FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
Paradigmas Empresariales y Cambio de Paradigmas
AUTOR(ES):
Gonzales Cajusol Helen Mariel ([Link]
Isuiza Mishama Lilianita ([Link]
Jara Vasquez Luz Dery ([Link]
Room Cuellar Mónica ([Link]
Saavedra Medina Marlon Sebastián ([Link]
ASESOR:
Javier Valdiviezo Miranda
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Gestión de Organizaciones
CIUDAD DE TRUJILLO — PERÚ (2021)
ÍNDICE
I. INTRODUCCIÓN ..................................................................................................................... 1
II. DESARROLLO ........................................................................................................................ 4
III. CONCLUSIONES ................................................................................................................... 11
REFERENCIAS ............................................................................................................................. 12
ANEXOS ........................................................................................................................................... 1
ii
I. INTRODUCCIÓN
El propósito de este informe consiste en reflejar algunas de las manifestaciones
más recientes que se han producido en el paradigma empresarial y cambios de
paradigmas en las nuevas condiciones que se viene desarrollando.
La transición hacia lo nuevo implica el cambio de paradigma con una
transformación fundamental en casi todo lo relacionado con la tecnología en sí
misma y en sus aplicaciones en los negocios. El antiguo paradigma comenzó en la
década del 50, las décadas de los 80 y 90 corresponden a un período de transición
para el nuevo paradigma.
El paradigma empresarial es el conjunto de valores, creencias, misiones,
estructuras o modelos que se han ido prevaleciendo a lo largo del tiempo dentro de
la cultura empresarial. Hay que tener en cuenta que las organizaciones son
sistemas abiertos que interactúan con su entorno y se empapan del medio que las
rodea. Los paradigmas funcionan mejor en un entorno o momento determinado,
porque son capaces de ofrecer soluciones que los modelos anteriores no eran
capaces de encontrar.
Si algo se ha evidenciado con la nueva economía es que la persona es el valor
diferencial de toda organización. Es decir, los directivos tienen que ser capaces de
atraer, motivar, desarrollar y retener las personas con conocimientos y habilidades
valiosas.
Por tanto, la conducta del personal es muy importante, porque muchas veces la
misma es producto del sistema en que la misma institución lo tiene laborando.
Además, jefes no rotativos enclavados en el mismo puesto por períodos tan largos,
que comienzan a ver todo normal, al extremo de que ya no ve nada, ya que lo
normal es intrascendente al intelecto. Los paradigmas tradicionales se han forjado
durante generaciones institucionalizando pautas de comportamientos y de
relaciones entre las sociedades, organizacionales, familiares, que traducen una
forma de ser, interpretar y relacionarse.
1
Los paradigmas organizacionales no son buenos o malos en sí mismos, sino que
lo que determina su validez es la capacidad para entender el entorno y adaptarse
a las circunstancias que rodean a la organización y a la sociedad en general.
El nuevo paradigma empresarial exige rediseñar continuamente la cultura
organizacional de una empresa, para generar compromisos con otras empresas, y
con la sociedad y desarrollar nuevos proyectos que busquen mejorar la calidad de
vida de la comunidad.
Además, la competitividad no debe ser impuesta, se trata de una participación
comprometida de todos. Los empresarios tienen la responsabilidad social de
organizar la producción de forma igualitaria.
Se requiere de una nueva forma de dirigir y guiar a las empresas, que ofrezca un
método humanista e integrador, donde el pensamiento administrativo y sus valores
éticos adquieran cada vez más importancia.
Sin embargo, ahora las empresas están cambiando, refrescando sus métodos y
empoderando a sus empleados. Estamos en la era digital, de los social media en
la que todo el mundo tiene opinión y la puede hacer valer. Las organizaciones de
hoy apuestan por el desarrollo profesional de sus integrantes al mismo tiempo que
por ofrecer al mundo un servicio o producto necesario.
En este nuevo paradigma empresarial se requiere que la empresa esté orientada a
la creación de valor para todos los actores: empresarios, ejecutivos, colaboradores,
asesores, trabajadores de confianza y de base. Dar un nuevo enfoque a la
administración de las empresas que requiere un gran sentido ético, moral, social y
jurídico.
Crear valor económico creando valor social, porque la supervivencia y éxito de las
empresas depende de la eficiencia y eficacia de su personal, de sus sistemas y
procesos. El acceso a tecnologías punta y capacidad de respuesta rápida y con
calidad para satisfacer a sus clientes que cada día tienes más ofertas y son más
exigentes.
