Certificado

Extra Cobertura
DATOS DEL CLIENTE
DATOS DEL CLIENTE
Nombre(s): BRYAN ALEJANDRO
Apellido Paterno:GUTIÉRREZ Apellido Materno: GONZALEZ
Calle y Número: Colonia:
Delegación o Municipio: Código Postal:
Estado: Fecha de Nacimiento:
Teléfono de Casa / Oficina: 5579491980 Celular:
Correo Electrónico:REX123MIXDJ@[Link]

DATOS DEL PRODUCTO

Número de Ticket: 028 7 001 28003000002 44334 08/15/2021
Descripción del Producto: 100040034 LAPTOP DELL INSPIRON 15 5502
Marca: 301D Modelo: 240C
Precio: 16999.15

DATOS DE LA GARANTÍA EXTENDIDA

Precio de la Garantía Extendida: 1719.00
Vigencia de la Garantía Extendida: 000074844 G ELECT 2ANO 17000 A 22999.99
Número de Certificado: 0815210028070014334A

CONSIDERACIONES IMPORTANTES. TRANSCURRIDO EL PERIODO DE GARANTÍA DEL FABRICANTE INICIA LA COBERTURA DE LA GARANTÍA EXTENDIDA, QUE
ESTARÁ VIGENTE POR EL PERIODO ESTABLECIDO EN ESTE CERTIFICADO Y EN EL CONTRATO DE SERVICIO RESPECTIVO. EL PRODUCTO DE GARANTÍA
EXTENDIDA NO CUBRE FALLAS ESTRUCTURALES O DE OPERACIÓN DERIVADA DE LOS DEFECTOS EN LOS MATERIALES O LA MANO DE OBRA DURANTE LA
VIGENCIA DE LA GARANTÍA DEL FABRICANTE.
DECLARACIÓN REGULATORIA. El producto de Garantía Extendida es un contrato de servicio de contratación opcional suscrito por Assurant, S.A. de C.V., con domicilio en
Avenida Insurgentes Sur 2453, Piso 3, Oficina 301, Col. Tizapán en la Ciudad de México, México. En caso de que el producto esté cubierto por la Garantía Extendida, Assurant
se compromete a repararlo o reemplazarlo, en el evento de que esté presente fallas estructurales o de operación derivada de los defectos en los materiales o la mano de obra.
Este producto no es un seguro. Assurant se compromete a satisfacer sus obligaciones sin posibilidad de resarcir algún daño o pagar prestaciones en efectivo. Assurant cuenta
con una póliza de seguro de reembolso y/o exceso de pérdida emitida por Assurant Daños México, S.A., para respaldar la suficiencia de recursos y hacer frente a estas
obligaciones. Los derechos de Consumidor están salvaguardados por la Ley Federal de Protección al Consumidor.
AVISO DE PRIVACIDAD. De acuerdo con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Assurant S.A. de
C.V., informa a los titulares que sus datos Personales serán tratados de conformidad con el Aviso de Privacidad vigente. La información del titular que se
recaba en este momento es tratada con la finalidad de cumplir con el objeto y propósitos de la relación jurídica y/o contractual entre Assurant y el titular, y
en su caso, necesarias para dar cumplimiento a lo establecido en los contratos respectivos. Con la excepción de los casos en que el titular hubiere dado su
consentimiento, Assurant no utilizara los Datos Personales del titular para finalidades secundarias. El titular puede ejercer sus derechos de Acceso,
Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales enviando su solicitud a través de la
cuenta de correo electrónico datospersonales@[Link]. El Aviso de privacidad simplificado forma parte del contrato de prestación de servicios de
Garantía Extendida y su versión integral podrá consultarse en el sitio [Link]

DECLARACIÓN DEL TITULAR DE DATOS PERSONALES. El Aviso de Privacidad de Assurant S.A. de C.V. fue puesto a mi disposición al momento de proporcionar mis
datos personales y a la celebración del Contrato de Garantía Extendida. Reconozco que el Aviso de Privacidad Simplificado forma parte del contrato de prestación de servicios
de Garantía Extendida y su versión integral podrá consultarse en el sitio [Link]

