HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH

68.7 25,000.00 66,561.60

52.11

96

1
 CONTRATO DE CRÉDITO INSTITUCIONAL
CONTRATO DE APERTURA DE CRÉDITO SIMPLE CLIENTE para disponer de su Crédito en ventanilla bancaria, plazo antes identificado no generarán a su vez intereses y
(“CONTRATO”), QUE CELEBRAN CONSUPAGO, S.A. DE fuese extraviado, robado, u obtenido por otra persona se pagarán por el CLIENTE mediante el número de pagos
C.V., SOCIEDAD FINANCIERA DE OBJETO MÚLTIPLE, mediante engaño, la responsabilidad del CLIENTE por el periódicos, iguales y sucesivos adicionales a los pactados
ENTIDAD REGULADA (EN ADELANTE “CONSUPAGO”) mal uso o uso inadecuado del número de referencia cesará originalmente, que resulten necesarios para cubrir la cantidad
Y LA PERSONA CUYOS DATOS SE SEÑALAN EN LA al momento en que éste último comunique a CONSUPAGO, que corresponda.
CARÁTULA DEL PRESENTE CONTRATO (EN ADELANTE a través del centro de atención a clientes (01 800 507 6645), Asimismo, CONSUPAGO se reserva el derecho de cobrar
EL “CLIENTE”), AL TENOR DE LAS SIGUIENTES ésta situación, y siempre y cuando no se haya dispuesto del intereses moratorios al CLIENTE.
CLÁUSULAS: Crédito mediante su cobro en ventanilla bancaria.
5.4. REESTRUCTURAS
PRIMERA. APERTURA DE CRÉDITO. Asimismo, el CLIENTE en éste acto se obliga a pagar una Las partes convienen que cuando por las causas que
Con sujeción estricta a los términos y condiciones previstos en comisión por concepto de apertura del Crédito por la cantidad enseguida se detallan, la Dependencia, Municipio, Entidad
el presente Contrato CONSUPAGO abre a favor del CLIENTE, que se establece en la Carátula del presente Contrato, y Federativa u Organismo Centralizado o Descentralizado del
un crédito simple en moneda nacional (el “Crédito”), hasta autoriza a CONSUPAGO para que descuente la referida Gobierno Federal o de cualquiera de las Entidades Federativas
por el monto o importe que se establece en un pagaré que al comisión del importe o suerte principal del Crédito. o Municipios de los Estados Unidos Mexicanos o del Gobierno
efecto suscribe el CLIENTE en los términos de las Cláusulas de la Ciudad de México, como la dependencia con la que
Tercera y Séptima del presente instrumento (el “Pagaré”), CUARTA. ESTADOS DE CUENTA Y TABLA DE labora o que le entera las cantidades correspondientes a
con un CAT equivalente al porcentaje que se establece en AMORTIZACIÓN. su sueldo o a su pensión o jubilación (para efectos de éste
la Carátula del presente Contrato, entendiéndose por CAT lo CONSUPAGO pondrá a disposición del CLIENTE: Contrato denominada(o) como, la DEPENDENCIA), se vea
siguiente: El Costo Anual Total de financiamiento expresado 4.1. Cuando menos una vez al mes y de manera gratuita, impedida para llevar a cabo las retenciones con cargo a la
en términos porcentuales anuales que, para fines informativos un estado de cuenta correspondiente al Crédito, el cual nómina o a la pensión o jubilación que el CLIENTE haya
y de comparación, incorpora la totalidad de los costos y gastos podrá ser consultado vía Internet en la página www. instruido irrevocablemente y por tanto CONSUPAGO deje
inherentes a los Créditos. Dentro del importe del Crédito no [Link], proporcionando para tal efecto, su Registro de recibir el pago de las amortizaciones del Crédito por
quedan comprendidos los intereses ordinarios generados Federal de Causantes, el número de referencia que le 60 (sesenta) días naturales o más, CONSUPAGO podrá
por el mismo, el IVA que corresponde a dichos intereses, las otorgó CONSUPAGO para disponer de su Crédito y la proponer al CLIENTE la reestructura del saldo insoluto del
comisiones, cargos y demás accesorios que se originen con denominación de la dependencia en la que labora o que le Crédito mediante la modificación del monto periódico a
motivo del Crédito y que deben ser cubiertos por el CLIENTE, entera las cantidades correspondientes a su sueldo, pensión o pagar, la ampliación del plazo para el cumplimiento de las
en los términos del Pagaré y del presente Contrato. jubilación; o en su caso, en cualquiera de las SUCURSALES obligaciones de pago a cargo del CLIENTE o ambos a la
CONSUPAGO, debiendo presentar su identificación oficial. En vez, según esto se especifique en el documento impreso que
En cumplimiento al artículo 87-J de la Ley General de dicho estado de cuenta se expresará la denominación social al efecto CONSUPAGO haga llegar al domicilio del CLIENTE,
Organizaciones y Actividades Auxiliares del Crédito, se señala de CONSUPAGO, el nombre del CLIENTE, el número de conjuntamente con montos y efectos de la reestructura, con al
que CONSUPAGO en su carácter de Sociedad Financiera de cuenta correspondiente al Crédito, los pagos realizados por menos 30 (treinta) días naturales de anticipación a la fecha en
Objeto Múltiple no requiere para su constitución y operación la el CLIENTE a cuenta del Crédito y su forma de aplicación por que se pretenda llevar a cabo la reestructura. Invariablemente y no
autorización de la Secretaría de Hacienda y Crédito Público. parte de CONSUPAGO, entre otros. obstante las ofertas de reestructura que haya recibido, el CLIENTE
conservará el derecho a negarse a la reestructura y continuar
SEGUNDA. DISPOSICIÓN DEL CRÉDITO. 4.2. La tabla de amortización correspondiente al Crédito, la pagando el Crédito en los términos originalmente pactados.
El CLIENTE podrá disponer del Crédito en una sola exhibición. cual podrá ser consultada por los medios y proporcionando los
Para disponer del Crédito el CLIENTE tendrá que acudir datos y/o documentación que se describen en el numeral 4.1 Las causas que podrán dar lugar a una reestructura conforme
personalmente a las sucursales u oficinas en las que se de la presente Cláusula.  En el supuesto de que el CLIENTE a lo aquí previsto son: (i) retrasos operativos por parte de quien
ofrezca el Crédito que otorga CONSUPAGO (en adelante efectúe un pago anticipado, CONSUPAGO pondrá a su tenga la obligación de retener el importe de las amortizaciones
“SUCURSALES CONSUPAGO”), en las cuales, el personal disposición una nueva tabla de amortización. a cargo del CLIENTE, y/o (ii) errores operativos por parte
previamente designado por CONSUPAGO, le solicitará y de quien tenga la obligación de retener el importe de las
entregará, según sea el caso, la información y los documentos QUINTA. OBLIGACIONES DE PAGO A CARGO DEL CLIENTE. amortizaciones a cargo del CLIENTE y/o (iii) falta de capacidad
que deberá de proporcionar y firmar para evidenciar la 5.1. CAPITAL de pago del CLIENTE.
disposición del Crédito. El CLIENTE se obliga a pagar a CONSUPAGO el importe del
Crédito dispuesto al amparo del presente Contrato y cuyo 5.5. LUGAR Y FORMA DE PAGO.
TERCERA. CONDICIONES PARA LA DISPOSICIÓN DEL monto corresponde al que se especifica en la Carátula del Los pagos a realizarse con motivo del presente Contrato
CRÉDITO. mismo mediante amortizaciones periódicas sucesivas, sin deberán ser cubiertos en efectivo y en moneda nacional en el
Las partes convienen que a fin de que el CLIENTE pueda necesidad de previo requerimiento, notificación o demanda de domicilio de CONSUPAGO, sito en Av. Santa Fe número 94,
disponer del Crédito, deberá de presentar al personal cualquier tipo. Torre C, Piso 14, Col. Zedec Santa Fe, C.P. 01210, Ciudad de
autorizado por CONSUPAGO en las “SUCURSALES México, estando obligado CONSUPAGO a extender, a favor del
CONSUPAGO” la siguiente documentación en original y 5.2. INTERESES. CLIENTE, una vez realizado el o los pagos correspondientes a
copia para su cotejo: (i) identificación oficial, (ii) constancia A) Intereses Ordinarios. El CLIENTE se obliga a pagar a que se hace mención en la presente Cláusula, el comprobante
de la Clave Única de Registro de Población y/o Cédula de CONSUPAGO intereses ordinarios sobre el saldo insoluto de pago correspondiente, mismo que deberá ser presentando
Identificación Fiscal, cuando el CLIENTE disponga de ellas, del Crédito, a la tasa de interés anual señalada en la Carátula en original para cualquier aclaración.
(iii) comprobante de domicilio, cuando el domicilio manifestado del presente Contrato. Los intereses se computarán y serán Asimismo, los pagos podrán efectuarse mediante cheque expedido
en la solicitud contenida en el presente contrato no coincida pagaderos con la periodicidad que como Fecha de Pago a nombre de Consupago S.A de C.V. SOFOM, E.R., el cual se
con el de la identificación o ésta no lo contenga, y en su caso, se determina en la propia Carátula de este documento. En recibirá salvo buen cobro, o mediante transferencia bancaria, el
(iv) la documentación que se requiera conforme al Convenio ningún caso, el pago de los intereses podrá ser exigido por cual se acreditará el día hábil bancario siguiente.
suscrito entre CONSUPAGO y la dependencia u organismo adelantado, sino únicamente por periodos vencidos. No obstante lo anterior, CONSUPAGO conviene con el CLIENTE
para la cual preste sus servicios el CLIENTE. que, para realizar los pagos correspondientes al Crédito otorgado
B) Intereses Moratorios. En caso de que el CLIENTE no a su favor por CONSUPAGO, el CLIENTE podrá:
El CLIENTE se obliga a, como condición para disponer del cubra oportunamente las amortizaciones periódicas a que
Crédito, suscribir y entregar a CONSUPAGO un Pagaré de se refiere la presente cláusula, CONSUPAGO podrá cobrar A) Instruir irrevocablemente a la DEPENDENCIA a que
conformidad con lo establecido en la Cláusula Séptima del intereses moratorios sobre el saldo vencido del Crédito a la realice pagos a CONSUPAGO con cargo a su nómina o a
presente contrato. tasa de interés moratoria que resulte de multiplicar por 2 (dos) su pensión o jubilación, por concepto de las amortizaciones
la tasa de intereses anual especificada en la Carátula de este que periódicamente tiene que realizar a ésta última, de
El CLIENTE instruye en este acto a CONSUPAGO, para CONTRATO. Los intereses moratorios se causarán desde conformidad con el presente Contrato y el Pagaré suscrito por
que la entrega de las cantidades en efectivo solicitadas por el día siguiente a la fecha en que no se haya pagado en su el CLIENTE, en el entendido de que CONSUPAGO deberá de
el CLIENTE a cargo del Crédito otorgado a su favor por totalidad cualquier cantidad y hasta la fecha efectiva del pago tener suscrito un Convenio con la DEPENDENCIA, mediante
CONSUPAGO, se realice mediante (i) instrucciones de pago de toda cantidad vencida y no pagada. el cual la DEPENDENCIA se obligue a enterar a CONSUPAGO
que CONSUPAGO emita a favor del CLIENTE, en alguna las cantidades que el CLIENTE le instruyó a pagar.
de las instituciones de crédito que operan al amparo de la C) Cálculo de Intereses. Los intereses que el CLIENTE se
