada esta perspectiva

definimos a la resiliencia como un proceso dinámico, que se desarrolla con el tiempo, esto
 72

se sostiene con la interacción de la persona, su entorno entre su familia y medio social

(Pereira, 2007).

Por otro lado, el estrés académico es una respuesta a nivel psicológico o fisiológico

del estudiante a sucesos ya sean internos o externos que nos llevarán a ciertos cambios que

afectarán los sistemas del cuerpo, manifestándose en forma de palpitaciones por medio de

palpitaciones, sudoración, inquietud, resequedad de la boca, cansancio, emociones

negativas, etc (APA,2010).

Estos resultados se asemejan a la investigación realizada por Berzosa, (2017) en su

trabajo “Estrés Académico, Engagement y Resiliencia en Estudiantes de Enfermería”,

llega a resultados como que el 94% de estudiantes padece estrés académico con intensidad

media-alta, asimismo poseen niveles altos de resiliencia. Por último, se evidencia

correlación negativa entre la resiliencia y el estrés académico, los alumnos de segundo

fueron los que más estrés presentaron. Por lo que la similitud con el trabajo está en la

relación inversa (negativa).

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo específico 1: Identificar la

relación que existe entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación se obtiene los siguientes

resultados, se observa que en la variable resiliencia con un nivel alto se encuentra el 28,8%,

mientras que en la dimensión estresores, un nivel medianamente alto con el 45.3% de la

muestra. Cruzando los resultados se aprecia que son el 12,9% de la muestra los que se

encuentran en el nivel muy bajo de resiliencia y nivel medio alto en la dimensión estresores

en universitarios.
 73

Además, aplicando la prueba de rho de Spearman por ser correlacional y tener el

instrumento en la escala ordinal se tiene que rho = - 0,233, por lo tanto, se tiene correlación

débil, siendo p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la hipótesis nula

(Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha). Se concluye que, si existe relación inversa débil

entre resiliencia y la dimensión estresores en universitarios de psicología en tiempos de

aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020.

Los resultados nos muestran que las acciones en cuanto a resiliencia son mínimas

por lo que hay presencia de estresores, por lo tanto, todos los estímulos externos y privados

que generan una respuesta de estrés, a nivel externo algunas de las cuales pueden ser

exigencias por parte de profesores, exámenes imprevistos, sobrecarga de tareas, búsqueda

de señal de internet, y a nivel interno o privado poco dominio y conocimiento del tema.

Estos datos encontrados se asemejan a la investigación realizada por Caldera,

Aceves, y Reynoso (2016), “Resiliencia en Estudiantes Universitarios. Un estudio

comparado entre carreras”. Los resultados indican niveles altos de resiliencia, no

encontrándose diferencias significativas entre las variables carrera, se concluye entonces

que el nivel bajo de resiliencia es una característica general en la mayoría de los estudiantes

universitarios. Lo que coincide con nuestros resultados que se muestran bastante cercanas.

Al inicio de la investigación se formuló el objetivo específico 2: Identificar la

relación que existe entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en universitarios

de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados:

que la mayor frecuencia en la variable resiliencia se encuentra en un nivel alto con el 28,8%,

mientras en la dimensión síntomas en universitarios en un nivel medio con el 36% de la

 74

muestra. Cruzando los resultados se aprecia que son el 10,8% de la muestra en el nivel muy

bajo de resiliencia y de nivel medianamente alta en la dimensión síntomas en universitarios.

Además, aplicando la prueba de rho de Spearman por ser correlacional y tener el

instrumento en la escala ordinal se tiene que rho = - 0,263, se obtiene correlación débil, por

lo tanto, puesto que p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la

hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha). Se concluye que, si existe relación

inversa débil entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones) en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Estos resultados nos muestran que el nivel de resiliencia es bajo por lo que se

acrecentó la presencia de síntomas de estrés. Esto se refiere a las reacciones somáticas o

fisiológicas del organismo, las cuales pueden ser dolor de cabeza, migraña, problemas de

digestión, dolores estomacales, tensión muscular, y otros. Por otro lado, hace referencia

también a las respuestas conductuales del universitario como, por ejemplo: insomnio,

apatía, irritabilidad, aislamiento, aumento o disminución del apetito y otros.

