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Gestión de Compras y Abastecimiento

Este documento habla sobre los procesos de compras y abastecimiento. En menos de 3 oraciones: 1) Explica los conceptos básicos de compras, abastecimiento, proveedores y el departamento de compras. 2) Detalla los pasos clave en el proceso como la planeación, selección y evaluación de proveedores, y determinación de cantidades de compra. 3) Resalta la importancia de realizar una evaluación periódica de los proveedores para asegurar un buen desempeño.
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Este documento habla sobre los procesos de compras y abastecimiento. En menos de 3 oraciones: 1) Explica los conceptos básicos de compras, abastecimiento, proveedores y el departamento de compras. 2) Detalla los pasos clave en el proceso como la planeación, selección y evaluación de proveedores, y determinación de cantidades de compra. 3) Resalta la importancia de realizar una evaluación periódica de los proveedores para asegurar un buen desempeño.
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García Ortega Adrián

17847277
Ingeniería en Gestión de Negocios
Campus Sur
Adquisiciones y Abastecimiento
Martínez Ríos Elsa María
21-1
Entregable 1
Índice
-Compras, abastecimiento y servicio
-Sistema para compras y abastecimientos
-Selección, evaluación y control de proveedores
-Compras nacionales
-Adquisiciones al extranjero
Compras, abastecimiento y servicio

Compra; es el proceso de Cadena de Suministro. conjunto Fijación de precio de compra.


adquirir bienes y servicios a de procesos que el Departamento Se debe de tomar en cuenta.
través de un canal denominado de Compras lleva a cabo para -Cantidad y especificaciones
proveedor. Proveedor; es aquella obtener un producto o servicio -Precio
figura de la que se busca obtener con el objetivo de satisfacer las -Garantía
un bien o servicio. necesidades del cliente final -Fecha de entrega
Departamento de compras; (empleados).
actividad organizada, cuya
Escenarios de su aplicación.
función es obtener los materiales
-Ámbito profesional; importante
adecuados en la cantidad debida Tipos de compras. contar con la habilidad de
para su envío en el momento -Bienes y mercancías -Servicios gestionar adecuadamente los
preciso y al lugar correcto, -Anticipadas -Emergencia procesos de compras para
brindado un buen servicio y un -Especulativas -Recíprocas mantener una línea de insumos o
precio conveniente. -Personales -Salvamento enseres de calidad a precios
-Excedentes -Especiales competitivos.
Objetivos del departamento de -Bajo costo -Consolidadas -Ámbito profesional; el tener
compras. 1. conocimientos de planeación de
Reducción de costos u compras, análisis de
obtención de utilidades necesidades, técnicas de
2. Servicio negociación y proyección en el
3. Control de compromisos mercado, te ayudará a aumentar
financieros tus posibilidades de contratación
4. Control de negociaciones y en el mercado laboral.
relaciones con proveedores -Ámbito financiero; Uno de los
procesos vitales es la negociación

Normas éticas de abastecimiento.


