MUY BUENOS DIAS PROFESOR COMPAÑEROS DE CURSO A NOMBRE DE QUIENES INTEGRAMOS EL GRUPO 4 LE DAMOS LA
MAS AFECTUOSA BIENVENIDA A LA PTE. EXPOSICION.
INICIAREMOS PRESENTANDO UNA DIAPOSITIVA MOSTRARE NUESTRO TEMA A EXPONER.
ESTA EXPO CORRESPONDE A LA ASIGNATURA DE, Y LOS INTEGRANTES DEL GRUPO SOMOS…
A CONTNUACION PRESENTAMOS NUESTRO INDICE A TRATAR
MOSTRARE UN CORTO QUE DEFINIRA NUESTRO TEMA.
INTRODUCCIÓN. Sabian ud. q han pasado 15 años desde la primera alerta mundial de perdida de líderes? Esto fue como consecuencia
del retiro de muchos de ellos, debido a los cambios en el modo del trabajo y las incorrectas prácticas en la contratación de talento humano.
No es fácil dirigir proyectos, dirigir equipos, dirigir organizaciones, un líder tiene una gran responsabilidad sobre sus hombros y por ellos
debe gestionar muy bien lo que tiene que hacer, y muchas veces cometer reiterados errores y lo básico es perder la humildad. La prof de
liderazgo de la U Harvard Barbara Kellerman, autora de Bad Leadership dice:“los malos líderes tienen altos niveles de energía un fuerte
impulso por el poder, el logro, la decisión y la determinación, son personas a las que se las ha dado poder como un medio para alcanzar los
objetivos, lo malo no es el poder, sino el mal uso de éste. Todo esto se acentuó con la crisis derivada de la pandemia covid-19 la cual ha
afectado la economía del país, dejando personas desempleadas, empresas cerradas y otras al borde de la quiebra, y es en este contexto
que somos testigos de la influencia de malos líderes y su pésima administración afectando negativamente la calidad del trabajo de sus
empleados y su bienestar, ejerciendo un poder inútil, injusto e innecesario, adoptando desde las formas más visibles e ilegales como el
fraude, la corrupción o el acoso, hasta las más sutiles, como la negación y la indiferencia. Los miembros de este grupo preguntamos entre
nuestros compañeros de trabajo en el rango de los SO3 a TC1 si consideraban tener o haber tenido en algún momento de su carrera un
mal lídergo, y el 75% consideraban que sí, indicando del favoritismo de unos y la humillación de muchos otros los cuales “trabajaban solo
por cumplir” saliendo a carrera del trabajo para llegar cuanto antes a su casa. Esto contribuirá de manera negativa y directa en la calidad y
la productividad del trabajo desempeñado. En esta expo se daran a conocer las malas prácticas de liderazgo en una organización definidas
de manera sencilla, con ejemplos simples opiniones y experiencias de aquel personaje que vemos a diario y sin saber podría ser nuestro
más feroz enemigo.
FRASE“ “En época de guerra, se necesita un liderazgo competente en todos los niveles.” (Berenstein, 2017)
ANALISIS. FRASE ¿Ha escuchado con frecuencia que se sienta la ausencia de un "jefe"? Seguramente no, porque un jefe no es un
líder.
En este gif vemos un hombre que ayuda a empujar, motiva e inspira. En el otro esta un hombre que lanza latigazos lejos de ayudar es rigido
e intolerante. Bajo estas imágenes podemos decir entonces que
LIDER- es cualquiera que asume la responsabilidad y ve un potencial en las personas y los procesos y tiene el coraje para desarrollar ese
potencial, es quien organiza e influenciar, aconseja, guía e inspira. Winston Chrchill, Margaret Thatcher,Gandhi. Martin Luther king jr.
MAL LIDER. – es quien siendo un jefe realiza acciones que dificultan y limitan el trabajo de los demás, y necesita halagos y reverencias no
escucha solo expone sobreexige, amenaza y despide, fomentando un mal ambiente de trabajo. Hitler, Mussolini, Robert Mugabe, Kim jong
un. “Aquellos” que abusan de su poder y se ganan el respeto avergonzando y molestando a las personas que tienen a su cargo, no merecen
ser llamados líderes.
