Que es medir?
Medir significa “asignar números, símbolos o valores a las propiedades de objetos o
eventos de acuerdo con reglas” (Stevens, 1951).
Bostwick y Kyte (2005) lo señalan de la siguiente forma: la función de la medición
es establecer una correspondencia entre el “mundo real” y el “mundo conceptual”. El
primero provee evidencia empírica, el segundo proporciona modelos teóricos para
encontrar sentido a ese segmento del mundo real que estamos tratando de describir.
Esa medición es eficaz cuando el instrumento de recolección de datos en realidad
representa las variables
que tenemos en mente.
Que es un instrumento de medición?
Un instrumento de medición adecuado es aquel que registra datos observables que
representan verdaderamente los
conceptos o las variables que el investigador tiene en mente (Grinnell, Williams y
Unrau, 2009). En términos cuantitativos: capturo verdaderamente la “realidad” que
deseo capturar.
Que requisitos debe cubrir un instrumento de medición?
Debe reunir tres requisitos esenciales: confiabilidad, validez y objetividad.
confiabilidad: se refiere al grado en que su aplica#ción repetida al mismo
individuo u objeto produce resultados iguales (Hernández#Sampieri et al., 2013;
Kellstedt y Whitten, 2013; y Ward y Street, 2009)
Validez: se refiere al grado en que un instrumento refleja un dominio específico de
contenido de lo que se mide. Es el grado en el que la medición represen#ta al
concepto o variable medida (The SAGE Glossary of the Social and Behavioral
Sciences, 2009b y Bohrnstedt, 1976)
Principales técnicas en el proceso de investigación en los enfoques cuantitativos y
cualitativos:
Encuesta: Se fundamenta en un cuestionario o un conjunto de preguntas que se
prepara con el propósito de obtener información de las personas.
Entrevista: Técnica orientada a establecer contacto directo con las personas que se
consideren fuente de información.
Observación directa: Permite obtener información directa y confiable, siempre y
cuando se haga mediante procedimiento sistematizado y muy controlado.
Anális de documento: Ténica basada en fichas bibliográficas que tienen como
propósito analizar el material impreso.
Internet: Técnica para obtener información que se ha convertido en unos de los
principales medios para recabar información.
Diferencia entre la encuesta y la entrevista: La entrevista no se ciñe al
cuestionario es flexible ya que puede obtener información espontanea y abierta
durante la entrevista y profundizar información de interés.
Procesos para recolección de datos
1. Tener claros los objetivos propuestos en la investigación y las variables de la
hipótesis.
2. Haber seleccionado la población o muestra de objeto del estudio.
3. Definir la las técnicas de recolección de información.
4. Recoger la información para luego procesarla para su respectiva descripción,
análisis y discusión.
Que es el cuestionario?
Conjuntas de preguntas diseñadas para generar los datos neceseraios, con el
propósito de alcanzar los objetivos de la investigación.
Consiste en un plan formal para recabar información de la unidad de análisis del
objeto de estudio y el problema de investigación.
Que permite realizar el cuestionario?
Permite estandarizar y uniformar el proceso de recopilación de datos.
Algo importante a considerar antes de realizar un cuestionario es tener claros los
objetivos, las hipótesis y la preguntas de investigación.
Cuando se prepara un instrumento para recabar datos, deben eximinarse los
siguientes aspectos básicos: 1. La naturaleza de la información que se busca, 2. La
naturaleza de la población o muestras de sujetos que aportarán la información, 3.
El medio o los medios de aplicación del instrumento.
La entrevista: Es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y
el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes
planteadas sobre el problema propuesto. Se estima que este método es más eficaz que
el cuestionario, ya que permite obtener una información más completa. A través de
ella el investigador puede explicar el propósito del estudio y especificar
claramente la información que necesita; si hay una interpretación errónea de la
pregunta permite aclararla, asegurando una mejor respuesta. Por lo tano, la
entrevista consiste que una persona calificada aplique un cuestionario a los
participantes; el primero efectua las preguntas a cada entrevistado y obtiene los
datos para la investigación. ( memoria o parafraseo)
Para León y Montero (1993) los procedimientos de investigación que usan entrevistas
y encuestas establecen reglas que permiten “acceder de forma científica a lo que
las personas opinan”, y sugieren que sea una persona con cierta experiencia quien
haga las veces de entrevistador. En este sentido, Hernández, Fernández y Baptista
(2006), afirman que entrevistar implica que una persona calificada aplique un
cuestionario a los sujetos participantes. “Su papel es crucial,
es una especie de filtro”. (leyendo)
En Bonilla y Rodríguez (2000), la entrevista ocurre por unintercambio verbal que se
realiza cara a cara y que tiene como propósito conocer detalladamente lo que piensa
o siente una persona con respecto a un tema o una situación específica.
Características
Según Moule y Goodman (2009) y Rogers y Bouey (2005), mencionan las siguientes:
El principio y final de la entrevista se definen con claridad
El mismo instrumento se aplica a todos los participantes, en condiciones lo más
similares posible.
Se busca que sea individual, sin la intrusión de otras personas que pueden opinar o
alterar de alguna manera la entrevista.
Es poco a nada anecdótica.
La mayoría de las preguntas suelen ser cerradas, con mínimos elementos rebatibles,
ampliaciones y sondeos.
El entrevistador y el propio cuestionario controlan el ritmo y la dirección de la
entrevista.
El entrevistador procura que su patrón de comunicación sea similar.
Se suelen distinguir los tipos de encuestas en función de la forma que se
administran y según Roberto Hernandez nos especifica dos que son: Personal y
telefonica. ( memoria)
La entrevista Personal: es el tipo de encuesta que con mayor frecuencia se utiliza.
Implica la participación directa del entrevistador que es quien plantea las
cuestiones a los sujetos entrevistados. (memoria)
En este caso, el entrevistador deberá cumplir una serie de requisitos para que las
respuestas puedan ser comparadas y analizadas con cierta fiabilidad. Por ello
deberán ser:
Persona con cierta formación y experiencia en la realización de entrevista
personales,
debera formular en el mismo orden y con los mismo planteamientos las diferentes
cuestiones de la entrevista,
debera utilizar un guión de entrevista o cuestionario.
Aspectos a considerar de la entrevista personal del libro de sampieri:
Normalmente se tienen varios entrevistadores, quienes deberán estar capacitados en
el arte de entrevistar y conocer a fondo el cuestionario.
No se debe sesgar o influir en las respuestas.
El entrevistador debe orientar al participante en el tránsito del instrumento.
Las explicaciones que proporcione deberán ser breves pero suficientes.
El entrevistador tiene que ser neutral, pero cordial y servicial.
Entrevista Telefónica
Las entrevistas telefónicas son la forma más rápida y económica de realizar una
encuesta.
Las habilidades requeridas de parte de los entrevistadores son parecidas a las de
la entrevista personal, excepto que éstos no tienen que confrontarse “cara a cara”
con los participantes.
El nivel de rechazo varía de acuerdo con el entorno social y tiempo en que se
realice.
Lunderberg, nos dice que la entrevista es una técnica habil y esto por su
experiencia del investigador, su trato adecuado, su autoridad y capacidad de
adaptarse a cualesquiera circustancias que serán cualidades indispensables para
obtener el máximo provecho de los informates.
Las entrevistas implican que una persona calificada (entrevistador) aplica el
cuestionario a los participantes; el primero hace las preguntas a cada entrevistado
y anota las respuestas. Su papel es crucial; resulta una especie filtro.