Los procesos de mejora continua, la instrumentación de modelos de calidad, la
reingeniería de procesos y los sistemas de evaluación integral, no son en sí mismos
2
un fin, sino un medio que permitirá que las empresas tengan cada día una posición
más exitosa
La presente investigación tiene por objeto analizar el cambio paradigmático desde
la perspectiva empresarial y su influencia en las organizaciones desde una realidad
postmoderna dentro de la línea de investigación de la gerencia y transformación
estratégica y la temática de la relación entre el cambio como paradigma de las
transformaciones y el éxito organizacional. La metodología utilizada fue la revisión
bibliográfica, análisis reflexivo de las lecturas y síntesis del tema a tratar.
3
I. DESARROLLO
Las empresas hoy se transforman y cambian cada vez con mayor frecuencia. Se
reinventan para abrir mercado, encontrar nuevos nichos o desarrollar nuevos
servicios, productos e ideas. Pero uno de los cambios más importantes con
diferencia es el mental. Es aquel cambio de paradigma empresarial que bebe de
nuevos conceptos. Una mutación en el sistema organizativo que sustituye antiguos
métodos de trabajo jerárquicos por nuevas formas organizativas más transparentes
y horizontales.
La situación actual de las empresas en todo el mundo les exige un cambio hacia un
nuevo paradigma empresarial, es decir, que se planteen negocios rentables a corto
y largo plazos que permita su supervivencia en un entorno cambiante.
Empresas con visión, misión y objetivos claramente definidos. No solo eso, sino
que el equipo de trabajo debe adoptados y comprenderlos para asegurar un futuro
promisorio y calidad de vida para todos los participantes.
¿Cuál es el paradigma actual?
Existen diferentes tipos de paradigmas organizacionales. Es cierto que las
empresas más poderosas establecen patrones o modelos que pueden tener una
influencia global, pero en realidad se podría decir que cada empresa podría tener
el suyo propio. En cualquier caso, veamos cuáles son algunos de los principales
paradigmas organizacionales en la actualidad.
➢ Globalización
Sin duda, la globalización debe nombrarse en primer lugar como uno de los grandes
paradigmas de la gestión empresarial. La globalización y el sistema económico
neoliberal, unido al desarrollo de las grandes tecnologías, han creado un escenario
global en el que existe cada vez mayor relación entre unos territorios y otros. Las
barreras geográficas se han difuminado hasta el punto de que se pueden establecer
negocios con empresas de cualquier parte del mundo.
➢ Sistemas Interorganizacionales simples
4
La globalización a la que hemos hecho mención en el punto anterior también implica
la necesidad de establecer sistemas interorganizacionales simples, esto es, que se
puedan usar en diferentes organizaciones. Para ello, cobran especial importancia
las herramientas, plataformas, aplicaciones o sistemas que faciliten el desarrollo de
proyectos y negocios con otras empresas.
➢ Mercados electrónicos
Otra consecuencia de la globalización, el desarrollo de internet y las nuevas
tecnologías es el auge ya imparable de los mercados electrónicos. Este entorno
abre un nuevo abanico de posibilidades en el que, aunque no de forma
estrictamente literal, todos tienen los mismos derechos y posibilidades.
➢ Cooperación estratégica
Los paradigmas organizacionales en la actualidad también están marcados por la
necesidad de la cooperación estratégica. La creación de alianzas es fundamental
para llegar a nuevos mercados y ser más competitivos. Ya no se trata solo de
cooperar en la comercialización de un producto o servicio, sino que crear
estrategias de acción comunes capaces de impulsar los negocios de diferentes
entidades.
➢ Apuesta por la calidad
La enorme cantidad de productos y servicios existentes en el mercado también han
provocado una apuesta por la calidad. Mejor dicho, por la calidad total, referida no
solo a los productos o servicios, sino a todos los aspectos de gestión, organización
o gerencia de la empresa. Este modelo no se puede entender sin considerar a la
empresa como un todo en el que cada miembro, desde los altos directivos hasta el
último trabajador, está comprometido y alineado con los objetivos de la
organización.
➢ Núcleos del Desarrollo Endógeno
Paradójicamente, en el actual mundo globalizado también han surgido paradigmas
organizacionales que se basan en estructuras productivas o comerciales más
cerradas, sobre todo en aquellos entornos donde no es posible hacer frente a
competidores más poderosos con sus mismas armas. Así, surgen organizaciones
5
que desarrollan sus actividades en un entorno geográfico concreto, y formadas por
personas que comparten entre sí no solo una actividad económica, sino también
cultura, historia o tradición.
➢ Otros
Existen muchos otros conceptos que forman parte de los paradigmas empresariales
o la cultura organizacional de las empresas actuales. Entre los más importantes
está la apuesta decidida por modelos productivos y comerciales basados en el
desarrollo sostenible, el cuidado del medio ambiente o la puesta en marcha de
prácticas relacionadas con la responsabilidad social corporativa.