El mal líder es el virus más eficaz contra los empleados cualitativamente seleccionados, porque ellos buscarán desesperadamente un nuevo
ambiente de trabajo donde poder brindar todas sus capacidades profesionales o donde no se vean molestados por la mala dirección de una
empresa.
En la imagen se puede apreciar una supervisión enfermiza. Y Tu que manejas personal bajo tu mando ¿Te consideras un líder que
decepciona a su gente?
EFECTOS QUE GENERA UN MAL LIDERAZGO
Un mal jefe afecta la salud física y mental. A lo largo de su carrera uds compañeros se habrán dado cuenta que tener un lider tóxico,
envenena el clima laboral, ser una fuente de problemas para la salud de todos. Basta que Un empleado este desmotivado contagia esa
desazón al resto, y es triste ver como una organización no funciona por las malas decisiones de un jefe. La negatividad es un elemento que
debe evitarse ya que disminuye el rendimiento de los empleados, y llegar al estrés laboral, y genera tanto daño como el de un fumador
pasivo. “Tuve un jefe tan toxico que no me dejo estudiar en la U porque decía que los sufís menos antiguos no tenían el derecho
de estudiar que tenía uno por antigüedad” parece mentira pero…
Aumenta el riesgo de sufrir una enfermedad cardíaca. Se sabe de empleados descontentos corren el riesgo de sufrir espasmos y
ataques cardíacos debido al estrés laboral, También pueden llegar a tener problemas intestinales, hiperventilación, alteración del sueño,
mareos, tensión muscular, entre otros síntomas. “Conocí un técnico que cada vez que le dejaban un trabajo relativamente complejo
tenia dolores de estómago, todos pensamos que era una táctica para evadir su responsabilidad, pero los resultados médicos
arrojaron estrés laboral”
Aumenta el riesgo de malos hábitos. No les ha pasado que, con estrés laboral por las constantes exigencias y la presión del jefe, los
empleados empiezan a abusar de sustancias como el café, el alcohol y la nicotina, aparte de saltarse las comidas y a tener problemas
para dormir
Menos productivo. Al trabajar bajo el mando de un mal líder los síntomas del síndrome de burnout se empiezan a hacer más presentes,
esto es un proceso de agotamiento físico y mental crónico que se produce por exceso de responsabilidades, estrés y falta de equilibrio entre
la vida laboral y la vida personal.
Afecta la vida personal y profesional. El comportamiento grosero, sarcástico y mal intencionado de un jefe puede llevar a los empleados a
sentir fatiga mental teniendo menos autocontrol sobre sus emociones, como lo descubrieron los investigadores de la U Michigan, lo que
hace que se sientan más irritables, apáticos e impacientes propensos a comportarse de forma agresiva no solo con sus colegas, sino
también con sus familiares y amigos.
Te hace sentir menos. Por evitar críticas, amenazas o intimidaciones de sus jefes, es común que los colaboradores trabajen más horas
para intentar mantenerlo satisfecho, queriendo evitar cualquier regaño o represalia en su contra, lo cual puede producir una fuerte crisis
de autoestima, quien empezará a cuestionar de forma negativa sus capacidades llenándose de dudas sobre si de verdad tiene algún valor
como talento profesional.
Te puede convertir en un empleado tóxico, es probable que el empleado empiece a asimilar de forma inconsciente ciertos
comportamientos de su jefe, al punto de copiarlo y empeorando la calidad de las condiciones mínimas de trabajo en la oficina.
CARACTERISTICAS DE UN MAL LIDERAZGO.
De acuerdo con una encuesta realizada por Hernan Group, el 75% de los colaboradores que renuncian a las empresas, no renuncian a su
trabajo sino a sus jefes. ¿Crees que esto deduce que un mal líder está llegando demasiado lejos? Cabe destacar que el hecho de que
alguien ocupe una posición de liderazgo, no significa que esté en el lugar adecuado. Este problema lo padecen cantidad de empresas que
no saben cómo reconocer a un buen o mal líder.