Estos datos difieren a la investigación realizada por Salvatierra (2019) en su

investigación de Maestría “Resiliencia y estrés académico en estudiantes de un

conservatorio de música público de Trujillo”, Los resultados evidencian que existe una

correlación inversa de pequeña magnitud y significativa entre las variables, en relación a

los niveles se puede apreciar predominancia de resiliencia con un nivel alto en cuanto en

relación al estrés académico, se observa que la mayoría de los estudiantes del conservatorio

de música presentan un nivel medio bajo.

 75

Finalmente, en cuanto al objetivo específico 3: Identificar la relación que existente

entre resiliencia y la dimensión estrategias de afrontamiento en universitarios de psicología

en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020. Luego de

aplicar los instrumentos de investigación se tiene los siguientes resultados, se aprecia la

mayor frecuencia en la variable resiliencia con un nivel alto del 28,8%, mientras en la

dimensión estrategias de afronte en universitarios, un nivel medio con el 37,1% de la

muestra. Cruzando los resultados se logra apreciar que son el 11,2% de la muestra dentro

del nivel muy bajo de resiliencia y en el nivel medianamente alta en la dimensión

estrategias de afronte en universitarios.

Además, aplicando la prueba de rho de Spearman por ser correlacional y tener el

instrumento en la escala ordinal se tiene que rho = - 0,224, obteniéndose una correlación

muy débil, puesto que p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se rechaza la

hipótesis nula (Ho) y se acepta la hipótesis alterna (Ha). Se concluye que, si existe relación

inversa muy débil entre resiliencia y la dimensión estrategias de afronte en universitarios

de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020.

Estos resultados nos muestran que el nivel bajo de la capacidad de resiliencia

generará déficit en el manejo de estrategias de afronte referidas al conjunto de series y

medidas que utilizan los universitarios para reducir los niveles de estrés académico, estas

estrategias suelen ser: la asertividad, la práctica de hobbies, aplicar solución de problemas,

regular emociones, salud espiritual, entre otros.

Estos resultados se asemejan a la investigación realizada por Morales (2017) en su

estudio “Resiliencia y estrés académico en estudiantes de la Facultad de Ciencias de la

 76

Salud de la Universidad de Ciencias y Humanidades”. Los resultados evidencian en cuanto

a resiliencia que el 31% de estudiantes manifiesta un nivel medio y el 69% un nivel alto,

en cuanto al nivel de afrontamiento del estrés académico, Concluyendo en la existencia de

una relación débil entre resiliencia y estrés académico en los estudiantes. lo que es

relativamente parecido a los resultados encontrados.

 77

CONCLUSIONES

1. Se determinó la relación débil entre resiliencia y estrés académico en universitarios de

psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-

2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación se tiene rho de Spearman rho = -

0,388, se tiene correlación débil, además p = 0,000 entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia,

se corrobora la correlación.

2. Se determina la relación que existe entre resiliencia y la dimensión estresores en

universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad privada

de Huancayo-2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación se tiene rho de

Spearman rho = - 0,233, se tiene correlación débil, además p = 0,000 entonces 0,000 <

0,05, en consecuencia, se corrobora la correlación.

3. Se determinó la relación que existe entre resiliencia y la dimensión síntomas (reacciones)

en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una universidad

privada de Huancayo-2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación se tiene

que rho de Spearman rho = - 0,263, se obtiene correlación débil, además p = 0,000 entonces

0,000 < 0,05, en consecuencia, se corrobora la correlación.