Sistema para compras y abastecimientos en las compras, ya que, si se
cierran tratos adecuadamente, no
Se refieren al conjunto de sólo se logran resultados
lineamientos establecidos por el exitosos, sino también metas a
Departamento de Compras que futuro con buenos pronósticos de
tanto trabajadores como triunfo y ahorros considerables.
proveedores deben obedecer y
seguir en todo momento. Deben
existir normas o políticas generales
en la empresa para el conocimiento
Planeación y programación de Nivel de servicio. Se refiere al
número de requisiciones que el Evaluación de la función de
las compras. La planeación de las
Departamento de Compras es abastecimientos. Tiene como
compras constituye un problema
capaz de atender de los clientes principal objetivo que los clientes
complicado cuando los tiempos de
internos (usuarios) en un periodo internos (usuarios) evalúen al
espera son prolongados,
determinado. La manera en la que Departamento de Compras con
especialmente cuando los
se mide este nivel es en el base en sus solicitudes surtidas. Es
proveedores señalan fechas de
porcentaje de entregas que tiene de vital importancia que el usuario
entrega posteriores a la fecha de la
que ser entre el 95 y 100% comparta con ellos sus
necesidad.
observaciones, las cuales,
ayudarán a mejorar los procesos y
actividades.
Determinación de la cantidad a Inventarios a consignación. Los
No sólo deben evaluar si el
comprar. una de las mejores inventarios o stock a consignación
producto o servicio fue entregado,
maneras para adquirir algún consisten en tener provisiones en el
sino también:
producto o servicio para la empresa propio almacén del cliente a
-atención al proveedor.
lo representa la cantidad, pues con disposición del mismo para ser
-tiempo de respuesta a su solicitud -
base en ésta se negocia el costo consumidos cuando se requiera. El
Tiempo de entrega de su producto
por volumen. Los factores que cliente sólo paga por lo consumido
o servicio
intervienen en este proceso son: y el proveedor le mantiene el
-calidad
-Tipo de artículo y tiempo de almacén lleno, pero la mercancía
-si fue lo que solicito
entrega. sigue siendo suya y no del cliente,
-atención por parte del comprador
-Precio unitario y/o precio por pues éste sólo pagará por lo
-costo
cantidades de compra. consumido.
-Periodo de compra, promedio y
frecuencia de compra.
-Máximos y mínimos, lote mínimo
de compra y/o submúltiplos.
-Recepción, almacenaje y
caducidad Selección, evaluación y control de proveedores
Investigación de proveedores Selección de proveedores y Evaluación del proveedor. Es
nacionales y extranjeros. Es el indispensable hacer periódicamente
encargado de buscar a los mejores cotizaciones. Comprar por comprar evaluaciones formales e informales
proveedores en el mercado para puede traer complicaciones, incluso de los proveedores, ya que se debe
satisfacer las necesidades que los legales, debido a que las comprobar si el desempeño se
usuarios demandan. negociaciones deben estar materializa. La evaluación formal es
La elección de un proveedor resulta respaldadas por licitaciones, aquella que se sustenta en datos y
un tema delicado, ya que se pueden cuadros comparativos o exclusividad análisis contra especificaciones de
tener malas experiencias al trabajar del fabricante hacia el proveedor. En desempeño y estándares de
con proveedores nuevos por caso de no llevar a cabo estos actuación; la informal es la que se
desconocer la calidad de su trabajo puntos pudieran presentarse malas realiza tomando en cuenta aspectos
y productos, la eficiencia en las interpretaciones en el proceso. subjetivos de trato, actitud,
entregas y la reacción oportuna ante presencia, entre otros
las solicitudes, sin embargo, los
No obstante, también entran en
riesgos son necesarios
juego los siguientes factores:
Capacidad técnica e ingeniería. Es
La investigación de proveedores importante que el proveedor tenga la
implica por parte del comprador capacidad de diseñar o llevar a la
verificar: realidad las inquietudes del
-La existencia física del proveedor. comprador a través de sus
-Que esté legalmente constituido. habilidades técnicas y de ingeniería
-La moralidad del proveedor.
-Que se encuentre al corriente en
sus pagos fiscales. Capacidad de producción. Debe Capacidad de servicio. La
-Si tiene problemas sindicales y existir constancia en la producción capacidad de servicio es una
averiguar el motivo. para que el proveedor sea actividad muy descuidada por los
-El tipo de instalaciones con las que
cuenta.
Compras nacionales
seleccionado proveedores, pues su filosofía en
muchas ocasiones está enfocada
-Su capacidad de producción. sólo a vender y no a resolver
-El sistema de calidad con el que problemas que se puedan presentar
Capacidad financiera. Este factor
trabaja. con la mercancía, es por ello que
es muy importante ya que, si el
-Si cuenta con una certificación ISO. este factor es básico, ya que una
proveedor no cuenta con la
capacidad financiera necesaria, le buena atención y asesoría al
será imposible fabricar los comprador, representa el principio
requerimientos que se le solicitan del servicio y como consecuencia
una segunda venta
Compras para el sector privado y Adjudicación directa. Un proceso
Objetivos y rendimientos. Las
público. El proceso de compras es que existe en el Departamento de