Hoy en día se puede determinar rápidamente la capacidad de liderazgo de los ejecutivos. Se tratan de pruebas de diagnóstico, perfiles,
evaluaciones y valoraciones que otorgan información sobre sus capacidades de liderazgo o falta de ellas y pueden ayudar a identificar a un
líder que quizá no debería serlo.
La Falta de visión. Los líderes sin visión no inspiran a su personal, una visión deficiente, una visión de túnel sin salida, una visión voluble o
una visión inexistente harán que los líderes fracasen y por ende las organizaciones también. El trabajo de un líder es arrear la organización
en torno a una visión clara y alcanzable. Esto no puede ocurrir cuando los ciegos guían a los ciegos.
Falta de desempeño, Un liderazgo deficiente es propio de una falta de desempeño. Nadie es perfecto, pero los líderes que fracasan
constantemente no son líderes, no importa cuánto desearía que lo fueran. Si bien el desempeño pasado no siempre es un buen indicador de
eventos futuros, un historial de éxito a largo plazo no debe tomarse a la ligera. Alguien que ha experimentado constantemente en puestos
de liderazgo tiene mucha más probabilidad de éxito que alguien que no lo ha probado, y ser novato en el puesto tiene un alto riesgo. Las
empresas inteligentes reconocen el potencial, pero recompensan el desempeño.
Ser un “sabelotodo”, Los mejores líderes son muy conscientes que están en proceso de aprendizaje. No necesitan ser la persona más
inteligente de la organización, pero tienen el deseo inquebrantable de aprender un poco más de los demás. Los líderes sin experiencia ni
éxito no pueden liderar una empresa en crecimiento. Si un líder no tiene mucha curiosidad por todos los aspectos de su organización, hay
grandes problemas en el horizonte.
No sabe cómo comunicarse, Un líder con pocas habilidades de comunicación tendrá una vida corta en su puesto dentro de la
organización. Los grandes líderes pueden comunicarse eficazmente ante su personal, grupo o entorno. Son oyentes activos, pensadores
fluidos y saben cuándo subir, bajar o desactivar.
CASO: Lionel Appel comparte con Factor Capital Humano esta experiencia: El director de una compañía no sabía si las fallas en su cadena
de mando eran por un problema de liderazgo, de comunicación o por ambos motivos. Appel y sus colaboradores entrevistaron a varios
miembros del equipo, En la primera sesión “el mismo equipo detectó que tenía graves problemas de comunicación. Ellos lo sabían desde
antes, pero no sabía la magnitud”. Después de escuchar el diagnóstico de AO3 Group y a sus propios empleados, el director señaló
admirado: “creí que me comunicaba bien con ustedes, que les transmitía la información que debían conocer. Pero me dando cuenta que el
problema ha sido solo mío”.
Toda gira en torno a él, Si un líder no entiende el concepto de “servicio por encima de sí mismo”, no generará confianza, seguridad ni
lealtad de aquellos a quienes lidera. Una sobreabundancia de ego, orgullo y arrogancia no son rasgos positivos de un buen líder. Los
verdaderos líderes asumen la culpa y dan el crédito, jamás al revés. Un voto de desconfianza de sus subordinados … y se acabó el juego.
Cualquier líder es tan bueno como el deseo de su equipo de ser dirigido por ellos.
Liderazgo a mi manera, g darán como resultado una cultura fracturada y una organización no productiva. Los mejores líderes son fluidos y
flexibles en su enfoque. Entienden el poder y la necesidad del liderazgo contextual. Solo aquellos líderes que puedan reconocer y adaptar
rápidamente sus métodos a la situación actual tendrán éxito a largo plazo, y dejarán de tener características de un mal líder. Una
investigación reciente concluye que la forma en la que hablamos de nosotros mismos define nuestro liderazgo (JGRC)
Falta de enfoque, Cuando los empleados comienzan a cuestionar el liderazgo del jefe, es momento de que éste dé un paso al costado para
que tome conciencia y evalúe su enfoque. De hecho, si el líder empieza constantemente a tomar malas decisiones, ahí hay un indicio de
que se está fuera de enfoque al hacer negocio y por ello las organizaciones corren el mayor riesgo. Las intenciones deben estar alineadas
con los resultados para que los líderes sean efectivos.
