INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
“UNIDAD PROFESIONAL INTERDISCIPLINARIA DE
INGENIERÍA Y CIENCIAS SOCIALES Y
ADMINISTRATIVAS”
UNIDAD DE APRENDIZAJE: ADMINISTRACION
DEL CAPITAL HUMANO
PROFESOR: TERESA BENAVIDEZ DURAN
ALUMNA: HERNANDEZ GARCIA JESSICA
SECUENCIA: 2IV23
TEMA: ORGANIGRAMAS
FECHA: 14-FEBRERO-2022
ORGANIGRAMAS
Definición:
"El gráfico que representa la estructura formal de una agrupación recibe la
denominación de organigrama, en el cual se visualizan las líneas de autoridad, de
responsabilidad, los diferentes cargos, las unidades departamentales, las
relaciones de comunicación, tanto horizontales como verticales, además, si es una
estructura plana o una estructura alta."
Concepto de puesto:
El concepto de puesto se basa en las nociones de tarea, obligación y función:
a) Tarea: es toda actividad individualizada y realizada por el ocupante de un
puesto. Por lo general es la labor que se atribuye a los puestos simples y
repetitivos (por hora o de empleados), como montar una pieza, hacer la
rosca de un tornillo, tallar un componente, inyectar una pieza, etcétera.
b) Obligación: es toda actividad individualizada y realizada por el ocupante de
un puesto. Suele ser la actividad atribuida a puestos más diferenciados
(asalariados o empleados), como llenar un cheque, emitir una requisición
de material, elaborar una orden de servicio, etcétera. Una obligación es una
tarea un poco más compleja, más mental y menos física.
c) Función: es un conjunto de tareas (puestos por hora) o de obligaciones
(puestos de asalariados) ejercidas de manera sistemática o reiterada por el
ocupante de un puesto. Pueden realizarse por una persona que, sin ocupar
el puesto, desempeñe provisional o definitivamente una función. Para que
un conjunto de obligaciones constituya una función es necesario que haya
reiteración en su desempeño.
d) Puesto: es un conjunto de funciones (tareas u obligaciones) con una
posición definida en la estructura organizacional, es decir, en el
organigrama. La posición define las relaciones entre un puesto y los demás.
En el fondo son relaciones entre dos o más personas.
El puesto se integra por todas las actividades que desempeña una persona, que
pueden agruparse en un todo unificado y que ocupa una posición formal en el
organigrama de la empresa. Para desempeñar sus actividades, la persona que
ocupa un puesto debe tener una posición definida en el organigrama. En esta
concepción, un puesto constituye una unidad de la organización, y consiste en un
conjunto de obligaciones y responsabilidades que lo distinguen de los demás
puestos. La posición del puesto en el organigrama define su nivel jerárquico, su
subordinación, sus subordinados y el departamento o división al que pertenece.
Establecer la posición de un puesto en el organigrama significa establecer estas
cuatro vinculaciones o condiciones.
Ocupante es la persona designada para ocupar un puesto. En el fondo, toda
persona que trabaja en la organización ocupa un puesto. Hay puestos que tienen
un único ocupante —como el director presidente, por ejemplo—, mientras que
otros exigen varios ocupantes que realizan las mismas tareas —como operadores
de máquinas, oficinistas, cajeros, dependientes y vendedores, entre otros—. Las
tareas u obligaciones constituyen las actividades que realiza el ocupante de un
puesto. De este último se espera que realice las tareas u obligaciones habituales
de ese puesto, que se subordine a su superior, administre a sus subordinados y
responda por su unidad de trabajo.
Empleo:
Generalmente, cada puesto es representado en el organigrama por medio de un
rectángulo con dos conexiones. La conexión que va hacia arriba lo une con el
puesto superior y representa la responsabilidad en términos de subordinación. La
conexión que va hacia abajo lo une con los puestos inferiores y representa la
autoridad en términos de supervisión. De esta forma, ubicar un puesto en el
organigrama implica indicar su nivel jerárquico (dirección, gerencia, supervisión,
operación, etc.), en qué área se encuentra (qué departamento o división), a quién
reporta (quién es su superior inmediato), a quién supervisa (cuáles son sus
subordinados directos) y con cuáles puestos tiene relaciones laterales.