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 CONTRATO DE SERVICIO DE GARANTÍA EXTENDIDA g. Roturas o torceduras de reposeras, mecedoras, sillas regulables o mecanismos de literas causados por defectos
Mediante la Garantía Extendida, Assurant S.A. de C.V. (“Assurant”) prestará al Cliente, quien podrá solicitar y de fabricación.
recibir, el servicio de reparación y/o reposición del Producto en términos substancialmente iguales a los que h. Defectos de artículos eléctrico o electrónico que sean parte del mueble y sistemas hidráulicos.
establece la Garantía del Fabricante y cubrirá los mismos supuestos establecidos en la misma, sin que se
encuentren incluidas reparaciones o reposiciones por daños o la entrega de dinero en efectivo. EXCLUSIONES

La Garantía Extendida no será aplicable en los siguientes casos:

PRINCIPALES TERMINOS Y CONDICIONES
Para efectos del presente Contrato, los siguientes términos tendrán los significados que se mencionan a continuación, a. En la medida que el defecto del Producto se encuentre bajo la cobertura de la Garantía del Fabricante.
los cuales podrán ser usados indistintamente en plural y singular:
b. Si la utilización del Producto es de forma intensiva, con fines comerciales o industriales, con cualquier fin de lucro
o sea destinado para utilizarlo en procesos de producción, transformación, comercialización o prestación de
1. “Centro de Servicio” significará la persona física o moral autorizada por Assurant que lleve a cabo las
servicios a terceros o de alguna manera para la cual el Producto no fue diseñado.
reparaciones de los Productos.
c. A accesorios adicionales al Producto que hayan sido incorporados al mismo por el Cliente o reposición de
2. “Contraprestación” significará aquella cantidad que cubra el Cliente para efecto de adquirir la Garantía
productos o artículos reemplazables por el Cliente tales como asientos, navajas, zapata para frenos, gomas,
Extendida y la cual se indicará en el recibo o ticket correspondiente.
tubos, bombillas, mangas, lámparas, membranas de agua, filtros de aire, filtros de aceite, filtros de agua, fusibles,
3. “Contrato” significará el presente contrato de adhesión para servicios de garantía extendida. correas, tiradores, bolsas, conectores, cables o accesorios en general, así como todo tipo de consumibles.
4. “Cliente” significará la persona física que adquiere los servicios de garantía extendida al amparo de este d. Tratándose de productos, donde la Garantía del Fabricante sea menor a 3 (tres) meses a partir de la fecha de
Contrato. compra. En este caso, al momento de que el Cliente realice la activación de la Garantía Extendida dentro de los
30 (treinta) días siguientes a la compra, se le informará que esta no procede y deberá acudir a la tienda donde
5. “Garantía del Fabricante”, significará póliza de garantía expedida por el fabricante o comercializador
efectuó la compra para hacer la cancelación. Si la activación se realiza pasados los 30 (treinta) días siguientes
mexicano del Producto, que establece los términos y condiciones en los cuales el fabricante garantiza
a la fecha de compra, la devolución que corresponda por la Garantía Extendida se efectuará directamente por
el Producto contra fallas estructurales o de operación derivadas de los materiales, calidad o mano de
Assurant conforme al procedimiento respectivo.
obra, por el tiempo indicado en dicha póliza.
6. “Garantía Extendida” significará las actividades de los Centros de Servicio de reparar el Producto, La Garantía Extendida no cubrirá:
siempre y cuando dicho Producto haya presentado alguna falla por defectos de origen en materiales,
calidad o mano de obra, durante un período posterior a que haya expirado el período de la Garantía del a. Si el Producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales, es decir, cuando el Producto no
Fabricante. La Garantía Extendida es independiente del fabricante del Producto o del comercializador hubiese sido usado, armado o instalado de acuerdo con las indicaciones del instructivo de uso y de
mexicano original y de la garantía que estos ofrecen. La Garantía Extendida se rige por los Criterios de mantenimiento.
Aplicación General respecto de la Extensión de Garantía expedido por la Secretaría de Hacienda y
b. Malfuncionamiento derivado de daños, averías, accidentes de cualquier naturaleza, golpes, o caídas.