Encontrarse en zona de confort, A los líderes satisfechos con el status quo, o aquellos que tienden a estar más preocupados por la
supervivencia que por el crecimiento, perecerán a la larga. Los mejores líderes se centran en encabezar el cambio y la innovación para
mantener sus organizaciones frescas, dinámicas y en crecimiento, es decir los líderes que conserven un negocio estático se condenan al
fracaso. Las mejores organizaciones y los mejores líderes entienden cómo avanzar hacia el futuro.
Ignorar al consumidor, Los líderes que no estén en sintonía con las necesidades del mercado fracasarán. Como dice el viejo refrán, si no
estás cuidando a sus clientes, alguien más estará más que feliz de tenerlos.
CASO: Kodak era el líder indiscutible, crearon la primera cámara de venta masiva, Brownie, y desarrollando importantes mejoras en las
primeras cámaras instantáneas; pero cuando su propio empleado Steve Sasson desarrolló en 1975 la primera cámara digital del mundo y
no fueron capaces de verla como una tecnología prometedora, y en los años 90 y 2000 quisieron adaptarse a los nuevos tiempos, pero ya
era demasiado tarde. Su modelo de negocio era obsoleto, dependía de la impresión de las fotos cuando la gente lo que buscaba era
subirlas directamente en formato digital en las redes sociales. Kodak se declaró en bancarrota en 2012. Los clientes ya no querían imprimir
fotos, querían subirlas a internet. El verdadero modelo de negocio futuro para la fotografía digital estaba destinado a las redes sociales. El
error fue sobreestimar el modelo de negocio que tenían e ignorar lo que el mercado pedía, con susurros al inicio, y al final, a gritos.
No apoya a su equipo,Los líderes que no estén completamente comprometidos en convertir a sus colaboradores en futuros líderes
fracasarán. Un líder que no esté completamente involucrado en su equipo no lo tendrá más, al menos no uno efectivo. Nunca olvides el viejo
dicho, a la gente no le importa cuánto sabes hasta que sepan cuánto te preocupas.
Un humor cambiante, Todos somos humanos y podemos tener días mejores que otros. Sin embargo, esto no es excusa para volvernos
cambiantes o impredecibles. En el caso del líder, él es quien necesita contar con más estabilidad dentro del grupo puesto que una de sus
tareas es ganarse la confianza del equipo saber lidiar con las particularidades de cada trabajador, esto puede ser complicado porque
cuando un empleado no puede estar seguro de que su jefe será capaz de escuchar, tiende a no reportar los problemas no reportar los
problemas ocultándolos.
Demasiada intromisión, Un “jefe metiche” es aquel que maneja hasta el último detalle del trabajo de un subalterno. El hacer esto
desperdicia el tiempo del líder y el dinero de la empresa, además de ser un fastidio para el trabajador. Un líder debe saber lo que todos
hacen en su puesto de trabajo, pero sin preocuparse por los detalles, porque las tareas de los empleados son asignadas de acuerdo a las
necesidades de la organización.
Bullying, La intimidación tiene efectos negativos en la moral, y aun así algunos jefes continúan recurriendo a ella. El mundo profesional es
competitivo, pero el miedo nunca será una buena motivación. El trabajo de un líder es cortar este tipo de problemas, enseñando con el
ejemplo y subiendo los estándares sin ser jamás el causante de situaciones de desprecio.
¿Se puede ser Jefe y amigo?, El líder debe marcar diferencia al construir camaradería en una oficina puesto que es muy delicado. Por un
lado, el compañerismo puede ser un motor para el buen desempeño, porque un líder debe ser agradable con su equipo, cuidándose de que
esta relación no pueda malinterpretarse como favoritismo. Una línea poco clara entre amigo y jefe puede hacer muy difícil separar la
resolución de problemas laborales y la de situaciones personales.
Exige demasiado, Existen jefes que esperan que sus colaboradores trabajen hasta altas horas del día, o en fin de semana o envían
correos electrónicos fuera de horas de trabajo esperando respuesta. Todos hemos estado en esa situación, y la hemos odiado. Además, es
una de las características de un mal líder. El tiempo fuera de la oficina es importante para la salud y la productividad, por lo que un buen
líder tiene que entender el significado de la palabra descanso.