legislación mexicana, o (ii) transferencias electrónicas, a obliga a pagar en términos de este Contrato serán calculados En el caso de que el CLIENTE haya emitido la instrucción
la cuenta que el CLIENTE designe, en el entendido de que sobre el saldo insoluto del Crédito tomando como base un referida en el presente inciso, éste último asume las
dicha cuenta deberá de estar aperturada a nombre del mismo año de 360 (trescientos sesenta) días, por el número de días siguientes obligaciones:
CLIENTE. En ambos casos, el CLIENTE tendrá, dentro de efectivamente transcurridos durante cada período y desde la
un periodo de 10 (diez) días hábiles posteriores a la firma del fecha en que el CLIENTE haya dispuesto del Crédito. La fecha I) Proporcionar a CONSUPAGO información verídica en cuanto
presente Contrato, la posibilidad de solicitar la cancelación del de corte para efectos del cálculo de intereses es la que se al monto de sus ingresos, a fin de que la DEPENDENCIA
mismo, sin responsabilidad alguna para ambas partes y sin que estipula en la Carátula del presente Contrato. pueda entregar a CONSUPAGO las cantidades convenidas
medie cobro de comisión alguna para el CLIENTE, siempre y entre CONSUPAGO y el CLIENTE, por concepto de pago del
cuando éste último no haya utilizado el Crédito otorgado a su D) Pago Periódico de Capital e Intereses. El Cliente se obliga Crédito. Si se presentaré cualquier diferencia, en virtud de que
favor. Se entenderá que el CLIENTE ha utilizado el Crédito a pagar a CONSUPAGO el importe del Crédito y los intereses por la insuficiencia del ingreso del CLIENTE, la DEPENDENCIA
cuando (i) realice el cobro de las cantidades solicitadas a ordinarios que se generen conforme a lo establecido en esta no haya entregado a CONSUPAGO la cantidad respectiva de
cargo del mismo en ventanilla bancaria, en virtud de la orden cláusula, mediante el número de pagos periódicos iguales y conformidad con el presente Contrato, y la instrucción de
o instrucción de pago emitida por CONSUPAGO a solicitud del sucesivos que se señalan en el Pagaré, debiendo efectuar pago referida en el inciso A de la presente Cláusula de éste
CLIENTE, o (ii) reciba en su cuenta bancaria, las cantidades dichos pagos con la periodicidad y en el fechas que se señalan Contrato, el CLIENTE se obliga a cubrir dicha diferencia de
solicitadas a cargo del Crédito, en virtud de la transferencia tanto en la Carátula de este contrato como en el Pagaré. El manera inmediata a través del depósito que realice a favor de
bancaria realizada por CONSUPAGO a solicitud del CLIENTE. importe de cada uno de los pagos periódicos que el CLIENTE CONSUPAGO por el monto de la diferencia, previa solicitud
se obliga a realizar es el que se señala en el Pagaré. que haga a ésta última de un número de referencia para
El CLIENTE expresamente acepta como comprobante de la entrega dichos efectos.
material de la disposición en efectivo realizada, los documentos que 5.3. RESERVA DE DERECHOS.
expida la institución de crédito desde la cual se realice el pago de la En el supuesto que el CLIENTE hubiere optado por suscribir II) Revisar a través de sus recibos de nómina o comprobantes
instrucción de pago o la transferencia electrónica. la autorización a que se refiere el inciso A) del numeral 5.5 de de pago de salario, pensión o jubilación que le expida la
este contrato, CONSUPAGO cobrará el capital dispuesto y los DEPENDENCIA en su carácter de patrón o de la entidad
En el supuesto de que CONSUPAGO emita instrucciones intereses ordinarios devengados en relación al mismo, hasta que le entera su sueldo, pensión o jubilación, que (i) dicha
de pago a favor del CLIENTE, éste último podrá disponer la fecha en que CONSUPAGO se encuentre en posibilidad DEPENDENCIA haya realizado el primer pago o amortización
de su Crédito durante el término de 10 (diez) días hábiles, de aplicar como pago al Crédito la cantidad correspondiente que el CLIENTE acordó con CONSUPAGO dentro de los 90
contados a partir de la fecha en que haya sido autorizado el a la primera amortización del Crédito que la DEPENDENCIA (noventa) días naturales siguientes a la fecha en que dispuso
mismo. Si el CLIENTE no dispusiere de su crédito en dicho entere por cuenta del CLIENTE, o al transcurrir un plazo de del Crédito, y que (ii) la DEPENDENCIA efectivamente esté
término, CONSUPAGO realizará la cancelación del Crédito sin hasta noventa días naturales contados a partir de la fecha realizando los pagos subsecuentes por la cantidad y en las fechas
responsabilidad para alguna de las partes. En caso de que de disposición del Crédito, lo que suceda primero. Las partes en que se obligó el CLIENTE, de acuerdo con el presente Contrato,
el número de referencia proporcionado por CONSUPAGO al convienen que los intereses que se devenguen durante el en caso contrario, el CLIENTE igualmente se obliga a realizar los
pagos correspondientes al Crédito otorgado mediante depósito a
Registro No.13413-140-028602/01-06639-1217 100/GRAL/DIC17/V17 1/3
favor de CONSUPAGO, previa solicitud que haga a ésta última de entregar o mantener a disposición del CLIENTE, vía internet aplicadas a satisfacer el importe de los conceptos derivados
un número de referencia. o en cualquiera de las SUCURSALES CONSUPAGO, un de las obligaciones consignadas en este contrato, en el orden
documento o estado de cuenta en el que se haga constar la exacto que enseguida se precisa: contribuciones, gastos,
III) Informar de manera inmediata a CONSUPAGO cuando la terminación del presente Contrato y la inexistencia de adeudos honorarios, comisiones, intereses moratorios, intereses
relación de trabajo existente con la DEPENDENCIA se termine derivados exclusivamente del mismo. ordinarios y el remanente a capital. En caso de que exista más
por cualquier causa, sea por despido, renuncia, incapacidad II. En el caso de una liquidación anticipada parcial del Crédito, de una amortización periódica vencida, el pago se aplicará
permanente o jubilación, o exista una separación por licencia o el Cliente podrá solicitarla llamando al centro de atención a primero a la más antigua que se encuentre pendiente de pago,
interinato. En este supuesto, el CLIENTE se obliga a pagar las clientes (01 800 507 6645). Para tal efecto, las partes acuerdan siguiendo el orden estipulado en la presente cláusula para
amortizaciones periódicas correspondientes al Crédito mediante que al momento de realizar la solicitud de pagos anticipados, cada amortización.
depósito a favor de CONSUPAGO, bajo el número de referencia y con la finalidad de identificar plenamiente al CLIENTE,
que ésta última le proporcione, previa solicitud del CLIENTE. este último proporcionará su nombre, su Registro Federal de SÉPTIMA. PAGARÉ.
IV) No contratar créditos que pudiesen afectar la prelación que Causantes y la denominación de la DEPENDENCIA en la que En este acto, el CLIENTE suscribe en favor de CONSUPAGO
tenga el Crédito otorgado a su favor por CONSUPAGO. labora o que le entera las cantidades correspondientes a su el Pagaré, mismo que se emite por el monto del Crédito
pensión o jubilación; y que CONSUPAGO deberá de seguir o suerte principal del mismo, más los intereses ordinarios
B) Autorizar a CONSUPAGO para que ésta última instruya las reglas siguientes: causados a razón de la tasa pactada y expresada en términos
a alguna institución de crédito que opera al amparo de la a) Si el Crédito está al corriente en los pagos exigibles de anuales simples en la Carátula del presente Contrato, los
legislación mexicana a realizar los cargos directos a la cuenta conformidad con el presente Contrato, las cantidades que intereses moratorios causados a razón de la tasa anual
que el CLIENTE tenga aperturada a su nombre, por concepto como pago anticipado entregue el CLIENTE a CONSUPAGO, equivalente al porcentaje que resulte de multiplicar dos veces
de pago de las amortizaciones pactadas, (operación conocida se aplicarán en forma exclusiva a capital. la tasa de interés ordinaria anual pactada, así como los
como “Domiciliación”). El CLIENTE tendrá, en cualquier b) Si el Crédito reporta pagos vencidos o algún periodo de impuestos correspondientes, y en el cual, se establecen las
momento, la facultad de solicitar a la institución bancaria de impago, las cantidades que como pago anticipado reciba fechas de pago del principal del Crédito, de los intereses del
que se trate, la cancelación del servicio de Domiciliación, sin CONSUPAGO del CLIENTE se aplicarán, en primer término, al mismo, e impuestos respectivos.
previa autorización de CONSUPAGO. En caso de que, por pago de los impuestos, intereses y capital de las amortizaciones
cualquier causa, se cancele la cuenta bancaria proporcionada periódicas vencidas, y en segundo término, al pago de los OCTAVA. VIGENCIA.
por el CLIENTE y respecto de la cual éste último autorizó la intereses ordinarios devengados desde la fecha en que el Las partes convienen que el presente Contrato estará vigente a
Domiciliación, el CLIENTE se obliga a hacer del conocimiento CLIENTE haya dispuesto del monto principal del Crédito hasta partir de su suscripción y hasta el momento en que el CLIENTE
de CONSUPAGO su nuevo número de cuenta bancaria, la fecha en que se recibió la primera amortización del Crédito, y haya cubierto a satisfacción de CONSUPAGO la totalidad del
así como a suscribir la correspondiente autorización para el remanente, si lo hubiere, se aplicará a capital. Si el CLIENTE Crédito, de los intereses ordinarios y las comisiones pactadas,
Domiciliación respecto de dicha cuenta. cuenta con los recibos de nómina o de pago de pensión y en caso de que se hayan generado, los intereses moratorios
que amparen el pago de las amortizaciones que se tengan correspondientes. En el supuesto de que, bajo esta premisa
En caso de que el CLIENTE solicite la cancelación del servicio registradas como vencidas, proporcionará a CONSUPAGO se presente la terminación del Contrato, CONSUPAGO
de Domiciliación o por motivos de fuerza mayor o caso fortuito, la copia de dichos recibos, para que la aplicación del pago entregará, a través de los medios establecidos en la Cláusula
institución bancaria no realice el cargo a la cuenta del CLIENTE anticipado se realice conforme al inciso a) anterior. Cuarta anterior, el estado de cuenta siguiente a la fecha de
o éste último, después de la cancelación de su cuenta, no c) En ambos supuestos, no se reducirá el monto de los pagos pago sin adeudo alguno.
aperture una nueva cuenta bancaria en la que pueda autorizar periódicos que el CLIENTE se obligó efectuar a favor de
una Domiciliación, el pago de las amortizaciones convenidas y CONSUPAGO de conformidad con el Pagaré suscrito, sino que se NOVENA. CAUSAS DE VENCIMIENTO ANTICIPADO DEL