compras nacionales tienen ciertos
una de las principales actividades Compras, tanto en la empresa
objetivos y procedimientos. Para él,
del Departamento de Compras de pública como en la privada, es la
los objetivos de las compras dentro
una empresa y puede realizarlas adjudicación directa. En este tipo
del gobierno son básicamente los
tanto con proveedores nacionales de compras se asigna directamente
mismos que en las compras del
como extranjeros, considerando: a un proveedor un producto o
sector privado
calidad, precio, tiempo de entrega y servicio a adquirir sin pasar por los
valores agregados procesos estipulados como cuadros
Objetivos específicos. comparativos o licitaciones. Las
Reducir costos. El Departamento empresas privadas tienen sus
Existen dos tipos de compras: de Compras debe gestionar propias políticas respecto a estas
compras del sector privado. En negociaciones asertivas que compras.
este ámbito el proceso de gestión permitan maximizar el presupuesto
de adquisiciones se lleva a cabo con la reducción de costos de
con base en las necesidades o productos o servicios.
requerimiento de cada empresa y Comprar al mínimo precio. Se
con un presupuesto asignado deben acordar precios que sean Controlar convenios. Al
anualmente. Por lo regular, el competitivos y acordes a la calidad Departamento de Compras le
presupuesto se establece entre del producto o servicios, ya que, en interesan todos los convenios que
octubre y noviembre, meses en los ocasiones, no siempre, lo barato es fueron, son y serán necesarios para
que queda terminado el plan de una buena opción. el financiamiento que otorgue el
mercadotecnia, producción, ventas Brindar un buen servicio. Otorgar proveedor.
y compras. una atención de calidad al usuario Controlar los tratados
para cumplir con los requerimientos comerciales con los
solicitados. proveedores. Se busca mantener
Compras del sector público. Este tipo de una política de varios proveedores
Asumir la responsabilidad de
procesos se llevan a cabo bajo estrictas
supervisiones, pues estas compras se hacen Adquisiciones al extranjero
compras. Las principales
responsabilidades de esta área son
para el abastecimiento de las
materias primas básicas; realizar un
con base en un presupuesto y control análisis de volumen, precio, plazos
gestionar negociaciones asertivas,
gubernamental. Este presupuesto se asigna de pago, descuentos, fechas de
conseguir los mejores proveedores,
previamente y en ocasiones tiene que pasar por entrega; mantener confidencialidad
lograr precios competitivos, atender
la aprobación de diputados federales, senado, de las cotizaciones u otras
con eficiencia las solicitudes de los
diputados estatales o municipios. Las compras informaciones de los proveedores,
usuarios, dar seguimiento a las
del gobierno no deben diferir de las políticas y y asegurar el prestigio e imagen de
órdenes de compra, monitorear los
ética que existen en el sector privado. la empresa
pagos a los proveedores, entre
otras
Importancia y situaciones que El papel del gobierno y la Acuerdos internacionales de
dan origen. las compras regulación. Dentro de los comercio. El Departamento de
internacionales: “son prácticamente procesos de compras extranjeras, Compras de una empresa debe
para algunos productos de uso el gobierno es el que regula y asegurarse de que su equipo de
interno de la empresa como facilita las importaciones y trabajo conozca los principales
maquinarias, equipos de cómputo, exportaciones. Éste debe acuerdos internacionales de
materia prima, entre otros. El establecer con otros países comercio y estén preparados ante
manejo de ese tipo de compras tratados y acuerdos una necesidad de compra.
generalmente recae en una Los principales acuerdos
agencia aduanal. Los empleados internacionales son:
de las agencias aduanales Tarifas arancelarias y las GATT, Acuerdo General sobre
conocen a fondo los trámites y se agencias aduanales. La tarifa Aranceles y Comercio
encargan de todos los arancelaria se entiende como uno (GATT, del inglés General
procedimientos y asesoramientos de los dos elementos básicos del Agreement on Tariffs and Trade)
para cumplir con las solicitudes de arancel aduanero común y TLC, Tratado de Libre Comercio.
las empresas. comprende los tipos impositivos o TLCAN, tratado de Libre
gravámenes asignados a cada una Comercio de América del Norte
de las partidas recogidas en la
Procedimientos y nomenclatura arancelaria para
requerimientos El fabricante establecer el grado de protección
puede asignar directamente a de las mercancías.
este distribuidor como autorizado
o la misma empresa compradora
contratar a uno propio en caso de
que no le sea asignado por el Tarifas arancelarias y las
fabricante. Es de suma importancia agencias aduanales. La tarifa
que los compradores tengan en arancelaria se entiende como uno
mente las ventajas y desventajas de los dos elementos básicos del
de los procedimientos que se arancel aduanero común y
llevan a cabo para las compras comprende los tipos impositivos o
extranjeras, de lo contrario, al gravámenes asignados a cada una
momento de enfrentar una de las partidas recogidas en la
incidencia no sabrán cómo actuar nomenclatura arancelaria para
establecer el grado de protección
de las mercancías.

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