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Caso Práctico:
Enunciado
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Nombre: José Rafael Murueta Noémi
Materia: Responsabilidad Social de la Empresa y la Gestión
Medioambiental
Índice Estudiante: 245443
Fecha: 28/11/2021
© Universidad Europea de Monterrey
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Enunciado
De acuerdo con el modelo de RSE de la compañía FEMSA determina lo siguiente:
• Cómo cumple con la gestión ambiental, relacionamiento con la comunidad y
sustentabilidad
FEMSA tiene como eje integrar la sostenibilidad en su modelo de negocio, con la siguiente
frase “es fundamental para lograr nuestros objetivos de ser un buen vecino, una empresa
responsable y un ciudadano corporativo que colabora para hacer frente a desafíos globales”
consideró que resume de una manera muy sencilla los objetivos muy bien planteados que
tiene su estrategia.
Femsa para cumplir con su gestión decidió elaborar un marco estratégico de sostenibilidad
formado por 3 grandes vertientes que son: nuestra gente (interno), nuestra comunidad
(externo) y nuestro planeta (medio ambiente). Esas tres bases continúan con subdivisiones
enfocadas en acciones más especificas para cumplir objetivos más puntuales, así como las
métricas o indicadores que medirán sus avances en dichos elementos.
• Determina su política de RSE
La política de RSE de FEMSA, que iré citando y desmenuzando a continuación, está
estructurada de la forma propuesta por la ISO 26000. El Ser, lo podemos ver en la siguiente
sección “FEMSA ha definido que integrar la Sostenibilidad en nuestros modelos de negocio,
es fundamental para lograr nuestros objetivos de ser un buen vecino, ser una empresa
responsable y un ciudadano corporativo que colabora para hacer frente a los desafíos
globales.” (FEMSA, 2021). En lo anterior, se puede extraer la esencia de su responsabilidad
social, la cual la están ejerciendo desde valores bien asentados dentro de la organización.
El hacer se ilustra en el siguiente párrafo “Las Unidades de Negocio se apegan a los marcos
regulatorios en todos los países en donde están presentes, creando y satisfaciendo las
necesidades de los clientes, esforzándose por lograr el desarrollo profesional y personal de
sus colaboradores, fortaleciendo la cadena de suministro que los sustenta, preservando los
recursos naturales y transformado comunidades, de esta manera generamos valor social.”
(FEMSA, 2021). Aquí podemos observar el enfoque a la rendición de cuentas y mencionan
que están comprometidos con los marcos regulatorios de los países siempre buscando
aportar a las comunidades que llegan.
Y Finalmente, el lograr, lo mencionan en la parte final de su estrategia.” Mediante un
esfuerzo colectivo a través de las diferentes áreas corporativas y operativas, dedicamos
horas de tiempo, trabajo en equipo y colaboración para identificar los principales retos de
Sostenibilidad de las Unidades de Negocio, a través de la actualización de su matriz de
materialidad. De esta manera logramos canalizar los recursos necesarios y disponibles para
robustecer la Estrategia de Sostenibilidad y así cumplir con las expectativas de nuestros
grupos de interés.
Las acciones se mantienen bajo un compromiso con Nuestra ética y valores y Gobernanza
teniendo como enfoque aquellos temas en los que podemos generar mayor impacto en los
tres de la Estrategia de Sostenibilidad: Nuestra Gente, Nuestro Planeta y Nuestra
Comunidad.” (FEMSA, 2021). Aquí se ilustra muy claramente la retroalimentación que se
realiza en busca de mejorar de forma progresiva las acciones y objetivos planteados en aras
de mantener una mejora continua presente en el marco estratégico.
Referencia
FEMSA. (2021, Noviembre 26). Estrategia de Sostenibilidad: Femsa. Retrieved from Página Web
Femsa: [Link]
Estimado Rafael, muchas gracias por el envío de tu actividad. Permíteme compartirte algunos
comentarios.
Respecto a las grandes empresas como es el caso de FEMSA, hasta el día de hoy y a pesar de la
situación coyuntural de crisis económica, han seguido siendo consideradas como aquellas que
encabezan y lideran en el desarrollo de RSE. Uno de los factores principales para que esto sea así,
es que en comparación con otras empresas, las grandes empresas tienen mayor capacidad y
recursos para gestionar estrategias de RSE, más innovadoras, competitivas y de mayor alcance. En
este sentido, el informe Forética 2011 señala que “las empresas de mayor tamaño, con la RSE
integrada en su gestión, quieren relacionarse con otras empresas que compartan sus valores y que
sean responsables. Por esto, la búsqueda de mecanismos de transmisión de la RSE de las grandes
empresas hacia sus proveedores es cada día más relevante” (Forética, 2011). En este sentido, las
grandes empresas tienen la posibilidad de transmitir a su entorno y a sus stakeholders su forma de
entender la RSE e involucrarlas en sus actividades cotidianas.