Ve el vaso medio vacío, Esto puede ser difícil para algunos, nadie quiere trabajar para una persona que nunca nota su buen desempeño
laboral. Si los empleados sienten que nada de lo que hacen está bien, su compromiso con la compañía se verá afectado. El mal líder
ignorara por completo los logros de sus colaboradores. Los empleados cometen errores y cuando lo hacen, es trabajo del líder manejarlos
de forma apropiada.
La Universidad de Westminster concluyó que el 42% de los 1,374 encuestados habían dejado su trabajo a causa de un mal líder.
ACCIONES QUE GENERAL UN MAL LIDERAZGO: generan inestabilidad
Mala dirección. - Ante la falta de un plan de acción para alcanzar las metas trazadas, hará que el personal no tome la debida importancia a
sus tareas. Se negarán a aportar habilidades y conocimientos a sus labores, y a la organización en sí.
Mal ambiente. – Un mal ambiente laboral es aquel que nos desmotiva y nos quita las ganas de esforzarnos. Que tus colaboradores
trabajen hasta tarde, y quedándose muchas veces horas extras, no significa que ellos están comprometidos con el trabajo. Esto puede
significar un problema. Solo se quedan por que no les queda de otra. Sus características son:
Baja productividad. - Al haber desgano el personal se vuelve mecánico y se limitan a hacer solo lo necesario.
Moral baja. - No se sienten comprometidos con el trabajo, porque se sienten infravalorados. Cualquier organización que tenga la moral
baja, también tiene una alta rotación de personal, y sus efectos incrementan los costes de formación disminuyendo la cantidad de
trabajadores con experiencia.
Mala percepción pública.- La imagen de la organización se verá mermada ante la opinión y vista de los clientes aumentando el desinterés
en su personal.
Fragmentación del personal. - crea en el grupo la catarsis que es la desafección, en cualquier rato se voltean y se van a la competencia o
venden lo hecho para conseguir lo que si desean y verse libres y luchar por un lugar que si los consideren.
Malos resultados. – estos malos resultados se ven reflejados muy pronto habiendo mencionado lo anterior, creando malestar y una imagen
muy desgastada, del lugar donde trabajan, los malos resultados son consecuencia de la mala dirección, el mal entorno y los trabajos mal
ejecutados, producto de la ineficiencia los líderes, generando las siguientes actitudes:
Baja productividad. – Los empleados se niegan a hacer el esfuerzo para alguien que no está en condiciones de administrar proyectos
o liderar personas, una cosa es que obedezcan por obligación y otra muy diferente que se sientan comprometidos por tener una alta
influencia de su líder, generando una baja productividad.
Alta rotación del personal. – la cual es el resultado del mal liderazgo, que conlleva a la salida abrupta del personal.
Ejemplo: esto se observa en “Las altas tasas de rotación que afectan directamente al negocio. Según un estudio de Harvard Business
Review, si un trabajador renuncia (sea cual sea el motivo), reemplazarlo puede costar el 21% más del sueldo anual del colaborador que se
fue. Esta cifra puede llegar hasta 50% más, dependiendo del talento que renuncie y puesto.”, señaló.
Aumento de costos laborales. – motivado por la renuncia del personal, lo que podría generar el retiro del apoyo económico de los
inversionistas hacia la organización.
Mas costos de contratación y capacitación. – volver a seleccionar y contratar nuevo personal mediante concursos públicos conlleva a
generar capacitaciones por lo que se incrementara el egreso en una empresa.
Menos colaboradores expertos. – al no tener la capacitación adecuada el personal contratado casi siempre no es el más idóneo para el
puesto requerido.
Descenso en la calidad del servicio. – al no tener experiencia laboral, establecer un estándar de calidad en el servicio, generara
decaimiento de profesionales.
Insatisfacción de los clientes- Si la moral es el corazón de los negocios más rentables, el servicio al cliente es la sangre que sostiene a
ese corazón, y al haber una caída en la calidad del servicio, los clientes huyen por la mala gestión de las empresas, directo a los brazos
abiertos de la competencia
Líder Autoritario o Autocrático: se caracteriza por ser unidireccional carente de habilidades, entrenamiento, experiencia y con falencias de
comunicación, y fija el trabajo sin tomar en cuenta la participación del grupo, con tal de conseguir la meta a corto plazo amasa todo el poder
y los demas solo obedecen para él sus colaboradores son simples individuos que deben obedecer sus órdenes, los cuales pueden llegar a
sentirse despreciados e infravalorados.
