PLAN DE EMPRESA DEL SECTOR DE CONFECCIONES Y TEXTIL PARA LA

MARCA “FRECUENCE” DEDICADA A LA CONFECCIÓN Y

COMERCIALIZACIÓN DE PRENDAS DE ESTILO “STREETWEAR” EN LA
CIUDAD DE CALI.

JOSE FELIPE RESTREPO GUZMÁN

2141073
MARIA DEL MAR BORRERO GUTIERREZ
2140239

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DEPARTAMENTO DE MERCADEO
MERCADEO NEGOCIOS INTERNACIONALES
SANTIAGO DE CALI
2019
PLAN DE EMPRESA DEL SECTOR DE CONFECCIONES Y TEXTIL PARA LA
MARCA “FRECUENCE” DEDICADA A LA CONFECCIÓN Y
COMERCIALIZACIÓN DE PRENDAS DE ESTILO “STREETWEAR” EN LA
CIUDAD DE CALI.

JOSE FELIPE RESTREPO GUZMÁN

2141073
MARIA DEL MAR BORRERO GUTIERREZ
2140239

Proyecto de emprendimiento para optar al título de Administrador de

Empresas Y Profesional en Mercadeo y Negocios Internacionales

Director
LUZ STELLA MUÑOZ MARÍN
Magíster en Ingeniería con énfasis en Logística y Productividad

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE OCCIDENTE

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
PROGRAMA ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
DEPARTAMENTO DE MERCADEO
MERCADEO NEGOCIOS INTERNACIONALES
SANTIAGO DE CALI
2019
 Nota de aceptación:

Aprobado por el Comité de

Grado en cumplimiento de
los requisitos exigidos por
la Universidad Autónoma
de Occidente para optar al
título de Administrador de
Empresas Y Profesional en
Mercadeo y Negocios
Internacionales

GERARDO LASSO

Jurado

JAIME ANTONIO ARICAPA

Jurado

Santiago de Cali 3 de mayo de 2019

3
 AGRADECIMIENTOS

Agradecemos principalmente a nuestros padres, por su apoyo incondicional y por

su entrega constante en todo este proceso de formación universitaria.

También a nuestros profesores, quienes fueron nuestros mentores en toda nuestra

carrera, quienes nos dieron las bases necesarias para emprender este proyecto de
vida.

Reconocemos y agradecemos profundamente el acompañamiento y compromiso

de nuestra asesora de trabajo de grado, Luz Stella Muñoz Marín quien nos guio y
apoyó en este gran proyecto.

Deseamos extender nuestros más sinceros agradecimientos al Centro de

Emprendimiento y a la Universidad Autónoma de Occidente en general, son el pilar
de nuestra formación como profesionales

4
 CONTENIDO

RESUMEN 13
ABSTRACT 14
INTRODUCCIÓN 15

1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA 16

2 JUSTIFICACIÓN 17

3 EL SECTOR TEXTIL E INDUSTRIA DE CONFECCIONES Y

COMERCIALIZACIÓN DE PRENDAS DE VESTIR EN COLOMBIA 19

4 OBJETIVOS 21
4.1 OBJETIVO GENERAL 21
4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS 21
4.3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS 21

5 MARCO TEORICO 22
5.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO 24
5.2 EQUIPO EMPRENDEDOR 25
5.3 POTENCIAL DE MERCADO 26
5.4 VENTAJA COMPETITIVA Y PROPUESTA DE VALOR 26
5.5 INVERSIONES REQUERIDAS 27
5.6 PROYECCIONES DE VENTAS Y EVALUACION DE RENTABILIDAD
Y VIABILIDAD 27

6 MERCADO 29
6.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS 29
6.1.1 Análisis del sector 29
6.1.2 Cadena productiva. 30
6.1.3 Análisis del mercado 34
[Link] Segmento de mercado 34
6.1.4 ANALISIS DEL CONSUMIDOR 39
[Link] Análisis del Focus Group 39
6.1.5 Análisis De La Competencia 47

5
7 . ESTRATEGIA DE MERCADEO 51
7.1 CONCEPTO DE PRODUCTO 51
7.1.1 Canvas del producto 58
7.2 ESTRATEGIA DE PRODUCTO 58
7.2.1 Presentación de Marca 58
[Link] Isotipo: 59
[Link] Logotipo: 59
7.3 ESTRATEGIAS 61
7.4 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN 61
7.5 ESTRATEGIAS DE PRECIO 62
7.5.1 Formas y condiciones de pago: 63
7.6 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN 63
7.6.1 Estrategia de lanzamiento del producto: 64
7.7 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN: 64
7.8 ESTRATEGIAS DE SERVICIO 67
7.8.1 Estrategia de preventa: 67
7.8.2 Estrategia de venta: 67
7.8.3 Estrategia postventa: 68

8 ALISIS TECNICO Y OPERATIVO 69

8.1 FICHA TÉCNICA 69
8.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO. 73
8.3 LOCALIZACIÓN Y TAMAÑO 74
8.4 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS 75
8.4.1 Materia prima e insumos. 75
8.4.2 Tecnología requerida 75
8.5 CONTROL DE CALIDAD 76
8.5.1 Políticas de control de calidad 77

9 ANÁLISIS ORGANIZACIONAL Y LEGAL 78

9.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA 78
9.1.1 Misión 78
9.1.2 Visión 78
9.1.3 Valores Corporativos 78
9.1.4 Objetivos 79
[Link] Objetivo General 79
[Link] Objetivos Específicos 79
[Link] Objetivos Estratégicos 79
9.2 ANÁLISIS DOFA 80
9.2.1 Matriz DOFA 80
9.3 GRUPO EMPRENDEDOR 81
9.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 81

6
9.5 84
9.6 ORGANISMOS DE APOYO 84
9.7 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA Y NORMATIVIDAD: 84
9.7.1 Tipo de sociedad: 84
9.7.2 Normatividad Tributaria: 85
9.7.3 Normatividad de la empresa 86
9.7.4 Normatividad Ambiental 86
9.7.5 Registro de marca - Propiedad Intelectual 87

10 ANÁLISIS FINANCIERO 88
10.1 SUPUESTOS, PLAN DE INVERSIÓN Y PLAN DE FINANCIACIÓN 88
10.2 GASTOS PREOPERATIVOS, CAPITAL DE TRABAJO Y PLAN DE
INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO 89
10.3 PROYECCIONES DE VENTA 105
10.4 . FLUJO DE CAJA 117
10.5 . BALANCE GENERAL 120
10.6 ESTADO DE RESULTADOS 124
10.7 . EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD DEL PROYECTO
TIR, VPN, PRI 126

11 ANÁLISIS DE IMPACTO 128

BIBLIOGRAFIA 130

ANEXOS 133

7
 LISTADO DE TABLAS

Tabla 1 Proyecciones de Venta 27

Tabla 2 Consumo proyectado 27
Tabla 3 Estado de Resultado Frecuence 28
Tabla 4 Tipos de Segmentos de Frecuence 37
Tabla 5 Competencia de FRECUENCE 48
Tabla 6 CANVAS DE FRECUENCE 58
Tabla 7 Precios portafolio de productos 63
Tabla 8 Presupuesto de equipos de cómputo y comunicaciones 75
Tabla 9 Presupuesto de Maquinaria y Equipos 76
Tabla 10 Presupuesto de Muebles y Enseres 76
Tabla 11 Matriz DOFA 80
Tabla 13 Resumen de Proyecciones 88
Tabla 14 Plan de Financiamiento de la empresa, Gastos preoperativos y
Capital de trabajo. 90
Tabla 15 Gastos Operacionales, Administrativo y de Ventas 94
Tabla 16 Gastos de Ventas 101
Tabla 17 Inversiones Fijas y Variables 102
Tabla 18 Procedencia de los Costos 104
Tabla 19 Proyecciones de Venta primer año 105
Tabla 20 Proyecciones de Venta segundo año 106
Tabla 21 Proyecciones de Venta tercer año 107
Tabla 22 Proyecciones de Ventas para los últimos 5 años. 108
Tabla 23 Costos Unitarios 109
Tabla 24 Punto de equilibrio Pañoletas 112
Tabla 25 Punto de equilibrio Camisetas 113
Tabla 26 Punto de equilibrio Hoodie 114
Tabla 27 Punto de equilibrio Crew Neck 115
Tabla 28 Presupuesto para Marketing 116
Tabla 29 Flujo de Caja de la Empresa 117
Tabla 30 Balance General de la empresa 120

8
Tabla 31 Estado de resultados # 2 de la empresa 124
Tabla 32 Evaluación del proyecto 126
Tabla 33 Preguntas Focus Group 133
Tabla 34 Preguntas # 2 Focus Group 135

9
 LISTA DE FIGURAS

Figura 1Población total de mujeres y Hombres en Cali 26

Figura 2. Estructura de Cadenas Productiva de la Industria textil 31
Figura 3. Porcentaje por categorías 33
Figura 4. Estadísticas de la Industria de la moda en Colombia 39
Figura 5 Respuesta pregunta 1 43
Figura 6Respuesta pregunta 2. 44
Figura 7 Respuesta pregunta 3. 44
Figura 8 Respuesta pregunta 4. 45
Figura 9 Respuesta pregunta 5. 45
Figura 10 Respuesta pregunta 6. 46
Figura 11 Respuesta pregunta 7. 46
Figura 12 Respuesta pregunta 8. 47
Figura 13. Bolsas de Empaque para productos 52
Figura 14. FRECUENCE Crew Neck Sweatshirt 53
Figura 15. Diseño # 1 de Pañoleta FRECUENCE 53
Figura 16 Diseño # 2 de pañoleta FRECUENCE 54
Figura 17. Diseño # 3 de pañoleta FRECUENCE 54
Figura 18. Diseño # 4 de pañoleta FRECUENCE 55
Figura 19. Diseño # 5 de pañoleta FRECUENCE 55
Figura 20. Diseño # 6 de pañoleta FRECUENCE 56
Figura 21. Diseño # 7 de pañoleta FRECUENCE 56
Figura 22. Diseño # 8 de pañoleta FRECUENCE 57
Figura 23. Diseño # 9 de pañoleta FRECUENCE 57
Figura 24Isotipo FRECUENCE 59
Figura 25. Logotipo FRECUENCE 60
Figura 26. Imaginotipo 1 y 2 FRECUENCE 61
Figura 27. Perfil de Instagram @frecuence 66
Figura 28. Ficha Técnica Camiseta 69
Figura 29Ficha Técnica Crew Neck Sweatshirt 70

10
Figura 30. Ficha Técnica del HoodieSweatshirt 71
Figura 31. Ficha técnica pañoleta 72
Figura 32. Mapa Logístico de procesos. 73
Figura 33. Diseño maqueta de la oficina. 74
Figura 34. Organigrama de la Empresa 81
Figura 35. PIB en los últimos 5 años. 89

11
 LISTA DE ANEXOS

Anexo A. preguntas del focus GROUP 133

Anexo B. preguntas del focus GROUP 135
Anexo C. preguntas del focus GROUP 135

12
 RESUMEN

Este documento contiene el plan de empresa para la creación de la marca

“FRECUENCE”. Una empresa del sector de confecciones y textil, dedicada a la
confección y comercialización de prendas de estilo streetwear en la ciudad de Cali.

FRECUENCE quiere representar en sus prendas ese estilo de vida joven, rebelde,
lleno de sentimientos, emociones y música. Busca algo más que solo vender ropa.
Desea crear recordación de sus productos por ser un referente de moda, estilo único
y personalidad. FRECUENCE vela porque sus consumidores se sientan
identificados con la marca, FRECUENCE es lifestyle.

Este plan de empresa está basado en la metodología de plan de empresa y plan de

mercadeo, de la escuela de emprendedores de la Universidad Autónoma de
Occidente, que incluye los módulos: resumen ejecutivo, investigación de mercados,
análisis técnico y operativo, análisis de la organización y aspectos legales, análisis
financiero y análisis de impactos. Así pues, se expondrán aspectos de investigación
para sustentar la viabilidad del proyecto de emprendimiento, respaldando los
productos y servicios que la empresa dispone para sus clientes.

PALABRAS CLAVE: Plan de empresa, Streetwear, Lifestyle, Pañoletas, Hoodie,

Crew Neck, E-commerce, Tendencia.

13
 ABSTRACT

This document contains the business plan for the creation of the "FRECUENCE"
brand. A company in the garment and textile sector, dedicated to the manufacture
and commerce of streetwear style garments in the city of Cali.

FRECUENCE wants to represent in its garments the youth, rebellious lifestyle, full
of feelings, emotions and music. Want something more than just selling clothes.
Rather to create a remembrance of their products for being a reference of fashion,
unique style. We also want our consumers to feel identified with the brand and
generating a Lifestyle to use and buy our products

This business plan is based on a marketing plan methodology and the entrepreneur
school of in the formation the University Autónoma de Occidente, which includes the
modules: executive summary, market research, technical and operational analysis,
analysis of the organization and legal aspects, financial analysis and impact
analysis. Thus, research aspects will be exposed to support the viability of the
entrepreneurship project, supporting the products and services that the company
has for its clients.

KEYWORDS: Business plan, Street Wear, Lifestyle, Clothing sales and production.

14
 INTRODUCCIÓN

El sector de Confecciones y Textil ha sido durante años parte fundamental del

desarrollo de la industria Colombiana, llegando a incidir recientemente hasta en un
8.7% del PIB industrial. Es decir que el sector textil ha sabido maniobrar y
recuperarse de la fuerte crisis presentada en el 2017 y de las amenazas constantes
como el contrabando, entre otras.

Ahora, gracias a la globalización, las tiendas de ropa, adoptan tendencias europeas,

que son cada vez más compatibles con el estilo de los jóvenes en Colombia.

La moda callejera, el estilo urbano o Streetwear juegan un papel protagónico en la

industrial de la moda a nivel mundial. Marcas del tamaño de Gucci, Louis Vuitton,
Supreme, Guess y muchas otras más, han incluido este estilo atrevido y juvenil en
su portafolio.

Es ahí, en el streetwear, donde Frecuence encuentra un océano azul lleno de

oportunidades. Frecuence se enfoca en representar en sus prendas a la población
juvenil. Es una empresa que se encarga de diseñar y comercializar pañoletas, busos
y camisetas, con un toque único de estilo y personalización, logrando crear
identidad, comunidad y sentido de pertenencia.

La metodología implementada en este proyecto está basada en el modelo de Plan

de Empresa de la Universidad Autónoma de Occidente en relación con los
requerimientos del Fondo Emprender del SENA. Se desarrollan 5 módulos:
Mercadeo, Técnico y Operativo, Organizacional y legal, Financiero y finalmente
Impacto, arrojando datos muy positivos referentes a la inversión y rentabilidad del
proyecto.

15
 1 DEFINICIÓN DEL PROBLEMA

Los estándares de belleza, los prejuicios y la falta de humanidad retrasan el proceso

personal de lograr una autenticidad e identidad única. Ser igual a uno mismo y fiel
a lo que se es y lo que se representa es una tarea que cada Colombiano tiene que
tomar en serio.

Ahora, en la nueva era las personas buscan cada vez más esa autenticidad, cada
género musical, estilo de vestimenta, hobbies, la alimentación, representan la forma
en que cada individuo vive y como se muestra al mundo. Por esta razón vemos que
las empresas buscan hacer productos cada vez más personalizados, con el único
objetivo de impactar a esa persona única y diferente.

Es ahí donde ataca Frecuence, pues busca innovar y generar una recordación y
posicionamiento especial con sus prendas, queriendo con ellas representar un estilo
de vida único, rebelde, relajado y fuera de lo común. Donde el cliente se sienta
identificado con diferentes aspectos de su personalidad, sus sentimientos,
emociones, moda, tendencias y música, y a su vez lograr que estos puedan ser
expresados a través de las prendas que ofrece la empresa.

16
 2 JUSTIFICACIÓN

¿Qué es el emprendimiento y por qué es importante emprender en colombia?

El emprendimiento según Julián Pérez y Ana Gardey “es el efecto de emprender:

que hace referencia a llevar adelante una obra o un negocio”1. Por esto se puede
decir que una persona emprende cuando es capaz de idealizar un proyecto o idea
primero y luego ponerlo a cabo con ayuda de las herramientas y recursos
necesarios.

Principalmente para emprender con un producto o servicio, lo primero que se hace

es un plan de empresa, que consiste en describir, planificar, evaluar y analizar la
oportunidad de negocio, examina todas los estándares de este como son:
presentación de proyecto, análisis del mercado, plan de mercadeo y
comercialización, plan de producción y operaciones, de organización y recursos
humanos; luego de esto se evalúan los recursos económicos y financieros y la
viabilidad de este antes de ponerlo en marcha. Esto le permite también hacer un
análisis y planificación del negocio o servicio a emprender durante los próximos 2 y
hasta 5 años, dependiendo del tipo de empresa y su respectivo sector, además de
controlar la actividad empresarial.

Un emprendedor debe contar o desarrollar ciertos atributos, valores, cualidades o

capacidades para tener un mayor éxito como: flexibilidad, dinamismo, creatividad,
empuje, responsabilidad y perseverancia.

Según un artículo del Diario Económico Portafolio “La importancia del

emprendimiento en Colombia radica en la capacidad que tienen las PYMES para
generar empleo y ser un motor para la economía nacional, prueba de ello es que el
80% del empleo nuevo en Colombia es generado por el 10% de los nuevos
proyectos de emprendimiento, en muchos de los casos PYMES”2.