Crédito Público publicado en el Diario Oficial de la Federación el 20 de julio de 2006.
c. Daños o averías de componentes estéticos tales como gabinetes, marcos, máscaras, defectos en las
7. “Producto” significará únicamente aquellos bienes muebles incluyendo aparatos electrónicos,
terminaciones, vidrio, lentes rayados, o cualquier daño estético.
electrodomésticos o de otra índole, en relación con los cuales Assurant ofrece la Garantía Extendida.
d. Daños o averías causadas intencionalmente al producto, por abuso, o maltrato.
e. Daños o averías causadas por condiciones extrínsecas al Producto, tales como problemas con las líneas
EL CONTRATO DE GARANTÍA EXTENDIDA ES UN SERVICIO Y NO UN SEGURO. ASSURANT CUENTA CON UNA
telefónicas, moho, corrosión, infestación, plagas, o fenómenos naturales.
PÓLIZA DE SEGURO DE REEMBOLSO O DE EXCESO DE PÉRDIDA QUE RESPALDA LA SUFICIENCIA DE LOS
RECURSOS QUE SE REQUIERAN PARA EL CUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES BAJO EL PRESENTE f. Daños o averías ocurridas al Producto en el traslado al Centro de Servicio, distinto al traslado que realice
CONTRATO. LOS DERECHOS DEL CLIENTE ESTÁN SALVAGUARDADOS POR LA LEY FEDERAL DE Assurant en términos del presente Contrato.
PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR.
g. Piezas fragmentadas, rotas o dañadas como resultado de la falta de mantenimiento.
h. Reparación o piezas cubiertas por una Garantía del Fabricante o iniciada por el fabricante, o por un programa
PASOS A SEGUIR PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA de retirada del Producto.
i. Programas de aplicaciones, así como software de operación o cualquier otro software.
Registro del Contrato. A partir del tercer día hábil posterior a la adquisición del Producto, el Cliente deberá comunicarse
al centro de atención telefónica 800 398 72 26 para obtener el número de registro del Contrato. El Cliente tendrá que j. Limpieza, ajustes o mantenimientos preventivos al producto.
conservar el ticket de compra o factura del Producto, así como la póliza de Garantía del Fabricante, los cuales le podrán k. Si el Producto hubiera sido reparado, intervenido o alterado por terceros no autorizados.
ser requeridos al momento de realizar alguna solicitud de servicio.
l. Daños o perjuicios incidentales o consecuentes ocasionados por el desperfecto o mal funcionamiento del
Solicitud del Servicio. El Cliente deberá comunicarse al teléfono del Centro de Atención Telefónica 800 398 72 26 o Producto.
ingresar al sitio “[Link]/formularios-y-chat/chat/office-depot/” de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 21:30 p.m. y m. Si el Producto hubiese sido expuesto a ambientes no apropiados o a sustancias o materiales que puedan resultar
Domingos de 10:00 a.m. a 16:00 p.m. en donde le indicarán el procedimiento para hacer efectiva la Garantía Extendida, nocivas al Producto tales como fuego, agua, tierra, arena y otras.
teniendo a la mano el presente Contrato, el ticket de compra o factura.
n. Assurant no será responsable por la restauración de programas, pérdida de datos o información, ocasionados
Centros de Servicio. Los servicios de reparación se prestarán en el Centro de Servicio o en el domicilio del Cliente, por la falla del producto o debidos al proceso de reparación del mismo.
según determine Assurant o si el tamaño de producto es igual, equivalente o mayor a un televisor de 25” (veinticinco o. Daños consecuenciales en la salud del Cliente y/o en los bienes o el patrimonio del Cliente, como resultado de
pulgadas), Assurant enviará a recoger el producto al domicilio del Cliente, y lo entregará de nueva cuenta en el mismo la falla del Producto, con excepción de las fallas mismas del producto cubiertas por la Garantía Extendida.
domicilio.
p. Desgaste normal del Producto.
Revisión Preliminar. Assurant a través de los Centros de Servicios realizará una revisión preliminar del Producto y se q. De los resultados o alteraciones por descoloramiento o por uso de materiales que no sean para limpiar productos
determinará si el desperfecto del Producto está considerado en aquellos establecidos en la Garantía del Fabricante, salvo de color como el uso incorrecto de substancias o materiales de limpieza, o bien se usen productos abrasivos,
en los casos en donde Assurant solicite al cliente realizar la inspección de otra manera. alcoholes o disolventes.