especificadas en el Pagaré que se obliga a suscribir el CLIENTE, disminuirá el número de pagos a realizar. CRÉDITO.
deberán de realizarse mediante depósito a favor de CONSUPAGO, d) Dentro de un plazo máximo de 5 (cinco) días hábiles siguientes CONSUPAGO y el CLIENTE expresamente convienen que si
bajo el número de referencia que ésta última le proporcione, previa a la fecha de solicitud de pagos anticipados, CONSUPAGO ocurre cualquiera de los eventos establecidos a continuación,
solicitud del CLIENTE. proporcionará al CLIENTE, en las SUCURSALES CONSUPAGO CONSUPAGO podrá dar por vencido anticipadamente el
o mediante correo electrónico, una carta mediante la cual le plazo para el pago del Crédito, mediante aviso por escrito de
Los pagos que El CLIENTE realice conforme a lo previsto en informará el saldo insoluto del Crédito, dicha carta tendrá una CONSUPAGO y sin necesidad de declaración judicial previa,
ésta Cláusula, se acreditarán de acuerdo al medio de pago vigencia de 5 (cinco) días hábiles. caso en el cual el CLIENTE deberá pagar de inmediato el saldo
utilizado. El importe de los pagos en efectivo, se acreditará en insoluto del Crédito, junto con los intereses devengados y no
la fecha en que se reciban; los pagos que se realicen a través En ambos supuestos, los pagos anticipados generarán, pagados desde la fecha en que se otorgó el Crédito hasta la
del servicio conocido como “domiciliación”, se acreditarán cada que se realice uno de estos (por evento), el pago de fecha de vencimiento anticipado, las comisiones y cualquiera
en la fecha acordada entre el CONSUPAGO y el CLIENTE; una comisión misma que se causará de acuerdo a la tarifa otra cantidad debida conforme a este Contrato o el Pagaré:
los pagos con cheques a cargo de bancos autorizados para establecida por CONSUPAGO para ese concepto y que se a) si cualquier cantidad debida conforme a este Contrato o
operar dentro de territorio nacional que se realicen antes de encuentre vigente al momento en que la comisión resulte el Pagaré no es pagada en su totalidad en la fecha de pago
las 16:00 horas, así como los pagos realizados mediante aplicable, la cual se calculará sobre el importe del pago correspondiente; b) si el cliente incumple con cualquiera de
transferencia electrónica de fondos proveniente de bancos anticipado a realizar por el CLIENTE. La tarifa correspondiente las obligaciones a su cargo derivadas del presente Contrato
autorizados para operar dentro de territorio, se acreditará el a la comisión aquí prevista se hará del conocimiento del o del Pagaré; c) si cualquier declaración hecha o información
día hábil bancario siguiente; los pagos con cheques a cargo de CLIENTE a través de la Carátula del presente Contrato. proporcionada por el CLIENTE en el presente Contrato o en
bancos autorizados para operar dentro de territorio realizados cualquier certificación expedida de acuerdo con el mismo,
después de las 16:00 horas, se recibirán salvo buen cobro y su 5.8. PAGOS ADELANTADOS. resulta ser incorrecta, incompleta, falsa o engañosa, al ser
importe se acreditará el segundo día hábil bancario siguiente. CONSUPAGO recibirá pagos por adelantado para cubrir las hecha o cuando se repita en cualquier tiempo ulterior; d) si
En todo caso, los pagos que se realicen con cheques a cargo amortizaciones periódicas inmediatas siguientes del Crédito, el CLIENTE incurre en cualquier supuesto que conforme
de bancos se recibirán salvo buen cobro y se acreditarán siempre que medie una solicitud por escrito de El CLIENTE. a las disposiciones legales aplicables deba ser causa de
solamente cuando sean cobrados por CONSUPAGO. Cuando el importe del pago sea superior al que deba vencimiento anticipado de las obligaciones materia de este
cubrirse en un periodo, El CLIENTE deberá de autorizar que Contrato; y e) en los demás casos previstos por el presente
5.6. IMPUESTOS. los recursos que se entregan en exceso a sus obligaciones Contrato o por las leyes aplicables.
El importe del principal y los intereses ordinarios y/o moratorios exigibles, no se apliquen para el pago anticipado del principal,
sobre el mismo, en su caso, serán pagados por el CLIENTE sino como pagos adelantados. DÉCIMA. PROCESO DE CONSULTAS, ACLARACIONES,
sin ninguna deducción por concepto de cualquiera o todos INCONFORMIDADES Y QUEJAS.
los impuestos, presentes o futuros, tributos, contribuciones, EL CLIENTE acepta como comprobante de dichos pagos Las partes convienen que para efectos de la solicitud de
deducciones sin perjuicio de intereses moratorios, recargos, adelantados (i) el recibo de nómina o comprobante de pago de su cancelación del Crédito que se señala en la Cláusula Tercera
multas, sanciones y otros cargos de cualquier clase derivados salario, pensión o jubilación que le expida la Dependencia, en el del presente instrumento, así como de consultas o aclaraciones
del Contrato; por lo que el CLIENTE, en su caso, asume supuesto de que CONSUPAGO reciba de ésta última los pagos, relacionadas con el Crédito, excepto la solicitud de pagos
la obligación de adicionar todas aquellas cantidades que en virtud de la instrucción a que se hace referencia en el inciso A), anticipados parciales o pagos adelantados, el CLIENTE podrá: (i)
sean necesarias o que correspondan a cualesquiera dichos numeral 5.5 de la Cláusula Quinta del presente Contrato; o (ii) el acudir a la SUCURSAL CONSUPAGO en la cual haya tramitado el
impuestos, tributos o contribuciones a fin de que CONSUPAGO comprobante que expida la institución de crédito en la que realice otorgamiento del Crédito, teniendo que presentar su identificación
reciba, libres de toda y cualquier deducción, las cantidades de el pago adelantado a favor de CONSUPAGO. oficial, o (ii) llamar al centro de atención a clientes (01 800 507
principal e intereses que el CLIENTE está obligado a pagar 6645), teniendo que proporcionar su nombre, su Registro Federal
conforme a este Contrato y al Pagaré que corresponda. 5.9. PAGOS EN EXCESO O REMANENTES. de Causantes y la denominación de la DEPENDENCIA en la que
En caso de que, por cualquier motivo el CLIENTE haya realizado labora o que le entera las cantidades correspondientes a su sueldo,
5.7. LIQUIDACIÓN ANTICIPADA Y PAGOS ANTICIPADOS. pagos en exceso a CONSUPAGO o existiese algún remanente pensión o jubilación. Adicionalmente, CONSUPAGO informa al
Las partes convienen que el CLIENTE podrá ejercer, en cualquier derivado del Crédito, CONSUPAGO se obliga a devolver CLIENTE que ésta entidad financiera mantiene cuentas activas en
momento, su derecho de liquidar el saldo insoluto total o parcial al CLIENTE o en su caso, al beneficiario de este último, las las redes sociales de internet, mismas que podrán consultarse por
del Crédito, de manera anticipada. Cuando el Cliente solicite dicha cantidades derivadas por dichos conceptos; informándole que dicho medio, en las siguientes ligas: [Link]
liquidación anticipada, las partes convienen en sujetarse a los dichas cantidades se encuentran a su disposición, así como el [Link]?ref=hl y [Link]
términos de los siguientes procedimientos: procedimiento bajo el cual le serán devueltas.
En el caso de aclaraciones, inconformidades y quejas
I. En el caso de una liquidación anticipada total del Crédito: 5.10. SEGUROS Y OTROS BENEFICIOS. que tenga el CLIENTE respecto al Crédito otorgado por
a) El CLIENTE podrá solicitarla mediante la presentación de Las partes convienen que previo ofrecimiento y explicación de sus CONSUPAGO, se sujetarán al siguiente procedimiento:
un escrito en cualquiera de las SUCURSALES CONSUPAGO, condiciones, CONSUPAGO estará facultado para contratar por I. Cuando el CLIENTE no esté de acuerdo con los cobros
indicando en el mismo, su cuenta de correo electrónico o cuenta del CLIENTE y sin costo alguno para éste último, uno o más realizados o el estado de cuenta proporcionado por
número telefónico de contacto para los efectos señalados en seguros que cubran al CLIENTE contra los riesgos de fallecimiento CONSUPAGO, podrá presentar una solicitud de aclaración
el inciso b) siguiente. y desempleo, así como con coberturas que garanticen al propio dentro del plazo de 90 (noventa) días naturales contados a
b) CONSUPAGO comunicará al CLIENTE a más tardar el día CLIENTE asistencia vial, médica, legal, descuentos, la combinación partir de la fecha del cobro realizado o de la fecha en que
hábil siguiente al de la recepción de la solicitud de terminación de algunas de éstas u otras coberturas o beneficios que al efecto recibió su estado de cuenta.
el importe del adeudo pendiente vía telefónica o correo CONSUPAGO le dé a conocer.
electrónico, y dentro de los 5 (cinco) días hábiles siguientes a su La solicitud respectiva podrá presentarse ante la SUCURSAL
solicitud pondrá a su disposición dicho dato en la SUCURSAL En este supuesto, CONSUPAGO hará del conocimiento del CONSUPAGO en la cual se haya tramitado el otorgamiento del
CONSUPAGO en la que haya elegido presentar su escrito de CLIENTE, lo siguiente: (i) las condiciones generales del (de Crédito o bien, en la unidad especializada de CONSUPAGO
terminación anticipada. Para ese efecto, las partes acuerdan los) seguro(s) contratado(s) en su beneficio, (ii) las acciones (cuyos datos se indican en la Carátula del presente Contrato),
que el cálculo de la liquidación anticipada o importe adeudado que debe de realizar en caso de siniestro, y (iii) que el mediante escrito, correo electrónico o cualquier otro medio por
se realizará descontando el total de los pagos recibidos por beneficiario preferente del (de los) seguro(s) aludido(s) será el que se pueda comprobar fehacientemente su recepción.
CONSUPAGO a la cantidad que resulte de sumar el capital CONSUPAGO; mediante notificación realizada a su domicilio, En todos los casos, CONSUPAGO estará obligada a acusar
del Crédito, el monto de los intereses ordinarios devengados o de manera personal, informando al CLIENTE que estarán recibo de dicha solicitud.
desde la fecha en que el CLIENTE haya dispuesto del monto a su disposición para consulta en la página [Link].
principal del Crédito hasta la fecha en que se realizará el pago com o en cualquiera de las SUCURSALES CONSUPAGO. EL CLIENTE tendrá el derecho de no realizar el pago cuya aclaración
del mismo y el IVA correspondiente a dichos intereses. solicita, así como el de cualquier otra cantidad relacionada con
c) Realizado el pago a satisfacción de CONSUPAGO, ésta SEXTA. APLICACIÓN DE PAGOS. dicho pago, hasta en tanto se resuelva la aclaración conforme al
última deberá, dentro de los 10 (diez) días hábiles siguientes, Las sumas que el CLIENTE entregue a CONSUPAGO serán procedimiento a que se refiere ésta Cláusula.