1 PÉREZ PORTO, Julián. GARDEY, Ana. Definición de emprendimiento [En línea] [Link].
Enero 11 de 2013. Párr. 1. [Consultado: 15 de ferbrero de 2018] Disponible en
internet:[Link]
2 Emprendimiento Colombiano en cifras. [Diapositivas] Diario Económico Portafolio. Colombia,

febrero del 2016. Diapositiva 5. [Consultado: 15 de ferbrero de 2018] Disponible en internet:

[Link]

17
Colombia se destaca como el 4 país más innovador del mundo según el FMI, “sin
dejar de lado las cifras de informalidad que presenta el mismo, se estima que cerca
del 50% de emprendimiento es informal, y la principal causa es el desconocimiento
de los canales jurídicos que deben seguir los empresarios, acompañado por la falta
de gerencia contable y administrativa al interior de las organizaciones, no por nada
cerca del 80% de las PYMES quiebran antes de los 5 años y tan solo el 10% sobre
pasan los 10 años”3

Lo que lleva a preguntarse ¿Por qué hay tan poca tasa de emprendedores en el
país si hay tantas oportunidades de negocio y tanta educación al alcance de los
ciudadanos? Según María Claudia Lacouture, ministra de Comercio, Industria y
Turismo (Min CIT), “En este país tenemos un de los entornos de emprendimiento
más activos y dinámicos del mundo, además de ser como se había dicho, el país
cuenta con la cuarta economía de mayor porcentaje de emprendimiento innovador,
además de estar entre los de mayor intención de emprendimiento en los últimos tres
años”4.

Hoy en día podemos ver que el Ministerio de Desarrollo de TIC se ha comprometido

con la elaboración de estrategias que permiten asignar los recursos con mayor
eficacia para que estos se puedan aprovechar al máximo las oportunidades que
ofrecen todas las economías del mercado público y privado, además de diferenciar
los cambios en el entorno económico. Y con esto el ministerio de desarrollo de las
TIC busca estimular el sector privado fomentando principalmente la inversión
privada en actividades empresariales, mediante la minimización de obstáculos
institucionales que dificultan la creación de empresasy su posterior incursión en los
mercados y a su vez facilitan los recursos económicos y educacionales para que los
nuevos emprendedores tengan un mayor acceso y desarrollo en sus
[Link] conclusión se puede decir que emprender siempre será una buena
opción, el salir de la zona de confort, arriesgarse a intentar cosas nuevas, innovar,
desafiar lo establecido suena retador, pero con dedicación y perseverancia vale la
pena.

3Ibid., Diapositiva 4. Disponible en internet: [Link]

colombiano-cifras-155078
4¿por qué emprender? [en línea] En: Revista Dinero. Colombia, junio 27 del 2016. . [Consultado:
15 de ferbrero de 2018] Disponible en internet:
[Link]
emprender/225141

18
 3 EL SECTOR TEXTIL E INDUSTRIA DE CONFECCIONES Y
COMERCIALIZACIÓN DE PRENDAS DE VESTIR EN COLOMBIA

El 3 de octubre de 2017, en Colombia marcharon empresarios, empleados y

personas relacionadas con el sector textil, asegurando que se estaba atravesando
por una crisis, dicha marcha buscaba primeramente sensibilizar a los colombianos
y al Gobierno acerca de lo importante que es defender la industria nacional, además
de defender el empleo formal, la igualdad y la sostenibilidad empresarial. 5

Se habla de “crisis” pues como se es mencionado en un análisis del 22 de agosto

de 2017, que hizo Portafolio, Según el Dane, “en junio el sector de hilos y telas
produjo 20 por ciento menos que el mismo mes del año pasado, mientras que en
confecciones el declive fue de 13 por ciento”6. En el mismo análisis, Mauricio
Cabrera Galvis dice que esta crisis es atribuida básicamente al aumento de las
importaciones que entran de manera ilegal, el famoso contrabando. Un claro
ejemplo es la reducción en la producción de prendas de vestir y confecciones
mientras que el comercio aumentó sus ventas, esto se puede explicar tomando la
comparativa entre el costo de mano de obra en Asia y en Colombia, pues en el
continente oriental ésta cuesta 95% menos que en este país.

Según La Cámara de Comercio de Cali, en un Informe hecho por Euro monitor, “El
valor de mercado de la industria de vestuario y calzado en Latinoamérica en 2016
fue USD 110 mil miles de millones, y se proyecta una tasa de crecimiento promedio
anual de 3,5% entre 2017 y 2021” además que “En 2016, la industria de La moda
Latinoamericana registró exportaciones por USD 28,3 miles de millones”.7

5 OJEDA, Diego. ¿Por qué marcha hoy el sector textil en Colombia? [en línea]. En: el Espectador
.Bogotá, Colombia, 3 Oct 2017. Párr. 1. [Consultado: 16 de febrero de 2017]. Disponible en
Internet: [Link]
colombia-articulo-716190
6La crisis del sector textil [en línea]. En: El portafolio. Colombia, 22 de Agosto de 2017.párr.1.
[Consultado:15 de febrero de 2018] Disponible en internet:
[Link] galvis/la-crisis-del-sector-textil-analisis-508883 .
7Ferias Internacionales de Moda en el mundo, Informes Económicos (Informe #10) [en línea].
Cámara de comercio de Cali. 28 de julio de 2017. Párr.1 al 2. [Consultado el 16 de
Febrero de 2017]. Disponible en internet: [Link]
[Link]

19
Analizando bien esta problemática, a pesar que el sector textil bajó su producción
al 2017, el sector textil ha aumentado sus ingresos al 2019, recuperándose de la
crisis que vivió, además colombianos están adquiriendo cada vez más productos
relacionados con esta industria. Por lo que el comercio sigue siendo fuerte y que su
consumo no se detiene.

Ahora bien, con la crisis del año 2017, muchos empresarios y personas interesadas
en emprender en este sector se preguntan ¿Es rentable algún tipo de negocio
relacionado con la moda y todo lo que se relacione con el ámbito textil? La respuesta
a esta pregunta tiene varios puntos de vista, uno de ellos son los puntos negativos,
aquí se derivan factores como que es un negocio con mucha competencia, donde
solo las grandes compañías con una gran penetración en el mercado y un alto
volumen de producción podrían verse beneficiadas; por otro lado están las posturas
que apoyan el emprendimiento en el sector textil y de moda, argumentando que es
un sector donde existe una oportunidad constante pues es una industria creativa y
con muchísima innovación, es ahí donde tiene espacio Frecuence.

Por eso la empresa Frecuence le apuesta al diseño creativo, a los cambios y a estar
al tanto de las tendencias juveniles. Busca representar en sus prendas ese estilo de
vida joven, rebelde, lleno de sentimientos, emociones y música. FRECUENCE
quiere algo más que producir y vender ropa, quiere ser un deseo, un Lifestyle.

20
 4 OBJETIVOS

4.1 OBJETIVO GENERAL

Desarrollar un plan de empresa para la creación de FRECUENCE en el sector

Moda y Textil.

4.2 OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Analizar e investigar las diferentes tendencias relacionadas con el “Street Wear”

y su influencia en el target de FRECUENCE.

• Identificar las materias primas y recursos necesarios en el proceso de producción

de camisetas, chaquetas, pañoletas entre otras prendas de vestir.

• Definir el organigrama de la empresa, su marco jurídico y legal.

• Desarrollar la estructura financiera de FRECUENCE con una proyección mínima

de 2 años.

4.3 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS

• Contar con la creación de una página de web en un tiempo no mayor a 3 meses

del lanzamiento de la marca.

• Conseguir distribuidores que puedan trabajar en otras ciudades con la venta de

nuestras prendas para así lograr expandirnos a nivel nacional

• Trabajar con influenciadores en redes para lograr que las personas conozcan la
marca FRECUENCE.

21
 5 MARCO TEORICO

La proyección de la industria textil trae consigo unas tendencias económicas que

podrían afectar a dicho sector en Colombia:

Primera Tendencia: El mercado global de prendas de vestir pasará la marca

de US$ 2 trillones.

La primera y más importante tendencia es que el mercado mundial del vestido

pasará del valor actual de US$ 1,1 trillones a la marca de US$ 2 trillones.

El mercado global de las prendas de vestir se estima en la actualidad en 1,1 trillones

de dólares y constituye casi el 1,8% del PIB mundial. Casi el 75% de este mercado
se concentra en la UE-27, Estados Unidos, China y Japón. En términos de
población, estas regiones son el hogar de sólo un tercio de la población mundial.
Esto significa un alto gasto en ropa per cápita (PCA) en estos mercados
desarrollados. Le siguen en orden descendente Brasil, India, Rusia, Canadá y
Australia.

Segunda Tendencia: El tamaño combinado de los mercados de prendas de

vestir de China e India se convertirá en más grande que la combinación de
Estados Unidos y Unión Europea.

Con lo analizado anteriormente se evidencia como esto puede afectar a países

como Colombia ya que habrá un amento en consumo y producción en el sector textil
en países como china e india que generaran mayor empleo y un mayor crecimiento
en su economía, pero países como Colombia se verán afectados ya que las
empresas están proyectándose a producir en el exterior e importar debido a su
mano de obra más barata y con un mejor diseño de producción que el que se maneja
nacionalmente.8

8IRIBARREN, Gabriel Farias. Tendencias globales del sector textil.[en linea] Gabriel fariasiribarren
2016. [Consultado el 12 de Marzo de 2018] .Párr.12 al [Link] en Internet:
[Link]

22
FRECUENCE, va dirigida a tres consumidores estratégicos de mercado divido por
segmentos de edades: Adolecentes (entre 13 a 18 años), Jóvenes (entre 18 a 25
años) y Adultos (entre los 25 y 30 años), pero su mercado o segmento principal en
general serán mujeres y hombres, de edades entre los 13 hasta los 30 años,
estratos socioeconómicos 3,4 y 5, estudiantes o trabajadores, con un nivel de
ingresos medio- alto, que habiten en Colombia, principalmente en la ciudad de Cali,
que se sientan identificados con la marca por ser personas rebeldes, apasionados,
atrevidos, divertidos, innovadores, amantes de la moda, y del estilo urbano.

Como ya fue mencionado, los productos que ofrece la marca son prendas de vestir
y accesorios, todos inspirados en un estilo callejero, streetwear, un estilo
representativo actualmente de América del Norte y Europa.

 Importaciones y Exportaciones:

También se analizó el mercado de prendas de vestir, y sus proyecciones de

exportación e importación en los últimos 15 años.

 Exportación en calzado, ropa y textiles: $ 2.9 mil billones de pesos

 Exportación en ropa y textiles: $ 2.8 mil billones de pesos

Sujetadores, no tejido de punto: $295 billones de pesos

Trajes de hombre, no tejido de punto: $270 billones de pesos.

Trajes de mujer, no tejido de punto: $199 billones de pesos

Camisetas: $116 billones de pesos.

Ropa de deporte: $109 billones de pesos

 Importación en calzado, ropa y textiles: $8.6 mil billones de pesos

 Importación en ropa y textiles: $7 mil billones de pesos

 Fibras sintéticas: $482 billones de pesos

Cuerda: $421 billones de pesos

23
5.1 CONCEPTO DEL NEGOCIO

La marca Frecuence quiere representar en todas sus prendas el estilo de vida joven,
relajado, rebelde, autentico y único, a su vez dando a conocer su marca con la
música moderna. Se pretende con esto generar un posicionamiento por ser un
referente de moda, personalidad, estilo único y diferente a sus competidores en el
mercado.

Los productos son prendas de vestir y accesorios, basados en el estilo callejero,

más conocido en el mundo de la moda como streetwear, es un estilo muy común en
América del Norte y Europa. Por lo tanto, se busca introducir este concepto
innovador en Colombia. Los principales productos que ofrece Frecuence son:
Camisetas, Buzos con capucha y sin capucha y pañoletas.

La empresa estará ubicada en la ciudad Santiago de Cali y figurará como inscrita

ante la Cámara de Comercio de Cali como Frecuence S.A.S.

La empresa Frecuence tiene como principales objetivos:

 Frecuence se dedicará al diseño, manufactura y comercialización de prendas

de vestir en la ciudad de Cali.

 Contar con la creación de una página de web en un tiempo no mayor a 3 meses

del lanzamiento de la marca.

 Conseguir distribuidores que puedan trabajar en otras ciudades con la venta de

nuestras prendas para así lograr expandirnos a nivel nacional.

 Trabajar con influenciadores en redes para lograr que nuestros consumidores

reconozcan la marca Frecuence.

 Desarrollar la estructura financiera de Frecuence con una proyección mínima de

2 años.

La empresa tiene como objetivo principal ser representante de un estilo de vida para
sus consumidores.

24
5.2 EQUIPO EMPRENDEDOR

El plan de empresa para FRECUENCE, al igual que cada uno de sus componentes
como marca, procesos, análisis financieros y estratégicos, han sido desarrollados
por sus fundadores: José Felipe Restrepo Guzmán y María Del Mar Borrero
Gutiérrez. Estudiantes de la Universidad Autónoma de Occidente de las carreras
Administración de Empresas y Mercadeo y Negocios Internacionales
respectivamente. Jóvenes emprendedores y con una gran idea de negocio única e
innovadora.

Los fundadores tienen experiencias laborales en ventas y servicio al cliente

principalmente, por lo que aprendieron a conocer un poco más estos campos y
cómo manejarlos. Además, también trabajaron en la compañía The Walt Disney
Company, en [Link]. Dónde aprendieron mucho más acerca de las diferentes
estrategias y tipos de mercados con diferentes culturas, a su vez realizaron cursos
de Marketing, Human Resourses and Cast Engagement, Hospitality Mannagement
y Leadership en Disney University, que se realizaron a través de un intercambio
estudiantil entre la universidad Autónoma de Occidente y la Universidad Tompkins
Cortland Community College, en Dryden, NY.

Frecuence cuenta con dos asesores externos que aportan en los procesos
audiovisuales y de comunicación de la empresa. Mediante alianzas y
colaboraciones mutuas, es decir que no existe remuneración económica de por
medio.

En la parte audiovisual, en lo referente a fotografía y video el encargado es Sergio

Gonzalias, estudiante de ingeniería multimedia de la Universidad San
Buenaventura.

La parte de comunicación y diseño gráfico de la empresa, esta dirigido por Manuela

Díaz, estudiante de Comunicación Social y Periodismo de la Universidad Autónoma
de Occidente.

En la parte de confección se hizo sociedad con una empresa de maquila y

confección de la ciudad de Cali, Colombia.

25
5.3 POTENCIAL DE MERCADO
Frecuence tiene dos tipos de clientes: Frecuence va dirigido a tres consumidores
estratégicos de mercado divido por segmentos de edades: Adolescentes (entre 16
a 18 años), Jóvenes (entre 18 a 25 años), pero el mercado o segmento principal en
general serán mujeres y hombres, de edades entre los 16 hasta los 25 años,
estratos socioeconómicos 3 y 4, estudiantes o trabajadores, con un nivel de ingresos
medio- alto, que habiten en Colombia, principalmente en la ciudad de Cali.

Figura 1Población total de mujeres y Hombres en Cali

Fuente: Población total de mujeres y Hombres en Cali [en línea]Dane [consultado

15 de marzo de 2019] Disponible en internet:
[Link]

5.4 VENTAJA COMPETITIVA Y PROPUESTA DE VALOR

La propuesta de valor de Frecuence es representar en sus prendas personalizadas,

la forma en que se vive la juventud, sus sentimientos, emociones y actitudes. Es
decir que se planea plasmar en sus productos algo más que un diseño, busca
apropiarse de un estilo de vida juvenil en el que cada persona es única y diferente.

Su ventaja competitiva radica en que primero, el estilo callejero en Colombia no está

explorado de todo, por lo tanto, hay un océano azul en espera de ser explotado,
segundo, la opción de personalizar las prendas es una característica que pocas

26
empresas en Colombia la implementan en su portafolio de servicios.

5.5 INVERSIONES REQUERIDAS

La inversión requerida para la iniciación del proyecto es de $34.442.685 COP, de

los cuales, $24.607.500 pretenden ser financiados por Fondo Emprender y los

$7.634.000 restantes por capital de los socios.

5.6 PROYECCIONES DE VENTAS Y EVALUACION DE RENTABILIDAD Y

VIABILIDAD

Las proyecciones de venta para el primer año de operación están estimadas en $

220.494.000 con incrementos anuales de acuerdo con la tasa de inflación.

Tabla 1 Proyecciones de Venta

2019 2020 2021
Ventas 220.494.000 227.990.796 236.654.446
% de Inflación 3,40% 3,50% 3,80%

Fuente: Elaboración propia.

La cifra de venta inicial está soportada en el comportamiento de compra del target

a quien va dirigidos los productos que según la encuesta compran 4 veces al año y
gastan en promedio $110.247.

Tabla 2 Consumo proyectado

Poblacion Target en número 500

de personas
No veces que compran al año 4
Promedio compra por $ 110.247
persona
Compra anual por persona $440.988
Consumo proyectado $220.494.000

Fuente: Elaboración propia.

27
En términos de viabilidad, se presenta el estado de resultados a tres años,
donde se evidencia con un adecuado control de costos a través de la
maquila y de gastos de administración que el negocio resulta viable. Para
mayor detalle de los gastos ver Análisis Financiero.