De requerirlo Assurant, el Cliente deberá entregar al Centro de Servicio, el Producto con todas sus partes y componentes, r. Arrugas, seriales o marcas en la piel, cuero, gamuza o ante, ni alteraciones en la superficie de la piel o del color.
así como la póliza de Garantía del Fabricante y ticket de compra o factura. s. Artículos o accesorios utilizados en o con el Producto, que no sean parte del paquete, set o juego original del
Producto como bisagras, tornillos, clavos, cerraduras.
Reparación. En caso de que el desperfecto del producto este amparado por el Contrato, Assurant a través del Centro
de Servicio realizará directamente las composturas requeridas para el buen funcionamiento del Producto. Las t. Costos por desinstalación o instalación.
reparaciones se llevarán a cabo en todo momento por Centros de Servicio. u. Productos que se destinen para uso industrial o comercial.

Reposición. (i) En los casos en los que Assurant determine que el Producto ya no puede repararse (dentro de las CONTRATO DE GARANTIA EXTENDIDA (EN ADELANTE EL “CONTRATO”) QUE CELEBRAN POR UNA PARTE
especificaciones de la Garantía del Fabricante), o (ii) El Producto hubiera sido reparado (dentro de las especificaciones ASSURANT S.A. DE C.V., (EN LO SUCESIVO “ASSURANT”) Y POR LA OTRA, LA PERSONA CUYO NOMBRE
de la Garantía del Fabricante) por más de 2 (dos) ocasiones por la misma falla dentro de un plazo de 12 (doce) meses APARECE EN EL CERTIFICADO ADJUNTO AL PRESENTE CONTRATO COMO EL “CLIENTE” (EN LO SUCESIVO
contados a partir de la fecha de inicio del plazo la Garantía Extendida, Assurant, a su elección podrá: EL “CLIENTE”), AL TENOR DE LAS SIGUIENTES DECLARACIONES Y CLAUSULAS:

(i) Entregar al Cliente un Producto nuevo o reacondicionado de iguales o similares características y/o Declara el Cliente que ha adquirido en alguna tienda Office Depot el Producto que se describe en el certificado adjunto
funcionalidades, o al presente Contrato, el cual utilizará para fines personales no comerciales o industriales, ni para almacenarlos, utilizarlos
(ii) Entregar al Cliente certificados de compra por un monto equivalente al precio de adquisición del Producto sin en procesos de producción, transformación, comercialización o prestación de Servicio a terceros, y acepta que la
considerar descuentos o promociones que hayan estado vigentes al momento de dicha adquisición. Estos Garantía Extendida está sujeta a las siguientes cláusulas:
certificados podrán ser cambiados en el establecimiento en que haya adquirido el producto, por otro producto
con características y calidades similares, dichos certificados en ningún caso podrán ser canjeados por dinero en PRIMERA. Objeto. El objeto del presente Contrato es la Garantía Extendida la cual (i) se limita a la reparación del
efectivo ni podrán ser facturados al Cliente. Producto de acuerdo a las especificaciones de la Garantía del Fabricante y en su caso a la reposición del mismo en
términos del presente; en el entendido de que en caso de divergencias entre el presente y la Garantía del Fabricante, se
(iii) Si se determina que la batería integrada a un Producto cubierto por la Garantía Extendida ha dejado de funcionar estará a lo dispuesto en el presente Contrato; y (ii) NO es y no constituye un contrato de seguro, por lo que Assurant no
correctamente, se realizará el reemplazo de dicha batería. Este beneficio aplica sólo por un evento durante la se compromete a resarcir daños o a pagar prestaciones en efectivo.
vigencia de la Garantía Extendida, para lo cual la batería original podrá ser reemplazada por una batería nueva
o una reconstruida. SEGUNDA. De la validación. Para hacer efectiva la Garantía Extendida, Assurant realizará una validación de los datos
del Cliente, por lo que éste deberá proporcionar a Assurant el número de registro de su Contrato; en el entendido de que
Beneficio adicional. El presente Contrato incluye como beneficio adicional la reparación o reposición de Productos por en caso de que el Cliente no contara con el mismo, deberá enviar a Assurant una copia legible del ticket de compra o
desperfectos ocasionados por inadecuado suministro de energía eléctrica. La vigencia de este beneficio comenzará a factura que acredite el pago de la Contraprestación y en caso de que contare con ella, una copia del presente Contrato.
partir del momento de adquisición de la Garantía Extendida y terminará cuando expire la misma. El Cliente expresa e irrevocablemente reconoce y acepta que en caso de no poder acreditar su calidad de Cliente y/o el
registro del Contrato y del Producto, liberará a Assurant de la obligación de otorgar los Servicio relativos a la Garantía
Para hacer válido este beneficio, el Cliente deberá presentar a Assurant la carta de rechazo de Garantía del Fabricante, Extendida.
en donde conste que dicho rechazo fue ocasionado por inadecuado suministro de energía eléctrica.
Una vez hecha la validación, Assurant le proporcionará al Cliente el número de orden de Servicio el cual deberá
Cobertura para muebles. El presente Contrato cubrirá lo siguiente: proporcionar al Centro de Servicio y/o al técnico que acuda a su domicilio, para que le presten el servicio de reparación
del Producto.
a. Levantamiento, resquebrajamiento o peladuras de las terminaciones en muebles de madera.
b. Resquebrajamiento o descamación de terminaciones de cuero y vinilo (excepto gamuza). El Cliente podrá transferir la Garantía Extendida a otra persona dentro del territorio de los Estados Unidos Mexicanos,
c. Defectos estructurales de los marcos, tales como deformaciones, grietas o roturas. notificando a Assurant a través del Centro de Atención Telefónica 800 398 72 26 de lunes a sábado de 8:30 a.m. a 21:30
d. Separación de los componentes de la estructura principal, tales como: tirantes, patas, paneles, molduras de p.m. y domingos de 10:00 a.m. a 16:00 p.m.
base, cajones, alas y rieles, soportes de tensión.
e. Brazos, plataformas, pedestales y bases. TERCERA. De los Centros de Servicio. El Cliente podrá acudir a los Centros de Servicio con su número de orden de
f. Defectos de los resortes.

