Herramientas cualitativas y

participativas los retos del

acompañamiento Virtual

Diana Lucia Maya Vélez

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 La investigación
cualitativa
 La sociedad está en permanente cambio, sujeta a un
infinito proceso de desarrollo, crecimiento y
disolución.
 A medida que cambia cuantitativamente, establece
condiciones para nuevas formas cualitativas que
subordinan viejos componentes.
 El método para estudiarla no puede ser estático
sino dinámico y sistémico
 Investigación Cualitativa
 La investigación cualitativa intenta hacer una
aproximación global a las situaciones sociales
para explorarlas, describirlas y comprenderlas
de manera inductiva.
 Es decir, a partir de los conocimientos que
tienen las diferentes personas involucradas en
ellas y no deductivamente, con base en
hipótesis formuladas por el investigador
externo.
 La interacción es entonces un elemento
importante de la investigación cualitativa.
 La investigación cualitativa
 Hacemos referencia a
investigaciones sobre la vida de la
gente, las experiencias vividas, los
comportamientos, emociones,
sentimientos, así como al
funcionamiento organizacional, los
movimientos sociales, los
fenómenos culturales y la
interacción entre las naciones.
La investigación cualitativa
 Alhablar de análisis cualitativo se hace
referencia, no a la cuantificación de los
datos cualitativos, sino al proceso no
matemático de interpretación realizado
con el propósito de descubrir conceptos y
relaciones en los datos brutos y luego
organizarlos en un esquema explicativo
teórico.
 Validación de la información
cualitativa

 El criterio de credibilidad es posible mediante los

siguientes procedimientos:
 Observación persistente
 Análisis de datos negativos
 Chequeo con informantes
 Triangulación
 Investigación Cualitativa
 La credibilidad se alcanza utilizando los
principios de triangulación y convergencia

Métodos Técnicas

Tema
Problema

Investigadores Fuentes de datos

 La Triangulación
 Esteconcepto tiene sus raíces en la
topografía, en la navegación, e incluso en
la logística castrense. En todos estos la
triangulación adquiere el mismo
significado: la utilización de múltiples
puntos de referencia para localizar la
posición exacta de un objeto en el espacio.
De esta forma se logra mayor precisión
que utilizando un solo punto de referencia
 La Triangulación
Denzin (1975) habla de cuatro tipos básicos de
triangulación posibles:
 Triangulación de datos: que comprende a su vez
tres subtipos:
 De tiempo, en la que se exploran influencias
temporales para diseños longitudinales y cross-
seccionales.
 De espacio, que toma la forma de investigación
comparativa.
 De actores. El análisis de las personas, a su vez,
comprende tres niveles: a) grupos, b) interacción y
c) colectividad.
 La Triangulación
 Triangulación de investigadores: que
consiste en la observación por más de una
persona del mismo fenómeno o situación.

 Triangulación teórica: que implica el uso

de múltiples perspectivas teóricas en
relación con la misma situación o el
mismo conjunto de objetos.
 La Triangulación
 Triangulación metodológica:

 Intrametodológica, o dentro del método, cuando el

mismo método o distintas estrategias
pertenecientes a éste son utilizadas en diferentes
ocasiones.

 Intermetodológica cuando diversos métodos en una

relación mutua explícita son aplicados a los
mismos objetivos, fenómenos o situaciones.
 La Triangulación

 Brewer y Hunter (1989) añaden otras

precisiones para que el ejercicio de
triangulación sea exitoso:
 Se requiere un análisis cuidadoso de cada
método, en relación a otros métodos y
también con respecto a las demandas del
proceso de investigación.
 La Triangulación

 Hay que procurar que los distintos métodos

que se utilizan para obtener información
midan realmente los mismos conceptos
teóricos. Ello es necesario si se pretende que
los resultados obtenidos sean comparables.
 Investigación Cualitativa
 El método cualitativo se fundamenta en tres
grandes momentos que incluyen siete etapas.
Los tres períodos son:
 La definición de la situación/problema:
exploración, diseño y preparación del trabajo
de campo.
 El trabajo de campo: período de recolección
y organización de la información.
 Identificación de patrones culturales que
organizan la situación y que comprende tres
fases: análisis, interpretación y
conceptualización.
 Investigación Cualitativa
Los instrumentos más utilizados son:
• Observación Directa y Participante
• Entrevistas individuales
• Entrevistas a grupos focales
Entrevista
Entrevista