Registro No.13413-140-028602/01-06639-1217 100/GRAL/DIC17/V17 2/3

II. Una vez recibida la solicitud de aclaración, CONSUPAGO tendrá tratándose de documentos privados. Las mismas penas se CONSUPAGO
un plazo máximo de 45 (cuarenta y cinco) días para entregar al impondrán al que, con los fines a que se refiere el párrafo
CLIENTE el dictamen correspondiente, anexando copia simple anterior, haga uso de un documento falso o alterado o haga
del documento o evidencia considerada para la emisión de uso indebido de un documento verdadero, expedido a favor de
dicho dictamen, con base en la información que, conforme a otro, como si hubiere sido expedido a su nombre, o aproveche
las disposiciones aplicables, deba obrar en su poder, así como indebidamente una firma o rúbrica en blanco.”; mismo que se
un informe detallado en el que se respondan todos los hechos transcribe en el Anexo de Disposiciones Legales que podrá ser
contenidos en la solicitud presentada por el CLIENTE. consultado en el Registro de Contratos de Adhesión (RECA),
El dictamen e informe antes referidos deberán formularse por así como en la página [Link]. _________________________________________________
escrito y suscribirse por personal de CONSUPAGO facultado SR (A). ________________________________________
GABRIELA HERNÁNDEZ MORGAN
para ello. En el evento de que, conforme al dictamen que emita DÉCIMA CUARTA. DENUNCIA. APODERADA LEGAL
CONSUPAGO, resulte: Las partes convienen que CONSUPAGO tiene el derecho exclusivo
para restringir el importe del Crédito y el plazo de disposición del AUTORIZACIÓN PARA QUE LA INFORMACIÓN
a) Que procede el cobro del monto respectivo, las partes se mismo sin responsabilidad alguna para CONSUPAGO, así como PROPORCIONADA POR EL CLIENTE SEA UTILIZADA
sujetarán a lo siguiente: (i) si el CLIENTE realizó el pagó de la para denunciar el presente Contrato en cualquier tiempo, mediante PARA FINES MERCADOTÉCNICOS O PUBLICITARIOS.
cantidad reclamada, no procederá el reembolso de dicha cantidad; aviso por escrito al CLIENTE en los términos de la Cláusula El CLIENTE autoriza expresamente a Consupago, S.A. de
y (ii) si el CLIENTE aún no ha pagado el monto reclamado deberá Décima Sexta en la inteligencia que el CLIENTE no quedará C.V., SOFOM, E.R., (en lo sucesivo, CONSUPAGO), a las
hacer el pago de la cantidad a su cargo, incluyendo los intereses liberado de pagar las comisiones y gastos aplicables, de acuerdo a empresas afiliadas y subsidiarias de esta última, y en su
ordinarios pactados, sin que proceda el cobro de intereses lo establecido en el presente Contrato. caso, a los causahabientes, cesionarios o sucesores de la
moratorios y otros accesorios generados por la suspensión del misma, para que la información proporcionada en el presente
pago realizado en términos de esta Cláusula. DÉCIMA QUINTA. AUTORIZACIÓN RELATIVA A LA Contrato, así como en la solicitud de crédito pueda ser
INFORMACIÓN DEL CLIENTE. utilizada para fines mercadotécnicos o publicitarios, así como
b) Que no procede el cobro del monto respectivo, (i) si el CLIENTE El CLIENTE autoriza expresamente a CONSUPAGO, y en su para recibir todo tipo de publicidad. En este acto el CLIENTE
ya realizó el pagó de la cantidad reclamada, se reembolsará caso, a los causahabientes, cesionarios o sucesores de ésta manifiesta expresamente que conoce el alcance y contenido
dicha cantidad en un periodo que no excederá de 30 (treinta) días última, para que la información y/o documentación proporcionada de la presente autorización y declara que de ninguna manera
contados a partir de la emisión del dictamen referido. en el presente Contrato, así como en la solicitud de crédito, ha sido condicionado por CONSUPAGO para consentir en la
pueda ser compartida con la empresa controladora o empresas misma. Asimismo, el CLIENTE declara que ha sido informado
III. Hasta en tanto la solicitud de aclaración de que se trate afiliadas o subsidiarias de CONSUPAGO, y en su caso, de los por parte de CONSUPAGO, que podrá modificar la presente
no quede resuelta de conformidad con el procedimiento causahabientes, cesionarios o sucesores de ésta última. autorización, en cualquier momento, comunicándose al
señalado en ésta Cláusula, CONSUPAGO no podrá reportar teléfono 01 800 507 6645.
como vencidas las cantidades sujetas a dicha aclaración a las El CLIENTE manifiesta expresamente que conoce el alcance
Sociedades de Información Crediticia. y contenido de la presente autorización y declara que ha sido
informado por parte de CONSUPAGO, que podrá modificarla, CLIENTE
Lo antes dispuesto es sin perjuicio del derecho que tiene en cualquier momento, notificando a CONSUPAGO su nueva
el CLIENTE de acudir ante la Comisión Nacional para la decisión en los términos señalados en la Cláusula Décima
Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros Sexta del presente Contrato.
o ante la autoridad jurisdiccional correspondiente conforme
a las disposiciones legales aplicables. Sin embargo, el DÉCIMA SEXTA. NOTIFICACIONES
procedimiento previsto en esta Cláusula quedará sin efectos a Todas y cada una de las notificaciones y comunicaciones que
partir de que el CLIENTE presente su demanda ante autoridad deban hacerse las partes conforme a este Contrato, deberán ser
jurisdiccional o conduzca su reclamación en términos de la Ley hechas por escrito y enviadas a la parte a la que vayan dirigidas en _____________________________________________
de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros. el domicilio, que en el caso del CLIENTE se detalla en la solicitud FIRMA
del Crédito y, en el caso de CONSUPAGO se indica en el numeral POR SU PROPIO DERECHO
DÉCIMA PRIMERA. MODIFICACIONES AL CONTRATO 5.5 de la Cláusula Quinta de este Contrato.
DE APERTURA DE CRÉDITO SIMPLE. Asimismo, las Partes convienen y aceptan que la formalización,
Las partes convienen en que en virtud de que el presente validación, confirmación o modificación de instrucciones DECLARACIÓN DE PROPIEDAD DE RECURSOS
Contrato es un contrato de adhesión, CONSUPAGO podrá relacionadas con el presente Contrato podrán realizarse por EL CLIENTE por este conducto declara bajo protesta de decir
modificar el mismo mediante aviso dado con 30 (treinta) días cualquier medio electrónico. verdad que en la contratación del Crédito actúa:
naturales de anticipación a su entrada en vigor, por escrito,
a través de su publicación en la página de internet www. El CLIENTE desde este momento acuerda que para los efectos A nombre y por cuenta propia, manifestando que los
[Link], o a través del estado de cuenta o de los de lo previsto en la Cláusula Décima Cuarta de este Contrato, recursos con los que efectuará el pago de las obligaciones
equipos y sistemas electrónicos que se hubieren puesto a CONSUPAGO podrá llevar a cabo la notificación de denuncia derivadas de este Contrato, son de su propiedad, y en caso de
disposición del CLIENTE, o bien, por cualquier otro medio que, del Crédito en cualquier “SUCURSAL CONSUPAGO” en la que dichos recursos sean propiedad de un tercero, se obliga a
en su caso, establezcan las disposiciones aplicables. que el CLIENTE se presente. notificar a CONSUPAGO tal situación y el nombre del tercero
En adición a lo anterior, CONSUPAGO en la emisión de de que se trate.
estados de cuenta al CLIENTE deberá incluir un aviso sobre Las partes podrán cambiar el domicilio aquí señalado
las modificaciones a realizar al presente Contrato. en cualquier momento, previa notificación enviada a las A nombre y por cuenta de un tercero.
En el evento de que el CLIENTE no esté de acuerdo con demás partes de este Contrato en los términos previstos
las modificaciones propuestas al contenido obligacional por esta Cláusula, con por lo menos 10 (diez) días hábiles
del presente Contrato, podrá solicitar la terminación del de anticipación a la fecha en que dicho cambio de domicilio CLIENTE
mismo dentro de los 30 (treinta) días naturales posteriores deba de surtir sus efectos, de lo contrario las notificaciones
al aviso señalado en el primer párrafo de ésta Cláusula, sin y comunicaciones entregadas en el domicilio anterior surtirán
responsabilidad alguna a su cargo, debiendo cubrir, en su todos sus efectos legales.
caso, los adeudos que ya se hubieren generado a la fecha
en que el CLIENTE solicite dar por terminado el Contrato. DÉCIMA SÉPTIMA. LEYES APLICABLES Y JURISDICCIÓN
Por consiguiente, las partes acuerdan que la terminación del Para la interpretación y cumplimiento del presente Contrato,
Contrato se realizará bajo las condiciones que, en ese periodo, las partes se someten a las leyes y tribunales aplicables y _________________________________________________
aún se tengan como vigentes. establecidos, respectivamente, en la entidad federativa o FIRMA
CONSUPAGO no podrá establecer nuevas comisiones ni incrementar distrito judicial en el que se ubique el domicilio del Cliente al POR SU PROPIO DERECHO
su monto, ni modificar las tasas de interés, salvo en los casos de momento de presentar la demanda, renunciando a cualquier
reestructuración, previo consentimiento expreso del CLIENTE. otro fuero que les pudiese corresponder.
DÉCIMA SEGUNDA. CESIÓN DEL CRÉDITO. CONSUPAGO MANIFIESTA QUE HIZO DEL CONOCIMIENTO
El CLIENTE faculta expresamente a CONSUPAGO, y en su DEL CLIENTE EL CONTENIDO DEL PRESENTE
caso, a sus causahabientes, cesionarios o sucesores de ésta CONTRATO, DE SU CARÁTULA Y DE TODOS Y CADA
última, para ceder o descontar, en cualquier caso o momento, UNO DE LOS DOCUMENTOS QUE SE REFIEREN EN EL
los derechos derivados del presente Contrato. MISMO Y SUS ALCANCES, ASÍ COMO LOS CARGOS,
COMISIONES, CAT Y DEMÁS CONDICIONES Y TÉRMINOS
El CLIENTE no podrá bajo ningún concepto ceder o transferir de APLICABLES AL CRÉDITO QUE SE CONTRATA. CON
cualquier forma todas o parte de sus derechos y obligaciones PLENO CONOCIMIENTO DE SUS ALCANCES LEGALES
conforme a este contrato, sin el consentimiento previo y por Y ECONÓMICOS DE LAS CLÁUSULAS ANTERIORES, SIN
escrito de CONSUPAGO para dicho fin, el cual será otorgado COACCIÓN FUNDADA EN APREMIO, EN NECESIDAD
o negado por CONSUPAGO a su sola y exclusiva discreción y ECONÓMICA O EN CUALQUIER OTRA SITUACIÓN O
sin responsabilidad alguna al respecto. CONDICIÓN, LAS PARTES SUSCRIBEN EL PRESENTE
CONTRATO Y SU CARÁTULA EN LA CIUDAD DE
DÉCIMA TERCERA. AUTENTICIDAD DE LA INFORMACIÓN. MÉXICO, AL (LOS)___________________
02 DÍA(S) DEL
El CLIENTE declara bajo protesta de decir verdad que, MES DE_______________________DEL
Mayo AÑO 201____
9
la información y los documentos proporcionados a DOCUMENTOS DE LOS CUALES, DEBIDAMENTE
CONSUPAGO para la autorización y el otorgamiento del FIRMADOS, SE ENTREGA UNA COPIA AL CLIENTE
Crédito son auténticos, y que se hace sabedor que, en caso
de proporcionar información falsa y documentos falsificados, CLIENTE
con su conducta estará actualizando el supuesto establecido
en los artículos 339 del Código Penal para el Distrito Federal
y los demás correlativos de la legislación penal de las
Entidades Federativas de la República Mexicana, que a la
letra señala “Al que para obtener un beneficio o causar un
daño, falsifique o altere un documento público o privado, se le _________________________________________________
impondrán de tres a seis años de prisión y de cien a mil días SR (A). ___________________________________________
HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH
multa, tratándose de documentos públicos y de seis meses a ________________________________________________,
tres años de prisión y de cincuenta a quinientos días multa, POR SU PROPIO DERECHO

Nombre del Promotor Clave

GALMICH GARCIA ELENA GAGE820111GVA
Registro No.13413-140-028602/01-06639-1217 100/GRAL/DIC17/V17 3/3
 96
02 05 9

25,000.00

SANTANDER 0 1 4 8 5 4 6 0 5 9 5 5 2 8 0 8 0 0

HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH 22 06 1980

H E V D 8 0 0 6 2 2 D Q A H E V D 8 0 0 6 2 2 M V Z R L L 0 0 Soltero/a

CREDENCIAL IFE / INE 0854086024474 mexicana VERACRUZ México

Empleado DOCENTE

Coatzacoalcos 96557 Coatzacoalcos Veracruz México

9212360949

JESSICA GUTIERREZ ALOR AMIGO(A) 9221572142

LAURA CARTAS HERNANDEZ AMIGO(A) 9211421339

SAMUEL HERRERA LUNA AMIGO(A) 9211450743

02
Mayo 9

GALMICH GARCIA ELENA

 02
Mayo 9

HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH

25,000.00
52.11
96 Quincenales 693.35

día 15 y último de mes

02 Mayo 9

02 Mayo 9
SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DE VERACRUZ

66,561.60
SESENTA Y SEIS MIL QUINIENTOS SESENTA Y UN PESOS 60 /100 M.N 96

693.35 SEISCIENTOS NOVENTA Y TRES PESOS 35 /100 M.N

66,561.60 SESENTA Y SEIS MIL QUINIENTOS SESENTA Y UN PESOS 60 /100 M.N

HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH

RODRIGO MONOLA GOMEZ ELENA GALMICH GARCIA

 FOLIO HEVD800622DQA

MR

Coatzacoalcos , Veracruz, a 02 de Mayo 20 19 .