4. Se determinó la relación que existente entre resiliencia y la dimensión estrategias de

afrontamiento en universitarios de psicología en tiempos de aprendizaje virtual de una

universidad privada de Huancayo-2020. Luego de aplicar los instrumentos de investigación

se tiene rho de Spearman rho = - 0,224, se tiene correlación muy débil además p = 0,000

entonces 0,000 < 0,05, en consecuencia, se corrobora la correlación.

 78

5. En relación a la hipótesis de investigación, se concluye que, si existe relación inversa débil

entre resiliencia y estrés académico en universitarios de psicología en tiempos de

aprendizaje virtual de una universidad privada de Huancayo-2020.

 79

RECOMENDACIONES

1. Se sugiere a los responsables de la Escuela profesional de psicología planificar y desarrollar

talleres preventivos y promocionales de desarrollo y fortalecimiento de la capacidad

resiliente para los universitarios de las diferentes facultades para que de esta manera se

pueda afrontar y superar el estrés académico en universitarios.

2. Se sugiere a los responsables de la Escuela profesional de psicología planificar y desarrollar

talleres virtuales de prevención y promoción que permitan implementar y potenciar la

capacidad resiliente y afronte del estrés permitiéndole al universitario tener una perspectiva

más amplia y así poder enfrentarse favorablemente a situaciones y condiciones adversas y

desfavorables.

3. Se sugiere la publicación de los resultados de la presente investigación en el repositorio de

la Universidad Peruana Los Andes con el propósito de poder servir como referencia a

futuras investigaciones, así como promover conocimientos sobre las variables propuestas

en los universitarios interesados.

4. Se recomienda focalizar a los estudiantes que presentan niveles altos de estrés académico

para poder tomar medidas y acciones como atenciones individuales y grupales con el fin

de salvaguardar su salud mental.

5. Se sugiere realizar futuras investigaciones en base a los resultados en poblaciones más

amplias, mejorando los métodos de investigación científica.

6. Se sugiere manejar de forma apropiada los resultados presentados siendo estos de carácter

formal y de beneficio para nuestra sociedad.

 80

REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS

Alfonso, B., Calcines, M., M. R., & N. Z. (2015). Estrés Académico. Edumecentro, 163-168.

American Psychological Asociation. (2010). APA. Diccionario conciso de psicología. México: El

Manual Moderno.

American Psychological Association. (2018). El camino a la Resiliencia. Obtenido de

[Link]

Andes, U. P. (19 de setiembre de 2019). Reglamento General de Investigacion . Huancayo,

Huancayo, Perú.

Barraza, A. (21 de febrero de 2004). El estrés académico en los alumnos de postgrado. Revista

PsicologíaCientí[Link], 6(2). Obtenido de [Link]

academico-postgrado

Barraza, A. (2005). Característivas del estrés académico de los alumnos de educación media

superiar. Zacatecas : Universidad Pedagógica de Durango.

Barraza, A. (diciembre de 2006). Un modelo conceptual para el estudio del Estrés Académico.

Revista Electrónica de Psicología Iztacala, 9(3), 110-129.

Barraza, A. (26 de 02 de 2007). Propiedades psicometricas del Inventario SISCO del estres

academico. Revista [Link], 9(19). Obtenido de

[Link]

Barraza, A. (2011). Estresores académicos y satisfacción estudiantil en alumnos de educación

media superior. Enfoques Criticos, 59-75.

Beardslee, W. (1989). The Role Of Self-Understanding In Resilient Individuals: The Development

of a Perspective. American Orthopsychiatric Association, 266-278.

 81

Berzosa, R. (2017). Estrés Académico, Engagemente y Resiliencia en Estudiantes de Enfermería.

España.

Caceres, I., & Ccorpuna, R. (2015). Estresores académicos y capacidad de resiliencia en

estudiantes de segundo, tercero y cuarto año. Arequipa, Perú.

Caldera, J., Aceves, B., & Reynoso, Ó. (mayo de 2016). Resiliencia en estudiantes universitarios.