 Elobjetivo de la entrevista cualitativa es

conocer la perspectiva y el marco de
referencia a partir del cual las personas
organizan su entorno y orientan su
comportamiento (Patton, 1980)
 Esuna estrategia para hacer que la
gente hable sobre los que sabe, piensa y
cree (Spradley 1979:9), una situación en
la cual una persona (investigador-
entrevistador) obtiene la información
sobre algo, interrogando a otra persona
(entrevistado)
 Estainformación suele referirse a la
biografía, al sentido de los hechos a los
sentimientos, opiniones o emociones, a
las normas de acción y a los valores o
conductas ideales.
 Laentrevista es una relación social a
través de la cual se obtienen enunciados
y verbalizaciones en una instancia de
observación directa y de participación.
 Laentrevista habla del mundo externo y
por lo tanto las respuestas de los
informantes cobran sentido por su
correspondencia con la realidad.
 La entrevista en la dinámica
general de la investigación

 Laentrevista acompaña dos grandes

momentos:
 Apertura
 Focalización y profundización
 Apertura

 Tener claridad de qué se propone

(investigador)
 Informante (tener claridad sobre que se quiere)
 Selección de las preguntas guía
 Adecuadas al lenguaje y con una secuencia
“Lógica”
 Focalización-Profundización

 Utilizaciónde preguntas estructurales y

de contraste, estas permiten profundizar
aquellas respuestas de la fase de
apertura e iniciar una categorización.
 En esta fase es en la que se exploran
aquellos temas que se consideran
“conflictivos”
 Dinámica de la entrevista

 Contexto: “marco del encuentro”, debe

definirse de acuerdo al tema, a la situación del
informante. La mayoría de las entrevista se
realiza en el ámbito cotidiano (familiar) del
informante, pero debe tenerse en cuenta de
acuerdo a la entrevista cual es el contexto más
adecuado.
 Dinámica de la entrevista

 Losritmos del encuentro: Una de las premisas

más importantes para definir la duración de la
entrevista es no cansar al informante ni abusar
de su tiempo y disposición
 La planificación de las entrevistas tiene
en cuenta:
 Tipo de preguntas a utilizar:
experiencias, opiniones, sentimientos,
conocimientos, etc.
 Secuencia de las preguntas.
 Redacción de las preguntas: abiertas,
singulares, de simulación. Evitando
preguntas que inducen respuestas de sí
o no o los ¿por qué?
Papel del entrevistado:

 Existen tres requisitos para conducir una

entrevista de manera exitosa (Cannell y Kahn,
1968):
 Motivación: disposición de cooperación.
(cartas de invitación, la convocatoria) hacer
énfasis en la confidencialidad de la
información. Hacer claridad sobre los objetivos
del estudio y los beneficios que se pueden
derivar del mismo.
 Conocimiento del rol.
 Accesibilidad.
 Entrevista a Grupos Focales
 Lasentrevistas a grupos
focales son un medio para
recolectar, en poco
tiempo y a profundidad un
volumen significativo de
información cualitativa, a
partir de una discusión
con un grupo de seis a
doce personas, quienes
son guiadas por el
entrevistador para
exponer sus
conocimientos y opiniones
sobre temas considerados
importantes para el
estudio.
 Entrevista a Grupos Focales

 Paragarantizar que la información recolectada

sea valida y representativa se requiere una
planeación cuidadosa en términos de la
selección de los entrevistados, el proceso de
convocatoria, el diseño de la guía de preguntas
y el manejo del grupo.
 Entrevista a Grupos Focales

Funciones del entrevistador:

 Presentar los temas de discusión

 Dirigir al grupo. Formular preguntas adecuadas
y reaccionar neutralmente a los comentarios.
 Estar atento a las reacciones de los
participantes.
 Guiar la discusión de manera lógica.
 Generar confianza
 Ser flexible y abierto a interrupciones y
comentarios
 Observar la comunicación no verbal de los
participantes.
 Guía de observación- Entrevistas Focales
Fecha: Hora: Inicia:
Finaliza:
Duración:
Nombre de la Comunidad:
Breve descripción:
Lugar de la reunión
Número de participantes: (nombres, sexo, edad)
_____________________________________________________
_____________________________________________________
_____________________________________________________
Dinámica del Grupo:
Nivel de participación
Actitudes
Opiniones más generalizadas.
Sociograma
 Pasos para la construcción del
Sociograma

 Diagramar la distribución espacial del

grupo
 Registrar la frecuencia de las
intervenciones orales (quién habla
más), su dirección (quién habla a
quién) y la secuencia del proceso de
la entrevista (silencios, tensiones, etc.)
 Calcular la frecuencia de las
intervenciones (columna izquierda)
(A=1, D=1,B=1, C=2)
 Guía de Registro

Origen Destino

A D
D A

B C
C D

C A
Participación
comunitaria
 Participar significa “ser parte”, “tomar parte” y/o “tener parte” en algo.
Se trata del derecho de toda persona a decir su palabra y a decidir su
propio destino.

La Participación es un proceso, implica tomar parte en las decisiones y

siempre se participa con un propósito claramente definido y deseado
por quienes están implicados.

