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Informe sobre Logística en Amazon

Este documento presenta un resumen de un proyecto de simulación realizado en la clase de Modelación y Simulación de Sistemas sobre el proceso logístico de Amazon. El proyecto utilizó el software Flexsim para simular el etiquetado y agrupado de paquetes en una bodega de Amazon antes de su envío. El documento también incluye breves descripciones sobre la logística de Amazon y el software Flexsim.
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Informe sobre Logística en Amazon

Este documento presenta un resumen de un proyecto de simulación realizado en la clase de Modelación y Simulación de Sistemas sobre el proceso logístico de Amazon. El proyecto utilizó el software Flexsim para simular el etiquetado y agrupado de paquetes en una bodega de Amazon antes de su envío. El documento también incluye breves descripciones sobre la logística de Amazon y el software Flexsim.
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UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

12 de diciembre de 2021

Catedrático: Ina Brenda Reyes.

Integrantes (a): Blanca Elizabeth Ramírez Migue #201810040209


Cándido Misael Maldonado Ortiz #201810040077
Nelson Eduardo Posas Posas #201810040073
Asignatura: Modelación y Simulación de Sistemas
Trabajo: Informe proyecto en clase Amazon
Campus: El Progreso, Yoro.
Modalidad: Presencial (zoom)
Contenido
Objetivos ......................................................................................................................... 2

Objetivo General. ......................................................................................................... 2

Objetivos Específicos ................................................................................................... 2

Introducción..................................................................................................................... 3

Breve reseña sobre Amazon ........................................................................................... 4

Logística de las bodegas de Amazon.............................................................................. 5

La logística y distribución como las claves del éxito de Amazon .................................... 5

Modelo de Simulación realizado en Clase ...................................................................... 7

Ejemplo realizado en flexsim ........................................................................................... 9

Conclusión .................................................................................................................... 12

Bibliografía .................................................................................................................... 13

Anexos .......................................................................................................................... 14
Objetivos
Objetivo General.
 Tener conocimientos generales sobre el sorfware de Simulacion
Flexsim

Objetivos Específicos

 Conocer un poco sobre el proceso de logística de Amazon


 Poder desarrollar un ejemplo práctico simulando una pequeña parte
del proceso de logística de Amazon
Introducción

Simulación es un proceso genérico, que tiene dos partes diferenciadas, la primera parte
es el modelamiento y la segunda parte es la experimentación. El modelamiento me indica
que todo el problema que o quiero simular, debo expresarlo en base a dos tipos de
relaciones: lógicas y matemáticas. Mientras tanto la experimentación es hacer que el
modelo corra en una computadora.

Simulación tiene de arte y de ciencia, el modelamiento es un arte pues es un proceso


creativo y la experimentación corresponde a la parte de la ciencia.
Breve reseña sobre Amazon
Amazon S.L. (sociedad limitada) es una compañía originaria de EEUU, su mercado
principal es el comercio electrónico junto a servicios de computación en la nube.

Tiene como sede la ciudad de Seattle en el estado estadounidense


de Washington. Amazon fue una de las primeras compañías en ofrecer y vender bienes
en internet a gran escala y su lema es “De la A a la Z” (From A to Z)

Ha conseguido establecer sitios web completamente independientes para muchos


mercados en los que está presente alrededor del mundo como

 Alemania
 Austria
 Francia
 China
 Japón
 Estados Unidos
 Reino Unido e Irlanda
 Canadá, Australia
 Italia
 España
 Países Bajos
 Brasil
 India
 México

De esta manera, esta empresa es capaz de ofrecer los productos específicos de cada
uno de esos países. En otros países donde Amazon también está presente, realiza
funciones de soporte técnico, como es el caso de Costa Rica, ya que es ahí desde

donde centraliza su atención a los clientes de toda Latinoamérica siendo una de

las mayores empresas de este país al contar con una plantilla de nada menos
que 7.500 empleados.

Amazon es la empresa en internet de venta al por menor más grande del mundo, donde
puedes encontrar prácticamente cualquier cosa que necesites pues es muy seguro que
alguien la esté vendiendo.

Logística de las bodegas de Amazon

Actualmente, Amazon mantiene operativos más de 175 centros logísticos de alto nivel
en todo el planeta. Esto se traduce en unas capacidades de logística y distribución
extremadamente amplias, las cuales les han permitido a la empresa ofrecer entregas
casi inmediatas al momento en que son realizados algunos tipos de pedidos

La logística y distribución como las claves del éxito de


Amazon
Amazon, más allá de ser un e-commerce, se ha esforzado por convertirse en
la empresa de logística y distribución más eficiente de todos los tiempos. Esta ha
sido, desde el principio, la clave del éxito de la organización.
De hecho, sus almacenes no son convencionales como los de cualquier otra
empresa. Amazon define a sus almacenes como centros logísticos donde se
desarrollan absolutamente todas las actividades logísticas.

En los 37 mil hasta los 92 mil metros cuadrados que miden estos centros
logísticos se ejecutan desde los procesos de recepción de las mercancías
provenientes de los fabricantes hasta el despacho directo hacia los consumidores
finales. Este ciclo incluye el procesamiento, almacenamiento, empaquetamiento y
demás.

Uno de los factores que impulsan la optimización de estos procesos es


la metodología Kaizen en Amazon. Con esta metodología los equipos de trabajo
identifican áreas a mejorar, simplifican los procedimientos, optimizan las tareas y
minimizan los errores. Todo este esfuerzo de trabajo en la logística y distribución
se traduce en envíos más rápidos y en ahorro de costes por parte de los clie ntes.

Así, Amazon se centra en 2 pilares con el fin de mejorar continuamente. Dichos


pilares son:

 Logística con enfoque hacia los empleados


 Distribución con enfoque hacia los clientes
Modelo de Simulación realizado en Clase
Continuación se presenta un breve ejercicio realizado en flexsim el cual es un software
de simulación 3D más potente, capaz y fácil de usar. FlexSim te permite modelar y
mejorar los sistemas existentes y propuestos.

El ejercicio consiste en simular el proceso de etiquetado del producto que llega a bodega
el cual es trasladado por medio de dos operadores hacía las bandas transportadora hacia
al área de etiquetado donde está siendo supervisado por personal de calidad. Luego
caen a un queue donde luego son tomados los paquetes por dos robots para poder
agrupados de cuatro en cuatro por medio de dos combinadores , después de que este
proceso es realizado son trasportados por medio de dos bandas aun queue y un
procesador para ser movilizados por medio de dos monta cargas a un queue principal y
de ahí ser llevados al centro de logística y transporte haciendo uso de dos monta cargas
y de ese modo ser cargados en dos camiones

Diagrama de Flujo de Proceso


Ejemplo realizado en flexsim
Conclusión

Una vez conociendo el proceso de logística de la empresa y teniendo conocimientos

básicos de flexsim es posible desarrollar un modelo básico y simple ya que el proceso

de logística en planta de las bodegas Amazon es bastante sencillo y el mecanismo de

ejecución de tareas es más automatizado que realizado por personal aunque si se cuenta

con la mano obrera.


Bibliografía
[Link]

[Link]
[Link]
Anexos

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