AUTORIZACIÓN DE CONSULTA EN PLATAFORMA NOMI-PAY

Por este conducto autorizo expresamente a CONSUPAGO, S.A. DE C.V. SOFOM. E.R., para que por medio de sus funcionarios facultado s
lleve a cabo investigaciones, sobre mi información laboral en la plataforma de Grupo Tecnológico Nomi-Pay S.A. de C.V. para el trámite de
un crédito por descuento de nómina.

Nombre del trabajador: HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH

Firma del trabajador:

Nombre del promotor: GALMICH GARCIA ELENA

Firma del promotor:

Número de folio: HEVD800622DQA

Para uso exclusivo de CONSUPAGO, S.A. DE C.V. SOFOM. E.R.

 02 05 2019

Consupago, S.A. de C.V. SOFOM, E.R.

SANTANDER

014854605955280800

9212360949

693.35

HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH

 AVISO DE PRIVACIDAD relacionado con los datos personales recabados por CONSUBANCO, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE
(antes BANCO FÁCIL, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE), CONSUPAGO, S.A. DE C.V. SOFOM ENTIDAD REGULADA, OPCIPRES,
S.A. DE C.V. SOFOM ENTIDAD REGULADA, PRESTACCIÓN, S.A. DE C.V., FRECAL, S.A. DE C.V., LA TENDA MÉXICO, S.A. DE C.V. y CIEP
PROCASA DE XALAPA, S.A. DE C.V. y sus filiales (en conjunto denominadas como CONSUBANCO)
1.- Generales 2.8.- Consentimiento Tácito.- Se entenderá que el TITULAR financieros que se generan durante la vida del crédito.
ha consentido en el tratamiento de los datos, cuando habiéndose Documentos: Comprobantes de ingresos.
1.1.- CONSUBANCO es un grupo de sociedades comprometidas puesto a su disposición el Aviso de Privacidad, no manifieste su Dichos datos son solicitados por CONSUBANCO con el
y respetuosas de los derechos sobre los datos personales de oposición. propósito de cumplir con las obligaciones contraídas en
las personas físicas, reconocidos en el artículo 16, párrafo II de el contrato celebrado con el TITULAR en su calidad de
la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así 2.9.- Finalidades Primarias.- Aquellas finalidades para las cuales acreditado; por lo anterior, se le informa que no es necesario
como de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de se solicitan principalmente los datos personales y por lo que se da obtener el consentimiento expreso, en virtud de tratarse de
Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y origen a la relación entre CONSUBANCO y el TITULAR. una de las excepciones descritas en la fracción IV del artículo
su respectivo Reglamento. Por lo anterior, ponen a su disposición 10 de la Ley de la materia.
el presente Aviso de Privacidad, en aras de que el TITULAR de los 2.10.- Finalidades Secundarias.- Aquellas finalidades que no
datos personales, se encuentre facultado a ejercitar su derecho a son imprescindibles para la relación entre CONSUBANCO y el 4.1.2.- Proveedores, Prestadores de Servicios y Distribuidores
la autodeterminación informativa. TITULAR, pero que con su tratamiento contribuye al cumplimiento o Comisionistas: Datos fiscales y correo electrónico, nombre
del objeto social de CONSUBANCO. completo, fecha de nacimiento, teléfono fijo y móvil, domicilio,
1.2.- Este Aviso de Privacidad, se pone a disposición correo electrónico y profesión. Documentación: Identificación
de los TITULARES en las páginas de Internet cuyos nombres 3.- Identidad y domicilio de los responsables que tratan los oficial, Registro Federal de Contribuyentes y estado de
de dominio son: [Link], [Link]. datos personales cuenta, alta en hacienda (R1).
com, [Link], [Link], www.
[Link], [Link], [Link]. 3.1.- Los responsables del tratamiento de los datos personales son DATOS FINANCIEROS DE PRESTADORES DE SERVICIOS Y
mx y [Link] en adelante denominadas CONSUBANCO, S.A., INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE DISTRIBUIDORES. Datos de cuenta bancaria y datos fiscales.
en conjunto como “LAS PÁGINAS DE INTERNET DE (antes BANCO FÁCIL, S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA Dichos datos son solicitados por CONSUBANCO, con el
CONSUBANCO”. MÚLTIPLE), CONSUPAGO, S.A. DE C.V. SOFOM ENTIDAD propósito de cumplir con las obligaciones contraídas en el
REGULADA, OPCIPRES, S.A. DE C.V. SOFOM ENTIDAD contrato celebrado con el TITULAR en su calidad de prestador
1.3.- Usted (en adelante referido como el “TITULAR” o los REGULADA, PRESTACCIÓN, S.A. DE C.V., FRECAL, S.A. de servicios, proveedor o distribuidor; por lo anterior, se le
“TITULARES”) al ingresar y utilizar LAS PÁGINAS DE INTERNET DE C.V., LA TENDA MÉXICO, S.A. DE C.V. y CIEP PROCASA informa que no es necesario obtener el consentimiento
DE CONSUBANCO, declara que está entendiendo y aceptando los DE XALAPA, S.A. DE C.V. (en conjunto denominadas como expreso, en virtud de tratarse de una de las excepciones
términos y las condiciones contenidos en este Aviso de Privacidad, CONSUBANCO), quienes se comprometen a respetar lo descritas en la fracción IV del artículo 10 de la Ley de la
y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento establecido en el presente Aviso de Privacidad (en lo sucesivo el materia.
utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo “Aviso”), mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento
dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal. a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos 4.1.3.- Visitantes a las instalaciones: Nombre completo, firma,
Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la lugar donde labora e imagen.
1.4.- Si el TITULAR no acepta en forma absoluta y completa “Ley”) y su respectivo Reglamento, y es aplicable respecto a los
los términos y condiciones de este aviso, deberá abstenerse de datos personales de las personas físicas que CONSUBANCO 4.1.4.- Usuario de LAS PÁGINAS DE INTERNET, de las redes
proporcionar cualquier tipo de dato personal a CONSUBANCO, obtiene con motivo de las actividades que realiza con los clientes, sociales y/o aplicaciones de escritorio y/o móviles (propias
por cualquier medio incluyendo LAS PÁGINAS DE INTERNET DE prospectos de clientes, proveedores, prestadores de servicios, o de terceros) en las que participa CONSUBANCO: nombre
CONSUBANCO. distribuidores, comisionistas, visitantes a las instalaciones y completo, nombre de usuario para chat en línea, teléfono
usuarios de las páginas de Internet, de las redes sociales y/o fijo y/o móvil y correo electrónico, Estado de la República,
1.5.- CONSUBANCO declara que en supuestos específicos trata aplicaciones de escritorio y/o móviles (propias o de terceros) en dependencia a la que pertenece, RFC, CURP, estatus laboral,
un dato personal sensible consistente en la afiliación sindical de las que participa CONSUBANCO y que se encuentran dirigidas y el monto del crédito para que el TITULAR pueda llevar a
conformidad con lo establecido en el punto 4.1.1. a público mexicano. cabo cotizaciones aproximadas a través de LAS PÁGINAS
DE INTERNET DE CONSUBANCO. Documentación en copia:
1.6.- Para el caso que el TITULAR acepte los mismos y/o 3.2.- El domicilio que para los efectos del presente aviso establece recibos de nómina, identificación oficial con fotografía,
proporcione a CONSUBANCO sus datos personales, dicha acción CONSUBANCO es el ubicado en calle Avenida Santa Fe 94, Torre comprobante de domicilio, carátula de estado de cuenta
se considerará como su absoluta y expresa aceptación al Aviso C, Piso 14, Colonia Zedec Santa Fe, Delegación Álvaro Obregón, bancario.
de Privacidad publicado por CONSUBANCO en las páginas de Ciudad de México, Código Postal 01210.
Internet referidas, en el momento mismo en que el TITULAR En caso de que no desee que sus datos sean tratados por
proporcione sus datos personales y/o en el que tenga acceso o se 4.- Datos personales a los que da tratamiento CONSUBANCO deberá abstenerse de enviar cualquier
le ponga a disposición este Aviso de Privacidad. información a través de LAS PÁGINAS DE INTERNET DE
4.1.- El TITULAR reconoce y acepta que CONSUBANCO podrá CONSUBANCO, REDES SOCIALES Y/O APLICACIONES DE
Las partes declaran que al no existir, error, dolo, mala fe o cualquier obtener directamente o a través de Encargados los siguientes ESCRITORIO Y/O MÓVILES (PROPIAS O DE TERCEROS).
otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente datos personales atendiendo a la relación con cada uno de los
instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado siguientes: 4.2.- El TITULAR en este acto, otorga su consentimiento expreso en
en los siguientes: términos del artículo 8 de la LFPDPPP, para que CONSUBANCO,
4.1.1.- Clientes y/o Prospectos de Clientes: Nombre completo, trate sus datos personales, incluidos los denominados datos
2.- Definiciones fecha de nacimiento, Registro Federal de Contribuyentes, personales financieros y/o patrimoniales contenidos en ésta
sexo, Clave Única de Registro de Población, estado civil, cláusula, para cumplir con las finalidades que establece el
identificación oficial con fotografía, imagen o fotografía, presente Aviso de Privacidad.
2.1.- Datos personales.- Cualquier información concerniente
a una persona física identificada o identificable. huellas dactilares, reconocimiento facial, nacionalidad, país
de nacimiento, domicilio, ocupación, puesto de trabajo, si 4.3.- Asimismo, el TITULAR otorga en este acto su consentimiento
se tiene negocio propio y su actividad o giro, nombre del expreso en términos del artículo 9 de la LFPDPPP, para que
2.2.- Datos personales sensibles.- Aquellos datos cónyuge, número de teléfono de su domicilio, de trabajo y CONSUBANCO trate sus datos personales sensibles para
personales que afecten a la esfera más íntima de su TITULAR, celular, correo electrónico, nombre de usuario de las redes cumplir con las finalidades que establece el presente Aviso de
o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o sociales en las que participa, referencias laborales (nombre, Privacidad, y en cumplimiento de la legislación vigente se recabará
conlleve un riesgo grave para éste. En particular, se consideran parentesco, número de teléfono de domicilio y celular), el consentimiento expreso, por escrito y con la firma autógrafa
sensibles aquellos que puedan revelar aspectos como origen número de cliente asignado, número de empleado, firma, o electrónica del TITULAR-Cliente a través de los formatos
racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información firma electrónica avanzada, datos de personas beneficiarias correspondientes.
genética, creencias religiosas, filosóficas (nombre completo, parentesco), imagen y grabación de la voz.
Documentos: identificación oficial vigente con fotografía, 4.4.- El TITULAR en este acto, bajo protesta de decir verdad,
2.3.- Titular.- La persona física a quien identifican o corresponden recibos de nómina, comprobante de domicilio y estado de acepta que los datos que ha proporcionado a CONSUBANCO,
los datos personales. cuenta bancario. son veraces, actuales y correctos. Además, se compromete a
sacar en paz y a salvo a CONSUBANCO de cualquier demanda
2.4.- Responsable. Persona física o moral (CONSUBANCO) DATO SENSIBLE: Afiliación sindical. CONSUBANCO podrá o reclamación, derivada de los errores en los datos que le haya
obtener este dato sensible exclusivamente en el caso que entregado.
de carácter privado que decide sobre el tratamiento de los datos
personales. la dependencia para la que labore el prospecto de cliente,
corresponda a un sindicato con el cual CONSUBANCO haya 4.5.- CONSUBANCO manifiesta que podrá obtener los datos
celebrado un convenio de colaboración que le permita al personales del TITULAR en forma indirecta o bien, mediante
2.5.- Encargado.- La persona física o moral que sola o las denominadas fuentes de acceso público, a efecto de validar,
conjuntamente con otras trate datos personales por cuenta del prospecto de cliente el acceso a los créditos y servicios que actualizar y contactar al TITULAR, respetando en todo momento
responsable. comercializa CONSUBANCO. Dicho dato será conservado en la expectativa razonable de privacidad, a que se refiere el artículo
el expediente del cliente durante el tiempo que dure la relación 7 de la LFPDPPP.
2.6.- Tratamiento.- La obtención, uso (que incluye el acceso, contractual y por 10-diez años y 6-seis meses posteriores, que
manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos es el tiempo mínimo indispensable, en atención a que se trata 4.6.- CONSUBANCO podrá utilizar mecanismos de monitoreo
personales), divulgación o almacenamiento de datos personales de un dato sensible. Para el caso de que no sea otorgado el sobre direcciones IP (Protocolo de Internet, por sus siglas en
por cualquier medio. crédito, el dato será eliminado en un plazo de 6-seis meses a inglés Internet Protocol) para analizar cualquier tipo de amenazas
partir de la fecha de solicitud. El TITULAR acepta y reconoce dirigidas a LAS PÁGINAS DE INTERNET DE CONSUBANCO,
2.6.1.- Transferencia.- Toda comunicación de datos realizada expresamente en este acto, que dada la actividad u objeto así como para recabar información demográfica. Sin embargo,
a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento. social de CONSUBANCO se justifica la creación de bases de la dirección IP, en ningún caso será utilizada para identificar a los
datos que almacenan el dato sensible señalado, toda vez que TITULARES, excepto cuando haya probabilidades de actividad
