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Mapa Mental del Marketing Social

El documento habla sobre el marketing social corporativo. Su objetivo es transmitir valores que promuevan el bienestar social para mejorar la imagen de la empresa y aumentar el número de clientes. Representa una nueva relación entre empresas, empleados y clientes donde las marcas se adaptan a los intereses sociales del público en lugar de imponer valores. Surgió en los 70 cuando se aplicaron principios de marketing tradicional a causas sociales.

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Mapa Mental del Marketing Social

El documento habla sobre el marketing social corporativo. Su objetivo es transmitir valores que promuevan el bienestar social para mejorar la imagen de la empresa y aumentar el número de clientes. Representa una nueva relación entre empresas, empleados y clientes donde las marcas se adaptan a los intereses sociales del público en lugar de imponer valores. Surgió en los 70 cuando se aplicaron principios de marketing tradicional a causas sociales.

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Transmitir a los consumidores valores y acciones que

Objetivo promuevan el bienestar social. La empresa persigue mejorar


su imagen frente a la sociedad para incrementar su número de
clientes.

Es una nueva forma de relación entre las empresas, sus


colaboradores y sus clientes. En la práctica, se establece un
nuevo modelo de relación entre empresas o corporaciones y
Concepto entidades sin ánimo de lucro, y el resultado es una nueva
situación en la cual las marcas no imponen valores a los
consumidores, sino que son éstas las que se adaptan a los
intereses sociales del público.

El Marketing Social surgió en la década del 70, cuando Philip


Evolucion Kotler y Gerald Zaltman notaron que los principios del
marketing tradicional podrían también utilizarse para causas
sociales.

Mejora la imagen de marca

Impulsa mejoras en la sociedad

Marketing social corporativo Características


Genera confianza

Marca la diferencia

Es vital no solo para el éxito de una empresa, sino también


para su existencia. Sin ella, la empresa no podría sobrevivir.

Importancia Sensibilidad antes los problemas sociales

Consumidores mas exigentes e informados

Elementos de ejecucion

Pilares basicos Desarrollo de programa

Elementos de estrategicos

Diferencias entre marketing social


y marketing social corporativo.

Objetivo Cambiar formas de pensar, hábitos de consumo,


comportamientos y generar nuevas actitudes.

Implementación y control de programas que buscan


incrementar la aceptación de una idea o causa social e
Concepto indeterminados grupos. Como también La importancia del
marketing social está relacionada en mayor parte a las
ganancias que pueden presentarse en la sociedad.

Importancia El marketing social ayuda a generar un posicionamiento más


allá del producto básico, real o aumentado.

Marketing social
Se refiere al desarrollo y fomento del cambio cultural en los
Marketing social interno propios miembros, responsables del proceso de comunicación
(comportamientos y valores)

Dar a conocer los valores y actitudes que priman en la


Marketing social externo sociedad creando flujos de opinión en torno a esta forma de
Tipos de marketing social pensar, sentir y actuar.

Es un conjunto de prácticas y técnicas destinadas a fomentar


la interacción del público con tu empresa. Es decir, es una
Marketing social interactivo estrategia extremadamente efectiva para aumentar el
engagement y, así, permitir la optimización de tus acciones de
Marketing.

VIVIANA BORJA GUZMAN-MERCADEO


SOCIAL UNAD 2022.

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