¿Cómo cambiar los paradigmas de una organización?
En primer lugar, cabría preguntarse lo siguiente: ¿qué es un cambio de paradigma
en una empresa?
Se podría decir que este cambio supone un nuevo comienzo, establece modelos
que abren nuevos caminos inexplorados o que no eran posibles con los modelos
anteriores.
La evolución de los paradigmas organizacionales se basa en el reconocimiento de
las limitaciones de los modelos anteriores y el descubrimiento de estructuras más
efectivas para la solución de problemas.
Cambiar los paradigmas de una organización no es sencillo ya que obliga a crear
una nueva cultura organizacional. La principal dificultad es que para cambiar un
paradigma se necesitan dejar atrás valores, creencias o estructuras mentales que
ya están muy arraigados.
Asimismo, los paradigmas organizacionales también pueden ser complejos de
cambiar ya que están basados en modelos que fueron exitosos en el pasado, que
llevan a descartar todo aquello que se encuentra fuera de ese modelo. A esto se le
denomina “parálisis paradigmática “.
Por tanto, cambiar los paradigmas de una organización requiere un profundo
estudio de la situación actual de la empresa y del entorno, además de tener claro
el lugar que se desea ocupar en un futuro. Para ello, es imprescindible tener esa
6
chispa experimental y un punto innovador y reformador. Además, para cambios tan
profundos es necesaria la formación e implicación de todos los miembros de la
organización.
Por consiguiente, el cambio de paradigma organizacional debe iniciarse con la
sensibilización al personal para que adopten nuevos paradigmas de una manera
racional, ya que al ser los cambios de la mente los más lentos, no es la ley, el
decreto, que ponen en marcha el proceso de cambio, ya que finalmente son las
personas las que lo ejecutarán, los sostendrán y consolidarán hasta el punto del no
retorno. Para la investigadora, se plantea que el cambio se lidera, no se delega,
debiendo las jefaturas, y coordinadores, ser los líderes del cambio, apoyando sus
diversas fases, incluyendo la red de apoyo emocional cuando las personas deban
variar formas de trabajo, adoptar nuevas tecnologías o nuevos paradigmas que
constituirán la nueva cultura organizacional que se quiere lograr, ya que el cambio
hay que provocarlo.
Está más que claro, no puedes cambiar paradigmas si no empiezas. Necesitas un
movimiento, una tracción, generar una inercia en la dirección adecuada para causar
esa pequeña revolución primero que lleve al descubrimiento de algo más grande
luego.
Como aprenden las personas el nuevo paradigma
Siendo proactivo, planificando y diseñando un ambiente de trabajo-aprendizaje en
el cual la participación en el trabajo diario y el cambio vayan de la mano con
programas integrados de aprendizaje para el entrenamiento y la educación. Para
ello se requiere: Aprendizaje mediante acciones, Implementando trabajos en
equipo y el aprendizaje formal, Mediante un conjunto de programas de
entrenamiento y educación que se vinculan a los cambios buscados. La integración
de estos programas con la experiencia en acción es muy eficaz. Por lo tanto, las
organizaciones que se respeten deben invertir en forma imperativa en la formación
y el desarrollo de su talento humano y así fortalecer su organización y hacerla más
exitosa y competitiva en el mundo global a nivel regional, nacional e internacional.
7
Ejemplos de paradigmas organizacionales
A continuación, vemos algunos ejemplos de paradigmas empresariales, cuya
principal característica es que en su momento fueron exitosos, pero con el paso del
tiempo se han ido volviendo obsoletos.
Uno de estos paradigmas empresariales que se están quedando obsoletos es la
clásica concepción de la empresa como una estructura intocable. Se consideraba
que la estrategia debía de adaptarse a la estructura de la organización, cuando en
la actualidad cada vez más empresas son conscientes de que es la estructura la
que debe adaptarse a la estrategia.
Otro de los paradigmas organizacionales que se están dejando atrás es la
estructura jerárquica tradicional. Por ejemplo, esa que clasifica por series o rangos
a los puestos de trabajo (Operario 1, Operario 2, Operario3). Este tipo de estructura
establece un sistema interno de clases que fomenta el egoísmo, el trabajo en
equipo y entorpece el esfuerzo cooperativo. Esto no significa que no deban existir
jerarquías, pero en la actualidad se están empezando a enfocar desde un punto de
vista más flexible.
Por último, los modelos empresariales alemanes o japoneses están empezando a
apostar por períodos rotativos de cinco años para los puestos directivos. Esto
rompe con el paradigma del jefe clavado a su puesto de forma casi eterna, que no
evoluciona con el paso del tiempo y que es incapaz de ver nada más allá de lo que
la costumbre le dicta.
