SAP y ORACLE son líderes indiscutibles en la industria del software ERP, pero ¿qué sucedería si
se enfrentaran en una batalla?
A continuación te presentamos información comparativa sobre ambos ERPs…
1) ¿Cuál es más fácil, efectivo y rápido de implementar?
Implementar el software de Oracle tarda 25% más que el de SAP.
Mientras que al promedio de los clientes de Oracle les lleva 22.5 meses hacer una
implementación, el cliente promedio SAP es capaz de hacerlo en 4 meses menos.
En el transcurso de las implementaciones de SAP, el 69% de éstas experimentan algún
nivel de interrupción o fallo del material operacional; frente a Oracle, quien tiene un
menor porcentaje: 50%.
SAP tiene un perfil de implementación de mayor riesgo que los productos de Oracle. No
obstante, ha hecho un trabajo particularmente bueno al crear mecanismos de gestión
de riesgos para hacer frente a estas preocupaciones.
SAP All-in-One cuenta con las mejores prácticas y pre-configuraciones para diferentes
verticales de la industria, con la intención de reducir el riesgo y acelerar la ejecución.
Oracle ha desarrollado herramientas similares con su línea de aceleradores de
implementación y su User Productivity Kit, ambos diseñados para hacer que las pruebas,
capacitación, y otros procesos clave de implementación sean más eficientes y efectivos.
El 71% de las organizaciones que implementaron Oracle consideraron sus proyectos
exitosos, dato superior al 67% que obtuvo SAP en este mismo rubro.
2) ¿Y en cuanto a costos?
Cuando se considera un porcentaje de los ingresos de una empresa anual, SAP es la
opción de costo más elevado. El cliente promedio de SAP gasta 4% de sus ingresos
anuales en su costo total de propiedad, mientras que el promedio de los clientes de
Oracle gasta 1.7%. Esto podría atribuirse a la amplitud de la funcionalidad –y por lo tanto,
mayor costo– asociado con el software de SAP.
3) ¿Qué tan escalables son para las empresas?
En cuanto a escalabilidad, Oracle ha creado más de una opción de lo mejor de su clase,
con sus diferentes soluciones –como con E-Business Suite, Fusión, JD Edwards,
Siebel o Hyperion–, en cambio, SAP ha desarrollado gran parte de sus productos a partir
de cero, creando una sensación consistente de un “sistema único”.
Las organizaciones que buscan escalabilidad a través de la coherencia y la normalización
pueden encontrar que SAP es más escalable, mientras que para aquellas que operan a
partir de un modelo más descentralizado basado en la flexibilidad, puede ser más
adecuada la suite de productos de Oracle.
4) ¿Qué prefieres funcionalidad o recuperación de la inversión?
En cuanto a funcionalidad del software, los clientes de SAP, en general, perciben más
funcionalidades y beneficios de negocio que los clientes de Oracle. Por otro lado, los
clientes de Oracle perciben una recuperación de la inversión más rápida que los usuarios
de SAP.
5) ¿Qué tanto se pueden personalizar?
Los clientes de ambos vendedores personalizan los productos de software muy poco.
Las soluciones best-of-breed de Oracle ofrecen opciones para los equipos de proyectos
que no quieren personalizar su software, mientras que SAP también ofrece herramientas
de personalización e integración para hacer su software más flexible para sus clientes
empresariales.
6) ¿Cuál es más eficaz para la gestión de la Nube?
Al comparar a SAP y Oracle en esta área, Oracle tiene la sartén por el mango, con mayor
número de clientes aprovechando las opciones de la Nube. Aunque existe SAP Business
One, se rumora que está quebrantándose, lo cual le hace perder aún más terreno en esta
área.
7) ¿Y si hablamos de Tecnología en la memoria (in-memory)?
Durante el último año, hemos visto a SAP y Oracle jactarse de cómo sus sistemas de
tecnología in-memory van a cambiar el futuro de los ERP.
SAP está haciendo grandes progresos con su base de datos en memoria, con SAP HANA,
un sistema altamente funcional “all-in-memory”. Mientras que tener una única
plataforma puede ser una gran ventaja, también tiene sus inconvenientes, tales como el
costo de las limitaciones de implementación y de compatibilidad.
En respuesta al éxito de SAP con SAP HANA, Oracle también ha hecho grandes progresos
con su nuevo sistema de base de datos en la memoria al diferenciar su sistema por ser
funcional y fácil de integrar con bases de datos y aplicaciones compatibles existentes. Si
bien esto es una ventaja de costos –en especial a los que ya están ejecutando bases de
datos compatibles– este sistema puede no proporcionar la comodidad y amplitud de un
sistema centralizado.
¿Entonces, quién gana la batalla?
En realidad, depende de las funcionalidades que requieran determinada
empresa o negocio y de sus prioridades en cuanto a sistemas ERP. ¿Para ti
quién fue el ganador, Oracle o SAP?