Dominante.- Es quien obliga a su personal a hacer lo que él le dé su gana.
Autosuficiente.- Es él que centraliza y hace todo el trabajo.
Conflictivo.- Es para quien todo trabajo que su personal hace está mal hecho y les refuta.
Escapista.- Busca salir airoso de sus responsabilidades, y busca la manera de culpar a alguien de sus errores.
Ejemplo: fue Elon Musk, CEO de Tesla, el hoy considerado líder transformacional, en el año 2018 estuvo involucrado en una serie de
incidentes que redujeron la confianza de sus inversionistas y llevaron a la empresa a tener la peor semana en Wall Street en años llegando
a insinuar a través de un twitter que privatizaría Tesla a 420 mil dólares por acción.
Líder Paternalista: Este tipo de líder al ser una especie de padre se preocupa de que los trabajadores puedan realizar sus tareas en un
ambiente favorable para el desempeño laboral, por ello al mismo tempo demanda la obediencia total, y espera que estos sigan sus
instrucciones al pie de la letra sin lugar a objeciones o sugerencias. Este tipo de líder podría considerar que sus subordinados no tienen las
competencias necesarias para ejecutar sus acciones y decisiones en la organización, por ello prefiere tomar las riendas de todo. Sus
características son:
Es Protector. - Propone una falsa condición de padre y como figura dominante espera de sus subordinados lealtad y obediencia. Asume
todas las responsabilidades sean positivas o negativas.
Quiere hacerlo todo. – No promueve la autonomía ni iniciativa creando dependencia en su equipo de trabajo.
Es Convenido. - Crea la estrategia de premiar a sus colaboradores según los resultados, si son positivos los premia, pero sin son negativos
son los castiga de maneras poco convencionales.
Egoísta.- En ocasiones son cegados por su papel autoritario llegando a tomar decisiones que favorezca sus propios intereses desmeritando
la opinión de sus colaboradores.
Ejemplo: es el que se da cuando existen competiciones entre equipos de trabajo. “Al ser el más antiguo jerárquico en un grupo de personas
te suelen colocar como líder de grupo, y mientras sea su líder debo defender al equipo de trabajo por encima de los otros grupos. Lo
hacemos para mantener al equipo unido y cumplir con el objetivo de ser mejores”. (JGRC)
Líder Ausente. Son los considerados más peligrosos porque están físicamente presentes, pero son incapaces de interrelacionarse con su
equipo de trabajo. Debido a que los líderes ausentes no causan problemas de manera activa, su impacto negativo en las organizaciones
puede ser difícil de detectar, y cuando se detecta, a menudo se considera un problema de baja prioridad, por ello son considerados
asesinos silenciosos en una organización. Se describen como personas en roles de liderazgo psicológicamente ausentes de ellos, y
habiendo sido promovidos a la gerencia disfrutan de los privilegios y recompensas de un rol de liderazgo, pero evitan la participación en sus
equipos. El liderazgo ausente se asemeja al concepto de búsqueda de rentas en la economía: sacar el valor de una organización sin
ponerle nada de su parte. Los estudios indican que ser ignorado por un jefe es más alienante que ser tratado mal.
Sin iniciativa. – no siente ni tiene la capacidad ni interés de conducir al grupo, no le importa cómo a donde va su personal.
El nulo. - no sabe cómo guiar al grupo, por ello prefiere mantenerse al margen. No opina no incentiva,
El inseguro. – Tiene miedo de liderar al grupo, indeciso, cambia constantemente de decisión, se escuda en sus trabajadores.
“Cuando estudiaba (físicamente), me tope con docentes que solo se preocupaban en presentarse a su curso, y se
limitaban a dictar su clase talvez más por obligación, que, por enseñanza, y avanzaba sus clases a su propio ritmo sin
importar si sus alumnos comprendían su curso” (RVA).