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servicio proporcionada, para solicitar la reparación del Producto, los cuales se han comprometido con Assurant a cumplir C. Reponer el Producto conforme a los términos y condiciones contratados los cuales deben corresponder a lo
con las leyes, reglamentos, normas oficiales y demás disposiciones que les resulten aplicables atendiendo a la naturaleza establecido en el presente Contrato, a la información o publicidad proporcionada o difundida por Assurant.
de los servicios que prestan.
DECIMA PRIMERA. Vigencia. Las disposiciones de este Contrato relativas a la Garantía Extendida surtirán sus efectos
CUARTA. De la Revisión Preliminar. Si de la revisión del Producto, directamente o a través del Centro de Servicio, se a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento de la Garantía del Fabricante y permanecerá vigente hasta el
determina que el desperfecto en el Producto obedece a razones en las que no aplica o cubre la Garantía Extendida, vencimiento del plazo de la Garantía Extendida el cual se mencionará en el anverso de este Contrato o en el ticket o
Assurant o el Centro de Servicio lo informará al Cliente en un plazo no mayor de dos días hábiles contados a partir de la recibo de compra del Producto.
recepción del Producto por parte del Centro de Servicio. En este caso, Assurant o el Centro de Servicio no estarán
obligados a proporcionar la reparación o refacción del Producto, el cual será devuelto al Cliente con todos sus DECIMA SEGUNDA. Terminación. El presente Contrato se rescindirá cuando cualesquiera de las partes hayan
componentes en las mismas condiciones en las que lo recibió, de ser esto técnicamente posible. El Cliente expresamente incumplido con cualesquiera de las obligaciones a su cargo a que se refiere el presente Contrato o en los supuestos de
reconoce y acepta que ni Assurant ni el Centro de Servicio asumirán ninguna clase de responsabilidad en este supuesto. ley. Dicha rescisión operará de pleno derecho y sin necesidad de declaración judicial algún previo aviso por escrito con
(15) quince días de anticipación.
QUINTA. De la reparación. Para la prestación de los Servicio de reparación del Producto a que se refiere el anverso del
presente Contrato se sujetará a lo siguiente: Por su parte, el Cliente podrá dar por terminado el presente Contrato, mediante notificación escrita a Assurant, el cual se
sujetará a lo siguiente:
1. En los Centros de Servicio o en caso de servicio a domicilio sé revisará el estado general del Producto, haciendo notar
al Cliente el desperfecto que presente, así como también estado estético-físico que el Producto presente. i. El Cliente podrá solicitar el reembolso del total de la Contraprestación pagada a Assurant, siempre y cuando la
notificación de terminación anticipada la realice dentro de los 30 (treinta) días calendario a partir de la fecha de
2. El Producto será reparado en el Centro de Servicio o en el domicilio a más tardar dentro de los dos días hábiles compra del Producto. En tal caso, se reembolsará el 100% de la Contraprestación incluyendo IVA para lo cual
contados a partir de la notificación de la procedencia de Reparación del Producto por parte del Centro de Servicio, según será requisito indispensable presentar su ticket original de compra o factura correspondiente.
aplique. Lo anterior, dependiendo de la disponibilidad del Cliente para atender al personal técnico.
ii. En el caso de que el Cliente solicite servicio en términos del presente Contrato y se realice reparación alguna al
3. Assurant será responsable frente al Centro de Servicio de cubrir las refacciones y la mano de obra requerida para la Producto, el Cliente no podrá dar por terminado ni cancelar el presente Contrato y por lo tanto no podrá obtener
reparación del Producto. En la reparación del Producto en el Centro de Servicio se utilizarán partes y refacciones nuevas reembolso de Contraprestación alguna.
y apropiadas al modelo y marca del Producto. No obstante, lo anterior, el Cliente en este acto expresa e irrevocablemente
autoriza a Assurant para que instruya al Centro de Servicio a reparar el Producto con refacciones nuevas equivalentes o
substitutas, siempre que se mantengan las características y funcionalidad igual o similar a las originales. En todos los DECIMA TERCERA. Subrogación. El Cliente reconoce expresamente que en caso de que Assurant repare (a través de
casos, las partes y refacciones deben cumplir con las normas aplicables. Cualesquiera partes o refacciones que sean los Centro de Servicio) o reemplace el Producto, se subrogará en los derechos que el Cliente pudiera tener respecto del
reemplazadas serán propiedad de Assurant. fabricante. Assurant asumirá cualquier costo y gasto en que se incurra con relación a la subrogación a que se refiere esta
Cláusula. El Cliente acepta cooperar otorgando los poderes y/o autorizaciones necesarias, así como entregando la
4. La Garantía Extendida es independiente del fabricante o comercializador mexicano original y de la Garantía del documentación pertinente original a Assurant, a efecto de que este último pueda realizar los reclamos o cualquier
Fabricante. Las reparaciones serán realizadas única y exclusivamente por los Centros de Servicio de Assurant conforme procedimiento directamente con el fabricante del Producto.
a las guías establecidas por Assurant.
DECIMA CUARTA. Modificaciones. Assurant podrá proponer modificaciones al presente Contrato y serán notificadas al
5. Los desperfectos que el Cliente encuentre dentro del término de 30 (treinta) días con posterioridad a que el Producto Cliente mediante el envío de un folleto al domicilio registrado, en el que se resalten notoriamente las modificaciones al
reparado le sea entregado, deberán ser informados por el Cliente a Assurant a través del centro de atención telefónica mismo con al menos treinta (30) días naturales de anticipación a la fecha en que pretenda que surtan efectos; en la
al 800 398 72 26 o vía chat en el sitio “[Link]/formularios-y-chat/chat/office-depot/” para lo cual se le inteligencia de que si el Cliente no manifiesta por escrito su inconformidad dentro del plazo mencionado, se entenderá
proporcionará un nuevo número de orden de servicio para que acuda al Centro de Servicio, o en su caso el técnico que ha aceptado dichas modificaciones. Cualquier cambio no reducirá los beneficios o derechos otorgados al Cliente con
autorizado lo visite en su domicilio, y el Cliente proporcione dicho nuevo número de orden de servicio y entregue el anterioridad.
Producto y los desperfectos sean reparados. Esta garantía se hará efectiva siempre que no se manifieste mal uso,
negligencia o descuido en su operación y no ampara fallas distintas a las especificadas en la Garantía del Fabricante. DECIMA QUINTA. Notificaciones. Para todos lo efectos derivados del presente Contrato, los avisos que realice Assurant
Esta garantía ampara mano de obra y refacciones. en el Domicilio registrado ó en el último domicilio que le haya sido notificado, surtirán plenamente sus efectos.