Tabla 3 Estado de Resultado Frecuence

Cuenta de Resultado : FRECUENCE

Variación Variación
AÑO 2019 2020 2021 % Part 2019 % Part 2020 % Part 2021 (2020 - 2019) (2021 - 2020)
Ingresos Totales $ 220.494.000 $ 277.074.360 $ 316.373.860 100% 100% 100% $ 277.074.359 $ 316.373.859
Costes Totales $ 119.410.022 $ 135.158.418 $ 183.277.367 54% 49% 58% $ 135.158.417 $ 183.277.366
Margen Bruto $ 101.083.978 $ 141.915.942 $ 133.096.493 46% 51% 42% $ 141.915.941 $ 133.096.492
Gastos Administración $ 56.327.720 $ 63.588.943 $ 65.623.737 26% 23% 21% $ 63.588.942 $ 65.623.736
Gastos Venta $ 24.938.000 $ 59.493.556 $ 61.397.370 11% 21% 19% $ 59.493.555 $ 61.397.369
Total Gastos $ 81.265.720 $ 123.082.499 $ 127.021.107 37% 44% 40% $ 123.082.498 $ 127.021.106
Resultado Bruto $ 19.818.258 $ 18.833.443 $ 6.075.386 9% 7% 2% $ 18.833.442 $ 6.075.385
Gastos Depreciación $ 4.002.667 $ 4.002.667 $ 4.002.667 2% 1% 1% $ 4.002.666 $ 4.002.666
Resultado Neto $ 19.818.258 $ 18.833.443 $ 6.075.386 9% 7% 2% $ 18.833.442 $ 6.075.385
% Bruto 46% 51% 42%
% neto de ganancia 9% 7% 2%

Fuente: Elaboración propia.

28
 6 MERCADO

6.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

6.1.1 Análisis del sector

Según la cámara y comercio el código CIIU de actividades económicas sobre el cual

laborara FRECEUNCE, le corresponde el 1810 Confección de prendas de vestir,
excepto prendas de [Link] sector moda en Colombia cuenta con un Cluster llamado
“Cluster textil/confección diseño y moda” ubicado en Medellín y se inspira en la
innovación, crear valor compartido en toda la cadena, para así lograr acceder a
mercados internacionales diferenciándose en sus diseños y moda.

El sector de las confecciones ha sido históricamente importante para Colombia

debido a que representa más del 5% de las exportaciones no tradicionales del país,
aparte de que ha crecido a una tasa anual del 3.9%. (Ministerio de Comercio,
Industria y Turismo, 2009). La producción de textiles se concentra en Bogotá,
Antioquia y Atlántico con el 91,5% de las ventas en el 2009, y alcanzando la cifra de
US$ 5.14 millones en el 2008. Por otra parte, Colombia se ha convertido en uno de
los principales centros de la moda en Latinoamérica con ferias como

Colombiatex y Colombia moda, las cuales enfatizan las ventajas de la industria y los
avances en materia de moda. 10 Según el DANE y la ANDI,” La industria textil en
Colombia, en el año 2016, realizó exportaciones por USD 458 millones de
confecciones, tejidos, hilados y fibras, teniendo como principales destinos: Brasil,
Estados Unidos, Ecuador y México.” 11

El sector textil y de confecciones es una pieza clave de la economía del país, no

9 MONROY MENDIETA, Rosa. estrategias e innovación del clúster textil - moda: un análisis de
caso en Bogotá (#2) [en línea] konradlorenz.2012. [Consultado el 5 de marzo de 2018]. Disponible
en Internet:
[Link]
n1/04_textil_moda.pdf
10 Ibid., Disponible en Internet:

[Link]
n1/04_textil_moda.pdf
11La crisis del sector textil [en línea]. En: El portafolio. Colombia, 22 de Agosto de 2017.párr.1.

[Consultado:15 de febrero de 2018] Disponible en internet:

[Link] galvis/la-crisis-del-sector-textil-analisis-508883

29
sólo por ser un generador importante de empleo con una participación de 19,5%,
sino porque de acuerdo al Observatorio de Moda Inexmoda – Raddar, el consumo
de vestuario acumulado a nivel nacional hasta octubre de 2016, está en 10.53
billones de pesos, eso se traduce en un crecimiento en plata del 5.52% frente al
mismo periodo de 2015, y en unidades del 0.99%.

Tomando como referencia un informe para Inexmoda de El Diario de la Republica,

para noviembre del 2018, la producción y ventas del sector textil en Colombia
arrojaron un crecimiento de 0,7% en el primer caso y 3% en el segundo. Además,
se registra un aumento del 2%, desde noviembre de 2017 hasta el pasado
noviembre de 2018, en el desempeño interanual en el tema de ventas.

En el mismo informe se menciona que “En cuanto a la comercialización, se registró

un alza de 3% entre el mismo periodo. A su vez, la información agregó que la
producción de hilos e insumos textiles aumentó 3,5% en comparación con el
desempeño de [Link] trayectoria del sector durante 2018 ya mostraba sendas de
crecimiento a finales del año, pues para octubre los indicadores se mostraron
prometedores en cuanto al gasto de los colombianos, que llegó a $53,7 billones,
6,11% más que en octubre de 2017 y 1,69% más que en septiembre.” 12

Todas las cifras arrojadas anteriormente dan un parte de optimismo frente al

proyecto y el sector en el sector al que va dirigido, pues a través de los años se van
evidenciando alzas en los porcentajes de ventas, producción y comercialización de
prendas de vestir.

6.1.2 Cadena productiva.

12MONTES, Sebastián. Producción y ventas del sector textil subieron 0,7% y 3% durante
noviembre. [en línea] En: La Republica 2019. [Consultado el 20 de Enero del 2019]. Disponible
en internet: [Link]
07-y-3-durante-noviembre-2813393

30
Figura 2. Estructura de Cadenas Productiva de la Industria textil

Fuente: Spconfeccionesjeans. Cadena productiva. [Figura]. En: Santiago de Cali,

Colombia 2014. [Consultado el 20 de Enero del 2019].
[Link]

Como se puede ver en la figura, en la cadena productiva se encuentra un sistema

que agrupa todas las actividades que se deben hacer en la industria textil hacia un
producto antes de poder llegar a su destino final, basado en un orden de pasos
organizados y segmentados por grupos con el fin de tener un alto control para
garantizar su calidad.

En Cali, 23.000 personas aproximadamente laboran en las empresas de

confecciones, lo que significa que la industria genera cerca del 11 % de todo el
empleo en la capital del Valle. Por otro lado, 4,3 % del total de las exportaciones
que se realizan desde el Valle del Cauca corresponde al renglón de las
confecciones, cuando hace cinco años su participación era solo del 2,8%.

Tejidos y artículos de punto, así como las prendas de vestir y otro tipo de
confecciones, son los que reportaron los mayores incrementos en las ventas en el
año 2014. Los tejidos crecieron 3,7 %, mientras que las prendas de vestir 3,2 %, de

31
acuerdo con los resultados del Dane13

 Comercio Electrónico

El comercio electrónico en Colombia ha presentado crecimientos expansivos en los

últimos meses, las plataformas digitales como las páginas web de las empresas y
las redes sociales, principalmente Instagram y Facebook, poco a poco se han ido
abriendo espacio en el mercado, ganando aceptación y confianza por parte de los
clientes para realizar sus compras.

El 4to estudio de transacciones digitales, E-commerce, presentado por la Cámara

Colombiana de Comercio Electrónico muestra datos muy positivos en cifras de
ventas y transacciones electrónicas al primer trimestre del 2017. Citando
textualmente, la CCCE dice que: “Se presentó un crecimiento del 17% en primer
semestre de 2017 frente al primer semestre de 2016, superando el crecimiento de
la economía colombiana (1,2%) para el mismo periodo de análisis. El monto de
transacciones digitales creció el 26% del 2015 al 2016, con una participación
equivalente al PIB del 4,79% en 2016. De igual forma, el monto de transacciones
digitales creció el 26% del primer semestre del 2016 al primer semestre de 2017.”14

13 El sector textil del Valle tiene aún mucha tela por cortar [en línea]. En: el Pais , 2015 Párr.13.
[Consultado el 12 de Marzo de 2018]. Disponible en Internet:
[Link]
[Link]
14 CAMARA COLOMBIANA DE COMERCIO ELECTRÓNICO. eCommerce & Recaudo:

Transacciones Digitales Colombia. [en línea]. Conclusiones de Crecimiento. Diciembre de 2017

[Consultado el 12 de Marzo del 2018] Pagina 36. Disponible en Internet:
[Link]
Digitales%20eCommerce%
20%26%20Recaudo%202016%20y%201%20Semestre%[Link]

32
Figura 3. Porcentaje por categorías

Fuente: CAMARA COLOMBIANA DE COMERCIO ELECTRÓNICO. eCommerce &

Recaudo: Transacciones Digitales Colombia. [en línea]. Conclusiones de
Crecimiento. Diciembre de 2017 [Consultado el 12 de marzo del 2018] Pagina 36.
Disponible en Internet:
[Link]
acciones%20Digitales%20eCommerce%20%26%20Recaudo%202016%20y%201
%20Semestre%[Link]

De acuerdo con la información suministrada por las redes procesadoras de pago se

mantienen las 12 categorías presentadas en estudios anteriores. Para 2018 las
categorías con mayor representatividad son Financiero (19%), Tecnología y
comunicaciones (13%), Gobierno (13%) y Entretenimiento (11%).

Teniendo en cuenta estas cifras, Frecuence utilizará las alternativas digitales,

Pagina Web e Instagram como medios principales de difusión, comercialización y
venta de sus productos.

33
6.1.3 Análisis del mercado

[Link] Segmento de mercado

Frecuence va dirigido a tres consumidores estratégicos de mercado divido por

segmentos de edades: Adolescentes (entre 13 a 18 años), Jóvenes (entre 18 a 25
años) y Adultos jóvenes (entre los 25 y 30 años), pero su mercado o segmento
principal en general serán mujeres y hombres, de edades entre los 13 hasta los 30
años, estratos socioeconómicos 3,4 y 5, estudiantes o trabajadores, con un nivel de
ingresos medio- alto, que habiten en Colombia, principalmente en la ciudad de Cali.

Los productos son prendas de vestir y accesorios, basados en el estilo callejero,

más conocido en el mundo de la moda como Streetwear, un estilo muy común en
América del Norte y Europa.

Existen tiendas europeas muy reconocidas, que han sido las pioneras de este estilo
en Colombia, Zara, Bershka, H&M, entre otras, son las que en el poco tiempo que
llevan en el mercado Colombiano, aproximadamente 6 años, han logrado introducir
esta tendencia global, contagiando de este estilo a los ciudadanos y haciendo que
la demanda por estos productos aumente, lo que genera que empresas nacionales
modifiquen o introduzcan en su portafolio de productos esta nueva alternativa. Por
esto, Frecuence desea seguir explorando y competiendo en este mercado “virgen”
en Colombia.

Frecuence ofrecerá diseños atrevidos para hombres y mujeres jóvenes basados en

un concepto “streetwear”, idea influenciada por la creatividad. Frecuence busca
representar en sus prendas ese estilo de vida joven, rebelde, lleno de sentimientos,
emociones y música. Frecuence busca algo más que vender ropa, busca ser un
deseo, un Lifestyle.

El streetwear surgió inspirado en un estilo alternativo y único que ahora se ha vuelto

un mainstream. Su exclusividad era un elemento fundamental que se fue perdiendo
poco a poco, sobre todo con el rápido crecimiento y acceso a internet. Esta noción
se convirtió en una cultura, en un estilo de vida que se caracteriza no seguir a la
sociedad convencional14

Se habla mucho de este estilo en la industria de la moda, ya que la singularidad de

este concepto se sigue celebrando con su constante evolución. El volumen de
ventas de este segmento está en aumento ya que es tendencia nivel mundial y

34
algunas empresas están volcando su estilo a esta nueva oportunidad del mercado.

Un informe en el último año hecho por InexModa da a conocer que:

Los gastos en términos generales en esta categoría tuvieron un cierre positivo y

significativamente mejor a lo observado el año anterior. Temas como el contrabando
y las ventas informales afectaron fuertemente la industria durante el año,
perjudicando el reporte oficial de marcas y grandes cadenas.

La cifra de gasto fue de 1,50 billones de pesos, representando un crecimiento en

plata del 31,98% y en cifras reales del 31,97%; el crecimiento fue
significativamente mayor al observado el mes anterior, debido a la estacionalidad
observada por las compras navideñas. Los precios crecieron levemente, siendo la
variación de tan solo un 0,01% respecto al mes pasado.

El gasto per cápita fue de 281 pesos, creciendo un 31,85% en términos corrientes
y un 31,97% en cifras reales. El acumulado de cierre de 2017 fue de 13,8 billones
de pesos, representando un crecimiento del 6,08% en términos corrientes y en
términos reales del 3,1%. La inflación acumulada fue equivalente al 1,99% y el
acumulado del per cápita fue igual a 931 pesos.15

Según una investigación en un artículo de la revista online FASHION NETWORK,

“La clase media se desarrolla en Colombia y activa el comercio. Este segmento de
la economía pasó de representar el 18% de la población en el 2007 para convertirse
en el 34% de la nación al cierre del 2017. La clase media lleva a cabo el 40% del
total de las transacciones comerciales en el país."

Las cifras oficiales del censo del Departamento Administrativo Nacional de

Estadística (DANE) dice que, “los hogares recogidos en este sector socio-
económico devengan entre 2 y 6 millones de pesos al mes, mientras la clase alta
devenga de 15 millones en adelante. Ambos sectores de la economía aportan casi

15Prensa InexModa. Consumo de vestuario en Colombia – Gastometría febrero 2018 [en línea].
Santiago de Cali. InexModa. 2018 . Párr. 3 al 6. [Consultado el 05 de Marzo del 2018]. Disponible
en internet: [Link] en-colombia-gastometria-
febrero-2018/

35
lo mismo al comercio nacional con diferencias abismales en sus ingresos”16

También de acuerdo a estudios previos realizados por Raddar e InexModa revelaron

también que,” En Colombia se compran 13 billones de pesos anuales en prendas
de vestir y 18 billones de pesos en belleza.

“Sobre este total, la clase alta responde por el 42%, la clase media por el 40% y la
baja por el 19% restante”17

Por lo tanto, se afirma que la clase alta de Colombia sigue aportando una parte
mayoritaria al comercio, sin embargo, la distancia con la clase media se ha acabado
y ahora compiten como iguales. El comercio ha logrado recuperarse con

El aumento repentino de la última década y el hueco que ha dejado la baja en las

exportaciones textiles.

A continuación, se presentarán los diferentes tipos de clientes de Frecuence,

investigando aspectos generales de acuerdo a su segmentación.

16 DANE. Proyecciones Nacionales y departamentales de población 2005- 2020 (ESTUDIOS

POSTCENSALES No. 7) [En línea]. DANE. Bogotá, 2008 [Consultado el 05 de Marzo de 2018].
Disponible en Internet:
[Link]
[Link]
17 Prensa InexModa. Op. cit., párr.2.

36
Tabla 4 Tipos de Segmentos de Frecuence

CATEGORÍA Segmento 1 Segmento 2 Segmento 3

(Adolescentes)
(Jóvenes) (Adultos)

Este segmento va Este segmento va Este segmento va

dirigido a las dirigido a las dirigido a las
diferentes ciudades, diferentes ciudades, diferentes ciudades,
Ubicación: departamentos y departamentos y departamentos y
departamentos, municipios de municipios de municipios de
municipios, Colombia Colombia Colombia
urbano/rural (Principalmente Cali (Principalmente Cali ) (Principalmente Cali
(densidad de la ) )
población)

Factores De edades desde los De edades desde los De edades desde

demográficos: 13 hasta los 18 18 hasta los 25 años, los 25 hasta los 30
edad, sexo, ingresos, años, estratos estratos años, estratos
profesión, nivel de socioeconómicos socioeconómicos 3,4 socioeconómicos
ingresos 3,4 y 5, y 5, estudiantes o 3,4 y 5,
trabajadores, con un
nivel de ingresos
estudiantes medio – alto. estudiantes o
trabajadores, con un
nivel de ingresos
medio- alto

Estilo de vida: Rebeldes, Innovadores, Divertidos,

técnicos, apasionados, arriesgados, activos, modernos,
innovadores, activos atrevidos, Fuertes, atrevidos, amantes innovadores,
amantes de la moda, de la moda y del
y del estilo urbano. estilo urbano
Amantes de la moda
y del estilo urbano

37
Tabla 4. (continuación)

Comportamiento: A diario se utilizan A diario se utilizan A diario se utilizan

frecuencia con la las prendas de las prendas de las prendas de
que utiliza el vestir o diferentes vestir o diferentes vestir o diferentes
producto, accesorios, su accesorios, su accesorios, su
aplicación del frecuencia de frecuencia de frecuencia de
producto compra es mayor compra es menor compra es más
ya que no compran que la de los reducida que la
el producto tanto adolescentes ya mayoría adquiere
por necesidad, si no que como empiezan las prendas por
más por tendencia, a adquirir sus necesidad más que
moda o por propios ingresos, su por gusto.
impulso. motivo de compra
es más consciente y
lo hacen tanto por
necesidad, como
por gusto.

