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Matriz de Partes Interesadas ISO 9001

Este documento presenta una matriz que resume las necesidades y expectativas de las partes interesadas internas y externas de una organización. La matriz identifica a los proveedores, clientes, municipio, Senasa, entidades regulatorias y comunidad como partes interesadas externas. También identifica a los directivos, trabajadores y área de seguridad e higiene ocupacional como partes interesadas internas. Para cada grupo, se describen brevemente sus principales necesidades y expectativas.

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Celinda Breña Chamorro
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Matriz de Partes Interesadas ISO 9001

Este documento presenta una matriz que resume las necesidades y expectativas de las partes interesadas internas y externas de una organización. La matriz identifica a los proveedores, clientes, municipio, Senasa, entidades regulatorias y comunidad como partes interesadas externas. También identifica a los directivos, trabajadores y área de seguridad e higiene ocupacional como partes interesadas internas. Para cada grupo, se describen brevemente sus principales necesidades y expectativas.

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CÓDIGO: REG-SIG-4.

2
COMPRENSIÓ N DE LAS
NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE VERSIÓN: 001
LAS PARTES INTERESADAS
PÁGINA 01 DE 02

MATRIZ DE PARTES INTERESADAS SIG


PARTES INTERESADAS EXTERNAS PARTES INTERESADAS INTERNAS
NECESIDADES EXPECTATIVAS NECESIDADES EXPECTATIVAS
 Cumplimiento de los  Contratos a largo plazo.  Identificar,  Aceptación y
pagos en los tiempos implementar y cumplimiento de los
PROVEEDORES establecidos. DIRECTIVOS cumplir las lineamientos del
 Claridad en los exigencias sistema de seguridad
requerimientos. normativas. y salud en el trabajo
 Productos de calidad  Cumplimiento de las  Contar con el respaldo
 Cumplimientos con certificaciones de la organización
 Necesidad de contar
las características de internacionales frente a un evento no
CLIENTES requeridas por los
TRABAJADORES con un ambiente
deseado.
los productos
seguro.
solicitados (calibre y clientes.  Terminar la jornada
brix). laboral sin accidentes.
 Cumplimientos con el  Fortalecimiento del plan  Compromiso de la
 Que la organización
protocolo sanitario para la vigilancia, organización para el
cumpla con los
frente al Covid19. prevención y control de cumplimiento de los
MUNICIPALIDAD ÁREA DE SIG lineamientos de
covid19 en el trabajo. lineamientos de
seguridad y salud en
seguridad y salud en
el trabajo.
el trabajo.
 Contar con un manejo  Difusión de la
integrado de plagas. importancia de un
SENASA
manejo integrado de
plagas.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

-------------------------------- ------------------------------- ---------------------------------


Ing. Linares Torres Thalia Ing. Paucar Palomino, Edwin Héctor Idonio Quispe
GERENTE
CÓDIGO: MP-SGA-DOC
CONTEXTO DE LA VERSIÓN: 001
ORGANIZACIÓ N PÁGINA 02 DE 02

 Cumplimiento con la  Difusión, internamiento


normativa nacional y y aceptación de la
ENTIDADES sectorial relacionada normativa.
REGULATORIAS a la agroindustria.  Compromiso del
cumplimiento normativa
de la empresa
 Incrementos de  Puestos de trabajo para
COMUNIDAD
puestos de trabajo. discapacitados.

ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

-------------------------------- ------------------------------- ---------------------------------


Ing. Linares Torres Thalia Ing. Chuquillanqui Soto Nora Héctor Idonio Quispe
GERENTE

COMPRENSIÓN DE LAS NECESIDADES Y EXPECTATIVAS DE LAS PARTES INTERESADAS CÓDIGO: REG-SIG-4.2 VERSIÓN: 001 PÁGINA 01 DE 02 MA
CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN CÓDIGO: MP-SGA-DOC VERSIÓN: 001 PÁGINA 02 DE 02 ENTIDADES REGULATORIAS Cumplimiento con la no

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