2.6.2.- Remisión.- La comunicación de datos personales entre las finalidades señaladas son legítimas y concretas. fraudulenta.
el responsable y el encargado, dentro o fuera del territorio
mexicano. DATOS FINANCIEROS Y/O PATRIMONIALES DE CLIENTES 5.- Uso de “Cookies” y “web beacons”
Y PROSPECTOS DE CLIENTES: Datos de cuentas bancaria,
2.7.- Derechos ARCO.- Derechos de Acceso, Rectificación, clabe, banco, nombre del titular de la cuenta bancaria, salario, 5.1.- CONSUBANCO, reconoce que es posible que LAS PÁGINAS
Cancelación y Oposición. pensión o ingresos fijos, así como aquellos datos personales DE INTERNET DE CONSUBANCO, hagan uso de “cookies” en
Versión 3.7. [Fecha de última actualización 08/Octubre/2018] 1/3
conexión con ciertas características o funciones. Las cookies son j) En caso de contratación de seguro de vida, la transferencia de los 6.1.3.- El TITULAR –Visitante a las instalaciones:
tipos específicos de información que un sitio web transmite al disco datos personales a la aseguradora que opera este servicio.
duro de la computadora, almacenándose en el navegador utilizado a) Identificar a los visitantes que se encuentren en las instalaciones
por el TITULAR con el fin de mantener los registros de actividad. k) Otorgar en garantía los derechos de cobro de los créditos a de CONSUBANCO.
Las cookies pueden servir para facilitar el uso de un sitio web, al instituciones bancarias.
guardar contraseñas y preferencias mientras el TITULAR navega b) Llevar a cabo directamente o a través del Encargado el registro
en Internet. l) Expedición por cualquier medio de estados cuenta y cartas de de los ingresos y salidas de los visitantes a sus instalaciones.
liquidación, previa solicitud del cliente.
5.2.- LAS PÁGINAS DE INTERNET DE CONSUBANCO no usan c) Almacenar en una base de datos los registros por ingresos y
o guardan cookies para obtener datos de identificación personal m) Hacer una comparación de la imagen de la identificación oficial salidas de las instalaciones de CONSUBANCO, por un periodo de
de la computadora del TITULAR que no se hayan enviado del TITULAR-Cliente con la imagen real del TITULAR-Cliente y/o 6-seis meses a partir de la fecha de su registro.
originalmente como parte de la cookie. Prospecto de Cliente, para evitar actividades relacionadas con la
usurpación y/o suplantación de identidad y garantizar que se haya d) Realizar videograbación de las instalaciones, a efecto de que
5.3.- Por su parte, las “web beacons” son imágenes insertadas realizado la entrevista con CONSUBANCO de forma presencial. las imágenes captadas sean utilizadas para cuidar la seguridad de
en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser las personas y los bienes que se encuentren en las instalaciones.
utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como n) Realizar llamadas de calidad para verificar los datos del cliente Dichas cintas serán conservadas por un plazo de 60- sesenta días.
almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración y condiciones del crédito.
del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador 6.1.4.- El TITULAR – Usuario de LAS PÁGINAS DE INTERNET,
utilizado, entre otros. o) Requerimientos de pago, en caso de mora en el pago. de las redes sociales y/o aplicaciones de escritorio y/o móviles
(propias o de terceros) en las que participa CONSUBANCO:
5.4.- Aunque la mayoría de los navegadores aceptan “cookies” p) Transferencia de los datos personales, mediante la cesión o
y “web beacons” automáticamente, el TITULAR puede configurar venta de cartera a favor de CONSUBANCO, S.A. INSTITUCIÓN a) Contactar vía correo electrónico, vía telefónica, vía la
su navegador para que no los acepte. DE BANCA MÚLTIPLE o terceros. página de Internet, vía las redes sociales y/o aplicaciones de
escritorio y/o móviles (propias o de terceros) en las que participa
5.5.- Para desactivar las “cookies”, debe seguir las siguientes q) Para el caso de créditos al consumo, hacer llegar la CONSUBANCO, al TITULAR-Usuario, para atender y dar
instrucciones: documentación necesaria del cliente a la dependencia para la seguimiento a sus requerimientos, solicitudes de información u
cual labora o al tercero designado por dicha dependencia, a efecto ofertas y promociones futuras a través de los diferentes medios
a) Para Windows con Internet Explorer 7 y Windows con Internet de realizar los descuentos en su nómina así como cualquier otro mencionados.
Explorer 8: [Link] trámite necesario, referido al crédito solicitado.
block-or-allow-cookies b) Realizar cotizaciones aproximadas para realizar el pago de un
b) Para Windows Internet Explorer 9: [Link] r) Los expedientes físicos y/o electrónicos de los créditos al crédito al consumo.
es-mx/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9 consumo o las líneas de crédito solicitados por Prospectos de
c) Para Mozilla Firefox (Estándar): [Link] Clientes que no sean otorgados y que cuenten con la autorización c) Establecer comunicación a través de un chat para dar
habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we?e=es&redirectloc del Prospecto de Cliente para que CONSUBANCO realice servicio a los usuarios de LAS PÁGINAS DE INTERNET
ale=es&as=s&s=deshabilitar+cookies&r=0&redirectslug=Habilitar consultas sobre su comportamiento crediticio a las Sociedades DE CONSUBANCO, previo registro. Dicha información será
+y+deshabilitar+cookies de Información Crediticia a través de funcionarios o empleados de conservada durante 6-seis meses.
d) Para Ópera (Estándar): [Link] CONSUBANCO previamente autorizados ante estas Sociedades
es-ES/[Link] de Información Crediticia, se almacenará por CONSUBANCO d) Para tramitar y solicitar un crédito a través de LAS PÁGINAS DE
e) Para Google Chrome (Estándar): [Link] hasta por 12-doce meses desde que el mismo es generado, en INTERNET DE CONSUBANCO, redes sociales y/o aplicaciones
chrome/answer/95647?hl=s cumplimiento de la normativa mexicana aplicable. de escritorio y/o móviles (propias o de terceros) en las que participa
f) Para Safari en IOS para iPad: [Link] CONSUBANCO.
MANUALS/1000/MA1595/en_US/ipad_user_guide.pdf s) Establecer medidas y procedimientos para prevenir y detectar
g) Para Safari en IOS para iPhone: [Link] actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar 6.2.- CONSUBANCO, podrá tratar los datos personales del
MANUALS/1000/MA1565/es_ES/iphone_manual_del_usuario.pdf ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión TITULAR para las siguientes finalidades secundarias:
de delitos de encubrimiento y operaciones con recursos de
6.- Finalidades del tratamiento de los datos personales procedencia ilícita. a) Para el caso del TITULAR-Cliente, realizar llamadas de
seguimiento y evaluar la calidad de los servicios o productos
6.1.- CONSUBANCO, acepta y reconoce que podrá tratar t) Presentar ante las autoridades competentes, cuando se requiera, otorgados por CONSUBANCO.
directamente o a través de Encargados, los datos personales del reportes sobre actos, operaciones y servicios que realicen con sus
TITULAR, de conformidad al tipo de relación que tiene con éste, clientes, así como entregar información y documentación sobre b) Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.
para las siguientes finalidades primarias: ellos.
c) Informar vía correo electrónico sobre cambios o nuevos
6.1.1.- El TITULAR-Cliente y/o Prospecto de Cliente: u) Actualizar periódicamente los datos personales del TITULAR- productos o servicios que estén relacionados con los solicitados
Cliente siempre que los mismos se encuentren dentro del plazo de por el TITULAR- Cliente.
a) Tramitar el crédito al consumo, previa solicitud del cliente. conservación establecido por CONSUBANCO en el numeral f) del
presente apartado. d) Generar informes internos sobre la utilización de LAS PÁGINAS
b) Identificar al TITULAR-Cliente para asegurarse que DE INTERNET DE CONSUBANCO.
efectivamente se trata de la persona que dice ser, protegiéndolo v) Tratar los datos personales patrimoniales y/o financieros del
de ser objeto de actividades ilícitas en la contratación de los TITULAR-Cliente como son sus datos de cuentas bancarias, clabe, e) Envíos masivos de mail marketing.
servicios brindados por CONSUBANCO, tales como usurpación banco y nombre del titular de la cuenta bancaria para la prestación
o suplantación de identidad, contratación de los servicios sin de los servicios ofrecidos por CONSUBANCO. f) Para contactar al TITULAR-Usuario a fin de informarle de
autorización para hacerlo, engaños, fraudes, entre otros. actualizaciones de LAS PÁGINAS DE INTERNET DE
6.1.2.- El TITULAR – Proveedor, Prestador de Servicios y CONSUBANCO, mensajes informativos y relativos a servicios,
c) Tratar los datos biométricos del TITULAR-Cliente como sus Distribuidor o Comisionista: incluyendo actualizaciones de seguridad importantes.
huellas dactilares y el reconocimiento facial, para dar cumplimiento
a la normativa mexicana aplicable a CONSUBANCO respecto a) Dar de alta el perfil del TITULAR en el sistema de administración g) Invitarlo a participar y registrarlo en las promociones que ofrezca
de los factores de autenticación requeridos para identificar y interna para el acceso por parte del personal autorizado para ello, CONSUBANCO.
confirmar la identidad de dicho TITULAR. Los datos biométricos que serán conservados durante el tiempo que dure la relación
de los TITULARES-Prospectos de Cliente de clientes serán contractual y hasta por 10-diez años y seis meses posteriores. h) Para el caso del TITULAR que haya sido otorgado por los
conservados por CONSUBANCO durante toda la vigencia de la clientes o proveedores como referencia, sus datos serán tratados
relación comercial y por 5-cinco años posteriores a finalizada la b) Contactarlo vía telefónica o por correo electrónico, para dar para ponerse en contacto a efecto de conocer la relación con
misma. Los datos biométricos de los TITULARES-Clientes serán seguimiento a las solicitudes de servicios y/o productos que dichos clientes o proveedores y su historial crediticio o profesional,
conservados por CONSUBANCO durante toda la vigencia de la requiere CONSUBANCO. así como para obtener datos de localización de su referido.
relación comercial y por 10-diez años posteriores a finalizada la
misma. c) Realizar transferencias bancarias y, rectificación de los i) Para envío de comunicaciones al TITULAR- Cliente, a través de
datos, con motivo de la relación contractual que mantenga con cualquier medio físico y/o electrónico, con fines mercadológicos,
d) Realizar las investigaciones necesarias en las Sociedades de CONSUBANCO. de prospección, promoción y ofertas de los productos y/o servicios
Información Crediticia, así como para corroborar la información ofrecidos por CONSUBANCO.
otorgada por el TITULAR. d) Realizar transferencias bancarias para el pago de las
requisiciones de productos o servicios que le haga CONSUBANCO 6.3.- En caso de que el TITULAR no desee que sus datos
e) Contactarlo vía telefónica, por correo electrónico o vía redes al TITULAR. personales sean utilizados para todas o algunas de las Finalidades
sociales, para atender y dar seguimiento a las solicitudes o Secundarias que se establecen en el apartado 6.2., deberá
requerimientos de información y/o de servicios o productos. e) Realizar las aclaraciones sobre los pagos. enviar una solicitud de eliminación de sus datos, especificando
las finalidades para las que desea que no sean tratados sus
f) Registrar y actualizar los datos en el sistema de administración f) Llevar un expediente físico y/o electrónico del Proveedor durante datos personales, al siguiente correo electrónico: unidad_dp@
empresarial interno, para el acceso a los datos personales por las el tiempo que dure la relación comercial y hasta por 10-diez años y [Link]
personas autorizadas para ello. seis meses posteriores a su terminación por cualquier causa.
6.4.- Asimismo, CONSUBANCO, informa al TITULAR que, salvo
g) Realizar y almacenar un expediente físico y electrónico g) Establecer medidas y procedimientos para prevenir y detectar las excepciones que se describen en el punto 6.1 y 6.2 del presente
del TITULAR-Cliente durante el tiempo que dure la relación actos, omisiones u operaciones que pudieran favorecer, prestar Aviso, todos los datos personales almacenados en soportes físicos
contractual y por hasta 10-diez años y 6-seis meses posteriores a ayuda, auxilio o cooperación de cualquier especie para la comisión y electrónicos, así como la información y documentación relativa a
la terminación de la relación jurídica. de delitos de encubrimiento y operaciones con recursos de la identificación de sus clientes y usuarios o quienes lo hayan sido,
procedencia ilícita. así como la de aquellos actos, operaciones y servicios reportados
h) Realizar transacciones con instituciones de crédito, que resulten a las autoridades correspondientes, serán conservados hasta por
con motivo del otorgamiento del crédito. h) Presentar ante las autoridades competentes, cuando se requiera,
reportes sobre actos, operaciones y servicios que realicen con sus 10-diez años, una vez que concluya la finalidad para la que fueron
i) Otorgar líneas de crédito y expedición de los plásticos proveedores, distribuidores y o prestadores de servicios, así como recabados, para su posterior destrucción dentro de los 6-seis
correspondientes, previa solicitud del cliente. entregar información y documentación sobre ellos. meses posteriores.