6. Si el Cliente no recoge el Producto en la fecha establecida por el Centro de Servicio o no lo hace dentro de los 30 DECIMA SEXTA. Jurisdicción y Competencia. Los derechos del Cliente se encuentran protegidos por la Ley Federal de
(treinta) días posteriores a dicha fecha pagará directamente al Centro de Servicio la cantidad que este cobre por concepto Protección al Consumidor. Para la interpretación, ejecución y cumplimiento del presente Contrato, las Partes se someten
de almacenaje. Assurant no será responsable por el deterioro natural que sufra el Producto después de transcurridos a la competencia de la Procuraduría Federal del Consumidor y a las leyes y jurisdicción de los tribunales competentes
120 (ciento veinte) días a partir del día pactado para su entrega sin que el Cliente lo haya reclamado ya que después de en la Ciudad de México sin importar el fuero que les pudiera corresponder por domicilio o por cualquier otra circunstancia.
dicho plazo el uso o destino estará sujeto a las disposiciones legales aplicables.
DECIMA SÉPTIMA. AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO. DE CONFORMIDAD CON LO ESTABLECIDO EN LA
SEXTA. Reposición. La reposición del Producto a que se refiere el anverso del presente Contrato está sujeta a lo LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES, ASSURANT
siguiente: S.A. DE C.V. HACE DEL CONOCIMIENTO DE TITULAR EL PRESENTE AVISO DE PRIVACIDAD SIMPLIFICADO:

El reemplazo del Producto o la entrega de los certificados de compra serán realizados por Assurant dentro de un plazo IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE. Assurant S.A. de C.V. es una sociedad anónima constituida de
de 3 (tres) días hábiles siguientes a que Assurant determine que el Producto no puede ser reparado en términos de lo conformidad con las leyes de México, con domicilio en Avenida Insurgentes Sur 2453, Piso 3, Col. Tizapán, Ciudad de
establecido en el presente Contrato. México, México.

