Universidad Mariano Gálvez de Guatemala
Facultad de Matemática y Ciencias Físicas
Ingeniería Industrial 5212
Planeación Estratégica 5212-968
Sección “A”
Lic. Carlos Alfonso Casasola Tercero
Proyecto en grupo
SGNC
Jorge Enrique del Cid Sandoval 5212-17-3473
Luisa Fernanda Sánchez Tobar 5212-18-2961
PREGUNTAS
¿Por qué les gusta esta actividad?
Porque en cuanto al comercio internacional hay mucha mayor
variedad, mejores precios y hasta cosas que uno no imagina,
entonces todo eso os gustaría como empresa que entrase a Guatemala
por su poca o bien nula accesibilidad.
¿Por qué quieren dedicarse a esta actividad?
Como pareja hemos tenido la experiencia de comprar cosas de manera
online pero los servicios para traer a nuestro país son muy caros
o simplemente solo comercializa con empresas grandes, dándoles
nula actividad a pequeñas empresas o comerciantes, entonces, es
justamente por eso que queremos dedicarnos a esto, interconectar
un vendedor y un comprador a un nivel mundial y de esa forma
involucrar de manera permanente a Guatemala en la exportación de
productos así como ayudar en la economía de manera que una
frontera ya no sea algo a lo que hay que tenerle miedo.
¿Para qué tipo de personas va dirigida la empresa?
En un primer plano a todo mundo, puesto que el sentido de esta
empresa es comercializar a nivel internacional, pero, queremos
preocuparnos por los pequeños y medianos vendedores a que puedan
exportar su producto fácilmente, también nos centramos en los
compradores, ya que de ellos comprenderá la estabilización de
ingresos a la compañía.
¿Quiénes somos como empresa?
SGNC es una empresa dedicada a la importación de productos por
pedido, deseando expandir el nivel de comercialización y variedad
de productos en Guatemala de una forma rápida y segura.
MISION
Satisfacer las necesidades de nuestros compradores y ofrecerles
una gran variedad de artículos y la disponibilidad de una gran
cantidad de tiendas a su elección, de manera que reciban un buen
trato y el artículo de su predilección a un muy buen precio.
Brindar un amplio mercado a nivel internacional del cual nuestros
compradores puedan encontrar lo que necesitaban y apoyar a las
empresas vendedoras abriéndoles a todos los rincones del mundo y
así poder exportar sus productos de manera tranquila y segura.
VISION
Tener un mundo interconectado a través de la compra/venta y que se
faciliten todos los trámites para adquirir productos que
específicamente no se encuentran en tu región, darle al usuario
una experiencia de compra inigualable y al vendedor conectarlo con
el mundo entero.
De igual forma, expandir el mercado guatemalteco a la vez que se
amplia dentro de nuestro país la comercialización de los artículos
extranjeros y de esa forma ayudar a la economía nacional.
VALORES
Al ser una empresa que maneja el dinero y artículos de una o
varias personas y hasta de empresas, nos queremos caracterizar por
la honestidad, ya que queremos asegurar su compra o venta lo más
posible, la responsabilidad de que su artículo recibirá la
atención y el manejo adecuado para que pueda llegar tranquilamente
a su hogar, el respeto y la simpatía nos parecen indispensable,
puesto que usted cómo comprador y/o vendedor merece lo mejor de
nosotros, un trato simpático que lo deje con una sonrisa y ganas
de volver y por último pero no menos importante la puntualidad, ya
que creemos de todo corazón que con esos cimientos, la empresa
puede darse un auge y diferenciarse a base del trato que damos de
las demás empresas.
OBJETIVOS
GENERAL: Ofrecer un servicio grato y adecuado a sus necesidades,
variedad en tiendas, precios y diseños para que usted se dé el
lujo de que sea justamente como quiera y desee, y si usted es un
vendedor, apoyarlo con la exportación e importación de su
producto, abriéndole fronteras y dándole las bases para que
compita a nivel internacional.
ESPECÍFICO: Expandir la compra/venta a nivel mundial,
caracterizarnos en la obtención de recursos y en la venta masiva
de artículos para que quede a disposición de las necesidades de
los usuarios, así interconectando el mundo y rompiendo las
fronteras de la economía.
METAS
- Interconectar el mundo a través de la compra/venta,
- Ser exportadores directos de empresas extranjeras al igual que
nacionales y brindarles un auge mundial para su crecimiento
financiero.
- Complacer las necesidades de nuestros clientes al darle las
bases para vender sus productos y a la vez que el comprador reciba
lo que necesita de manera inmediata, así asegurando su
tranquilidad y bienestar.
- Ayudar a pequeñas y medianas empresas a que puedan conectarse
con el exterior y que de esa manera fluya sus ingresos,
- Asegurar precios accesibles y gratos a los ojos de los
compradores y justos de manera que el vendedor genere sus
ganancias.
GASTOS OPERATIVOS
PRODUCTOS IMPORTADOS CON MÁS FRECUENCIA
Ropa
Videojuegos
Libros
Funko pops
ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA
Finanzas:
-Administrar de forma eficiente el capital de la empresa ya que
las ganancias y pérdidas variarán mensualmente ya que no es una
empresa con ingresos fijos, por lo mismo se debe de ser cauteloso
al momento de laborar para cometer la menor cantidad de errores
posibles y de esta manera promover nuestra empresa por su buen
desempeño generando más clientela.
Compras:
-No realizar compras de inmobiliario innecesarias, de igual
manera, no comprar licencias y/o patentes de empresas de las que
no se solicitan muchos productos o no con mucha frecuencia.
Operaciones:
-Brindar una eficiente atención al cliente mediante políticas de
respeto y eficacia para apresurar los pedidos y tratar de mantener
el periodo de espera de los clientes en lo menor que nos sea
posible.