División del trabajo:
División y especialización del trabajo. Las organizaciones están conformadas por
un sinnúmero de actividades, que se deben identificar y clasificar, con el fin de
agruparlas de acuerdo con los recursos de la empresa y las situaciones actuales.
Cuando ya están definidas las áreas de trabajo, entonces se delega con toda
claridad y precisión la responsabilidad, implementado la autoridad necesaria y
correspondiente para la ejecución de tareas.
Para dividir el trabajo se tienen las siguientes etapas:
• Jerarquización. Ya que se tienen las áreas de trabajo y su correspondiente grado
de autoridad en cada una de ellas, ahora sí es posible generar una estructura
formal llamada organigrama. Con esta herramienta podremos ubicar a cada una
de las áreas, su nivel de autoridad y corresponsabilidad con las demás áreas de
trabajo, así como las principales funciones que desempeñará en la empresa.
Estas relaciones jerárquicas que se crean permiten también generar una cadena
de mando. Se presume que el individuo que se encuentra en la parte superior
tiene mayor grado de autoridad que los de los demás niveles ubicados abajo.
Entre más baja sea la posición del individuo en el organigrama, menor será la
autoridad que posea.
• Departamentalización. Esta fase del proceso nos permite diseñar a la
organización de acuerdo con sus objetivos, necesidades y forma de trabajar. Es
un estilo de división orgánica que permite al organismo desempeñar con eficiencia
sus diversas actividades.
A la división y el agrupamiento de las funciones y actividades en unidades
específicas, con base en su similitud, se le conoce con el nombre de
departamentalización.
A. Secuencia de la departamentalización.
Al departamentalizar es conveniente seguir la siguiente secuencia:
1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificarlas.
3. Agruparlas según un orden jerárquico.
4. Asignar actividades a cada una de las áreas agrupadas o departamentos.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligación, entre
las funciones y los puestos.
6. Establecer líneas de comunicación e interrelación, entre los departamentos.
7. El tamaño, la existencia y el tipo de organización de un departamento
deberán relacionarse con el tamaño y las necesidades específicas de la
empresa, y de las funciones involucradas.
B. Tipos de departamentalización:
- Funcional
- Por productos
- Clientes
- Por procesos o equipo
- Secuencia
CLASIFICACION DE LOS ORGANIGRAMAS:
LAS FORMAS EN QUE SE PUEDEN REPRESENTAR SON:
Verticales (tipo clásico): Representa con toda facilidad una pirámide jerárquica, ya
que las unidades se desplazan, según su jerarquía, de arriba abajo en una
graduación jerárquica descendente.
Horizontales (De izquierda a derecha): Son una modalidad del organigrama
vertical, porque representan las estructuras con una distribución de izquierda a
derecha. En este tipo de organigrama los nombres de las figuras se colocan en el
dibujo sin recuadros, aunque pueden también colocarse las figuras geométricas
Organigrama Escalar: Este tipo de organigramas no utiliza recuadros para los
nombres de las unidades de la estructura, sino líneas encima de los cuales se
colocan los nombres. Cuando una línea sale en sentido vertical de una línea
horizontal, muestra la autoridad de esta ultima
Organigrama circular o concéntrico: Los niveles jerárquicos se muestran mediante
círculos concéntricos en una distribución de adentro hacia a afuera. Este tipo de
organigrama es recomendado por la práctica de las relaciones humanas, para
disipar la imagen de subordinación que traducen los organigramas verticales
Para que sirven los organigrmas:
El Organigrama de una empresa nos permite obtener una idea uniforme acerca de
la organización. Desempeña un papel informativo, permitiendo que los integrantes
de la organización y las personas vinculadas a ella conozcan a nivel global, sus
características generales. Ayuda fácilmente a comprender las distintas relaciones,
dependencias y conexiones que pueden existir entre las distintas divisiones,
departamentos secciones y servicios. El organigrama debe ser actual y
representar la realidad, debe ser general, sencillo siempre con una visión clara de
su funcionamiento. Siendo éste un aporte importante y de mucha utilidad para las
organizaciones, entidades productivas, entidades comerciales, administrativas,
políticas, entidades públicas o privada y en general para cualquier organismo que
necesite ser representado de manera sencilla y entendible para su propio
desarrollo.
Bibliografia:
[Link]
[Link]
[Link]
PD_Fundamentos_de_administracion[1].pdf
CHIAVENATO, Idalberto (2011) Administración de Recursos Humanos, México,
Mc Graw Hill