Hábitos de Sus hábitos de Sus hábitos de Sus hábitos de

compra: compra son más compra ya son más compra son
preferencia por guiados a la conscientes y totalmente
marcas, tendencia e prefieren la marca consientes,
conocimiento del innovación de la por calidad y adquieren sus
precio. marca y no son posicionamiento y a productos por
muy conscientes su vez son más costumbre y
del precio, ya que sensibles al precio, calidad, son
por lo general son ya que algunos sensibles al precio y
sus padres u empiezan a adquirir a su vez a la calidad
terceras personas los productos con y posicionamiento
quienes la compran dinero propio de este.

Fuente: Elaboración propia.

38
Figura 4. Estadísticas de la Industria de la moda en Colombia

Fuente: Estadísticas de la Industria de la moda en Colombia [en línea] Euromonitor

2019 [consultado 15 de marzo de 2019] Disponible en:
[Link]

El gráfico arrojado por Euromonitor muestra que en el 2017, las ventas en vestuario
y zapatos tuvieron un valor de $22,480 billones de pesos y se espera que para el
2019 estas ventas aumenten a $25,082 billones de pesos.

6.1.4 ANALISIS DEL CONSUMIDOR

[Link] Análisis del Focus Group

La técnica utilizada busca conseguir las opiniones de sus potenciales clientes,
seleccionando de forma aleatoria consumidores que cumplen con las características
del segmento del mercado que se quiere abarcar, la clasificación entre hombres;
adolescentes, jóvenes y adultos es fundamental para este estudio ya que cada uno
tiene una forma de abordar distinta para hacerlos sentir en confianza y llevarlos a

39
contestar las dudas planteadas.

El lugar escogido para la realización del grupo focal es en un Centro Comercial de

la Zona sur de Cali, concurrido para agrupar a la mayoría de los posibles
consumidores de la marca, ofreciendo una variedad de estereotipos que cumplen
con los requisitos necesarios para ser candidatos al desarrollo de nuestra actividad.

Los participantes escogidos se separarán en cuatro grupos que serán entrevistados

de forma colectiva; divididos en adolescentes entre 13 y 18 años, padres de los
niños que son adultos contemporáneos, jóvenes de 18 a 25 años y adultos hasta 30
años aproximadamente; se presume que aquellos adultos que utilicen la marca
serán joviales, innovadores y juveniles; todos los potenciales clientes fueron
descritos previamente en este proyecto como pertenecientes a los estratos 3, 4,5 y
6.

Se encuentran 8 adolescentes que representaran el segmento de mercado

orientado hacia ellos, a cada uno de sus padres también se les invita a contestar las
preguntas guías planteadas pues estos son quienes pagarían por el articulo al
momento de querer ser comprado, ambas opiniones son de gran importancia para
aportar al análisis en el estudio de los resultados sobre los productos a ofertar. Un
tercer grupo que estaría conformado por 8 jóvenes quienes serán invitados a
interactuar de forma fluida dentro del Centro Comercial, escuchando atentamente
ya que se infiere que este grupo está en capacidad de costearse el producto que
deseen adquirir, por tanto su opinión tiene un peso que para ellos es monetario
incluso; para el último grupo de 8 adultos, se discutirá indagando un poco más
profundo en los análisis ofrecidos ya que son más conscientes y tienen una
experiencia un poco más vivida respecto a los otros consultados.

Para hacer sentir cómodos a los adolescentes, se aplican preguntas “empáticas”

que relacionen al individuo con el resto, para humanizar al grupo y darse cuenta que
tienen características y actitudes semejantes entre participantes, así que la
vergüenza puede quedar atrás.

40
Anexo A. PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP

Anexo B. PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP

Anexo C. PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP

[Link] Presentación del Focus Group

 Objetivos

 Objetivo(s) Investigación: Corregir y prevenir los problemas u oportunidades

que se puedan presentar a futuro.

 Objetivo(s) Grupo Focal: Conocer la opinión del segmento del mercado que se
quiere cubrir.

 Identificación del moderador

 Nombre moderador: José Felipe Restrepo

 Nombre observador: María del Mar Borrero

 Participantes

 Lista de asistentes al Grupo focal de Adolescentes:

Juan Cordoba, Andrea Jaramillo, Luis Gonzales, Andrés Rodríguez, Julieta

Gamorra, Daniel Giraldo, Camila Tirado, Alejandro Lee.

 Lista de asistentes al grupo focal de Padres de Adolescentes:

41
Andrés Córdoba, Paola Jaramillo, Santiago Gonzales, Luisa Rodríguez, Manuel
Gamorra, Rosario Giraldo, Jesús Tirado, Tony Lee,

 Lista de asistentes Jóvenes:

Samantha Vielma, Francisco Díaz, Miriam García, Richard Medina, Andoni Llona,
Juliana Rangel, Edwin Carreño, Leonardo Gómez,

 Lista de asistentes adultos:

Cesar Álvarez, Guillermo Saltillo, Rosa Díaz, José Arcia, Luis Medina, María
Oliveros, Álvaro Gaviria, Anais Fernández.

 Interpretación de la información obtenida.

En este paso, se resumen las ideas y opiniones encontradas en la actividad, es

interesante transcribir textualmente lo dicho en la conversación para incluso citar los
comentarios de las opiniones y posteriormente discutir entre los investigadores e
interesados las estrategias para impulsar y proteger el futuro empresarial.

Concordando con los datos obtenidos en las encuestas previamente realizadas, la

mayoría de los participantes conocen el concepto Streetwear, solo 1 participante en
promedio por grupo no había utilizado este tipo de estilo previamente. En promedio
4 personas por cada grupo compran mensualmente una prenda de vestir por lo que
conocen el mercado, y son activos en este, se nota que lo más importante para ellos
es el diseño y el precio de venta al momento de querer un artículo.

Un dato interesante es que la pañoleta no es de uso constante entre los

consultados, solo 2 personas en cada grupo los han utilizado, no es un producto
que les llame la atención, sin embargo, están de acuerdo con los diseños y opinan
que la creatividad puede impulsar las ventas de este producto. La gran diferencia
que tiene Frecuence es que ofrece la posibilidad de personalizar las prendas, con
lo que 5 personas en cada grupo se entusiasmaron y aseguraron que, de ser así,
serían fieles clientes de la marca, el costo es relativo por atacar nichos de mercado
con ingresos estables que permiten gastar en consumos de este tipo.

42
Entre las marcas que fueron nombradas como competidoras directas en la
conversación se encuentran Mattelsa, Cubica, Dynamo Brand. Empresas que no
ofrecen personalizar la ropa que venden.

[Link] Análisis Sondeo

El objetivo de un sondeo es recopilar información a través de preguntas a un

grupo de interés o un sector del mercado determinado

Mediante una investigación de mercados, se pudieron identificar aspectos como:

Comportamientos, hábitos y forma de cómo realizar la compra, deseos, gustos,
costumbres, etc. Para ello, Frecuence elaboró una recopilación de información
específica, por medio de encuestas. Donde el sondeo fue dirigido a 100 personas.

 Sondeo para Frecuence

Pregunta 1 ¿Conoce usted de qué se trata el streetwear?

Figura 5 Respuesta pregunta 1

Fuente: Elaboración propia.

43
Pregunta 2. ¿Ha adquirido alguna vez algún tipo de prenda de vestir referente al
streetwear?

Figura 6Respuesta pregunta 2.

Fuente: Elaboración propia.

Pregunta 3.¿Con cuanta frecuencia compra prendas de vestir streetwear?

Figura 7 Respuesta pregunta 3.

Fuente: Elaboración propia.

44
Pregunta 4 . ¿Cuándo va a comprar ropa streetewear, le ofrecen la opción de
personalización?

Figura 8 Respuesta pregunta 4.

Fuente: Elaboración propia.

Pregunta 5 ¿Pagaría entre $10.000 y $30.000 por personalizar su prenda?

Figura 9 Respuesta pregunta 5.

Fuente: Elaboración propia.

Pregunta 6 ¿Al momento de efectuar la compra, se fija en la marca?

45
Figura 10 Respuesta pregunta 6.

Fuente: Elaboración propia.

Pregunta 7 ¿Ha usado pañoletas como accesorio?

Figura 11 Respuesta pregunta 7.

Fuente: Elaboración propia.

Pregunta 8 ¿Qué considera más importante cunado va a comprar ropa?

46
Figura 12 Respuesta pregunta 8.

Fuente: Elaboración propia.

Analizando las respuestas, se encontró que, de los jóvenes encuestados, el 73%

conoce el concepto de streetwear, también el 82% han utilizado algún tipo de prenda
referente a este concepto. Por otro lado, aproximadamente la mitad de los
encuestados afirmo comprar mínimo una prenda de vestir al mes, y toman el precio
y el diseño como factores decisivos en su compra. El uso de la pañoleta como
accesorio no es muy frecuente en la población encuestada, pues solamente un 33%
de las personas la han utilizado.

Un dato importante, en el que Frecuence puede tener una ventaja es que las marcas
comúnmente no ofrecen la posibilidad de personalizar sus prendas; de los jóvenes
encuestados, solamente al 13% se les ofreció la opción de personalizar y un 62%
están dispuestos a pagar entre $10.000 y $30.000 por personalizar su prenda. Lo
que abre un panorama favorable para Frecuence, pues el estilo y concepto al que
representa, cuenta con buena aceptación en su público objetivo.

6.1.5 Análisis De La Competencia

Debido a que el mundo se ha globalizado y se vive en una era digital, plataformas

de intercambio de información y comunicación se han vuelto cada vez más
poderosas para establecer relaciones sociales y para emprender en negocios,

Es el caso de Instagram y Facebook, dos de las redes sociales más importantes en

la actualidad.

En el sector Moda, dar a conocer sus colecciones de manera masiva es algo

esencial. Para ello, Instagram se convierte en la red social más fuerte y un aliado
potente para mostrar catálogos en línea, pues su configuración ayuda a que los
productos, las fotografías publicadas sean vistas en todo el mundo si así lo quiere

47
el usuario.

Frecuence centrará su atención en desarrollar campañas publicitarias vistosas y

crear valor aspiraciones a sus productos mediante Instagram y Facebook, es allí
donde encuentra sus 3 grandes competidores, que son:

 Mattelsa: Es una comercializadora y productora de ropa fundada en 2006 en

Medellín- Colombia. Se especializa en "Forward Fashion Street Clothing" ofreciendo
marcas y líneas de productos para hombre y mujer. Actualmente cuenta con 50
tiendas a nivel nacional y una internacional, empleando a

1.170 personas, 540 directas y 630 indirectamente.

 Cubica: Es una productora de ropa Caleña que se especializa en plasmar arte

en prendas de vestir. Actualmente tiene tiendas en Cali, Medellín y Bogotá.

 Dynamo Brand: Se define como energía y actitud, un reflejo de la juventud

amante del cambio, la moda y sobre todo amantes por la diversión. Tiene 2 tiendas
en el centro de Cali.

Tabla 5 Competencia de FRECUENCE

Descripción Mattelsa Dynamo Cubica FRECUENCE

Localización Instagram, Facebook, Instagram, Instagram, Instagram,

tiendas distribuidas Facebook, Facebook, Facebook, Página
por tiendas físicas en tiendas físicas en web; tiendas
Colombia. Página Cali. Cali. fisicas Cali.
web

Página web

Productos Camisetas, busos, Camisetas, Camisetas, Camisetas,

pantalones, shorts, pantalones, pantalones, bu
y servicios camisas, jeans shorts, camisas, jeans. sos, pañoletas
(atributos) camisa
s, jeans,
busos,

48
Tabla 5. (continuación)

gorras.

Precios Camisetas: Camisetas: Camisetas Camisetas:$50.00

0 Busos:
$100.0
$25.000, $50.000. $35.000, $30.000, 00,
$50.000.

Busos: $60.000. $130.000

Pañole
tas:
$50.000, $90.000

$27.000

Logística de Tiendas físicas, Tiendas físicas Tiendas físicas Tiendas físicas en

distribución página web. en Cali. Página en Cali. Página Cali. Página web.
web web. WhatsApp.
WhatsApp Instagram.
Facebook.

Concepto Se especializa en Se define un Mezcla de Streetwear

"Forward fashion reflejo de la expresiones representando
street clothing" juventud amante artísticas.
del cambio y la la rebeldía,
sentimientos y
Ropa urbana. emociones de la
moda.

juventud.

Diseño Diseños juveniles Diseños juveniles Diseños juveniles Diseños

juvenil
es, personalizables
en la

tienda física

49
 Tabla 5. (continuación)

Presentación Constante interacción Constante Fotos por Constante

del producto por interacción redes interacción por
catálogo po Instagr
r am,
Instagram, sociales. Aspiracionalidad.
Aspiracionalidad.
Instagram,
Aspiracionalidad.

¿Cómo Venta directa por la Venta directa por Venta directa por Venta directa por la
venden? tienda y pagina web la tienda y pagina la tienda, tienda, WhatsApp,
web WhatsApp y Redes sociales y
pagina web pagina web

Fuente: Elaboración propia.

En la tabla anterior se evidencia la comparativa entre las empresas, que son

competencia directa, y Frecuence. En conclusión, Frecuence cuenta con un
portafolio reducido en comparación con las otras empresas, pues estas, además de
ofrecer buzos y camisetas, pantalonetas, pantalones y gorras. También se muestra
como los precios de Frecuence son un poco más elevados que las otras y es la
única empresa de las 4 que ofrece servicios de personalización. Cúbica, Mattelsa y
Dynamo cuenta con tiendas físicas. Mattelsa se destaca mucho en sus estrategias
publicitarias y manejo de redes sociales.

Por lo tanto, en cuanto a diferenciadores de Frecuence frente a la competencia

principalmente será la personalización y diseño único de sus prendas. Frecuence
contará con una estrategia diferenciadora que será el estampado único y
personalizado de las prendas que ofrece. Se ofrecerán diseños exclusivos de la
marca u opciones de estampados propios para los diferentes productos ofrecidos.

 Productos Sustitutos

De acuerdo al sondeo realizado se hizo un estudio de competencia directa e

indirecta y podemos decir que los productos sustitutos de FRECUENCE serían:

 Camisetas: Blusas de tiras / Camisetas de esqueleto.

 Pañoletas: Gorras / Gorros pasamontañas/ Bufandas

 Buzos: Chaquetas / Camisetas manga larga.

50
 7 . ESTRATEGIA DE MERCADEO

7.1 CONCEPTO DE PRODUCTO

 Producto básico:

 Camiseta: Prenda de vestir en tela, de cuello redondo y mangas cortas, que

sirven para cubrir el torso del hombre y la mujer, ideal para usarlo en cualquier
actividad física.

 Crew Neck: Buso sin capucha en tela y manga larga que se utiliza para cubrir el
torso del hombre y la mujer, además protege del frio.

 Hoodie: Buso con capucha en tela y manga larga que se utiliza parar cubrir el
torso del hombre y la mujer, además protege del frio.

 Pañoleta: Prenda de vestir en seda que se utiliza como accesorio en el cuello,

cabeza, muñeca o donde la persona desee.

 Producto tangible

 Camiseta: Compuesto principalmente por un diseño estampado, la costura

entre el cuello, tapa delantera, tapa trasera y dos mangas cortas.

 Crew Neck Sweatshirt: Compuesto principalmente por un diseño estampado, la

costura ente el cuello redondo, tapa delantera, tapa trasera y dos mangas largas.

 Hoodie Sweatshirt: Compuesto principalmente por un diseño estampado, la

costura entre el cuello, capucha, tapa delantera, tapa trasera y dos mangas largas.

 Pañoleta: Compuesto por un corte cuadrado estampado de seda.

 Producto Aumentado:

51
 Camiseta: Prenda de vestir que sigue la línea streetwear, con diseños
estampados únicos que representan la rebeldía, los sentimientos y emociones de la
juventud, donde quien la lleve puesta se sentirá identificado y en conexión con ella.
Además, es posible personalizar la prenda con un bordado en la tienda física.

 Crew Neck Sweatshirt: Prenda de vestir que sigue la línea streetwear, con
diseños estampados únicos que representan la rebeldía, los sentimientos y
emociones de la juventud, donde quien la lleve puesta se sentirá identificado y en
conexión con ella. Además, es posible personalizar la prenda con un bordado en la
tienda física.

 Hoodie Sweatshirt: Prenda de vestir que sigue la línea streetwear, con diseños
estampados únicos que representan la rebeldía, los sentimientos y emociones de la
juventud, donde quien la lleve puesta se sentirá identificado y en conexión con ella.
Además, es posible personalizar la prenda con un bordado en la tienda física.

 Pañoleta: Accesorio para vestir con diseños únicos y estilosos.

 Empaque: El empaque de Frecuence para los productos serán de un material de

fibra de tela, las cuales son totalmente biodegradables y pueden ser utilizadas de
diferentes maneras, pues son reutilizables, lavables y resistentes. Además de ser
amigables con el planeta, dan una buena imagen y reputación, dando un toque
ecológico y muy moderno que se adapta a las necesidades visuales de su empresa.
Estas bolsas tendrán estampados y colores modernos y únicos, lo que las harán
más atractivas para los clientes.

Figura 13. Bolsas de Empaque para productos

Fuente: Elaboración propia.

52
Figura 14. FRECUENCE Crew Neck Sweatshirt

Fuente: Elaboración propia.

Figura 15. Diseño # 1 de Pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración propia.

53
Figura 16 Diseño # 2 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración propia.

Figura 17. Diseño # 3 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración propia.

