Asignatura
Logística
Presentado Por:
Yesica Gutiérrez
Keyla Baldovino
Carlos Evertsz
Melissa Martínez
Docente:
William Eduardo Suarez Fernández
Administración de empresas
Barranquilla – Atlántico
Responder a la siguiente cuestión:
Comente las semejanzas y diferencias entre la administración de la logística de
una empresa manufacturera y
a. una empresa de servicios (banco, hospital, etc.)
b. una organización no lucrativa (orquesta sinfónica, museo de arte, etc.)
c. la industria militar
d. una empresa minorista (mercancía general, comida rápida, etc.)
EMPRESA DE SERVICIOS
Semejanzas: Una empresa manufacturera su plan logístico está diseñado para
satisfacer los esquemas de producción, distribución y transporte para lograr
posicionar su producto a un mejor mercado, siempre buscando cumplir con las
expectativas del cliente final. En las empresas de servicios se considera que su
estrategia siempre va orientada al servicio a los clientes y su satisfacción total.
Diferencias: Las empresas manufactureras los materiales pasan por un
proceso de transformación y posteriormente el producto físico final pasará por
diversas etapas de almacenamiento y envío para llegar al consumidor final,
mientras que en las empresas de servicios ofrecen un bien intangible y
subjetivo buscando la satisfacción total de diferentes tipos de clientes.
ORGANIZACIÓN NO LUCRATIVA
Semejanzas: Ambas organizaciones buscan cumplir con las perspectivas del
cliente, la primera ofreciéndole un producto tangible y la segunda brindándole
una satisfacción (intangible). Lo que esperan los dos tipos de empresas es que
su producto o servicio sea de aceptación por los clientes y que continúe siendo
demandado por ellos.
Diferencias: La principal diferencia entre este tipo de organizaciones es que la
manufacturera vende con el objetivo de obtener ganancias; mientras que la no
lucrativa no busca ingresos, sino brindar sus servicios y satisfacer al cliente sin
obtener dinero a cambio.
INDUSTRIA MILITAR
Semejanzas: En materia de logística ambas organizaciones operan bajo las
mismas premisas, logísticamente la finalidad es la misma, entregar a sus
clientes en tiempo y forma. La estructura de la logística puede ser similar, de
hecho, el origen de la logística se da en el ámbito militar.
Diferencias: En primer lugar, se deberá determinar si se trata de logística en un
campo de batalla, en este sentido, la logística de entrega dependerá de las
condiciones de la batalla, ubicación, condiciones climáticas, etc., mientras que,
cuando se trate de suministro normal (sin conflicto) de armamento, víveres,
utensilios, ropa, la logística será similar a la de una empresa manufacturera; de
este modo, existe una gran diferencia entre una y otra, siempre dependiendo
de las condiciones en las que se encuentre la industria militar
EMPRESA MINORISTA
Semejanzas: El proceso logístico es prácticamente el mismo en las dos
organizaciones, nada más que una lo hará en pequeño y la otra en gran
volumen.
La diferencia: En la producción de estas empresas que apuntan a mercados
distintos, donde la empresa manufacturera apunta al consumo mayorista de
grandes empresas o distribuidoras y la empresa minorista al consumo unitario
o cliente final.