Programa 5S
Es un conjunto de técnicas desarrolladas en el Japón y
utilizadas inicialmente por las dueñas de casa japonesas para
envolver todos los miembros de la familia en la administración
y organización del hogar.
Al final de los años 60, cuando los industriales japoneses
comenzaron a implantar el sistema de Calidad total (QT) en
sus Empresas, percibieron que las 5S sería un programa básico para el suceso de la TQC.
Ese programa pode ser conocido con otros nombres, pero; 5S es el más utilizado y viene de las
iniciales de las cinco técnicas que lo componen:
• Seiri - Descarte, utilización, liberación de las áreas;
• Seiton - ordenación, Ubicar;
• Seiso - limpieza;
• Seiketsu – Higiene, padronización;
• Shitsuke - Manutención, autodisciplina.
Algunos objetivos del programa son:
• Mejoría del ambiente de trabajo;
• Prevención de accidentes;
• Incentivo a la creatividad;
• Reducción de costos;
• Eliminación de desperdicio;
• Desenvolvimiento del trabajo en equipo;
• Mejoría de las relaciones humanas;
• Mejoría de la Calidad de productos y servicios.
SEIRI - Descarte, liberación de las Áreas
Esa técnica es utilizada para identificar y
eliminar objetos e informaciones no necesarias,
existentes en el local de trabajo.
Las principales ventajas del Seiri son:
Conseguir liberación de espacio;
Eliminar herramientas, armarios, prateleras y
materiales en exceso;
Eliminar datos de control desfasados;
Eliminar materiales y equipos fuera de uso y
chatarras;
SEIRI = ORGANIZACION
Disminuir riesgos de accidentes.
Para la ejecución del Seiri deben ser definidas e instaladas las áreas de descarte. Esas
áreas deben ser debidamente señalizadas para evitar que se tornen "áreas de joda".
Todo material descartado debe ser etiquetado y controlado (materiales para recuperación,
Stock, Deposito, materiales para otros fines, reciclaje o para basura o chatarra).
La responsabilidad de la persona que está descartando termina en el momento de
determinar el destino final del material descartado.
SEITON = ORDENACION
SEITON - Orden
Es una actividad para ubicar las cosas que sobran después del Seiri.
Su concepto clave es la simplificación. Los materiales deben ser colocados en
locales de fácil acceso, e identificados, de manera que sea simple verificar
cuando están fuera de lugar.
Ventajas:
• Rapidez y facilidad para encontrar documentos, materiales, herramientas y
otros objetos;
• Economía de tiempo;
• Diminución de accidentes.
SEISO - Limpieza
En esta etapa debemos limpiar el área de
trabajo y también investigar las rutinas
que generan suciedades, intentando
modificarlas. Todos los agentes que
agreden el medio ambiente pueden ser
englobados como suciedades
(iluminación deficiente, mal olor, ruidos,
poca ventilación, polvareda, etc.).
La práctica del Seiso incluye:
• No desperdiciar materiales;
• No someter a equipamientos a sobre
esfuerzos;
• Dejar sanitarios y otros recintos en
orden después del uso, etc.
LIMPIEZA
LIMPIEZA
Como ventajas de la aplicación del tercer S, tenemos:
• Mejoría del local de trabajo;
• Satisfacción de los empleados por trabajar en ambiente limpio;
• Mayor seguridad y control sobre equipamientos, máquinas y herramientas;
• Eliminación de desperdicio.
SEIKETSU – Higiene, Padronización
Después de haber cumplido las tres primeras
etapas del programa 5S debemos partir para la
padronización y la mejoría continua de las
actividades.
Esa etapa exige perseverancia, pues si no
hubiera cambios en el comportamiento de las
personas y las rutinas que generan suciedades
volveremos a la situación inicial, antes de la
implantación de las 5S.
En esta etapa, deben ser elaboradas normas para detallar las actividades de
las 5S que serán ejecutadas en el día a día y las responsabilidades de cada
uno.
SEIKETSU - SALUD E HIGIENE
Como principales ventajas del establecimiento del Seiketsu, tenemos:
• Equilibrio físico y mental;
• Mejoría del ambiente de trabajo;
• Mejoría de áreas comunes (sanitarios, comedor, etc)
• Mejoría en las condiciones de seguridad.
SHITSUKE – Mantenimiento,
Autodisciplina
El compromiso personal en el cumplimiento
de los padrones éticos, morales y técnicos,
definidos por el programa 5S, define la
última etapa de este programa.
Si el Shitsuke está siendo ejecutado significa
que todas las etapas de las 5S se están
consolidando.
SHITSUKE - AUTO DISCIPLINA
Cuando las personas realizan lo que tiene que ser hecho y de la manera
como debe ser hecho, sin ser controlado significa que existe disciplina. Para
que ese evento ocurra todas las personas envueltas deben discutir y
participar en la elaboración de Normas y Procedimientos que fueron
adoptados en el programa de las 5S.
Las ventajas son:
• Trabajo diario agradable;
• Mejoría en las relaciones humanas;
• Valorización del ser humano;
• Cumplimento de los procedimientos operacionales y administrativos;
• Mejor Calidad, productividad y seguridad en el trabajo.