INSTITUTO POLITECNICO NACIONAL

ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN

UNIDAD SANTO TOMAS

INTEGRANTES DEL EQUIPO:

 •
 •SANDOVAL ESTRADA ANEL SARAI
 •ARELLANO LEON MANUEL ALDAIR
 •RESCALVO BAUTISTA ABIGAIL
 •ROBERTO GARCÍA REYES

PROFESOR: PADILLA HERNANDEZ APOLINAR

GRUPO: 4RM2

MATERIA: COMPRAS

CICLO ESCOLAR: 2020-2

 PERFILES:
JUNTA DIRECTIVA:
 Cumplir y hacer cumplir los acuerdos tomados por la Asamblea General.
 Preparar y presentar a la Asamblea general los trabajos que se han de estudiar y aprobar en la misma.
 Administrar los recursos económicos, materiales y patrimoniales de la asociación, según los criterios aprobados por la Asamblea
General.
 Realizar el Programa de actuación, la memoria anual, el presupuesto y el balance correspondiente para su aprobación por la
Asamblea General.
 Proponer la creación de comisiones de trabajo en el seno de la asamblea general. Todas aquellas que no estén atribuidas
expresamente a la Asamblea General.

DIRECTOR:

 Brindar orientación: Una de las funciones, y responsabilidades, que tiene el director de una empresa es encargarse de encausar los
talentos que conforman la organización con el fin de lograr los objetivos de una forma más productiva.
 Planificar estrategias. Puede que esta sea la función más importante que desempeña un director dentro de una empresa, ya que del
correcto desempeño en ella dependerá no solo el éxito comercial del ente, sino también la reputación de la persona encargada de
planificar estrategias.
 Organizar los recursos: El Director de la empresa tiene la responsabilidad de organizar y administrar los recursos que se emplean en
cada una de las áreas que conforman al ente.
 Controlar y reorganizar los procesos: Entre las funciones de un Director General también encontramos el control y regulación de los
procesos estratégicos que fueron planificados anteriormente y que están puestos en práctica.

GERENTE GENERAL:

 El Gerente General actúa como representante legal de la empresa, fija las políticas operativas, administrativas y de calidad en base a
los parámetros fijados por la casa matriz. Es responsable ante los accionistas, por los resultados de las operaciones y el desempeño
organizacional, junto con los demás gerentes funcionales planea, dirige y controla las actividades de la empresa. Ejerce autoridad
funcional sobre el resto de los cargos ejecutivos, administrativos y operacionales de la organización.
 Actúa como soporte de la organización a nivel general, es decir a nivel conceptual y de manejo de cada área funcional, así como con
conocimientos del área técnica y de aplicación de nuestros productos y servicios.
GERENTE DE MARKETING:

 Los Gerentes de Marketing investigan, determinan, examinan y evalúan la demanda de un producto, marca o servicio, a los fines
de desarrollar campañas y estrategias de publicidad atendiendo a las particularidades del público objetivo. En tal sentido, están a
cargo de establecer y conservar su imagen, manteniendo la visión y valores de la empresa.
 Supervisan las distintas fases y esfuerzos a los que haya lugar en materia de Marketing, tales como el diseño de empaques y
logos, las estrategias diseñadas para fijar el precio del producto, la campaña publicitaria a seguir e, incluso, los establecimientos
comerciales que lo pondrán a la venta.

GERENTE COMERCIAL:

 Realizar y definir la estrategia de comercialización y mercadeo, con el fin de lograr la rentabilidad y el posicionamiento de la
empresa, verificar que se cumplan las políticas establecidas para la promoción, distribución y venta de productos y servicios
siempre enfocados al cumplimiento de metas, uno de los objetivos más importantes es formar y coordinar a un equipo comercial
de alto impacto orientado a resultados.
 Espíritu emprendedor, liderazgo, excelente habilidad para la negociación, clara orientación al logro y visión de los negocios con
fortaleza en planeamiento, ejecución de estrategias comerciales y desarrollo de asesores consultivos. Cualidades especiales son:
autoconfianza, empatía, habilidad de saber escuchar y el carácter de integrador de equipos de trabajo generando empowerment
lo que da como resultado equipos con autoconfianza y seguridad en sus prácticas profesionales. En constante capacitación,
aprendizaje y enseñanza hacia su equipo y todas las personas que estén dispuestas a aprender.