54
Figura 18. Diseño # 4 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración Propia

Figura 19. Diseño # 5 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración Propia

55
Figura 20. Diseño # 6 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración Propia

Figura 21. Diseño # 7 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración Propia

56
Figura 22. Diseño # 8 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración Propia.

Figura 23. Diseño # 9 de pañoleta FRECUENCE

Fuente: Elaboración Propia.

57
7.1.1 Canvas del producto

Tabla 6 CANVAS DE FRECUENCE

Socios claves: Actividades
Propuesta de valor:  Relaciones con Segmento
claves: clientes:
 Proveedores de FRECUENCE
de clientes:
telas.  Marketing
Es Lifestyle, busca  E- commerce& E-
y communication  Personas jóvenes.
representar en sus
publicidad.
prendas  Atención al Cliente Entre los 15 y 30
 Empresas de
 e-Communication personalizadas, la en puntos de venta. años.
estampado.
(Relación directa forma en que se
con elcliente). vive la juventud,  Estratos 3, 4,5 y 6.
sus sentimientos,  Lugar: Cali-
 Empresa de  Venta y emociones y
distribución. actitudes. Colombia
distribución.
 Asesoramiento
del personal de
trabajo.
Canales
Recursos  Redes sociales.
claves:
 Página
 Materia prima. web; Eventos
e influencers.
 Diseños.
Puntos de venta
 Staff. físicos.
 Área de
producción y
venta.

Estructura de costos: Fuentes de ingresos:

 Gastos de administración y ventas.  Ventas online
 Licencias de software.  Ventas en la tienda física.
 Producción diseño y estampados de los productos.
 Impuestos y regulaciones legales.
 Eventos y marketing.

Fuente: Elaboración propia.

7.2 ESTRATEGIA DE PRODUCTO

7.2.1 Presentación de Marca

58
[Link] Isotipo:

Figura 24Isotipo FRECUENCE

Fuente: Elaboración propia.

El Isotipo de FRECUENCE es una flor, específicamente de la especie crisantemos

(Chrysanthemum). Se escogió una flor como representación de la marca puesto que
primero es muy original, así como los diseños y estampados de Frecuence, y
segundo está muy relacionada con los sentimientos y las emociones de los
individuos. Las personas regalan flores para expresar amor, dolor, perdón, felicidad,
luto, amistad entre otros.

[Link] Logotipo:

59
Figura 25. Logotipo FRECUENCE

Fuente: Elaboración propia.

Se escogió Frecuence como nombre de la marca pues se deriva de la palabra

frecuencia, en inglés: Frecuence que significa: número de vibraciones, ondas o
ciclos de un fenómeno periódico realizados en una unidad de tiempo determinada.
Esta frecuencia, estas vibraciones las encontramos en los sonidos, la música y los
latidos del corazón y ¿Qué hace vibrar al corazón?, entre otras cosas, lo hace vibrar
los sentimientos y las emociones del individuo. La música y el corazón hacen vibrar
a FRECUENCE.

[Link] Slogan:

“It’s all about frequency and

vibrations.”

Frecuence cree que una vez los pensamientos, sentimientos y acciones estén
alineados en la misma vibración y frecuencia de lo que la persona desea, se le da
un claro mensaje al universo y eso que desea sucede.

[Link] Imaginotipo:

60
Figura 26. Imaginotipo 1 y 2 FRECUENCE

Fuente: Elaboración propia.

7.3 ESTRATEGIAS

La estrategia de Frecuence en cuanto se refiere sus productos (camisetas, Hoodies,

Crew Neck y pañoletas) es hacer que el cliente se sienta parte y representado por
la marca, por eso busca tener diseños y estampados atrevidos que muestre como
tal lo que pasa por la mente de los jóvenes hoy en día. Para cada ciclo de vida del
producto, Frecuence ha elaborado una estrategia específica:

Introducción: En esta fase, Frecuence planea vender sus diferentes productos con
el diseño y el estampado tal cual, aquí no se ofrece aún la opción de
personalización, es decir, vender el producto básico.

Crecimiento: Frecuence tiene como estrategia poner en funcionamiento la opción

de personalizar los productos, ya sea con un estampado sencillo de alguna frase
que piense el cliente o un bordado también sencillo que se diseñará y venderá en
la tienda física.

7.4 ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCIÓN

Los productos inicialmente en la fase de Introducción, tendrán una estrategia de

venta directa, es decir, serán comercializados por redes sociales, Instagram y
Facebook, especialmente Instagram, siendo este su principal medio de distribución
y sería utilizado como una especie de catálogo online y showroom. Esto facilita la
cercanía y un contacto directo con el cliente, puesto que también se da la posibilidad
de acercarse a la marca vía WhatsApp.

61
Frecuence realizará envíos a toda Colombia donde el costo del envío es asumido
por el cliente, para esto espera aliarse con una empresa transportadora nacional
como Servientrega o Coordinadora.

Más adelante, en un periodo de 5 a 6 meses se elaborará e implementará el uso de

la página web donde los clientes podrán ver el catálogo online y hacer sus pedidos
nacionales e internacionales.

En la etapa de crecimiento Frecuence pretende acceder a la estrategia de venta

detallista, así que planea abrir sus tiendas físicas en las principales ciudades del
país (Cali, Medellín, Bogotá) y es ahí donde los clientes podrán tener una
experiencia directa e íntima con la marca, además de personalizar sus productos.

7.5 ESTRATEGIAS DE PRECIO

Frecuence basará sus estrategias de precio tomando como referencia los precios
de venta de la competencia y teniendo en cuenta los costos de cada producto y
añadiéndole un margen de ganancia, de la siguiente forma:

Ecuación 1 Estrategia del precio

En la siguiente tabla se mostrará el portafolio de productos con sus respectivos

precios de venta:

62
Tabla 7 Precios portafolio de productos

Portafolio de productos Precio unitario

Camisetas $ 50.000

Hoodie Sweatshirt $ 130.000

Crew Neck Sweatshirt $ 100. 000

Pañoleta $ 27.000

Fuente: Elaboración propia

7.5.1 Formas y condiciones de pago:

 En la etapa de introducción los pagos se harán mediante una transferencia a

una cuenta Bancolombia o Contra Entrega de contado.
 Cuando se implemente la página web, se seguirá usando los medios de pago
descritos anteriormente y se añadirá la opción de pago por tarjeta de crédito.
 En la tienda física se recibirán todos los medios de pago anteriormente
descritos.
 Cabe resaltar que los productos tendrán 30 días para efectuar algún tipo de
cambio desde su compra, exceptuando los productos que han sido
personalizados.

7.6 ESTRATEGIAS DE PROMOCIÓN

Para promocionar los productos de la marca, en las etapas de introducción y

crecimiento, se llevarán a cabo diferentes campañas publicitarias por medios físicos
y medios digitales como son Instagram y Facebook, debido a que estas plataformas
son las más utilizadas por el target al que va dirigido Frecuence, además de ser dos
de los medios visuales más poderosos para vender y estar en contacto directo con
los clientes.

63
Por otro lado, se espera participar en las distintas ferias de emprendimiento
organizadas por empresas y por las universidades de Cali, como son la Universidad
Autónoma de Occidente, Icesi, Pontificia Javeriana y Santiago de Cali.

También, a medida que Frecuence va aumentando su clientela y seguidores por las

dos plataformas y página web, se lanzarán promociones y concursos en las fechas
especiales como Amor y Amistad, Navidad, entre otros.

7.6.1 Estrategia de lanzamiento del producto:

Para la temporada de lanzamiento se realizarán actividades en las redes sociales

(Instagram y Facebook) que muestren el concepto, el estilo y la propuesta de valor
de la marca, es decir:

 Primeramente, se ejecutará una campaña de expectativa, con videos de no más

de 30 segundos donde se muestre el concepto y lo que FRECUENCE quiere
transmitir.

 Se planea repartir stickers en las universidades y colegios de Cali, con el fin de

seguir generando expectativa en los posibles consumidores de la marca.

 Se accederá a un espacio en Cali para que Frecuence lo utilice como Showroom

donde los clientes puedan ver y sentir todo lo que la marca encierra y poder así
brindarles asesoría personalizada.

7.7 ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN:

La estrategia de FRECUENCE se basa en la directa y continua comunicación con

su mercado mediante su página web y sus redes sociales (Instagram y Facebook),
pues estos portales, además de ser los más utilizados por el target al que va dirigida
la marca, son considerados por numerosos estudios, dos los medios de difusión y
venta más poderosos de esta época.

La página de Instagram será @Frecuence. Tiene la ventaja de que el dominio es tal

cual las siglas del nombre de la marca, lo que va generando recordación entre los
usuarios de la plataforma digital, además de ser un nombre contagioso y con
percepción de estilo y agradable.

A estas plataformas y a su página web serán subidos videos en los cuales se

64
muestran jóvenes haciendo cosas de jóvenes, es decir, bailando, reunidos con
amigos, viajando, comiendo, entre otros, vistiendo la marca y con sonidos de fondo.
También se subirán fotografías donde se manejará el tema de la aspiracionalidad,
es decir que no se tomaran fotos del producto a piso, sino que se mostrarán jóvenes
con poses y fondos establecidos. Por otro lado, se montará Gifs a las dos
plataformas, mostrando el producto. Todo esto con el fin de mostrar dinamismo en
sus catálogos y dar el mensaje juvenil, rebelde, lleno de sentimientos y emociones
al que FRECUENCE le apunta.

El lenguaje que FRECUENCE utilizará será un lenguaje urbano y sin formalismo,

para lograr captar la atención de su mercado y lograr así que su target se sienta
identificado.

FRECUENCE utilizará también este tipo de estrategias de comunicación:

 Showrooms para encontrarse y relacionarse con los clientes, también como uno
forma de buscar oportunidades y negocios.

 Captación y fidelización de clientes por medio de base de datos.

 Acompañamiento post-venta.

 Publicidad por medio de stickers (expectativa).

65
Figura 27. Perfil de Instagram @frecuence

Fuente: Elaboración propia.

66
7.8 ESTRATEGIAS DE SERVICIO

7.8.1 Estrategia de preventa:

 Campaña de expectativa

 Contenido y material audiovisual en las plataformas y portal web.

 Captar la atención del cliente.

 Responder preguntas rápidamente vía Direct (Instagram), Messenger

(Facebook), WhatsApp o correo electrónico.

 Presentar ventajas y cualidades de los productos.

7.8.2 Estrategia de venta:

 Influir en la compra del cliente.

 Tomar pedido.

 Alistar el pedido.

 Enviar el pedido.

 Informar sobre el estado del envío al cliente.

 Confirmar recibido.

 Preguntarle al cliente su nivel de satisfacción del producto.

67
7.8.3 Estrategia postventa:

 Acompañamiento, preguntarle al cliente si se cumplieron expectativas.

 Enviar información sobre promociones, nuevas colecciones a la base de datos.

 Encuestas de satisfacción al cliente.

 Retroalimentar dicha información.

68
 8 ALISIS TECNICO Y OPERATIVO

8.1 FICHA TÉCNICA

Figura 28. Ficha Técnica Camiseta

Fuente: Elaboración propia.

69
Figura 29Ficha Técnica Crew Neck Sweatshirt

Fuente: Elaboración propia.

70
Figura 30. Ficha Técnica del HoodieSweatshirt

Fuente: Elaboración propia.

71
Figura 31. Ficha técnica pañoleta

Fuente: Elaboración propia.

72
8.2 DESCRIPCIÓN DEL PROCESO.

Figura 32. Mapa Logístico de procesos.

Fuente: Elaboración propia.

Frecuence se asociará con una maquila para toda la elaboración de sus productos;
Hoodies, CrewNeck, Pañoletas y Camisetas, con el fin de agilizar procesos de
confección y estampado.

Para iniciar el proceso, el diseñador de modas se encarga de realizar el diseño que

irá en el producto final. Con el diseño listo, se procede a elaborar un prototipado y
cuando se tenga todo el prototipo de cómo se verá el producto terminado, se envía
a la maquila para su elaboración.

La maquila realzará el proceso de estampado y colocará la marquilla de Frecuence.

Una vez el producto sea entregado por la maquila, será revisado por el diseñador
de vestuario, quien aprobará o no la calidad del mismo.

El prototipo final de cada producto será posteado en las redes sociales y página
web. El cliente escogerá el diseño y la talla del producto y más adelante realizará el
pedido vía Web Page, WhatsApp, Instagram o [Link] finalizar este proceso,

73
se revisa la orden, que coincida el diseño, color y talla, con la que el cliente desea,
además se inspecciona una vez más la calidad del producto, se verifica que todo
esté en orden y se procede a empacar y embala el producto.

8.3 LOCALIZACIÓN Y TAMAÑO

Figura 33. Diseño maqueta de la oficina.

Fuente: planos-de-tienda-comercial. Fachada de tienda con planos. [Figura] En: De Planos y Casas sitio Web.
9 de septiembre de 2016.

El centro de operaciones de FRECUENCE se encontrará ubicado en El Lab

Coworking, en el Parque del Perro en la ciudad de Cali. El Lab es un ecosistema de
emprendimiento enfocado en integrar emprendedores, start-ups, PYMES, y brindan
servicios de oficinas, salas de reunión y conferencias, todas estas dotadas con las
comodidades necesarias (sillas, muebles, equipos de cómputo, etc.). El valor del
plan mensual para equipos de trabajo hasta 10 personas es de $480.000+IVA.

74
8.4 NECESIDADES Y REQUERIMIENTOS

8.4.1 Materia prima e insumos.

Frecuence se asociará con una empresa maquiladora, que es la encargada de la

producción y estampado de las prendas. Es decir que Frecuence no se encarga de
conseguir materia prima para sus productos, solo escoger el tipo de tela, su calidad
y crear los diseños que se verán reflejados en cada uno de sus productos.

8.4.2 Tecnología requerida

La empresa adquirirá una máquina de coser para hacer las pruebas de los
prototipos de los productos, diseñados por la Diseñadora de Modas.

También se comprarán computadores Mac, compatibles con los programas de

diseño gráfico que a su vez serán adquiridos mediante licencias de software.

Frecuence al tener su oficina ubicada en un espacio de coworking llamado el El Lab,

el cual suministra los equipos mínimos para trabajar, no tendrá gastos de muebles
y enseres representativos, por lo tanto, contará con una bodega para almacenar el
inventario que tendrá una rotación cada 15 días, por esta razón solamente se
adquirirá una estantería para almacenar los productos.

Tabla 8 Presupuesto de equipos de cómputo y comunicaciones

Equipos Comunicaciones, Valor

Cantidad Valor Total
Unitario

Computación

Computadores para Diseño 2 3.350.000 6.700.000

Laptop labores administrativas 1 1.000.000 1.000.000

Software Pack Adobe Photoshop,

1 1.840.000 1.840.000
Ilustrator

75
Tabla 8. (continuación)

Software Pack Corel Draw 1 1.718.000 1.718.000

Subtotal Equipos de
11.258.000
Comunicaciones, Computación

Total Inversiones Fijas 13.758.000

Fuente: Elaboración propia.

Tabla 9 Presupuesto de Maquinaria y Equipos

Maquinaria y Equipos Cantidad Valor Unitario Valor total

Máquina de coser 1 1.500.000 1.500.000

Subtotal Maquinaria y Equipos 1.500.000

Fuente: Elaboración propia.

Tabla 10 Presupuesto de Muebles y Enseres

Muebles y Enseres Cantidad Valor Unitario Valor total

Estantería Bodega 1 1.000.000 1.000.000

Subtotal Muebles y Enseres 1.000.000

Fuente: Elaboración propia.

8.5 CONTROL DE CALIDAD

Frecuence al ser una compañía que ofrece productos tangibles, además de una
experiencia de servicio excelente, debe garantizar los estándares mínimos de
calidad tanto de sus productos como de la atención que presta a todos sus clientes.

76
8.5.1 Políticas de control de calidad

El equipo de Frecuence junto con la empresa maquiladora, realizarán una

inspección a todos los productos terminados, se tendrán en cuenta las
terminaciones de los bordados, la calidad del color y tipo de estampado para los
busos y camisetas, y la calidad del color y tipo de sublimación para las pañoletas.
La empresa maquiladora maneja estándares de calidad para todas sus
elaboraciones y según las especificaciones del [Link] cuanto al servicio al
cliente, la empresa busca generar la mayor satisfacción y comodidad al momento
de realizar el contacto con ellos. Se priorizará la opinión de los clientes mediante un
espacio habilitado para sugerencias, ideas y reclamos en la página web.

77
 9 ANÁLISIS ORGANIZACIONAL Y LEGAL

9.1 PLANEACIÓN ESTRATÉGICA

9.1.1 Misión

FRECUENCE es Lifestyle, busca representar en sus prendas la forma en que se

vive la juventud, sus sentimientos, emociones y actitudes. Lograr que los clientes
se sientan satisfechos y con estilo llevándoles diseños exclusivos y con
personalidad, con una excelente calidad de producto.

9.1.2 Visión

Ser una empresa de referencia en un horizonte de 2 años, líder de ventas en el

sector de ropa urbana, lograr tener una fuerte presencia internacional, que se
distinga por proporcionar una calidad de atención y servicio excelente a sus clientes.

9.1.3 Valores Corporativos

 Liderazgo: tener un líder que tenga la capacidad de enfocar al grupo y aportar

conocimiento.

 Colaboración: apoyar los unos a los otros con el trabajo en equipo.

 Respeto: respetar los unos a los otros aceptando las diferentes personalidades y
opiniones de los demás en la parte interna de la empresa como con los clientes

 Superación: estar comprometidos con el desarrollo de la empresa con el corazón

y con la mente.