Este es un cambio de concepto y filosofía que abarca desde la estrategia
empresarial hasta el organigrama y el método de trabajo. Un cambio que se está
produciendo a nivel mundial y que ya empieza a dar sus primeros resultados
positivos.
El cambio de espacio, tanto si es la reforma de un espacio ya existente como la
compra o alquiler de uno nuevo, es el momento perfecto para empezar a poner a
la práctica el nuevo paradigma de la empresa que va a empezar a basarse más
que en la búsqueda agresiva un beneficio material, en un beneficio emocional, de
felicidad para la gente de la organización y sus clientes, socios de su comunidad.
8
El organigrama y la distribución del espacio
Pensemos en el modelo clásico de oficina o empresa en el que existe una fuerte
jerarquía y un organigrama muy claro de cargos piramidal de más a menos poder.
La cúpula está situada en las partes altas del edificio o en una zona reservada. Los
oficinistas se encuentran hacinados en cubículos y los mandos intermedios están,
ahí, en medio. La manera en la que cada miembro de la empresa sentirá sus status
creará indefectiblemente una fractura organizacional.
La distribución del espacio de trabajo es el reflejo del estilo organizativo y de la
distribución de poder.
Algunos cambios importantes que se han producido y otros se están produciendo
en este nuevo paradigma empresarial son los siguientes:
De operar en un medio definido y de cierta estabilidad, a operar en un medio poco
definido y en constante cambio y movimiento. Aprender a gerenciar la incertidumbre
y la complejidad.
De la disposición para realizar tareas concretas, de determinada reiteración; a la
habilidad para realizar actividades creando expectativas y motivación entre sus
seguidores y la capacidad para el trabajo individual, a la capacidad para crear e
integrar equipos.
De una formación técnica-específica, a una formación integral que le permita la
interpretación adecuada de los fenómenos y tendencias del entorno y anticiparse a
estas, necesidad de ser creativos en el trabajo aportando ideas de innovación y
superación de problemas.
Empoderamiento de los equipos de trabajo, Igualdad en la toma de decisiones clave
en la empresa e incluso compartición de la responsabilidad en las mismas.
Esto implicará estar dispuesto a enfrentarte a ti mismo todos los días buscando
mejorar tus competencias como empresario: carácter, decisiones, cambio y
generación de resultados todos los días. Lo cual se logra solamente con
entrenamiento.
9
En el momento actual, las exigencias del entorno se han convertido en un desafío
para las empresas y el talento Humano en las organizaciones. Estas exigencias
son un factor común en las unidades empresariales, industriales, empresas
privadas y del sector productivo-estadal, asociaciones, cooperativas, así como en
otras entidades sin ánimo de lucro. Según, Benavides (2002) define paradigma
como las premisas que dan fundamento y soporte a una forma particular de percibir
y pensar sobre algo, constituyéndose como marcos referenciales que sustentan la
posición y los criterios de la persona frente a una realidad específica.
El Paradigma empresarial, Sin ningún lugar a dudas está en cada uno de los
integrantes de nuestro equipo y sobre todo en nosotros mismos el ver cómo nos
enfrentaremos a esta nueva oportunidad.
La pandemia ha dejado en claro cuáles son las nuevas realidades, hemos visto la
necesidad de enfrentar nuevos problemas, o nuevas oportunidades. Y hemos
recorrido un camino que nos permite ya tener una idea de lo que viene. La
confianza, la colaboración, la comunicación. El conectar desde otro lugar, en
empresas más colaborativas.
10
II. CONCLUSIONES
a. La situación actual de las empresas en todo el mundo exige a los
empresarios a llevar un nuevo rumbo para contextualizarse y no
desaparecer
b. Existen diversos tipos de paradigmas organizacionales que son
influenciados por las grandes corporaciones; sin embargo, es posible
que cada empresa tenga a la mano el suyo propio.
c. El mercado electrónico, es un paradigma o modelo que permite a la
empresa adentrarse al mundo del internet dando un paso clave para
la digitalización y de esta manera aprovechar la nueva normalidad.
d. La creación de alianzas es fundamental para llegar a nuevos
acuerdos y ser más competitivos
e. Cambiar los paradigmas de una organización implica siempre un
cambio de cultura organizacional.
11
REFERENCIAS
Benavides, O. (2002). Competencias y competitividad. Diseño para
organizaciones latinoamericanas. Bogotá, MC Graw Hill.
Recuperado de [Link]
Recuperado de [Link]
organizacionales/
Recuperado de
[Link]
Recuperado de [Link]
Recuperado de [Link]
paradigmas-en-las-organizaciones/
Recuperado de [Link]
organizacionales-adaptando-empresa-megatendencias/
Recuperado de [Link]
Recuperado de [Link]
12
ANEXOS