GERENTE DE RECURSOS HUMANOS:

 La persona que ocupe este cargo debe cumplir con un perfil profesional enmarcado en las áreas de recursos humanos, psicología
industrial o psicología organizacional. Además, debe tener de cinco a siete años de experiencia en diversos puestos de [Link].
 Los mejores gerentes de recursos humanos son un referente de liderazgo. Se centran en las personas que conforman la
organización y saben cómo guiarlas para alcanzar grandes resultados
 Gestionar el talento humano no es una tarea sencilla. El profesional de [Link]. debe llevar a cabo procesos de distinta naturaleza
basado en la identificación de oportunidades y áreas de mejora.

GERENTE DE PRODUCCIÓN:

 Es el profesional encargado de organizar y controlar el proceso de producción en una fábrica. También debe asegurar que los
productos se realicen con las especificaciones correctas, estén listos a tiempo y dentro del presupuesto establecido.
 Como gerente de producción, se participará en la planificación, coordinación y control de los procesos de fabricación. Se asegurará
que los bienes y servicios se produzcan de manera eficiente y que la cantidad correcta se produzca al costo y nivel de calidad
adecuados.
GERENTE DE FINANZAS:

 El Gerente de Finanzas supervisa y se encarga del flujo de dinero y los activos que entran y salen de una empresa. En tal sentido,
estos profesionales deben estar familiarizados con las leyes y normativas aplicables al ámbito de las finanzas. De igual modo, revisan
y elaboran informes de las ganancias y sobre el desempeño de los empleados.
 Analizar información financiera y presentar los resultados obtenidos mediante informes.
 Garantizar que las actividades económicas cumplan con la regulación aplicable.
 Supervisar al personal encargado del levantamiento de informes.

GERENTE DE SERVICIO TECNICO:

 Brindar atención al cliente de forma personalizada. Asesorar a los clientes que se enfrenten con un problema técnico, dar instrucciones
o ayuda directa para para resolver la problemática.
 Estar siempre en capacitación para resolver sin ningún obstáculo cualquier problemática que se presente. Dar soluciones integrales al
cliente.
 Coordinar la puesta en producción de sistemas y procesos, Gestionar y garantizar la operación de los sistemas y tomar las medidas
necesarias para evitar o corregir desviaciones, Supervisar a las áreas regionales para asegurar la operación de infraestructura
tecnológica y sistemas, solución de incidentes por herramienta de atención, monitoreo y mantenimiento de multifuncionales (HP),
equipo de cómputo y redes, instalación de software y hardware, actividades administrativas, levantamiento de requerimientos,
documentación de bitácora, Auditorías internas y externas, reportes mensuales.

GERENTE DE ADMINISTRACIÓN:

 Planificar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de finanzas (tesorería, contabilidad, presupuesto, administración de efectivo,
análisis financiero, costos e impuestos), garantizando el cumplimiento de las regulaciones establecidas tanto a nivel nacional,
internacional, como interno de la empresa.
 Planear y coordinar las actividades de administración de la oficina como mantenimiento de las instalaciones, administración de
contratistas, administración de las pólizas de seguro, control y pago a proveedores de servicios públicos, compras, entre otros.
 Hacer recomendaciones a la Gerencia General y/o tomar acciones, dentro de su nivel de responsabilidad, para colocar los fondos y
obtener el mejor rendimiento de las cuentas de inversión de la organización.