 Calidad: ser honestos y trabajar con productos de calidad para que así sea el
producto final.

 Responsabilidad: cumplir con las labores diarias planeadas para lograr llegar a
la meta de manera eficaz.

78
 Amabilidad: atender a los clientes brindándoles un servicio de calidad siempre
con la mejor actitud.18

9.1.4 Objetivos

[Link] Objetivo General

El objetivo general de Frecuence es ser una empresa líder en ventas en el sector
de la ropa urbana y a su vez lograr tener un fuerte posicionamiento frente a sus
consumidores, hasta lograr ser identificada por generar un Lifestyle.

[Link] Objetivos Específicos

• Ser una empresa distinguida por proporcionar una alta calidad de sus productos
y servicio excelente a sus clientes.

• Lograr representar en sus prendas un estilo de vida juvenil y hacer que sus
consumidores se sientan cómodos e identificados con estas.

• Lograr que los clientes se sientan satisfechos y con estilo llevándoles diseños
exclusivos y con personalidad

[Link] Objetivos Estratégicos

• Aumentar el reconocimiento e identificación de la marca, por medio de

marketing online, redes sociales e influenser

• Hacer alianzas con tiendas multimarcas para una mayor distribución productos
y así tener un mayor alcance de consumidores y compradores de nuestros
productos.

18ESPINOSA, R. (Roberto Espinosa. [en línea] Roberto Espinosa:[consultado 15 de marzo de

2019] Disponible [Link]
empresa/

79
• Conseguir distribuidores que puedan trabajar en otras ciudades con la venta de
las prendas, para así lograr expandirnos a nivel nacional.

9.2 ANÁLISIS DOFA

9.2.1 Matriz DOFA

Tabla 11 Matriz DOFA

MATRIZ DOFA CRUZADA OPORTUNIDAD AMENAZA

- Fácil acceso a internet en - Productos disponibles
todo el mundo en el mercado a un
- Aumento de tendencia de bajo precio
compra en redes y - Plagio o copia de
páginas web nuestros productos
- Máquinas de estampado - Nuevos competidores
con materiales diferentes

FORTALEZA FORTALEZA – OPORTUNIDAD FORTALEZA – AMENAZA

- Telas de calidad - Creación de una página web - Crear un código o un

- Innovación en la en la cual se pueda sticker en las prendas
creación de mostrar los diseños para que los clientes
diseños innovadores y la cual logren identificar que
- Posibilidad de tenga la posibilidad de son nuestros
diseños compra e información productos y que son
personalizados contacto de una óptima
- Versatilidad en el calidad.
uso de tendencias.

DEBILIDAD DEBILIDAD – OPORTUNIDAD DEBILIDAD – AMENAZA

- Crear una campaña con - Contratar un asesor

- Nuevos en el profesionales que logren que tenga
mercado impulsar la marca y darle conocimiento en el
- No tener un reconocimiento a nivel tema de creación de
experiencia en el local. empresas para lograr
manejo de un buen manejo de
personal recursos y liderazgo
en la empresa.

Fuente: Elaboración propia.

80
9.3 GRUPO EMPRENDEDOR

El plan de empresa para FRECUENCE, al igual que cada uno de sus componentes
como marca, procesos, análisis financieros y estratégicos, han sido desarrollados
por sus fundadores: José Felipe Restrepo Guzmán y María Del Mar Borrero
Gutiérrez. Estudiantes de la Universidad Autónoma de Occidente de las carreras
Administración de Empresas y Mercadeo y Negocios Internacionales
respectivamente. Jóvenes emprendedores y con una gran idea de negocio única e
innovadora.

José Felipe Restrepo tiene experiencia también como administrador y creador de

marca, pues ha trabajado durante 5 años seguidos en su empresa familiar, que es
de servicio pú[Link] que lo convierte en una pieza clave en el desarrollo de
Frecuence porque tiene los conocimientos y experiencia necesaria para
desempeñarse como un gerente administrativo y emprendedor de Frecuence.

Por otro lado María Del Mar Borrero Gutiérrez, ha tenido experiencia laboral en el
sector de ventas, mercadeo y webmarketing. Tanto trabajando para una empresa
familiar, como también trabajando en otras empresas. De las cuales desarrollo
diversas habilidades que la hacen apta para desempeñarse como gerente de
mercadeo y ventas de Frecuence.

9.4 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Figura 34. Organigrama de la Empresa

Fuente: Elaboración propia.

81
La estructura Organizacional empleada por la empresa FRECUENCE será la
estructura general ya que esta resalta las principales funciones que tienen a cargo
los diferentes departamentos. Que son:

 La Gerencia Administrativa o General de la empresa

 Las Diferentes Áreas estructurales de la empresa como:

 Mercadeo: Del cual se distribuyen en otras áreas como:

 2.1.2. Ventas: Personal Comercial

 2.1.3 Distribución: Empresa de transportes

 2.1.4 Publicidad: Agencia Publicitaria

 3. Financiero: Auxiliar Contable

 4. Administración: Recursos Humanos

 5. Diseñador: Diseñador Gráfico, Diseñador de Modas.

Esta estructura Presenta varias ventajas las cuales son:

• Mayor control del personal

• Productos o servicios eficientes y predecibles

• Permite que cada cargo se concentre en su función

• Reduce la duplicación de equipo y esfuerzo.

• Mayor control en el personal

• Mayor control de los costos de la empresa

82
 Tabla 12. La estructura Organizacional empleada por la empresa
CARGO VENDEDOR GERENTE/ADMINISTRADOR AUXILIAR DISEÑADOR/A FOTOGRÁFO
CONTABLE DE MODAS

Funciones - Vender los Planificar, organizar, integrar, Se encarga Confección Creación de

Principales: productos de la dirigir, controlar y evaluar todas de recibir, de ropa, contenido
empresa, cerrar los las actividades de la empresa. administrar modistería y mediante la
negocios, visitar a y llevar el diseño. toma y
los clientes, control de edición de
- Mantener la parte fotografías de
informado a los financiera los productos
clientes de de la y modelos.
promociones y empresa
descuento.

Formación: Bachiller. Profesional en Administración de Técnico o Profesional Profesional /

empresas. tecnólogo en diseño de Empírico
en modas
contabilidad
Experiencia - 2 años 4 años Experiencia general. 2 1 año 2 años Mostrar
Experiencia años Experiencia especifica. Experiencia Experiencia portafolio de
general. general. general. productos.
- 1 año Experiencia 1 año 1 años
específica. Experiencia Experiencia
Especifica. Especifica.
Tipo de Término fijo. Término indefinido. Prestación Prestación de Prestación de
contratación: De servicios. servicios
servicios.
Valor -Salario: $ 828.116 Salario: $2’000.000 $ 500.000 Variable $500.000
remuneración: Auxilio transporte: Salud: $170.000 $2 000.000
$88.211. Pensión: $240.000Arle:
Salud: $66.405 $10.400 Parfiscales:
Pensión: $93.749 $180.000 Prima:
Arl: $ 4.062 $166.600 Cesantías:
Parafiscales $166.600
$70.312 Intereses Cesantías: $19.992
Prima: $65.077 Vacaciones: $83.400
Cesantías: Total=3.036.992
$65.077
Interese Cesantías:
$7.809
Vacaciones:
$32.578
• Total=1.274.522

Mes de Segundo mes. Primer mes. Segundo Segundo

mes. mes.

vinculación:

83
9.5 ORGANISMOS DE APOYO

 Fondo Emprender: El Fondo Emprender es un fondo de capital semilla creado

por el Gobierno Nacional en el artículo 40 de la Ley 789 del 27 de Diciembre de
2002: “por la cual se dictan normas para apoyar el empleo y ampliar la protección
social y se modifican algunos artículos del Código Sustantivo de Trabajo”19

 Centro Institucional de Emprendimiento Empresarial UAO: El CIEE se creó

en el año 2009 en la Universidad Autónoma de Occidente con el fin de ayudar y
fomentar la cultura emprendedora en la comunidad estudiantil. Ofrece programas
de capacitación, guía y apoyo para desarrollar y fortalecer las competencias
empresariales.

 El Paredón: El paredón nace como una iniciativa de 4 jóvenes emprendedores,

quienes se unieron para apoyar la creación de una cultura colaborativa entre las
personas que deciden optar por el camino de creación de empresa, con el fin de
fortalecer la cultura empresarial- emprendedora Caleña. Brindan charlas con
testimonios reales, apoyo y asesoría en todo el proceso de creación de ideas de
negocio y empresa.

9.6 CONSTITUCIÓN DE LA EMPRESA Y NORMATIVIDAD:

9.6.1 Tipo de sociedad:

Sociedad por Acciones Simplificadas S.A.S:

La Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) es una sociedad de capitales

constituida por una o varias personas naturales o jurídicas que, luego de la
inscripción en el registro mercantil, se constituye en una persona jurídica distinta de
su accionista o sus accionistas, y en cual los socios sólo serán responsables hasta
el monto de sus aportes.

La SAS da la posibilidad a los empresarios de escoger las normas societarias

19 Que es el Fondo Emprender. [en línea] SENA.. 2017 [Consultado el 20 de noviembre del 2018]
Disponible en Internet:
[Link]

84
Que más convenga a sus intereses, lo que reafirma que se trata de una regulación
flexible que se puede ajustar a los requerimientos de los empresarios. 20

Por lo tanto, se implementará la sociedad por acciones simplificada para Frecuence,

debido a sus numerosos beneficios para este tipo de empresa frente a las otras.
Como por ejemplo la reducción de costos. Ya que con esta clase de sociedad no se
necesita revisor fiscal y es evidente la disminución de trámites. Además de brinda a
los empresarios las ventajas de las sociedades anónimas y en algunos aspectos las
mejora. Y pueden beneficiarse de la limitación de la responsabilidad sin tener que
acudir a la estructura de la sociedad anónima. Porque la SAS no obliga al
empresario a crear instancias como una junta directiva, o cumplir con ciertos
requisitos, como la pluralidad de socios. Por lo que la SAS es un tipo de sociedad
flexible y menos costosa para facilitar la realización de negocios y también para
garantizar el crecimiento y que hace más fácil el camino para recibir el apoyo de
fondos de capital de riesgo y capital semilla que son muy importantes en la fase de
emprendimiento.

9.6.2 Normatividad Tributaria:

• Impuesto de Renta y Complementarios es del 34% de las utilidades obtenidas y

su periodo gravable es del 1 de enero al 31 de diciembre de cada año.

• Impuesto al Valor Agregado (IVA) es de La tarifa general es el 19%. El impuesto

recaudado debe ser declarado y pagado en una declaración que actualmente
puede ser bimestral o cuatrimestralmente.

• Gravamen a los movimientos financieros es del 4 x 1000 y se aplica cada que

se realice una transacción.

• Impuesto al Patrimonio y el recaudo anticipado denominado “Retención en la

Fuente” es del o.125% base gravable * o.125%. y este se calcula según los
bienes.

• Impuesto de industria y comercio es el impuesto y la tarifa aplicable que deben

ser dentro del rango de 2 por mil y el (0.2%) y 10 por mil (1%). En Cali, las tarifas
van desde el 4.14 por mil (0.414%) y el 13.8 por mil (1.38%). Se aplica bimestral o

20 SAS es el tipo de sociedad más usado en Colombia. EMPRESAS [en línea] En: Revista Dinero.
2009 [Consultado el 5 de Octubre del 2018] Disponible en Internet:
[Link]

85
anual según el régimen.

9.6.3 Normatividad de la empresa

Artículo 1º. El literal b) del artículo 1º de la Ley 590 de 2000 quedará así:

Estimular la promoción y formación de mercados altamente competitivos mediante

el fomento a la permanente creación y funcionamiento de la mayor cantidad de
micro, pequeñas y medianas empresas, Mipymes.

Artículo 2º. El artículo 2º de la Ley 590 de 2000 quedará así:

Artículo 2º. Definiciones. Para todos los efectos, se entiende por micro incluidas las
Famiempresas pequeña y mediana empresa, toda unidad de explotación
económica, realizada por personas naturales o jurídicas, en actividades
empresariales, agropecuarias, industriales, comerciales o de servicios, rurales o
urbanos, que responda a dos (2) de los siguientes parámetros:

Microempresa:

a) Planta de personal no superior a los diez (10) trabajadores

b) Activos totales excluida la vivienda por valor inferior a quinientos (500)

salarios mínimos mensuales legales vigentes

9.6.4 Normatividad Ambiental

• Ley 26/2007, de 23 de octubre, de Responsabilidad Medioambiental

• Ley de Aguas, aprobada por Real Decreto Legislativo 1/2001, de 20 de julio, por
el que se aprueba el texto refundido de la Ley de Aguas

• Ley 22/2011, de 28 de julio, de residuos y suelos contaminados

• Ley 11/1997, de 24 de abril, de Envases y Residuos de Envase

• Ley 37/2003, de 17 de noviembre, del Ruido:

• Ley 21/2013, de 9 de diciembre, de evaluación ambiental:

86
• Ley 16/2002, de 1 de julio, de Prevención y Control Integrados de la
Contaminación:

• Ley 34/2007, de 15 de noviembre, de calidad del aire y protección de la

atmósfera:

• Ley 1/2005, de 9 de marzo, por la que se regula el régimen del comercio de

derechos de emisión de gases de efecto invernadero.

9.6.5 Registro de marca - Propiedad Intelectual

Para el registro de marca o propiedad intelectual se tiene ir a la súper intendencia

de industria y comercio, llevar la marca figurativa que se va a registrar y entrar al
proceso de registro. Su costo es de $ 769.000 y se demora de 6 a 9 meses en su
proceso.

Todos estos procesos legales y legislativos de la empresan sirven para tener y dar
a conocer todos los requerimientos, prevenciones, certificados y legitimidad de la
empresa hacia sus clientes, socios o proveedores. Lo que la hace confiable y
legalmente constituida.

87
 10 ANÁLISIS FINANCIERO

10.1 SUPUESTOS, PLAN DE INVERSIÓN Y PLAN DE FINANCIACIÓN

Para el desarrollo del análisis financiero de FRECUENCE se utilizaron las

plantillas propuestas por FONDO EMPRENDER.

Principales supuestos:

Según el análisis presentado del mercado, la variable macroeconómica principal,

con la que Frecuence trabajará en sus proyecciones año tras año, será el PIB,
quien, junto con la inflación, devaluación, IPP y la DTF presentan la siguiente
dinámica:

Tabla 13 Resumen de Proyecciones

Resumen Proyecciones 2019 2020 2021 2022 2023

Variables Macroeconómicas

Inflación 3,40% 3,20% 3,10% 3,00% 3,00%

Devaluación 5,80% 4,20% 6,10% 3,70% 3,30%

IPP 4,10% 3,00% 3,00% 3,00% 3,00%

Crecimiento PIB 3,20% 3,40% 3,10% 3,30% 3,40%

DTF T.A. 4,90% 5,40% 5,45% 5,15% 5,10%

Fuente: Elaboración Propia.

88
Figura 35. PIB en los últimos 5 años.

Fuente: Grupo Bancolombia, El Producto Interno Bruto (PIB) ha presentado la

siguiente dinámica en los últimos 5 años. [Tabla]. Banco de la Republica. Colombia.
P. 2. [Consultado: 19 de Enero del 2019]. Disponible en internet:
[Link]
inteligente/investigaciones-economicas

Según un informe al 18 de septiembre de 2017 del importante portal de moda

internacional Fashion Network, la participación de la industria textil en Colombia
registra una caída histórica. En relación con el PIB, la industria textil y de confección
ha pasado de aportar el 7,2% del PIB industrial en 2007 a solamente responder por
menos del 4,8% en el 2017. Pero recientemente, en el 2018, se conoció que la
industria textil presentó un incremento en la productividad y la competitividad, a tal
punto de responder por el 8,6% del PIB Industrial. Caso que se vuelve muy
alentador en el sector, pues analizando las proyecciones y el estado de la industria
textil colombiana, el PIB ha ido creciendo en los últimos años y los hilos y telas han
pasado de aportar 1,8% del PIB industrial a contribuir con el 8,6%.

10.2 GASTOS PREOPERATIVOS, CAPITAL DE TRABAJO Y PLAN DE

INVERSIÓN Y FINANCIAMIENTO

89
Tabla 14 Plan de Financiamiento de la empresa, Gastos preoperativos y
Capital de trabajo.

PLAN DE INVERSIÓN
Y FINANCIACIÓN
PROYECTO

Capital
Emprend
edor
Proveedores Fondo TOTAL Verificación
Emprender

Inversiones Fijas * 0 7.700.000 2.500.000 13.758.000

Verificación 10.200.000
Inversiones Fijas **

Maquinaria y Equipo 1.500.000 1.500.000 1.500.000

Muebles y Enseres 1.000.000 1.000.000 1.000.000

Equipo de Transporte y 0 - -
Carga

Inversión Corriente 0 0 0 3.442.385

90
Tabla 14. (continuación)

(Capital de Trabajo) *

Verificación Inversión -
Corriente **

Efectivo (1.699.810) -

Cuentas por cobrar 0 - -

Inventarios de 5.142.195 -
Mercancía

Inversión Diferida
(Total Gastos
durante Período
0 16.907.499 5.134.800 21.242.299

Preoperativo) *

Verificación Inversión 22.042.299

Diferida **

Gastos Notariales 70.833

70.833 70.833

Gastos de Constitución

91
 Tabla 14. (continuación)

769.000 769.000 769.000

Arrendamientos 856.800

556.800 856.800

Nòmina Empleados (no 1.359.000

incluye Gerente)

1.359.000 1.359.000

Nòmina Operarios 3.020.000

3.020.000 3.020.000

Nómina Gerente 3.020.000

Emprendedor
3.020.000 3.020.000

Honorarios Contador 500.000

500.000

500.000

Servicios Públicos 150.000

150.000 150.000

Publicidad y Mercadeo 10.796.666

10.796.666 10.796.666

Evento de Lanzamiento

1.000.000 1.000.000 1.000.000

92
Tabla 14. (continuación)

Otros Diferidos 500.000 - 500.000

Financiables No
Especificados

Otros Diferidos No - 0
Financiables

TOTAL 5.442.685 25.000.000 8.000.000 38.442.684 32.242.299

INVERSIONES

Verificación Total - 24.607.499 7.634.800 38.442.685

Inversiones **

Salario Mínimo Mensual 828.116

Legal Vigente (1)

Monto Solicitado (2) 25.000.000

Índice Número de 30,19

Salarios Solicitados
(2/1)

Fuente: Elaboración propia.