El Producto reemplazado permanecerá en poder de Assurant y no será devuelto al Cliente. DATOS PERSONALES Y SENSIBLES QUE SE TRATAN. Assurant recaba y recibe datos personales de su Titular de
manera directa o a través de terceros que intervienen en la comercialización de sus productos y/o servicios. La amplitud
Bajo ningún concepto Assurant se encuentra obligado a realizar reembolso en efectivo al Cliente. de los datos personales y sensibles que se recaban dependen de la naturaleza de la relación jurídica con su Titular, sin
embargo, dichos datos se encuadran dentro de la categoría de datos personales, siendo estos datos de identificación,
El Cliente reconoce y acepta que la responsabilidad de Assurant en términos del presente Contrato termina (i) al contacto y localización.
vencimiento del plazo de la Garantía Extendida; (ii) con la entrega del nuevo producto (al cual no le serán aplicables las
disposiciones de este Contrato), o (iii) con la entrega de los certificados de compra. FINALIDADES PRIMARIAS. La Información del Titular que se recaba es tratada con la finalidad de cumplir con el objeto
y propósitos de la relación jurídica y/o contractual entre Assurant y el Titular, y en su caso, necesarias para dar
El Cliente reconoce que las disposiciones del presente Contrato no le serán aplicables al nuevo producto entregado al cumplimiento a lo establecido en los contratos respectivos. Assurant llevará a cabo estas finalidades haciendo uso de la
Cliente o al producto o productos que el Cliente adquiera con los certificados de compra en las tiendas de Office Depot. información que se recaba del Titular por vía presencial, electrónica, óptica, sonora, visual o por cualquier otro medio o
tecnología. El cumplimiento del objeto y propósitos de la relación jurídica entre Assurant y el Titular incluye de manera
SÉPTIMA. Contraprestación. El Cliente pagará a Assurant directamente o a través de terceros, la cantidad que se enunciativa la evaluación de propuestas de negocio, procedimientos de selección de riesgos, la emisión de pólizas y
establece en el certificado adjunto al presente Contrato, y que le da derecho a hacer efectiva la Garantía Extendida, una certificados individuales, la administración, mantenimiento y renovación de pólizas y contratos de servicio, el
vez que ha vencido el plazo de Garantía del Fabricante y durante la Vigencia de la Garantía Extendida. procesamiento de siniestros y reclamaciones, operaciones de seguro, reaseguro y retrocesión, prestación de servicios
de asistencia, servicios de Atención al Cliente, la administración de litigios y la reparación, reemplazo y entrega de
OCTAVA. Consentimiento. El Cliente reconoce que (i) al llenar el Contrato, y/o (ii) al realizar el pago de la productos.
Contraprestación, y/o (iii) al registrar el Contrato; y/o (iv) al solicitar el servicio de reparación o reposición del Producto;
y/o (v) al entregar el Producto en los Centros de Servicio o permitir al técnico del Centro de Servicio revisar el Producto FINALIDADES SECUNDARIAS. Con la excepción de los casos en que el Titular hubiere dado su consentimiento,
en el domicilio; expresa su consentimiento a todos y cada uno de los términos y condiciones del presente Contrato y su Assurant no utiliza los datos personales del Titular para proporcionar información de productos y servicios, publicidad y
conformidad para obligarse en los términos del mismo. promociones de su interés, o bien, con fines de prospección comercial. Si fuera este el caso, Assurant llevará a cabo
estas finalidades haciendo uso de los datos de identificación, contacto y localización.
NOVENA. Otras Obligaciones del Cliente. Adicional a cualquier otra obligación establecida en el presente Contrato, el
Cliente deberá: AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL. El Titular podrá consultar el aviso de privacidad integral en la página de internet
de Assurant [Link]
A. Instalar, operar y mantener el Producto según los requerimientos de instalación, operación y mantenimiento señalados
en las especificaciones de la Garantía del Fabricante.

B. Presentar al Centro de Servicio la información requerida y el Producto con todos sus componentes.

C. Pagar los gastos y asumir los riesgos del traslado del Producto, cuando éstos no corran por cuenta de Assurant.

D. Abstenerse de darle al Producto usos comerciales, industriales o destinarlos para utilizarlos en procesos de
producción, transformación, comercialización o prestación de Servicio a terceros o ubicarlo en locales comerciales en
donde pueda ser utilizado por más de 5 personas (p.e. en oficinas, hospitales o negocios, aun cuando sean empresas
familiares).

DECIMA. Otras Obligaciones de Assurant. Adicional a cualquier otra obligación establecida en el presente Contrato,
Assurant se obliga a:

A. Responsabilizarse ante el Cliente por el cumplimiento en la prestación de los Servicios de reparación contratados; en
el entendido de que Assurant no asume responsabilidades por actos o hechos del Centro de Servicios que no se
relacionen específicamente con dichos servicios de reparación contratados y respecto de los cuales el Centro de
Servicios deberá responder directamente frente al Cliente.

B. Hacer que los Centros de Servicio realicen las reparaciones al Producto conforme a los términos y condiciones
contratados los cuales deben corresponder a lo establecido en la Garantía del Fabricante, en el presente Contrato, y en
la información o publicidad proporcionada o difundida por Assurant.

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