GERENTE DE DISTRIBUCIÓN:

 Se encargan de organizar la recepción, almacenamiento y entrega de bienes a los clientes o puntos de venta. Pueden ser empleados
por fabricantes, minoristas o empresas mayoristas que utilizan sus propios medios de transporte.
 Tienen la responsabilidad general de controlar la distribución más rentable de productos y/o materias primas.
 Se aseguran de que los bienes se encuentren en el lugar correcto en el momento adecuado, para que su empresa pueda maximizar
las ventas y los beneficios.
GERENTE DE COMPRAS:

 Debe poseer y gestionar información de todo tipo respecto a dichos proveedores: catálogo de materiales y productos que puede ofertar
cada uno, calidades en relación con precio, tiempos de entrega y fiabilidad de dichos tiempos, distancia geográfica a nuestra
organización, nivel de saneamiento económico, e imagen dentro del sector.
 Disponer de información de precios actualizados por material y producto en referencia a cada proveedor puede suponer un ahorro de
tiempo y a la vez puede ayudar al área de producción y diseño a calcular el precio final de un producto que se quiera lanzar y por lo
tanto, estudiar su viabilidad futura.
 Deberá velar por la gestión del conocimiento de su área de control dentro de la organización. Eso no solamente implica llevar un
perfecto control documental de cada compra sino también elaborar protocolos que agilicen los procesos y con ello se reduzcan costes a
futuro
 Deberá tener la potestad de diseñar la estructura de la misma. Eso conlleva no solamente elegir a los empleados más preparados para
realizar las funciones requeridas en dicho departamento, sino en diseñar cada puesto de trabajo a cubrir.

GERENTE DE ALMACEN:

 Son responsables de la gestión diaria de los almacenes. Organizan la planificación de las entregas, registran las mercancías a su
llegada y salida, y organizan el almacenaje eficaz de mercancías en el almacén.
 Ser capaz de dar instrucciones claras y de motivar al personal para trabajar con precisión y con un nivel constante de calidad.
 Tener una actitud alegre pero firme y con autoridad.
 Ser capaz de trabajar dentro de los presupuestos acordados, y de planificar y priorizar el trabajo.
 Tener facilidad para los números, con el fin de mirar las cifras en detalle.

GERENTE DE VENTAS:

 El Gerente de Ventas está a cargo de supervisar y dirigir las actividades de una oficina o de un departamento de Ventas. Su empleo
consiste en coordinar y monitorear el trabajo de los empleados a su cargo.
 Supervisar y coordinar las actividades de los departamentos de Ventas de una empresa, corporación o industria:
 Coordinar las operaciones del departamento de Ventas.
 Definir e implementar políticas y procedimientos de ventas.
 Diseñar planes y estrategias de ventas para nuevos productos.
 Coordinar las actividades del equipo de Ventas para establecer relaciones positivas con los compradores y entre los
Representantes de Ventas.
 Establecer metas u objetivos de ventas semanales, trimestrales, mensuales y anuales, procurando mantenerlas reales y realizables.
 Desarrollar estrategias nuevas e innovadoras para la consecución de metas.
 ORGANIGRAMA

JUNTA DIRECTIVA

DIRECTOR

GERENTE GENERAL

GERENTE
GERENTE GERENTE GERENTE GERENTE GERENTE DE GERENTE DE GERENTE GERENTE GERENTE
RECURSOS ADMINISTRACION GERENTE DE VENTAS
MARKETING COMERCIAL PRODUCION FINANZAS SERVICIO TECNICOS DE DISTRIBUCION DE COMPRAS ALMACEN
HUMANOS

INVESTIGACION DE TRANSACIONES PROCESOS AUXILIAR DISTRIBUCION supervisión y

MARKETING DIGITAL RECLUTAMIENTO CONTADOR MANTENIMIENTO ALMACENISTAS
MERCADOS COMERCIALES INDUSTRIALES ADMINISTRATIVO AEREAS coordinación

GESTION DE OPERADOR DE SERVICIOS DISTRIBUCION

ANALISTA CAPITAL HUMANO AUXILIAR CONTABLE INGENIERO INVENTARIOS VENDEDORES
PROYECTO MAQUINARIA ADMINISTRATIVOS MARITIMAS

SERVICIOS CONTRATACION DE DISTRIBUCION

DISEÑO ENCUESTADOR TECNICO
ADMINISTRATIVOS ESTUDIOS BIENES Y SERVICIOS TERRESTRES
ECONOMICOS

TECNICO JR OPERADOR
CREDITO Y
COBRANZA

OPERADOR