Un estudio comparado entre carreras. 19(36), 227-239. México: Psicogente.

Chuquillanqui, G., & Villanes, J. (2019). Resiliencia y Afrontamiento del éstres en estudiantes de

trabajo Social de una Universidad estatal de Huancayo. Huancayo, Perú.

Condoyque, Herrera, A., Ramírez, A., Hernández, P., & Hernández, L. (septiembre de 2016).

Nivel de estrés en los estudiantes de. 4(9), 15-24. México: Salud y Administración.

Eiriz, R. (2020). Primeros Auxilios Emocionales en Tiempos de Pandemia . Sirio.

Espinoza, D. (2017). Estresores Académicos y capacidad de Resiliencia en estudiantes del quinto

semestres- Facultad de Enfermería de la Universidad Nacional del Altiplano. Puno, Perú.

García, F. (12 de 05 de 2020). El sistema universitario ante la COVID-19: CORTO, MEDIO Y

LARGO PLAZO. Obtenido de Studia XXI: [Link]

universitario-covid-19/

Gómez, B. (junio de 2010). Resiliencia individual y familiar. Obtenido de issuu:

[Link]

Gómez, B., & Escobar, A. (2002). Neuroanatomía del estrés. Rev Mex Neuroci, 273-282.

Hernández, R., Fernández , C., & Baptista, M. (2014). Metodología de la Investigación (Vol. 6ta).

Mexíco, Mexíco: McGRAW-HILL /INTERAMERICANA EDITORES, S.A. DE C.V.

 82

Humberto, C. (10 de 10 de 2020). Presentan Programa “Anímate Perú” de atención virtual

comunitaria para ayudar a enfrentar la problemática de Salud Mental en el Perú ante la

pandemia-COVID-19. [Nota de prensa]. Perú.

Jerez, M., & Oyarzo, C. (2015). Estrés académico en estudiantes del Departamento de Salud de la

Universidad de los Lagos Osorno. Rev Chil Neuro-Psiquiat, 53(3), 149-157.

Kotliarenco, C. y. (julio de 1997). Recuperado el 11 de octubre de 2020, de

[Link]

Lazarus, R. (2006). Emotions and interpersonal relationships: toward aperson-centered

conceptualization of emotions and coping. Journal of personality, 74, 9-46.

Lazarus, R., & Folkman, S. (1984). Stress, appraisal and coping. New York: Springer Publishing

Compañy.

Lazarus, R., & Folkman, S. (1986). Estrés y procesos cognitivos. (Martínez, Ed.) Barcelona,

España.

León, A., Gonzáles, S., Gonzáles, N., & Barcelata, B. (2019). Estrés, autoeficacia, rendimiento

académico y resiliencia en adultos emergentes. 17(1), 129-148. México.

Macías, M., Orozco, C., Valle, M., & Zambrano, J. (2013). Estrategias de Afrontamiento

Individual y Familiar frente a situaciones de Estrés Psicológico. Psicologia desde el

Caribe, 124-145.

Martínez , S. (8 de Abril de 2020). La Edución en los tiempos de la Covid-19. Obtenido de

Radiónica: [Link]

educacion-covid-19

Martínez, L. (2019). Estrés académico y adaptación a la vida universitaria en estudiantes de Lima,

Arequipa y Piura. Lima, Perú.

 83

Mateu, R., García, M., Gil, J., & Caballer, A. (2009). ¿Qué es la resiliencia? Hacia un modelo

integrador. Jornades de Foment de la Investigación. Obtenido de

[Link]

e=1#:~:text=EL%20CONCEPTO%20DE%20RESILIENCIA&text=Dicho%20t%C3%A

9rmino%20ha%20sido%20adaptado,a%20lo%20largo%20del%20tiempo.

Ministerio de Educación. (03 de mayo de 2020). Resolución Viceministerial. Perú.

