DESARROLLO DE TALLER EN INGLES
POR ALVARO JOSE DAZA ROZO
03170152030
GERENCIA DE LOGISTICA
UNIVERSIDAD DE SANTANDER
SEDE VALLEDUPAR
ING. INDUSTRIAL
AGOSTO 2021
1. What kind of problems does logistics deal with?
La tarea del departamento de logística interna o externa es asegurar que
la mercancía llegue al lugar correcto en el menor tiempo posible. Alcanzar
este objetivo puede ahorrarle mucho dinero a la empresa y hacerla más
competitiva.
Falta de comunicación por parte de los operarios.
Esto generalmente se debe a la negligencia de los funcionarios a
cargo, lo que genera retrasos operativos y mayores costos. La
formación y selección del personal adecuado se convierte en el
problema fundamental para evitar este problema.
El agente de aduanas no realizó un examen previo estricto de los
documentos.
El manejo de los documentos en la aduana es fundamental ya que
eso hace parte del proceso logístico. Muchos agentes no revisan
con antelación que la factura comercial contenga el conjunto de
reglas internacionales regida por la cámara de comercio
internacional. Así mismo no se fijan en algunas descripciones
mínimas.
El cambio de dirección de la entrega de paquetes es algo que
normalmente ocurre a este mismo se le añade la demora que
pueden tener los contenedores al llegar a los puertos.
En varias ocasiones los transportistas son incumplidos al momento
de retirar las mercancías.
2. Describe the development of the understanding of logistics up to “Klaus
third meaning of logistics.”
Esta teoría analiza el desarrollo y la comprensión logística moderna de
Flow Management, una comprensión de la logística que se ha vuelto
necesaria en la economía globalizada actual que se basa en la división de
trabajo.
Flow Management conceptualiza la gestión de sistemas de flujo en
continuo movimiento y define la logística como un fenómeno económico
que comprende actividades y procesos en cadenas y redes para
transformar los bienes y la información pertinente a ellos.
Según esta explicación orientada a la práctica, La logística se caracteriza
por los siguientes grupos de objetivos operativos:
Reducción de costes del proceso logístico en particular y del
proceso total en general
Incremento de la adaptabilidad del sistema logístico a los cambios
en la demanda y el entorno.
Valorización de los objetos logísticos (bienes) a través o durante el
proceso logístico.
3. Describe the 7-r-approach of the modern understanding of logistics.
El concepto de logística 7 r es uno de los conceptos más importantes y
conocidos en la gestión logística. Simplemente sienta las bases para el
buen desarrollo de todas las operaciones, desde la logística del transporte
hasta la compra de mercancías para los clientes y, en general, las
necesidades de gestión logística. La mejor planificación permite afrontar
eficazmente la complejidad del transporte y reducir los costes al máximo,
a continuación, te mostramos todo lo que necesitas saber sobre logística
7R.
Producto adecuado
Cualquier empresa que brinde un servicio debe especificar
claramente el tipo de productos con los que tratará y los que está
lista para transferir, y conocer el producto con el que desea
comercializar le ayudará a ahorrar mucho tiempo y recursos, e
incluso administrarlo. con la orientación adecuada.
Cliente adecuado
Uno de los pasos más importantes es determinar el segmento de
clientes con el que trata y, por lo tanto, dirigir el servicio adecuado
al cliente adecuado, y esto requerirá que primero determine el
mercado objetivo para brindar un servicio atractivo a los clientes,
que realmente debe cumplir sus necesidades.
Puede confiar en métodos de marketing modernos, así como en
marketing digital, que lo ayudarán a expandir el segmento de sus
clientes y a obtener el mayor número posible de clientes
adecuados. Los métodos de marketing digital han demostrado su
eficacia en comparación con los métodos de marketing
tradicionales. Cantidad correcta
Estado correcto
Para poder mantener bien el estado de sus productos o sus
artículos, necesita un almacenamiento efectivo, ya que cada
producto se almacena con referencia a sus especificaciones y se
coloca en las instalaciones adecuadas para mantener su condición
y calidad, y así entregarlos en una condición adecuada.
Lugar correcto
Los proveedores de servicios deberán tener conductores que estén
completamente familiarizados con las opciones de entrega, junto
con la importancia de proporcionar sistemas de seguimiento, que se
deben proporcionar al propietario del servicio y al cliente mismo, y
así brindar la capacidad de rastrear la ubicación y así garantizar
que todos los productos se entregan en su lugar correcto.
Momento adecuado
Cuando hablamos de servicios logísticos, nos encontramos con que
el tiempo es uno de los elementos más importantes, sobre todo
porque todos los clientes prestan mucha atención al tiempo de
entrega, y la presencia de cualquier retraso o defecto en el mismo
puede costarle la pérdida de clientes.
Estos requieren que los proveedores de servicios sepan cuáles son
los momentos adecuados para proporcionar productos de manera
eficiente y oportuna también. Los sistemas de control de entrega se
pueden utilizar para verificar su llegada a la hora acordada.