Para financiar la etapa inicial de Frecuence es necesario contar con $34.442.685
COP, de los cuales aproximadamente el 80% pretenden ser financiados mediante
Fondo Emprender, y el 20% restante por medio del capital de los emprendedores.
Según los análisis presentados, la fase improductiva del proyecto será de 1 mes,
tiempo en el que se pretende organizar todo lo necesario para iniciar producción
junto con la maquila, coordinar transportes y hacer reuniones con el quipo de trabajo
para definir procesos internos, además se estima que, en 1,15 años, la inversión
total realizada será recuperada.

93
Tabla 15 Gastos Operacionales, Administrativo y de Ventas
Salarios Operación, Administración y Ventas

Factor Prestacional 51,0%

Nro Ocupantes Nro Nro Nro Nro

Nombre de Cargos Ocupantes Ocupantes Ocupantes Ocupantes

Operativos Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Diseñador de modas 1,0 1,0 2,0 2,0 2,0

Subtotal 1,0 1,0 2,0 2,0 2,0

Número meses en el
cargo primer año

operación Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Salario
Cargos Mensual

Operativos

94
 Tabla 15. (continuación)

Diseñador de modas 12 2.000.000 36.240.000 37.472.160 77.342.538 79.740.157 82.132.362

37.472.160, 77.342.538, 79.740.156 82.132.361

Subtotal Cargos Nómina 2.000.000,0 36.240.000,0
Operativos
0 2 ,9 ,6

Númer

meses

Contrat

o Valor

primer Mensual

Contratos de Servicios Mano de año (Periodicida

Obra operaci d) del Contrato Valor Total

ón del Contrato
Operativa

95
Tabla 15. (continuación)

Contrato de Servicios Mano de Obra

Operativa

Honorarios del contador Contrato por

11 500.000 6.000.000 5.500.000 6.204.000 6.402.528 6.601.006 6.799.037
Prestación de Servicios

Honorarios del fotógrafo Contrato por

11 500.000 6.000.000 5.500.000 6.204.000 6.402.528 6.601.006 6.799.037
Prestación de Servicios

Empresa de servicios publicitarios 12 1.000.000 12.000.000 12.000.000 12.408.000 12.805.056 13.202.013 13.598.073

26.404.02 27.196.14
Subtotal Contratos de Servicios 23.000.000 24.816.000 25.610.112
MOD
5 6

Total Costo Nómina y

Contratos Operativos
59.240.000 62.288.160 102.952.6 106.144. 109.328.

50 182 508

96
 Tabla 15. (continuación)

Númer
o
meses
en el
cargo
primer
año
operaci

ón
Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6

Cargos Administración y
Ventas

Número de Ocupantes Salario

Mensual

Administración

Gerente emprendedor 12 1,0 2.000.000 36.240.000 37.472.160 38.671.269 39.870.078 41.066.181

Subtotal 1,0 2.000.000 36.240.000 37.472.160 38.671.269 39.870.078 41.066.181

97
 Tabla 15. (continuación)

Ventas

Vendedor 12 1,0 900.000 16.308.000 16.862.472 17.402.071 17.941.535 18.479.781

Cargos Adicionales a partir del 2o Año

Ventas

Vendedores 2,0 900.000 33.724.944 34.804.142 35.883.071 36.959.563

Subtotal 3,0 16.308.000 50.587.416 52.206.213 53.824.606 55.439.344

173.434.84 178.637.88
Total 5,0 88.788.000 125.531.736 168.220.021

1 7

98
Tabla 15. (continuación)

Gastos Generales

Rubros Valor Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

36.240.000 37.472.160 38.671.269 39.870.078 41.066.181

Sueldos a empleados de administración
Dotación administrativos 50.000 50.000 51.600 53.200 54.796 56.439

Elementos de aseo 50.000 450.000 619.200 639.014 659.463 680.566

Arrendamiento plan Team en El Lab 556.800 5.011.200 6.895.411 7.116.064 7.343.778 7.578.779

Servicios públicos 150.000 1.800.000 1.857.600 1.917.043 1.978.389 2.041.697

Teléfono, Internet y correo 215.000 2.580.000 2.662.560 2.747.762 2.835.690 2.926.432

Auxilio de transporte (para vendedores) 166.280 1.496.520 2.059.212 2.125.106 2.193.110 2.263.289

Arrendamiento bodega 300.000 2.700.000 3.715.200 3.834.086 3.956.777 4.083.394

Modelos y Staff 666.667 6.000.000 8.256.000 8.520.192 8.792.838 9.074.209

99
Tabla 15. (continuación)

56.327.72 63.588.94 65.623.73 67.684.9 69.770.9

Total

0 3 7 19 87

Fuente: Elaboración propia

100
Tabla 16 Gastos de Ventas

Gastos de Ventas

%
Rubros Valor Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

s/Ventas

Sueldos a empleados de ventas 16.308.000 50.587.416 52.206.213 53.824.606 55.439.344

Gastos Fijos de Ventas

Tarjetas, papelería corporativa y administración de

2.150.000 2.150.000 2.218.800 2.289.802 2.363.075 2.438.694
Redes

Página Web, Hosting, Contenido contemporáneo

3.480.000 3.480.000 3.591.360 3.706.284 3.824.885 3.947.281

e influercers

Evento de publicidad y ferias de emprendimiento 3.000.000 3.000.000 3.096.000 3.195.072 3.297.314 3.402.828

Total 24.938.000 59.493.576 61.397.370 63.309.880 65.228.147

Fuente: Elaboración propia.

101
Tabla 17 Inversiones Fijas y Variables

Cantidad Precio Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Inversiones Fijas y Diferidas

Maquinaria y Equipos

Máquina de coser 1 1.500.000 1.500.000 3.000.000

Subtotal Maquinaria y Equipos 1.500.000 0 0 3.000.000 0 0

Muebles y Enseres

Estantería Bodega 1 1.000.000 1.000.000

Subtotal Muebles y Enseres 1.000.000 0 0 0 0 0

Equipos Comunicaciones, Computación y Herramientas

Computadores para Diseño 2 3.350.000 6.700.000

102
Tabla 17. (continuación)

Laptop labores administrativas 1 1.000.000 1.000.000

Software Pack Adobe Photoshop, Ilustrator 1 1.840.000 1.840.000

Software Pack Corel Draw 1 1.718.000 1.718.000

Subtotal Equipos de Comunicaciones, Computación y Herr 11.258.000 0 0 0 0 0

Total Inversiones Fijas 13.758.000 0 0 3.000.000 0 0

Fuente: Elaboración Propia

103
Tabla 18 Procedencia de los Costos

Equipos Comunicaciones, Cantidad Valor Unitario Valor Total Tienda de Compra

Computación

Computadores para Diseño 2 3.350.000 6.700.000 Alkosto

Laptop labores administrativas 1 1.000.000 1.000.000 Alkosto

Software Pack Adobe Photoshop, Ilustrator 1 1.840.000 1.840.000 Excelenter

Software Pack Corel Draw 1 1.718.000 1.718.000 Excelenter

Subtotal Equipos de Comunicaciones, Computación 11.258.000

Total Inversiones Fijas 13.758.000

Maquinaria y Equipos Cantidad Valor Unitario Valor total Tienda de Compra

Máquina de coser 1 1.500.000 1.500.000 Telas y máquinas S.A

Subtotal Maquinaria y Equipos 1.500.000

Muebles y Enseres Cantidad Valor Unitario Valor total Tienda de Compra

Estantería Bodega 1 1.000.000 1.000.000 Homecenter

Subtotal Muebles y Enseres 1.000.000

Fuente: Elaboración propia

104
10.3 PROYECCIONES DE VENTA

Proyecciones de venta por producto en el primer año de operaciones.

Tabla 19 Proyecciones de Venta primer año

PROYECCIONES PRIMER AÑO

MES PAÑOLETAS HOODIE CREW NECK CAMISETAS

1 52 24 21 68

2 44 17 18 65

3 65 35 31 78

4 71 55 45 92

5 62 43 33 80

6 70 57 47 94

7 77 60 50 97

8 49 51 41 88

9 60 63 53 100

10 82 69 59 106

11 96 83 73 123

12 134 97 87 137

TOTAL 862 654 558 1.128

Fuente: Elaboración Propia.

105
Tabla 20 Proyecciones de Venta segundo año

PROYECCIONES SEGUNDO
AÑO

CREW
MES PAÑOLETAS HOODIE CAMISETAS
NECK

1 67 35 32 88

2 59 28 29 85

3 80 46 42 98

4 86 66 56 112

5 77 54 44 100

6 85 68 58 114

7 92 71 61 117

8 64 62 52 108

9 75 74 62 120

10 97 80 70 124

11 114 94 84 143

12 157 110 98 157

TOTAL 1053 788 688 1366

Fuente: Elaboración propia

106
Tabla 21 Proyecciones de Venta tercer año

PROYECCIONES TERCER AÑO

CREW
MES PAÑOLETAS HOODIE CAMISETAS
NECK

1 70 40 36 112

2 62 33 33 109

3 83 51 46 122

4 89 71 60 136

5 80 59 48 124

6 86 73 62 138

7 95 76 65 141

8 67 67 56 132

9 78 76 65 144

10 100 85 74 148

11 117 99 88 167

12 160 115 102 182

TOTAL 1087 845 735 1655

Fuente: Elaboración propia

Las proyecciones anteriormente presentadas fueron elaboradas teniendo en cuenta

las proyecciones del PIB para los años correspondientes, además de tomar las
tendencias presentadas en las diferentes temporadas del año, como por ejemplo la
temporada decembrina, donde se muestra un aumento considerable en las ventas.

107
Tabla 22 Proyecciones de Ventas para los últimos 5 años.

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Precios, Volúmenes y Ventas Totales

Precio por Producto

Precio Pañoletas 27.000 27.100 27.200 27.852 28.687

Precio Hoodie 130.000 135.070 140.068 144.830 149.175

Precio Crew Neck 100.000 103.400 107.744 111.192 114.750

Precio Camisetas 50.000 51.950 53.872 55.704 57.375

Unidades Vendidas por Producto

Unidades Pañoletas 862 1.053 1.087 1.120 1.155

Unidades Hoodie 654 788 845 954 1.050

Unidades Crew Neck 558 688 735 863 995

Unidades Camisetas 1.128 1.366 1.655 1.999 2.550

Total Ventas

Precio Promedio 68.861,3 71.135,9 73.177,7 76.311,4 78.304,3

Ventas 3.202 3.895 4.322 4.936 5.750

Ventas 220.494.000 277.074.360 316.273.860 376.673.052 450.249.735

Fuente: Elaboración Propia.

108
Tabla 23 Costos Unitarios

Costos Unitario de la Mercancía o Servicio por

Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Producto

$/ $/ $/ $/ $/
Costos Unitarios Mercancía o Servicio
unidad unidad unidad unidad unidad

Costo Mercancía Pañoletas 5.166 5.166 5.166 5.166 5.166

Costo Mercancía Hoodie 35.545 35.545 35.545 35.545 35.545

Costo Mercancía Crew Neck 28.750 28.750 28.750 28.750 28.750

Costo Mercancía Camisetas 13.500 13.500 13.500 13.500 13.500

Costo Unitario Promedio de Mercancía o 18416,62 18400,58 18307,43 18535,98 18490,47

Servicio

Gastos de Mercancía o Servicios

Transporte 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000

Total Gastos de Mercancía o Servicio Vendido 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000 1.200.000

Fuente: Elaboración propia.

109
Tabla 24. Margen de precio por producto a los próximos 5 años.
Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

MÁRGENES POR

PRODUCTOS

Producto Pañoletas

Ingresos Pañoletas 21.550.000 27.351.675 29.279.432 31.194.240 33.133.485

Costo Materia Prima

4.453.092 5.439.798 5.615.442 5.785.920 5.966.730

Consumida Pañoletas

Margen $ Pañoletas 17.096.908 21.911.877 23.663.990 25.408.320 27.166.755

Margen % Pañoletas 79,3% 80,1% 80,8% 81,5% 82,0%

Producto Hoodie

Ingresos Hoodie 85.020.000 106.435.160 118.357.460 138.167.820 156.633.750

Costo Materia Prima

Consumida Hoodie 23.246.430 28.009.460 30.035.525 33.909.930 37.322.250

Margen $ Hoodie 61.773.570 78.425.700 88.321.935 104.257.890 119.311.500

Margen % Hoodie 72,7% 73,7% 74,6% 75,5% 76,2%

Producto Crew Neck

Ingresos Crew Neck 55.800.000 71.139.200 79.191.840 95.958.696 114.176.250

Costo Materia Prima

Consumida Crew Neck 16.042.500 19.780.000 21.131.250 24.811.250 28.606.250

110
Tabla 24. (continuación)

Margen $ Crew Neck 39.757.500 51.359.200 58.060.590 71.147.446 85.570.000

Margen % Crew Neck 71,3% 72,2% 73,3% 74,1% 74,9%

Producto Camisetas

Ingresos Camisetas 56.400.000 70.963.700 89.158.160 111.352.296 146.306.250

Costo Materia Prima

Consumida Camisetas 15.228.000 18.441.000 22.342.500 26.986.500 34.425.000

Margen $ Camisetas 41.172.000 52.522.700 66.815.660 84.365.796 111.881.250

Margen % Camisetas 73,0% 74,0% 74,9% 75,8% 76,5%

Ingresos
218.770.000 275.889.735 315.986.892 376.673.052 450.249.735

Productos

Costo Materia Prima

Consumida

Productos 58.970.022 71.670.258 79.124.717 91.493.600 106.320.230

Margen $
159.799.978 204.219.477 236.862.175 285.179.452 343.929.505

Productos

Margen %
73,0% 74,0% 75,0% 75,7% 76,4%

Productos

Fuente: Elaboración propia

111
Tabla 25 Punto de equilibrio Pañoletas
Datos iniciales

Precio Venta 27.000

Coste Unitario 5.166
Gastos Fijos Mes 10.284.391
Pto. Equilibrio 471
$ Ventas
Equilibrio 12.717.713

Datos para el gráfico PERDIDA P.E. UTILIDAD

Q Ventas 0 236 471 707

$ Ventas 0 6.358.857 12.717.713 19.076.570

Costo
Variable 0 1.216.661 2.433.322 3.649.984

Costo Fijo 10.284.391 10.284.391 10.284.391 10.284.391

Costo Total 10.284.391 11.501.052 12.717.713 13.934.374

-
Beneficio 10.284.391 -5.142.195 0 5.142.195

Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 471 unidades mes

Fuente: Elaboración propia

112
Tabla 26 Punto de equilibrio Camisetas
Datos iniciales
Precio Venta 50.000

Coste Unitario 13.500

Gastos Fijos Mes 10.284.391

Pto. Equilibrio 282

$ Ventas
Equilibrio 14.088.206

Datos para el
gráfico
PERDIDA P.E. UTILIDAD
Q Ventas 0 141 282 423

$ Ventas 0 7.044.103 14.088.206 21.132.310

Costo Variable 0 1.901.908 3.803.816 5.705.724

Costo Fijo 10.284.391 10.284.391 10.284.391 10.284.391

Costo Total 10.284.391 12.186.299 14.088.206 15.990.114

-
Beneficio 10.284.391 -5.142.195 0 5.142.195

Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 282 unidades mes

Fuente: Elaboración propia

113
Tabla 27 Punto de equilibrio Hoodie

Datos iniciales

Precio Venta 130.000

Coste Unitario 35.545

Gastos Fijos Mes 10.284.391

Pto. Equilibrio 109

$ Ventas
Equilibrio 14.154.579

Datos para el gráfico PERDIDA P.E. UTILIDAD

Q Ventas 0 54 109 163

$ Ventas 0 7.077.290 14.154.579 21.231.869

Costo
Variable 0 1.935.094 3.870.189 5.805.283

Costo Fijo 10.284.391 10.284.391 10.284.391 10.284.391

Costo Total 10.284.391 12.219.485 14.154.579 16.089.674

Beneficio -10.284.391 -5.142.195 0 5.142.195

Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 109 unidades mes

Fuente: Elaboración propia.