Morales, J. (2017). Resiliencia y estrés académico en estudiantes de la Fcultad de Ciencias de la

Salud de la Universidad de Ciencias y Humanidades. Lima, Perú.

Organización Mundial de la Salud. (2014). Prevención de los Trastornos Mentales.

Real Academia Española. (2014). Diccionario de la lengua española. Obtenido de

[Link]

Rojas, Y. (2016). Resiliencia y Afronytamiento del Estrés en estudiantes de una institución

esducativa secundaria. Chiclayo, Perú.

Rutter, M. (1985). Resilience in the face of adversity: Protective factors and resistance to

psychiatric disorder. 147, 598-611. British Journal of Psychiatry.

Salvatierra, L. (2019). Resiliencia y estres academico en estudiantes de un conservatorio de música

público de Trujillo. Trujillo, Perú.

Sánchez , H., & Reyes, C. (2017). Metodología y Diseños en la Investigación Científica (Quinta

ed.). Lima: Business Support Aneth.

Serrano, C. (2018). Relación entre resiliencia y estrés académico en los estudiantes de la Unidad

Educativa Municipal Eugenio Espejo, Pusuqui. Quito, Ecuador.

Tamayo, M., & Tamayo. (2003). El procesode la Investigación Científica. México: Noriega

Editores.
 84

Trujillo, E., & Bravo, E. (2013). Clima Social Familiar y Resiliencia en estudiantes de una

Institución Educativa Particular de Lima Norte. Lima.

UNESCO. (6 de abril de 2020). COVID-19 y educacion superior: De los efectos inmediatos al dia

despuesnvr6ioli. Obtenido de [Link]

content/uploads/2020/04/[Link]

Uriarte, J. (2005). La Resiliencia. Una nueva perspectiva en psicopatología del desarrollo.

Psicodidactica, 10(2), 61-80.

Wagnild , G., & Young, H. (1990). Resiliencia entre las mujeres mayores. 22, cuarta , 252-255.

(E. d. enfermería, Ed.) doi:[Link]

Wagnild, G., & Young, H. (1993). Desarrollo y evaluación psicométrica de la escala de resiliencia.

Journal of Nursing Measurement. 1(2), 165-178.

 85

ANEXOS
 86

Anexo Nº 001

Matriz de consistencia

Fuente: Los autores

 87

Anexo Nº 002

Matriz de Operacionalización de Variables

Fuente: Los autores

 88

Anexo Nº 003

Matriz de Operacionalización del Instrumento

Fuente: Los autores

 89

Anexo N° 004

Instrumento de Investigación
90
91
92
93
94
 95

Anexo N° 005

Autorización para realizar la Investigación

 96

Anexo N° 006

Confiabilidad del Instrumento

97
98
99
 100

Anexo N° 007

Validez del Instrumento

Constancia de validez de la Escala de Resiliencia de Wagnild y Young y el Inventario de

Estrés Académico SISCO SV por criterio de jueces.

101
102
103
104
105
106
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
 130

Anexo N° 008

Data del procesamiento de datos de la Prueba Piloto - Escala de Resiliencia de Wagnild y Young
 131

Data del Procesamiento de datos de la Prueba Piloto - Inventario de Estrés Academico SISCO SV
 132

Anexo N°009

Data del Procesamiento de Datos- Escala de Resiliencia de Wagnild y Young

133
134
135
136
137
138
139
140
141
 142

Data del Procesamiento de el Inventario de Estrés Academico SISCO SV

143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
 153

Anexo N° 010

Consentimiento
154
 155

Anexo N° 011

Fotos de la Aplicación del Instrumento

Respuestas del instrumento aplicado mediante la plataforma de Google Forms

[Link]
156
157
158
159
160
161
162
 163

Inventario de Estrés Académico SISCO SV

Respuestas del instrumento aplicado mediante la plataforma Google Forms.

[Link]
k
164
165
166
167
168
169
170