Licenciado
Carlos Roberto Guzmán Castro
Nombre de Alumno:
Isaura López, 41621061
Asignatura
Comercio Electrónico
Tarea
Factores más importantes en el diseño de sitios de comercio electrónico
exitosos
Fecha:
La Ceiba, Atlántida 10 de Enero 2022.
SECCION: 9
INTRODUCCION:
Se evaluaran estos 4 sitios de comercio electrónico algunos conocidos a nivel internacional y
otros locales y estos fueron los resultados en base a los 8 principales factores para que un sitio
de comercio electrónico sea exitoso
Ahora bien, las preguntas consecuentes con tales datos son: ¿Qué hace que un diseño web para
que un Ecommerce sea exitoso? ¿Cuáles son las características de un excelente Ecommerce?
En seguida les mostraremos en estas empresas.
CINEPOLIS HONDURAS
[Link]
DIUNSA
[Link]
ZARA OFFICIAL WEB
[Link]
FOTOSEARCH
[Link]
En cuanto a funcionalidad, las 4 páginas cumplen éste requisito, y de manera general todas
cargan con rapidez y llevan al cliente directamente a los productos que ofrecen, no obstante
algunas particularidades fueron que ZARA y Cinépolis presentaron lentitud al momento de
cargar las imágenes de los productos debido a la gran cantidad de los mismos y gran variedad;
También, debido a las imágenes en movimiento de portada, Diunsa y ZARA tendían a
paralizarse y dificultar la navegación en la página.
Informativo, En este factor todas las páginas se destacan ya que ofrecen información basta y
clara sobre sus productos y empresas, así como información de contacto.
Destaca ZARA por permitir al consumidor encontrar información detallada sobre prendas de
acuerdo al gusto y preferencia de los mismos, de igual manera Cinépolis permite a los clientes
encontrar información sobre productos (películas) actuales y futuros con fechas específicas de
llegada.
Las cuatro diferentes páginas analizadas cuentan con una facilidad de uso, todas son fáciles de
entender a la hora de navegar en ellas, al mismo tiempo cuentan con una navegación redundante,
ya que por ser fáciles de usar cuentan con un link (generalmente el logo de la empresa) al cual se
puede re direccionar a la página de inicio con facilidad, sin importar en cuantos links se haya
ingresado en esa página.
Hablando del factor facilidad de compra se encuentran problemas en ZARA ya que no ofrece la
opción de compra y si la ofrece no es fácil de encontrar, a pesar de presentar precios e
información detallada de cada artículo; y en Diunsa hay dificultades sobre todo de idioma y
moneda. En cuanto a los demás, la compra es fácil, la información solicitada por la página no es
abrumadora.
Ninguna de las páginas presenta información sobre las facilidades de uso con distintos
navegadores, pero durante la etapa de observación se pudo constatar que tanto Chrome, Explorer
y Firefox funcionan con el mismo desempeño en la página
La única página que presentó fondos que distorsionan el texto fue ZARA, además del
movimiento de imágenes son fondo blanco, las letras estaban en color blanco así que eran
indistinguibles. Ninguna de las páginas presentó sonidos molestos ni páginas aleatorias. (G8
SOLUCIONES E-COMMERCE, 2012)
Según lo analizado anteriormente, la página que se considera más completa, en cuanto al uso de
los ocho factores de diseños es Fotosearc.
Bibliografía
G8 SOLUCIONES E-COMMERCE. (martes de Noviembre de 2012). Obtenido de G8
SOLUCIONES E-COMMERCE:
[Link]
[Link]