Versión 3.7. [Fecha de última actualización 08/Octubre/2018] 2/3

7.- Limitaciones para el acceso y divulgación de los datos 9.3.- CONSUBANCO, notificará por escrito, usando medios 12.- Modificaciones
personales electrónicos, vía correo electrónico, al TITULAR, en un plazo
máximo de 20 (veinte) días hábiles, contados desde la fecha en 12.1.- Las partes acuerdan que el Aviso de Privacidad, puede ser
7.1.- CONSUBANCO se compromete a realizar su mejor esfuerzo que se recibió la solicitud sobre la revocación de su consentimiento, modificado en el tiempo y forma que CONSUBANCO lo determine,
para proteger la seguridad de los datos personales que el TITULAR la resolución adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se atendiendo al estudio y las regulaciones en materia de protección
le está entregando, mediante la celebración de actos jurídicos, el haga efectiva la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles de datos personales que surjan, por lo que se obliga a mantener
uso de tecnologías y sistemas antivirus, que controlen el acceso, siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta, mediante actualizado el mismo, para su consulta en LAS PÁGINAS DE
uso o divulgación sin autorización de la información personal; un mensaje que contenga que ha ejecutado todos los actos INTERNET DE CONSUBANCO [Link], www.
para tal efecto, se almacena la información personal en bases tendientes a no tratar los datos personales del TITULAR. [Link], [Link], [Link].
de datos con acceso limitado que se encuentran en instalaciones mx, [Link], [Link], www.
controladas con mecanismos de seguridad. 10.- Medios para ejercer los derechos ARCO [Link] y [Link] a efecto de que
en su caso, el TITULAR se encuentre en posibilidad de ejercer sus
7.2.- Adicionalmente, CONSUBANCO ha implementado 10.1.- En caso de que el TITULAR necesite Acceder, Rectificar, derechos ARCO.
políticas internas. Como parte del marco de referencia que Cancelar u Oponerse a los datos personales que ha proporcionado
CONSUBANCO tiene que cumplir como Institución de Banca a CONSUBANCO, el TITULAR deberá seguir el siguiente 13.- Autoridad garante
Múltiple, se cuenta con políticas de Seguridad de la Información procedimiento, utilizando el siguiente formato para el ejercicio de
que su objetivo primordial es mantener, vigilar y ejecutar un plan sus derechos: 13.1.- Si usted considera que su derecho a la protección de
de controles adecuados sobre los Riesgos Tecnológicos y de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta
Seguridad para resguardar y proteger la Información, asegurando 10.1.1.- Enviar un correo electrónico en atención a la Unidad u omisión de parte de CONSUBANCO, o presume alguna
su Confidencialidad, Integridad y Disponibilidad, así como medidas de Datos Personales, designado en el punto 8-ocho del presente violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de
para su recuperación en casos de contingencia, además de contar Aviso, mediante un escrito libre y/o utilizando el formato dispuesto Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares,
con bitácoras de su uso y así poder asegurar un ambiente 100% por CONSUBANCO en el apartado anterior, incluido como adjunto su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá
auditable. al mencionado correo electrónico, señalando lo siguiente: interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional
de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos
7.3.- CONSUBANCO se compromete a que la información [Link].- El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo Personales (INAI). Para mayor información, le sugerimos visitar su
proporcionada por el TITULAR, sea considerada con carácter electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de página oficial de Internet [Link].
confidencial, y utilizada bajo plena privacidad, para lo cual celebra su solicitud;
contratos de confidencialidad y secrecía, con los terceros con los [Link].- El motivo de su solicitud; 14.- Ley aplicable y jurisdicción
que se relaciona. [Link].- Los argumentos que sustenten su solicitud o petición;
[Link].- Documento oficial que acredite su identidad y que 14.1.- Las partes expresan que el presente aviso, se regirá por
7.4.- Para limitar el tratamiento de los datos personales para demuestre que es quien dice ser; las disposiciones legales aplicables en la República Mexicana, en
fines mercadotécnicos o publicitarios CONSUBANCO solicita por [Link].- Descripción clara y precisa de los datos personales especial, por lo dispuesto en la Ley Federal de Datos Personales
escrito a sus prospectos a clientes y clientes la autorización para respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
que su información y datos personales sean tratados con ARCO, y cualquier otro elemento o documento que facilite la
dichas finalidades. localización de los datos personales. 14.2.- Para el caso de que exista una disputa o controversia
[Link].- Tratándose de solicitudes de rectificación de datos derivada de la interpretación, ejecución o cumplimiento
7.5.- Adicionalmente, se le informa que para efectos de evitar personales, el TITULAR deberá indicar, además de lo señalado, del presente Aviso, de cualquiera de los documentos que del
recibir publicidad en general, puede realizar su inscripción en el las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que mismo se deriven o que guarden relación con éste, las partes
Registro Público para Evitar Publicidad. Para mayor información sustente su petición. amigablemente, buscarán llegar a un acuerdo dentro de un plazo
podrá revisar la página de Internet de la Procuraduría Federal de de treinta (30) días naturales, contados a partir de la fecha en que
Consumidor (PROFECO). 10.2.- CONSUBANCO, notificará por escrito, usando medios surja cualquier diferencia y se notifique por escrito sobre dicho
electrónicos al TITULAR, en un plazo máximo de 20 (veinte) días evento a la contraparte, deduciendo el proceso de mediación ante
7.6.- De igual forma, se le informa que para efectos de evitar hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud el Centro de Justicia Alternativa del Distrito Federal, llevándose al
recibir publicidad no solicitada, el TITULAR deberá inscribirse en de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la resolución amparo de la Ley de Justicia Alternativa del Tribunal Superior de
el Registro Público de Usuarios que ha dispuesto la Comisión adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva Justicia del Distrito Federal y su Reglamento Interno, vigente al
Nacional para la Defensa del Usuario de Servicios Financieros la misma dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la momento de que se presente la controversia.
(CONDUSEF). CONSUBANCO no envía publicidad a personas fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes
que se encuentran inscritas. de acceso a datos personales, procederá la entrega previa 14.3.- En caso de que las partes no lleguen a un acuerdo, convienen
acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, en este acto en someter todas las desavenencias que deriven del
7.7.- No obstante lo anterior y, en caso de que se presenten según corresponda. presente Aviso o de cualquiera de los documentos que del mismo
vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del se deriven, o que guarden relación con éste o con aquéllos, serán
tratamiento, que afecten de forma significativa los derechos 11.- Transferencia de datos personales resueltas de manera definitiva y se someterán a la competencia
patrimoniales o morales de los TITULARES, éstos serán y leyes de las Autoridades Administrativas Federales o Tribunales
informados por correo electrónico, de forma inmediata, a fin de 11.1.- El TITULAR acepta y consiente la transferencia de datos de la Ciudad de México, antes Distrito Federal renunciando
que estos últimos puedan tomar las medidas correspondientes a la personales a favor de terceros que realice CONSUBANCO en los expresamente a cualquier fuero distinto que por razones de sus
defensa de sus derechos, deslindando de cualquier responsabilidad siguientes casos: domicilios presentes o futuros pudieren corresponderles.
a CONSUBANCO, si la vulneración no es imputable a él.
11.1.1.- Sociedades de Información Crediticia a las que se
8.- Responsable de tramitar las solicitudes transfiere la información de todos los créditos vigentes y vencidos, LEYENDA SOLICITUD DE CONSENTIMIENTO EXPRESO
para cumplir con las obligaciones de la normativa aplicable vigente PARA TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES Y
8.1.- En caso de que el TITULAR necesite revocar su que debe respetar CONSUBANCO. DATOS BIOMÉTRICOS
consentimiento, así como Acceder, Rectificar, Cancelar, Oponerse
al tratamiento de los datos personales que ha proporcionado, lo 11.1.2.- En la venta o cesión de los derechos de cobro de la Consiento y autorizo que mis datos personales sensibles,
deberá hacer a través de la Unidad de Datos Personales cartera disponible a favor de terceros; incluyendo a la sociedad como son mis datos de afiliación sindical, así como mis datos
designada por CONSUBANCO, cuyo correo electrónico es: HAYPINCK, S. de R.L. de C.V., para la recuperación de la cartera biométricos, como son mis huellas dactilares, reconocimiento
unidad_dp@[Link]. vencida de CONSUBANCO. facial y mi huella de voz, sean tratados por CONSUBANCO, S.A.,
INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE (antes BANCO FÁCIL,
9.- Medios para revocar el consentimiento 11.1.3.- A las instituciones bancarias, a efecto de realizar el depósito S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE), CONSUPAGO, S.A.
de los créditos otorgados y el cobro de los mismos, así como para DE C.V. SOFOM ENTIDAD REGULADA, OPCIPRES, S.A. DE
El TITULAR de los datos personales podrá revocar el ofrecer en garantía a las instituciones bancarias, el cobro de los C.V. SOFOM ENTIDAD REGULADA, PRESTACCIÓN, S.A.
consentimiento que se otorga con la aceptación del presente. créditos otorgados a los clientes, para obtener líneas de crédito. DE C.V., FRECAL, S.A. DE C.V., LA TENDA MÉXICO, S.A. DE
Dicha revocación del consentimiento que se otorga por medios C.V. y CIEP PROCASA DE XALAPA, S.A. DE C.V. y sus filiales
electrónicos, se deberá de hacer observando el siguiente 11.1.4.- A las aseguradoras que operan los servicios de seguros (en conjunto denominadas como CONSUBANCO), conforme a
procedimiento y utilizando el siguiente formato para el ejercicio de de vida que ofrece CONSUBANCO, para garantizar que en caso lo previsto en el presente Aviso de Privacidad, lo cual se hace
sus derechos: de siniestro las aseguradoras paguen el saldo insoluto del crédito constar en la Solicitud de Crédito, donde se encuentra plasmada
a CONSUBANCO. mi firma autógrafa.
9.1.- Enviar un correo electrónico en atención a la Unidad de
Datos Personales, designada en el punto 8-ocho del presente 11.1.5.- Entre empresas filiales y subsidiarias se podrán ceder
Aviso, mediante el cual serán atendidas dichas solicitudes. los derechos de cobro de las carteras que tienen disponibles,
sociedades que a continuación se indican: CONSUBANCO, S.A.,
9.2.- Enviar una solicitud o mensaje de datos al correo electrónico INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE (antes BANCO FÁCIL,
antes precisado, en el que señale, mediante un escrito libre y/o S.A. INSTITUCIÓN DE BANCA MÚLTIPLE), CONSUPAGO, S.A.
utilizando el formato dispuesto por CONSUBANCO en el apartado DE C.V. SOFOM ENTIDAD REGULADA, OPCIPRES, S.A. DE
anterior, incluido como adjunto al mencionado correo electrónico, C.V. SOFOM ENTIDAD REGULADA, PRESTACCIÓN, S.A. DE
lo siguiente:
C.V., FRECAL, S.A. DE C.V., LATENDA MÉXICO, S.A. DE C.V.
9.2.1.- El nombre completo del TITULAR, domicilio y correo y CIEP PROCASA DE XALAPA, S.A. DE C.V., responsables del
electrónico para recibir la respuesta que se genere con motivo de presente Aviso de Privacidad.
su solicitud;
11.1.6.- A las Entidades, entendidas como los organismos públicos
9.2.2.- El motivo de su solicitud; autónomos, desconcentrados o descentralizados para realizar la
instalación y/o cobro de los créditos otorgados a los TITULARES-
9.2.3.- Los argumentos que sustenten su solicitud o petición; Clientes y, en su caso, para realizar aclaraciones respecto de
dichos créditos.
9.2.4.- Documento oficial que acredite su identidad y que
demuestre que es quien dice ser; y 11.1.7.- A la dependencia para la cual labora el TITULAR-Cliente
y/o al tercero que indique dicha dependencia, con la finalidad de
9.2.5.- Fecha a partir de la cual, se hace efectiva la realizar los descuentos en su nómina así como cualquier otro
revocación de su consentimiento. trámite necesario, referido al crédito solicitado.
Versión 3.7. [Fecha de última actualización 08/Octubre/2018] 3/3
 Nombre del Solicitante: HERRERA VALENCIA DELMA JUDITH