114
 Tabla 28 Punto de equilibrio Crew Neck

Datos iniciales

Precio Venta 100.000

Coste Unitario 28.750

Gastos Fijos Mes 10.284.391

Pto. Equilibrio 144

$ Ventas
Equilibrio 14.434.233

Datos para el gráfico PERDIDA P.E. UTILIDAD

Q Ventas 0 72 144 217

$ Ventas 0 7.217.116 14.434.233 21.651.349

Costo
Variable 0 2.074.921 4.149.842 6.224.763

Costo Fijo 10.284.391 10.284.391 10.284.391 10.284.391

Costo Total 10.284.391 12.359.312 14.434.233 16.509.154

-
Beneficio 10.284.391 -5.142.195 0 5.142.195

Para alcanzar el punto de equilibrio debes vender 144 unidades mes

Fuente: Elaboración propia

115
Analizando las tablas anteriores, el punto donde los Ingresos totales se igualan a
los Costes totales, es decir, lo mínimo que se tendría que vender de cada producto,
para que los ingresos cubran todos los costos, en Pañoletas, Camisetas, Hoodies y
Crew Neck, respectivamente es 471,282,109 y 144 unidades. Esto es en el
escenario en el que se venda solamente esa cantidad en un producto y en las otras
0, por ejemplo, el punto de equilibrio de las pañoletas son 471 unidades, teniendo
en cuenta que en los demás productos no se habría hecho alguna venta.

Tabla 29 Presupuesto para Marketing

Presupuesto para
Valor Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5
Marketing

Página Web, Hosting,

3.480.00 3.480.00 3.591.36 3.706.28
Contenido contemporaneo e 3.824.885 3.947.281
0 0 0 4
influercers

Evento de publicidad y ferias 3.000.00 3.000.00 3.096.00 3.195.07

3.297.314 3.402.828
de meprendimiento 0 0 0 2

6.000.00 8.256.00 8.520.19

666.667 8.792.838 9.074.209
Modelos y Staff 0 0 2

6601006,36 6799036,55
Fotógrafo 500.000 5.500.000 6204000 6402528 8 9

17.980.00 21.147.36 21.824.07

TOTAL 7.646.667 0 0 6 22.516.043 23.223.355

Fuente: Elaboración propia

La tabla anterior muestra detalladamente el presupuesto de Marketing que tiene

destinado Frecuence en sus primeros 5 años de funcionamiento.

116
10.4 . FLUJO DE CAJA

Tabla 30 Flujo de Caja de la Empresa

FLUJO DE CAJA Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

Flujo de Caja Operativo -5.426.708 14.830.757 1.672.718 46.290.470 97.851.863

Utilidad Operacional 4.002.667 4.002.667 4.302.667 550.000 550.000

Depreciaciones 21.242.299 0 0 0 0

Amortización Diferidos 0 0 0 0 0

Provisiones 0 0 -4.894.150 -551.997 -15.275.855

Impuestos 19.818.258 18.833.423 1.081.235 46.288.473 83.126.008

Neto Flujo de Caja Operativo

Flujo de Caja Inversión

Variacion Cuentas por Cobrar 0 0 0 0 0 0

117
Tabla 30. (continuación)

Variacion Inv. Prod. Terminados -5.142.195 0 -656.183 -2.017.456 -491.990 -750.456

Var. Anticipos y Otros Cuentas por Cobrar 0 0 0 0 0

Variación Cuentas por Pagar 5.442.685 0 684.519 734.644 903.618 1.257.091

Variación del Capital de Trabajo 300.489 0 28.335 -1.282.812 411.629 506.635

Inversión en Maquinaria y Equipo -1.500.000 0 0 -3.000.000 0 0

Inversión en Muebles -1.000.000 0 0 0 0 0

Inversión en Equipos de Oficina -11.258.000 0 0 0 0 0

Inversión Activos -13.758.000 0 0 -3.000.000 0 0

Inversión Diferida -21.242.299 0 0 0 0 0

Neto Flujo de Caja Inversión -34.699.810 0 28.335 -4.282.812 411.629 506.635

Flujo de Caja Financiamiento

Desembolsos Fondo Emprender 25.000.000

118
Tabla 30. (continuación)

Desembolsos Pasivo Largo Plazo 0 0 0 0 0 0

Amortizaciones Pasivos Largo Plazo 0 0 0 0 0

Intereses Pagados 0 0 0 0 0

Dividendos Pagados 0 0 -1.987.321 -336.216 -9.304.385

Capital 8.000.000 0 0 0 0 0

Otros Ingresos No Operacionales 0 0 0 0 0

Neto Flujo de Caja Financiamiento 33.000.000 0 0 -1.987.321 -336.216 -9.304.385

119
 Tabla 30. (continuación)

Neto Periodo -1.699.810 19.818.258 18.861.759 -5.188.898 46.363.885 74.328.258

Saldo anterior -1.699.810 18.118.448 36.980.207 31.791.309 78.155.195

Saldo siguiente -1.699.810 18.118.448 36.980.207 31.791.309 78.155.195 152.483.453

Fuente: Elaboración propia.

10.5 . BALANCE GENERAL

Tabla 31 Balance General de la empresa

Balance General Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

BALANCE GENERAL

Activo

Efectivo -1.699.810 18.118.448 36.980.207 31.791.309 78.155.195 152.483.453

120
Tabla 31. (continuación)

Cuentas x Cobrar 0 0 0 0 0 0

Provisión Cuentas x Cobrar 0 0 0 0 0

Inventarios Producto Terminado 5.142.195 5.142.195 5.798.379 7.815.835 8.307.824 9.058.281

Anticipos y Otras C x C 0 0 0 0 0

Total Activo Corriente: 3.442.386 23.260.644 42.778.586 39.607.144 86.463.019 161.541.734

Terrenos 0 0 0 0 0 0

Construcciones y Edificios 0 0 0 0 0 0

Adecuaciones y mejoras 0 0 0 0 0 0

Maquinaria y Equipo de Operación 1.500.000 1.350.000 1.200.000 3.750.000 3.300.000 2.850.000

Muebles y Enseres 1.000.000 900.000 800.000 700.000 600.000 500.000

Equipo de Transporte 0 0 0 0 0 0

121
Tabla 31. (continuación)

Equipo de Oficina 11.258.000 7.505.333 3.752.667 0 0 0

Total Activos Fijos: 13.758.000 9.755.333 5.752.667 4.450.000 3.900.000 3.350.000

Total Inversión Diferida: 21.242.299 0 0 0 0 0

Total Otros Activos Fijos 0 0 0 0 0 0

ACTIVO 38.442.685 33.015.977 48.531.252 44.057.144 90.363.019 164.891.734

Pasivo

Cuentas X Pagar Proveedores 5.442.685 5.442.685 6.127.203 6.861.848 7.765.466 9.022.557

Impuestos X Pagar 0 0 4.894.150 551.997 15.275.855 32.291.115

Acreedores Varios 0 0 0 0 0

Obligaciones Financieras 0 0 0 0 0 0

122
Tabla 31. (continuación)

Otros pasivos a LP 0 0 0 0 0

Obligacion Fondo Emprender (Contingente) 25.000.000 25.000.000 25.000.000 25.000.000 25.000.000 25.000.000

PASIVO 30.442.685 30.442.685 36.021.353 32.413.845 48.041.321 66.313.672

Patrimonio

Capital Social 8.000.000 8.000.000 8.000.000 8.000.000 8.000.000 8.000.000

Reserva Legal Acumulada 0 0 0 993.661 1.105.733 4.000.000

Utilidades Retenidas 0 0 -5.426.708 1.528.917 2.201.350 21.017.313

Utilidades del Ejercicio 0 -5.426.708 9.936.607 1.120.721 31.014.615 65.560.748

Revalorizacion patrimonio 0 0 0 0 0 0

PATRIMONIO 8.000.000 2.573.292 12.509.899 11.643.299 42.321.698 98.578.062

PASIVO + PATRIMONIO 38.442.685 33.015.977 48.531.252 44.057.144 90.363.019 164.891.734

Fuente: Elaboración Propia.

123
10.6 ESTADO DE RESULTADOS

Tabla 32 Estado de resultados # 2 de la empresa

Estado de resultados P&G Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5

ESTADO DE RESULTADOS

Ventas 220.494.000 277.074.360 316.273.860 376.673.052 450.249.735

Devoluciones y rebajas en ventas 0 0 0 0 0

Costo/Gastos Mcía o Servicio Vendido + Mano Obra Operativa 119.410.022 135.158.418 183.277.367 198.837.782 216.848.738

Depreciación 4.002.667 4.002.667 4.302.667 550.000 550.000

Utilidad Bruta 97.081.311 137.913.275 128.693.826 177.285.270 232.850.997

Gasto de Administración 56.327.720 63.588.943 65.623.737 67.684.919 69.770.987

Gastos de Ventas 24.938.000 59.493.576 61.397.370 63.309.880 65.228.147

124
Tabla 32. (continuación)

Provisiones 0 0 0 0 0

Amortización Diferidos 21.242.299 0 0 0 0

Utilidad Operativa -5.426.708 14.830.757 1.672.718 46.290.470 97.851.863

Otros ingresos 0 0 0 0 0

Intereses 0 0 0 0 0

Otros ingresos y egresos 0 0 0 0 0

Utilidad antes de impuestos -5.426.708 14.830.757 1.672.718 46.290.470 97.851.863

Impuesto renta 0 4.894.150 551.997 15.275.855 32.291.115

Utilidad Neta Final -5.426.708 9.936.607 1.120.721 31.014.615 65.560.748

Fuente: Elaboración propia

125
10.7 . EVALUACIÓN Y ANÁLISIS DE SENSIBILIDAD DEL PROYECTO TIR, VPN,
PRI

Tabla 33 Evaluación del proyecto

Criterios de Decisión

Tasa mínima de rendimiento a la que aspira el

10%
emprendedor

TIR (Tasa Interna de Retorno) 53,52%

VAN (Valor actual neto) 77.629.661

PRI (Periodo de recuperación de la inversión) 1,15

Duración de la etapa improductiva del negocio (

1 mes
fase de implementación).en meses

Nivel de endeudamiento inicial del negocio,

teniendo en cuenta los recursos del fondo
emprender. ( AFE/AT)
79,19%

Periodo en el cual se plantea la primera expansión

36 mes
del negocio ( Indique el mes )

Periodo en el cual se plantea la segunda expansión

80 mes
del negocio ( Indique el mes )

Fuente: Elaboración propia.

Aunque en el proyecto se espera una tasa mínima de rendimiento del 10%, la Tasa
Interna de Retorno presentada es mucho más elevada. La TIR es la manera más
práctica de saber el porcentaje de beneficio que tendrá una inversión. En este caso
se nota que la tasa interna de retorno es de 53.52% lo que significa que es muy
rentable el proyecto como tal. En países con alta inflación se contrasta el TIR con la
tasa de inflación. En el caso de Colombia por tener una inflación anual controlada

126
que ronda el 3%, el proyecto es aún más atractivo pues el periodo de recuperación
es corto, y empezando el segundo año se recupera la inversión inicial.

El valor actual neto que se evidencia en la tabla es de $77’629.661, lo que da a

entender que el proyecto es viable, pues queda ganancia después de descontar los
futuros ingresos, egresos y la inversión inicial.

Con base en los datos anteriormente presentados, se concluye que el proyecto es

bastante viable y rentable, pues los valores de VAN y la TIR son positivos,
generando tranquilidad para realizar la inversión.

En el caso que los resultados arrojados no sean favorables para la empresa, es

decir que no se cumplan las ventas esperadas, Frecuence tiene un plan de
contingencia que consiste en disminuir la producción en la maquila, y darle un
impulso mediante publicidad y marketing, dependiendo de los resultados
económicos presentados, en el caso contrario, Frecuence distribuiría las utilidades
sobrantes así, 20% se destinan a un fondo de ahorro y el 80% restante se reinvierte
en la empresa en marketing y en el aumento de producción.

127
 11 ANÁLISIS DE IMPACTO

Frecuence pretende que las personas que usen sus prendas, se sientan únicos y
especiales, sientan que no hay nada más cool que ellos mismos. Busca romper con
los paradigmas de aceptación social, tiene como objetivo ser reconocida como un
estilo de vida juvenil.

Las fortalezas de la marca están asociadas al precio de entrada del producto, junto
con el diseño vanguardista dirigido al público joven. (Target). Para esto se va a
utilizar un lenguaje de comunicación estratégico dirigido a nuestro target. Y también
incitando a los socios de la empresa e influenser a usar las prendas de la marca
para generar un mayor impacto de lanzamiento de los productos.

Su impacto en la sociedad pretende ser transformador y positivo, busca crear cultura

a través de la ropa, dar a entender que cada persona tiene singularidades y que
está muy bien tenerlas. No hay nada mejor que ser diferente.

En diferentes investigaciones se puede evidenciar que, la industria textil se ha

caracterizado por ser una de las actividades más contaminantes, debido a los
residuos que genera y los altos consumos de agua, energía y reactivos químicos.

Por ello, muchos empresarios, creadores y miembros de la cadena de producción y

consumo de moda, con ayuda de la ONU, se están desplazando hacia modelos
comerciales más sostenibles, que vayan en pro de la conservación del
medioambiente.

Una de las más recientes innovaciones de este sector es la de los biopolímeros. “Es
el caso de telas en poliamida hechas a partir de aceite de ricino o de almidón de
maíz –dice la experta–, que muchas marcas han adoptado para la creación de ropa
deportiva, pues cuentan con un gran rendimiento”.

También se han empezado a usar las telas sintéticas recicladas. “Actualmente, el

80 por ciento del poliéster reciclado se obtiene a partir de las botellas de plástico
que llegan a los océanos”.21

21La industria textil le apunta al cuidado del medioambiente.[en linéa]En: Periodico El Tiempo.
2018[ Consultado el 20 de Marzo del 2019] Disponible en Internet:

128
Por lo tanto la empresa busca generar un impacto positivo frente al medio ambiente
no utilizando bolsas de plástico y en su defecto ofreciendo bolsas de tela reutilizable
para sus empaques hechas de material biodegrable, aportando así a su cuidado y
conservación.

Frecuence no apoya la explotación laboral ni infantil, por el contrario, apoya la

conformación de equipos de trabajo joven y activo. No se basa en un horario
empresarial, su orientación está enfocada en proyectos y una forma de trabajo libre
y encaminado. Los espacios de coworking y networking son fundamentales para el
desarrollo de nuevas ideas determinantes en el portafolio y en el desarrollo del plan
y objetivos de la empresa. Lo que también generara empleo y ayudara a disminuir
esta tasa de desempleo en el país un porcentaje menos.

[Link]
259024

129
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132
 ANEXOS

Anexo A. PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP

Tabla 34 Preguntas Focus Group

¿Cómo les gustaría que los llamen?

¿Cuántos años tienen?

¿Cuántos hermanos tienen? ¿O con quienes viven en su núcleo familiar?

1. ¿A qué colegio asisten y en qué grado se encuentran?

2. ¿Les gusta el estilo de moda urbano?

3. Se procede a mostrar al público objetivo una serie de publicidades referentes

a la empresa donde se detallan las ventajas de nuestros productos y se
analiza su reacción, sugerencia o recomendación respecto al artículo.

4. Para entrar en el tema de interés se abordaron preguntas tales como:

5. ¿Qué marca de ropa utilizan frecuentemente?

6. ¿Porque esas marcas?

7. ¿Dónde son compradas por sus padres?

8. ¿Cuáles son tus prendas favoritas?

9. ¿Habías escuchado antes de la marca nuestra?

10. Para asociar directamente al consumidor con los productos, se muestran los
diseños que se presentaran a la venta para saber detallada y
específicamente la opinión del grupo. La idea es que clasifiquen
jerárquicamente nuestras ofertas de acuerdo a sus criterios.

133
 11. ¿Has comprado ropa con estilo urbano alguna vez o recientemente?

12. ¿Porque te gusto?

13. ¿Cada cuánto deseas comprar ropa?

14. ¿Qué tipo de prenda es la que más te gusta?

15. Es necesario conocer la opinión de cada detalle que conforma el producto:

color, tamaño, empaque, peso o forma.

16. ¿Qué opinan de los nuevos productos a ser lanzado al mercado?

17. ¿Qué opinan sobre la publicidad empleada y los medios a utilizar?

18. ¿Qué tan cómodo te hace sentir este estilo de moda?

19. Posteriormente un modelo que luce los productos de la empresa es

observado por el grupo y los participantes obtienen una muestra del tipo de
tela que tienen nuestros modelos para que evalúen la contextura y frescura.

20. ¿Qué opinan exactamente de cómo se les ve la ropa a la modelo?

21. ¿Qué opinan de la tela utilizada en nuestra ropa?

22. ¿Se ven utilizando a futuro estas prendas?

Fuente: Elaboración propia.

134
Anexo B. PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP
Tabla 35 Preguntas # 2 Focus Group

1. ¿Qué otros estilos de camisas le gustarían que se llevaran al mercado?

2. ¿En qué otros colores les gustaría apreciar en nuestra línea de ropa?

3. ¿Porque esos colores?

4. ¿Estaría dispuesto a recomendar nuestra ropa?

Anexo C. PREGUNTAS DEL FOCUS GROUP

1. ¿Estarías dispuesto a pagar el precio ofertado por nuestro producto?

2. ¿Qué opinas del precio de venta?

3. ¿Cada cuánto comprarías uno de nuestros artículos para tus hijos?

4. ¿Regalarías a un tercero los productos de Frecuence?

5. ¿Qué opinas de la marca y sus productos respecto al beneficio o

satisfacción individual?

Fuente: Elaboración propia.

135