Costo correcto
El proceso de tarificación de los servicios es algo muy importante,
ya que cada servicio debe tener un precio adecuado que cubra los
costos al tiempo que logra un margen de ganancia, aunque sea
simple, y buenos sistemas de almacenamiento y actualización
continua de precios te ayudarán a incrementar gradualmente tus
ganancias. márgenes.
Cantidad correcta
Determinar y conocer la cantidad correcta es una de las cosas más
importantes en los servicios logísticos, ya que la mayoría de los
proveedores de servicios son terceros.
En consecuencia, todas las empresas que tratan con ellos deben
verificar que se envían las cantidades adecuadas de productos a
entregar.
Con el tremendo desarrollo tecnológico, existen sistemas modernos
que le permiten administrar todas las cantidades de mercancías
adecuadas para el envío y la entrega.
4. Distinguish between macrologistics and micrologistics.
La Macrologística es la administración de la logística a grado de relación
entre diversos equipos de organizaciones en y entre sectores personales
de la economía.
La Micrologística es la gestión de la logística a nivel de interacción de
empresas individuales, así como la gestión de la logística interna de una
empresa.
5. Give a concrete example for each element of metalogistics and explain its
connection to macrologistics or micrologistics, respectively.
Estas cooperaciones tienen la posibilidad de establecerse, ejemplificando,
entre organizaciones industriales y comerciales para facilitar la
organización conjunta del almacenamiento y el abasto de consumidores
finales, entre proveedores de servicios logísticos para edificar una red de
repartición nacional que cubra cada una de las zonas, o entre diferentes
transportistas de tráfico.
De esta forma, los procesos logísticos constantemente tienen la
posibilidad de categorizar según con recursos personales pertinentes a los
elementos de sistematización de macrologística, metalogística y
micrologística.
6. Dinstinguish between procurement logistics, production logistics, and
distribution logistics.
La logística de aprovisionamiento es la responsable de gestionar los
suministros requeridos para la comercialización o construcción de
productos producidos, semielaborados y materias primas.
La logística de producción o logística industrial engloba y optimiza todos
los procesos que se suceden a partir de la compra de materias primas
hasta la construcción del producto.
La logística de distribución, además popular como logística de transporte,
se ocupa de asegurar que un producto o un bien llegue al comprador de
forma instantánea y eficiente. De nada sirve contar con un producto con
un diseño llamativo, servible y a un óptimo costo si no se consigue que
llegue al destinatario en la época, forma y porción acordados.
7. What are agents in logistics? Give examples.
Los tipos de operadores logísticos son 1PL, 2PL, 3PL, 4PL y 5PL. Cuanto
mayor sea el número después de "PL", mayor será el compromiso y
participación de estos proveedores en todos los procesos de logística y
distribución de la empresa.
En el caso especial de los operadores logísticos 1PL (First Party
Logistics), no son proveedores estrictos, sino la misma empresa que
decide hacerse cargo de su propia logística terrestre, sin subcontratar a un
tercero. En este sentido, los operadores logísticos 1PL son empresas que
almacenan y transportan directa e independientemente sus propios
productos.
Los operadores logísticos 2PL (Second Party Logistics) son proveedores
encargados de proporcionar medios de almacenamiento y transporte para
las empresas contratantes.
Los operadores logísticos 3PL (Third Party Logistics) son proveedores que
cuentan con sus propios almacenes y flotas de transporte, y también
asumen la responsabilidad de administrar estos recursos como parte de
los servicios logísticos que brindan a las empresas contratantes.
Los operadores logísticos 4PL (Fourth Party Logistics), también conocidos
como proveedores logísticos líderes o LLD (Lead Logistics Providers), son
proveedores que se encargan de toda la gestión de la cadena de
suministro (no solo el almacenamiento y la entrega) de las empresas
contratantes.
Los operadores logísticos 5PL (Fifth Party Logistics) son el último y más
avanzado eslabón en la subcontratación logística. Estos proveedores se
caracterizan por la capacidad de gestionar múltiples cadenas de
suministro a escala global. En este sentido, la empresa contratante no se
hace responsable de su logística porque confía el 100% de la cadena de
suministro a 5PL.
8. What may influence each element of the service level?
El tiempo de entrega
Puede ser influenciado por:
- transporte de pedidos y procesamiento de pedidos
- envío y transporte
- lugar de almacenamiento
Calidad de entrega
Puede verse influenciado por:
- condiciones (embalaje / carga / transporte)
- tipo + cantidad (procesamiento / preparación de pedidos)
Flexibilidad de entrega
- procesando orden
- embalaje y transporte
Disposición para entregar
- la gestión del inventario
9. How can the right service level for a product or company be found?
Por consiguiente, representa el nivel de satisfacción de los consumidores,
un elevado grado de servicio involucra un gran esfuerzo logístico en todos
los eslabones de la cadena.
10. What is the difference between inventory management and procurement
logistics?
La logística de repartición, además popular como logística de transporte,
se ocupa de asegurar que un producto o un bien llegue al comprador de
forma instantánea y eficiente. De nada sirve contar con un producto con
un diseño llamativo, servible y a un óptimo costo si no se consigue que
llegue al destinatario en la época, forma y porción acordados.