Participar es tomar decisiones de manera conjunta

La participación es un derecho.

Participación
“La participación es la capacidad para expresar decisiones que sean
reconocidas por el entorno social y que afectan a la vida propia y/o a la
vida de la comunidad en la que uno vive” (Roger Hart, 1993).
 PARTICPACION
 Laparticipación es un proceso social
mediante el cual las personas o grupos
sociales, en función de sus intereses
propios (clase, grupo, género, etnia,
entre otros), intervienen y se involucran
en procesos que afectan, directa o
indirectamente, la vida colectiva.
Como todo proceso social, la
participación varía de acuerdo al
contexto político, económico y cultural.
 El público, que obedece a aspectos
más globales e incluye dentro de este
la participación ciudadana y la
política.

El privado, en el que se encuentran la

participación social y la comunitaria,
Ámbitos deque tienen como objetivo atender los
participacióintereses comunes de la comunidad o
n mejorar la calidad de vida de las
comunidades.
 Tipología de la participación

Forma o nivel de Rasgos característicos

participación
Participación nominal o Ser requerido/a (u ofrecerse voluntariamente)
presencial para llevar a cabo tareas específicas

Participación Ser consultado/a sobre temas específicos. No

consultiva garantiza influir en las decisiones

Participación activa Expresar opiniones, sean o no solicitadas, y

tomar iniciativas

Participación interactiva Tener voz e influencia en los debates y

(empoderadora) decisiones del grupo. Ello estimula el
compromiso activo

Adaptado de Manfre, C. y Rubin, D. Integración del género en la investigación forestal: Una guía para los investigadores y administradores de
los programas de CIFOR. CIFOR, Bogor, Indonesia, 2013.
Enfoques Participativos
 Enfoques Participativos
Los enfoques participativos: Relación Conocimiento y Poder

Política Cognoscitiva

Instrumental Social
 Enfoques Participativos

Social: como Instrumental: en la Política: La

Cognoscitiva: participación como
apuesta a que el medida en que la
comprensión de fuente de
desarrollo población se
la realidad, legitimación en la
participativo involucre para
representaciones. tarea de establecer
satisfaga asumir sus propias un puente entre el
Apropiación del
necesidades expectativas de orden establecido y
conocimiento
básicas desarrollo la sociedad
Talleres: Espacios de Aprendizaje
 Diagnóstico Rural Participativo
 DRR: Es un enfoque científico social surgido en los 80
en el marco de la cooperación al desarrollo, en el
que un equipo multidisciplinario recopila, analiza y
valora sobre el terreno, en un tiempo corto,
informaciones e hipótesis sobre la vida y recursos
rurales relevantes para la acción.

 DRP: es una evolución del anterior que hace énfasis

en el papel activo que asumen los involucrados en el
análisis de problemas y en la planificación, donde los
agentes externos asumen un papel de “facilitadores”.
 Diagnóstico Rural Participativo
Conceptos claves del DRP:

 Triangulación: “Control cruzado” Todo fenómeno debe ser

observado bajo diferentes puntos de vista y analizado
con diferentes técnicas. (composición del grupo, técnicas
utilizadas)
 Aprender en y CON la comunidad
 Ignorancia óptima e inexactitud adecuada (diferencia
con la investigación etnográfica y las encuestas
socioeconómicas)
 Instrumentos apropiados
 Visualización compartida
 Análisis y devolución de la información .
 Diagnóstico Rural Participativo
 Los instrumentos de DRP son visuales,
tiene representaciones gráficas,
mediante dibujos, matrices, gráficos,
utilizando diversidad de materiales
para su elaboración (tarjetas de
visualización, marcadores, semillas,
piedras, hojas, ramas, etc.
 Se puede afirmar que la información
recolectada a través de las herramientas
de DRP aporta conocimiento a partir de
las percepciones y visiones de los
diferentes actores sobre temas variados:
seguridad alimentaria, manejo de recursos
naturales, sistemas de producción, formas
organizacionales, etc.
 Diagnóstico Rural Participativo
Por ejemplo, para analizar procesos de acción colectiva e
individual frente al uso y manejo de recursos naturales, el uso
de algunas herramientas de DRP apunta a varios aspectos
importantes:

•Dependencia económica del recurso

•Estado actual del recurso
•Conciencia de la gente frente al recurso
•Papel del Estado en el manejo de los recursos
•Viabilidad de soluciones autogestionadas
 Perfil Productivo del
Grupo

Podemos identificar el
grado de dependencia
económica del recurso,
analizar si dicha
dependencia realmente
afecta el deterioro del
recurso y si afecta o no
las acciones de
cooperación para su uso y
manejo.
 Gráfico histórico