SECRETARÍA DE EDUCACIÓN DE VERACRUZ

Monto: $25,000.00

Frecuencia: Quincenal

Plazo: 96 Monto total: $66,561.60

Tasa Mensual: 4.34% Pago Periodico: $693.35

Comisión %: 1.0% CAT: 68.7%

Comisión $: -

Periodo Saldo Abono a Capital Intereses IVA Pago Periodico

25,000.00

1 24,936.34 63.66 542.84 86.85 693.35

2 24,871.08 65.26 541.46 86.63 693.35

3 24,804.18 66.90 540.04 86.41 693.35

4 24,735.59 68.59 538.59 86.17 693.35

5 24,665.28 70.31 537.10 85.94 693.35

6 24,593.19 72.09 535.57 85.69 693.35

7 24,519.28 73.91 534.00 85.44 693.35

8 24,443.51 75.77 532.40 85.18 693.35

9 24,365.83 77.68 530.75 84.92 693.35

10 24,286.20 79.63 529.07 84.65 693.35

11 24,204.56 81.64 527.34 84.37 693.35

12 24,120.87 83.69 525.57 84.09 693.35

13 24,035.07 85.80 523.75 83.80 693.35

14 23,947.11 87.96 521.89 83.50 693.35

15 23,856.94 90.17 519.98 83.20 693.35

16 23,764.49 92.45 518.02 82.88 693.35

17 23,669.71 94.78 516.01 82.56 693.35

18 23,572.54 97.17 513.95 82.23 693.35

19 23,472.92 99.62 511.84 81.89 693.35

20 23,370.80 102.12 509.68 81.55 693.35

21 23,266.10 104.70 507.46 81.19 693.35

22 23,158.77 107.33 505.19 80.83 693.35

23 23,048.74 110.03 502.86 80.46 693.35

24 22,935.94 112.80 500.47 80.08 693.35

25 22,820.29 115.65 498.02 79.68 693.35

26 22,701.73 118.56 495.51 79.28 693.35

27 22,580.18 121.55 492.93 78.87 693.35

28 22,455.57 124.61 490.29 78.45 693.35

29 22,327.82 127.75 487.59 78.01 693.35

30 22,196.86 130.96 484.82 77.57 693.35

31 22,062.60 134.26 481.97 77.12 693.35

32 21,924.96 137.64 479.06 76.65 693.35

33 21,783.85 141.11 476.07 76.17 693.35

34 21,639.18 144.67 473.00 75.68 693.35

35 21,490.87 148.31 469.86 75.18 693.35

36 21,338.82 152.05 466.64 74.66 693.35

37 21,182.94 155.88 463.34 74.13 693.35

38 21,023.14 159.80 459.96 73.59 693.35

39 20,859.32 163.82 456.49 73.04 693.35

40 20,691.37 167.95 452.93 72.47 693.35

41 20,519.18 172.19 449.28 71.88 693.35

42 20,342.66 176.52 445.54 71.29 693.35

43 20,161.69 180.97 441.71 70.67 693.35

44 19,976.16 185.53 437.78 70.04 693.35

45 19,785.96 190.20 433.75 69.40 693.35

46 19,590.97 194.99 429.62 68.74 693.35

47 19,391.07 199.90 425.39 68.06 693.35

48 19,186.14 204.93 421.05 67.37 693.35

49 18,976.05 210.09 416.60 66.66 693.35

50 18,760.67 215.38 412.04 65.93 693.35

51 18,539.86 220.81 407.36 65.18 693.35

52 18,313.49 226.37 402.57 64.41 693.35

53 18,081.41 232.08 397.65 63.62 693.35

54 17,843.49 237.92 392.61 62.82 693.35

55 17,599.57 243.92 387.44 61.99 693.35

56 17,349.51 250.06 382.15 61.14 693.35

57 17,093.16 256.35 376.72 60.28 693.35

58 16,830.34 262.82 371.15 59.38 693.35

59 16,560.91 269.43 365.45 58.47 693.35

60 16,284.70 276.21 359.60 57.54 693.35

61 16,001.53 283.17 353.60 56.58 693.35

62 15,711.22 290.31 347.45 55.59 693.35

63 15,413.60 297.62 341.15 54.58 693.35

64 15,108.48 305.12 334.68 53.55 693.35

65 14,795.68 312.80 328.06 52.49 693.35

66 14,475.00 320.68 321.27 51.40 693.35

67 14,146.24 328.76 314.30 50.29 693.35

68 13,809.20 337.04 307.16 49.15 693.35

69 13,463.68 345.52 299.85 47.98 693.35

70 13,109.44 354.24 292.34 46.77 693.35

71 12,746.28 363.16 284.65 45.54 693.35

72 12,373.98 372.30 276.77 44.28 693.35

73 11,992.30 381.68 268.68 42.99 693.35

74 11,601.00 391.30 260.39 41.66 693.35

75 11,199.85 401.15 251.90 40.30 693.35

76 10,788.60 411.25 243.19 38.91 693.35

77 10,366.99 421.61 234.26 37.48 693.35

78 9,934.76 432.23 225.10 36.02 693.35

79 9,491.65 443.11 215.72 34.52 693.35

80 9,037.38 454.27 206.10 32.98 693.35

81 8,571.66 465.72 196.23 31.40 693.35

82 8,094.21 477.45 186.12 29.78 693.35

83 7,604.73 489.48 175.75 28.12 693.35

84 7,102.93 501.80 165.13 26.42 693.35

85 6,588.49 514.44 154.23 24.68 693.35

86 6,061.09 527.40 143.06 22.89 693.35

87 5,520.41 540.68 131.61 21.06 693.35

88 4,966.11 554.30 119.87 19.18 693.35

89 4,397.84 568.27 107.83 17.25 693.35

90 3,815.26 582.58 95.49 15.28 693.35

91 3,218.00 597.26 82.84 13.25 693.35

92 2,605.70 612.30 69.87 11.18 693.35

93 1,977.98 627.72 56.58 9.05 693.35

94 1,334.45 643.53 42.95 6.87 693.35

95 674.72 659.73 28.98 4.64 693.35

96 0.00 676.36 14.65 2.34 693.35