El permite visualizar el
estado actual del
recurso natural que se
está analizando, las
situaciones que en el
transcurso del tiempo lo
han afectado y sus
relaciones con otras
actividades, como por
ejemplo la agricultura,
la ganadería, la
situación poblacional
 Cartografía
social
Permiten identificar
diferentes aspectos de la
unidad de producción,
entre ellos tipo de
cultivos, distribución,
acceso a recursos (agua,
bosque), distribución del
trabajo en la unidad
productiva, etc.
 Transecto
 Son gráficos que representan el recorrido que
se hace en un territorio; finca, poblado o lugar,
el transecto se conoce como corte transversal
por que va identificando relieve y otros
aspectos que se van discutiendo sobre el
territorio durante el recorrido con los
pobladores.
 Transecto CCMB
Calima
La
Coloni
a

Intervalo
1 Intervalo Intervalo
Intervalo 3 4
2

Calima
Río
 El Diagrama de Venn o diagrama
organizacional

Permite analizar e
identificar la
percepción de las
comunidades
frente a las
entidades de
control y apoyo y
sus propias
organizaciones
 El árbol de problemas

Permite analizar la
problemática ambiental
según la percepción de
las comunidades, sus
causas y consecuencias y
posibles acciones para su
solución. Los árboles de
problemas se pueden
utilizar para distintas
áreas, problemas en los
sistemas productivos,
problemas sociales,
económicos, ambientales
 Matriz de Acciones
Es te instrumento individuales y
permite identificar las colectivas para el
acciones de manejo de los
conservación y manejo recursos naturales
que realizan las
comunidades y si estas
acciones se realizan
individualmente (en la
fina, parcela) o
colectivamente en
zonas comunitarias.
Matriz de reglas y normas
 Reglas ¿Qué reglas tiene la ¿Cuál de estas reglas se ¿Qué reglas ha ¿Cuál de estas
comunidad para cumple? impuesto el Estado? reglas se ha
Recurso manejar el recurso? cumplido con
más frecuencia?
No malgastar el agua Tratar el agua de los
± 
acueductos
Hacer acueductos para Pagar tarifa por el
aprovechar mejor el  consumo de agua 
agua
Reforestar en _ General No desperdiciar el
comunidad  en el acueducto agua 
número 4, Miña
Evitar la tala de monte ± No contaminar el agua ±
Agua No contaminar el agua Arborizar con árboles
con empaques y  nativos 
basuras
No destruir los Cuidar los árboles que
± ±
páramos sembraron
No hacer quemas ± Susa, Samacá y Hacer reservorios
Simijaca 
 Carupa
Reforestar

individualmente
Hacer reservorios 
No tumbar árboles Cuidar y hacer
± mantenimiento de los ±
árboles
Podar los árboles para Pagar las multas por
 
su desarrollo tumbar
Bosque Enseñar a los niños a
cuidar y querer la 
naturaleza
No quemar ±
No talar ±
Hacer labranza mínima ±
Utilizar abonos verdes ±
Suelo Hacer labranzas
±
directas
No usar fungicidas
_
 Pregunta:

Palabra clave Palabra clave Palabra clave

Idea Idea

Idea Idea

Idea Idea Idea

Idea
Idea Idea

¿cuáles son los usos de la biodiversidad?

Palabra clave Palabra clave Palabra clave

Idea Idea Idea

Idea Idea Idea

Idea Idea Idea

Idea
Idea Idea
 Lluvia de ideas
Recoger opiniones, percepciones de un grupo frente a un tema
OBJETIVO
específico.
La lluvia se puede utilizar al finalizar la construcción de las
herramientas para profundizar algunos temas (en los grupos de
trabajo). También se puede utilizar en plenaria para construir con
PREGUNTAS A RESOLVER todos los participantes la definición de un tema específico.

Papel Periódico- cinta

MATERIAL Tarjetas
Marcadores
1. Se formula y visualiza en el tablero la pregunta que el grupo debe
resolver
2. Se entrega a todos los participantes tarjetas y marcadores

3. Se asigna tiempo suficiente para que cada persona llene su tarjeta

PROCEDIMIENTO
Lluvia de ideas para construcción 4. El facilitador recoge las tarjetas. Va leyendo una por una en voz alta
colectiva de un concepto. mostrándolas a la plenaria

5. Conforme se leen se agrupan temáticamente en el tablero con ayuda

de los participantes y se acuerda la palabra clave que identifica el
grupo de tarjetas, al final se define la palabra clave (o la frase) que
represente las tarjetas agrupadas.

PROCEDIMIENTO En este caso no se entrega a cada persona tarjetas, si no que el

Lluvia de ideas para la comoderador recoge la idea expresada por cada participante, el
profundización de instrumentos moderador la lee y la pega en el tablero y hace la agrupación temática
participativos. que se requiera.